旺旺集团工作分析讲义PPT70页
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旺旺集团 质量管理 ppt
• 旺旺的成长和信心源于“从里到外绝对完美”的产品 品质和充足的人才储备。通过标准化流程，持续改善 经营管理方针；结合科学信息化建置产销一体化ERP 平台，全面提升经营的质与量，发挥管理的效率与效 益，奠定集团永续经营的根基！
• 研发中心主要负责公司核心技术的研发，开展功能性、 生物技术等多个领域前沿技术的基础研究，重点研究 高技术含量、能够形成规模的新的经济增长点项目。 开展新一代产品的研发、重大关键技术的攻关及中长 期项目的研究，分析检测、开发试验等各方面的应用 支持。运用研发管理软件PLM，不断优化研发的基础 数据库，有效提升新品研发的成功率及产品的差异化 优势。
消费者消费观念的改变，追求更健
-
13
总结建议
针对消费者消费习惯的改变， 应增强与消费者的沟通，了解 消费需求，引进新产品并进一 步缩短产品开发周期，来改进 产品组合并满足消费者偏好的 变化。
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✓ 谢谢
完
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15Leabharlann -4企业标志
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5
旺旺集团在中国大陆的销售网络，目前，旺旺在中国大陆共投资设立了 34个销售分公司，357个营业所。
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6
LOREM IPSUM DOLOR
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adi-pisicing elit.
7
科学管理
产品研发
• 透过完善的品质系统、全面的品质管理保证产品质量， 进而防范、杜绝潜在的产品风险和经营风险。
• 在创造效益的同时，牢记企业社会责任，带头呼吁建 立完善的食品安全监管机制，以促进食品安全管理环 境健康、可持续发展！
• 在全国拥有广州、山东、杭州三个研发分支机构，持
• 研发中心主要负责公司核心技术的研发，开展功能性、 生物技术等多个领域前沿技术的基础研究，重点研究 高技术含量、能够形成规模的新的经济增长点项目。 开展新一代产品的研发、重大关键技术的攻关及中长 期项目的研究，分析检测、开发试验等各方面的应用 支持。运用研发管理软件PLM，不断优化研发的基础 数据库，有效提升新品研发的成功率及产品的差异化 优势。
消费者消费观念的改变，追求更健
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总结建议
针对消费者消费习惯的改变， 应增强与消费者的沟通，了解 消费需求，引进新产品并进一 步缩短产品开发周期，来改进 产品组合并满足消费者偏好的 变化。
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旺旺集团在中国大陆的销售网络，目前，旺旺在中国大陆共投资设立了 34个销售分公司，357个营业所。
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科学管理
产品研发
• 透过完善的品质系统、全面的品质管理保证产品质量， 进而防范、杜绝潜在的产品风险和经营风险。
• 在创造效益的同时，牢记企业社会责任，带头呼吁建 立完善的食品安全监管机制，以促进食品安全管理环 境健康、可持续发展！
• 在全国拥有广州、山东、杭州三个研发分支机构，持
旺旺集团企业文化分析最全PPT
在各工厂和分公司也有员工共同书写的百“旺”墙，表达了全体旺旺人共图旺业的决心，象征旺旺海纳百川，爱才惜缘； 员工精诚团结，开拓奋进，体现了集团“大团结”的精神！ 旺仔, 将“缘，自信，大团结”
行为识别
对内：员工守则，员工福利 《旺旺食品集团散装业务员操作手册》(85页). 等等
由经营理念而来的经营方针，具体解释起来就是：
旺旺企业的 理念识别
经营理念： 缘，自信，大团结
理念识别
经营指标：
世界米龙，结合志同 道，高利润高成果， 开创空前新事业，公 司旺旺大家旺旺
公司训:
一.确实认识自己 二.切实反思自己 三.随时提醒自己 四.笃实把握自己 五.绝对发挥自己
理念识别
理念识别
公司口号:
有缘相聚，团结旺旺 努力工作，精神旺旺 坚守岗位，身体旺旺 一心一德，公司旺旺
一个企业要成功，是不能靠几个人单打独斗的，是要珍惜及 善用身边的资源和人脉的，这就是缘的开始；对待员工，旺 旺人十分注重鼓励员工要有信心，因为自信让人工作起来更 有朝气。同时也警醒员工，不要因过度的自信而骄傲忘形。 所以提倡新员工要逐渐摈弃过去的陈规陋习，树立信心，在 新的管理模式和文化氛围中开始工作，这就是自信；旺旺集 团这么大，在每个环节，每个地方，都要求每位员工团结。 公司的好坏大家都有责任，每位员工对旺旺的事业，应该站 在公司立场来考虑，事事关心，事事体谅，尽最大可能团结 人心，这就是大团结。
history_img01.png
概述
员工精诚团结，开拓奋进，体现了集团“大团结”的精神！ 所以提倡新员工要逐渐摈弃过去的陈规陋习，树立信心，在新的管理模式和文化氛围中开始工作，这就是自信； 旺仔, 将“缘，自信，大团结” 旺旺集团这么大，在每个环节，每个地方，都要求每位员工团结。 在全国范围内从事济急、敬老、爱幼、扶残、医疗、助学以及文体等活动的开展，每年通过中央、国台办、宋庆龄 会等单位开展的大 型公益活动如97年起每年的洪涝灾害，02年的非典，03年新疆地震、河南艾兹村、04年陕西铜川矿难，05年江西地震和黑龙江七台 河矿难等，平均每年用于捐赠的现金及产品约一到二千万元左右。 旺旺总部1110位员工，每人在心存公司旺旺之意念下书写一个“旺”字，连同本体的大“旺”字共1111个“旺”字合成千“旺”墙， 在各工厂和分公司也有员工共同书写的百“旺”墙，表达了全体旺旺人共图旺业的决心，象征旺旺海纳百川，爱才惜缘； 员工有责任感，对企业就会有包容心。 …………………旺旺企业视觉识别 由经营理念而来的经营方针，具体解释起来就是： 只有大家都担起自己的责任，旺旺才能不断创造辉煌。 history_img01.
行为识别
对内：员工守则，员工福利 《旺旺食品集团散装业务员操作手册》(85页). 等等
由经营理念而来的经营方针，具体解释起来就是：
旺旺企业的 理念识别
经营理念： 缘，自信，大团结
理念识别
经营指标：
世界米龙，结合志同 道，高利润高成果， 开创空前新事业，公 司旺旺大家旺旺
公司训:
一.确实认识自己 二.切实反思自己 三.随时提醒自己 四.笃实把握自己 五.绝对发挥自己
理念识别
理念识别
公司口号:
有缘相聚，团结旺旺 努力工作，精神旺旺 坚守岗位，身体旺旺 一心一德，公司旺旺
一个企业要成功，是不能靠几个人单打独斗的，是要珍惜及 善用身边的资源和人脉的，这就是缘的开始；对待员工，旺 旺人十分注重鼓励员工要有信心，因为自信让人工作起来更 有朝气。同时也警醒员工，不要因过度的自信而骄傲忘形。 所以提倡新员工要逐渐摈弃过去的陈规陋习，树立信心，在 新的管理模式和文化氛围中开始工作，这就是自信；旺旺集 团这么大，在每个环节，每个地方，都要求每位员工团结。 公司的好坏大家都有责任，每位员工对旺旺的事业，应该站 在公司立场来考虑，事事关心，事事体谅，尽最大可能团结 人心，这就是大团结。
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概述
员工精诚团结，开拓奋进，体现了集团“大团结”的精神！ 所以提倡新员工要逐渐摈弃过去的陈规陋习，树立信心，在新的管理模式和文化氛围中开始工作，这就是自信； 旺仔, 将“缘，自信，大团结” 旺旺集团这么大，在每个环节，每个地方，都要求每位员工团结。 在全国范围内从事济急、敬老、爱幼、扶残、医疗、助学以及文体等活动的开展，每年通过中央、国台办、宋庆龄 会等单位开展的大 型公益活动如97年起每年的洪涝灾害，02年的非典，03年新疆地震、河南艾兹村、04年陕西铜川矿难，05年江西地震和黑龙江七台 河矿难等，平均每年用于捐赠的现金及产品约一到二千万元左右。 旺旺总部1110位员工，每人在心存公司旺旺之意念下书写一个“旺”字，连同本体的大“旺”字共1111个“旺”字合成千“旺”墙， 在各工厂和分公司也有员工共同书写的百“旺”墙，表达了全体旺旺人共图旺业的决心，象征旺旺海纳百川，爱才惜缘； 员工有责任感，对企业就会有包容心。 …………………旺旺企业视觉识别 由经营理念而来的经营方针，具体解释起来就是： 只有大家都担起自己的责任，旺旺才能不断创造辉煌。 history_img01.
旺旺集团工作分析培训
组 员
组 员
组 员
(若干人，各部门主管指定一人)
Wantwant Group
项目小组的职责
执行总部管理处制订的《工作分析实施办法》。 执行本小组工作分析计划。 完成工作分析，撰写职位说明书。
汇总职位说明书，编辑成册。
接受总部管理处的指导与检查。
Wantwant Group
组
长：负责本单位工作分析的各项支持。
Wantwant Group
工作分析问卷
须答题须知：
u 请您按照工作职位的实际要求答题，请不要以任何个人的因素来衡量 u 选择题类，请于选定项字母或□前打
1、本职位所需教育程度 A 初中（含）以下 B 高中职技 C 大专 D 本科 E 研究生以上 2、 本职位所需外语语种（ ），外语程度要求 A 不须 B 书面通 C 书面及口语略通 D 精通 3、 本职位所需汉语表达能力 A 不限 B 普通话口头能力强 C 书面及口头强 D 极强的文字功底 4、 本职位所需户籍所在地 A 本地户口 B 不限 5、 本职位所需其专业的工作经验 A 6个月以下 B 6个月-2年 C 2年-5年 D 5年以上
为什么会产生这些问题呢？
因为：
我们并不了解每个人的工作量是多少？ 我们并不了解到底需要多少工作人员？ 我们并不了解如何有效地考核员工的工作？ 我们并不了解如何有效地发挥每个人的作用？ 我们并不了解员工的职业生涯？
？
我们并不了解员工到底需要什么？
我们到底该怎么办？！
Wantwant Group
我们应该这样做
注意：此期要求各部门 主管共同参加学习。
第4日执行组长制定本小组工作计划，分配工作任务
Wantwant Group
旺旺集团工作培训资料_图文
部门
学历
直接下级 职位 上级主管意见：
人事部门意见
专业（在 校）
直接上级 职位
上级主管签字： 人事人员签字：
工作分析问卷
须答题须知：
u 请您按照工作职位的实际要求答题，请不要以任何个人的因素来衡量 u 选择题类，请于选定项字母或□前打
1、本职位所需教育程度
A 初中（含）以下 B 高中职技 C 大专 D 本科 E 研究生以上
A 例行性工作，如果出错容易发现，错误对公司基本无影响。
B 有限范围内协调工作，错误不易发现，错误对公司有些损害。
C 职责对公司单位功能及本部门任务完成有一定的影响力。
D 负责一个部门以上功能，本部门最高主管不在时，负责本单位。
15、本工作所需的人际关系能力
A 普通技巧
B 良好技巧
C 高度技巧
16、所需体力及感官能力
A 要负责分派工作，按规定检查工作成果，达成目标。
B 要能很快熟悉新接受的工作，排定计划。
C 要能解决工作中的矛盾，不同部门的活动，达成目标。
D 要能有效分配组织资源，做出最佳激励政策，确保员工与公司的最大利益。
12、本工作所需的行政专业能力
A 例行性、重复性工作。
B 例行性工作，偶尔需要个案处理。
(一人，由本单位最高主管担任)
项目执行组长
(一人，由本单位管理部门主管担任)
组
员
组组 员员
(若干人，各部门主管指定一人)
项目小组的职责
执行总部管理处制订的《工作分析实施办法》。 执行本小组工作分析计划。 完成工作分析，撰写职位说明书。 汇总职位说明书，编辑成册。 接受总部管理处的指导与检查。
23、请描述您的工作地点及工作环境。 工作地点：□ 办公室 □ 80%室内 □ 60%室外 □ 60%出差 □ 常年出差 工作环境： 温度：□40度以上 □30-40度 □20-30度 □10-20度 □10度以下 光线：□明亮□一般□较暗□漆黑 卫生：□清洁□基本清洁□一般□较脏□很脏 危险：□无□基本无危险□比较危险□非常危险 空气：□清新□普通□较差□极差 其他：` 24、您的工作有哪些决策责任（说明您要做哪些决定，及决定会产生哪些影响）？ 决策责任：
旺旺集团 质量管理ppt课件
11
1 地沟油事件
2 旺旺仙贝大肠
菌超标
危机处理
1、该公司于9月5日已先行把相关产品全部下架，而厂内 的油品更于12日被封存，并且，台湾旺旺食品发表澄清声 明，指出在清查中发现的“旺旺煎卷”，所用“精致猪油” 系向强冠公司购买，但经查证，该猪油非劣质油。 2、2010年8月，旺旺公司公司公告给予媒体报道澄清说 明公司指出只有潍坊(wéi fāng)工厂2010年4月18日生产 的520g仙贝产品未达大肠杆菌检测标准，但该工厂其它 产品均符合检测标准，而且工厂产品仅在山东地区销售， 公司表示2014年4月18日产品已经销售完毕，而且并未接 到任何客户投诉，也未发现任何食品中毒现象。
E
B
D
F
IFS认证
BRC认证
halal认证
9
旺旺集团认证体系标志
10
危机出现
2014年地沟油事件
2012年的旺旺仙贝大肠杆菌超标事件
使用强冠多款猪油共 670多桶，制作产品包括 夹心酥、卷心酥、彭派 包等9种食品
国家质检总局于8月2 日在网站上公布，山 东潍坊瑞麦食品有限 公司4月18日生产的 “旺旺仙贝”被查出 大肠菌群，食用后可 能会拉肚子
12
▲中国旺旺股价走势 图
2014年，中国旺旺当年营收轻微下降约 1 % ， 而 净 利 润 则 大 幅 下 跌 11 . 1 5 % ； 2015年，旺旺业绩继续下滑，当年其总 收入为34.277亿美元，较2014年衰退 9.2%。这是旺旺自1994年进入中国市 场以来首次连续两年业绩衰退。
中国旺旺的困局主要源于近年来中国消 费品市场发生了根本性变化，消费者消 费观念的改变，追求更健康的饮食习惯
13
总结建议
旺旺集团PPT
湾市场
• 1991年12月19日，旺旺成立“旺旺文教基金会”。 • 1992年到湖南长沙设厂 • 1996年，旺旺曾以旺旺控股公司名义，在新加坡股票
交易所挂牌上市
• 2008年，旺旺再以“中国旺旺控股有限公司”名义， 转在香港交易所上市，当时每股招股价为$3港元。
品牌由来：董事长蔡衍明先
1
生从7岁就开始陪伴着他的宠物——
黑皮，“他的双眼炯炯有神，很自
信，也很敢斗，”董事长说，“从
小就找比他大的狗相咬，有两次被
咬得送进医院。但每次从医院回来，
他还是要找大只的斗。”爱狗如痴
的他，以“旺旺”为企业名，生意
愈做愈旺！每次遭遇困境，蔡衍明
先生看到画中黑皮自信、忠诚与好
斗的神态，就促进董事长思考的决
策与事业的发展
a
11
商业模式
• 涉足食品行业、医疗服务、餐饮连锁、农业、酒店、房地产
• 立志成为“综合消费食品王国”
a
4
公司简介
用人理念
• 海纳百川 • 唯才是举 • 脚踏实地 • 以人为本
经营理念
•缘 • 自信 • 大团结
企业目标
• 中国第一 • 世界第一 • 世界米龙
a
5
a
6
a
7
a
8
蔡衍明
个人简介
• 中国台湾企业家 • 号称“米果大王” • 旺旺集团董事长
旺旺在华东、华北、华中、华南、西南、西 北、东北等区域投资设立了32个销售分公司， 325个营业所。
a
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a
15
谢谢观赏
Nicole@-wang
a
16
a
17
营销策略
• 1991年12月19日，旺旺成立“旺旺文教基金会”。 • 1992年到湖南长沙设厂 • 1996年，旺旺曾以旺旺控股公司名义，在新加坡股票
交易所挂牌上市
• 2008年，旺旺再以“中国旺旺控股有限公司”名义， 转在香港交易所上市，当时每股招股价为$3港元。
品牌由来：董事长蔡衍明先
1
生从7岁就开始陪伴着他的宠物——
黑皮，“他的双眼炯炯有神，很自
信，也很敢斗，”董事长说，“从
小就找比他大的狗相咬，有两次被
咬得送进医院。但每次从医院回来，
他还是要找大只的斗。”爱狗如痴
的他，以“旺旺”为企业名，生意
愈做愈旺！每次遭遇困境，蔡衍明
先生看到画中黑皮自信、忠诚与好
斗的神态，就促进董事长思考的决
策与事业的发展
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商业模式
• 涉足食品行业、医疗服务、餐饮连锁、农业、酒店、房地产
• 立志成为“综合消费食品王国”
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公司简介
用人理念
• 海纳百川 • 唯才是举 • 脚踏实地 • 以人为本
经营理念
•缘 • 自信 • 大团结
企业目标
• 中国第一 • 世界第一 • 世界米龙
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蔡衍明
个人简介
• 中国台湾企业家 • 号称“米果大王” • 旺旺集团董事长
旺旺在华东、华北、华中、华南、西南、西 北、东北等区域投资设立了32个销售分公司， 325个营业所。
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营销策略
旺旺集团
THE END
经营理念
• （1） “旺旺”秉持“缘、自信、大团结”的 经营理念，立志成为“综合消费食品王国”， 向着“中国第一，世界第一”的目标不断前 进。 • （2）企业发展以人为本，我们一向秉持海纳 百川，唯才是举，尊才重贤。脚踏实地的用 人原则，以自信是做事基本，视员工为企业 发展的根本。“自信”的旺旺人在“缘”份 的牵引下，来到旺旺汇聚成“一家人”，展 现出“大团结”的强大力量。
结论
• 从旺旺集团的案例中我们可以得出分析在产品 不断推入市场当中要懂得不断推陈出新以时俱 进，这样才能使得品牌走的更远。，除了抢商 机之外，更让中国的消费者了解旺旺企业对中 国市场耕耘的努力。旺旺集团正以其高品牌知 名度打造传统食品产业更璀璨的未来，正一步 步实现其“世界米龙”的理想。谁说传统产业 没落了？谁说传统产业没有希望？旺旺集团在 大陆成功经营的典范，就是一个把不可能变可 能的成功案例。
签署了技术合作合约共同开发台湾米果市场并迅速取得市场领导品牌的地位旺旺秉持缘自信大团结的经营理念立志成为综合消费食品王国向着中国第一世界第一的目标不断前2企业发展以人为本我们一向秉持海纳百川唯才是举尊才重贤
旺旺集团
前景 营销策略 SOWT分析 结论
• 1962年5月在台湾设立之宜兰食品工业 股份有限公司。当时主要是生产农产品 罐头食品并以出口外销为主要业务。 • 公司在1983年与日本三大米果制造 商之一的“岩冢” 签署 了技术合作合约， 共同开发台湾米果市场，并迅速取得市 场领导品牌的地位 。
营销策略
• 实施网络营销策略。 • 利用现代电子商务的发展，通过网络营销平台进行销售。 • 实行持续营销 绿色营销策略，在生产过程中注重环保，迎合现 代社会发展需求。 • 品牌提升策略 • （1）即提升品牌，既要求量，同时更要求质。求量，通过大量 的广告宣传不断地扩大知名度求质，即不断地提高美誉度。 • （2）在品牌文化方面富有的丰富的内涵“旺旺”有意识生意兴 隆，好运到来，买旺旺食品就如拿到好彩头的意思。
旺旺集团工作分析培训
？
我们需要发展！！我们需要改变！！
Wantwant Group
管理者经常遇到的困惑
？思考：
为什么员工抱怨公司没有提供足够的培训学习机会？ 为什么公司投入了培训却没有达到期望的效果？
为什么有的员工不知道自己该做些什么？ 为什么主管难以确切地评价下属员工的工作成绩是好是坏？
？
为什么会产生这些问题呢？
Wantwant Group
Wantwant Group
工作分析基 本术语
任务：指一项具体的工作。例：指派打印一份 文件。 岗位：指某人须完成的一组任务。有多少岗位 就有多少人员。 职位：是由许多相同的岗位所组成，这些岗位 的性质，类别完全相同，完成工作所需条件也 一样。
Wantwant Group
工作分析主要内容
该职位的基本资料： 包括职位名称、职等职级、直接上级职位、直接下级职位 该职位的本职工作： 用一句话说明该职位工作的最终目的，20字以内。 该职位的直接工作责任： • 按照主次列出该职位各项直接责任，频率，重要程度， 所占总业务量的比率。 • 直接责任是指不管级别多高，都要自己亲自完成的工作 • 最基层的工作人员也应该列出10条左右
Wantwant Group
工作分析绝对不是：
一次对个人的分析!
工作分析中应注意的问 题
一次对人员任免、调整工资的分析!
一次绩效评估!
Wantwant Group
培训的主要内容
3.工作分析的过程和方法
Wantwant Group
本次工作分析对象 本次工作分析对象：
集团总部所有人员，包括各事业本部。 --------由总部管理处负责组织进行并监督过程 生产体系各地总厂不参与一线生产的内勤人员。 --------由各地总厂管理部负责组织进行并监督过程 行销体系各营办不参与销售的内勤人员。 --------由各地营办管理课负责组织进行并监督过程
阿里旺旺经营技巧课件
阿里旺旺经营技巧课 件
contents
目录
• 阿里旺旺概述 • 阿里旺旺经营策略 • 阿里旺旺高级功能应用 • 阿里旺旺安全与风险防范 • 阿里旺旺常见问题解答与解决
CHAPTER
阿里旺旺概述
阿里旺旺简介 01 02
阿里旺旺的功能与特点
聊天功能
支持文字、语音、视频 等多种形式的沟通，方 便买卖双方进行交流。
总结词
加强账号安全与隐私保护意识，防范潜在风险。
详细描述
账号被盗用、隐私泄露等问题需引起重视。建议定期修改密码、启用双重验证、不轻易透露个人信息。如有异常 情况，及时联系客服进行处理。同时，了解并遵守阿里旺旺的相关隐私政策。
WATCHING
自动回复设置
设定自动回复规则 智能回复 自定义回复内容
聊天记录管理
保存聊天记录 分类整理 定期清理
自定义设置与个性化装修
个性化头像与昵称
01
自定义聊天背景
02
快捷短语定制
03
CHAPTER
阿里旺旺安全与风险防范
账号安全保护
定期更换密码
1
绑定手机和邮箱
2
使用双重身份验证
3
信息保密与隐私保护
不透露个人信息
在与他人交流时，不要轻易透露自己的个人信息，如家庭住址、 身份证号码等。
谨慎处理敏感信息
对于涉及敏感信息的文件和图片，应谨慎处理，避免泄露。
保护隐私设置
合理设置隐私保护，确保个人动态和信息不被未授权的人查看。
防范网络诈骗与交易风险
警惕陌生链接 识别虚假信息 交易安全提示
CHAPTER
力。
CHAPTER
阿里旺旺高级功能应用
群发消息技巧
contents
目录
• 阿里旺旺概述 • 阿里旺旺经营策略 • 阿里旺旺高级功能应用 • 阿里旺旺安全与风险防范 • 阿里旺旺常见问题解答与解决
CHAPTER
阿里旺旺概述
阿里旺旺简介 01 02
阿里旺旺的功能与特点
聊天功能
支持文字、语音、视频 等多种形式的沟通，方 便买卖双方进行交流。
总结词
加强账号安全与隐私保护意识，防范潜在风险。
详细描述
账号被盗用、隐私泄露等问题需引起重视。建议定期修改密码、启用双重验证、不轻易透露个人信息。如有异常 情况，及时联系客服进行处理。同时，了解并遵守阿里旺旺的相关隐私政策。
WATCHING
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聊天记录管理
保存聊天记录 分类整理 定期清理
自定义设置与个性化装修
个性化头像与昵称
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02
快捷短语定制
03
CHAPTER
阿里旺旺安全与风险防范
账号安全保护
定期更换密码
1
绑定手机和邮箱
2
使用双重身份验证
3
信息保密与隐私保护
不透露个人信息
在与他人交流时，不要轻易透露自己的个人信息，如家庭住址、 身份证号码等。
谨慎处理敏感信息
对于涉及敏感信息的文件和图片，应谨慎处理，避免泄露。
保护隐私设置
合理设置隐私保护，确保个人动态和信息不被未授权的人查看。
防范网络诈骗与交易风险
警惕陌生链接 识别虚假信息 交易安全提示
CHAPTER
力。
CHAPTER
阿里旺旺高级功能应用
群发消息技巧
旺旺PPT
广告创新来吸引人们的目光
Bye-Bye！~
未经同意请勿用于商业用途 施灿鑫
施灿鑫 技术支持
在中国， 旺旺控股有 限公司至少 拥有33家分 公司，330 个地方性的 营业所。
●领先的营销方式 ●卓越的营销策略
广告营销宣传
营销策略பைடு நூலகம்
• 实施网络营销策略。 • 利用现代电子商务的发展，通过网络营销平台进行销 售。 • 实行持续营销 绿色营销策略，在生产过程中注重环保 ，迎合现代社会发展需求。 • 品牌提升策略 • （1）即提升品牌，既要求量，同时更要求质。求量 ，通过大量的广告宣传不断地扩大知名度求质，即不 断地提高美誉度。 • （2）在品牌文化方面富有的丰富的内涵“旺旺”有 意识生意兴隆，好运到来，买旺旺食品就如拿到好彩 头的意思。
旺旺历程
• 1962年5月在台湾设立 之宜兰食品工业股份有 限公司。当时主要是生 产农产品罐头食品并以 出口外销为主要业务。 • 公司在1983年与日本 三大米果制造商之 一的“岩冢” 签署 了技术合作合约，共 同开发台湾米果市场 ，并迅速取得市场领 导品牌的地位 。
旺旺的品牌标识：
旺旺品牌有着广泛的 知名度和美誉度。 恭喜恭喜！额，咦？！ 哦，对了... 咳咳，在中国，旺旺 也算是知名品牌了。有 木有，有木有，有木有！ 好吧，比如~ 我们吃 的旺旺饼干，喝的旺旺 牛奶，玩的旺仔摇滚冻， 四不四?四不四？
旺旺集团工作分析共72页文档
END
Hale Waihona Puke 60、人民的幸福是至高无个的法。— —西塞 罗
16、业余生活要有意义，不要越轨。——华盛顿 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。——罗素·贝克 18、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。——马云 19、自己活着，就是为了使别人过得更美好。——雷锋 20、要掌握书，莫被书掌握；要为生而读，莫为读而生。——布尔沃
旺旺集团工作分析
56、极端的法规，就是极端的不公。 ——西 塞罗 57、法律一旦成为人们的需要，人们 就不再 配享受 自由了 。—— 毕达哥 拉斯 58、法律规定的惩罚不是为了私人的 利益， 而是为 了公共 的利益 ；一部 分靠有 害的强 制，一 部分靠 榜样的 效力。 ——格 老秀斯 59、假如没有法律他们会更快乐的话 ，那么 法律作 为一件 无用之 物自己 就会消 灭。— —洛克
旺旺集团PPT
公司简介
经营理念
• 缘 自信 大团结 • •
用人理念
• • • • 海纳百川 唯才是举 脚踏实地 以人为本
企业目标
•
• •
中国第一
世界第一 世界米龙
蔡衍明
个人简介
• • • 中国台湾企业家 号称“米果大王” 旺旺集团董事长 • •
个人荣誉
福布斯中文 版’2012年中国最 佳CEO“第27名 2012CCTV中国经 济年度人物候选 人 • • • •
个人经历
外省同学交往少 王一万成开导者 媒体也艰辛走来 公司亮度艰难上 市
创业之路
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宜兰食品成立于1962年 1976年，宜兰食品经营权由蔡阿仕接手，惨淡经营 1979年，借“旺旺”及 吉祥物“旺仔”，重新开拓台 湾市场 1991年12月19日，旺旺成立“旺旺文教基金会”。 1992年到湖南长沙设厂 1996年，旺旺曾以旺旺控股公司名义，在新加坡股票 交易所挂牌上市 2008年，旺旺再以“中国旺旺控股有限公司”名义， 转在香港交易所上市，当时每股招股价为$3港元。
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品牌由来：董事长蔡衍明先
生从7岁就开始陪伴着他的宠物—— 黑皮，“他的双眼炯炯有神，很自 信，也很敢斗，”董事长说，“从
小就找比他大的狗相咬，有两次被
咬得送进医院。但每次从医院回来， 他还是要找大只的斗。”爱狗如痴 的他，以“旺旺”为企业名，生意 愈做愈旺！每次遭遇困境，蔡衍明 先生看到画中黑皮自信、忠诚与好 斗的神态，就促进董事长思考的决 策与事业的发展
商业模式
营销策略
利用现代电子商务的发 展，通过网络营销平台 进行销售。 实行持续 营销 绿色营销策略， 在生产过程中注重环保， 迎合现代社会发展需求
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的结果更具客观性和针对性。
录用：帮助新员工进入职业角色。
提供薪酬评价标准：可按工作职责繁简核定其薪资高 低。
工作分析的目的与作 用？
提供有关培训与管理发展的资料：可按 其工作要求培训所需知能 让员工了解工作性质，明确职责和权 利
那么工作分析在人力资源工作中是什么位置呢？
工作分析获得信息 之运用
组织机构设计
工作分析主要内容
➢该职位的决策责任： 说明该职位需要做哪些决定，几决定将产生的影响。
➢该职位的任职资格： 包括学历、经历、专业程度、能力、体力、证照等等。
➢该职位的工作环境： • 工作地点、光线、卫生、危险性等等。 ➢其他内容
和工作分析相关的其他内容，可根据实际情况填写。
工作分析
工作分析是什么？
工作分析中应注意的问 题
工作分析绝对不是：
➢一次对个人的分析! ➢一次对人员任免、调整工资的分析! ➢一次绩效评估!
培训的主要内容
3.工作分析的过程和方法
本次工作分析对本象次： 工作分析对象
➢ 集团总部所有人员，包括各事业本部。 --------由总部管理处负责组织进行并监督过程
➢ 生产体系各地总厂不参与一线生产的内勤人员。 --------由各地总厂管理部负责组织进行并监督过程
1、项目小组建立 2、组织学习、制定计划
工作分析过程
3、收集各项资料 4、汇总各项资料
5、与任职者确认 6、与其上级确认
7、撰写职位说明书 8、项目小组组长检查
交总部管理处 审核归档
交本单位人事部门 审核归档
建立项目小组
1、各单位首先建立工作分析的项目小组
2、项目小组的组成及分工
项目组长
(一人，由本单位最高主管担任)
总而言之：
➢ 一个了解任职者应该做什么工作、和为什么 需要做的过程
➢ 一个收集让别人对该职位做出 判断的信息的过程
工作分析的目的与作 用？
确定/修正组织机构及定编定岗：对工作岗位的设置进 行重新检
编制之合理度。
讨，确定员工
协助招聘与选拔：在招聘人员时可了解职位所需人员 之资格。
绩效考核：通过工作分析的大量信息的收集、分析， 使绩效考核
项目执行组长 (一人，由本单位管理部门主管担任)
组 员
组 员
组 员
(若干人，各部门主管指定一人)
项目小组的职责
➢ 执行总部管理处制订的《工作分析实施办法》。 ➢ 执行本小组工作分析计划。 ➢ 完成工作分析，撰写职位说明书。 ➢ 汇总职位说明书，编辑成册。 ➢ 接受总部管理处的指导与检查。
组 长：负责项本单目位工小作分组析的的各分项支工持。
我们需要发展！！我们需要改变！！
管理者经常遇到的困惑
？思考：
？ 为什么招聘的员工，会常常不符合要求？
为什么不能完成客观的绩效考核，勤无奖懒无罚？
为什么公司付出了巨大的薪资总额，而员工仍是抱怨工资太低 、福利太少？
我们需要发展！！我们需要改变！！
管理者经常遇到的困惑
？思考：
？ 为什么员工抱怨公司没有提供足够的培训学习机会？
工作分析主要内容
➢该职位的基本资料： 包括职位名称、职等职级、直接上级职位、直接下级职位
➢该职位的本职工作： 用一句话说明该职位工作的最终目的，20字以内。
➢该职位的直接工作责任： • 按照主次列出该职位各项直接责任，频率，重要程度，
所占总业务量的比率。 • 直接责任是指不管级别多高，都要自己亲自完成的工作 • 最基层的工作人员也应该列出10条左右
为什么公司投入了培训却没有达到期望的效果？
为什么有的员工不知道自己该做些什么？ 为什么主管难以确切地评价下属员工的工作成绩是好是坏？
为什么会产生这些问题呢？
为什么会产生这些问题呢？
因为：
？ 我们并不了解每个人的工作量是多少？
我们并不了解到底需要多少工作人员？ 我们并不了解如何有效地考核员工的工作？ 我们并不了解如何有效地发挥每个人的作用？ 我们并不了解员工的职业生涯？ 我们并不了解员工到底需要什么？
➢ 行销体系各营办不参与销售的内勤人员。 --------由各地营办管理课负责组织进行并监督过程
工作分析及撰写工职位作说明分书析的原的则原： 则
➢ 客观真实，坚决实事求是； ➢ 语言精确，杜绝模棱两可； ➢ 表达简练，避免官话套话； ➢ 内容全面，切勿以偏盖全； ➢ 责任细化，不能泛泛笼统； ➢ 精心细致，保证工作质量。
旺旺集团
工作分析培训
培训的主要内容
1.为什么要做工作分析 2.什么是工作分析 3.工作分析的过程和方法 4.《职位说明书》的撰写（示例）
培训的主要内容
1. 为什么要做工作分析
管理者经常遇到的困惑
？思考：
？ 为什么有人工作量很大，做也做不完？
为什么有人没活干，整天喝茶看报纸？
为什么会有人工作相互重叠，有功劳大家争，有责任没人担？ 为什么会有工作没人去做，贻误战机？
我们到底该怎么办？！
我们应该容
2.什么是工作分析
什么是工作分析？
一个组织的建立最终会导致一批工作的出现， 而这些工作需要由特定的人员来承担。 工作分析就是与此相关的一道程序，通过对 工作内容与工作责任的资料汇集、研究和分 析，可以确定该项工作的任务、性质和相对 价值，以及哪些类型的人适合从事这一工作。 工作分析的过程主要调研完成工作的要求、 周期和范围，并着眼于工作本身的特点，而 不是工作者的状况。主要分析：
执行组长：负责编写并执行本小组工作分析的工作计划；督导项 目小组组员工作。
组 员：收集各项资料； 调查问卷的下发与回收； 和工作分析对象的联络及确认工作； 资料回收后的汇总工作； 职位说明书的编写工作。
A 工作人员做何事（WHAT） B 如何做 （HOW） 工作分析的直接结果是职位说明书。
工作分析基 本术语
任务：指一项具体的工作。例：指派打印一份 文件。 岗位：指某人须完成的一组任务。有多少岗位 就有多少人员。 职位：是由许多相同的岗位所组成，这些岗位 的性质，类别完全相同，完成工作所需条件也 一样。
工作设计与 生产力提高
激励
职业生涯设计 与职业管理
人力资源规划
工作分析 薪酬设计与
薪酬管理
招聘、甄选、录用
人力资源 开发与培训
绩效评估
讨论：为什么要做工作分析？
工作分析中应注意的问 题
分析职位而不是分析具体个人 澄清任职者与其主管的不同角色 防止分析对象夸大自己工作的重要性 任职者的参与----双方同意 工作分析过程中不要使用非法手段获取 信息 工作分析内容应避免任何歧视性条款