全国1月自考护理管理学试题及答案
护理管理学自考试题及答案
护理管理学自考试题及答案护理管理学自考试题及答案护理管理学自考试题一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1．小李新调到普外科当护士长，她现在的首要工作应该是（）A．制定科室奋斗目标 B．把握整体 C．搞好人际关系以利开展工作 D．学习此科专业知识及技术2．控制过程的关键是（）A．确立标准 B．衡量成效 C．纠正偏差 D．收集信息3．美国著名心理学家赫茨伯格提出的理论是（）A．双因素理论 B．X—Y理论 C．人类需要层次理论 D．成熟度理论4．在管理方格理论中，贫乏管理的领导方式类型是（）A．1.1型管理 B．1.9型管理 C．5.5型管理 D．9.1型管理5．下列属于权力性影响力的因素是（）A．资历因素 B．品格因素C．才能因素 D．感情因素6．领导者非权力影响力的特点是（）A．影响力广泛而持久 B．由外界赋予的影响力 C．具有强迫性和不可抗拒性 D．随职位升高而增强7．按规定的等级比例对护理人员绩效进行评定的绩效考核测量方法是（）A．行为特征评定法 B．实绩记录法 C．目标管理评价法 D．强迫选择比较法8．下列属于间接护理项目的是（）A．晨间护理 B．接待术后病人 C．护理查房 D．巡视病人9．影响护理人员编设的最主要因素是（）A．管理水平 B．政策规定 C．人员素质 D．任务轻重10．直线权力是指（）A．命令性权力B．服务性权力 C．建议性权力 D．顾问性权力11．从护理管理的角度看，一个护士长有效管理的宽度是（）A．15～20名护士B．12～15名护士 C．10～13名护士 D．8～10名护士l2．下列关于组织的说法正确的是（）A．正式组织和非正式组织是完全对立的 B．非正式组织在任何情况下都是起着消极的作用C．管理者应该努力解除非正式组织D．当非正式组织与正式组织的目标一致时会对正式组织起到积极的作用13．对组织具有战役性特点的目标是（）A．长期目标 B．中期目标 C．短期目标 D．个人目标14．表明社会赋予一个组织基本职能及使命的计划形式是（）A．目标 B．政策 C．规划 D．宗旨15．按收治范围可将医院的种类划分为（）A．城市医院、农村医院 B．综合性医院、专科医院、中医院、康复医院C．军队医院、企业医院、医学院附属医院 D．全民所有制医院、集体所有制医院、中外合资医院16．强调整体合作精神，提倡参与式管理的现代管理理论是（）A．Z理论 B．X理论 C．Y理论 D．X—Y理论17．最能体现管理者管理艺术性的职能是（）A．计划 B．控制 C．组织 D．领导与指导18．护理工作中的“弹性排班”遵循了管理的（）A．系统原理 B．人本原理 C．动态原理 D．效益原理19．领导了著名的“霍桑试验”并由此创建了“人际关系学说”理论的管理学家是（）A．韦伯 B．法约尔 C．梅奥 D．麦格雷戈20．管理没有一成不变的模式，在不同的环境中，管理者处理同样的问题必须采取不同的方法进行协调权衡，才能收到满意的.效果。
2023年自考专业(护理)《护理管理学》考试历年真题摘选附带答案
2023年自考专业(护理)《护理管理学》考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点综合测验(共20题)1.【问答题】简述非正式组织的特点。
2.【单选题】激励的起点是（）A.动机B.需要C.奖金D.信念3.【问答题】简述在目标管理中确定目标值的要求。
4.【问答题】拟定计划时需论证哪些内容5.【问答题】名词解释：积极强化6.【单选题】属于管理时间的是()。
A.开会B.排班C.访问D.护理查房7.【单选题】“运筹帷握之中，决胜千里之外”所体现的是()。
A.顺“道”的管理思想B.“人和”的管理思想C.对策”的管理思想D.“法治”的管理思8.【单选题】根据卫生部《综合医院组织编制原则试行草案》的规定，护理人员应占医院卫生技术人员的比例是（）A.20％B.25％C.40％D.50％9.【问答题】护理质量10.【单选题】目前临床上最常用的排班方式为()。
A.集权式排班B.分权式排班C.统一排班D.自我排班11.【问答题】简述PDCA循环的基本要求。
12.【问答题】试述护士长的管理艺术。
13.【单选题】要求护理人员数量、质量及整体结构满足患者的护理需要，体现护理人员编配的（）A.成本效率原则B.能级对应原则C.结构合理原则D.功能需要原则14.【单选题】在进行静脉注射工时测定时应()。
A.选择技术最熟练的护士B.选择技术最差的护士进行测试，以便所有的护士都能按该时间完成C.选择血管难度较大的病人D.测试包括做准备工作所耗费的时间15.【单选题】对于各层次管理者都非常重要的技能是（）A.专业技能B.人际技能C.概念技能D.创造技能16.【问答题】简述权力性影响力和非权力性影响力的区别。
17.【单选题】管理的难度在于准确地把握人性，体现了管理中的（）A.对立统一观B.法制观C.人本主义观D.伦理观18.【问答题】简述建立控制系统时应遵循的原则。
19.【问答题】简述造成时间浪费的因素。
(各举一例)20.【单选题】控制作用发生在行动之后的是（）A.前馈控制B.同期控制C.过程控制D.反馈控制第2卷一.全考点综合测验(共20题)1.【单选题】构成领导者非权力性影响力的因素是（）A.传统因素B.职位因素C.资历因素D.品格因素2.【单选题】执行长期、短期及临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的()。
2022年上半年高等教育自学考试全国统一命题考试护理管理学试题含解析
2022年上半年高等教育自学考试全国统一命题考试护理管理学试题一、单项选择题1、在管理方格理论中,贫乏管理的领导方式是______。
A．1.1型管理B．1.9型管理C．9.9型管理D．9.1型管理2、下列关于绩效评价方法的描述，正确的是______。
A．目前应用最广泛的是行为特征评定法B．强迫选择比例法要求定时按目标考核来进行C．描述法侧重于评定护理人员在工作中的突出行为D．关键事件法可以采用等级制3、护理管理者对护理工作效果和效率承担责任，所扮演的角色是______。
A．代表人角色B．发言人角色C．领导者角色D．监督者角色4、根据我国卫生组织的分类，中华护理学会属于______。
A．卫生行政组织B．卫生事业组织C．群众性卫生组织D．预防服务组织5、在护理人员排班方法中，周排班法的特点是______。
A．适用于护理人员相对稳定的科室B．护理人员班次轮转较频繁C．较好地满足了护理人员的个人需求D．排班模式相对固定6、发现企业内部存在非正式组织的理论是______。
A．科学管理理论B．一般管理理论C．行政组织理论D．人际关系理论7、属于直线制组织结构的特点是______。
A．过分强调下级服从上级B．有多个指令源C．职权难以区分D．适用于组织面临突发事件时8、属于组织文化制度层的是______。
A．组织的职业道德B．组织的风俗习惯C．组织的企业标志D．组织的工作环境9、管理者对所在组织的工作效果及效率承担责任的行为，体现了______。
A．决策角色B．信息角色C．人际角色D．监督角色10、依据时间“四象限”法进行分类，患者投诉属于______。
A．紧急且重要的事务B．紧急但不重要的事务C．重要但不紧急的事务D．既不紧急也不重要的事务11、依据控制采用的手段不同，可以把控制分为______。
A．预防性控制和更正性控制B．直接控制和间接控制C．正式组织控制、群体控制和自我控制D．反馈控制和前馈控制12、属于社区健康教育评价指标的是______。
2022年高等教育自学考试护理管理学试题及答案
全国1月高等教育自学考试护理管理学试题课程代码：03006一、单项选择题（本大题共20小题，每题1分，共20分）在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳，请将其代码填写在题后旳括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．“水能载舟，亦能覆舟”体现了（）A．“重人”旳管理思想B．“人和”旳管理思想C．“法治”旳管理思想D．顺“道”旳管理思想2．被称为“科学管理之父”旳人是（）A．法约尔B．泰罗C．韦伯D．梅奥3．护理管理过程旳关键是（）A．改善及提高护理质量B．以人为中心C．完毕组织目旳D．计划过程4．有关医院概念旳论述对旳旳是（）A．医院是以治疗疾病为特定性质旳事业单位B．医院是为群众或特定人群治病旳场所C．医院是独立于社会系统之外旳公益事业单位D．医院旳基本性质是防病、治病5．在选择某一病区是采用功能制护理还是责任制护理时旳决策属于（）A．程序化决策B．确定型决策C．风险型决策D．不确定型决策6．管理者用于开会旳时间属于（）A．专业时间B．管理时间C．联络时间D．灵活时间7．直线权力是指（）A．顾问性权力B．服务性权力C．提议性权力D．命令性权力8．组织有形要素中最重要旳是（）A．人力B．物力C．财力D．信息9．在对护理人员进行绩效考核时，信度和效度较高旳措施是（）A．评分法B．实绩记录法C．考核表法D．评语法10．护理人员排班应遵照旳首要原则是（）A．减少人力成本B．满足病人需要C．合理组合人力D．公平原则11．权威型领导方式重要体目前（）A．权力定位于组员 B．权力定位于群体C．权力定位于个人D．权力定位于他人12．鼓励理论中双原因理论旳提出者是（）A．斯金纳B．弗罗姆C．亚当斯D．赫兹伯格13．挫折产生旳客观原因是（）A．目旳旳合适性B．个人旳价值观念和态度旳矛盾C．对工作环境理解旳程度D．社会环境原因14．控制过程旳关键是（）A．确立原则B．衡量成效C．纠正偏差D．搜集信息15．保证急救物品完好属于护理质量控制中旳（）A．前馈控制B．同期控制C．过程控制D．反馈控制16．对某项护理业务技术重点攻关项目进行管理时应采用（）A．定向循环管理B．定位循环管理C．按病种循环管理D．按病例循环管理17．治愈率、好转率、病死率、院内感染率等是临床质量评价中旳（）A．环节质量指标B．要素质量指标C．基础质量指标D．终末质量指标18．把执行成果与预定目旳进行对比、分析属于（）A．PDCA旳计划阶段B．PDCA旳实行阶段C．PDCA旳检查阶段D．PDCA旳处理阶段19．护士长作为决策者旳角色是（）A．组织护理查房B．与其他部门亲密协作C．参与行政会议D．制定年度工作计划20．从护理管理旳角度看，一种护士长有效管理旳宽度是（）A．15～20名护士 B．12～15名护士C．10～13名护士D．8～10名护士二、多选题(本大题共5小题，每题2分，共10分)在每题列出旳五个备选项中有二至五个是符合题目规定旳，请将其代码填写在题后旳括号内。
2022年自学考试护理管理学试卷及答案
1月高等教育自学考试全国统一命题考试护理管理学试题课程代码：03006考生答题注意事项：1.本卷所有试卷必须在答题卡上作答。
答在试卷和草稿纸上旳无效。
2.第一部分为选择题。
必须对应试卷上旳题号使用2B铅笔将“答题卡”旳对应代码涂黑。
3.第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号，使用0.5毫米黑色字迹笔作答。
4.合理安排答题空间，超过答题区域无效。
选择题部分一、单项选择题(本大题共20小题，每题1分，共20分)在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳，请将其选出并将“答题纸”旳对应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.“双原因理论”旳提出者是A.梅奥B.泰罗C.麦格雷戈D.赫茨伯格2.将复杂问题简朴化，抽取重要信息来选择行动方案，体现了A.最优决策原则B.满意决策原则C.合理性决策原则D.直觉决策原则3.在系统运行旳输入阶段进行旳控制属于A.现场控制B.前馈控制C.反馈控制D.事后控制4.人、财、物、作业、信息和组织机构旳总体绩效，属于控制系统中旳A.控制主体B.控制客体C.决策机构D.执行机构5.组织长期发展与短期利益之间旳关系体现了管理中旳A.对立统一观B.发展观C.人本主义观D.伦理观6.护理人员在职业生涯中期阶段旳特点是A.安于现实状况，照顾家庭成为最大需要B.职业能力提高，责任心增强C.精力旺盛，争强好胜D.工作绩效不明显，稳定性低7.护理人员边工作边接受指导、教育旳学习过程，属于培训形式中旳A.脱产培训B.半脱产培训C.业余学习D.在职培训8.在护理人员绩效评价中，符合操作原则化原则旳是A.评价旳间隔时间相似B.制定原则时尽量使用可衡量旳指标C.公布绩效评价指标D.考核成果作为晋升和奖惩旳根据9.下列属于护理人员培训准备阶段旳内容是A.确立培训目旳B.选择培训教师C.选择培训方式D.确定评价原则10.对患者发生跌倒旳危险程度进行评分，属于风险管理旳A.风险鉴别B.风险评估C.风险控制D.风险监测11.PDCA循环中旳“P”表达A.计划阶段B.实行阶段C.检查阶段D.处理阶段12.提出高级管理人员可合适授权下属，自己保留重大事件处理权旳是A.泰罗旳科学管理理论B.法约尔旳一般管理理论C.韦伯旳行政组织理论D.梅奥旳人际关系理论13.我国小区卫生服务中心旳特点是A.按照街道办事处所辖范围设置1所小区卫生服务中心B.在一、二级医院内组织护理人员，成立小区护理服务队C.由个体开业者、离退休人员和志愿者自发组织建立并配置一定数量旳护理人员D.由护士企业家管理旳私人护理中心14.根据领导四分图理论，对新上岗旳护士最合适采用旳领导方式是A.高任务、高关系B.高任务、低关系C.低任务、高关系D.低任务、低关系15.护理部将质量检查中存在旳问题分析总结，提出改善措施并及时发给各科室，体现了管理旳A.整分合原则B.弹性原则C.反馈原则D.能级原则16.根据时间“四象限法”进行分类，组织急救病人属于A.紧急且重要旳事务B.紧急但不重要旳事务C.重要但不紧急旳事务D.既不紧急也不重要旳事务17.医院护理人才队伍建设规划属于计划类型中旳A.战术计划B.战略计划C.作业计划D.指令性计划18.职能制组织构造旳缺陷是A.轻易产生专制B.多头领导，不利于统一指挥C.职权难以辨别D.不一样部门之间难以协调19.直线制组织构造旳特点是A.一种下属只向一种上司汇报工作并接受监督B.有多种指令源C.职权难以辨别D.合用于组织面临突发事件时20.根据权变领导理论，对成熟旳护士最合适采用旳领导方式是A.命令式B.说服式C.参与式D.授权式二、多选题(本大题共5小题，每题2分，共10分)在每题列出旳五个备选项中至少有两个是符合题目规定旳，请将其选出并将“答题纸”旳对应代码涂黑。
自考护理管理学考试题及答案
自考护理管理学考试题及答案一、单项选择题1. 护理管理学的研究对象是（）A. 护理服务B. 护理人员C. 护理活动D. 护理过程答案：C2. 下列哪项不是护理管理的基本任务？（）A. 制定护理计划B. 组织护理服务C. 实施护理教育D. 进行护理研究答案：D3. 护理管理的首要职能是（）A. 规划B. 组织C. 领导D. 控制答案：A4. 在护理管理中，护理质量控制的目的是（）A. 提高护理效率B. 降低护理成本C. 保证护理安全D. 提升患者满意度答案：C5. 护理管理中的人力资源管理不包括（）A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效评估D. 财务管理答案：D二、多项选择题6. 护理管理学的研究内容包括（ ABCDE ）A. 护理组织管理B. 护理人力资源管理C. 护理质量管理D. 护理信息管理E. 护理服务管理7. 护理管理的基本职能包括（ ABCD ）A. 规划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案：ABCD8. 护理管理中，护理服务管理的目标包括（ ABC ）A. 提高护理服务效率B. 提升护理服务质量C. 增强患者满意度D. 降低护理服务成本E. 扩大护理服务范围答案：ABC9. 护理人力资源管理的内容包括（ ABCDE ）A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬福利管理E. 职业生涯规划10. 护理质量管理的方法包括（ ABCD ）A. 制定质量标准B. 实施质量监督C. 进行质量评价D. 持续质量改进E. 质量成本分析答案：ABCD三、简答题11. 简述护理管理学的定义及其研究内容。
答：护理管理学是研究护理管理活动及其规律的科学，它涉及到护理服务的组织、计划、指导、协调和控制等方面。
研究内容包括护理组织管理、护理人力资源管理、护理质量管理、护理信息管理和护理服务管理等。
12. 阐述护理管理中领导职能的重要性及其作用。
答：领导职能在护理管理中至关重要，它涉及到激发和调动护理人员的积极性、主动性和创造性。
2024年上半年《护理管理学》全国自考考题含解析
2024年上半年《护理管理学》全国自考考题一、单项选择题1、选择对全局影响大的关键环节进行控制,体现控制的______。
A．目的性原则B．客观性原则C．重点性原则D．灵活性原则2、属于卫生事业组织的是______。
A．中华医学会B．中国红十字会C．卫健委D．疾病预防控制中心3、组织在未来一段时间内的总体战略目标及战略措施，属于______。
A．高层计划B．中层计划C．底层计划D．作业计划4、建立在法理型统治基础上，具有专业化功能以及固定规章制度、科层分级的组织类型是______。
A．非正式组织B．学习型组织C．官僚制组织D．网络组织5、护士绩效考核形式中，直接领导评价的优点是______。
A．成员间因相互了解能准确作出评价B．能直接观察下属的工作表现和业绩C．能真实反映领导者的业绩D．能随时对自己的工作进行反思6、护士长积极组织护理人员对坠床病人进行抢救，属于______。
A．风险评估B．风险前控制C．风险中控制D．风险后控制7、护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的______。
A．前馈控制B．现场控制C．反馈控制D．事后控制8、控制作用发生在行动之后的是______。
A．前馈控制B．现场控制C．过程控制D．反馈控制9、护理人员边工作边接受指导、教育的学习过程,属于______。
A．脱产培训B．半脱产培训C．岗前培训D．在职培训10、下列关于三级医院护理人员编制标准的描述，正确的是______。
A．护理人员与医技人员之比为5:1B．病床与病房护理人员之比为1:0.4C．医师与护理人员之比为1:1D．护师级以上业务职称人员比例大于10%11、依据时间“四象限”法进行分类，患者投诉属于______。
A．紧急且重要的事务B．紧急但不重要的事务C．重要但不紧急的事务D．既不紧急也不重要的事务12、护理人员的资质、能力、品格应与所担负的工作职责相对应，体现了护理人员编配的______。
A．功能需要原则B．能级对应原则C．结构合理原则D．成本效率原则13、根据我国卫生组织的分类，中华护理学会属于______。
全国年1月自学考试护理管理学试题及答案
全国2011年1月自学考试护理管理学试题课程代码：03006一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.护士长必须善于处理冲突和解决问题，对突发事件给予临机处置，体现了护理管理者的( ) A.协调者角色 B.发言人角色C.监督者角色D.联络者角色2.权变领导理论认为，适宜采取参与式领导方式的员工类型是( )A.成熟度低B.较为不成熟C.比较成熟D.高度成熟3.在管理方格理论中，贫乏管理的领导方式是( )A.1,1型管理B.1,9型管理C.9,1型管理D.9,9型管理4.依据控制采用的手段不同．．，可以把控制分为( )A.局部控制和全面控制B.直接控制和间接控制C.正式组织控制、群体控制和自我控制D.反馈控制和前馈控制5.下列属于控制主体的是( )A.组织总体绩效B.偏差测量机构C.作业D.信息6.现场控制的重点在于不间断．．．的过程，如( )A.检查医疗护理材料的质量B.患者满意度调查C.护理人员绩效考核D.护士自我控制7.下列关于医院护理人员编制标准的描述，正确的是( )A.一级医院的卫生技术人员比例为75%B.二级医院病床与病房护理人员之比为1：0.5C.三级医院医师与护理人员之比为1：2D.三级医院护师以上人员比例应大于10%8.将被评价者在工作中的有效行为和无效或错误行为记录下来并以此作为评价依据的方法属于绩效评价方法中的( )A.绩效评价表法B.关键事件法1 / 6C.目标管理法D.描述法9.护士的绩效考核由所在护理单元的护士长进行，护士长的考核由科护士长进行，这种方式属于绩效考核的( )A.自我评价B.同行评价C.下属评价D.直接领导评价10.管理者采取各种措施和方法消灭或减少风险事件的发生，属于风险管理的( )A.风险鉴别B.风险评估C.风险控制D.风险监测11.下列属于护理技术标准的是( )A.护师职责B.病区环境管理质量标准C.心力衰竭病人的护理常规D.药品管理制度12.被称为“管理过程之父”的是( )A.法约尔B.梅奥C.麦格雷戈D.韦伯13.下列关于国外社区护理组织形式的描述，正确的是( )A.由个体开业者、离退休人员和志愿者自发组织建立的护理人员开展社区护理服务B.社区护理中心既可以商业公司的形式存在，也可以附属于大学或其他服务机构C.社区护理工作一般以社区医疗机构为依托D.每3-10万居民设置l所社区卫生服务中心14.“需求层次理论”的创建者是( )A.马斯洛B.泰罗C.麦格雷戈D.赫茨伯格15.根据护士能力、职称、学历等不同进行科学分级，并安排相应职级的岗位，做到人尽其才、才尽其用，体现了管理的( )A.整分合原则B.弹性原则C.反馈原则D.能级原则16.整分合原则的前提是( )A.分工B.综合C.整体D.协作17.组织在未来一段时间内总的战略目标、战略重点、战略措施等属于( )A.高层计划B.中层计划C.底层计划D.作业计划18.由中层管理者制定的局部性、阶段性的计划属于( )A.指令性计划B.战略计划2 / 6C.作业计划D.战术计划19.顺乎自然属于何种组织类型的特点？( )A.官僚制组织B.非正式组织C.事业制组织D.网络组织20.学习型组织的特点是( )A.组织成员拥有一个共同的愿景B.组织边界模糊C.领袖人物作用大D.按照资历、政绩晋升二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
(全新整理)1月浙江自考护理管理学试题及答案解析
浙江省2018年1月高等教育自学考试护理管理学试题课程代码：03006一、单项选择题(本大题共24小题，每小题1分，共24分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．科学管理法的局限性主要表现在（）A.定额方面B.工资制度方面C.标准方面D.对人的看法方面2．为了达到管理优化的目的，提高管理效益，必须对管理进行充分的系统分析，这就是管理的（）A.系统原理B.人本原理C.整分合原理D.弹性原理3．管理与生产关系、社会制度相联系的属性是（）A.自然属性B.社会属性C.经济属性D.政治属性4．下列哪项不属于护理管理的内容？（）A.护理行政管理B.护理业务管理C.护理后勤管理D.护理教育管理5．医院管理好坏，很大程度上取决于（）A.后勤工作及其管理B.护理工作及其管理C.科研工作及其管理D.教学工作及其管理6．护理工作的中枢是（）A.护理部B.科护士长C.护士长D.护士7．每二个月组织一次个案护理查房，是（）A.护理部主任的管理方法B.科护士长的管理方法C.护士长的管理方法D.夜班护士长的管理方法8．负责组织本科护理学术讲座和护理病案讨论的是（）A.护士的职责B.护士长的职责C.主管护师的职责D.主任护师的职责9．影响护理管理的一个重要因素是（）1A.管理制度B.职业道德C.科技水平D.教育程度10．责任制护理的实质是（）A.以责任制为中心B.以计划护理为中心C.以护理程序为中心D.以病人为中心11．决定基层护理工作的关键是（）A.护士的数量B.护士长的素质C.护士的体质D.护理员的素质12．整理医嘱单后，必须（）A.三查七对B.护士长签字C.经第二人查对D.科主任审核13．关于消毒隔离制度，下列哪项是错误的？（）A.就餐开会时应穿工作服B.诊疗换药处置工作后均应洗手C.病房应定时通风换气D.传染病人应按病种分区隔离14．根据分级护理制度，护理级别分为（）A.二级B.三级C.四级D.五级15．护理质量管理的核心是（）A.计划组织B.质量控制C.人的观念D.病人的素质16．如何恰当地处理好标准的繁简，是一个（）A.能力问题B.素质问题C.道德问题D.方法问题17．各项无菌物品的消毒灭菌合格率应达到（）A.100%B.99%C.98%D.97%18．下列哪项不属于基础护理技术？（）A.测体温B.输血C.心电监护D.洗胃19．根据专科疾病的共同点，从中找出疾病发展的规律而制订的常规称为（）A.症状护理常规 B.各科一般护理常规C.各种疾病护理常规D.护理技术操作常规20．下列哪项属于护理行政档案？（）2A.护理部会议记录B.护理质量控制标准C.护理科研情况D.各级护理人员培养计划21．在人才管理中有两大系统，一个是管理系统，另一个是（）A.科研系统B.教学系统C.人才系统D.物资系统22．护理指挥系统实施（）A.垂直领导B.平行领导C.多头领导D.交叉领导23．可以表明护理存在价值的研究属于（）A.护理管理研究B.护理教育工作研究C.基础护理理论研究D.基础护理技术研究24．计算机能直接识别的指令代码称为（）A.标准语言B.工具语言C.高级语言D.机器语言二、多项选择题(本大题共5小题，每小题1分，共5分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
浙江(全新整理)1月自考护理管理学试题及答案解析
浙江省2018年1月高等教育自学考试护理管理学试题课程代码：03006一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.泰罗是哪个阶段的代表人物？（）A.传统管理阶段B.科学管理阶段C.现代管理阶段D.管理科学阶段2．持“管理的主要任务就是决策，决策贯穿于管理的全过程”这种观点的学派是（）A.决策管理学派 B.系统管理学派C.权变管理学派D.管理过程学派3．管理方格法认为理想的管理应是（）A.管理贫乏B.任务管理C.俱乐部式管理D.既关心生产，也关心人4．科学管理理论把人看作是（）A.工具人B.经济人C.社会人D.系统人5．根据编制原则，医院护理人员一般应占卫生技术人员的（）A.20%B.30%C.40%D.50%6．以下属于中级护理技术职称的是（）A.主任护师B.副主任护师C.主管护师D.护士7．根据编制原则，包含几个护理单元以上的大科可设立科护士长1名？（）A.2个B.3个C.4个D.5个8．确定护理人员编制的主要依据是（）A.满足病人护理需要B.满足护理人员自身需要C.医院经济状况D.医院规模大小9．责任制护理产生于（）A.20世纪30年代B.20世纪50年代C.20世纪70年代D.20世纪90年代10．根据分级护理质量标准要求，二级护理巡视病人间隔时间为（）A.5～10分钟B.15～30分钟1C.30～60分钟D.1～2小时11.由于护理人员的过失，造成病人严重残疾，完全丧失劳动力者称为（）A.一级事故B.二级事故C.三级事故D.严重差错12．根据消毒隔离制度，治疗室、换药室多长时间需进行细菌培养一次？（）A.每天 B.每周C.每月D.每年13．急救物品完好率在护理质量管理中属于（）A.要素质量B.环节质量C.终末质量D.过程质量14．护理常规及各项技术操作规程（）A.护理人员应人手一册B.只保存于图书馆，护士需要时可去查阅C.每科室一册D.只保存于护理部，护士需要时到护理部查阅15．执行护理技术操作规程，以下不妥的是（）A.寻求省时、节力B.三查七对，保证病人安全C.严密观察病情的变化D.一切操作都应进行无菌操作16．护理业务技术资料档案中的临床护理资料是指（）A.每个护士的学历、经历、业务培训、论文等情况B.各项护理常规、各项技术操作规程C.各种疾病的护理计划和护理病历等病人的护理资料D.医院工作条例、会议记录17．尊重人才，大胆放手使用人才，属于人才管理基本原则的（）A.方向原则B.系统原则C.信任原则D.能级原则18．对毕业1-3年的护士的培训，不妥的是（）A.进行“规范化”专业培训B.轮转科室C.巩固专业思想D.要求能解决本科护理工作中的疑难问题19．现今的护理研究大多属于（）A.基础研究B.发展研究C.应用研究D.理论研究20．一般情况下，以病人作为研究对象时，正确的做法是（）A.研究对象的诊断必须明确B.选轻型、普通型的病人C.选择年龄较轻者D.选择同时合并多种疾病者21．论文的总结部分称为（）2A.讨论B.结论C.结果D.引言22．关于论文的文题，以下不妥的是（）A.文题要简明、概括全文B.中文文题以20字以内为宜C.英文文题以30个词以内为宜D.要尽可能少用副题23．评价必须具有有效性是指（）A.评价应以预定的课程和临床实习目标为依据B.采用的评价方法简易可行C.评价手段和方法多次使用所得结果应有较高的一致性D.评价必须能区别每个学生的优缺点24．集中式医院计算机系统的缺点是（）A.资源共享性差B.主要硬件、软件及数据集中于计算机中心，便于管理C.一次性投资少D.主机出故障，全部终端便不能工作25．以下属于护理业务管理信息系统的是（）A.护理人才数据库B.医嘱管理系统C.护理工作量统计D.护理人员考勤情况二、多项选择题(本大题共5小题，每小题1分，共5分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
自考护理管理学试题及答案
自考护理管理学试题及答案一、单项选择题1. 护理管理学是一门研究什么的学科？A. 护理操作技术B. 护理人力资源管理C. 护理教育D. 护理服务流程答案：B2. 下列哪项不是护理管理的基本职能？A. 规划B. 组织C. 领导D. 执行答案：D3. 在护理管理中，制定护理服务标准属于哪个阶段的工作？A. 规划B. 组织C. 领导D. 控制答案：A4. 护理管理中的“5W1H”原则不包括以下哪一项？A. What（什么）B. Where（哪里）C. Who（谁）D. Whom（给谁）答案：D5. 护理质量管理的核心是什么？A. 提高患者满意度B. 提高护理工作效率C. 降低医疗成本D. 确保护理安全答案：D二、多项选择题6. 护理管理的对象包括哪些？A. 护理人员B. 护理服务C. 护理设备D. 护理信息答案：A, B, C, D7. 护理管理中的组织文化建设包括哪些方面？A. 价值观念B. 行为规范C. 视觉识别D. 服务宗旨答案：A, B, C, D8. 护理人力资源管理包括哪些内容？A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效评估D. 薪酬福利管理答案：A, B, C, D9. 护理管理中的风险管理包括哪些步骤？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险沟通答案：A, B, C, D10. 护理服务流程优化的目的是：A. 提高护理服务质量B. 提高工作效率C. 降低成本D. 提升患者满意度答案：A, B, C, D三、简答题11. 简述护理管理中的领导艺术。
答案：护理管理中的领导艺术涉及如何通过有效的沟通、激励和指导来提高团队的工作效率和服务质量。
领导艺术包括了解团队成员的需求和期望，建立信任和尊重，以及通过正面的反馈和鼓励来激发团队成员的潜力。
12. 描述护理管理中的质量控制流程。
答案：护理管理中的质量控制流程通常包括以下几个步骤：首先，确定质量标准和目标；其次，收集和分析数据以识别问题；然后，制定改进措施；接着，实施这些措施并监控其效果；最后，根据反馈进行调整，以持续改进护理服务质量。
护理管理学自考试题及答案
护理管理学自考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 护理管理学的研究对象是什么？A. 护理活动的组织与管理B. 护理人员的个人发展C. 护理服务的质量控制D. 护理工作的经济效益答案：A2. 下列哪项不是护理管理的基本原则？A. 人本原则B. 系统原则C. 效率原则D. 随机原则答案：D3. 护理管理中的“5W1H”分析法不包括以下哪一项？A. Why（为什么）B. What（什么）C. Who（谁）D. Which（哪一个）答案：D4. 在护理管理中，PDCA循环法中的“D”代表什么？A. 计划B. 执行C. 检查D. 行动答案：B5. 护理质量控制的核心是什么？A. 患者满意度B. 护理操作规范C. 护理服务流程D. 护理安全答案：D6. 护理人力资源管理的核心内容是什么？A. 护理人员的招聘与培训B. 护理人员的绩效评估C. 护理人员的薪酬管理D. 护理人员的职业生涯规划答案：A7. 护理管理中，哪种领导风格最能提高团队的工作效率？A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型答案：B8. 护理信息管理的主要目的是什么？A. 提高护理工作的透明度B. 提高护理工作的效率C. 减少护理工作中的错误D. 所有上述选项答案：D9. 在护理管理中，SWOT分析法中的“S”代表什么？A. Strengths（优势）B. Systems（系统）C. Synergy（协同）D. Solutions（解决方案）答案：A10. 护理伦理管理的核心是什么？A. 患者权益的保护B. 护理工作的规范性C. 护理人员的道德修养D. 护理工作的法律责任答案：A二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 护理管理的基本职能包括哪些？（ABCD）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：ABCD12. 护理管理中的沟通技巧包括哪些方面？（ABCD）A. 倾听B. 非语言沟通C. 清晰表达D. 反馈答案：ABCD13. 护理风险管理的内容包括哪些？（ABC）A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险转移答案：ABC14. 护理人力资源管理的内容包括哪些？（ABCD）A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬福利管理答案：ABCD15. 护理质量改进的方法包括哪些？（ABCD）A. 持续质量改进B. 六西格玛管理C. 根本原因分析D. 质量圈活动答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述护理管理学的定义及其重要性。
护理管理学本科自考试题及答案
护理管理学本科自考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 护理管理学的研究对象是什么？A. 护理技术B. 护理服务C. 护理组织D. 护理人员答案：C2. 下列哪项不是护理管理的基本职能？A. 计划B. 组织C. 指挥D. 协调答案：D3. 护理管理的核心是什么？A. 护理质量B. 患者满意度C. 护理成本D. 护理效率答案：A4. 护理管理中的“5W1H”原则不包括以下哪一项？A. Why（为什么）B. What（什么）C. Where（哪里）D. Whom（谁）答案：D5. 护理人力资源管理的主要目标是什么？A. 提高护理人员的工资B. 提高护理人员的满意度C. 提高护理服务的效率D. 确保护理服务的质量答案：D6-20. （略，类似格式）二、多项选择题（每题2分，共20分）21. 以下哪些属于护理管理的基本原则？A. 以人为本B. 效率优先C. 质量第一D. 成本控制答案：A, B, C, D22. 护理质量管理的常用方法包括哪些？A. PDCA循环B. 六西格玛C. SWOT分析D. 5S管理答案：A, B, D23. 护理人力资源规划包括哪些内容？A. 人员需求预测B. 人员招聘C. 人员培训D. 人员绩效评估答案：A, B, C, D24-30. （略，类似格式）三、简答题（每题5分，共30分）31. 简述护理管理学的定义及其重要性。
答案：护理管理学是研究护理组织和护理活动中的管理规律、原则和方法的科学。
它的重要性在于通过有效的管理，提高护理服务质量，确保患者安全，提升护理工作效率，促进护理学科的发展。
32. 阐述护理管理中的领导职能及其作用。
答案：护理管理中的领导职能包括指导、协调和激励护理团队成员，以实现组织目标。
领导的作用在于激发团队成员的潜力，提高团队凝聚力，促进团队合作，从而提高护理服务的整体效能。
33. 描述护理服务流程管理的主要内容。
答案：护理服务流程管理的主要内容包括服务流程的设计、优化、监控和评价。
自考护理管理学试题及答案
自考护理管理学试题及答案自考护理管理学试题及答案一、单项选择题:本大题共20小题每小题1分，共20分1.对于高层管理者最重要的技能是（C）A.专业技能B.人际技能C.概念技能D.制造技能2?在管理方格理论中，最有效的领导方式是（C）A.1.1型管理B.19型管理C.9.9型管理D.9.1型管理3.依据权变领导理论，对高度成熟的护士最适宜实行的领导方式是（D）7培育护士观看问题、分析问题和解决问题力气的最好方法是（D）8.护理绩效考核中，自我评价的优点是（D）14需求层次理论"的创建者是（A）15.依据护士的力气支配相应岗位，做到人尽其才，体现的是（D）19.组织分工过程层层进行，每个人只从事有限任务的组织类型是（A）A.官僚制组织B.非正式组织C.学习型组织D.网络组织20直线制组织结构的优点是（B）A.能解决组织结构相对稳定与管理任务多变之间的冲突二、多项选择题:本大题共5小题，每小题2分，共10分.现代管理的理念包括（ABCDE）A.”对立统一”观B.普遍联系“观C“进展”观D.”度和量变质变"观E."实践检验真理”观.依据整分合原则科学的系统分解应符合的要求包括（ABCDE）A.分解要适度B.分解要完全C.分解不能消逝多余部分和环节D.分解后各部分的比例要合理E.分解要配套.依据时间“四象限”法分类，下列属于重要但不紧急的工作有（BCD）A.人*危机B•人员培训C制定将来工作方案D.建立人际关系E.客户投诉,关于投权原则的描述，正确的包括（ABDE）A,权力向下延长时必需有诚意B.应保持授权政策的一贯性C.可先在几个领域象征性授权D.应做到系统和急躁E.应培训员工，使其具备行使权力的力气.下列关于目标的叙述，正确的包括（ABDE）A.目标要有重点B.目标应具体，具有可测量性C,制定目标时应考虑组织的进展，而不应考虑个人的进展D.相互关联的部门之间应制定共同目标E.制定目标要考虑各方面关系的协调性三、名词解释题:本大题共5小题，每小题3分，共15分.时间管理是指在同样的时间消耗状况下，（1分）为提高时间的利用率和有效率而进行的一系列活动，以保证重要工作的顺当完成，（1分）并留出足够的余地处理那些突发大事或紧急变化（1分）,组织变革是组织为达成组织目标依据其外部环境的变化和内部状况的变动，（1分）不断对组织成员、技术制度、理念和行为方式进行有意识的调整、创新和进展，（1分）以适应组织所处的内外环境、技术特征和组织任务等方面的变化适应将来组织进展的需要（1分）28.护理成本是指在为患者供应诊疔、监护、防治、基础护理技术及服务的过程中（2分）物化劳动和活化劳动消耗（1分）.变异是指某事物的性质、状态或心情发生了变更或变化，（2分）因而表现出与以前有所不同或者有差别（1分）.护理质量缺陷由于各种缘由导致的一切不符合护理质量标准的现象和结果（3分）四、简答题:本大题共7小题每小题5分，共35分.简述行政组织理论的主要内容答①每个组织均应确定明确的职位等级结构，而每个职位均应明确规定其权力和职责（1分）②组织中，只有最高领导者可以获得掌权位置其余各层次的管理者均应实行委任制或合同制（1分）③各层次管理者应具有一确定的文凭且必需经过考核方能任用（1分）④被委任的管理者必需将职位当作其唯一的职业，并努力完成任务（1分）⑤组织结构中应当将生产资料的全部权与对其的管理权彻底分开（1分）.简述制定方案的步骤答①确定目标②分析组织实现目标的资源③修正目标④确定方案方案⑤确定具体行动方案⑥监测评估【评分参考】每答对1个要点给1分，任答对5个要点给满分5分.简述组织设计中管理宽度与管理层次的关系答①管理层次的多少与管理宽度亲热相关（1分）②当组织规模确定时，管理寞度与管理层次呈反比关系（2分）③管理幅度越宽管理层次越少;反之管理幅度越窄管理层次越多（2分）.简述把握的内容答①对人员的把握（1分）对财务的把握（1分）对作业的把握（1分）对信息的把握（1分）对组织效率的把握（1分）.简述护理人员的培训原则答①按需施教，学用全都原则（1分）②个人进展与医院战略目标相适应原则（1分）③全员培训和重点培育相结合原则（1分）④整体素养与专业素养培训相结合原则（1分）⑤当前需要与长远进展相结合原则（1分）.简述护理教学查房的基本要求答①教学交房由临床带教老师、教学组长或护士长主持，全体实习同学、进修护士或低年资护士参加（1分）②教学交房一般每周一次每次查房时间以「2个学时为宜每次查房后应认真做好教学查房记录（1分）③教学查房常选择典型病例，以常见病、多发病为主一般不选诊断不明确的疑难病症，以确保教学查房质量（1分）④教学查房前老师应充分预备实习护士应生疏患者病情复习有关理论学问，并做好相关预备工作如护理病历操作示范所需用物等，以保证教学查房取得最佳效果（1分）⑤老师查房分析和同学汇报均要求使用一般话（1分）.简述对社区护理人员传染病预防管理质量的考核内容答①护士对传染病报告卡的登记状况（1分）②执行免疫接种工作的护士对免疫接种卡的管理状况及是否依据相关要求进行免疫接种（1分）③护士对常见传染病预防和把握学问的把握状况如传染病的传染机制、消毒隔离目的和自我防护措施等（1分）④护士对传染病患者的健康教育状况（1分）⑤护士对清洁区、半污染区和污染区的管理状况（1分）五、论述题:本大题共2小题每小题10分，共20分.试述动力原则在护理管理中的应用答①综合协调地运用三种动力（1分）由于组织系统的变化，组织的三种动力的比重也会随之变化在不同的管理中，三种动力不会确定平均，必定存在差异（1分）针对不同的对象，有侧重的选择动力，并留意三者动力的综合运用和互补，发挥三种动力的整体效能（1分）在护理管理活动具体应用中，要结合实际灵敏把握坚持以物质动力为基础特别重视发挥精神动力和信息动力的作用（1分）②正确处理科室动力与个人动力（1分）每个护理单元都是由护理人员组成的,科室和个人是不行分割的，是相互影响、相互联系的（1分）在护理管理中要以科室动力为基础，充分发挥护理人员个人动力的作用，以获得最佳的管理效果（1分）③正确把握刺激量（1分）管理的三种基本动力，都有一个适当量的问题它们中的任何一种，剌激量过小，起不到激励的作用，剌激量过大会产生抑制或干扰作用，同样起不到激励作用（1分）在护理管理中只有把握各种动力的高效量才能发挥最大的激励作用（1分）.试述沟通的技巧答①留意语言和非语言技巧（1分）一是要留意语言的明晰性不要使用简洁使对方产生误会的表达，而是简明扼要地表达思想（1分）二是留意肢体语言、面部表情和空间感比如拍拍下级的肩膀可以传达鼓舞紧握的手也可以传达信任等（1分）②恰当的自我表露（1分）领导对下属恰当的表露一些生活细节可以减低部下的紧急感，使交谈双方变得融洽有意识地透露某些层面的信息可以增加部下的信息感（1分）③合理的立场（1分）领导在和下属沟通时必需敬重下属，但要坚持领导的原则立场和要求不能妥协（1分）④乐观的倾听和同感理解（1分）沟通和沟通中，尤其是带有感情颜色的沟通中，要擅长倾听有时听比滔滔不绝更有效果（1分）同时要擅长发觉对方表达的思想和心情赐予真情的理解，这对增进信任很有关怀（1分）。
全国2021年上半年高等教育自学考试护理管理学试题含解析
全国2021年上半年高等教育自学考试护理管理学试题一、单项选择题1、护理单元的各个环节须围绕医院护理服务的总目标，体现PDCA循环的特点是______。
A．完整性、统一性、连续性B．大环套小环,小环保大环,互相连接,互相促进C．不断循环,螺旋上升D．实用性2、在护理人员排班方法中，周排班的特点是______。
A．护理人员班次轮转较频繁B．适用于人员结构相对稳定的病房C．能满足护理人员的个人需求D．排班模式相对固定3、权变领导理论认为，适宜采取授权式领导方式的员工类型是______。
A．成熟度低B．较为不成熟C．比较成熟D．高度成熟4、在管理方格理论中,贫乏管理的领导方式是______。
A．1.1型管理B．1.9型管理C．9.9型管理D．9.1型管理5、符合护理人员绩效评价操作标准化原则的是______。
A．评价的间隔时间相同B．使用可衡量的指标作为标准C．公布绩效评价指标D．考核结果作为晋升依据6、下列关于计划的描述,正确的是______。
A．是为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排B．是通过组织设计、资源配置为决策和计划的有效实施创造条件C．是通过权责分配和一定的层次结构所构成的人群集合体D．是通过监督和纠偏来实现的7、被称为“科学管理之父”的是______。
A．梅奧B．泰罗C．麦格雷戈D．韦伯8、护士绩效考核形式中，直接领导评价的优点是______。
A．成员间因相互了解能准确作出评价B．能直接观察下属的工作表现和业绩C．能真实反映领导者的业绩D．能随时对自己的工作进行反思9、依据时间“四象限”法进行分类，患者投诉属于______。
A．紧急且重要的事务B．紧急但不重要的事务C．重要但不紧急的事务D．既不紧急也不重要的事务10、建立在法理型统治基础上，具有专业化功能以及固定规章制度、科层分级的组织类型是______。
A．非正式组织B．学习型组织C．官僚制组织D．网络组织11、属于护理人员培训准备阶段的内容是______。
2021年上半年《护理管理学》全国自考试题含解析
2021年上半年《护理管理学》全国自考试题一、单项选择题1、属于护理人员培训准备阶段的内容是______。
A．确立培训目标B．选择培训教师C．设计培训课程D．确定评价标准2、护士绩效考核形式中，直接领导评价的优点是______。
A．成员间因相互了解能准确作出评价B．能直接观察下属的工作表现和业绩C．能真实反映领导者的业绩D．能随时对自己的工作进行反思3、把统一领导与分级管理有机地结合起来，体现了管理的______。
A．能级原则B．弹性原则C．反馈原则D．整分合原则4、被称为“管理过程之父”的是______。
A．韦伯B．泰罗C．麦格雷戈D．法约尔5、确定控制对象，属于控制过程中的______。
A．确立目标B．衡量工作绩效C．评价偏差D．采取纠正措施6、属于学习型组织的特征是______。
A．组织成员有共同的愿景B．组织边界模糊C．领袖人物作用大D．分工专业化7、管理职能的前提是______。
A．控制B．计划C．决策D．领导8、权变领导理论认为，适宜采取授权式领导方式的员工类型是______。
A．成熟度低B．较为不成熟C．比较成熟D．高度成熟9、下列关于ABC时间管理法的叙述，正确的是______。
A．C级工作可委托或授权，可不占用工作时间B．A级工作应占工作总量的40%～50%C．B级工作不重要也不紧迫，可以委托或授权D．B级工作应占工作总量的20%～30%10、发现企业内部存在非正式组织的理论是______。
A．科学管理理论B．一般管理理论C．行政组织理论D．人际关系理论11、学习型组织的特点是______。
A．组织成员有共同的愿景B．组织边界模糊C．领袖人物作用大D．按照资历、政绩晋升12、属于学习型组织的特征是______。
A．组织成员有共同的愿景B．组织边界模糊C．领袖人物作用大D．分工专业化13、在管理方格理论中，最有效的领导方式是______。
A．1.1型管理B．1.9型管理C．9.1型管理D．9.9型管理14、下列属于控制主体的是______。
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四、简答题
31、①与计划相一致原则；②同组织文化相匹配原则；③指出控制关键点上的例外原则；④直接控制原则；⑤标准合理性原则；⑥追求卓越原则。
15.构成领导者非权力性影响力的因素是( )
A.传统因素B.职位因素
C.资历因素D.品格因素
16.激励的起点是( )
A.动机B.需要
C.奖金D.信念
17.操作条件反射理论的核心是( )
A.需要层次理论B.挫折理论
C.强化理论D.期望理论
18.领导者以身作则，要别人做到的事，自己首先做到，属于激励方法中的( )
全国
课程代码：03006
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.被称为“管理过程之父”的是( )
A.孔茨B.法约尔
C.弗雷德·卢森斯D.梅奥
2.“水能载舟，亦能覆舟”体现的是( )
38．试述护理差错与事故的防范措施。
39．试述护士长的管理艺术。
20XX
一、单项选择题
1、B 2、B 3、A 4、B 5、C 6、A 7、A 8、D 9、C 10、A
11、C 12、D 13、A 14、B 15、D 16、B 17、C 18、C 19、D 20、D
二、多项选择题
21、CDE 22、BDE 23、ABCDE 24、ABCDE 25、ABDE
C.40％D.50％
13.自我排班的优点是( )
A.工作人员的自主性增高
B.可根据各单位需求灵活地调配合适人员
C.管理者充分了解自己单位人力需求情况
D.护士过多考虑自己需求，不利于科室团结
14.领导者权力性影响力的特点是( )
A.不带有强制性B.使下属的心理与行为表现为被动和服从
C.是潜移默化的起作用D.比较稳定和持久
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.下列属于社会卫生发展目标的有( )
A.卫生资源水平B.药品生产水平
C.平均寿命D.人口死亡率
E.人口自然增长率
22.下列属于护理诊疗技术操作管理的有( )
A.消毒隔离技术B.导尿、洗胃
31．简述建立控制系统时应遵循的原则。
32．简述直接进行护理工时测定的主要步骤。
33．简述在目标管理中确定目标值的要求。
34．简述造成时间浪费的因素。（各举一例）
35．简述Z理论在护理管理中的应用。
36．简述泰罗科学管理理论的主要观点。
37．简述常见的计划方法。
五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
D.是组织成员为了满足心理需要而产生的松散型组织
10.新古典组织理论的主要代表人物是( )
A.巴纳德B.法约尔
C.韦伯D.泰罗
11.担任某职务时应履行的责任是( )
A.职位B.职权
C.职责D.权力
12.根据卫生部《综合医院组织编制原则试行草案》的规定，护理人员应占医院卫生技术人员的比例是( )
A.20％B.25％
三、名词解释题
26、是一种过程，这种过程起始于一方感觉到另一方对自己关心的事情产生消极影响或将要产生消极影响。
27、在行为发生之后，立即用物质或精神的鼓励来肯定这种行为，使个体感到对自己有利，从而增强以后该行为反应的频率。
28、指上级指挥下级的权力，表现为上下级之间的命令权力关系。
29、是人们为了达到一定的目标，在掌握充分信息和对有关情况进行充分分析基础上，用科学的方法拟定评估各种方案，从两个或两个以上的可行方案中，选一个合理方案的分析判断过程。
A.系统管理的思想B.“重人”的管理思想
C.“人和”的管理思想D.“求实”的管理思想
3.护理管理工作中的“按职上岗”体现了现代管理的( )
A.能级原则B.整分合原则
C.动力原则D.弹性原则
4.下列属于二级医院的是( )
A.城市的街道医院B.城市的区级医院
C.镇卫生院D.医学院附属医院
5.在确立目标之前，组织必须明确自身的( )
32、①首先确定被测定的护理人员能正确地、熟练地掌握测定项目的操作技术与方法；②列出所测项目的全部必需的操作程序；③测定每一程序所需时间，每个步骤所耗工时之和称总工时；④根据个人经验或用不同时间反复测定，对所测项目误差的百分比加减；⑤有些操作者因精神紧张等因素而造成误差，病人个体差异也出出所需工时不等，这种情况可由数名操作者对同一项目同时操作或在不同病人身上多次测定工时，取其平均值。
E.摆脱目前分配关系
25.程序化决策的优点在于( )
A.浓缩了管理经验的文件B.降低管理成本
C.能体现决策者的创造性D.简化了决策过程
E.提高管理效率
三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
26．冲突
27．积极强化
28．直线权力
29．决策
30．能级原则
四、简答题（本大题共7小题，每小题5分，共35分）
D.时间的价值是无法衡量的
8.健康教育目标属于组织目标中的( )
A.卫生经济发展目标B.医学科学技术发展目标
C.各类卫生事业发展目标D.社会卫生发展目标
9.关于正式组织特点的描述正确的是( )
A.人与人之间有共同的思想感情，彼此吸引
B.具有较大的号召力及个人影响力
C.具有组织赋予领导的正式权力及上下隶属关系
A.关怀激励B.榜样激励
C.表率激励D.荣誉激励
19.控制作用发生在行动之后的是( )
A.前馈控制B.同期控制
C.过程控制D.反馈控制
20.治愈率、好转率、院内感染率等是护理工作质量评价中的( )
A.环节质量指标B.要素质量指标
C.基础质量指标D.终末质量指标
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
C.护理文件书写D.多种注射技术
E.各种引流技术
23.信息处理的过程包括( )
A.信息收集B.信息加工
C.信息传输D.信息检索
E.信息输出
24.亚当斯认为，当员工感到不公平时，可能采取的措施有( )
A.自我安慰B.改变比较和参照对象
C.采取一定行为，给比较对象施加影响D.采取一定行动，改变自己的付出或所得
A.策略B.程序
C.宗旨D.预算
6.护理质量标准的制定属于决策中的( )
A.管理决策理的描述正确的是( )
A.时间的本质是一种有价值的无形资源
B.时间管理的真正涵义是面对有限的时间而实施的他人管理
C.时间管理是计算个人在单位时间内获得成果的一种方法