水利工程质量管理讲解精品PPT课件
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突出建设质量强国主线
质量发展是兴国之道、强国之策。质量反映一个国家的综合实力，是 企业和产业核心竞争力的体现，也是国家文明程度的体现；既是科技 创新、资源配置、劳动者素质等因素的集成，又是法治环境、文化教 育、诚信建设等方面的综合反映。 质量问题是经济社会发展的战略问题，关系可持续发展，关系人民群 众切身利益，关系国家形象
水利工程质量管理
水利工程质量管理
第一讲 第二讲
质量管理概述 质量分百度文库方法
第三讲 工程项目施工阶段质量控制
第四讲 施工质量事故处理
第五讲 质量管理案例分析
08.10.2020
2
第一讲 质量管理概述
一 、质量管理概念
质量 是一组固有特性满足要求的程度。
质量管理体系基础和术语 （GB/T 19000-2008）
方法
11
PDCA循环原理
PDCA循环的特点 (1)四个阶段缺一不可，先后次序不能颠倒。 (2)企业的内部PDCA循环各级都有，整个企业是一个大循环， 企业各部门又有自己的循环。 (3)PDCA循环不是在原地转动，而是在转动中前进。 (4)Ａ阶段是一个循环的关键，这一阶段(处理阶段)的目的在 于总结经验，巩固成果，纠正错误，以利于下一个管理循环。
08.10.2020
3
第一讲 质量管理概述
ISO9000
质量管理体系
质量管理发展 的四个阶段
全面质量管理
质
统计
量
管
检验员
理 进
工长
展 操作者
每20年质 量管理会发 生一次重大 变革！
质量检验阶段
1900 1918 1937 1960 1980
2000
年代
统计质量 控制阶段
全面质图量1-1 质量管理的演变质量管理
环境协调性
强度 、 刚度 、 稳定性 使用寿命、 耐久性 防火、 安全 生态环境、社会环境协调 基础设施协调 与周围建筑、环境协调
产品质量
美观性
造型 体形 装饰 美观 风格
经济性
维修费少 使用费少 造价低
平面、空间布置合理
08.10.2020
适用性
通风、采光、隔音、隔热
使用者要求
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第一讲 质量管理概述 二 、质量管理基本原则
管理阶段
标准阶段
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4
质量管理：质量方面指挥、控制、组织、协调的活动。
质量方针与质量目标
质量策划
质量控制
质量保证
质量改进
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5
第一讲 质量管理概述 一 、质量管理概念
工程质量
指工程适合一定用途， 满足使用者要求，符 合国家法律法规、技 术标准、设计文件、 合同等规定的特性综 合。建筑工程质量主 要包括性能、寿命、 可靠性、安全性、经 济性以及与环境的协
调性 6 个方面
工作质量
工作质量是建筑企 业的部门和个人工 作达到和提高工程 质量的保证程度。 工作质量可以概括 为生产过程质量和 社会工作质量两个 方面。
人的质量
人的质量指工程参 与人员的素质。
08.10.2020
6
管理工作
工作质量
质 量 控 工序质量 制 目 标
技术工作 政治工作 后勤工作 人员 材料 机械 施工方法 施工环境 安全可靠性
1 坚持质量第一原则
2 坚持以人为控制核心
3 坚持预防为主
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4 坚持质量标准
5 坚持全面控制
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第一讲 质量管理概述 三 、质量管理基本原理
以顾客为关注焦点 领导作用 全员参与 过程管理
管理的系统方法 改进项目 基于事实的决策方法 与供方互利的关系
GB/T 19000-2008 族标准的质量管理原则
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08.10.2020
适用范围
凡在中华人民共和国境内从事建设工 程的新建、扩建、改建等有关活动及 实施对建设工程质量监督管理的，必 须遵守本条例。
国家实行建设工程质量监督管理制度
国务院铁路、交通、水利等有关部门按照 国务院规定的职责分工，负责对全国的有 关专业建设工程质量的监督管理。县级以 上地方人民政府交通、水利等有关部门在 各自的职责范围内，负责对本行政区域内 的专业建设工程质量的监督管理。
兼顾质量安全质量发展
质量安全——质量第一安全至上，质量是基础、安全是底线 质量发展——质量水平提升、质量要素优化、质量效能增强
围绕三大质量提出具体目标
2015年、2020年提出了产品质量、工程质量、服务业质量发展的具体目标。
工程质量——2015年，工程质量整体水平保持稳中有升，水利电力等重大建设工 程的耐久性、安全性普遍增强，工程质量通病治理取得显著成效，大中型工程项 目一次验收合格率达到100%，其他工程一次验收合格率达到98%以上
项目 法人
勘察 设计
对水利 对勘察 工程质量 设计质量
负总责 负责
施工 单位
对工程 施工质量
负责
监理 单位
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第一讲 质量管理概述 四 、工程质量管理制度
施工图设计文件审查制度
工程质量监督制度
工程质量检测制度
工程质量保修制度
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水利工程质量监督管理政策法规
质量监督管理相关法规和标准
建设监理规定 质量检测管理规定 项目验收管理规定 施工质量检验与评定规程 水利水电建设工程验收规程 单元工程施工质量验收评定标准
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9
PDCA循环原理
质量管理PDCA循环原理 四个阶段、八个步骤
计划阶段、执行阶段、检查阶段、处理阶段
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PDCA循环原理
A、（处理）
采取措施
不
断
螺
D、（实行） 实施
旋 上 升
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C、（检查） 检查结果
P、（计划） 确定目标、确 定达到目标的
质量体系：是指为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和 资源。
质量控制：指为达到质量要求所采取的作业技术和活动。
质量管理：是指确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过 诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施的全部 管理职能的所有活动。
全面质量管理：是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础， 目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长 期成功的管理途径。
——2020年，建设工程质量水平全面提升，国家重点工程质量达到国际先进水平，
人民08群.10众.20对20工程质量满意度显著提高。
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1
2
勘察设计 单位
3
施工 单位
项目法人 建设单位
从业单位 质量
责任和义 务
质量检验 5
检测鉴定 评估单位
监理
4
单位
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从业单位的主要质量责任和义务 从业单位质量主体责任
突出建设质量强国主线
质量发展是兴国之道、强国之策。质量反映一个国家的综合实力，是 企业和产业核心竞争力的体现，也是国家文明程度的体现；既是科技 创新、资源配置、劳动者素质等因素的集成，又是法治环境、文化教 育、诚信建设等方面的综合反映。 质量问题是经济社会发展的战略问题，关系可持续发展，关系人民群 众切身利益，关系国家形象
水利工程质量管理
水利工程质量管理
第一讲 第二讲
质量管理概述 质量分百度文库方法
第三讲 工程项目施工阶段质量控制
第四讲 施工质量事故处理
第五讲 质量管理案例分析
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第一讲 质量管理概述
一 、质量管理概念
质量 是一组固有特性满足要求的程度。
质量管理体系基础和术语 （GB/T 19000-2008）
方法
11
PDCA循环原理
PDCA循环的特点 (1)四个阶段缺一不可，先后次序不能颠倒。 (2)企业的内部PDCA循环各级都有，整个企业是一个大循环， 企业各部门又有自己的循环。 (3)PDCA循环不是在原地转动，而是在转动中前进。 (4)Ａ阶段是一个循环的关键，这一阶段(处理阶段)的目的在 于总结经验，巩固成果，纠正错误，以利于下一个管理循环。
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第一讲 质量管理概述
ISO9000
质量管理体系
质量管理发展 的四个阶段
全面质量管理
质
统计
量
管
检验员
理 进
工长
展 操作者
每20年质 量管理会发 生一次重大 变革！
质量检验阶段
1900 1918 1937 1960 1980
2000
年代
统计质量 控制阶段
全面质图量1-1 质量管理的演变质量管理
环境协调性
强度 、 刚度 、 稳定性 使用寿命、 耐久性 防火、 安全 生态环境、社会环境协调 基础设施协调 与周围建筑、环境协调
产品质量
美观性
造型 体形 装饰 美观 风格
经济性
维修费少 使用费少 造价低
平面、空间布置合理
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适用性
通风、采光、隔音、隔热
使用者要求
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第一讲 质量管理概述 二 、质量管理基本原则
管理阶段
标准阶段
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质量管理：质量方面指挥、控制、组织、协调的活动。
质量方针与质量目标
质量策划
质量控制
质量保证
质量改进
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第一讲 质量管理概述 一 、质量管理概念
工程质量
指工程适合一定用途， 满足使用者要求，符 合国家法律法规、技 术标准、设计文件、 合同等规定的特性综 合。建筑工程质量主 要包括性能、寿命、 可靠性、安全性、经 济性以及与环境的协
调性 6 个方面
工作质量
工作质量是建筑企 业的部门和个人工 作达到和提高工程 质量的保证程度。 工作质量可以概括 为生产过程质量和 社会工作质量两个 方面。
人的质量
人的质量指工程参 与人员的素质。
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管理工作
工作质量
质 量 控 工序质量 制 目 标
技术工作 政治工作 后勤工作 人员 材料 机械 施工方法 施工环境 安全可靠性
1 坚持质量第一原则
2 坚持以人为控制核心
3 坚持预防为主
08.10.2020
4 坚持质量标准
5 坚持全面控制
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第一讲 质量管理概述 三 、质量管理基本原理
以顾客为关注焦点 领导作用 全员参与 过程管理
管理的系统方法 改进项目 基于事实的决策方法 与供方互利的关系
GB/T 19000-2008 族标准的质量管理原则
08.10.2020
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08.10.2020
适用范围
凡在中华人民共和国境内从事建设工 程的新建、扩建、改建等有关活动及 实施对建设工程质量监督管理的，必 须遵守本条例。
国家实行建设工程质量监督管理制度
国务院铁路、交通、水利等有关部门按照 国务院规定的职责分工，负责对全国的有 关专业建设工程质量的监督管理。县级以 上地方人民政府交通、水利等有关部门在 各自的职责范围内，负责对本行政区域内 的专业建设工程质量的监督管理。
兼顾质量安全质量发展
质量安全——质量第一安全至上，质量是基础、安全是底线 质量发展——质量水平提升、质量要素优化、质量效能增强
围绕三大质量提出具体目标
2015年、2020年提出了产品质量、工程质量、服务业质量发展的具体目标。
工程质量——2015年，工程质量整体水平保持稳中有升，水利电力等重大建设工 程的耐久性、安全性普遍增强，工程质量通病治理取得显著成效，大中型工程项 目一次验收合格率达到100%，其他工程一次验收合格率达到98%以上
项目 法人
勘察 设计
对水利 对勘察 工程质量 设计质量
负总责 负责
施工 单位
对工程 施工质量
负责
监理 单位
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第一讲 质量管理概述 四 、工程质量管理制度
施工图设计文件审查制度
工程质量监督制度
工程质量检测制度
工程质量保修制度
08.10.2020
13
水利工程质量监督管理政策法规
质量监督管理相关法规和标准
建设监理规定 质量检测管理规定 项目验收管理规定 施工质量检验与评定规程 水利水电建设工程验收规程 单元工程施工质量验收评定标准
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PDCA循环原理
质量管理PDCA循环原理 四个阶段、八个步骤
计划阶段、执行阶段、检查阶段、处理阶段
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PDCA循环原理
A、（处理）
采取措施
不
断
螺
D、（实行） 实施
旋 上 升
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C、（检查） 检查结果
P、（计划） 确定目标、确 定达到目标的
质量体系：是指为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和 资源。
质量控制：指为达到质量要求所采取的作业技术和活动。
质量管理：是指确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过 诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施的全部 管理职能的所有活动。
全面质量管理：是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础， 目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长 期成功的管理途径。
——2020年，建设工程质量水平全面提升，国家重点工程质量达到国际先进水平，
人民08群.10众.20对20工程质量满意度显著提高。
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勘察设计 单位
3
施工 单位
项目法人 建设单位
从业单位 质量
责任和义 务
质量检验 5
检测鉴定 评估单位
监理
4
单位
08.10.2020
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从业单位的主要质量责任和义务 从业单位质量主体责任