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星巴克企业员工培训计划

星巴克企业员工培训计划

星巴克企业员工培训计划一、背景介绍星巴克是一家国际知名的咖啡连锁品牌,成立于1971年,总部位于美国西雅图。

目前,星巴克已经在全球76个国家开设了超过30000家门店,拥有超过23万名员工。

星巴克的成功离不开每位员工的辛勤劳动和专业技能。

为了提升员工的整体素质和专业水准,星巴克设计了一系列科学合理的培训计划,包括入职培训、岗位培训、绩效培训、领导力培训等,以帮助员工不断成长和提升。

二、培训目标1. 提升员工的专业技能,使其能够胜任所在岗位的工作。

2. 增强员工对星巴克品牌文化的认同感和归属感。

3. 帮助员工建立自信心,提高服务态度和工作效率。

4. 培养员工的团队合作意识和领导能力,使其成为优秀的团队成员和领导者。

三、培训内容1. 入职培训:新员工入职后,将接受为期1个月的入职培训。

包括品牌文化介绍、产品知识培训、销售技巧培训、服务技能培训等。

培训过程中将定期进行考核,合格后才能正式上岗。

2. 岗位培训:根据员工所在部门和岗位不同,进行相应的岗位培训。

包括咖啡师培训、店长培训、市场营销培训、人力资源培训等。

3. 绩效培训:每年定期进行一次绩效评估,根据评估结果给予员工相应的绩效培训。

包括个人职业规划、目标设定、时间管理等。

4. 领导力培训:对具备一定工作经验和潜力的员工进行领导力培训,帮助他们提升领导能力,为未来的管理岗位做好准备。

四、培训方法1. 线上培训:星巴克建立了完善的在线学习平台,为员工提供了大量的线上学习资源,包括视频教程、电子书籍、在线考试等。

员工可以根据自己的时间和需求随时随地进行学习。

2. 线下培训:由专业的培训师和经验丰富的员工进行面对面的培训。

通过讲座、研讨会、角色扮演等形式,帮助员工更好地理解和掌握培训内容。

3. 外部培训:星巴克会邀请行业专家和知名企业的培训讲师来为员工进行外部培训,帮助员工获取更多的行业信息和经验。

五、培训评估1. 定期考核:每个培训阶段结束后将进行定期考核,评估员工的学习情况和成绩。

十大知名企业新员工培训

十大知名企业新员工培训
就是因为这种早期的引导,使员工在以后的工作中养成良好的**惯:一到其他的地方出差,首先就会去当地的超市、商场看看宝洁的产品。
费用报销流程。
做费用报销培训实际上是建立一种做事情的标准。
培训中,宝洁会要求员工把所有的票据按时间顺序,用胶水贴到环保纸上,然后在旁边注明日期,并注明是干什么用的。
宝洁就是从这种小事上给新员工建立规范的严格的做事标准。
敢于说话了是一大喜事,但那也仅是“对立式的提出问题,有了问题可能就会产生不满、失落情绪,这其实并没有在观念上把问题当成自己的"家务事",这时海尔就帮助员工转变思想,培养员工的归属感。
第四步:使员工把职业心树起来。
当一个员工真正认同并融入到企业当中后,就该引导员工树立职业心,让他们知道怎样去创造和实现自身的价值。
在新员工培训中,宝洁会对员工说,现在你们可能看到了很好的一面,但人无完人,任何公司都有它做得不够好的地方,例如宝洁机构非常大,有时候决策的程序会多一点。
这就让新员工平稳地融入到公司中去了。
店铺实地考察。
让员工分成一些梯队去商店里看宝洁的产品,而且会拿一个检查表,这是销售部人员的一项工作。
宝洁把这个体验性的活动也安排到培训中去,希望大家树立一种信念:大家是在做一个非常简单的生意,而不是一个特别复杂的行业。
他会很兴奋的说一段祝酒辞:“在座的1 0 0多位大学的精英们,欢迎你们成为宝洁未来的领导者。
下面就会掌声雷动,让学子们心潮澎湃。
高强度培训安排。
每次上课一天本厚教材,拼命地给员工灌输很多信息,这是为了使他们产生一种改变的意识。
而不是说非要他们记住讲过的东西。
新员工在培训的组织中起着领导角色。
在经过一段时间的培训之后会搞一些活动,让大家利用学过的东西编排一些节目。

商业培训机构排名前十

商业培训机构排名前十

商业培训机构排名前十引言商业培训在现代社会中扮演着重要角色,其为个人和企业提供了提升技能和知识的机会。

然而,随着市场的发展,商业培训机构也呈现出多样化和竞争激烈的趋势。

本文将介绍商业培训机构排名前十,以帮助想要参与商业培训的人士做出明智的选择。

1. ABC商学院ABC商学院是国内知名商业培训机构之一,拥有丰富的培训资源和优秀的师资团队。

他们提供广泛的商业培训课程,包括领导力培训、市场营销、财务管理等。

ABC商学院以严谨的教学方法和实践导向的课程著称,其毕业生在行业中具有良好的口碑和就业竞争力。

2. XYZ商业学院XYZ商业学院是一所国际认可的商业培训机构,其致力于培养全球商业精英。

他们提供多语种的培训课程和实践机会,帮助学员适应全球商业环境。

XYZ商业学院注重个性化教学和学员的实际需求,他们与各大企业合作,为学员提供实习和就业机会。

3. 123商学院123商学院是一家专注于企业培训的机构,在商业领域中拥有良好的口碑。

他们提供定制化培训方案,根据企业的需求和特点来设计课程,帮助企业提升综合竞争力。

123商学院的培训师资丰富,包括来自企业和学术界的专家,他们的教学风格生动有趣,深受学员欢迎。

4. 456商业学校456商业学校是一家国际化的商业培训机构,致力于帮助学员在全球市场中取得成功。

他们提供丰富多样的课程,包括国际商务、跨文化管理等。

456商业学校的特色在于开设国际实践项目,学员可以亲身体验不同国家和地区的商业文化,培养跨文化交流和合作的能力。

5. EFG商学院EFG商学院是一所以创新驱动的商业培训机构,帮助学员在快速变化的商业环境中取得成功。

他们提供前沿的商业知识和实用的工具,帮助学员应对市场的挑战。

EFG商学院的教学方法独特,采用案例教学和团队合作的方式,激发学员的创造力和团队精神。

6. GHI商业学院GHI商业学院是一家专注于高级管理人员培训的机构,帮助他们提升领导力和战略决策能力。

他们提供系统化的管理培训课程,包括战略管理、组织发展等。

十大知名企业的新员工培训【最新版】

十大知名企业的新员工培训【最新版】

十大知名企业的新员工培训新员工培训,八成企业都是在做无用功新员工培训(Orientation),又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。

新员工培训的主要目的是为了让员工快速适应工作,减少错误,节省时间,以便提高效率。

同时让他们融入企业的文化,增强企业的稳定程度,降低员工流失率。

“对企业来讲,新员工未来选择如何在企业中表现、决定自己是否在企业长期发展,很大程度上取决于在最初进入企业的一段时间内的经历和感受。

在此期间,新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工在工作中的态度、绩效和行为,而这些因素和新员工入职培训的效果关系密切。

”原诺基亚中国公司人力资源经理、著名人力资源管理专家张晓彤女士说。

然而,针对新员工培训,企业提交的答卷却不尽人意。

据协成商务咨询公司一项针对企业培训状况的调查显示:在我国10个行业的百家企业中,有30%的企业根本不提供任何员工培训,有17%的企业只为员工提供最简单的入职培训。

而在员工的满意度调查中,员工对入职培训的不满意高达61%。

另有统计表明,国内有近80%的企业没有对新进员工进行有效的培训,往往把它当作一个简单“行政步骤”。

【十大知名企业的新员工培训】一、宝洁的新员工培训篇PG新员工培训的形式以课堂培训为主。

宝洁有一个特别大的培训室,能容纳100-150人,大家都在这里面接受培训。

有趣的毕业典礼。

宝洁在文化宣导方面有一套独特的做法,特别注重仪式。

例如,在一次培训课程结束后,很多新员工济济一堂,这时会有一个当时中国区域的最高职位的领导主持这个毕业典礼。

他会很兴奋的说一段祝酒辞:“在座的1 0 0多位大学的精英们,欢迎你们成为宝洁未来的领导者。

”下面就会掌声雷动,让学子们心潮澎湃。

高强度培训安排。

每次上课一天本厚教材,拼命地给员工灌输很多信息,这是为了使他们产生一种改变的意识。

十著名企业培训体系建设及案例

十著名企业培训体系建设及案例

十著名企业培训体系建设及案例一、内容概括今天我们要聊的是关于十家著名企业的培训体系建设以及他们的成功案例。

这些企业是如何通过培训让员工变得更优秀,从而推动企业发展的呢?让我们一起来看看吧。

首先我们要了解这些企业的培训体系是如何构建的,它们是基于怎样的理念和策略,怎样结合公司文化和业务需求,设计出一套适合自己的培训体系。

接下来我们将通过具体的案例来深入了解,这些案例中,有成功的新员工培训项目,也有针对管理层的专业技能培训。

我们会看到这些企业如何通过培训帮助员工提升技能、改变态度,进而提高工作效率和团队凝聚力。

此外我们还会探讨这些企业在培训过程中遇到的挑战,以及他们是如何应对的。

他们的经验对我们有什么启示,我们可以从中学到什么。

1. 企业培训体系建设的重要性在当今这个快速变化的时代,企业的发展离不开人才的培养和建设。

就像高楼大厦需要坚实的基础一样,企业的成长也需要强大的培训体系作为支撑。

为什么企业培训体系建设如此重要呢?因为培训不仅仅是提升员工技能的途径,更是企业持续发展的动力源泉。

一个好的培训体系,能够让新员工快速融入团队,让老员工不断提升,适应新的工作环境和需求。

想象一下如果一个企业没有培训,员工们就像是孤岛上的旅人,各自为战无法形成合力。

而通过培训,企业可以将员工紧密连接起来,共同学习共同成长。

这种团队的力量,是任何企业都无法忽视的。

再者有效的培训能够帮助企业解决很多问题,比如新员工不熟悉工作流程,通过培训可以快速上手;老员工面临技能瓶颈,培训可以帮他们突破自我,再攀高峰。

更重要的是,一个完善的培训体系能够提升员工的工作满意度和归属感。

员工会感受到企业对自己的重视和投入,从而更加珍惜工作机会,更愿意为企业的发展贡献自己的力量。

所以说啊企业培训体系建设就像是一把钥匙,能够打开企业持续发展的大门。

这不仅仅是一种投资,更是一种智慧和远见。

让我们一同走进这个充满机遇和挑战的世界,探索更多的可能性吧!2. 著名企业培训体系建设的背景与意义在当今这个竞争激烈的市场环境下,企业的发展离不开人才的培养和积累。

企业培训案例

企业培训案例

企业培训案例:杜邦的培训方法作为化工界老大的杜邦公司在很多方面都独具特色。

但公司的企业理念的第一条就是重视人才.其中,重视对员工的培调尤为突出。

杜邦公司不仅注重对每一位员工的培训.而且培训方法也很独特,现归纳如F:二系阮的培训方案杜邦公司不仅具有产密的管理体系.面且拥有一套全面的、独特的培训体系。

公司的培训协调员只有几个人。

梅年,他们会根据桂邦公司员工的素质、工作经珍、各部门的业务发展需求等拟出一份培训大纲。

此份大纲上清楚地列出了该年度培训课程的题目、培训教员、培训内容、拟达到效果、授课时间及地点等。

此份大纲在每年年底前分发给杜邦各业务主管。

公司的各位业务主管会报据培训大纲的内容结合下属的工作经脸及需求有针对性地选择课程,为下级员工报名毒加培训。

2.平等的培训机会公司中每个员工的教育背景、工作经脸都有所不问.因而要报据员工不同的需要给予不同的培训。

在年度工作总结中.每位员工都可以向自己的上级提出自已的培训需求。

上级主管会很据员工的工作范围,并结合员工自己的需求.参照培训大纲为每个员工制定一份培训计划.员工会按此什助今加培训。

为了保证员工的挂体家质,每位员工都有机会接受某些革本培训如公司概况、商务英语写作、有效的办公室工作等。

杜坏公司一直很重视对员工的游能开发。

它会根据员工不同的职位给予不同的培训。

从前台接待员的“电话英语“到高级管环人员的一危机处理“.每一位公司员工都会在各自职位上有机会接受不同的培训。

除了公司的培训大纲里的内容之外,如果员工认为社会上的某些课程会对白已的工作有所带助.就可以向主管提出.只要合理.公司会安排员工今加。

3.特珠的培训软觅杜坏公司的堵训教员一部分是公司从社会上脾请的专业培阴公司的救师或大学的教授、技术专家等.而更多的俐是杜邦公司内部的资深员工。

在杜邦.任何一位有业务或技术专长的员工.小到普通职员.大到资深经理都可作为知识教师给员工们讲授相关的业务知识a 杜邦公司如此特殊的培调方法,令全体员工众质普迫提高。

中国十大管理培训公司

中国十大管理培训公司

中国十大管理培训公司1.聚成深圳市聚成企业管理顾问股份有限公司,于2003年成立,总部设于深圳,是国内知名的企业咨询培训专业运营商,是国内管理咨询培训行业的旗舰企业。

公司面向企业提供管理咨询培训服务,产品包括大型公开课、在线商学院、华商书院商界领袖博学班、企业内训咨询、精品班、全球商界领袖大讲坛及其他高端论坛等,基本满足了企业和社会各层次人才的再学习需求。

2.思八达思八达商业智慧传播机构,一直致力于创建中国创业家孵化器,以提升企业家的精神境界,引导、提升、服务中小民营企业,为老板换芯片,为企业找魂,为企业的持续发展注入生生不息的原动力,不断孵化行业隐形冠军和新型领军企业。

3.中旭深圳市中旭企业管理股份有限公司创立于2005年5月,总部设在深圳。

目前拥有管理培训、管理咨询、英才教育、文化传播等核心业务,通过管理培训、管理咨询、企业人才孵化等专业服务为企业提供最具实效的系统解决方案。

4.长松咨询北京长松致远管理顾问有限公司,是由贾长松老师等人创建,主要从事企业管理系统咨询,目前在全国管理系统建设领域竞争力独占鳌头。

长松咨询的产品主要是管理系统为主导,分别有企业操盘手培养、企业战略系统、企业组织系统、企业财务系统、企业营销招商系统、企业信息化管理系统、青少年接班人培养系统,以及服装行业系统等项目,产品形式为工具包、软件服务、咨询式系统辅导、管理咨询。

长松咨询主要特点为以系统技术为主导,产品注重研发,实战落地,旨在帮助企业建设完善管理系统,让中国企业更受尊敬。

5.天元鸿鼎天元鸿鼎咨询集团是中国领先的一体化人才培养解决方案提供商。

长期致力于将先进的思想,理论、方法与工具转化为企业发展动力。

专注于提升组织能力与企业人才培养相关的管理培训及咨询实践,推出公开课、企业内训、高端沙龙、大型论坛、管理咨询等学习产品和服务,帮助企业搭建人才成长平台,加速人才系统培养,从而推动企业可持续发展。

为企业的发展注入永续的生命力,为中国企业从成功走向卓越搭建智慧的桥梁。

中国十大企业管理培训公司

中国十大企业管理培训公司

中国十大企业管理培训公司在中国的商业环境中,企业管理培训日益受到重视。

随着企业竞争日益激烈,企业管理水平的提升成为企业立足市场的关键。

因此,越来越多的企业开始侧重培养管理人才,寻找合适的管理培训公司成为他们的首要选择。

在中国,有许多优秀的企业管理培训公司,接下来就让我们一起了解中国十大企业管理培训公司。

1. A公司A公司成立于2000年,专注于企业管理培训领域长达20年。

通过为各类企业提供全方位的管理课程和培训服务,A公司在业内树立了良好的口碑。

其培训课程涵盖领导力、团队管理、决策制定等方面,深受企业的认可。

2. B公司B公司致力于为企业提供高品质的管理培训服务。

公司拥有一支教育背景深厚、富有经验的教师团队,可以根据不同企业的需求量身定制培训方案。

B公司的培训课程广泛涵盖了市场营销、财务管理、人力资源管理等方面,受到企业高度赞誉。

3. C公司C公司是中国知名的企业管理培训机构之一,其拥有先进的培训理念和方法,在管理培训领域领先一步。

C公司的培训课程注重实践操作,通过案例分析和模拟练习,帮助学员掌握管理技能并提升综合素质。

4. D公司D公司专注于高管管理培训服务,旨在培养未来的领导者。

公司拥有一支由知名专家和学者组成的教师团队,结合最新的管理理论和实践经验,为企业高管提供全方位的管理培训,塑造他们成为具有竞争力的管理者。

5. E公司E公司是中国企业管理培训领域的佼佼者,以其丰富的教学资源和独特的培训方案而著称。

E公司的培训项目涵盖了团队建设、沟通技巧、创新管理等方面,在帮助企业提升管理水平的同时,也促进了员工的个人成长。

6. F公司F公司是一家专注于企业管理能力提升的培训机构,致力于为企业打造高效的管理团队。

其培训课程涵盖了管理思维、领导力发展、决策能力等多个方面,通过系统化、实用化的培训内容,为企业提供专业化的管理解决方案。

7. G公司G公司是一家集团化运营的企业管理培训机构,在多个领域均有出色表现。

企业培训项目介绍

企业培训项目介绍

企业培训项目介绍
企业培训项目是指企业为了提升员工的工作能力、专业知识和业务技能,从而提高整体运营效率和竞争力而实施的一系列有针对性的培训活动。

以下是一些常见的企业培训项目介绍:
1. 新员工培训:针对新入职员工的培训,旨在帮助新员工快速了解企业、熟悉工作环境和岗位要求,缩短适应期。

2. 在职员工培训:针对在职员工的培训,旨在提升员工的工作技能、专业知识和管理能力,以适应职位晋升或工作内容变更的需求。

3. 专业技能培训:针对特定岗位或职业的培训,如销售技巧、客户服务、财务分析、人力资源管理等。

4. 领导力发展:旨在培养和提升管理人员或潜在领导者的领导力、决策能力和团队管理技能。

5. 团队建设:通过一系列团队活动和训练,增强团队成员之间的沟通、协作和团队精神。

6. 企业文化培训:让员工更好地理解和认同企业文化,增强员工的归属感和忠诚度。

7. 绩效提升培训:帮助员工了解绩效评估标准和提升绩效的方法,以提高工作绩效。

8. 变革管理培训:在组织变革期间,帮助员工理解变革的原因、目标和影响,减少变革带来的阻力。

9. 创新和创造力培训:激发员工的创新思维和创造力,为企业带来新的想法和改进措施。

10. 健康和安全培训:确保员工了解工作场所的健康和安全标准,预防事故和职业病的发生。

企业培训项目的设计和实施需要根据企业的具体需求、员工的特点和业务目标来定制。

有效的企业培训可以提升员工的工作技能,增强团队凝聚力,提高企业的竞争力。

比亚迪企业培训总结:提升员工职业素养的有效途径

比亚迪企业培训总结:提升员工职业素养的有效途径

比亚迪企业培训总结:提升员工职业素养的有效途径比亚迪企业培训总结:提升员工职业素养的有效途径2023年已经到来,作为一家拥有多年历史的知名企业,比亚迪一直以来都十分注重员工的职业素养和职业发展。

在不断变化的经济环境和市场竞争环境下,企业如何有效地提升员工职业素养,已经成为了企业长期发展的重要举措。

本文将通过分析比亚迪的企业培训经验和总结,探讨提升员工职业素养的有效途径。

第一,建立完善的培训体系比亚迪建立了完整的员工培训体系,包括新员工培训、技术培训、管理培训、职业发展培训等多个方面。

新员工培训主要是让新员工熟悉公司的文化和制度,以及公司的产品和市场,掌握基本的业务流程;技术培训主要是针对各个工种的技能进行培训,使员工掌握最新的技术和产品知识;管理培训主要是针对管理人员进行培训,提高管理技能和领导力水平;职业发展培训则是激发员工的工作热情和创新精神,帮助员工实现职业目标。

第二,注重实战训练比亚迪的培训不仅仅是传授理论知识,更是实践操作和技能训练,通过情境模拟、实际操作等方式,让员工在实战中掌握技能和知识,提高工作能力和素质。

第三,多元化的培训形式人们在学习的时候有不同的学习风格和习惯,比亚迪培训采取了多元化的培训形式,包括课堂教学、在线学习、实操训练、导师制等多种方式,让员工可以根据自己的情况和需求选择适合自己的方式学习。

第四,建立激励机制在培训过程中,比亚迪不仅注重培训的效果,更注重激励机制和培训的追踪管理。

通过工作机会、晋升机会、薪酬激励等方式,激励员工参与培训和提高自己的职业素养。

第五,重视企业文化的传承和培养企业文化是企业发展的基础,也是比亚迪成功的核心竞争力之一。

比亚迪注重员工的企业文化培养,通过企业文化宣传、文化活动、文化建设等多种方式,激励员工在工作中体现出企业文化的精神和价值观。

综上所述,比亚迪企业培训总结:提升员工职业素养的有效途径,在于建立完善的培训体系、注重实战训练、多元化的培训形式、建立激励机制以及重视企业文化的传承和培养。

国内著名企业培训讲师

国内著名企业培训讲师

国内著名企业培训讲师简介在现代企业管理中,培训讲师起着举足轻重的作用。

他们能够通过专业的知识和经验,帮助企业提升员工的综合素质,提高企业的竞争力。

国内有许多著名的企业培训讲师,他们通过自身的努力和实践,积累了丰富的经验和独特的教学方法,深受企业和学员的认可和喜爱。

1. 王老师王老师在国内培训讲师领域有着很高的声誉。

他拥有多年的企业管理经验,在国内外知名企业的培训岗位上工作过,对企业培训的各个环节都非常熟悉。

王老师善于结合实际案例进行讲解,通过生动的故事和细致入微的分析,让学员们深入理解企业管理的要领和技巧。

王老师的培训风格以互动性强和注重实践操作而闻名。

他善于给学员们创造一个积极交流和学习的环境,鼓励学员们发表自己的见解和想法,通过实践操作帮助学员们将理论知识转化为实际应用能力。

在培训过程中,王老师总是能够根据学员们的不同需求和问题,通过个性化的辅导和指导,提供有针对性的解决方案。

2. 李老师李老师是一位国内知名的沟通与协调能力培训讲师。

他曾在一家大型企业负责人力资源管理工作,有着丰富的员工管理经验和深入的行业洞察力。

李老师凭借出色的沟通与协调技巧,帮助企业解决了许多困扰他们发展的问题。

李老师主讲的培训课程主要涉及沟通技巧、冲突处理、领导力等方面。

他注重培养学员的实际应用能力,通过实践操作和角色扮演的方式,让学员们在培训中感受到真实的职场环境,提高自己的沟通技巧和协调能力。

李老师还致力于研究新的培训教学方法和理论,不断完善自己的课程内容和教学方式。

他经常参加国内外的学术研讨会和培训师交流活动,与其他行业专家和讲师分享自己的经验和见解,不断提高自己的培训能力和影响力。

3. 张老师张老师是一位在国内企业培训领域备受赞誉的讲师。

他拥有多年的企业战略咨询和管理经验,在多家知名跨国企业担任高级管理职位。

张老师熟悉国内外企业管理的最新动态和趋势,对企业战略管理具有独到的见解和深入的研究。

张老师主要讲授的培训课程包括战略规划、组织重构、团队管理等方面。

《金锣企业文化培训》课件

《金锣企业文化培训》课件
详细描述
金锣集团将定期评估现有企业文化体系的有效性和适应性,根据内外环境的变 化及时进行调整和完善。同时,金锣集团将注重企业文化的传承和发展,确保 企业文化在传承中不断创新,在创新中不断发展。
推动企业文化的创新发展
总结词
金锣集团将积极推动企业文化的创新发展,以适应快速变化的市场环境和消费者需求。
详细描述
02
创造共享价值
金锣集团不仅关注自身的商业利益,更注重与员工、客户、合作伙伴和
社会共同创造价值,实现可持续发展。
03
打造百年品牌
金锣集团致力于打造具有百年历史的品牌,传承中华美食文化,成为消
费者信赖的民族品牌。
企业使命
01
02
03
提供健康食品
金锣集团致力于提供安全 、健康、美味的食品,满 足消费者对健康生活的追 求。
念,提高员工对企业文化的认知和理解。
内部宣传
02
利用企业内部宣传渠道,如企业内刊、网站、微信公众号等,
传播企业文化和优秀实践案例。
外部宣传
03
通过企业对外宣传活动,展示企业文化特色和优势,提高企业
知名度和美誉度。
05
金锣企业文化的未来发展
持续优化企业文化体系
总结词
金锣集团将不断优化和完善企业文化体系,以适应不断变化的市场环境和内部 发展需求。
明确企业愿景和价值观
让员工充分了解企业的愿景和价值观,增强员工的归属感和认同 感。
员工参与文化建设
鼓励员工参与企业文化的建设和发展,提高员工的参与度和投入度 。
优秀员工榜样作用
树立优秀员工榜样,发挥其示范和引领作用,激发其他员工的积极 性和进取心。
强化企业文化的培训与传播
定期培训

麦当劳的特色培训

麦当劳的特色培训

麦当劳的特色培训麦当劳是全球知名的连锁快餐品牌,以其快捷便利、优质美味的产品和服务受到广大消费者的喜爱。

然而,作为一个规模如此庞大的企业,如何在公司文化、管理制度和培训方式上保持一致性,以提高效率、增强员工技能和提供一流的客户服务呢?麦当劳通过其独特的特色培训,为其员工提供全面的培训和职业发展机会,以确保他们有足够的技能和知识来执行他们的工作,并向客户提供最佳的服务。

麦当劳的特色培训主要侧重于从实践出发帮助员工获得成功。

麦当劳的培训内容分为基础和进阶两个阶段。

在基础培训阶段,员工将接受广泛的入门培训,包括如何处理食品,如何使用不同的设备和系统,以及如何提供高质量的客户服务等方面。

在进阶培训阶段,员工将被教授更复杂的职能和专业技能,例如员工管理、业绩评估和店面运营等等。

麦当劳这种特色培训的方法,保证了员工对工作的技能、知识和理解都是在实践中逐渐成长的。

除了基础培训,麦当劳的特色培训课程还包括领导力培训、学术指导和职业发展计划。

领导力培训的内容主要是通过自我评估、小组讨论和实际授课等方式,帮助员工发展领导力技能,例如时间管理、决策制定和团队协作等。

学术指导使员工更容易接受高级别的培训,例如让员工达到更高的学术要求,以便进入更高级别的职位。

职业发展计划则为员工提供了晋升和升职的路线图,并确保员工在他们的职业生涯中发展得更快、更美满。

麦当劳的特色培训还包括各种各样的培训方式。

公司通常采用面对面、在线和视频培训为员工提供培训。

麦当劳的培训方式是全方位的,涵盖了员工的各个方面,包括技能培训、网络会议等方法。

通过这种方式,员工可以在任何地方接受培训。

麦当劳的特色培训不仅有针对性,而且在组内间强调了合作和互动。

通过有组织的会议和小组工作,员工可以共享信息、讨论问题和获取不同途径的建议。

这种培训方法促进了员工之间的良好沟通和合作,使他们在共同达成目标的过程中得到了更多的帮助。

总之,麦当劳的特色培训与其它公司不同的特点在于它构建了一个综合的培训和发展框架,培训内容全面,有针对性,并为员工的职业生涯发展提供了完整的计划和路线图,从而提供了超过员工在自由市场上可能得到的职业发展机会。

BOSCH公司内部培训手册

BOSCH公司内部培训手册

BOSCH公司内部培训手册简介BOSCH公司是德国的一家知名企业,主要从事运动控制、汽车部件、电力工具、家用电器等领域的研发和生产。

为了帮助员工更好地掌握公司的产品和技术,BOSCH公司积极开展内部培训。

本手册是BOSCH公司内部培训的重要资料,旨在为员工提供全面而系统的学习资料。

培训内容BOSCH公司的内部培训包含课堂培训、现场实践、在线学习等多种形式,主要内容包括以下方面:1. 公司文化和价值观BOSCH公司一向注重员工的思想教育和文化内涵的建设,通过各种形式向员工传递公司文化和价值观。

培训内容包括但不限于公司历史、组织结构、经营理念、行为准则等。

2. 产品知识BOSCH公司的产品涉及多个领域,包括汽车部件、电动工具、家电等。

员工需要了解公司产品的特点、性能、使用方法等,才能更好地为客户提供服务。

培训内容包括但不限于产品分类、产品特点、产品结构、技术参数及应用领域等。

3. 技术知识作为一家研发型企业,BOSCH公司一直致力于技术革新和创新发展。

为了培养员工的技术能力,公司开展了大量的技术培训和课程,涵盖机械制图、电子设计、工艺设计等多个领域。

4. 软技能培训除了知识和技能的传授之外,BOSCH公司还注重培养员工的综合素质。

在内部培训中,公司着重讲解沟通技巧、时间管理、人际关系处理、情绪管理等方面的知识,帮助员工提升个人能力。

培训形式BOSCH公司的内部培训以实用性为主,充分结合职业特点和实际工作需求,培训形式灵活多样,包括以下几种:1. 现场实践BOSCH公司鼓励员工通过实践方式来学习知识和技能。

在各个生产线和实验室中,公司安排专业的导师或领导,组织员工进行实际操作和培训。

这种方式不仅有助于员工更快地掌握技术,还能有效地培养员工的能力和工作态度。

2. 课堂培训BOSCH公司针对不同层次和职能的员工开设不同的课堂培训。

这些培训课程既包括基础知识的学习,也包括专业技能的讲解和实践。

公司安排专业的讲师,提供优质的培训服务和学习资源。

企业管理培训机构排名前十名

企业管理培训机构排名前十名

企业管理培训机构排名前十名在当今竞争激烈的商业环境中,企业管理培训对于提升员工技能和提高组织绩效至关重要。

随着需求的不断增长,不同的管理培训机构也崛起于市场之中。

本文将介绍排名前十的企业管理培训机构,他们分别在培训内容、教学方法和学员评价等方面具有独特优势。

1.管理学院管理学院作为全球知名的管理培训机构之一,致力于提供高质量的管理培训课程。

其教学团队由业内资深专家组成,能够为学员提供最前沿的管理理论和实践经验。

2.领导力学院领导力学院是一家专注于领导力培训的机构,拥有丰富的课程内容和创新的教学方法。

学员在这里可以通过案例分析、角色扮演等方式提升领导力技能。

3.企业培训中心企业培训中心以定制化的培训方案著称,能够根据企业的具体需求量身定制管理培训课程。

学员在这里可以获取与企业实际业务需求相匹配的管理知识。

4.商学院商学院在管理培训领域具有较高的知名度和影响力,其课程广泛涵盖战略管理、组织发展等多个方面。

学员在这里可以获得全面的管理知识。

5.专业学习机构专业学习机构专注于特定领域的管理培训,例如项目管理、团队建设等。

其课程深入浅出,适合不同职业背景的学员学习和提升。

6.职业技能培训机构职业技能培训机构主要提供实用性较强的管理培训课程,如沟通技巧、团队协作等。

学员在这里可以快速提升职业技能,提高工作绩效。

7.人力资源培训学院人力资源培训学院致力于培养优秀的人力资源管理人才,其课程包括员工招聘、薪资福利设计等内容。

学员在这里可以深入了解人力资源管理的实践技能。

8.绩效管理学习中心绩效管理学习中心提供专业的绩效管理培训课程,帮助企业建立科学的绩效考核体系。

学员在这里可以学习到绩效管理的最佳实践经验。

9.创新管理培训机构创新管理培训机构注重培养学员的创新思维和解决问题能力,其课程设计独特,注重实践操作。

学员在这里可以获得提升创新管理能力的机会。

10.战略规划学院战略规划学院以培养战略管理的专业人才而闻名,其课程涵盖战略规划、市场分析等多个方面。

如何培训企业文化优秀9篇

如何培训企业文化优秀9篇

如何培训企业文化优秀9篇企业文化培训方案篇一进入知识经济时代,企业之间的竞争,实际上是企业文化的竞争。

企业文化,是企业综合实力的体现,是一个企业文明程度的反映,也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。

公司创立二十多年来,积淀了较为深厚的文化底蕴,但面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战,要想在激烈的市场竞争中取胜,把企业做大做强,实现企业的跨越式发展,就必须树立用文化管企业、以文化兴企业的理念。

为了进一步弘扬公司的企业文化,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展,最终达到以文化管理企业的目的,结合公司实际情况,特制定公司20xx年企业文化建设方案:一、指导思想以先进的企业文化建设理论为基础,以培育员工社会公德、职业道德、家庭美德,提高企业知名度、文明度、美誉度,增强企业凝聚力、竞争力、生产力为目的,坚持以人为本、全力实施有我公司特色的企业文化建设,弘扬企业精神、实践企业价值观,实现企业发展战略与员工愿景有机统一,经营者理念与员工观念和谐,员工内心世界与外部环境同步改善,建设和谐企业,推动我公司三个文明建设协调发展。

二、年度工作目标进一步挖掘和弘扬企业精神内涵,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展。

三、企业文化建设应遵循和坚持的原则1、系统性原则。

2、实效性原则。

3、以人为本原则。

4、坚持与时俱进原则。

四、具体实施办法(一)、员工思想导向宣传工作方面:1、成立公司企业文化建设小组,负责公司企业文化的推广。

2、创立公司内部刊物,具体方案如下:(1)、创刊理念:进一步弘扬公司的企业文化,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展;(2)、刊物形式:杂志;(3)、刊物规格:用a4纸进行双面彩色印刷;(4)、刊物的名字:在全公司内以有奖征集的形式进行征集,经过筛选,最后报总经理审批实行;(5)、出版周期:每一个季度出版一期;(6)关于稿件:稿件以公司内部员工提供为主,稿件必须坚持以科学的理论武装人、以正确的舆论引导人、以高尚的精神塑造人、以优秀的作品鼓舞人的思想;稿件内容必须拥护共产党的领导,维护公司的根本利益。

东阳室内拓展策划培训

东阳室内拓展策划培训

东阳室内拓展策划培训随着现代社会的快速发展,越来越多的企业开始注重员工的培训与提升。

而室内拓展策划培训作为一种新兴的培训方式,在企业中受到越来越多的关注。

在这方面,东阳室内拓展策划培训成为了一家备受赞誉的培训机构。

1. 东阳室内拓展策划培训介绍东阳室内拓展策划培训隶属于东阳市拓展资源开发有限公司,是一家专注于室内拓展、企业培训、户外拓展、团队建设、员工拓展等领域的教育培训机构。

该机构以“创新、敬业、团结、合作”为核心价值观,注重培养员工的协作精神、解决问题的能力和沟通能力等。

2. 东阳室内拓展策划培训的特色东阳室内拓展策划培训的特色在于它注重挖掘每个员工的潜力,在人际交往、团队协作、解决问题、创新能力等方面有着非常出色的表现。

该机构针对不同的培训目标和需求,制定不同的培训计划,并提供配套的教学设施和辅助教学器材,在实践中帮助学员更好地掌握技能。

3. 东阳室内拓展策划培训的优势首先,东阳室内拓展策划培训具有丰富的教学经验和一支专业的师资团队,可以为学员提供专业的指导和辅导。

其次,该机构注重学习效果而非形式,尝试让学员在情境中接受培训,培养学员的创新能力和实践能力。

此外,机构还能够为企业提供个性化、量身定制的拓展方案,根据企业的不同情况和问题,制定出最符合企业需求的培训方案。

4. 东阳室内拓展策划培训的课程设置东阳室内拓展策划培训的课程设置非常丰富多样,包括团队建设、沟通能力、领导力发展、决策与执行、创新思维与创新管理等多个方面。

其中团队建设、解决问题等方面是机构最核心的课程,能够让学员在团队合作和沟通交流中建立起信任和紧密配合,从而提升团队的整体能力。

5. 东阳室内拓展策划培训的教学环境作为一家注重实践教学的机构,东阳室内拓展策划培训拥有完善的教学设施和器材,为学员提供了良好的教学环境。

其中拓展房、户外训练场是该机构最大的亮点之一,可以为学员提供真实、情境化的培训体验,加强学员的感性认识和体验式学习。

牧原企业文化培训总结

牧原企业文化培训总结

牧原企业文化培训总结牧原企业是一家有着15年历史的国内知名乳制品品牌。

作为一家优秀企业,牧原在公司文化的建设上也付出了巨大的努力。

为了进一步加强公司员工的企业文化认同,牧原企业在今年组织了一次企业文化培训。

下面我将对此次企业文化培训进行总结。

一、培训目的1.构建更加具有企业文化意义的团队,促进公司的发展。

2.让员工更加清晰地认识到牧原企业的核心价值观和企业精神,提高员工的忠诚度和参与度。

3.加强内部员工之间的团队合作与沟通,培养员工之间互相尊重和理解的精神。

二、培训内容牧原企业文化培训以宣扬“牧原文化,心中有牧原”为主题,旨在让员工们进一步熟知企业文化,深入理解企业的核心价值观。

培训内容涵盖以下方面:1.企业文化的介绍:牧原企业文化的起源、目的、核心价值观和企业精神等。

2.公司的历史和文化发展史的回顾。

3.员工的自我认识和职场素养提升。

4.团队建设和企业文化理念的转化。

三、培训形式牧原企业文化培训采用讲解和实践相结合的方式,此外,还设置了某些游戏环节,例如团队合作、趣味化问题等,增加员工的学习兴趣,增强培训效果。

具体形式如下:1. PPT讲解:首先是商业历史课程,从牧原的品牌起源开始详细介绍牧原企业的历史、发展和现状。

2.案例剖析:以真实的案例为例,案例既涉及个人成功和失败的经验,也包含团队和企业成功和失败背后的故事,用以实例化公司原有文化和核心价值观。

3.小组讨论:由企业人力资源部的专业人员组织员工们分享一个或多个团队合作案例,加强员工之间的集体意识和团队协作能力。

4.游戏模式:一部分实战化培训,有交流、互动、合作等环节,让员工在轻松、有趣的心境下进行培训,增强培训效果。

例如“职场趣味化问题”、“团队合作接力赛”等。

四、培训效果此次培训旨在让员工进一步熟知企业文化,深入理解企业的核心价值观,提高员工的忠诚度和参与度,加强内部员工之间的团队合作与沟通,让员工们能够理解和认同牧原企业的文化标准和经营理念,增强牧原企业的核心竞争力。

企业特色课程实施方案

企业特色课程实施方案

企业特色课程实施方案1. 简介企业特色课程是指由企业自主设计、研发、实施的培训课程,针对企业员工特定的职业技能、行业知识和企业文化进行培训。

通过打造特色课程,企业可以有效提高员工的综合素质、领导力、创新能力和竞争力,实现企业与员工共赢。

2. 目标企业特色课程的主要目标是提高员工的职业素质和综合能力,增强企业的核心竞争力和市场影响力。

具体目标包括:•提高员工专业知识和技能水平•发掘员工特长和潜力,提升员工竞争力•培养员工创新思维和实践能力•加强员工与企业文化的融合,提高企业凝聚力和认同感•帮助企业吸纳和留住优秀员工,降低用工成本3. 实施步骤3.1 确定课程主题和内容企业特色课程的主题应当与企业的战略目标和市场需求紧密相连,同时也需要关注员工的职业需求和个性化发展。

企业可以邀请内部专家、外部专家或者合作伙伴共同研发课程内容,打造一系列与企业文化和核心价值观相契合的培训课程。

3.2 确定培训模式企业特色课程可以采用线上培训和线下培训相结合的方式进行实施,更好地满足员工的不同培训需求。

特别是在当前新冠肺炎疫情影响下,线上培训已经成为主要的培训方式之一。

企业可以利用办公室内的电视或扩音系统,定时播放培训视频或放送线上直播等方式进行培训;同时也可以借助手机APP或内部培训平台进行在线学习,实现学习资源的共享和学习过程的管理。

3.3 确定培训负责人和实施方案企业应当明确培训负责人和培训实施方案,以便管理和监督培训的实施效果。

培训负责人需要具备一定的培训管理经验和专业素养,负责制定培训计划、组织培训人员、确定培训内容和形式、监督培训效果等工作。

3.4 培训成效的评估及改进企业特色课程的持续有效实施,需要对培训成效进行评估和改进。

通过定期的培训效果评估和调查问卷等方式,了解员工对培训课程的学习效果和态度,及时调整和改进培训课程的内容和形式,进一步提升培训效果和质量。

4. 结论企业特色课程是企业发展的重要战略手段,有助于提高企业员工的职业素质和综合能力,提高企业的市场竞争力和市场影响力。

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商,全球雇员超过100000人,2001-2002财政年度,公司全年销售额为402亿美元。

在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第93位,全美排名第35位并被评为业内最受尊敬的公司。

宝洁公司,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。

广州宝洁有限公司是1988年宝洁在中国成立的第一家合资企业,迄今为止,宝洁公司已经在广州、北京、成都、天津、苏州等地设立11家合资、独资企业,在中国生产出众多家喻户晓的产品,妇女卫生用品及口腔保健用品等。

迄今为止,宝洁在华投资总额已逾3亿美元。

自1993年起,宝洁连续多年成为全国轻工行业向国家上缴税额最多的企业,1997年利税在全国23000家各类大中型企业中名列第6位,在1999年的中国最受尊重的外商投资企业评比中,宝洁公司名列第三。

培训特色人才是一个企业成功的基础,对于宝洁而言,这也不例外。

最优秀的人才加上最好的培训发展空间,这就是宝洁成功的基础。

“注重人才,以人为本”,宝洁公司把人才视为公司最宝贵的财富。

宝洁公司的一位前任董事长Richard Deupree曾说:“如果你把我们的资金、厂房及品牌留下,把我们的人带走,我们的公司会垮掉,相反,如果你拿走我们的资金、厂房及品牌,而留下我们的人,十年内我们将重建一切。

”作为一家国际性的大公司,宝洁有足够的空间来让员工描绘自己的未来职业发展蓝图。

宝洁公司是当今为数不多的采用内部提升制的企业之一。

员工进入公司后,宝洁就非常重视员工的发展和培训。

通过正规培训以及工作中直线经理一对一的指导,宝洁员工得以迅速地成长。

宝洁的培训特色就是:全员、全程、全方位和针对性。

具体内容如下:全员全员是指公司所有员工都有机会参加各种培训。

从技术工人到公司的高层管理人员,公司会针对不同的工作岗位来设计培训的课程和内容。

全程全程是指员工从迈进宝洁大门的那一天开始,培训的项目将会贯穿职业发展的整个过程。

这种全程式的培训将帮助员工在适应工作需要的同时不断稳步提高自身素质和能力。

这也是宝洁内部提升制的客观要求,当一个人到了更高的阶段,需要相应的培训来帮助成功和发展。

全方位全方位是指宝洁培训的项目是多方面的,也就是说,公司不仅有素质培训、管理技能培训,还有专业技能培训、语言培训和电脑培训等等。

针对性。

针对性是指所有的培训项目,都会针对每一个员工个人的长处和待改善的地方,配合业务的需求来设计,也会综合考虑员工未来的职业兴趣和未来工作的需要。

公司根据员工的能力强弱和工作需要来提供不同的培训。

从技术工人到公司的高层管理人员,公司会针对不同的工作岗位来设计培训的课程和内容。

公司通过为每一个雇员提供独具特色的培训计划和极具针对性的个人发展计划,使他们的潜力得到最大限度的发挥。

宝洁把人才视为公司最宝贵的财富。

重视人才并重视培养和发展人才,是宝洁公司为全世界同行所尊敬的主要原因之一。

公司每年都从全国一流大学招聘优秀的大学毕业生,并通过独具特色的培训把他们培养成一流的管理人才。

宝洁为员工特设的“P&G学院”提供系统的入职、管理技能和商业技能、海外培训及委任、语言、专业技术培训。

入职培训新员工加入公司后,会接受短期的入职培训。

其目的是让新员工了解公司的宗旨、企业文化、政策及公司各部门的职能和运作方式。

管理技能和商业知识培训公司内部有许多关于管理技能和商业知识的培训课程,如提高管理水平和沟通技巧,领导技能培训等,它们结合员工个人发展的需要,帮助新员工在短期内成为称职的管理人才。

同时,公司还经常邀请P&G其它分部的高级经理和外国机构的专家来华讲学,以便公司员工能够及时了解国际先进的管理技术和信息。

公司独创了“P&G学院”,通过公司高层经理讲授课程,确保公司在全球范围的管理人员参加学习并了解他们所需要的管理策略和技术。

海外培训及委任公司根据工作需要,通过选派各部门工作表现优秀的年轻管理人员到美国、英国、日本、新加坡、菲律宾和香港等地的P&G分支机构进行培训和工作,使他们具有在不同国家和工作环境下工作的经验,从而得到更全面的发展。

语言培训英语是公司的工作语言。

公司在员工的不同发展阶段,根据员工的实际情况及工作的需要,聘请国际知名的英语培训机构设计并教授英语课程。

新员工还参加集中的短期英语岗前培训。

专业技术的在职培训从新员工加入公司开始, 公司便派一些经验丰富的经理悉心对其日常工作加以指导和培训。

公司为每一位新员工都制定其个人的培训和工作发展计划,由其上级经理定期与员工进行总结回顾,这一做法将在职培训与日常工作实践结合在一起,最终使他们成为本部门和本领域的专家能手。

750美元芝加哥图尔特公司的全套B 型整流器生产线及设备,成立了高尔文制造公司。

公司最早的产品是整流器和收音机。

1930年,高尔文公司开发了以“Motorola”(移动之声)为品牌的市场上第一种成熟的商用汽车收音机。

1947年,高尔文公司改名为摩托罗拉公司。

20世纪50年代摩托罗拉研制出初具商用性的无线寻呼机。

20世纪60年代摩托罗拉毅然放弃了科技水平相对较低的家用电子业务,这一决策保证了摩托罗拉在今后的全球性竞争市场身居前沿。

20世纪70年代,摩托罗拉开发出第一个微处理器,并率先开始了对蜂窝电话手机的研制工作。

20世纪80年代,摩托罗拉的寻呼机和蜂窝电话风靡全球。

20世纪90年代,摩托罗拉在全球市场上获得了最大的成功。

1993年,近10万员工的摩托罗拉公司销售额达170亿美元,全球范围内以摩托罗拉为品牌的移动电话拥有高达40%的占有率,在半导体方面,摩托罗拉每年营业收入均在57亿美元左右,仅次于英特尔及日本的NEC公司,位居全球第三。

1987年,摩托罗拉在中国成立第一个办事处。

1999年底,摩托罗拉在华投资已达15亿美元。

摩托罗拉是中国最大的美国投资企业,在天津有一个独资企业,并注册了一个中国控股公司,下辖6家合资公司,并参与了10个合作项目和其他十几项投资。

目前在中国拥有员工1万多名。

培训特色一直被视为世界无线通讯巨人的美国摩托罗拉公司,支配世界无线通讯市场已有多年历史。

是什么因素使摩托罗拉在竞争激烈的高科技电子产业中能够始终保持领先地位了?摩托罗拉对培训的强调是其取得成功的原因之一。

有分析家指出,摩托罗拉公司是当今职业培训潮流中最雄心勃勃的公司之一。

摩托罗拉公司把工资额的4%用于培训,每年用约两亿美元为其14万多名员工中的每一位提供至少40小时的培训。

摩托罗拉领导层相信该公司庞大的培训计划已产生了显著的财经效果。

他们认为:在培训上每投入1亿美元,就有30亿美元的回报。

摩托罗拉的培训发展历程:●●摩托罗拉的“教育运动”可以追溯到10多年前。

当时的公司总裁罗伯特·加尔文认为,培训将加强全球竞争能力。

加尔文于是建立了摩托罗拉培训教育中心,大批员工在这里学到了技能,从而减少了生产中的差错。

作为结果,畅销的产品开始从摩托罗拉的流水线上源源不断地生产出来,该公司也成为美国第一家击败日本人的电子公司。

从此培训深深扎根于摩托罗拉。

●●摩托罗拉公司在1985年时发现60%的雇员达不到美国7年级的数学水平,大约从那时开始,当时的董事长罗伯特·加尔文下令将工资额的1.5%用于培训。

●●后来这一比例,逐步上升为4%,摩托罗拉公司成立了摩托罗拉大学,加大了对培训人力和财力的投入。

●●摩托罗拉的高级经理们相信,公司的未来越来越依赖于有创造性和适应性的员工。

为了有助于员工的成长,摩托罗拉计划在今后5年里把教育方面的努力增加一倍,每个员工一年将学习80-100小时,这将使公司的培训预算上升到4亿美元左右。

美国训练与发展协会(ASTD)首席经济学家安东尼·卡内维尔说,这种做法“将使他们走上一条超常规发展道路。

”把自己的培训部门称为大学的企业还不多,摩托罗拉就是其中的一个。

摩托罗拉大学享誉国内外,为摩托罗拉培养和输送了大量优秀人才,它有很多做法和经验值得学习。

摩托罗拉大学总部在美国利诺伊州,全球有14个分校。

每年教育经费约在1.2亿美元以上,这不亚于国内名牌大学全年的教育经费投入。

摩托罗拉在中国的大学成立于1993年,这所大学分两部分,一部分是在天津生产基地的培训中心,另一部分是在摩托罗拉北亚总部北京的一所写字楼里。

摩托罗拉大学的四类课程摩托罗拉的培训课程科目很多,总的来说可以分为四大类:管理、质量、技术、市场与营销。

⏹管理培训摩托罗拉一直推行管理本土化的政策,所以它设置了很多管理课程,培养本土管理人才。

⏹“中国强化管理培训”(CAMP)“中国强化管理培训”课程(CAMP),是一个把数年的管理经验浓缩为10个月的培训项目。

在中国强化管理项目中(CAMP),有前途的中国员工被推荐出来,以15名学员为一班,接受5段共10个月的培训。

培训主要在课堂上及工作中进行,也包括在中国各省和海外的实习培训。

毕业时,学员将接受了一系列的技能训练,包括管理、领导才能、交流、行政、认知和技术能力等方面。

⏹LEAD培训项目为了满足首次加入管理层的一线经理的管理技能培训之需,摩托罗拉大学与大中华寻呼机部一起设计了LEAD培训项目,课程设置包括课堂培训、岗上培训和工作项目完成,以此来发展学员的管理技能。

⏹各种短训班摩托罗拉大学还为公司的各级管理人员们提供时间不等的短训班,例如“全球经理人员讲座”,旨在帮助经理们掌握国际贸易动态。

“摩托罗拉经理”是另外一个为期一周的培训,意在把公司中层经理培训为具有远见卓识和创造性的领导人才。

⏹各种专业培训班摩托罗拉大学还在各地开设各种专业培训班,包括财务、人力资源和公共关系等培训,这些培训都是为了提高管理者的能力和管理技术而设置的。

⏹质量控制培训摩托罗拉大学的质量课由基本和深化两部分课程组成,主要讲述技师控制标准程序和系统。

质量培训的一个主要特点是建立“顾客完全满意小组”,这组学生将解决摩托罗拉在工作中碰到的实际问题。

他们在一起工作,通过使用摩托罗拉解决问题六步骤,发扬团队精神,倾力协作,研究并实施具体解决方案。

最好的小组将参加摩托罗拉国家级、地区级及全球等不同级别的“顾客完全满意竞赛”。

由于这些小组每次解决现行的问题,因而这些“顾客完全满意组”几年之中已经为摩托罗拉节省了上百万美元。

⏹技术培训摩托罗拉大学主要提供三类技术培训:⏹给技师和工程师提供专业技术培训;⏹培训员工使用办公室电脑和各种软件工具;⏹派专人到合资公司供应商所在地上门进行技术培训。

⏹市场和营销培训摩托罗拉坚信“任何一个销售摩托罗拉产品的人必须经过良好的培训”。

因此,摩托罗拉对全球各地的分销商也经常进行培训。

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