医院行政总值班人员职责
医院行政总值班制度范文
医院行政总值班制度范文一、概述医院作为服务于广大群众健康的重要场所，行政工作的安排和组织至关重要。
为了保证医院行政工作的正常运行和高效管理，制定行政总值班制度是必不可少的。
二、制度内容1. 值班安排行政总值班由行政部门负责安排，在值班时间内，值班人员需要全天候接听来自医院内外的各种行政工作电话和短信，并及时处理和转达。
2. 值班范围值班人员需要关注医院的行政工作领域，包括但不限于人事、财务、药品采购、设备维修等方面的事务，确保行政工作的正常进行。
3. 值班准备值班人员需要提前了解当天的行政工作安排，了解各项工作的紧急程度和优先级，并做好相应的准备工作，以便能够迅速有效地处理工作事项。
4. 值班记录值班人员需要做好值班记录，包括接听电话和短信的时间、内容和处理情况等。
并及时将重要的情况和问题报告给相关部门和领导。
5. 值班交接每天的行政总值班工作时间为24小时，分为若干个班次，值班人员之间需要进行好交接。
交接内容包括当天的重要情况、问题和处置情况等，以确保信息的连贯性和行政工作的顺利进行。
6. 日常工作行政总值班人员除了接听电话和处理行政事务外，还需要协助相关部门完成一些紧急工作，如人员调配、应急处理等。
务必保持高度的工作责任心和全局意识。
7. 值班考核行政总值班工作纳入行政工作绩效考核范围，按照值班人员的工作情况进行评估，并及时给予奖励和激励。
三、制度实施1. 制度宣贯行政总值班制度应向全院员工宣传，确保制度的全面贯彻和执行。
宣传内容包括值班人员的岗位职责和要求，以及制度的重要性和意义等。
2. 制度培训医院行政部门应组织相关培训，向值班人员传达制度要求和技能培养，提高其应急处理和协调能力，并加强沟通和团队合作意识。
3. 制度监督医院管理部门应定期对行政总值班制度的执行情况进行检查和监督，并及时纠正问题和弥补不足，确保制度的顺利实施和落地。
四、制度效果1. 提高行政工作效率行政总值班制度的实施能够及时响应行政工作需求，避免重要事务的延误和遗漏，提高行政工作的效率和质量。
医院行政总值班制度
医院行政总值班制度医院行政总值班制度是为了保证医院在非办公时间能够正常运行，及时处理各类紧急事务，确保患者得到及时救治和医疗服务，同时也为了加强医院的管理和协调工作。
本文将从医院行政总值班制度的概念、职责、要求、安排等方面进行详细阐述。
一、医院行政总值班制度的概念医院行政总值班制度是指在非办公时间，由院级领导、职能科室主任、副主任、副高职称以上人员组成的值班团队，负责处理医院行政、医务等临时性重大事宜，保证医院正常运行的一种管理制度。
二、医院行政总值班制度职责1. 处理非办公时间的全院行政、医务等临时性重大事宜，如接待来访人员、处理上级指示及紧急通知、签收文件等。
2. 负责全院性危重病人的会诊、转诊、转院及多科性的抢救组织工作。
3. 检查各科室值班人员的在岗情况、执行规章制度及安全保卫措施，协调处理各科室人员不能解决的问题。
4. 遇重大问题及时向院领导汇报并协助处理。
5. 详细、真实地做好值班记录，每天将未处理完毕的事项向有关部门交班，重要事情次日上班后向院领导汇报。
三、医院行政总值班制度要求1. 行政总值班人员需具备较高的业务水平、责任心和沟通能力，能够处理各类紧急事务。
2. 行政总值班人员要保证24小时通讯畅通，不得擅自离开岗位。
3. 行政总值班人员要严格遵守值班纪律，做好值班记录，确保信息的准确性和完整性。
4. 行政总值班人员要积极参与值班培训和学习，提高值班工作的质量和效率。
四、医院行政总值班制度安排1. 值班人员：由院级领导、职能科室主任、副主任、副高职称以上人员组成，实行交接班制。
2. 值班时间：非节假日期间，每天17:30至次日8:00；节假日期间，全天值班。
3. 值班电话：设立专门的总值班电话，方便各部门和患者及时联系。
4. 交接班：每天上午8:00进行交班，交接内容包括值班记录本、总值班电话、存在的问题、处理意见等。
五、医院行政总值班制度的意义1. 保证了医院在非办公时间能够正常运行，提供了及时、有效的医疗服务。
医院行政值班制度职责
医院行政值班制度职责医院行政值班制度职责「篇一」为了加强春节期间的医疗服务工作，确保医疗安全和医院安全，让患者过一个欢乐、祥和、平安的春节，按照市卫生局春节安全的会议规定，有效应对突发公共事件。
现规定如下：节日期间，医院办公室24小时值班，在岗时间早8：00至17：00，做好医院安全、医疗秩序、考勤、卫生检查等工作，并帮助和协调各科室工作。
做好每天记录工作。
住院部保证24小时值班，医护人员正班时间为8：00至次日8：00，副班时间为8：00至17：00。
所有值班人员不得以任何理由迟到、早退、矿工、脱岗。
并做好交接班工作。
科主任24小时二线值班，保证24小时手机畅通，做到随叫随到。
管理人员和医务人员按照值班表，明确责任，落实保障措施，严肃值班纪律，认真做好本职工作。
值班期间不得饮酒、上网、玩手机、私自会客，值班室不得留宿外来人员。
门诊认真落实首问负责制，做好接诊工作。
不得以任何借口拒收或推诿病人。
每天需检查医疗氧气及药品准备。
财务室每天下午4：00点前收取当日营业款。
护士长安排好春节期间保洁员工作，不得空岗，确保医院卫生干净。
春节期间，医院食堂保证正常供餐。
所有工作人员必须保证手机24小时畅通，所有值班人员做好区域内卫生工作、检查用电安全及有无漏水等情况。
医院各值班人员请认真遵守值班规定，各负其责，如出现问题，予以追究，严肃处理。
医院行政值班制度职责「篇二」1、值班人员负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通知，承接未办事项。
2、值班人员在值班时间内有权检查医院各科工作，发现问题及时处理或督促解决。
3、及时传达和处理上级领导机关或院领导的指示、紧急通知有关紧急事件，并做好承接办公时间内未办完的事项。
4、值班人员需将值班时间发生的问题和处理经过等详细记入值班记录簿。
记录内容应包括：报告单位、报告人、报告时间、报告内容及传达、处理结果。
5、值班人员要热情接待，对来访者反映的问题要及时处理，不得推诿拖延。
医院行政总值班人员职责
行政总值班人员职责
一、负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通知，承接未办事项。
二、在值班期间发现问题要及时处理或督促解决。
遇有在本职范围内难以解决的问题，应立即向值班领导或有关领导请示汇报直至问题及时处理。
三、值班期间遇有火灾、地震、停电、停水、患者坠楼、设备故障、突发公共卫生事件等各类应急事件时，应及时按照相应应急工作流程处置。
四、在规定时间内巡查医院临床、医技及其他岗位值班情况，发现问题及时处理。
五、负责保管非正常上班时间内接收到的公文。
及时传达和处理上级领导机关或院领导的指示、紧急通知及其他有关紧急事件。
六、将值班期间发生的问题和处理经过等详细记入值班记录簿。
记录内容应包括：报告科室或单位、报告人、报告时间、报告内容及传达、处理结果。
七、对来访者热情接待、耐心服务，对反映的问题要及时处理，不得推诿拖延。
八、按排班表顺序值班，如因特殊原因无法值班的，本人应及时通知行办，进行调班。
自行调班而出现脱岗或其它问题，由本人承担责任。
九、保持值班室的清洁整齐，保护室内设施的安全使用。
医院行政总值班制度
医院行政总值班制度医院设行政总值班，实行24小时值班制，由职能科室管理人员（或科室骨干人员）轮流担任，原则上男55岁，女50岁。
院办公室负责安排。
一、总值班职责1、负责协调、办理医院非办公时间的医院的业务、行政和临时事宜，节假日、双休日签收公文，及时传达、处理上级指示和紧急通知，受理公务电话，承接未办事项，上班期间总值班接到工作转交相关科室处理。
2、行政总值班每天至少巡视2-3次，负责检查全院各科室的工作情况、岗位职责落实、工作纪律、医疗秩序、环境卫生、安全消防、后勤保障等情况，并把检查情况记录在案，协调处理值班期间的相关事宜，对失职相关责任人按医院规定及制度进行记录，并在晨交班上向院部进行汇报。
3、协调各科室工作，确保临床医疗工作顺利进行。
4、组织处理突发和应急事件。
5、行政总值班人员要妥善安排好行政值班和本科室、本岗位工作，在行政值班期间，要以落实总值班职责、完成总值班任务为主。
二、总值班权力1、根据工作需要，特殊情况需请示二线领导后对医院人员、物资、车辆等进行合理调配。
各科室应积极配合医院总值班的调配工作，不得推诿。
2、按照医院规定对违反医院规定的人员进行提醒。
三、日常工作流程（一）日常巡查1、对医院公共场所、办公室、各科室等环境卫生状况，发现问题及时记录、处理。
2、医院职工是否按规定着装、佩戴工牌，发现违规人员及时记录、纠正。
3、严格考勤制度，发现不按时上下班、不按时坐诊、迟到早退人员及时纠正，并按规定记录。
4、在动态的巡察中发现医护人员在接待病人时服务不热情或服务不到位，应及时引导纠正，并按规定进行记录。
5、在动态的巡察中发现串岗、扎堆闲聊，吃零食，对病人不闻不问的情况，应及时记录、纠正。
6、在动态的巡察中，发现就诊患者突然增加的情况下，应及时协调相关科室调配人员，维持良好的就诊秩序。
（二）投诉处理。
总值班人员在接投诉后，第一时间赶到现场，通知保安和相关人员维护现场秩序，并冷静将投诉人带离事发现场妥善解决处理，以免造成不良影响。
医院行政值班规章制度
行政值班人员职责1、值班人员负责处理非办公时间的医务、行政和暂时事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通知、签收机密文件，承接未办事项。
2、值班人员在值班时间内有权检查医院各科工作，发现问题及时处理或者催促解决。
遇有下列问题，应即将向院领导请示汇报直至问题及时处理。
(1)接到上级指示和紧急通知。
(2)有大批伤员或者大批中毒者入院。
(3)发现甲类传染病或者上级要求即将报告的传染病。
(4)在院内发生严重的事件。
(5)在本职范围内难以解决的问题。
(6)院外急会诊。
3、负责保管暂时性公文。
及时传达和处理上级领导机关或者院领导的指示、紧急通知有关紧急事件，并做好承接办公时间内未办完的事项。
4、值班人员需将值班时间发生的问题和处理经过等详细记入值班记录簿。
记录内容应包括：报告单位、报告人、报告时间、报告内容及传达、处理结果。
如有必要，第二天应向相关领导或者职能科室负责人汇报。
5、值班人员要热情接待宾客，对来访者反映的问题要及时处理，不得推委迟延。
6、值班人员应按排班表顺序值班，如因特殊原因(身体不适、出差等)无法值班的，本人应及时通知院办，进行调班。
自行调班而浮现脱岗及其它问题，由本人承担责任。
2022-4医院领导干部深入科室制度1、领导要时常深入科室，调查研究，直接掌握情况，抓好典型，协助总结、推广先进经验。
2、深入科室，重点抓医疗、护理、教学、科研、后勤保证以及服务质量、病人生活等工作。
听取病员和医务人员的意见，表扬好人好事，改进工作。
3、院领导查房每周一次，带领有关干部深入科室检查工作，发现问题及时解决。
4、院领导要参加部份业务实践，如查房、重大手术、疑难病例的会诊、危重病员的抢救及其他有关业务活动等。
党务办公室管理制度1、在院党支部的领导下，负责全院性的秘书、党务管理工作。
2、及时传达院党支部的决定，了解全院各项常务工作情况，随时进行综合分析，发现问题及时准确地向院党支部反映。
并注意采集职工对执行院党支部决定的反应情况。
医院行政总值班制度
医院行政总值班制度医院行政总值班制度是指为了保障医院行政工作的正常运转，确保医院各项事务能够得到及时处理和解决，而设立的一种管理制度。
该制度安排专门的行政人员24小时轮班值班，负责接受和处理医院行政方面的各种事务和问题。
一、值班人员的组成医院行政总值班制度的核心是值班人员的设置。
一般来说，行政部门会根据工作的分工和人员数量的需求，轮流安排工作人员参与值班，包括行政部主任、行政助理和行政秘书等。
值班人员需要具备较强的沟通能力、决策能力和应变能力，以及对医院运作的熟悉程度和全面的知识储备。
二、值班时间的安排三、值班人员的职责值班人员在医院行政总值班期间，主要负责以下职责：2.接受各科室和其他部门的各种报告和工作汇报，协调解决可能存在的问题；3.监督各个科室和部门的工作流程，确保医院各项工作按照预期进行；4.处理紧急事件和突发事故，包括医生护士的突发疾病、患者的投诉和医疗事故的处理等；5.负责医院的基建设施管理和设备维护，及时处理出现的问题；6.协助医院领导层做好各项工作安排，提供决策支持和意见建议。
四、值班人员的交接和培训为了确保医院行政总值班制度的连续性和运行效果，值班人员需要进行定期的交接和培训。
在交接过程中，上一班次的值班人员需要将工作交接清楚，包括未完成的工作、问题反馈和需要注意的事项等。
同时，新班次的值班人员需要熟悉之前的工作进展和问题，以便能够快速投入到工作中。
医院行政总值班制度的实施对于医院行政管理的规范和高效运行非常重要。
通过合理安排和培训值班人员，能够及时处理和解决医院行政方面的各种问题，提高医院各科室和部门的协作效率，为医院提供良好的行政服务，进一步提升医院的综合竞争力。
医院总值班岗位说明书
医院总值班岗位说明书医院行政总值班制度是指医院行政干部在非正常工作时间内代表院长行使全院行政指挥权，以保证医院正常运行而设的一种管理制度。
行政总值班执行院领导带班制，值班人员由各职能科室干部轮流担任。
(一)负责值班期间发生的各类重大医疗抢救工件的首诊组织和协调工作。
(二)及时向医务科、分管院长或院应急工作领导小组报告应急医疗救援的接诊与初步处置情况。
(三)在院应急工作领导小组领导下，参与值班期间应急医疗救治的组织与协调。
(四)检查各岗位人员的工作落实情况。
(六)完成院应急工作领导小组交办的其他任务。
为了加强医院总值班的责任心，应做到二个能力:协调能力、综合能力。
强化三个意识：主人意识、服务意识、大局意识，充分认识到自身所肩负的责任，以高度的责任心、敬业精神和良好的心态投入到工作中去。
1、负责协调处理值班时间内全院的医疗、行政管理，后勤、设备管理等事宜和其他临时事宜;代表医院行使签字权，处理紧急医疗情况和其他紧急情况;及时传达上级指示和紧急通知，签收机密文件，承接未办事宜。
2、值班人员有权组织人员集中力量解决临时发生的问题，有权调用医院机动车辆。
3、值班期间要负责检查夜间工作人员的工作情况。
4、值班期间发生的重要问题，如值班人员无力解决，要立即向值班领导汇报。
5、值班人员要严格坚守工作岗位，如巡视病房或有事离开值班室时，要随身携带手机，以便寻找。
6、值班人员遇有特殊情况不能值班时，经办公室同意后方可找人调班，但不得擅自找人代替。
7、做好值班记录。
对值班期间发生的异常情况及处置情况应做好详细记录，对末处理好和待处理的事项要交与下一值班人员予以处理和落实。
8、做好交接班工作。
每班交班前，认真做好值班室的固定资产、交接班本和值班室钥匙的交接。
9、值班时间：周一～周六：中午班、晚夜班;周日：白班(含中午班);晚夜班。
10、值班地点：门诊部三楼科室主任作为科室思想政治建设、业务建设和行政管理的第一负责人，在院党委和所在部党委的领导下，按照《军队基层建设纲要》和《解放军总医院科室主任岗位聘任制暂行规定》的要求抓好科室的全面建设，重点做好科室业务和行政管理工作，必须履行以下职责：一、抓好科室全体人员政治思想建设。
行政总值班职责
行政总值班职责
1、医院总值班代表医院负责处理医院非正常办公时间内业务和行政等临时性紧急公务和及时传达上级指示与通知等；
2、坚守岗位，对全院各种突发事件、重大病人抢救及非正常办公时间的重大会诊等进行人员调度。
对某些特殊的重大问题不能解决时，应及时同有关部门负责人取得联系并报告主要院领导共同商量解决；
3、接待患者投诉，做到热情接待，服务周到，主动积极地设法处理并向主要领导汇报。
4、负责非正常办公时间全院病人的转诊及医疗业务方面的审批工作，遇不能处理事项应向分管院长请示。
5、非正常办公时间，加强全院巡视，及时发现问题及时处理。
检查全院值班人员在岗情况，调度五官科、腔科、电工值班人员来院处理事项并登记。
6、负责做好非办公时间院外来访的接待工作和医院业务与行政管理的咨询工作；
7、做好院办公楼及值班室的安全保卫工作；
8、值班人员应严格履行值班职责，认真做好值班和交接班记录，凡本班未处理完的重要事情，应及时报告院领导和有关科室处理。
医院行政总值班制度范文(3篇)
医院行政总值班制度范文一、制度目的本制度旨在规范医院行政总值班工作，保障医院日常运营和应急情况的及时处理，确保医院全面、顺畅地进行各项工作。
二、适用范围本制度适用于医院行政管理岗位的员工，包括行政办公室、人力资源部、财务部、后勤保卫部等。
三、值班安排1. 行政总值班采取轮班制，每日安排一名员工担任值班，连续值班时间为24小时。
2. 值班人员应提前5分钟到岗，并与上一班次值班人员进行交接。
3. 值班人员需要保持手机畅通，确保能够及时接听来电并做出相应处理。
四、职责和权限1. 接听并处理来自院内外的电话，提供咨询和协助。
2. 监控医院内部的紧急通道和应急设备的正常运行，及时处理突发情况。
3. 协助各部门上报日常工作情况和值班期间发生的突发事件。
4. 协调调度医院内部资源，妥善处理突发情况，确保医院的正常运营。
五、应急预案1. 值班人员应熟悉医院应急预案，并在突发事件发生时能够快速响应和处理。
2. 对于突发事件的处理，值班人员应报告给主管领导并按预案进行相应的紧急处理。
3. 值班人员需要掌握医院内部各部门的联系方式，并及时通知相关部门进行协调配合。
4. 值班人员需要做好事件记录和报告，及时上报给上级领导和相关部门。
六、违规行为处理1. 若值班人员发生玩忽职守、出现严重失误或故意造成损失等违规行为，将按照医院相关规定进行处理。
2. 一经发现，相关部门将及时调查并采取相应的纪律和法律措施予以处理。
七、制度的执行和改进1. 医院行政总值班制度由行政办公室负责执行和监督，并根据实际需要进行相应的改进和完善。
2. 相关岗位的员工应全面了解本制度的内容并按照要求执行，如有问题或建议应及时反馈给行政办公室进行调整。
本制度自发布之日起执行，如有改动将提前通知并经相关部门和人员确认。
医院行政总值班制度范文（2）是指医院行政管理部门设置的24小时全天候值班制度。
该制度旨在确保医院的行政管理工作能够随时得到有效的协调和处理，保证医院的正常运转和服务质量。
医院总值班制度(4篇)
医院总值班制度一、值班人员。
医院总值班由院级领导、职能科室主任、副主任、副高职称以上人员参加，院综合办负责统一排班。
二、值班时间：非节假日：17：30—次日8：00节假日：全天三、值班电话：四、总值班的主要任务和职责作为医院某一特定时间的总代表人，负责处理非办公时间内全院行政、医务等的临时性重大事宜：1.处理下班后的对内对外联系工作，接待来访人员，及时处理和传达上级指示及紧急通知，签收文件；2.负责全院性危重病人的会诊、转诊、转院及多科性的抢救____工作；3.负责检查各科室值班人员的在岗、执行规章制度情况及安全保卫措施，协调处理各科室人员不能处理解决的问题；4.值班期间遇重大问题，应及时向院领导汇报并协助处理；5.值班人员要详细、真实地做好值班记录，每天将未处理完毕的事项向有关部门交班，重要事情次日上班后向院领导汇报。
五、总值班晨会内容及要求1.针对总值班的提出的问题，办公室简要总结、责任落实到各相关科室和人员；____分管院领导对总值班问题及责任科室做简要点评，同时安排工作进度；3.医院领导政令的宣导，包括简要通报重大信息，传达新的管理规定、会议精神或重大事件等；六、注意事项1.值班人员应严格遵守值班时间，随时保持通讯畅通，实行面对面交接班制度，确保值班室相关物品完整、运行良好，并妥善保管好值班记录本；2.每月____日值班人员必须撤换床单、被罩，每日值班人员打扫值班室卫生，保持室内整洁干净。
医院总值班制度（二）1.总值班由行政、后勤、临床科室干部参加，由院办公室安排值班并为值班人员提供：行政职能科室和临床负责人及总值班人员____、相关人员联系电话、生活用品等。
2.总值班时间为非办公时间，即双休日、节假日、正常工作日的午休（上午下班至下午上班时间）及下午下班时间至次日上午上班时间。
3.总值班人员应严格履行工作职责，认真处理好非办公时间的业务和行政上的临时性重大工作事宜、及时传达、处理上级指示和紧急通知。
医院行政总值班制度
医院行政总值班制度1. 简介医院行政总值班制度是指医院为应对各类突发事件或紧急情况，确保行政管理工作的正常运行，设立的专门岗位值班制度。
该值班制度是医院行政管理的重要组成部分，也是保障医疗机构安全与稳定运行的关键措施之一。
2. 目的和意义医院行政总值班制度的目的是为了保障医院行政管理工作在各类突发事件或紧急情况下的正常运行，确保医院各项行政职能的顺利推进。
同时，该制度还能加强医院的协调机制，提高应急处理能力，有效减少各类紧急事件对医院管理工作和医院正常运行的不良影响。
3. 值班人员的组成和职责医院行政总值班制度的值班人员主要由医院行政管理部门的工作人员组成，包括行政部门主任、副主任、秘书以及其他相关行政人员。
他们的职责包括但不限于：•接听医院内外来电，解答疑问，提供咨询服务；•处理医院内部各类紧急事件，协调各部门的行政工作；•对外发布医院重要通知和公告；•协助处理突发情况下的人员调配和资源调度；•提供各类报告和统计数据给医院管理层。
4. 值班时间和轮班制度医院行政总值班制度的值班时间根据医院的实际情况制定，通常是全天24小时，包括工作日和节假日。
为了保证值班工作的连续进行，医院行政管理部门采用轮班制度进行组织，确保每个时段都有专人进行值班。
轮班制度一般由主管部门负责制定，并根据人员的数量和职责进行安排。
常见的轮班制度包括日班、夜班和节假日轮班，以确保医院行政总值班制度的全天候运行。
5. 按情况报告和汇报制度医院行政总值班制度要求值班人员在值班期间及时按照规定的流程和要求对各类重要情况进行报告和汇报。
具体要求包括但不限于：•及时向上级汇报医院内各类紧急情况；•保持与其他值班人员的紧密联系，及时了解和传达信息；•详细记录各类事件的处理过程和结果；•汇总统计各类数据和报表。
按情况报告和汇报制度旨在确保医院行政管理部门能够及时了解和掌握医院各个环节的运行情况，及时采取措施解决问题，保障医院的稳定运营。
6. 值班人员培训和考核医院行政总值班制度要求值班人员接受必要的培训，并定期进行考核评估。
医院行政总值班室管理制度
医院行政总值班室管理制度一、总则为加强医院行政总值班室的管理，确保医院行政工作的正常运行，提高工作效率，特制定本管理制度。
二、管理职责行政总值班室是医院行政管理的中枢，负责协调和处理医院行政日常工作和突发事件。
行政总值班室应确保值班期间的信息畅通，及时传达医院行政决策和指示。
行政总值班室应负责监督各部门值班人员的工作情况，确保值班人员履行职责。
三、值班人员要求值班人员应具备良好的政治素质和职业道德，热爱医院工作，有较强的责任心和敬业精神。
值班人员应熟悉医院行政管理的相关规定和流程，具备处理突发事件的能力。
值班人员应遵守值班纪律，按时到岗，不得迟到、早退或擅自离岗。
值班人员应认真履行职责，做好值班记录，及时向上级汇报重要事项。
四、值班室管理值班室应保持整洁、有序，物品摆放整齐，不得随意乱放。
值班室内禁止吸烟、饮酒、喧哗等不当行为。
值班室内应配备必要的办公设备和用品，如电话、电脑、打印机、传真机等，确保值班工作的正常进行。
值班室内应保持安静，不得影响其他部门的正常工作。
五、值班工作流程值班人员应提前了解当日医院行政工作的重点和需要处理的事项。
值班期间，值班人员应认真接听电话、接待来访人员，做好记录并及时处理。
对于需要协调处理的事项，值班人员应及时与相关部门沟通，共同协商解决。
值班结束后，值班人员应做好值班总结，将重要事项和未处理完毕的事项向下一班值班人员交接。
六、监督与考核医院行政部门应定期对行政总值班室的工作进行检查和考核，确保值班工作的质量和效率。
对于表现优秀的值班人员，医院应给予表彰和奖励；对于工作不力或违反规定的值班人员，医院应给予批评和处罚。
七、附则本制度自发布之日起执行，由医院行政部门负责解释。
本制度与国家法律法规和医院规章制度相抵触的，以国家法律法规和医院规章制度为准。
本制度未尽事宜，按照国家法律法规和医院规章制度执行。
医院行政总值班制度
医院行政总值班制度
1.医院总值班由职能部门有关人员参加，负责处理非办公时间的医务和临时事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通知，签收机密文件，承接未办事宜。
2.值班时间：每天正常上班时间以外的时间，均由总值班负责。
3.值班期间要负责检查夜间工作人员的工作情况。
4.值班人员要严格坚守工作岗位，如巡视病房或有事离开值班室时，要及时将去向告诉电话总机值班员，以便寻找。
5.值班期间发生的重要问题，如值班人员无力解决，要立即向有关领导汇报。
6.做好值班记录，并于第二日上班后向院办公室交班，简要通报值班情况，再由院办负责安排当日值班人员。
7.值班人员有权组织人员集中力量解决临时发生的问题，有权调用医院机动车辆。
8.值班人员遇有特殊情况不能值班时，经院办公室同意可找人调换值班，但不得擅自找人代替。
9.每班交班前，清扫室内卫生，认真做好固定资产交接班。
医院行政总值班制度
医院行政总值班制度
是指在医院内设立一个行政总值班岗位，由专门负责值班的行政人员轮流担任。
该制度的目的是保证医院行政部门在24小时内能够及时处理各种紧急情况和突发事件。
在医院行政总值班制度中，行政人员通常会按照排班表轮流担任值班岗位，不论是平日还是周末、节假日，都会有行政人员负责24小时值班。
值班期间，行政人员需要保持手机通畅，随时准备接到紧急情况的电话，并及时采取有效的应对措施。
医院行政总值班制度的主要职责包括：
1. 接收和处理医院内部各个部门的紧急情况和突发事件，如火灾、停电、暴力伤医等。
2. 协助医院领导和其他相关部门处理各类应急事件和突发情况。
3. 组织和协调医院内部各部门的应急处置工作。
4. 提供行政支持和指导，解决行政工作中的问题和困难。
5. 监督医院内部各项行政制度的执行情况，确保行政工作的正常运行。
通过医院行政总值班制度的建立和执行，可以有效地提升医院行政处置突发情况和应急事件的能力，保障医院运行的安全和稳定。
同时，对于协助医院领导处理各类应急事件和突发情况，有利于增强医院的整体管理水平和行政效能。
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医院行政总值班制度
医院行政总值班制度医院行政总值班制度为了保证医院行政事务的连续性和高效性，提供全天候的服务，医院需要建立行政总值班制度。
行政总值班制度是指通过安排专门的行政人员进行轮班值班，负责医院日常行政管理工作的运行和协调。
一、行政总值班的目的1. 保障医院行政事务的正常运转：在医院行政管理中，有许多日常事务需要处理，如协调各部门之间的工作、解决紧急情况、接待来访人员等。
通过行政总值班，可以确保这些事务能够得到及时处理，保持医院的正常运转。
2. 提供全天候服务：医院是一个24小时运行的机构，需要不间断地提供各类服务。
通过行政总值班制度，可以确保医院行政服务对外开展的时间覆盖了全天候，满足患者和其他相关方面的需求。
3. 增强应急处理能力：医院是一个复杂的组织体系，面临各种紧急情况的处理需求。
通过行政总值班制度，可以随时组织应对突发事件，迅速协调各部门的合作，提高应急处理的效能。
二、行政总值班的范围1. 行政总值班的人员：行政总值班的人员由行政部门内的人员组成，包括行政主管、行政助理、文员等。
需要根据医院的规模和行政事务的复杂程度来决定值班人数。
2. 行政总值班的时间：行政总值班的时间应根据医院的运营时间安排，通常为每天的24小时，包括工作日、节假日和夜间。
三、行政总值班的职责1. 接待来访人员：行政总值班人员负责接待来访人员，包括患者家属、医务人员、外协单位等。
他们需要提供必要的指引和协助，解答来访人员的问题，并及时转达给相关部门。
2. 协调各部门工作：行政总值班人员需要在医院各部门之间进行协调和沟通，及时解决工作中的问题，保证各项工作的正常进行。
3. 紧急事件处理：行政总值班人员负责处理医院紧急事件，如突发疫情、设备故障、火灾等，及时组织相应的部门协作，做好应急处置工作。
4. 管理行政事务：行政总值班人员需要处理医院行政事务中的各类文件、资料，包括登记、归档、收发等，确保行政管理的规范和有序。
5. 定期报告：行政总值班人员需要按照医院的规定，定期向行政主管汇报值班期间的工作情况和遇到的问题，以及提出改进和优化的建议。
医院行政总值班工作制度
医院行政总值班工作制度
根据国家卫生行政部门的有关规定，为加强医院行政总值班工作，制订本制度。
一、值班人员
院总值班由院领导和行政职能科室正、副科长参加，院领导带班值二线班，职能科室干部值一线班。
院总值班由院办拟定的人员轮流排班（春节放假例外），一般情况下不得换班。
二、时间与地点
一线总值班时间为非行政上班时间，一线值班人员应在值班室坐岗或到科室巡查，晚上 10：30 后至次晨 8：00 在值班室休息；二线班随时巡查。
三、职责与要求
（一）负责非上班时间全院临时性事宜的处理，包括信息传递、工作协调、通讯联络、科室巡查等。
（二）要保持值班电话和本人电话 24 小时畅通，若遇突发事件或重要问题，立即向总值班带班领导或院主要领导汇报，及时有效处理相关事件。
（三）做好值班记录，并于次晨 8：00 在总值班室当面向下班交班，简要报告前日值班情况并做好物品交接。
（四）一线值班人员离开院区或未尽职责，一经查实，每次罚款 100 元。
（五）无论因公因私出差或外出不能值班的，当班人应提前找好顶班人并报院办同意，否则按脱岗或未值班处理，罚款200 元。
（六）一线值班人员值班按班次给予适当补助，其所占的休息时间无论是夜晚或法定假日（含周六、周日）均不补假、不补休。
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医院行政总值班人员职
责
-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
医院行政值班人员职责
1、处理医院非办公时间的行政、医疗、后勤和临时性、突发性事宜，协调好各方面的工作，及时传达上级和院领导的指示。
2、值班期间须主动了解当天全院住院患者情况，包括：各科住院人数、新人院人数、危重患者数量及病情状况，特别是急诊科、手术室、产科、ICU等重点部门，并要求在当日晚8:00—10:00及次日早6:00—8:00点到以上科室巡视，认真填写住院患者情况登记表，交班时作为汇报内容。
3、检查全院各部门值班人员的工作情况。
4、接受患者投诉，收集病人提出的各种意见和建议，并向有关部门反应。
5、处理个别急诊病人未付款，而又必须立即抢救等问题。
6、遇到涉及刑事案件的急诊病人，与保卫科值班人员协同处理。
7、遇到紧急情况或突发公共卫生事件，应及时报告值班院领导。
8、协调总务科做好重大事件和灾害事故救护车的调度及值班司机的调度工作。
9、值班人员没有特殊情况一般不应换班。
如因公出差、外出开会需换班时请提前告诉院办，以便及时调整。
10、坚守岗位，填写值班日志。
11、认真交接班（包括值班手机、充电器、值班室钥匙、物品和有待继续处理的主要事情）。
12、接班人员清点物品后负责换洗床上用品。
13、值班人员可在值班后自行或由所在科室安排补休一天。