医院等级评审标准解读(4)
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医院等级评审标准解读(4)
医院等级评审标准解读(4)
——组织和策划湛江中心人民医院创建三甲医院实践
血液净化
1、专业设置和人员、设备配备:
(1)血透室,至少有1名主治医师负责日常工作。
(2)血透室护士配备合理,每名护士负责操作及观察的患者数量不得超过5个。
(3)医师、护士接受 6 月上岗前培训。
(4)血透室分区与布局合理,“三区”划分清楚。设备设施完善,具备双路电力供应。
(5)急救设备和急救药品配置合理,药品无过期。
2、质量管理制度:
(1)有质量管理制度与岗位职责,工作人员知晓。
(2)有规范的透析诊疗流程,医师每日查房,护士正确执行透析治疗医嘱,实施透析治疗护理常规,严格查对程序。
(3)建立血液透析患者登记及病历管理。
无包装破损并在使用期限。
5、透析液配制:
(1)建立透析液和透析用水质量监测程序,有记录。
(2)透析用水参照美国医疗器械协会(AAMI)对血液透析用水的要求管理。定期进行残余氯、硬度及电导率监测,内毒素和反渗水化学污染物检测合格。
(3)透析液和透析粉,符合国家药品监督管理局、卫生部公布的III 类医疗器械(透析液和透析粉,编号6845-07)的标准。
(4)透析液配制有操作常规,透析液配制符合要求
6、透析器复用管理: 不复用。
第四部分护理质量管理与持续改进
第五部分医院管理
员工培训
1、建立医院教育(或培训)委员会,负责进行培训中长期规划,每年至少两次会议讨论培训工
作。由院部领导担任主任,有专职人员,委员由各职能、临床、医技科室的主任担任,有分工及岗位职责。
2、建立员工培训管理体系,分院部层面、职能科室层面、业务科室层面,科室建立教育培训小组。有院部与科室的年度培训计划与培训项目、课程表,有培训材料。
3、建立稳定的师资培训队伍,建立各类院内(专科)培训基地。
4、开展形式多样的培训方式,包括理论大课、小课堂、技能课,分必修、选修项目。培训内容包括法律法规、制度职责、管理知识、质量、安全、医疗纠纷、应急、消防、岗前教育、传染病、医院感染、专业技能、诊疗规范以及外出进修等。
5、有定期评估制度,有明确的考核方案,评估内容纳入考核。
6、院部与科室有各自的培训重点。院部层面侧重于法律法规、制度职责、管理知识、质量、安全、医疗纠纷、应急、消防、岗前教育、传染病、医院感染、外出进修等。科室培训重点在于专业知识、专业技能、岗位职责、诊疗规范等。
7、高层管理者定期向临床科主任和护士长,传
达质量和安全管理与改进计划,至少每月1次。
8、医院与科室领导每年须接受全面质量管理的培训。
执业资质管理
1、医院登记取得《医疗机构执业许可证》并定期校验,不超范围执业。
2、评审周期内无违法发布医疗广告及卫生行政部门查实的违法行为,无群体性、组织性违规违纪事件。
3、无对外出租、承包及院中院现象。
4、医疗执业许可证登记的核准与临床实际开设的诊疗科目相一致,医院及科室命名规范。
5、医院内“中心”、“研究所”均应持有省(市)级卫生行政部门或医学院校批文。
6、在院执业的卫生技术人员,须持有执业资格证书,并在本院注册登记。
7、非卫生技术人员不得从事诊疗活动。
8、在院执业的多地点执业卫生技术人员,须持有卫生行政部门批准文件。
9、研究生、进修人员不得独立值班(含护理、医技)。外聘专家和专业技术人员执业资格证书
和本院注册登记的资料。
10、卫技人员资质管理:
(1)医疗管理部门建立执业医师资质管理体系,院科两级管理。管理部门建立执业医师专业技术档案:人力资源部存有医师和医技人员执业证、文凭或注册等文件;科教科存有教育培训资料;医疗管理部门存有医师和医技人员执业证,建立定期能力评价和再授权制度,每3年评估1次,有记录。
(2)护理管理部门建立护士个人技术考评档案,存有个人资质文件(执业注册证、技术准入、上岗许可、有关教育、培训资料等或复印件)。
科研管理
1、科研教学作为独立的职能科室设立,科室人员岗位职责明确,制定有年度工作计划及分工计划。
2、有重点学(专)科建设规划和人才培养计划。
3、负责医学图书馆管理:
(1)建立医学图书馆工作制度和医学图书馆信息服务制度。
(2)藏书数量(包括电子图书)不低于3000 册
/100 卫技人员。
(3)逐步推进网上图书预约、催还、续借。(4)提供网络版医学文献数据库检索服务:包括中文医学期刊数据库和外文医学期刊数据库。
4、将科教规划列入医院年度计划和中长期发展规划,每年科教经费投入占医院总收入的1.5%以上。对有匹配经费要求的纵向课题,经费匹配足额到位。
教学管理
1、每学期召开教学工作会议不少于1次。
2、教研室建制完善,内科学、外科学、妇产科学、儿科等主要带教科室应设立教研室,并有专用教室。
3、师资队伍高级职称医师比例≥60%。
4、承担理论教学任务的高级职称医师占教师队伍≥80%。
5、按教学大纲要求,各教研室有教案和教学笔记。
6、有教学查房和教学病例讨论。
7、有教学评价及学生反馈记录。
组织机构与计划管理
1、医院管理组织机构
(1)管理组织设置合理,适应医院等级、功能任务需要。应设立院务、医疗质量、护理、学术、药事、医院感染、输血、医学伦理、病案、设备、信息、精神文明建设等管理委员会;各委员会每年召开会议≥2 次。
(2)职能科室设置、人员构成合理,职责明确。
2、院长管理责任制:
(1)实行院长负责制,院长主要精力用于医院管理,把医疗质量与病人安全作为主要管理目标,院级领导职责明确不交叉。院级领导岗位职责及述职文件。
(2)院领导班子每年至少2次召开专题研究“医疗质量与病人安全管理”的办公会。院长办公会议记录与讨论落实情况。
(3)建立“行政查房”制度,每月1次。行政查房记录与落实情况。
(4)建立医院总值班制度和总值班现场处理问题。
(5)推进医院管理人员职业化建设。
3、院、科两级负责制: