IT项目管理的关键因素
如何在IT项目中有效地管理团队和资源
如何在IT项目中有效地管理团队和资源在IT项目中，有效地管理团队和资源是确保项目成功的关键因素之一。
团队的合作和资源的合理利用能够提高项目的效率和质量，缩短项目的开发周期。
本文将从以下几个方面介绍如何在IT项目中进行有效的团队和资源管理。
一、明确项目目标与需求在开始项目之前，首先要明确项目的目标与需求。
通过与项目业主和利益相关方的沟通，了解他们的期望和要求，并将其转化为项目目标和需求文档。
同时，也要明确项目的限制条件和约束，如时间、成本、资源等。
这样可以确保团队成员对项目的总体方向有清晰的认识，从而更加有效地开展工作。
二、合理规划项目进度在项目计划阶段，需要制定详细的项目工作计划和进度安排。
首先要拆分项目的工作内容，确定各阶段的关键任务和交付物。
然后，根据项目目标和需求，制定合理的工期和里程碑节点。
同时，要评估项目资源的可用性，充分考虑团队成员的能力和工作负荷，合理分配工作量和工作时间。
通过科学合理地规划项目进度，可以更好地管理团队和资源，确保项目按时交付。
三、建立有效的沟通机制在IT项目中，团队成员之间的有效沟通是非常重要的。
建立起良好的沟通机制可以增强团队协作能力，提高工作效率。
首先要建立一个明确的沟通渠道，如团队会议、工作报告、项目管理工具等，确保信息的及时传递和共享。
同时，要保持沟通的畅通，鼓励团队成员之间的互动和交流，及时解决问题和难题。
有效的沟通可以帮助团队了解项目的最新状态，确保资源的合理利用和协同工作的顺利进行。
四、鼓励团队协作与知识共享在IT项目中，团队成员应该相互合作，共同努力，以实现项目目标。
项目经理应该鼓励团队成员之间的协作，建立共同的价值观和目标，培养团队的凝聚力和战斗力。
同时，要鼓励团队成员进行知识共享和经验交流，通过团队内部的培训和学习活动，提高整个团队的专业水平和技术能力。
通过团队协作和知识共享，可以更好地利用资源，提高项目的整体绩效。
五、灵活调整资源分配在项目的执行过程中，可能会出现资源不足或紧张的情况。
IT项目经理招聘笔试题及解答(某大型央企)
招聘IT项目经理笔试题及解答(某大型央企)一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、IT项目管理中，以下哪个阶段是确定项目范围和目标的阶段？A、需求分析阶段B、规划阶段C、执行阶段D、收尾阶段答案：B解析：在IT项目管理中，规划阶段是确定项目范围和目标的关键阶段。
在这个阶段，项目团队会根据项目目标和需求，制定详细的项目计划，包括范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购等方面。
2、在项目管理中，以下哪个工具或技术用于监控项目的进度和成本？A、甘特图B、PERT图表C、帕累托图D、因果图答案：A解析：甘特图是一种常用的项目管理工具，用于监控项目的进度和成本。
它通过条形图的方式展示项目任务的时间线，以及任务之间的依赖关系，可以帮助项目经理清晰地了解项目进度的实际情况，并及时调整资源分配，确保项目按时按预算完成。
其他选项中的工具或技术主要用于不同的项目管理方面，如PERT图表用于评估任务完成时间，帕累托图用于识别问题的主要原因，因果图用于分析问题产生的原因。
3、关于IT项目管理中的风险管理，以下哪个说法是正确的？A、风险管理是为了避免风险发生而采取的措施B、风险管理的目的是完全消除风险C、风险管理的目标是最大限度地减少风险带来的负面影响D、风险管理的重点是对已识别的风险进行分类和优先级排序答案：C解析：风险管理的目标是在项目过程中识别、评估和应对潜在风险，以最大限度地减少风险对项目目标的负面影响。
风险管理不是为了避免风险发生，而是通过各种措施降低风险的影响程度。
风险管理也不是完全消除风险，因为风险是项目过程中不可避免的一部分。
对已识别的风险进行分类和优先级排序是风险管理过程中的重要步骤，但不是风险管理的全部内容。
因此，正确答案是C。
4、在IT项目管理中，以下哪个阶段最适合进行需求分析？A、项目启动阶段B、项目规划阶段C、项目执行阶段D、项目收尾阶段答案：A解析：在IT项目管理中，需求分析是项目启动阶段的核心工作之一。
IT项目组织结构和项目管理策略
IT项目组织结构和项目管理策略项目组织结构在IT项目中，良好的组织结构对项目的顺利实施和管理起着重要作用。
一个有效的IT项目组织结构应该具备以下几个关键要素：1. 项目经理：项目经理是整个项目的负责人，负责项目的规划、执行和控制。
他/她应具备良好的领导能力和技术知识，能够协调项目团队的工作并解决项目中的问题。
2. 项目团队：项目团队由不同专业背景的成员组成，包括开发人员、测试人员、需求分析师等。
团队成员应该具备专业知识和团队合作能力，能够有效地完成项目任务。
3. 项目委员会：项目委员会由项目相关方组成，包括项目的发起人、关键利益相关方等。
项目委员会负责项目的决策和资源分配，对项目的进展进行监督和评估。
4. 项目支持部门：在IT项目中，可能还需要一些支持部门的参与，例如IT部门、财务部门等。
这些部门提供必要的资源和支持，协助项目的顺利进行。
项目管理策略为了保证IT项目的成功实施，合适的项目管理策略是必不可少的。
以下是几个重要的项目管理策略：1. 项目规划：在项目启动阶段，需要进行项目规划，明确项目目标、范围、时间和成本等方面的约束条件。
项目规划应该包括详细的计划和可行性分析，以确保项目能够按计划进行。
2. 风险管理：IT项目常常伴随着各种风险和不确定因素。
项目管理团队应该制定有效的风险管理策略，及时识别和评估项目的风险，并采取相应的措施进行应对。
3. 沟通管理：IT项目中的各个成员和相关方之间需要进行及时有效的沟通。
项目管理团队应该建立良好的沟通机制，确保信息的传递和沟通的顺畅。
4. 质量管理：IT项目的成果应该具备高质量和符合需求的特点。
项目管理团队应该制定质量管理策略，建立相应的质量控制和评估机制，确保项目交付的质量满足客户的期望。
5. 变更管理：在IT项目中，需求和环境经常发生变化。
项目管理团队应该制定变更管理策略，能够及时响应变更请求，并对变更进行评估和控制，以确保项目继续按计划进行。
总之，一个良好的IT项目组织结构和有效的项目管理策略是IT项目成功的关键要素。
IT项目的质量、进度、成本和风险管理汇总
IT项目的质量、进度、成本和风险管理汇总在IT项目中，质量、进度、成本和风险都是非常重要的因素。
一个项目的成功与否，往往取决于这些因素是否得到了有效的管理。
因此，对于每个项目管理者来说，这些问题都需要认真关注和解决。
本文将会对IT项目的质量、进度、成本和风险管理进行汇总和总结，为项目管理者提供一些有用的参考。
质量管理质量是软件项目管理中至关重要的一个方面。
为确保交付的软件能够满足用户需求和具有可用性，项目管理者需要实施一系列质量管理措施，包括：1. 设定质量标准在项目启动期间，需要明确项目的质量标准和指标，以便在项目执行过程中进行检查和评估。
这些标准和指标应基于用户的期望和需求，包括功能性、性能、易用性、安全性、可维护性等。
2. 进行代码审查开发人员需要通过代码审查来确保软件代码的质量和可读性。
代码审查可以是手动的，也可以是使用自动化代码检查工具。
3. 实施测试计划测试计划包括单元测试、集成测试和系统测试等，可以帮助发现并修复软件中的缺陷和错误。
4. 实施代码质量管理使用代码质量管理工具和流程，可以帮助开发人员识别和修复代码中的问题，确保代码的可维护性和可扩展性。
进度管理IT项目的进度管理是确保项目能够按计划完成的重要部分。
以下是几个有效的进度管理技巧。
1. 制定详细的项目计划项目计划应该明确定义每个任务的时间和资源要求，并包括里程碑和关键路径等信息。
项目管理者应该尽可能详细地制定计划，以最大程度地减少风险。
2. 监控项目进展监控项目的进展可以发现潜在的问题和风险，项目管理者应该定期更新项目进度和报告给相关方。
3. 沟通与协作团队成员之间的沟通和协作是确保项目按计划顺利进行的关键。
团队成员需要明确责任和角色，以便更好地协调和合作。
4. 风险管理项目管理者需要意识到，任何一个项目都会面临一些风险和错误。
通过制定风险管理计划和预测潜在问题的影响，可以帮助项目管理者提前做好准备和处理。
成本管理成本管理是IT项目管理的主要方面，它包括控制项目成本、制定预算和规划项目收益等方面。
IT项目管理使用注意事项：确保项目中的信息安全(一)
IT项目管理使用注意事项：确保项目中的信息安全随着现代技术的快速发展，信息技术（IT）项目管理在各行各业中变得越来越重要。
确保IT项目中的信息安全成为了管理者们必须关注的重要议题。
本文旨在探讨IT项目管理中需要注意的几个关键问题，以确保项目中的信息安全。
一、管理团队的专业素养IT项目的成功执行离不开管理团队成员的专业素养。
这包括丰富的知识储备、良好的沟通能力以及对信息安全的敏感性。
团队成员应具备足够的专业技能，能够有效地理解项目中的风险与挑战，并采取措施保护项目中的敏感信息。
二、保障数据的备份和恢复在IT项目中，数据的备份和恢复是至关重要的。
虽然项目执行过程中可能会采取多种安全措施，但仍然需要做好数据备份以应对各种意外情况。
团队应建立有效的备份策略，确保项目数据的安全性和可恢复性，以避免数据丢失和泄露的风险。
三、合理分配权限和访问控制为了保护项目中的敏感信息，管理团队应合理分配权限和实施访问控制。
只有经过授权的人员才能访问特定的信息资源，从而避免不必要的数据泄露和滥用。
此外，团队还应定期审查和更新权限设置，以确保权限的合理性和安全性。
四、有效管理供应商和合作伙伴很多IT项目都需要与供应商和合作伙伴合作，这就使得项目信息面临更多的风险。
管理团队需要建立有效的供应商管理机制，确保供应商和合作伙伴符合信息安全的要求。
合同和协议应明确规定双方的责任和义务，并包含相关的信息安全条款，以保护项目中的信息不受未经授权的访问和操纵。
五、定期演练应急响应计划在IT项目管理中，事故和问题时常发生。
管理团队应建立健全的应急响应计划，定期进行演练，提高应对突发事件的能力。
这包括制定行之有效的沟通流程、分析问题原因、快速响应和恢复服务等方面。
通过演练，团队成员能够更有序地应对风险和突发情况，保障项目的信息安全。
总结IT项目管理中的信息安全是一个极其重要的话题，必须引起管理者的高度重视。
以上讨论的几个问题仅是其中一部分，但它们确实是确保项目中信息安全的关键环节。
IT公司的项目管理制度
IT公司的项目管理制度一、引言在IT行业中，项目管理是确保项目成功的关键因素之一。
为了规范和优化项目管理流程，提高项目交付质量和效率，本文将介绍一套适用于IT公司的项目管理制度。
二、项目管理流程1. 项目启动阶段在项目启动阶段，需要明确项目目标、范围和可交付成果，并制定项目计划。
项目经理应与项目发起人和相关利益相关者进行沟通，确保项目目标的一致性和可行性。
2. 项目规划阶段项目规划阶段是制定详细项目计划的关键阶段。
项目经理应根据项目目标和范围，制定工作分解结构（WBS），明确项目里程碑和关键路径，制定资源计划和风险管理计划。
3. 项目执行阶段项目执行阶段是项目团队实施项目计划的阶段。
项目经理应监督项目进展，协调团队成员的工作，确保项目按时交付，并及时处理项目中的问题和风险。
4. 项目监控阶段项目监控阶段是对项目进展和绩效进行监控和评估的阶段。
项目经理应定期召开项目进展会议，跟踪项目进度、成本和质量，并及时调整项目计划以应对变化。
5. 项目收尾阶段项目收尾阶段是项目交付和验收的阶段。
项目经理应与项目发起人和客户进行项目验收，确保项目交付符合预期，并进行项目总结和经验教训的总结。
三、项目管理工具1. 项目管理软件项目管理软件是项目管理中不可或缺的工具。
常用的项目管理软件包括Microsoft Project、Trello和Asana等，可以帮助项目经理制定项目计划、跟踪进度、分配任务和协调团队成员的工作。
2. 沟通工具在项目管理中，良好的沟通是至关重要的。
项目团队成员之间需要及时、准确地交流信息。
常用的沟通工具包括邮件、即时通讯工具（如Slack）和在线会议工具（如Zoom），可以帮助团队成员实时沟通和协作。
3. 问题跟踪工具项目中经常会遇到各种问题和风险，及时跟踪和解决这些问题是项目管理的重要任务之一。
问题跟踪工具可以帮助项目团队记录和追踪问题，并及时分配和解决。
四、项目管理的关键要素1. 项目目标和范围的明确项目目标和范围的明确是项目管理的基础。
IT项目管理
IT项目管理IT项目管理是指对IT项目进行计划、组织、指导和控制的过程。
在IT项目管理中，需要按照一定的标准格式编写文本，以确保项目的顺利进行和达到预期的目标。
以下是IT项目管理标准格式文本的详细内容：一、项目背景和目标：在项目开始之前，需要明确项目的背景和目标。
项目背景包括项目的起因、需求和背景信息等。
项目目标则是项目所要实现的具体目标和预期成果。
在这部分内容中，可以提供一些数据和统计信息来支持项目的背景和目标。
二、项目范围和任务：项目范围是指项目的具体工作内容和边界。
在这部分内容中，需要明确项目的各个阶段、任务和交付物。
可以使用工作分解结构（WBS）来清晰地展示项目的范围和任务分解。
同时，还可以提供项目进度计划和关键路径分析等工具来支持项目范围和任务的描述。
三、项目团队和资源：项目团队是项目成功的关键因素之一。
在这部分内容中，需要明确项目的组织结构、团队成员和责任分工。
可以提供团队成员的背景和专业能力等信息，以及项目所需要的资源和预算等。
同时，还可以描述项目团队之间的沟通和协作方式。
四、项目风险和质量管理：项目风险和质量管理是项目管理中的重要内容。
在这部分内容中，需要明确项目可能面临的风险和不确定性，并提供相应的风险评估和管理措施。
同时，还需要明确项目的质量要求和质量控制措施，以确保项目交付的成果符合预期的质量标准。
五、项目沟通和报告：项目沟通和报告是项目管理中的重要环节。
在这部分内容中，需要明确项目团队之间的沟通方式和频率，以及与项目相关方的沟通方式和内容。
同时，还需要提供项目报告的格式和内容要求，以确保项目进展和问题能够及时地向相关方汇报。
六、项目评估和总结：项目评估和总结是项目结束之后的重要环节。
在这部分内容中，需要明确项目的评估指标和评估方法，以及评估结果的使用方式。
同时，还需要总结项目的成功因素和经验教训，以供未来类似项目的参考。
以上是IT项目管理标准格式文本的详细内容。
通过按照这个标准格式编写文本，可以确保项目管理的全面和规范，提高项目的成功率和效果。
IT项目质量管理
IT项目质量管理IT项目质量管理是指在IT项目的整个生命周期中，通过采取一系列的管理措施和方法，确保项目交付的产品或服务达到预期的质量要求。
项目质量管理涵盖了项目计划、项目执行、项目控制和项目收尾等各个阶段，旨在提高项目的成功率和客户满意度。
一、项目质量管理的重要性项目质量管理对于项目的成功至关重要。
一个质量良好的IT项目能够提供高质量的产品或服务，满足客户的需求，增强客户的信任和忠诚度，提升企业的竞争力。
同时，项目质量管理还能够减少项目的风险和成本，提高项目的效率和效益，确保项目按时完成。
二、项目质量管理的主要内容1. 制定项目质量管理计划：在项目启动阶段，制定项目质量管理计划，明确项目的质量目标、质量标准和质量控制措施，确定质量管理的组织架构和责任分工，为项目质量管理奠定基础。
2. 需求管理：在项目规划阶段，通过与客户充分沟通，明确客户的需求和期望，将需求转化为明确的项目目标和产品规格，确保项目团队对需求的理解一致。
3. 质量计划编制：在项目规划阶段，制定质量计划，包括质量目标、质量标准、质量控制活动和质量检查方法等，确保项目按照质量计划进行。
4. 质量控制：在项目执行阶段，通过对项目过程和产品的监控，及时发现并纠正质量问题，确保项目交付的产品或服务符合质量要求。
质量控制包括质量检查、质量审计、质量报告等活动。
5. 质量保证：在项目执行阶段，通过制定和执行质量管理程序和规范，确保项目按照质量标准进行，有效控制项目的质量风险。
质量保证包括质量培训、质量评估、质量改进等活动。
6. 风险管理：在项目执行阶段，通过对项目风险的识别、评估和应对，减少项目质量风险的发生，提高项目的成功率和质量水平。
7. 问题解决：在项目执行阶段，及时处理和解决项目中出现的质量问题，避免问题扩大化和影响项目进度和质量。
8. 经验总结和持续改进：在项目收尾阶段，对项目的质量管理进行总结和评估，提炼项目管理经验，为今后的项目提供借鉴和改进的基础。
IT项目管理中的影响因素及对策
二 、Ｉ Ｔ项 目管理 中的影 响 因素 分析
Ｉ 项 目管 理 中涉 及到 的影 响 因素 主要 Ｔ 是指那些积极参与该项 目工作的个体和组 织 ，其 中 “ ”是 项 目管 理 中的 关 键 因素 。 人 绝大多数 Ｉ Ｔ项 目是 由 １ 以 下 的小 团 队 ０人 在半 年 以内完成 的 中小型项 目， 在这种情 况 下， 人的不确 定 因素及其 所带来 的影 响 就达到无法忽视 的程度。项 目管理涉及到 的 “ 目千 系 人和 项 目当 事 人 ” 括 客 户 、 项 包 项 目团队、项 目公司管理层 等与项 目利 害 相关的人 ， 他们是项 目的受益者、参与者 ， 也是项 目风 险的承担者 ， 至是项 目的受 甚 害者 。项 目成功 与否 的关键 ， 取决于各 方 对项 目的影响。 １ 客 户对项 目的影响 ． 我 们执行项 目时常常抱怨客户 的要求 变来变 去 ， 令人无所适从 ， 应对不好就会搞 得 无法 收拾 ， 两败俱伤 。通过 分析发现 ， 这 里 有 三 方 面 的 原 因 ：一 是 与 客 户 沟 通 有 问 题； 二是 在项 目范 围定义阶段 没有真正掌 握 客户的业务流程、工作职 责、组织架构 等等 ， 而客 户又常常无 法准确表达 出 自己 的 需 求 ； 是 客 户 的需 求 由于 客 观 因 素 发 三 生变 化。 ２ 项 目团队成员 的影 响 ． 项 目团 队 中 技 术 队伍 不 稳 定 是 Ｉ 业 Ｔ 普遍面临 的问题 ， 在项 目执行过程 中， 目 项 团队内部不稳 定会直接 影响项 目的进 行。 项 目经 理 的角 色 包 含 了管 理 和 技 术 两 个 方 面 。 照 ＩＭＰ的观 点 ， 目经 理 的 主 要职 按 Ｐ 项 能体 现在对 人的管理方面 ， 技术职 能管理 是 次要 的职 能 。然 而按 照现 实 的事 实规 则 ， 个 项 目经 理 首 先 必 须 是 一 个 技 术 精 一 英 。在一 个小 型项 目团 队 中 项 目经理 对 技 术 的深 刻理 解是 项 目成功 的必 要条 件之 技 术水 平 也 是其 权 威 的重 要 组 成 部 分 。 无论客户 、管理层 还是团队成员都难 以接 受把项 目交给纯管理型经理 。从实际情 况 出发 ， 使用纯管理 型项 目经理对小型 团队 也是一种较高的成本负担 。当然这种 观念 的副作用也造成了 目前普遍 存在 的项 目经 理 重 技 术 轻 管理 的 缺 点 。
IT项目管理中的影响因素分析与对策
９ ８
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２０ ０ ６年第 １ 期 １
Ｉ 目管理 中的影 响因素分析与对 策 Ｔ项
陈 文仰
ｆ 州市工商局越秀分局 广东 广州 ５ ４） 广 ｍ０ ０
【 摘 要】 ：在 Ｉ Ｔ企业的项 目管理 中， 影响项 目管理的 因素是项 目当事人和项 目干 系人。要通过项 目经理的努 力， 平衡
项 目 当事人 、 系人 的利 益 ， 少项 目管理 阻 力 ， Ｉ 干 减 使 Ｔ项 目管理 成 功 。
【 关键词 】 Ｔ项 目； 目管理 ； 目当事人 ； 目干 系人 ：Ｉ 项 项 项
随着 ｒ 业 的 发展 ． ｒ 人们 也 越 来 越 认 识 到 实 行 项 目管 理 的 重 忆 或 利 用老 式 的 软 件开 发 管 理方 法 ． 法 控 制 现 代 软件 开 发 。 无 三 导致 内部 关 系 紧 张 ． 心 四分 五 裂 。 很多 人 要 性 由 于信 息 产 业 的技 术含 量 高 ． 息 系 统 集 成项 目经 常会 遇 是 不 会 协 调人 际 关 系 ． 信 团队 成 员 士 气 低 下 ． 际 关 系 紧 张容 人 到 需 求 多 变 、 术 更新 和所 处 的 环 境 变 化 快 速 、 员 流 动 频 繁 等 同行 的 反 面经 验 告诉 我 们 ． 技 人 团 技 最 情况 ． 影响 Ｉ 故 Ｔ项 目管 理 的 因素 日趋 增 多 ， 息 系 统 集 成 行 业 易造 成 工 作 效 率 低 、 队 动荡 ， 术 骨 干流 失 ， 后 导 致 项 目失 信 也 就 更 加 需 要 科学 规 范 的项 目管 理 。 面 就 影 响 ｒ 下 ｒ项 目管 理 的 去控 制 。
面对 项 目管 理 中 的各种 影 响 因素 ．必 须 采取 如下 对 策 与措 确 预 知 的心 理 和 生 理 的变 化 ． 以 人是 项 目 中最 不确 定 的 因素 。 所 在 施 ． 保项 目管 理 的成 功 ： 成 百 上千 人 参 加 的 大 型项 目 中 ， 由于 项 目参 与 的 人 员群 体 变 化 １ 与 客 户 沟通 并 满 足客 户 的 需求 。Ｉ ． Ｔ项 目的 特 征之 一 是 客 的 无 序性 ． 从而 在 一 定 程 度 上掩 盖 了个 人 的特 异 性 。然 而 ， 大 户参 与方 案设 计 、 绝 实施 及 评 价 的全 过 程 。 客户 进 行 沟通 需 要 明 与 多势 ｊ Ｔ项 目是 由 １ ０人 以下 的 小 团 队 在 半 年 以 内 完 成 的 中小 型 确 客 户需 求 ． 作 出 明 晰的 需求 分析 文档 ． 少 因需 求 不 确 定 导 制 减 大 并 坝 目 ． 这 种情 况 下 ． 的不 确 定 因素 及 其 所 带 来 的 影 响 就 达 到 致 的 返工 。 多数 失 败 的项 目都 是 由 于需 求 分 析 不 明造 成 的 ， 在 人
IT行业的项目管理实现高效和成功交付
IT行业的项目管理实现高效和成功交付在IT行业中，项目管理是实现高效和成功交付的关键。
随着科技的迅猛发展，IT项目越来越复杂，需要更加精细的规划和管理。
本文将探讨如何在IT行业中实现项目管理的高效和成功交付。
一、项目管理的重要性IT项目管理的重要性不言而喻。
一个好的项目管理可以确保项目按时、按质、按量完成。
IT项目有着紧密的依赖关系和多个子系统的复杂性，因此必须有一个科学、系统的项目管理流程来保证项目的高效和成功交付。
二、项目管理的基本步骤1. 项目规划项目规划是项目管理的第一步，也是最关键的一步。
在项目规划阶段，项目经理需要明确项目目标、范围、资源和时间等方面的要求和约束。
同时，还需要进行风险评估和沟通计划等工作，确保项目在后续的执行过程中顺利进行。
2. 项目执行项目执行是项目管理的核心阶段。
在项目执行阶段，项目经理需要对项目进行任务分配和进度控制，确保项目按时完成。
此外，项目经理还需进行团队管理和沟通协调等工作，保证项目的成功交付。
3. 项目监控项目监控是项目管理的关键环节。
通过对项目的监控，可以及时发现和解决问题，确保项目能够按照预定的目标和计划进行。
在项目监控阶段，项目经理需要对项目进展、质量和资源等方面进行全面的监控，并及时采取相应的措施来解决问题。
4. 项目收尾项目收尾是项目管理的最后一步。
在项目收尾阶段，项目经理需要对项目进行总结和评估，总结项目的经验教训并进行知识分享，以便为未来的项目提供有益的借鉴。
三、实现高效项目管理的关键因素要实现高效的项目管理，需要从以下几个方面加以考虑：1. 项目团队的建设一个优秀的项目团队是项目管理的基石。
项目经理需要招募和培养一支高素质的团队，确保团队成员具备必要的技术和专业能力，并能够协同合作，解决问题。
2. 项目管理工具的运用在当今数字化时代，项目管理工具和软件可以帮助项目经理更好地进行项目管理。
例如，使用项目管理软件可以帮助项目经理进行进度控制、资源分配和任务管理等，提高项目管理效率。
IT项目管理成功实施IT项目的关键要素和方法论
IT项目管理成功实施IT项目的关键要素和方法论在当今信息技术迅猛发展的时代，IT项目管理在各个行业中扮演着至关重要的角色。
IT项目的成功实施对于组织的发展和竞争力提升有着重要的意义。
然而，IT项目的复杂性和风险性使得项目管理成为一项具有挑战性的任务。
为了确保IT项目的顺利实施，以下是IT项目管理成功的关键要素和方法论。
一、需求管理需求管理是IT项目成功的基石。
IT项目经理应当充分理解业务需求，与业务部门密切合作，确保清晰准确地把握需求，并能够将需求合理地转化为可执行的项目计划。
项目经理应当与项目团队和相关利益相关者充分沟通，准确了解所有利益相关者的需求并有效管理变更。
清晰的需求管理能够使项目能够按照规定范围、时间和预算要求进行，从而保证项目的成功实施。
二、沟通与协作在IT项目实施过程中，良好的沟通和协作是确保项目成功的关键要素。
项目经理应当建立一个有效的沟通机制，确保项目团队之间和利益相关方之间的信息共享和交流。
此外，良好的沟通还能够增强团队合作，提高团队效率和凝聚力。
项目经理应当具备良好的沟通技巧，能够有效地传达项目目标、任务分配和进展情况，以及及时获取反馈和解决问题。
三、风险管理风险管理是IT项目管理中不可忽视的一个方面。
项目经理应当在项目初期进行风险识别和评估，以便及时采取相应的措施进行风险规避或风险应对。
风险管理包括风险识别、风险评估、风险规避、风险转移和风险控制等环节。
项目经理应当具备敏锐的风险意识，并能够根据实际情况采取适当的措施，以降低风险对项目的影响。
四、项目质量管理项目质量管理是确保项目成功实施的重要保障。
项目经理应当制定详细的项目质量管理计划，并将其有效地传达给项目团队成员。
项目质量管理包括质量策划、质量控制和质量保证等环节。
项目经理应当确保项目团队成员按照质量管理计划执行工作，并及时进行质量检查和评估，及时发现和纠正问题，以提升项目交付的质量。
五、变更管理在IT项目实施过程中，变更是不可避免的。
IT项目质量管理
IT项目质量管理引言概述：IT项目质量管理是确保项目交付符合预期质量标准的关键过程。
在快速发展的IT行业中，项目质量管理对于保持竞争优势和满足客户需求至关重要。
本文将从项目质量管理的定义、重要性、关键步骤、常见挑战和解决方案等五个方面进行详细阐述。
一、项目质量管理的定义和目标1.1 项目质量管理的概念和范围1.2 项目质量管理的目标和意义1.3 项目质量管理的基本原则和要素二、项目质量管理的重要性2.1 提高项目交付的质量和可靠性2.2 提升客户满意度和信任度2.3 降低项目风险和成本三、项目质量管理的关键步骤3.1 制定质量管理计划3.2 进行质量控制3.3 实施质量保证四、常见的项目质量管理挑战4.1 需求管理和变更控制4.2 项目团队协作和沟通4.3 技术选型和实施风险五、项目质量管理的解决方案5.1 建立有效的需求管理机制5.2 加强项目团队的协作和沟通5.3 选择合适的技术和工具支持正文内容：一、项目质量管理的定义和目标1.1 项目质量管理是指通过规划、控制和改进项目过程，以确保项目交付的质量符合预期的一系列管理活动。
其范围包括项目目标的制定、需求管理、质量控制和质量保证等。
1.2 项目质量管理的目标是确保项目交付的成果符合客户的需求和预期标准，同时提高项目的可靠性和可维护性。
通过有效的质量管理，可以提升客户满意度，增强企业的竞争力。
1.3 项目质量管理的基本原则包括客户导向、持续改进、全员参预和数据驱动。
项目质量管理要素包括质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等。
二、项目质量管理的重要性2.1 通过项目质量管理，可以提高项目交付的质量和可靠性。
通过制定明确的质量标准和过程，可以降低项目中的错误和缺陷，提高交付成果的质量和稳定性。
2.2 项目质量管理可以提升客户满意度和信任度。
通过满足客户的需求和期望，以及及时交付高质量的成果，可以增强客户对项目的信任和满意度，进而提升企业的声誉和竞争力。
IT项目管理中需要注意的四个关键控制点
IT项目管理中需要注意的四个关键控制点IT项目管理中需要注意的四个关键控制点据调查，只有37%的it 项目在计划时间内完成，42%的在预算内完成。
it项目成功率不高的根源在于，it项目管理是项系统工程，不仅需要项目经理个人具备一定的组织、决策、沟通、业务、技术能力，更需要运用多种手段对项目的时间、成本、质量和风险进行严格控制。
如何提高it项目的成功率呢？关键控制点一项目的时间控制首先，要明确项目期望值，做好需求调研，围绕企业的核心业务流程，制定切实可行的项目目标，这个目标万不可贪大求全，面面俱到，目的是满足核心业务流程需求，与核心业务流程关系不大或者毫无关系的内容，缓建或根本不建，将业务期望聚焦在更容易把控和量化的目标上来。
项目实施完全围绕该期望进行，这也是项目实施中最重要的一点。
其次，信息化项目是需要多部门、多环节充分协作的系统工程，任何部门和环节的时间延误，都会导致整个项目实施周期的延长。
因此，对影响项目进度的“短板”环节，进行着力攻坚，促进其与项目的其它环节步调一致，协同共进，能够有效保障项目的实施周期。
再次，信息化项目往往周期较长，因此需要针对项目的实施阶段制定“日清日高（？）”的项目时间保障机制，保证项目每一天都有明确的目标，才能对项目的进度进行有效掌控。
最后，由于信息化项目涉及面较广，参与人数众多，人员的素质参差不齐，对项目的把握也各不相同，因此在项目开始前需对参与项目的人员甚至高层管理人员，进行项目普及性培训，在项目进行中进行相关的项目培训……俗话说，磨刀不误砍柴工，提高每一位参与人员的项目能力才能有效提高项目实施的效率，从而保障项目的实施周期。
关键控制点二项目的成本控制首先，信息化项目是it技术在企业业务的应用，其开发和实施都建立在业务部门提出的项目需求之上。
然而，由于项目开发和实施的时间较长，常常出现这样的情况，在系统开发完毕后，业务需求却已经改变，致使项目不得不重新进行开发。
IT项目管理
IT项目管理项目管理是指通过科学的方法和工具，对项目的目标、活动、资源进行规划、组织、指导和控制，以达到项目管理目标，并使项目按时、按质、按成本达到客户的要求。
在信息技术领域，项目管理尤为重要，因为IT项目往往涉及到复杂的技术和众多的参与者，需要高效的管理来确保项目的成功。
一、项目背景和目标在进行IT项目管理之前，首先需要对项目的背景和目标进行全面的了解和定义。
项目背景描述了项目涉及的背景环境、需求和问题，而项目目标则明确了项目的具体目标和期望结果。
通过对背景和目标的明确，可以更好地指导项目的后续工作。
二、项目计划和进度管理项目计划是项目管理的核心，它包括项目的整体计划、资源计划、风险管理计划等方面。
在项目计划中，需要明确项目的工作内容、工作量和工期，并制定相应的进度计划。
进度管理则是通过控制和监督项目的进展情况，确保项目能够按时完成。
三、项目需求和范围管理在IT项目中，需求管理和范围管理是非常关键的环节。
项目需求管理包括对项目需求的收集、分析和确认，确保项目满足用户的实际需求。
范围管理则是通过规定项目的范围边界，明确项目的具体工作内容和交付成果，以避免项目范围的蔓延和变更。
四、项目团队和沟通管理项目团队是项目成功的关键因素之一，因此项目管理需要关注项目团队的组建和管理。
项目团队管理包括团队的组织结构、人员配备和角色职责的明确等内容。
同时，项目管理还需要重视项目团队之间的沟通和协作，以保证团队成员之间的信息流通和工作协调。
五、项目风险和质量管理IT项目往往伴随着一定的风险，因此项目管理也需要关注项目的风险管理。
风险管理包括对项目风险的识别、评估和应对措施的制定。
另外，项目质量管理也是IT项目管理中的一个重要方面，通过制定质量标准和质量控制措施，确保项目交付的质量达到客户的要求。
六、项目成本和采购管理IT项目的成本和采购管理是项目管理的重要组成部分。
成本管理包括项目成本估算、预算编制和成本控制等内容，以确保项目的成本能够得到有效管理。
IT项目管理
IT项目管理一、引言IT项目管理是指对信息技术项目进行规划、组织、管理和控制的过程。
在当今数字化时代，IT项目管理的重要性日益凸显。
本文将从项目管理的定义、IT项目管理的挑战、成功的关键因素以及IT项目管理工具等方面，探讨IT项目管理的重要性及实施策略。
二、项目管理的定义项目管理是指为达成特定目标，所进行的计划、组织、资源调配、整合、执行和控制的过程。
与传统的运营管理不同，项目管理强调按时、按质、按成本，实现项目的目标。
三、IT项目管理的挑战1. 技术复杂性：IT项目通常涉及复杂的技术要求和技术架构，需要专业知识和技能的支持。
2. 需求变更：在项目执行过程中，需求可能会发生变化，IT项目管理需要及时调整计划和资源分配。
3. 人员协作：IT项目需要多个团队成员协同工作，有效的沟通和协调是成功的关键。
4. 时间压力：IT项目通常有明确的上线时间，要求项目团队高效协作，保证项目按时交付。
四、成功的关键因素1. 项目目标明确：IT项目管理需要明确的项目目标和可衡量的成果，以便进行计划和控制。
2. 团队合作：IT项目需要跨部门或跨团队协同工作，团队成员之间的合作与沟通必不可少。
3. 风险管理：IT项目存在各种风险，项目管理需要风险评估和应对措施，以最大程度减少风险对项目的影响。
4. 技术实施能力：IT项目需要具备良好的技术实施能力，保证项目的技术可行性和可靠性。
5. 监控与评估：IT项目管理需要建立有效的监控和评估机制，及时发现并解决问题，确保项目按计划进行。
五、IT项目管理工具1. 甘特图：用于项目计划和进度控制，可直观展示任务的时间安排和工期。
2. PERT图：用于分析项目关键路径，确定项目的时间和资源限制。
3. WBS（工作分解结构）：用于将项目拆分成可管理的工作包，帮助项目团队明确任务和责任。
4. 问题记录表：用于记录项目中出现的问题和解决方案，以便及时响应和处理。
5. 里程碑报告：用于向项目参与者和上级汇报项目的进展情况，突出里程碑事件。
IT项目质量管理
IT项目质量管理一、概述IT项目质量管理是指在IT项目开辟过程中，通过制定和执行相应的质量管理计划和控制措施，以确保项目交付的产品或者服务符合预期的质量要求的过程。
本文将从项目质量管理的目标、流程和关键要素等方面进行详细介绍。
二、项目质量管理的目标1. 确保项目交付的产品或者服务符合预期的质量要求。
2. 提高项目开辟过程中的效率和效果。
3. 降低项目风险和成本。
4. 增强项目团队的合作和沟通能力。
三、项目质量管理的流程1. 制定质量管理计划质量管理计划是项目质量管理的基础，包括确定质量目标、制定质量策划、确定质量标准和指标、制定质量控制措施等内容。
2. 进行质量保证质量保证是通过对项目开辟过程中的各个环节进行监控和评估，确保项目按照质量计划的要求进行的过程。
包括质量检查、质量评估、质量审计等活动。
3. 进行质量控制质量控制是在项目开辟过程中，通过采取一系列的控制措施，纠正和预防项目过程中浮现的质量问题的过程。
包括质量检测、质量纠正、质量改进等活动。
四、项目质量管理的关键要素1. 质量目标质量目标是项目质量管理的核心，要明确项目交付的产品或者服务应具备的质量要求，并将其转化为可量化的指标，以便进行监控和评估。
2. 质量计划质量计划是制定项目质量管理策略和措施的依据，要明确质量目标、质量标准、质量控制和质量保证的具体措施和方法。
3. 质量标准和指标质量标准和指标是衡量项目交付产品或者服务质量的依据，要明确各个阶段和环节的质量标准和指标，以便进行质量控制和质量保证。
4. 质量控制措施质量控制措施是纠正和预防项目过程中浮现的质量问题的手段，要明确各个环节的质量控制措施和方法，以便及时发现和解决质量问题。
5. 质量保证措施质量保证措施是确保项目按照质量计划的要求进行的手段，要明确质量保证的具体措施和方法，以便对项目开辟过程进行监控和评估。
6. 质量培训和沟通质量培训和沟通是提高项目团队的质量意识和能力的重要手段，要定期组织质量培训和沟通活动，以便确保项目团队的合作和沟通能力。
it项目资料
IT项目在当今数字化和信息化的时代，IT项目已经成为各行各业中不可或缺的一部分。
无论是企业、政府机构还是社会组织，都在积极开展各种类型的IT项目，以提升效率、服务质量和竞争力。
IT项目的成功与否直接关系到组织的发展和运营，因此对于IT项目的规划、实施、控制和评估显得尤为重要。
IT项目的定义与特点IT项目是指利用信息技术手段实施的项目，旨在解决组织内部或外部的特定问题，实现一定的业务目标。
相较于传统项目，IT项目具有以下几个显著特点：•技术性强：IT项目通常涉及各种先进的技术和工具，需要专业的技术人员参与。
•需求变化频繁：由于技术的快速更新和用户需求的不断变化，IT项目的需求往往会发生频繁的变动。
•风险较高：IT项目往往面临着较高的技术、成本和进度风险，需要进行全面的风险管理。
•交付周期短：随着市场竞争的加剧，IT项目要求交付速度更快，以迅速响应市场变化。
IT项目的生命周期IT项目的生命周期通常包括项目启动、项目规划、项目实施、项目监控和项目收尾五个阶段。
每个阶段都有特定的任务和目标，需要项目团队和相关利益相关者共同努力，确保项目有效推进。
项目启动阶段项目启动阶段是项目的起点，主要目标是明确项目的背景、目的、范围和可行性。
在这一阶段，项目发起人和主要干系人需要共同确定项目的愿景和目标，建立项目团队，制定初步的项目计划。
项目规划阶段项目规划阶段是项目计划的制定阶段，主要目标是明确项目的范围、目标、资源、时间和风险。
在这一阶段，项目经理需要与团队成员和利益相关者密切合作，制定详细的项目计划，包括工作分解结构、资源分配、进度计划等。
项目实施阶段项目实施阶段是项目的执行阶段，主要目标是按照项目计划进行任务分解、资源调度、进度控制和质量保障。
在这一阶段，项目团队需要密切合作，确保项目按时交付，并及时处理项目中出现的问题和风险。
项目监控阶段项目监控阶段是项目进度的监督和控制阶段，主要目标是监控项目的进度、成本、质量和风险。
IT项目管理十要素
IT项目管理十要素在IT项目中，成功的管理是项目成功的关键。
以下是在IT项目管理中十个重要方面，包括：项目目标明确、计划与执行、资源管理、风险管理、沟通管理、质量管理、时间管理、成本管理、采购管理以及范围管理。
1. 项目目标明确项目目标明确是项目成功的关键因素。
这个阶段需要明确项目的目标与价值，包括商业目标、技术目标以及用户目标。
同时，项目目标需要与项目干系人达成一致，确保所有人都明白并同意项目的目标。
2. 计划与执行制定一个可实施的计划是项目成功的关键。
在计划阶段，需要识别项目的主要任务、里程碑和关键路径。
在执行阶段，需要确保项目按照计划进行，并及时解决执行过程中遇到的问题。
同时，要根据项目实际情况，对计划进行适时的调整。
3. 资源管理资源管理包括人员、时间、资金和技术等的管理。
需要根据项目计划，合理分配资源，确保资源的有效利用和节约。
同时，需要定期对资源使用情况进行监控和调整，以确保项目的顺利进行。
4. 风险管理在项目中，风险管理是至关重要的。
需要识别项目中可能存在的风险和障碍，并采取相应的措施进行风险应对和控制。
同时，需要对项目中的变化和未知因素进行管理，确保项目的稳定进行。
5. 沟通管理沟通管理是项目成功的保障。
需要制定有效的沟通计划，包括会议安排、信息发布和反馈机制等。
在项目中，需要及时、准确地传递信息，确保项目团队成员之间的沟通顺畅。
同时，需要处理好与项目干系人之间的关系，保证项目的顺利进行。
6. 质量管理质量管理是确保项目成果质量的关键。
需要制定质量计划，包括质量标准、质量检查和验收等。
在项目中，需要实施质量控制，确保项目的每个阶段都符合质量标准。
同时，需要对质量问题进行处理，并对项目质量进行评估和改进。
7. 时间管理时间管理是确保项目按时完成的重要环节。
需要制定时间计划，包括项目的时间节点、关键路径和资源分配等。
在项目中，需要实施时间管理，确保项目按时完成。
同时，需要对时间问题进行及时处理，并对项目进度进行评估和调整。
IT项目管理中的沟通与协作
IT项目管理中的沟通与协作IT项目管理是指在信息技术领域中，通过计划、组织、协调、控制和完成项目目标的过程。
在IT项目管理过程中，沟通与协作是非常关键的因素，它们对于项目的成功与否起着至关重要的作用。
1. 沟通的重要性在IT项目管理中，沟通是项目团队成员之间交流信息、分享进展、协调工作的基本手段。
良好的沟通能够促进项目成员之间的理解和信任，降低误解和冲突的发生。
在跨部门或跨地区的项目中，更需要有效的沟通来协调各方的工作。
2. 沟通的方式在IT项目管理中，沟通可以采用多种方式，如会议、邮件、电话、即时通讯工具等。
合适的沟通方式需要根据项目的特点和成员的需求来确定。
例如，对于较为复杂的问题，可以通过会议进行面对面的讨论和解决；对于简单的事项，可以使用电子邮件或即时通讯工具进行快速的沟通。
3. 沟通的技巧在进行沟通时，需要注意以下几点技巧：- 清晰明确：表达的内容要清楚明确，避免产生歧义。
- 监听倾听：积极倾听对方的观点和意见，尊重他人的意见。
- 及时反馈：对于收到的信息，要及时进行反馈和回复，保持信息流畅。
- 掌握节奏：合理安排沟通的时间和频率，避免频繁打扰他人。
- 技术媒介：合理使用技术媒介，如语音、视频会议等，提高沟通效率。
4. 协作的重要性IT项目管理涉及到多个团队成员的协同工作，只有通过良好的协作才能确保项目的顺利实施。
协作需要建立在相互信任和尊重的基础上，团队成员之间要有共同的目标和价值观。
5. 协作的方式在IT项目管理中，协作可以通过以下方式实现：- 团队会议：定期召开团队会议，讨论项目的进展、问题和解决方案。
- 信息分享：建立合适的信息分享平台，使团队成员能够及时获取和共享信息。
- 知识管理：建立知识库，记录和共享团队成员的经验和教训。
- 跨部门协作：组织跨部门的会议或工作坊，促进不同部门之间的沟通和协作。
6. 协作的技巧在进行协作时，需要注重以下几点技巧：- 团队合作：鼓励团队成员之间的合作，凝聚共识，推动项目的进展。
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IT项目管理的关键因素
纵观所有行业，项目管理都可以使企业通过更好的信息共享来提高生产率和降低成本，在有限的资源条件下更快地以更低的成本交付产品和服务，从而增加营收。
IT项目管理的成功不是以实施完验收为终点，而是把系统真正用起来为终点。
现层次的CIO知识结构不仅限于懂IT，还涉及其他领域。
就IT项目管理来说，其管理技巧对项目成功地实施所起的作用已为越来越多的人所承认，逐渐成为人们的共识。
一个项目可以被认为是实现特殊目标的结果，这一目标包括一系列的活动及耗费资源的任务。
它必须在一项有明确开工和结束时间的计划期内完成。
一个项目与选择和确定的任务有关，它最终要为公司带来综合的利益。
这个利益可能是金融方面的、市场上的或技术上的，还将是趋向于长期的，有赖于整个项目的全面完成。
项目管理可以被解释为控制项目目标完成的过程，即人们利用现有的管理职能机构和资源以及各种工具、技巧来管理项目，并且不扰乱公司的正常运作。
项目管理的作用是在一定的标准内将可利用的资源有效地用于完成一定的目标。
项目管理的功能包括对工作提出要求；规定工作的范围；分配所需的资源；规划工作的实施方案，监督工作的进度以及调整实际进度与计划的偏差。
适应市场的要求，满足投资者的利益，新项目运作程序的特殊性，运用管理来维持日常的运行等，使得项目管理变得越来越重要而迫切。
通常情况下一个大项目的全过程大致包括六个阶段：概念的形成阶段；规划阶段；生产（实施）阶段；移交阶段；项目使用阶段；项目关闭。
在这六个阶段中，项目的各种参与者、项目和项目管理的功能及各自的目标、影响项目和项目管理获得成功的因素、评价项目管理和项目成功的标准等各不相同。
在评价项目及项目管理成功与否时，应对不同情况进行具体的分析。
项目成功或失败不总是取决于项目管理的成功或失败、但是当项目交付太迟或耗费太大，甚至再也不能使用时，就存在例外。
项目的确定性和最初的决策对项目的全面成功的影响是有决定性的。
无论项目承包人如何努力也不可能挽回一个因为不高明的决策而濒临失败的项目。
同时也存在另外一种可能性，即项目管理对项目成功具有重要影响。
一方面不好的项目管理可能会威胁一个有良好前景的项目取得成功。
另一方面项目管理有助于用可行性研究去验证不可能成功的设想；对委托人提出建议，放弃不可能成功的事。
IT项目管理成功的关键要素
影响项目取得成功的因素是多方面的，人们的看法也不尽相同。
在这里需要特别指出，项目管理及其技巧仅仅是项目丰富内涵的一个组成部分。
项目管
理对项目成功具有一定的作用，但这个作用是有限度的，它要受诸多因素的制约。
项目管理成功的内涵是很丰富的，它们包含执行预算的明确指标，对项目进度的满意程度，质量水平及合适的项目目标。
但如下的因素则极可能导致项目管理的失败：即不恰当的项目依据，项目经理的错误人选；缺乏支持的高层管理；任务不明确；缺少项目管理技术；错误运用管理技术；无计划的项目关停；对项目缺乏信心。
相反，成功的项目管理要求有对完成该项目的确切的规范，精心委派有技能的项目经理，有足够的时间论证和确定项目，正确地制定项目中的行为规范，保证准确、足够的信息交流，适应不断变化情况的调整措施，调整职工的工作和报酬水准，及时发现工作中的错误并迅速纠正和恢复工作。
当项目交付给客户时它即完成使命，而此时项目管理也就结束了。
事实上，项目管理与项目成功完全是两码事。
许多人认为，好的项目管理可以对项目的成功做出贡献，但它未必可以阻止失败。
甚至有人认为，尽管执行了不好的项目管理，这个项目也可能成功的。
影响IT项目管理是否成功的关键因素主要包括：项目的目标、范围是否明确，项目可行性研究和计划是否完整和适当，项目的组织是否健全、稳定，是否获得领导的积极支持，是否建立了有序的、有效的、良好的沟通渠道，是否具有有效、全面的项目管理，严格的变更控制，是否建立了良好的、积极的、团队合作的文化氛围以及对需求的准确识别等。
（1）项目可行性研究和计划
“凡是预则立，不预则废”。
项目计划的制定对于整个项目运行来说无疑十分重要。
在进行IT项目立项之前应该做好充分的调研工作，调研内容至少应当包括：市场可行性调研、技术可行性调研、经济及成本可行性调研以及知识产权调研，企业在发现目标市场以后，还需要具备了各种资源条件，确定自己是否能够达到目标，如果发现欠缺，就应当及时创造条件去弥补。
一个完整的项目计划应当包括：清晰的目标；资源；成本；质量；时间进度；完成标志；任务名称、层次及其分解；上层任务的约束；下层任务的配合；阶段里程碑以及团队组建。
（2）进度管理
进度管理是项目管理中的一个关键职能，也称为时间管理，它对于项目进展的控制至关重要。
在范围管理的基础上，进度管理通过确定、调整合理的工作排序和工作周期，在满足项目时间要求的情况下，使资源配置和成本达到最佳状态。
进度是计划的时间表，应该按计划安排进度。
计划决定需要做什么、谁去做、花多长时间、成本是多少等问题。
项目进度管理由下述5项任务组成：活动定义、活动顺序、活动时间的估计、项目进度编制、项目的进度控制。
在进度管理中，“项目里程碑”的制定十
分重要。
项目里程碑要确定的一个关键点就是“交付物”。
到某个阶段，项目组要拿出实现定义好的“交付物”。
企业及时对交付物进行评审，确认前一个阶段的工作，才能继续下一阶段的工作。
这对于项目进度和质量控制来说，都是十分重要的。
如果在一定阶段，没有明确定义的“工作成果”，会对项目会带来莫大的风险，因为任何工作没有得到评估和肯定，以后一旦出现反复，不但会浪费时间，还会影响员工士气，直接导致延误项目的进度，超时、超支情况的发生。
（3）成本管理
成本控制，并不仅限于现场管理、降低物耗、提高生产效率的联想，事实上企业的成本包括了设计（研发）成本、制造成本、销售成本三大部分。
我们在关注制造成本、销售成本等方面的同时，还应把目光放得更高一点，以研发过程的成本控制作为整个项目成本控制的起点，这才是从整体出发，全面控制成本的关键。
（4）风险管理
在项目管理中，风险的定义是“能够影响项目一个或多个目标的不确定性”。
它想强调的就是相关性。
那些与目标不相关的不确定性，应该被排除在风险管理过程之外。
譬如，我们在上海实施一个IT项目，那么苏州的产业政策变化是个不确定性因素，但是与上海的项目就是完全不相关的风险。
把风险和目
标相联系，就可以确保风险识别过程关注于那些起作用的不确定性，而不要被不相关的风险分散了我们宝贵的精力。
风险识别以后，我们就应当考虑这种不确定性会导致的后果。
我们可以假定不确定性的几种情况，分别分析它们会导致的结果，这就是“情景分析”方法。
然后，企业就可以为各种情况制定应对措施。
根据项目风险特性、项目组织抗风险能力、可供选择的风险应对措施和办法、机遇和威胁等因素，采用购买保险、制定应急计划、从外部获取各种资源、设立应急的不可预见费用、制定可代替的项目总体方案或具体实施方案等。
风险的控制和管理对于，及早识别项目的风险，努力避免风险事件的发生，积极消除风险事件的后果，充分吸取项目风险管理中的经验与教训来说，十分重要。
影响和决定IT项目成功的关键因素
影响和决定一个IT项目成功的关键因素主要包括如下几点：
（1）计划和沟通对于一个项目能够成功管理是很重要的。
他们能够防止问题的产生，或者在问题产生时使问题对项目目标产生的负面影响最小化；
（2）项目开始之前要花费一段时间建立一个考虑周全的计划，对于任何项目的成功都是很必要的；
（3）一个项目要有一个界定明确的目标（一个期望的结果或产品）；
（4）把客户作为一个合作伙伴，要让客户积极参与到整个项目中来；
（5）要使客户满意项目，就要及时和客户做沟通，使客户知道项目的进度，以便决定是否改变期望的目标程度；
（6）有效的控制项目关键在于及时、定期的监督实际的项目进程，并和计划做比较，如果有必要，要立即采取措施纠正；
（7）项目结束后，要做一个绩效评估，应该从客户和项目团队中得到反馈。
影响项目成功的因素还有很多，具体问题还应该具体分析，不同的项目有不同的特点，我们做项目管理要善于在项目的立项和执行中找到关键因素，让项目以得顺利实施。
总而言之，投资回报这块是两方面的，一方面是能看得见的，譬如相关的报表分析等；另外一种是无形的，譬如简化了公司的流程等。
项目管理可以帮助企业通过把日常工作标准化、减少可能被遗忘或被忽略的任务，来达到客户
的期望值；项目管理也能使可利用的资源以最有效的方式得到最佳的利用；项目管理还能使高级管理者洞察到组织内正在发生的和将要发生的事件。