巴黎欧莱雅市场营销计划

摘要

1907年，年仅30岁的法国化学家欧仁•舒莱尔发明了世界上第一支无毒染发剂，并由此创立了欧莱雅。巴黎欧莱雅是欧莱雅的旗下品牌，主要生产染发护发、彩妆及护肤产品，它的出众品质一直倍受全球爱美女性的青睐。

随着生活节奏的加快各行各业竞争越来越激烈，化妆品行业的竞争越来越白炽化。

本文对中国目前的化妆品市场进行了简要概括，也综合巴黎欧莱雅目前的主要竞争对手、内部环境、外部环境进行了分析。

目录

一、市场分析

（一）企业的目标和任务 (1)

（二）当前市场目标和战略描述 (1)

1.当前市场状况 (1)

2.战略描述 (2)

（三）主要竞争者和他们的优劣势 (2)

（四）外部竞争环境 (2)

1.经济 (2)

2.法律法规 (2)

3.成本 (3)

4.竞争 (3)

5.技术 (3)

6.社会因素 (3)

（五）内部环境分析 (3)

二、营销策略

（一）营销目标/预期收益 (4)

（二）目标市场描述 (4)

（三）营销组合 (5)

1.产品 (5)

2.分销 (5)

3.定价 (6)

4.促销 (6)

（四）定位分析 (6)

三、活动计划

（一）活动日程安排 (7)

（二）评估程序 (7)

巴黎欧莱雅市场营销计划

一、市场分析

（一）企业的目标和任务

随着经济的迅猛发展，拉动了人们高消费的生活理念，近年来产品的科技化、健康化备受瞩目。在中国市场玉兰油、资生堂、妮维雅、雅芳等品牌凭借各自的优势，占领了部分市场。我们采用先进的科技技术，研制更自然更健康的化妆品供给客户使用。我们的的目标是加强新产品的开发，扩大宣传力度，满足不同人群的需求，占领中国市场，成为中国化妆品行业最受欢迎的品牌。

（二）当前市场战略描述

1．当前市场状况

由于生活水平的提高，人们的物质需求已经有了很明显的改变，解放初期的“只爱军装不爱红妆”的理念早就无影无踪了。化妆品成为了追求时尚，追求健康的一种产品。而且自中国加入WTO后，国外名牌产品和国际跨国公司大量涌入中国，使我国化妆品业行业很快进入了高速成长期阶段。

图表：2006-2010年1-5月我国化妆品制造行业资产规模增长趋势图

数据来源：国家统计局

由于国内的化妆品还不能给巴黎欧莱雅造成相当的威胁，所以巴黎欧莱雅所面对的是同玉兰油、资生堂、妮维雅、雅芳等外来品牌一起抢占市场的局面。

2．战略描述

巴黎欧莱雅产品卓而不凡的高品质是它博得中国消费者青睐的主要原因。此外，产品的多样化也是造就良好销售业绩不可忽视的重要原因。产品线的拓展全面满足了消费者的不同需求，并为巴黎欧莱雅赢得了市场份额。尽管售价颇高，但消费者更愿意获得巴黎欧莱雅的承诺。

新一代的人们都追求新鲜，新产品很容易在中国市场流行，中国消费者乐于接受高品质新概念的全新产品。巴黎欧莱雅进入中国晚于很多其他化妆品，但依靠强势的广告宣传、高端的技术水平和雄厚的资金后盾迅速站稳脚跟。巴黎欧莱雅采用明星等代言，将本品牌打造成一种高贵的流行因素。

（三）主要竞争者和他们的优劣势

目前中国化妆品市场是世界最大的市场，各个化妆品品牌都想抢占先机。巴黎欧莱雅目前的主要竞争对手有玉兰油、资生堂、妮维雅、雅芳等，现对这些竞争者进行分析。

优势：

a.早一步进入中国市场

b.更早的对东方人的皮肤进行研究

劣势：

a．产品种类少，创新能力下降

b．防伪不够严密

（四）外部环境分析

1．经济

如今经济危机的大环境下化妆品不景气的现象只是一种表象，但实际上也是化妆品行业真正面临重大商机的阶段。今年7月在化妆品行业中国际巨头调价的基础上已经将部分化妆品淘汰出局，并且在进一步规范中。

2．法律法规

我国为进一步规范化妆品的检测方法和验证程序，提高化妆品卫生质量安全控制水平，加强化妆品生产经营卫生监督，通过国家食品药品监督管理局化妆品

标准专家委员会审批了一系列的法律法规，如：《化妆品卫生监督条例》、《化妆品卫生规范》、《化妆品产品技术要求规范》、《化妆品中禁用物质和限用物质检测方法验证技术规范》等。虽然国家一直强调化妆产品的卫生和安全，但每年仍有一些化妆品品牌违法。有些产品中直接加入了超标的铅元素，以使顾客感觉有很明显的效果，但这是不被允许的。长时间使用这种产品会造成皮肤暗淡产生色斑，并不利于身体的健康。有更甚者打出虚假广告，欺骗顾客。这说明目前我国关于化妆品的检测和严打不够力度，也说明消费者的消费观念不够完善，经营者的守法意识薄弱。

3．成本

化妆品本身就是低成本高销售的产品，目前的经济状况对化妆品的成本并没有太大影响。但是产品的价格也会进行相对的调整。

4．竞争

玉兰油、资生堂、妮维雅、雅芳等品牌都有着相对的科技研发优势，目前中国市场仍处在不断发展阶段，还会有更多的品牌会进入中国。目前巴黎欧莱雅所面对不容乐观，各品牌之间差异在慢慢缩小，很难保持自身的独特而受消费者喜爱。

5．技术

近年来开始流行生态化、自然化、健康化，以往的工业化产品均受淘汰。在技术方面要求，产品能吸取天然植物的精华，并且不含或尽量少含化工材料。不同的产品所需配方不相同。

6．社会因素

现在的生活节奏越来越快，信息传递的速度也越来越快。所以人们对生活的了解也是开始更加深入化，人们要求更了解多关产品的动态。人们开始更善于享受生活，追求年轻化、健康化、个性化的生活被越来越多的人所喜爱。中国的一句俗话“一分钱一分货”，随着人们生活质量的提高，高档次商品倍受欢迎。

（五）内部环境分析

1．优势

巴黎欧莱雅的产品种类繁多分类细致，纵向根据年龄划分阶段，生产更适于这一年龄段的产品。横向根据皮肤的性质不同，分为补水滋润、美白祛斑、祛痘