3G业务发展新趋势论文
2024年我国移动通信发展论文
2024年我国移动通信发展论文一、引言自20世纪80年代起，移动通信技术在我国经历了飞速的发展和变革。
从最初的模拟信号，到后来的数字信号，再到如今的4G、5G网络，每一步的跨越都标志着我国在移动通信领域的巨大进步。
移动通信技术的快速发展，不仅改变了人们的日常生活方式，也为国家的经济发展和社会进步提供了强大的技术支持。
二、移动通信技术的演进（一）模拟移动通信时代我国的移动通信起源于20世纪80年代，最初的移动通信系统采用模拟信号传输方式，主要以大哥大为代表。
虽然此时的通信质量并不稳定，覆盖范围也有限，但它标志着移动通信技术在我国的初步应用。
（二）数字移动通信时代随着技术的不断进步，90年代初，我国开始进入数字移动通信时代。
这一时期的代表技术是GSM（全球移动通信系统）。
数字通信的引入，大大提高了通信质量和信号的稳定性，同时也扩大了覆盖范围。
（三）3G移动通信时代进入21世纪后，我国的移动通信技术迎来了3G时代。
3G技术相较于2G，具有更高的数据传输速率和更好的网络性能，使得移动互联网的应用更加广泛。
此时，智能手机开始普及，各种基于移动互联网的应用如雨后春笋般涌现。
（四）4G与5G移动通信时代近年来，随着4G技术的广泛应用，我国的移动通信进入了全新的发展阶段。
4G技术提供了更快的网络速度和更低的延迟，进一步推动了移动互联网的普及和应用。
而5G技术的出现，更是为我国的移动通信带来了新的飞跃。
5G网络具有超高的数据传输速率、极低的延迟和广泛的连接能力，将为实现万物互联、智能化社会提供强大的技术支持。
三、我国移动通信发展的影响因素（一）政策推动政府在移动通信发展中起到了关键的作用。
我国政府通过制定相关的政策和规划，为移动通信的发展提供了有力的支持。
例如，在频谱分配、基础设施建设、技术研发等方面，政府都给予了大力的支持和推动。
（二）市场需求随着经济的发展和人民生活水平的提高，人们对通信服务的需求也不断增加。
中国移动毕业论文
中国移动毕业论文中国移动毕业论文中国移动是中国最大的移动通信运营商之一，拥有庞大的用户基础和先进的通信技术。
在中国移动的发展历程中，不仅展现了中国通信行业的崛起，也体现了中国经济的快速发展和科技创新的力量。
本文将从中国移动的发展历程、技术创新和未来发展方向等几个方面进行探讨。
一、中国移动的发展历程中国移动成立于1997年，是中国电信行业的重要组成部分。
在成立初期，中国移动主要提供基础的移动通信服务，如语音通信和短信服务。
随着中国经济的快速发展和人民生活水平的提高，中国移动逐渐扩大了业务范围，推出了更多的增值服务，如移动支付、移动互联网和物联网等。
同时，中国移动还积极拓展国际市场，与全球各地的运营商建立合作关系，提供国际漫游和国际通信服务。
二、中国移动的技术创新作为一家领先的通信运营商，中国移动在技术创新方面取得了显著的成就。
首先，中国移动推动了3G和4G技术的快速发展和商用化。
通过引入国际先进的通信技术，中国移动实现了移动通信网络的升级和优化，提高了用户的通信质量和体验。
其次，中国移动积极探索5G技术的应用，加快了5G网络的建设和商用进程。
5G技术的广泛应用将为人工智能、物联网等领域的发展提供强有力的支持，推动数字经济的快速发展。
此外，中国移动还在人工智能、大数据和云计算等领域进行研究和应用，不断提升自身的技术实力和竞争力。
三、中国移动的未来发展方向在未来的发展中，中国移动将继续致力于推动通信技术的创新和应用，提升用户的通信体验和服务质量。
首先，中国移动将加快5G网络的建设和商用进程，推动5G技术在各个行业的应用，促进数字经济的发展。
其次，中国移动将加强与互联网企业的合作，推动移动互联网和物联网的融合发展，打造更多的智能化服务和产品。
此外，中国移动还将加大对人工智能、大数据和云计算等新兴技术的研究和应用，提升自身的技术实力和创新能力。
最后，中国移动将积极拓展国际市场，加强与全球运营商的合作，提供更好的国际通信服务。
3G技术在电力终端应用前景论文
3G技术在电力终端的应用前景摘要：3g网络技术的应用前景不断扩大。
作为智能电网的基本要求：远程操作、集约管理、无线系统等均需要3g技术来满足要求。
因此，将3g技术融合到电力系统终端的建设过程中，能够更好的完善智能电网。
本文在结合了前人的研究结果的基础之上，结合了自身的实际工作经验，分别介绍了3g技术与智能电网的基本情况；其次，讨论了3g技术对于智能电网的建设的重要意义；最后，从应用前景与应用优势的角度讨论3g设备在电力终端的应用前景。
希望能够为今后的工作提供理论基础。
关键词：3g技术；电力终端；智能电网；应用中图分类号：g76 文献标识码：a 文章编号：1009-0118（2012）-02-0-02一、3g技术及智能电网概况所谓的3g技术是指能够进行高速传输数据的蜂窝移动通讯技术，它的全称是“第三代移动通信技术”（3rd-generation，3g）。
3g服务可以把声音及数据信息同时进行传送，速率一般都不小于几百kbps。
目前3g存在cdma2000，wcdma，td-scdma，wimax，这四种标准。
国际电信联盟早在2000年5月就正式宣布第三代移动通信标准，其中我国设计的td-scdma正式被国际标准采纳，与欧洲wcdma、美国cdma2000组成了3g时代最主流的三大技术。
在2009年5月，国家电网公司正式提出建设坚强智能电网计划，而且把智能电网的定义及核心内容进行了明确。
国网公司把智能电网定义为：把坚强网架当作基础，利用信息通信平台进行支撑，通过智能控制作为手段，把所有电压等级进行覆盖，其中就把电力系统的发电输电变电配电用电和调度各个环节都包括了，实现电力流信息流业务流的高度有机的一体化统一，形成了持续稳定经济高效清洁环保公开透明和谐交流的现代化电网。
国家电网还提出了符合中国国情的智能电网发展目标规划：加快坚强智能电网建设，把特高压电网作为骨干网架，平衡协调各级电网发展，使其具有把信息化数字化自动化互动化特征的有机统一。
移动通信技术论文
移动通信技术论文移动通信技术的出现和发展极大地改变了人们的生活和工作方式。
从早期的模拟通信到如今的 5G 技术，移动通信经历了多次重大的变革。
移动通信技术的发展历程可以追溯到 20 世纪 80 年代。
第一代移动通信技术（1G）采用的是模拟信号传输，主要用于语音通话。
但由于其容量有限、通话质量不稳定等问题，很快被第二代移动通信技术（2G）所取代。
2G 采用数字信号传输，不仅提高了语音质量，还支持短信等简单的数据业务。
随着人们对通信需求的不断提高，第三代移动通信技术（3G）应运而生。
3G 实现了更高速的数据传输，使得移动互联网成为可能。
人们可以通过手机浏览网页、下载文件、观看视频等。
然而，3G 的传输速度仍然不能满足一些高带宽需求的应用，如高清视频直播。
为了进一步提升移动通信的性能，第四代移动通信技术（4G）闪亮登场。
4G 具有更高的传输速度、更低的延迟和更好的网络容量。
这使得在线游戏、高清视频通话等应用得以广泛普及。
我们可以随时随地通过手机进行高清视频会议，与远方的朋友进行流畅的交流，或者在移动设备上观看高清电影，享受优质的娱乐体验。
而如今，5G 技术正引领着移动通信的新潮流。
5G 不仅仅是速度的提升，更是在连接密度、时延、可靠性等方面实现了质的飞跃。
5G 技术的超低时延使得远程医疗、自动驾驶等对实时性要求极高的应用成为可能。
在远程医疗中，医生可以通过 5G 网络实时操控机械臂进行手术，为患者提供更及时、更精准的治疗。
自动驾驶汽车可以借助 5G 网络快速获取路况信息，做出更安全、更智能的决策。
5G 技术还推动了工业互联网的发展。
工厂中的设备可以通过 5G 网络实现高速、稳定的连接，实现智能化生产和管理。
这有助于提高生产效率、降低成本、提升产品质量。
移动通信技术的发展也带来了一些挑战。
例如，频谱资源的有限性是制约移动通信发展的一个重要因素。
随着用户数量的增加和数据流量的爆炸式增长，频谱资源日益紧张。
3G增值业务兴起与发展策略论文
3G增值业务的兴起与发展策略探析摘要：本研究目的是为了解3g增值业务发展的现状，开发出能被使用者接受并具可行性的移动增值服务内容。
通过从无序到有序的整合创新，在3g实际应用服务领域，整合营销应用服务以用户需求为导向，开展产业合作和互联网+无线网的差异化营销。
关键词:3g；增值业务；发展策略中图分类号：f626 文献标识码：a 文章编号：1006-3315（2011）3-168-0022008年以来，3g产业化进程明显加快。
2009年是中国3g元年，6年内3g运营收入累计将达到1万亿元。
迄今，全球移动用户已超过15亿，互联网用户也已逾7亿。
中国移动通信用户总数超过6.3亿，互联网用户总数则超过2.53亿。
这一异常庞大的受众基数，使得移动互联网的服务，在未来数年必将大规模融入我们的日常生活当中，带来前所未有的信息服务体验。
随着第三代移动通信系统(3g)网络的建设和业务的开展，新的网络技术带来了新的发展机遇，各种新业务形式层出不穷，尤以增值业务市场的竞争最为激烈。
如何在3g时代的洗牌中寻找自己的定位、站稳脚跟，如何在3g时代把握市场、在新的潮流中快速发展壮大，是摆在产业链上所有企业面前最迫切的问题。
我们认为，在3g时代的用户发展和争夺的新营销大战即将硝烟弥漫之时，把握“3g营运商+移动终端制造厂商+应用内容服务商的整合创新”关键点，将使得广大的普通用户在短时间内顺利完成从2g核心应用(移动通信应用)升级到3g核心应用(移动多媒体应用)的过渡和升级。
一、市场前景1．当前市场规模2008年以来，3g产业化进程明显加快。
首先，政府部门大力支持，为3g的发展提供了良好的政策环境；其次，产、学、研各方紧密协作，与运营商一道协力解决了3g建设运营过程遇到的实际问题；再次，三大运营商全力以赴，扎实推进了3g的建设运营。
2009年是中国3g元年。
中国3g时代到来后，国内3g市场的网络基础设施投资总额将有可能超过5000亿元，这一数字接近三峡工程总投资的3倍。
通信工程论文-3G时代的移动通信的未来分析与展望
摘要随着科技快速稳健的发展，中国已经进入3G时代，在一个新的通信业大发展时代，单纯的语音服务已不能满足用户对通信的需求，人们已经从过去单纯的满足“话音”和“沟通”功能转向“应用”和“服务”的更高层次，希望得到多样化、综合化、智能化、个性化的服务，于是出现了电信增值业务，它形式多样，涵盖面广，不仅能提供一种电信业务，而且可以满足人们的生活、娱乐等各方面的需求。
本文主要对3G时代电信增值业务进行了详细论述。
介绍了增值业务基本概念，然后分析了新一代电信运营增值业务的发展，最后对新一代电信运营增值业务国内外市场进行分析及展望。
关键词：3G，电信增值目录前言 (1)第1章第三代移动通信 (2)1.1第三代移动通信简介 (2)1.2系统特征 (4)1.2.1第三代移动通信的基本特征 (5)1.2.2 宽带CDMA与窄带CDMA或GSM的主要区别 (5)1.2.3 第三代移动通信增加的新业务 (8)1.3主要技术 (8)1.3.1 技术影响因素 (8)1.3.2 主要技术 (9)第2章电信增值业务简介 (12)2.1电信增值业务简介 (12)2.2电信增值业务分类 (12)第3章目前主要电信增值业务分析 (14)3.1目前主要使用的电信增值业务 (14)3.2电信增值业务与行业的融合趋势 (15)3.3电信增值业务价值链分析 (16)3.3.1 电信增值业务价值链构成 (16)3.3.2 电信价值链的增值环节分析 (17)3.3.3 延伸和整合电信增值业务价值链若干的建议 (18)第4章第三代移动通信电信增值业务的发展前景与趋势 (20)4.1电信增值业务的发展历程及前景分析 (20)4.2如何推动我国电信增值业务市场的发展 (26)4.2.1 增值电信业务发展状况 (26)4.2.2 存在的问题 (27)4.2.3 国外电信增值业务的发展与监管 (27)4.3未来增值业务市场前景展望 (28)4.4未来政府如何推动增值电信业务的发展 (29)结论 (31)致谢 (32)参考文献 (33)前言随着科技快速稳健的发展，中国已经进入3G时代，在一个新的通信业大发展时代，单纯的语音服务已不能满足用户对通信的需求，人们已经从过去单纯的满足“话音”和“沟通”功能转向“应用”和“服务”的更高层次，希望得到多样化、综合化、智能化、个性化的服务，于是出现了电信增值业务，它形式多样，涵盖面广，不仅能提供一种电信业务，而且可以满足人们的生活、娱乐等各方面的需求。
移动通信技术发展趋势研究论文
移动通信技术发展趋势研究论文一、引言在当今数字化的时代，移动通信技术已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
从早期的简单语音通话到如今的高速数据传输、多媒体应用和智能连接，移动通信技术的发展可谓日新月异。
随着科技的不断进步和用户需求的持续增长，研究移动通信技术的发展趋势具有重要的现实意义。
二、移动通信技术的发展历程移动通信技术的发展可以追溯到 20 世纪 80 年代，第一代移动通信技术（1G）主要采用模拟信号传输，仅能支持语音通话。
20 世纪 90 年代，第二代移动通信技术（2G）引入了数字信号，不仅提高了语音质量，还支持短信等简单的数据服务。
21 世纪初，第三代移动通信技术（3G）的出现使得移动互联网成为可能，用户可以通过手机浏览网页、下载文件等。
随后，第四代移动通信技术（4G）带来了更快的数据传输速度，支持高清视频流、在线游戏等丰富的应用。
三、当前移动通信技术的特点与应用目前，4G 移动通信技术仍然占据着主导地位。
4G 网络具有较高的数据传输速率，能够满足大多数用户日常的通信和娱乐需求。
在应用方面，4G 技术使得移动支付、在线教育、远程医疗等服务得到了广泛的推广和应用。
然而，随着物联网、虚拟现实、增强现实等新兴技术的兴起，4G技术在某些方面逐渐显露出局限性。
例如，对于大规模物联网设备的连接，4G 网络的容量和能耗可能无法满足需求；对于虚拟现实和增强现实等高带宽、低延迟的应用，4G 网络的性能也有待提升。
四、移动通信技术的发展趋势（一）5G 技术的普及与应用5G 技术作为新一代移动通信技术，具有高速率、低延迟、大容量等显著优势。
5G 网络的峰值速率可达 20Gbps，比 4G 网络快数十倍。
低延迟特性使得 5G 能够支持自动驾驶、远程手术等对实时性要求极高的应用。
大容量连接则为物联网的大规模发展提供了有力支撑。
5G 技术的应用场景十分广泛。
在工业领域，5G 可以实现智能制造，提高生产效率和产品质量；在交通领域，5G 助力智能交通系统的建设，提升交通运输的安全性和效率；在医疗领域，5G 推动远程医疗的发展，让优质医疗资源能够覆盖更广泛的地区。
移动通信技术毕业论文
移动通信技术毕业论文移动通信技术毕业论文随着科技的不断发展，移动通信技术已经成为现代社会不可或缺的一部分。
从最初的2G到如今的5G，移动通信技术的进步给人们的生活带来了巨大的改变。
本文将从移动通信技术的发展历程、应用领域和未来趋势等方面进行探讨。
一、移动通信技术的发展历程移动通信技术的发展可以追溯到上世纪80年代初的1G时代。
1G时代的移动通信技术主要是模拟信号的传输，通信质量较差，且容量有限。
然而，1G时代的出现为后续的移动通信技术奠定了基础。
随着技术的不断进步，2G时代的到来标志着数字通信的时代开始。
2G时代采用了数字信号传输，通信质量得到了明显的提升。
同时，2G时代还引入了短信功能，为人们的日常沟通提供了更多的便利。
进入21世纪，3G时代的到来使得移动通信技术进一步发展。
3G时代的移动通信技术不仅具备了更高的通信速度，还支持了更多的应用，如视频通话、移动互联网等。
3G时代的移动通信技术为人们的生活带来了巨大的便利。
随着技术的不断创新，4G时代的到来使得移动通信技术进入了一个全新的阶段。
4G时代的移动通信技术具备了更高的传输速度和更稳定的连接，使得高清视频、在线游戏等应用成为可能。
4G时代的移动通信技术推动了移动互联网的快速发展。
如今，5G时代已经来临。
5G技术的到来将进一步提升移动通信的速度和可靠性。
5G时代的移动通信技术将为人们带来更多的创新应用，如智能交通、智能家居等。
5G时代的移动通信技术将极大地改变人们的生活方式。
二、移动通信技术的应用领域移动通信技术的应用领域非常广泛，几乎渗透到了人们生活的方方面面。
以下是移动通信技术的一些主要应用领域。
首先是通信领域。
移动通信技术使得人们可以通过手机、平板电脑等设备进行语音通话、短信传输等。
这种便利的通信方式使得人们可以随时随地与他人保持联系，极大地提高了沟通的效率。
其次是互联网领域。
移动通信技术的发展使得移动互联网成为现实。
人们可以通过手机上网浏览资讯、购物、社交等。
3G业务未来发展趋势论文
关于3G业务未来发展趋势的探析摘要：不知从什么时候起，3g成为了现代通信的代名词，不论是商务人士，还是普通上班族，对3g都是情有独钟，似乎一夜之间3g风靡全球，本文就对3g业务未来的发展趋势进行分析，并且对如何构建3g业务平台进行探索，结合实例进行详细的阐述，提出具有代表性的建议。
关键词：3g业务未来发展趋势探析abstract: do not know from when on, 3 g become the pronoun of modern communication, both business people, or the ordinary office worker, the 3 g is to have a special liking, seems to overnight 3 g became popular in the world, this article is to 3 g business of the future trends of the analysis, and on how to build up 3 g business platform to explore, combined with the detailed elaboration, propose is representative of the proposal.keywords: 3 g business future development trends in this paper前言：随着社会的进步，科技的发展，通信技术突飞猛进，获得良好的发展空间，尤其是移动通信业务的增长，有目共睹。
随着3g业务的发展，为移动增长业务的发展创造了更高的起点，这些发展也为3g业务的建设提出了新的要求，创造了新的商机。
1.3g业务的发展形式分析1.1 视频成为发展的主流经过人们一段时间的实践，人们对3g业务的认可程度没有初始的热衷，有了一份理智，对其业务有了较高的认可，但是3g业务拥有其他通信所无法企及的网络控制优势和更宽的带宽，其味视频业务的发展奠定了良好的基础，这也成为3g业务的招牌业务，移动视频业务的速度与质量是其他通信网络所无法达到的。
移动通信3G技术论文
移动通信３G技术分析浅谈姓名:董敏学号：2０１0271０04移动通信3G技术分析浅谈2０08年６月2日,中国电信、中国联通及中国网通H股公司均发公告,公布了电信重组细节,而此时,距离５月23日上述运营商由于电信重组停牌，刚刚过去6个半交易日。
随着电信重组方案的确定:中国移动铁通=中国移动,中国联通（ＣDMＡ网) 中国电信=中国电信，中国联通(GSM网) 中国网通=中国联通，从而中国电信运营商形成了三足鼎立之势。
在本次电信重组中，中国铁通被并入中国移动集团，变成了中国移动一家全资子公司。
那么此前中国铁通无论是固定电话用户还是宽带用户都被转成中国移动的用户。
伴随着“六合三”的改革重组完成后，3张3Ｇ牌照也将发放,将发放的3张3G牌基本采用三个不同标准,TD-SCDMＡ（时分同步码分多址)为中国自主研发的３G标准，目前已被国际电信联盟接受，与WCDＭＡ（宽带码分多址）和ＣＤMＡ２000合称世界3Ｇ的三大主流标准。
根据电信业重组方案，３Ｇ牌照的发放方式是:新中国移动获得TD－SCDMA牌照,新中国电信获得CDＭA2０00牌照,中国联通获得WＣDMA牌照。
3G第三代移动通信技术(3ｒd-geｎｅratｉon,3Ｇ），是第三代移动通信技术的简称是指支持高速数据传输的蜂窝移动通讯技术。
3G服务能够同时传送声音及数据信息,速率一般在几百ｋbpｓ以上。
代表特征是提供高速数据业务。
相对第一代模拟制式手机(1G)和第二代GSM、CDＭA等数字手机（２G），第三代手机(3G）一般地讲，是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统,未来的3G必将与社区网站进行结合,的结合是一种趋势,目前3Ｇ存在四种标准：CDMA2000,WCDMA,TＤ-SCDMA，ＷiMAX。
W-ＣＤMＡ也称为WCDMA，全称为Wｉdeｂａnd CＤＭA，也称为CDMA Direct Ｓpｒead,意为宽频分码多重存取,这是基于GSM网发展出来的3G技术规范,是欧洲提出的宽带CDMA技术,它与日本提出的宽带CDＭＡ技术基本相同，目前正在进一步融合。
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3G业务发展新趋势
摘要:3g如何发展,这是业内最为关心的问题。
随着三大运营商在这方面的建设,3g业务发展渐渐呈现出三大新趋势。
即:品牌价值化、融合智能化、体验个性化。
关键词:3g 发展趋势
1 品牌是不可模仿的核心竞争力,3g的品牌经营正向“价值化”演变
品牌战略作为一种无形资产,是运营商竞争成败的关键因素。
2g 时代,处在领先位置的通信运营商都能充分认识到品牌带来的效益,重视品牌经营,且都拥有强势的品牌资源。
3g时代,面对激烈的市场竞争,通信企业更加重视品牌建设,重视品牌内涵营销,从2g时代的”产品至上”纷纷向“价值至上”演变。
总结2g时代的成功经验时,中国移动把品牌经营归为是其成功的一个重要经验。
面对3g,中国移动率先吹起品牌化号角,推出g3标志。
与2g不同的是,g3标志只是承载网标志,不作为单独的客户品牌存在,它将充分融入中国移动的全球通、动感地带、神州行三大品牌的价值推广当中,向客户传递这样一种全新的价值:架起全
新沟通平台,引领精彩、高效的3g生活。
而之前,中国电信也推出了针对3g的天翼品牌,“天翼”与“添翼”谐音,其价值寓意明显,用户使用中国电信的移动业务后如虎添翼,可以更畅快地体验移动信息服务,享受更高品质、更自由的信息新生活。
随后,中国联通也推出“沃”品牌,简明扼要的“精彩在‘沃’!”广告词让老百姓记住了“沃”这个品牌。
“沃”品牌也不是一个产品的品牌,而是覆盖其所有的产品、所有的业务以及所有的服务,凸显中国联通在新兴的3g个人移动通信市场的优势,以及在家庭、企业用户市场提供融合业务的新价值。
从三个运营商推出的三个3g品牌来看,它们不再是强调具体某个产品的品牌,而是特别强调这个品牌所传递的价值,期望通过传
递这种价值与客户产生共鸣,从而吸引客户,产生良好的市场效果。
2 通信业务走向融合已成业内的共识,而3g业务的智能化融合正在显现
2.1 3g网络融合的要求 itu最初希望全球统一3g标准,其中包含了3g网络融合的思想,主要体现在以下两方面:
2.1.1 3g网络的后向兼容性。
为了保护2g网络投资,降低3g网络业务运营的风险,在3g标准的制定中,要求考虑从多种标准的2g 网络向3g网络的平滑演进。
2.1.2 3g网络与固定网络的兼容性。
为了实现移动业务与固网业务的融合,实现业务的无缝覆盖和多种网络资源的共享,降低业
务运营和网络维护的成本,在3g标准的制定中,要求考虑3g网络与固网的互通问题。
尽管目前存在多种3g技术标准,但是不同3g技术标准网络之间,以及各种3g技术标准网络与固网之间的互通仍需逐步解决。
2.2 3g网络融合的方向 3g网络的融合也是电信网、计算机网
和广播电视网走向三网融合的第一步。
从基本功能架构上看,传统网络从上向下大致可分为业务网、承载网和传输网三部分;3g网络融合固网与移动网后,网络架构从上到下大致可分为业务应用层、业务控制与交换层和承载与传输网络。
其中,业务应用层面包含传统业务网中有关业务应用及其应用平台;业务控制与交换层完成传统业务网的呼叫控制、会话管理、用户管理等功能;传统承载网中的信令控制与数据承载功能分别由不同的逻辑实体实现;传统的传输网则由多种传输协议逐渐向ip传输和atm传输并存、进而统一到ip传输这个方向发展。
由此归纳出3g网络融合的方向,即开放的业务应用平台,节省业务开发时间和成本,实现多厂家业务应用
设备的互通;统一的业务控制与交换层,采用ims实现移动网与固网业务上的融合;以ip为核心的承载与传输网。
综上所述不难看出,业务走向融合已经是不争的事实,融合向智能化演进正在显现。
当然,终端的智能化发展也加速了业务的智能化融合趋势。
虽然这种趋势目前还仅仅是初显,但在3g时代,随着带宽的加大,为满足人们通过一部小小的终端就可实现工作、娱乐、生活所有方面的需要,运营商将更加重视加强与终端厂商的深度合作,强化业务在定制终端中的实现;终端厂商也将根据客户的需求
推出更多的智能终端来代替传统终端。
在这种情况下,大量的业务将呈现出更为明显的智能化融合趋势。
3 运营商推出3g业务的一个重要特点是注重客户体验的个性化
体验营销的概念由伯德·施密特博士于1999年在《体验式营销》
一书中首次提出,主要指市场营销者站在消费者的感官、情感、思考、行动、关联五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。
换句话说,体验营销是指企业以客户为中心,通过对事件、情景的安排以及特定体验过程的设计,让客户在体验中产生美妙而深刻的印象,并获得最大程度的精神满足的过程。
在消费需求日趋个性化、多样化的3g时代,客户已经不仅仅关注业务本身所带来的“机能价值”,更重视在业务消费的过程中获得的“体验感觉”。
针对消费者的需求变化,运营商应提早对客户进行调查,仔细聆听他们的建议,努力增强客户对3g业务的体验,不光在服务模式上创新,还要在个性化模式上创新。
令人欣喜的是,我们看到运营商在增强客户的“体验感觉”所做的种种创新努力。
中国移动把新业务体验纳入营销体系中,在营业厅设置面向终端用户的免费数据业务引导体验,通过www和wap的业务体验门户网站,管理业务和内容;并将营业厅体验升级为“集团新业务体验营销”,增加了重点新业务进行营销推广和主题营销,并且把体验营销的推广纳入重点kpi业务考核;将新业务体验平台落实细化,增加了具有地方特色风采栏目和对个性化营销需求的支撑;并且把社会渠道纳入体验营销体系,通过在卖场、机场等第三方渠道设置自助体验营销,增强推广能力。
为进一步方便用户使用,中国联通近日对网上营业厅服务进行了完善,客户登录中国联通网上营业厅()可实现在
线网上订购增值业务、优惠购买3g终端等多项在线便民服务。
据介绍,网上营业厅作为中国联通3g时代的一个差异化营销服务渠道,将为联通客户提供更为便捷的一站式服务体验。
此前,中国联通已经建成全国统一系统、统一平台、统一风格的网上营业厅,将互联网统一服务的特点融入通信服务之中。
这种“一级架构、三级运营”的体系既实现了全国统一,又满足了用户个性化需求。
中国电信推出校园翼讯,就是专为学生准备的个性化的网络定
制服务。
学生只要办理了天翼手机业务,就等于拥有了一个校园“上网账号”,通过这个账号就可以利用中国电信在校园里的“有线宽带”、“无线wi-fi”、“天翼3g”三种网络实现自由切换上网。
此外,3g时代正在涌现手机电视、手机支付、手机地图、手机音乐、手机搜索以及手机游戏等更加多样化的业务,体验这些业务必须得到特定终端的支持,才能确保客户获得良好的个性化体验。
否则,如果终端功能参差不齐,个性化体验就很难得到保障。
因此,三大运营商都加大了与手机厂商的合作力度,预先植入个性化业务的定制手机,丰富终端种类,满足客户个性化需要。
这些举措,使客户充分发挥自身的想象力和创造力,主动参与产品的创新和设计,并且在创造中体现消费者的个性体验和独特价值,获得更多的成就感,从而对3g服务产生良好的认知和持久的黏性,也使3g业务呈现出明显的个性化趋势。