收费站班长的演讲稿

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收费员班长发言稿

收费员班长发言稿

收费员班长发言稿尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我是收费员班长,今天非常荣幸能够站在这里,向大家发表一次演讲。

首先,我想向大家表达我最诚挚的感谢和最衷心的祝福!感谢领导和同事们一直以来对我工作的支持和关心,在大家的帮助下,我才能顺利地完成自己的工作任务。

感谢公司给予我这个机会,成为收费员班长。

在这段时间里,我不仅收获了经验,更加深刻地体会到了班长的责任和重要性。

作为一名收费员班长,我深感自身的责任重大。

收费员是客户与公司之间的重要桥梁,直接面对顾客,为顾客提供优质的服务。

我们的工作不仅是一个简单的收费行为,更涉及到公司形象和客户满意度。

在工作中,我始终坚持以客户为中心,注重细节,尽力为客户服务,力求做到让顾客满意。

我相信,只有满足了顾客的需求,我们的企业才能够持续发展。

因此,我希望大家能够积极思考,提出更好的服务理念和方式,为客户提供更好的服务体验。

同时,作为一名班长,我也需要关注和照顾好班组的队员们。

我深知每个人在自己的岗位上都非常辛苦,每个人都付出了很多。

我希望能够做到公平公正地对待每一个人,明确每个人的职责和任务,并给予他们必要的指导和支持。

同时,我也要做到关注他们的工作情况和生活问题,及时帮助他们解决困难,鼓励他们取得更好的成绩。

只有班组的成员们都能够得到有效的支持和帮助,我们的班组才能够更好地协同工作,提高工作效率。

当然,作为一名收费员班长,我也希望自身能够不断提升。

我将积极利用各种学习机会,不断提高自身的专业素养和管理能力。

我会主动向领导请教、向同事学习,努力做到学以致用。

同时,我也希望能够主动将自己的学习成果分享给大家,共同提高团队的整体素质和能力。

最后,我想再次感谢大家对我的支持和信任。

我会尽职尽责地履行我的班长责任,带领大家一起努力,为公司的发展贡献自己的力量。

我相信,在大家的共同努力下,我们的班组会变得更加凝聚、更加出色,我们的公司也会发展得更加顺利、更加辉煌!谢谢大家!。

高速公路收费班长演讲稿

高速公路收费班长演讲稿

高速公路收费班长演讲稿好的演讲稿可以引导听众,使听众能更好地理解演讲的内容。

在我们平凡的日常里,演讲稿与我们的生活息息相关,那要怎么写好演讲稿呢?以下是小编帮大家整理的高速公路收费班长演讲稿,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

高速公路收费班长演讲稿1尊敬的领导、各位评委:大家好!感谢领导给我提供了这样一次难得的竞聘上岗的机会,也感谢同事们对我的鼓励和支持。

公开、公平、公正、择优的竞聘方式给了我一次新的机遇和挑战。

对我个人来讲,这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。

我会好好珍惜这一机会,充分施展个人才能,通过竞聘找到适合自己的岗位,更好的为公路收费事业服务。

下面我做一下自我介绍,我叫***,今年**岁,06年毕业于公路收费站班长竞聘报告与管理专业,同年9月进入台金高速公路,一直在临海西收费所从事收费员工作。

09年,我进修了临海电大函授会计学专业本科,六月份已经毕业。

工作以来我始终勤勤恳恳,任劳任怨,不断进取,受到领导的好评,也获得了单位先进表彰。

俗话说,没有金刚钻不揽瓷器活。

经过综合权衡,我认为自己具有以下几点优势:第一、我具有较高的个人素养。

我性格随和、谦虚、谨慎、稳重,思想作风正派,生活作风淳朴,为人忠厚诚实,严于律己,办事讲原则,讲纪律,不计较个人得失。

我尊重领导,团结同事,顾全大局。

另外,我有一个习惯,就是善于总结日常工作的特殊问题,箱内有小册子,记载处理突发事件的方法,以备日后可以取用。

第二、我具有扎实的专业技能。

无论事情大小,我都认真对待,力争做得尽善尽美,在此基础上,积累了丰富的工作经验,为做好以后的工作奠定了坚实的基础。

在收费中,我不管是改卡,打击绿通车方面成绩都比较突出。

在业务技能方面比较好,通过这次班长竞聘书得到了更大提升。

第三、我具有较强的组织协调能力。

我与同事间的关系处理的比较好,工作中我向来能够团结与自己意见不相同的人,善于凝聚力量,服从上级领导的决定。

选收费站班长演讲稿整理

选收费站班长演讲稿整理

选收费站班长演讲稿整理选收费站班长演讲稿演讲稿也叫演讲词,它是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。

本文是我细心编辑选收费站班长演讲稿的,期望能帮忙到你!选收费站班长演讲稿篇一尊敬的老师、友爱的同学们:你们好!今日,我走上演讲台的惟一目的就是竞选“班级元首”——班长。

我坚信,靠着我新锐不俗的“官念”,靠着我的士气和才能,靠着我与大家同舟共济的深厚友情,这次竞选演讲给我带来的必定是下次的就职演说。

我在上个学期当过班长这是一个优势, 由于我深深的知道班长应当是架在老师与同学之间的一座桥梁,因此能准时向老师反映同学们的合理化建议,向同学们精确传达老师的思想和要求。

在任何时候,任何状况下,我都能做到“想同学们之所想,急同学们之所急”。

当同学之间、师生之间发生误会和冲突时,我敢于坚持原则,明辨是非。

即使有的时候当老师的说法或做法不尽正确时,我也敢于乐观为同学们谋求正值的权益。

在做班长的过程中,我一向未有过“高高在上”的体验,对摆“官架子”也看不惯,做不来,更没有“官相官态”,“官腔官气”;我除了有敢做敢为的闯劲外,还特殊具有民主作风。

由于,我的竞选口号是“做一个彻底的平民班长”。

作为一个班级的核心人物,班长应当具有统领全局的力量,我信任自己是够条件的。

首先我对学校和班级状况比较了解,同时具有较高的组织力量和协调力量,凭借这一优势,我保证做到将班委成员的乐观性都调动起来,使每个班委成员扬长避短,互促互补,形成拳头优势,处理好班级的各种事务。

其次,我还具有较强的应变力量,所谓“处变不惊,临乱不慌”,能够处理好各种突发大事,将冲突和损失削减到最低限度。

再次,我信任自己能够为了班级的总体利益牺牲个人的局部利益,必要时,我还能“忍辱负重”。

最终,由于本人平常与大家相处融洽,人际关系较好,这样在客观上就削减了工作的阻力。

我的治班纲领是:在以情联谊的同时以“法”治班,最广泛地征求全体同学和老师的意见,在此基础上制订出班委工作的整体规划;然后严格按方案行事,同学们可以推选代表对每个实施过程进行全程监督,责任到人,奖罚分明。

2024年高速公路收费班长演讲稿

2024年高速公路收费班长演讲稿

2024年高速公路收费班长演讲稿尊敬的各位领导,亲爱的同事们:大家好!我是XX高速公路收费站的收费班长XX。

今天我代表全体收费班组的同志,向大家作一次关于高速公路收费工作的报告。

首先,我要对我们班组的全体同事表示崇高的敬意和衷心的感谢。

在过去的一年中,由于大家的共同努力和默契合作,我们的收费工作在各项指标上取得了显著的成绩。

在正常情况下,我们每天要面对来往车流量高峰,每天服务车辆数以千计,对高速公路的交通安全和畅通起着重要的保障作用。

然而,在面对突发事件时,我们更是需要迅速应对和处置,确保高速公路运营的安全性和可靠性。

在去年的一次特大暴雨中,我们的班组克服了降雨持续时间长、强度大等困难因素,全力保障道路畅通和车辆安全。

这一切的付出和努力,都让我深感自豪和骄傲。

高速公路收费作为交通运输领域的重要一环,对维护公路行车秩序、确保道路交通安全和落实交通运输法律法规有着重要的意义。

因此,作为高速公路收费班长,我们要始终牢记我们的责任和使命,做好以下几个方面的工作:第一点是要加强技能培训和业务学习。

现代高速公路收费工作已经不再是简单的收费过程,而是要求工作人员熟悉现代化的收费设备和系统,并能够熟练操作和维护,以保证收费工作的高效和准确。

因此,我们要积极主动地参加各类技术培训和业务学习,不断提升业务水平和专业素养。

第二点是要切实加强工作管理和协调能力。

作为收费班长,我们不仅仅要做好自己的工作,还要关心和指导组员的工作。

在工作中,我们要善于发现问题,及时解决问题,确保工作顺利进行。

同时要加强与其他部门之间的沟通和协作,共同推动工作的开展。

第三点是要提高服务水平和服务意识。

作为高速公路收费工作人员,我们直接面对的是广大的车主和乘客。

我们要通过友好、细致、高效的服务,让他们感受到我们的关怀和诚意,树立良好的形象和信誉。

同时,要时刻牢记交通安全第一的原则,确保安全无事故发生。

第四点是要注重社会责任和公众服务。

我们高速公路收费站所属的高速公路是服务于社会公众的,我们的工作不仅仅是完成收费的任务,更要关注社会的发展和建设。

如何准备一份成功的高速公路收费班长演讲稿

如何准备一份成功的高速公路收费班长演讲稿

如何准备一份成功的高速公路收费班长演讲稿尊敬的领导、各位嘉宾:大家好!我是XX高速公路收费班长,非常荣幸能够站在这个讲台上,与大家分享我对高速公路收费的工作心得和体会。

在这里,我想先向所有辛勤工作在高速公路收费一线的班长们致以最诚挚的敬意和感谢!是你们的辛勤付出,为保障人民群众出行的安全和便捷,默默奉献。

今天,我将分享我在这个岗位上的经历和心得,以及如何准备一份成功的高速公路收费班长演讲稿。

首先,作为一名高速公路收费班长,我们首先要明确我们的职责和使命。

我们不仅仅是简单的收取过路费,更重要的是保障高速公路的安全与顺畅。

我们是一个前沿的任务执行者,承担着维护高速公路秩序和公平公正的职责。

我们需要具备严谨的思维、高超的应变能力,同时要保持耐心细致,使每个过往的车辆都能够得到良好的服务和安全的通行。

我们的目标是确保每一位驾驶员能够平安无事地抵达目的地。

其次,为了准备一份成功的高速公路收费班长演讲稿,我们需要做以下几个方面的准备:第二,了解自己的团队和工作环境。

作为班长,我们要了解自己团队成员的特点、能力和需求,同时掌握工作场所的卫生安全规定和紧急应急措施,以确保我们的工作更加高效和安全。

第三,积累工作经验。

作为一名优秀的高速公路收费班长,我们需要掌握各类车辆的收费操作技巧,提高服务效率,并能够处理各种突发情况。

只有不断地积累经验,我们才能做到游刃有余,在面对各种突发状况时能够冷静应对。

第四,锻炼演讲技巧。

一份成功的演讲稿,离不开对演讲技巧的掌握。

我们可以通过多读书、多观看演讲类的电影和视频,提高自己的表达能力和说服力,学习如何与观众建立良好的互动。

最后,我想强调的是,在准备演讲稿的过程中,我们一定要真实和自信。

演讲稿只是一个工具,真正重要的是我们对工作的热爱和对人民群众的责任心。

我们要始终保持谦逊和责任感,不断提升自己的专业素质,为实现中国高速公路事业的可持续发展做出贡献。

感谢大家的聆听!谢谢!。

收费站演讲稿范文(通用5篇)

收费站演讲稿范文(通用5篇)

收费站演讲稿范文(通用5篇)收费站演讲稿1收费站演讲稿1我穿上这身服装的一刹那,深感骄傲和自豪,同时也感到肩上的责任重大。

因此,从走上岗位的那一刻起我就下定决心一定要做一名合格的优秀的收费人员,今年,我处首先在我站实行星级收费员考核制度,在这段时间里,我在工作中团结协作,争“星”创优,认真工作,高度负责,严格按照星级考核标准作业。

一月份我被评为二星级,二月份评为三星级,自己的辛勤劳动得到了领导的肯定和汇报,星级收费员考核的实施体现了“同岗同酬、奖优罚劣”的原则,极大地调动了我们收费员的工作积极性,下面我就自己的感受和体会做简要叙述。

星级考核制度的实施,首次打破“吃大锅饭”的懒散思想,提出了“同岗同酬,绩效挂钩”的理念,体现了激励体制与约束体制的有效结合,从而充分调动了广大收费人员的工作积极性,提高了服务水平,该制度定期对收费人员进行全面考核,把不同思想水平和业务水平的收费人员分开等级。

因此,想取得一个理想的星级,取得相应的星级工资就要求我们在工作中从每一个细节做起,端正收费态度,遵守工作纪律,熟练掌握业务的知识,提高业务技能,发挥团结协作的精神。

但要做优秀的收费员就要高标准要求自己,为了进快地熟练业务,我虚心到向同行请教,也从不放过任何可以利用的时间去学习,工夫不负有心人,近三个月来,取得了明显成效。

如果说文明服务是收费站工作中的一项重要因素,文明用语则是重中之重,有效到使用文明用语,可以提高我们的服务质量,进一步树立收费站的窗口形象,因此,文明服务、热情服务在,服务质量在星级考核中占很大比例,每天棉队形形色色的司乘人员,工作确实说起来容易做起来难,但如果我们能够将心比心,用“心”去理解体谅司乘人员的旅途劳苦,真诚地为他们送一句祝福,对年轻者微笑一点,对年长者和蔼一点,对自大者让步一点,对困难者帮助一点,对反对者诚意一点,对询问者耐心一点,那一定能够化解一切不悦,圆满解决各种问题,在工作中牢记行为准则,严守工作纪律,不迟到、不早退,岗前调整心态,既不能把不愉快的情绪带到工作中,更要排除懒散的心态,从岗前整顿到下岗结算,每一步严格按照作业程序认真完成各项任务,将每天岗前整理着装、上岗清扫卫生、爱护收费设施等以前忽略的细节问题到后来的的养成习惯,在级制度下争先创优。

收费站班长竞岗发言稿

收费站班长竞岗发言稿

收费站班长竞岗发言稿尊敬的各位评委、亲爱的同事们:大家好!我是某某高速公路的收费站班长,今天很荣幸能够站在这里,向大家展示我的竞岗发言稿。

首先,我要感谢评委们给我这个机会,也要感谢各位同事的支持和帮助。

我相信,在大家的共同努力下,我们一定能够取得更加辉煌的成绩!作为一名收费站班长,我深知自己肩上的责任重大。

一个高效、安全、有序的收费站对于整个高速公路的运行来说至关重要。

因此,我提出以下几点改进措施,希望能够为大家的工作更添一份力量。

第一,加强团队建设。

一个团结、和谐的团队是我们工作的基石。

我将注重培养团队意识,激励团队成员积极参与工作,共同努力解决问题、提高效率。

同时,我也会制定一些团队建设的活动,增强团队凝聚力和归属感。

第二,优化工作流程。

通过不断地优化工作流程,我相信我们能够提高工作效率,减少等候时间,并为司机提供更好的服务体验。

我将与工作人员一起,分析现有的工作流程,找出问题和瓶颈,并及时调整和改进。

我相信,通过持续的努力,我们能够做得更好。

第三,提升服务质量。

我们的工作不仅仅是收费,更是为司机提供优质的服务。

我将督促工作人员做到微笑服务,热情接待每一位司机。

同时,我也将不断提升工作人员的业务能力,提高服务水平,以满足司机的需求。

第四,加强安全管理。

在高速公路上,安全至关重要。

我将重点加强对工作人员的安全教育和培训,确保他们能够按照规范操作,并及时发现和处理各种安全隐患。

同时,我也将与相关部门密切合作,共同提升收费站的安全管理水平。

最后,我想对大家说:作为一名收费站班长,我将始终牢记自己的责任和使命,努力以身作则,做好本职工作。

我将不断学习和进步,提高自己的管理能力和专业素养,为实现公司的发展目标贡献自己的力量。

谢谢大家的聆听!。

高速公路收费站班长竞聘演讲稿范文三篇

高速公路收费站班长竞聘演讲稿范文三篇

高速公路收费站班长竞聘演讲稿范文三篇演讲稿一:高速公路收费站班长竞聘演讲稿尊敬的评委、亲爱的同事们:大家好!我是XX,很荣幸能够站在这里,参加高速公路收费站班长的竞聘演讲。

我相信,作为一名多年在收费站工作的老员工,我一定能够胜任这个岗位,并带领团队取得更好的成绩。

首先,作为一名班长,我认为最重要的是要有良好的沟通能力和团队协作精神。

在过去的工作中,我一直以积极主动、乐于助人的态度与同事们保持良好的沟通,共同解决问题。

我相信只有团结一致,互相支持,我们的工作效率和服务质量才能达到更高的水平。

其次,作为一名班长,我认为要具备良好的组织和管理能力。

在高速公路收费站的工作中,各项工作任务繁琐而繁重,需要快速而准确地完成。

我会制定合理的工作计划,合理安排班组人员的工作,确保各项工作有条不紊地进行。

同时,我也会密切关注每个员工的工作情况,及时给予指导和帮助,提高团队整体的工作效率。

最后,作为一名班长,我认为要具备良好的应变能力和解决问题的能力。

高速公路收费站的工作环境复杂多变,可能会遇到各种突发情况,如交通事故、车辆故障等。

在这样的情况下,我会迅速做出正确的判断,并采取有效的措施,确保交通畅通和安全。

同时,我也会积极与相关部门沟通合作,共同解决问题,确保高速公路的正常运营。

亲爱的评委、同事们,我相信我具备成为一名优秀班长的潜质。

如果有幸能够担任这个职位,我将以更高的热情和更好的工作态度,全力以赴,为收费站的发展和团队的进步贡献自己的力量!谢谢大家!演讲稿二:高速公路收费站班长竞聘演讲稿尊敬的评委、亲爱的同事们:大家好!我是XX,非常荣幸能够在众多优秀的同事中,参加高速公路收费站班长的竞聘。

我深感责任重大,但我相信凭借我的经验和能力,我一定能够胜任这个岗位。

作为一名多年在收费站工作的员工,我深知高速公路收费站工作的重要性和复杂性。

我在过去的工作中,不断学习和提升自己的专业知识和技能,不断适应和应对各种挑战。

我相信,只有具备扎实的专业知识和丰富的工作经验,才能更好地完成班长的工作任务。

收费站班长竞选演讲稿3篇

收费站班长竞选演讲稿3篇

收费站班长竞选演讲稿3篇收费站班长是高速公路的先行者,不论是业务技能还是思想素质,都是其他员工的楷模,以下是店铺为大家整理的关于收费站班长竞选演讲稿,给大家作为参考,欢迎阅读!收费站班长竞选演讲稿篇1:我叫xx,今年25岁,2003年进入收费站工作,现在是xxx收费站收费一班班长。

我认为我竞争收费班长的优势有以下二点:一、有一定的文化知识和政治素质。

自参加工作以来,我始终不忘记多读书,勤专研,善思考,不断地通过学习丰富自己、提高自己各方面能力。

二、我做为一名入党6年多的党员,相信自己有这个能力把大家带领好。

什么是收费班长?所谓班长就是指在当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状况、站场安全、班组人员、收费流程进行现场监督和管理,使得收费工作顺利进行的一线管理人员,也是最底层的管理人员。

那如何做好一个班长呢?众说纷纭,以下几点看法请大家参考。

麻雀虽小,五脏俱全。

总的来说要做到七三四准则,即作为一个合格的班长应具备七项品质、理清三方关系、做好四块管理职能工作。

具体如下:一、首先,做好一个班长应具备的七项品质是指:1.认真仔细,虚心好学上班前认真做好列队讲评,交接班时认真检查收费设施、工具和相关物品的完好程度,仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量,及时调换领用。

上班时认真做好特殊事件的记录,下班后仔细核对收费员上交的各类报表、凭证,防止差错的产生。

虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。

2.吃苦耐劳,先人后己要有吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作。

搞好收费广场卫生,不叫苦叫累。

发扬风格,关心收费员,不计较个人得失,先人后己。

3.机智冷静,反应迅速在处理突发事件时能沉着冷静,在不违反规章的前提下,尽量做到机智灵活、反应迅速,保持车道畅通,关键时刻拉的出打的响。

4.恪守规章,坚持原则严格遵守收费规章制度,起带头作用,不受诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。

高速收费班长演讲稿

高速收费班长演讲稿

高速收费班长演讲稿亲爱的领导、亲爱的同事们:大家好!我今天非常荣幸能够站在这里,向大家分享我在高速收费站工作的心得体会。

我是XX收费站的一名班长,我带领的团队服务于无数的过往车辆和旅客,见证着他们的欢笑和泪水,也分享了他们的快乐和痛苦。

首先,我想谈谈高速收费站的服务意识。

我们每一个人都是高速收费站的服务者,我们的目标是为过往车辆和旅客提供高质量的服务,让他们在我们的岗位上感受到温暖和关怀。

我们需要始终保持微笑,用我们的真诚去感染每一个人,让他们感受到我们的服务是真心实意的。

我们需要主动关心旅客的需求,积极帮助他们解决问题,尽力提供更好的服务体验。

只有站在旅客的角度,我们才能做到真正的服务。

其次,我想强调高速收费站的效率和准确性。

作为高速收费站的班长,我们需要确保收费的快速和准确。

我们需要不断训练自己的技能,熟练操作收费设备和系统,做到每一笔交易都准确无误。

我们要合理安排岗位,在繁忙时段保持高效率的收费,最大限度地减少车辆排队的时间。

只有高效率的工作,才能提高我们的工作效率,为旅客带来更好的体验。

此外,我还想强调高速收费站的安全意识。

作为高速收费站的班长,我们需要时刻关注工作环境的安全状况,确保工作人员的人身安全和财产安全。

我们要定期组织安全培训,提高大家的安全意识和应急处理能力。

我们要落实各项安全措施,合理安排工作流程,确保各项工作能够顺利进行。

只有安全才能保证我们的工作能够长久、稳定地开展下去。

最后,我要谈谈高速收费站的团队精神。

高速收费站是一个充满挑战的工作环境,我们需要一个团结、互信和奋斗的团队才能够战胜各种困难。

作为班长,我要积极发挥我的带头作用,帮助团队成员解决问题,促进团队的和谐发展。

我们要互相帮助,互相支持,共同进步。

只有团队的力量才能够使我们的工作事半功倍。

亲爱的领导、亲爱的同事们,高速收费站是交通事业的重要组成部分,我们的工作影响着无数车辆和旅客的出行体验。

让我们始终保持服务意识,提高工作效率,注重安全意识,发扬团队精神,共同为高速事业做出更大的贡献。

高速收费站班长竞岗演讲稿

 高速收费站班长竞岗演讲稿

高速收费站班长竞岗演讲稿身为收费站的员工,不管竞岗的结果如何,我依然在积极进取中塑造自己,在拼搏奋斗中奉献自己,在收费站工作中完善自己。

下面就由为你分享高速收费班长竞岗演讲稿,欢迎欣赏收费站班长竞聘演讲稿。

高速收费班长竞岗演讲稿篇【1】各位领导好、同事们好:感谢各位领导、同事们对我的关怀和支持,让我有机会有信心走上演讲台。

我竞聘的岗位是收费班班长。

我叫xx-x,今年24岁,年参加高速收费工作,现在是xx收费站收费一班班长。

我认为我竞争收费班长的优势有以下两点:一、有一定的高速公路收费工作经验自年参加工作以来,我先后在少洛线登封西站和安新线滑县站工作过,如今我又在晁陂做了一年的收费班长。

收费的经验可以说是与日俱增。

二,我做为一名入党3年多的党员,相信自己有这个能力把大家带领好。

在近两年多的工作和生活中,使我认识到要想做好班长这个工作,首先要做到以下五个方面:第一,做好一个班长应具备好的品质:吃苦耐劳,先人后己,逢事应学会换位思考。

如替班吃饭应尽量缩短时间,解决私人问题也应有时间观念。

要求本班人员做到这些之前,自己首先要做好。

这又要求班长应该起到模范带头的作用。

第二,反应灵活,坚持原则。

面对车道上发生的各种情况应该快速反应,引导疏通车辆。

面对拒不缴费的人员应该做到不受诱-惑、恐吓、威胁,坚持原则,各类违规、违章现象应坚决抵制,决不姑息。

第三,勇于承担责任,发现错误,要虚心接受,有错必改,敢于承认错误,接受处罚,不推卸责任。

第四,作为一个班长应该做好上级领导和收费员之间的沟通工作。

认真及时向收费员传达上级指示,及时完成领导交办的任务,逐级负责,不跨级汇报。

要树立威信,认清班长是为收费员服务的。

一方面,要以身作则,按照收费规章制度、收费员百分考核办法,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,要关心爱护收费员,要满足他们的合理要求。

团结互助,先人后己,拿出一个做班长应有的风度,同舟共济。

收费班长竞岗演讲稿

收费班长竞岗演讲稿

收费班长竞岗演讲稿拿破仑有句名言,不想当将军的士兵不是好士兵,每个员工都想证明自己能力的,那么收费班长竞争上岗时需要怎么发言才精彩呢?下面就由店铺为你分享收费班长竞岗演讲稿范文,欢迎欣赏。

收费班长竞岗演讲稿篇【1】大家好!我首先感谢领导、同志们的信任和支持,给我这个机会参加竞聘演讲。

我叫__,去年通过招考在______高速公路___收费所从事收费工作。

现在我竞聘的岗位是收费所班长。

我到___收费所正式上岗工作已有两个多月了,却未能与各位领导进行深刻的交流沟通,恰逢竞选班长,借此机会我很想把自己这段时间来的工作状况向大家作一汇报。

这次班长一职的竞选,对于初来乍到的我,面对众多优秀的同事们,凭资历、论经验都不及大家,但我相信我有能力胜任班长之职。

我之所以竞聘这个职位,是因为我具有以下三个优势:一、有较为扎实的专业知识。

自参加工作以来,我始终不忘读书,勤钻研,善思考,多研究,不断地丰富自己、提高自己。

通过自身的学习,我深知班长在整体工作中的地位、作用,熟悉班长的职责、任务和规范,明白班长在所必备的素质和要求,也悟出了一些切实可行的方法策略,并做了一些力所能及的工作,取得了一定的成绩。

二、有较强的工作能力。

我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,始终坚守“明明白白做人,实实在在做事”的人生信条。

同事之间,和睦相处,团结协作;对待司机,敬之以礼,示之以道。

以实际行动带领全班人员完成上级交给的各项任务。

经过这段时间的学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力等都有了很大提高,能够胜任班长工作。

三、有较好的年龄优势。

有人说:“年轻就是最大的资本”,也有人说:“年轻没有失败”。

而我正值青春年少,身体健康,精力旺盛,敬业精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中去。

因为年轻,我没有“做官”的经验,也就不会有“官腔官气”,“官态官势”。

高速公路收费班长演讲稿(2篇)

高速公路收费班长演讲稿(2篇)

高速公路收费班长演讲稿尊敬的领导,亲爱的同事们:大家好!我是XXX高速公路收费站的班长XXX,今天非常荣幸能够在这里与大家分享一些工作心得和心情。

首先,我想感谢领导和同事们给予我的支持和信任,让我有机会担任收费站的班长一职。

非常感激你们对我的培养和指导,让我在这个岗位上能够发挥自己的能力,为高速公路的畅通贡献自己的一份力量。

作为一名高速公路收费班长,我们的工作责任重大。

我们要保障高速公路的通行安全,确保车辆的有序通行;我们要保证收费工作的规范和准确,维护高速公路的收费秩序;我们还要负责车辆的引导和服务,提供优质的用户体验。

这些都是我们工作的基本要求,也是我们的职责所在。

在平时的工作中,我们必须时刻保持高度的警惕和尽职尽责。

高速公路是国家交通干线,承担着大量的交通流量,其中包括了很多重要车辆和有特殊需求的用户。

因此,我们必须时刻关注路况和交通安全,严格执行各项交通规章制度,确保车辆安全通行。

同时,我们也要保持良好的服务态度,有问必答,有求必应,为每一位用户提供最好的服务。

在面对突发事件和应急情况时,我们更要发挥自己的应变能力和团队合作精神。

高速公路是一个复杂而特殊的工作环境,我们时常面临着车辆事故、交通堵塞、天气突变等各种情况。

这时候,我们不能慌乱,要果断采取措施,保障车流的畅通和用户的安全。

同时,我们也要和同事们紧密协作,共同应对挑战,互相扶持,形成强大的合力。

在收费工作中,我们更要严格要求自己,确保收费过程的准确性和规范性。

我们要熟悉收费制度和操作流程,掌握收费设备的使用技巧,确保金额的准确计算和记录。

在繁忙的车流中,我们不能有任何差错和纰漏,要保持高度的工作细致和耐心,提高工作的效率和质量。

除了以上的工作职责,作为高速公路的收费班长,我们还要关心与用户的沟通和反馈。

用户是我们的重要客户,他们的满意度也是我们工作的重要指标。

我们要主动与用户交流,了解他们的需求和问题,及时解答疑惑和提供帮助。

同时,我们要将用户的反馈意见收集整理起来,及时反馈给上级领导,以便改进服务质量和提高用户满意度。

高速公路收费站班长竞聘演讲稿范文

高速公路收费站班长竞聘演讲稿范文

高速公路收费站班长竞聘演讲稿范文尊敬的评委、亲爱的观众们:大家好!我是黄子雪高速公路收费站的一名普通员工,非常荣幸能够站在这里,向大家展示我的竞聘演讲。

我想借此机会,向大家展示我对高速公路收费站班长这一职位的热情和承诺。

首先,我想和大家分享一下我在高速公路收费站工作的经历。

作为一名普通员工,我从事收费岗位已经有五年的时间了。

这五年来,我一直以积极的态度对待工作,努力为每一位过往的车辆提供优质的服务。

通过这些年的工作经验,我深深地认识到高速公路收费站的重要性。

我们不仅仅是一道防线,更是连接城市和城市之间的纽带。

每一位过往的车辆,都可能是一个家庭的幸福、一个企业的发展、一个国家的繁荣。

因此,我始终抱着一颗服务大众的心态,努力为每一位过往的车辆提供快捷、高效、安全的通行体验。

其次,作为一名高速公路收费站班长,我将更加注重团队的建设和管理。

团队是高速公路收费站工作的基石,只有团结一心,才能够更好地完成各项工作任务。

作为班长,我将积极培养团队成员的意识和责任感,通过定期的培训和交流,提升团队成员的专业素养和服务水平。

我将充分发挥每一位团队成员的潜力和优势,合理安排工作任务,确保工作的高效进行。

同时,我也会积极倾听团队成员的意见和建议,真正做到民主决策、集体智慧,共同为高速公路收费站的高质量发展贡献力量。

最后,我想和大家分享一下我对高速公路收费站未来发展的一些思考。

随着科技的不断进步,高速公路收费方式也在不断更新换代。

我相信,在不远的将来,高速公路收费站将实现无人化、智能化的发展。

作为一名高速公路收费站班长,我将积极推动相关技术的应用和创新,为高速公路收费站的转型升级做出贡献。

通过引入智能设备、优化管理流程、提升服务质量,我将努力打造一座现代化、高效率、低能耗的高速公路收费站。

亲爱的评委、亲爱的观众们,作为一名高速公路收费站班长,我深深感受到了这个岗位的责任和使命。

我将以饱满的热情和坚定的信心,全力以赴,不负众望,为高速公路收费站的发展贡献自己的力量。

收费站爱岗敬业演讲稿范文

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收费站爱岗敬业演讲稿范文收费站爱岗敬业演讲稿范文一尊敬的各位领导,同事们:高尔基说过:“工作是一种乐趣时,生活是一种享受;工作是一种义务时,生活是一种苦役。

”所以对于我们年轻人来说,只有爱岗敬业,才能体会其中的乐趣;只有珍惜工作,才能快乐的享受生活。

在现实生活中,当失去一份工作的时候,有些人才懊悔当初没有好好珍惜自己的工作。

有句话说得好,不爱岗就下岗,不敬业就失业!珍惜工作,爱岗敬业,说的具体点就是:做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢;从我做起,从小事做起,从现在做起。

作为一名普通的收费班长,当我双手接过收费证的一刹那,我深感骄傲和自豪,同时也感到肩上的责任重大。

我深知,岗位小,责任大,我的言行举止,都代表着收费站的形象。

因此,从走上收费岗位那一刻起,我就下定决心,一定要做一名优秀的收费班长。

说起来容易,做起来很难,谁都知道收费工作是最基层,干起来不会一帆风顺,有时真诚的付出并不能得到理解和尊重。

心里也曾有过委屈,也曾偷偷地哭过。

但是事情过后,我会告诉自己,既然选择了这个工作,就应该承受住一些时常出现的压力。

也有些不知情的人说班长工作很轻松,其实则不然,我们的工作量非常大。

对外,我们要治理逃费、倒卡车辆,对蓄意逃费车辆、无卡车、持超时卡的车辆进行严格控制,一经发现此类车辆,首先要报告监控以及稽查大队,如证实为逃费倒卡车辆,还要核实此车逃费次数,对司机进行询问,并按照相关规定督促其补交通行,工作强度可想而知。

我们心里都知道,收费工作不容易,似乎有永远干不完的工作,但我还将继续以无悔的追求投身到工作中。

兢兢业业做好本职工作,在平凡的'岗位上实现自己的人生价值。

在工作之余,我刻苦学习,以此提高自身素质。

正像说的:“要勤于学习,学习是进步的根基。

”我要虚心向前辈请教,向先进学习,不断摸索,借鉴好的工作方法,取长补短,积累工作经验。

只有这样不断学习,锐意进取,高标准,严格约束自己的行为,一步一个脚印的踏实工作,才能不断满足工作的需要。

高速公路收费班长演讲稿

高速公路收费班长演讲稿

高速公路收费班长演讲稿尊敬的领导、亲爱的同事们:大家上午好!我很荣幸站在这里,给大家分享我作为高速公路收费班长的工作心得和体会。

首先,我要感谢领导给予我这个机会,也要感谢同事们的支持和合作。

作为高速公路收费班长,我时刻保持着一颗对工作的热爱和坚持追求卓越的态度。

无论是在炎热的夏天,还是在寒冷的冬天,我都始终坚守在收费岗位。

我深深明白,收费岗位既是我的工作,也是我为人民服务的一个重要载体。

每一辆车的收费,不仅仅是金钱的交换,更是我与司乘人员之间的沟通和服务的展现。

在我的岗位上,我努力展现着高速公路收费系统的形象。

我知道,我们不仅仅只是完成收费工作,更要以友善、高效、热情的服务态度,给予司乘人员良好的体验和服务。

因此,我始终保持微笑,主动询问司乘人员的需求,帮助他们解决问题。

我相信,只有将真诚和关怀传递给用户,才能赢得他们的认可和信任。

在我的岗位上,我注重细节,追求卓越。

每次服务开始前,我会仔细检查收费系统的运行情况,确保所有设备正常工作。

在收费过程中,我会将每辆车的类型、时间、费用等信息输入系统,以保证数据的准确性。

我相信,只有在工作的每一个环节都做到精益求精,才能为用户提供更好的服务。

在我的岗位上,我不断学习,提升自己。

我认真学习收费相关的政策法规,了解最新的规定和要求。

我参加培训班学习专业知识,提升自己的技能水平。

我积极参与岗位竞聘,争取晋升的机会。

我相信,只有不断学习和提升,才能适应工作的变化和发展。

在我的岗位上,我注重团队合作,互帮互助。

在收费班组中,我与同事们密切配合,共同完成收费任务。

我们相互学习,相互帮助,共同解决问题。

大家相互支持和鼓励,形成了一个和谐、高效的团队。

我相信,只有团结合作,才能完成我们的工作目标。

在我的岗位上,我兢兢业业,尽职尽责。

我时刻牢记自己是为人民服务的宗旨,时刻保持对人民生命财产安全负责的态度。

我时刻保持警惕,对异常情况进行及时处理,确保交通畅通和安全。

我相信,只有对工作高度负责,才能为广大司乘人员保驾护航。

收费员班长发言稿

收费员班长发言稿

收费员班长发言稿
各位同事们,大家好!
作为收费员的班长,我非常感谢大家能够在这里聚集在一起,共同完成我们的工作任务。

首先,我要感谢每一位同事为团队所做的努力和奉献,没有大家的支持和合作,我们是无法完成工作的。

在这里,我想对大家说的第一句话就是,“加油!”每一个人都是团队中不可或缺的一部分,我们需要齐心协力,共同努力,才能够取得更好的工作成绩。

无论是繁忙的高峰期,还是平稳的低谷期,我们都需要保持饱满的精神状态,全力以赴地完成我们的工作。

其次,我想提醒大家注意工作中的一些细节问题。

作为收费员,我们的主要职责是为客户提供高质量的服务,保证交易的流畅和准确。

因此,我们需要确保自己的工作技能和业务知识都处在一个非常高的水平上,能够熟练掌握每一个操作步骤,确保每一笔交易的准确无误。

此外,我们还需要重视客户体验。

在服务客户的过程中,尽量口头语言友善,微笑用心。

我们的微笑和耐心,很大程度影响客户的体验感受,我们也会得到客户的认可和尊重。

另外,我也要提醒大家要严格遵守规章制度,确保自己的行为符合公司的规定和要求。

对于那些违纪行为,我们将会受到公司的惩罚,严重者甚至会失去工作。

最后,我要感谢大家对我的信任和支持,能够给我这个角色,使我可以带领大家一起完成我们的工作。

我非常珍视这份信任,会尽自己最大的努力,确保团队能够更好地运转,我们的工作能够更加高效和顺利。

最后,我希望我们团队能够团结一心,共同努力,为公司的发展贡献我们的力量。

让我们携手并肩,相互支持,共同努力,为我们的团队带来更加辉煌的未来。

谢谢大家!。

收费站班长班会发言材料

收费站班长班会发言材料

收费站班长班会发言材料尊敬的各位领导、同事们:大家好!我是收费站班长,在这个岗位上服务了多年,今天我非常荣幸能够在班会上发言。

首先,我想就我们工作中的一些关键问题和重要内容进行分享和讨论。

首先,作为我们收费站的班长,我深刻意识到我们的主要任务是保证车辆的安全和顺畅通行。

在日常工作中,我们需要高度关注车辆的排队情况和交通状况,及时调度人员和设备资源,确保收费过程高效有序。

同时,我们也要密切关注交通安全问题,加强巡查和防范,合理引导车辆通行,遵守规章制度,确保工作场所的安全和稳定。

另外,为了更好地服务车辆和驾驶员,我们应进一步提高服务质量和服务水平。

我们要以友好、热情的态度接待每一位驾驶员,主动了解他们的需求并尽力提供帮助。

我们要耐心回答他们的问题,解决他们的困惑,确保他们在我们的收费站感到温暖和舒适。

对于一些老年驾驶员或新驾驶员,我们更要给予额外关注和照顾,提供适应性的服务。

我们还要主动指导驾驶员正确使用ETC等新型收费方式,提高效率。

此外,为了保证高效运转和良好的工作氛围,我们需要加强团队合作和沟通协作。

我们班长要以身作则,带头遵守规章制度,确保全体成员都明白并执行工作规范。

我们要定期召开例会,交流工作经验和心得,及时解决工作中的问题和困难。

只有相互信任和支持,我们才能形成良好的工作氛围,提升工作效率,为提升收费站的整体服务水平做出贡献。

最后,我想强调的是我们收费站需要不断创新和发展。

随着科技的进步和社会的发展,我们必须紧跟时代潮流,引入更多高科技手段和设备来改进我们的工作。

比如,我们可以引入智能化管理系统,提高收费效率和准确性;我们还可以通过数字化营销手段,建立良好的形象和声誉。

同时,我们也要不断学习新知识,提升自己的技能和素质,以适应新时代的要求。

亲爱的同事们,作为收费站的班长,我相信我们可以通过共同的努力,将我们的收费站打造成为一个安全、高效、温馨的服务窗口。

让我们携起手来,团结一致,共同为我们的收费站发展和进步而努力!谢谢大家!以上就是我针对收费站工作中的一些关键问题和重要内容的发言材料,希望能够给大家带来一些启发和思考。

高速公路收费班长演讲

高速公路收费班长演讲

高速公路收费班长演讲尊敬的领导,亲爱的同事们:大家好!我是XX高速公路收费站的收费班长,非常荣幸能站在这里,与大家分享我们收费站的工作情况。

作为高速公路收费站的一员,我深知自己肩头的责任重大。

每天,我们收费站面对的是车流如织,车辆云集的场景,必须保证道路的畅通和收费的顺利进行。

作为收费班长,我有幸带领一支充满朝气和责任感的收费队伍,让我感到无比自豪和满足。

首先,我想跟大家分享一下收费站工作中的挑战与机遇。

随着我国经济的快速发展,交通运输体系的不断完善,高速公路成为了我国交通的主要组成部分。

高速公路起到了连接城市与乡村的桥梁作用,为经济社会发展提供了有力的支撑。

然而,也正因为高速公路的重要性,我们面临着日益增长的车流量和各类交通挑战。

特别是在节假日期间,车辆数量剧增,同时还面临着恶劣天气、交通事故等突发状况,要保证高速公路的畅通无阻,必然是一项巨大的挑战。

在面对这些挑战的同时,我们也看到了机遇。

随着科技的不断进步,收费站的自动化程度不断提高,例如ETC电子收费系统的推广,大大提高了收费效率,减少了车辆等待时间,提升了用户体验。

同时,我们也积极推行智能化管理,引入人脸识别、车牌识别等技术,提高收费站的安全性和管理效率。

相信随着科技的进步,我们还将面临更多的机遇,为高速公路的发展和交通的完善贡献力量。

作为收费班长,我深知只有团结一心、齐心协力,我们才能应对挑战,把握机遇。

因此,我一直致力于建设一个高效的团队。

我们注重团队协作,倡导相互帮助、相互支持。

我鼓励队员们不断学习和提升自我素质,通过培训和学习,提高专业能力和服务水平。

只有不断地学习和进步,才能够适应新时代的要求,提高我们对用户的服务质量。

此外,作为高速公路收费站的一员,我们也要做到细心与耐心。

细心是指在工作中要精益求精,每个环节都要做到尽善尽美。

收费站的工作并不仅仅是收钱那么简单,还需要与司机沟通、解答问题,甚至可能需要处理突发事件。

只有保持细心,才能够提供一个更好的服务。

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收费站班长的演讲稿
尊敬的各位领导、同事们:大家好!记得富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你。

”今天我正是为了推动我的事业而来。

感谢各位领导、同事们对我的矢怀和支持,让我有机会有信心走上演讲台。

我竞争的岗位是收费班长。

我叫***,今年**岁,****年进入收费站工作,现在是***收费站收费员。

什么是收费班长?所谓班长就是指在当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状况、站场安全、班组人员、收费流程进行现场监督和管理,使得收费工作顺利进行的一线管理人员,也是最底层的管理人员。

那如何做好一个班长呢?我个人认为:“麻雀虽小,五脏俱全。

”总的来说要做到七三四准则,即作为一个合格的班长应具备七项品质、理清三方尖系、做好四块管理职能工作。

具体如下:一、做好一个班长应具备的七项品质
1 •认真仔细,虚心好学上班前认真做好列队讲评,交接班时认真检查收费设施、工具和相矢物品的完好程度,仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量,及时调换领用。

上班时认真做好特殊事件的记录,下班后仔细核对收费员上交的各类报表、凭证,防止差错的产生。

虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。

2•吃苦耐劳,先人后己
要有吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作。

搞好收费广场卫生,不叫苦叫累。

发扬风格,尖心收费员,不计较个人得失,先人后己。

3・机智冷静,反应迅速在处理突发事件时能沉着冷静,在不违反规章的前提下,尽量做到机智灵活、反应迅速,保持车道畅通,矢键时刻拉的出打的
响。

4•恪守规章,坚持原则严格遵守收费规章制度,起带头作用,不受诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。

5-团结互助,发挥集体主义精神与收费员、整个大班及其他班组互相团结,互相帮助,友好合作,充分发挥集体主义精神。

6•服从指挥,顾全大局坚决服从领导指挥和安排,凡事以大局为重,处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的尖系。

7•有错必纠,勇于承担责任。

总结工作,发现错误,虚心接受,有错必改,敢于承认错误,接受处罚,不推卸责任°
二、作为一个班长应摆正自身位置,理清三方矢系。

1 •与上级领导,部门的尖系:必须坚决服从领导指挥,听从安排。

以准军事化要求,下级绝对服从上级,政令畅通。

认真及时向收费员传达上级指示,及时完成领导交办的任务,逐级负责,不跨级汇报。

2•与本班组收费员的矢系:要树立威信,认清班长是为收费员服务的。

一方面,要以身作则,按照收费规章制度、收费员百分制考核办法,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,要尖心爱护收费员,身体不好时要满足他们的合理要求。

团结互助,先人后己,拿出一个做班长应有的风度,同舟共济,共度难尖。

3•与本站其他班组的矢系;
做好本职工作,严格要求自己,交接班时严格核查收费设施设备、卡票、备用金,减少因交接班失误造成的不良影响。

团结互助,通力合作,合力提高交接班速度,减少本站差错,创建文明收费站。

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