会务分工及职责

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高校教学工作会议会务组工作职责

高校教学工作会议会务组工作职责

高校教学工作会议会务组工作职责
一、工作职责
1. 组织会议前期筹备工作,包括场地布置、设备调试、物资
准备等。

2. 负责会议现场接待、签到、引导等工作,确保会议有
序进行。

3. 协助会议主持人组织会议流程,确保会议顺利进行。

4. 负责会议记录和整理会议纪要,确保会议信息的准确传达。

5.
协助会后工作,包括文件归档、物资清点等。

二、具体任务
1. 场地布置:根据会议需求,负责会场的布置,包括桌椅摆放、悬挂横幅、摆放茶水等。

2. 设备调试:负责会议设备的调试,确保设备正常运行,声音清晰。

3. 物资准备:根据会议需求,负
责相关物资的采购和准备,如纸张、笔墨、水杯等。

4. 接待工作:负责参会人员的接待工作,包括签到、引导入座等。

5. 会议记录:负责会议期间的记录工作,确保记录准确、全面。

6. 文件归档:
会后负责将会议纪要、照片等资料整理归档,确保资料完整、有序。

7. 物资清点:会后负责清点会场剩余物资,确保物资数量和种类与
记录一致。

三、工作要求
1. 团队协作:会务组成员应具备团队协作精神,分工合作,共同完成工作任务。

2. 认真负责:会务组成员应认真负责,确保各项工作质量达标。

3. 保密意识:会务组成员应具备保密意识,不泄露会议机密。

4. 及时反馈:会务组成员应及时反馈工作进度和遇到的问题,确保工作顺利进行。

会务服务管理制度(5篇)

会务服务管理制度(5篇)

会务服务管理制度为加强会务服务人员管理,做好会务工作,提高会服务质量,做到周密、严谨、科学、高效、务实、节约,使会务工作科学化、规范化、制度化,特制定会务服务工作制度如下:一、会务职责1、承担各类会议的会务工作;2、承担领导临时交办的工作。

二、会务安排会务工作由常务副总负责具体安排,总经理负责督查。

三、办会程序确认承办会议工作后,应及时成立会务组,明确分工,一般划分为“文秘信息组,后勤保障组,车辆运输组”各小组工作职责如下:(一)文秘信息组工作细则(1)会前准备工作1、文秘信息组应明确主办单位,会议名称、内容、召开时间、地点、参会人员范围和人数。

2、及时编制有关会议的各类时间安排表及会议文件。

3、及时编制会务服务预算表。

4、及时预定酒店,编制宾客入住计划,配合后勤保障组妥善安排宾客入住。

5、提前将相关信息告知其他小组负责人,以方便其他小组配合跟进、开展工作。

6、明确全部会务物资清单,明确各物资摆放位置,准备好u盘、文具、医药箱等全部会务物资。

7、文秘信息组主负责布置会场,具体包括。

设置主席台领导座次;设置发言席;调试会场的话筒、音响、录音、录像、投影等设备;根据会议需要,设置笔记本电脑插座,保证信息通道畅通。

8、文秘信息组检查会场照明、通风、录音、空调等设施是否正常运行,发现异常及时报告。

9、邀请会议主办部门领导检查会前准备情况,查漏补缺。

(2)会中服务工作1、文秘信息组应提前____分钟到达会场,做好各项准备工作。

2、协助后勤保障组维持会场秩序。

配合后勤保障组进行茶水服务。

3、文秘信息组应好会议记录,包括拍照、录音、录像等。

(3)会后整理工作1、文秘信息组做好各类数据,收集、整理、存档,做好每次会务工作总结。

2、清点、回收会务物资、协助后勤保障组清理会场。

(二)后勤保障组(1)会前准备工作1、协助文秘信息组布置会场。

2、协助文秘信息组准备配齐全部会务物资。

2、摆放会议桌椅,根据会议承办单位要求,合理划分会场区域,摆放适量花卉。

会务组各岗位工作职责

会务组各岗位工作职责

会务组各岗位工作职责会务组是组织和承办各类会议活动的团队,其成员在会务组内担任不同的岗位,各个岗位有着不同的工作职责。

下面是一个会务组常见的岗位及其工作职责的详细解释。

1.组长/负责人组长是整个会务组的核心,负责协调和领导整个会务组的工作。

他们的职责包括:-制定会务组工作计划和项目进度表,确保项目按计划进行。

-协调会务组成员的工作,确保每个成员都知道自己的职责和任务。

-参与会议的筹备和组织,制定会议议程和日程安排。

-与相关部门和合作伙伴进行沟通和协调,确保会议的顺利进行。

-解决会务组内部和外部的问题和困难,保证项目的顺利实施。

2.会议策划会议策划负责会议的整体策划和组织工作。

他们的职责包括:-根据会议需求确定会议的目标和主题,并确定适当的会场和日期。

-确定会议的规模和参会人数,制定会议预算。

-负责寻找和选择合适的供应商,如会场、住宿、餐饮、音响和视听设备等。

-制定会议的议程和日程安排,确定演讲嘉宾和会议内容。

-协调会议活动的各个环节,确保会议的成功举办。

3.注册/报名注册岗位负责会议参会人员的注册和报名工作。

他们的职责包括:-设计和制作参会人员的注册表和相关材料。

-确定注册费用和支付方式,并处理参会人员的支付事宜。

-跟踪和管理参会人员的注册信息,确保注册信息的准确性和完整性。

-协助与会议供应商合作,确保参会人员的住宿和餐饮需求得到满足。

-准备和分发参会人员名片和参会证件,确保参会人员顺利入场。

4.会务支持会务支持是会务组中负责提供支持和协助的岗位。

他们的职责包括:-协助会务组组长和会议策划人员,完成各项会务工作。

-负责会场布置和场地搭建工作,包括搬运和摆放桌椅、布置展示品等。

-维护会议现场秩序,协助参会人员解答问题和提供相关信息。

-确保会议所需设备的正常运行,包括音响、投影设备等。

-负责会议材料的制作和分发,如会议手册、胸卡、礼品等。

5.后勤支持后勤支持负责会议活动的后勤保障工作。

他们的职责包括:-确保会议场地的清洁和整洁,及时处理垃圾和废物。

会务员岗位职责

会务员岗位职责

会务员岗位职责一、岗位概述会务员是负责协助组织和执行会议、活动等会务工作的专业人员。

他们需要具备良好的组织协调能力、沟通能力和团队合作精神,能够高效地完成各项会务工作,并确保会议活动的顺利进行。

二、岗位职责1. 策划会议活动:根据公司或者客户的需求,制定会议策划方案,包括会议主题、议程安排、场地选择、餐饮安排等,并与相关部门进行沟通协调。

2. 确定会议预算:根据会议策划方案,制定会议预算,并协调相关部门进行预算控制,确保会议活动在预算范围内进行。

3. 会议物资准备:负责会议所需物资的采购工作,包括会议资料、礼品、名牌、宣传品等,确保物资的准备充分。

4. 会议场地布置:根据会议策划方案,与场地管理方进行沟通,协调会议场地的布置工作,包括坐位布置、舞台搭建、音响设备等。

5. 参会人员邀请:根据会议的参会对象,制定邀请名单,并与相关部门进行协调,确保邀请函的发送和回复工作顺利进行。

6. 会议注册管理:负责会议参会人员的注册管理工作,包括参会人员的信息采集、签到登记、发放会议资料等,确保参会人员的信息准确完整。

7. 会议现场协调:负责会议现场的协调工作,包括会议主持、议程安排、佳宾接待等,确保会议活动的顺利进行。

8. 会后总结和评估:对会议活动进行总结和评估,采集参会人员的反馈意见,并形成会议报告,为下一次会议的策划提供参考。

三、任职要求1. 学历要求:本科及以上学历,会议、旅游、酒店管理等相关专业优先。

2. 技能要求:熟练使用办公软件,具备良好的组织协调能力、沟通能力和团队合作精神,能够承受一定的工作压力。

3. 经验要求:具备相关行业从业经验者优先考虑。

4. 语言要求:良好的中英文听说读写能力,能够进行简单的口译工作。

5. 心理素质:具备良好的服务意识和团队合作精神,能够处理突发事件和紧急情况。

四、发展前景会务员是一个重要的会议组织和执行角色,具备丰富的会务经验和优秀的综合能力后,可以晋升为会务经理、活动策划经理等职位。

会务分工及职责范文

会务分工及职责范文

会务分工及职责范文会务分工是指在组织举办会议或活动时,将不同的任务分配给不同的人员,以便高效地完成工作。

会务分工的目的是明确每个人的职责,避免工作重叠和混乱,提高会务组织的效率和质量。

下面将分别从会务分工的基本原则、常见的会务分工及其职责进行详细阐述,以期更好地理解会务分工的重要性及流程。

首先,会务分工应遵循以下基本原则:1.分工明确:每个人员在会务组织中应有明确的职责和任务,避免工作重叠和责任模糊。

2.能力匹配:根据每个人的专长和能力,合理分配任务,使各个人员能够充分发挥自己的优势。

3.协同合作:各个人员之间要加强沟通和协作,形成良好的工作氛围,共同完成会务组织任务。

4.清晰的层级关系:明确会务组织的主管和各个职能部门之间的关系,确保工作能够有序进行。

5.适度分工:分工要适度,不要过度分散,以免导致工作效率低下。

接下来,针对会议会务常见的分工及职责进行详细介绍:1.会议策划人员:会议策划人员负责整体会议的策划和组织工作。

主要职责包括制定会议主题、确定会议目标、策划会议议程、选拔演讲嘉宾、合作场地以及与合作伙伴的沟通等。

2.会务协调人员:会务协调人员负责会议的具体组织工作。

主要职责包括场地预订、住宿安排、交通接待、会议设备租赁、签到注册、会议文件准备、餐饮安排等。

3.媒体与宣传人员:4.会议执行人员:会议执行人员负责会议现场的各项工作,包括会议的布置、设备调试、演讲嘉宾引导、会务协助等。

其职责还包括配合会议策划人员和协调人员顺利进行会议。

5.后勤保障人员:后勤保障人员负责为会议提供后勤支持。

主要职责包括会议期间的餐饮服务、会议场地的清洁卫生、安全保卫等。

此外,他们还负责会议期间急救、灭火、紧急疏散等突发事件的处理。

最后,会务分工的具体流程如下:1.明确会议目标和主题,确定会务分工的基本原则。

2.根据会议规模、时间和需求,确定所需的会务部门和人员数量。

3.根据每个部门的职能和要求,制定各个部门的分工方案,并明确职责和任务。

会务分工方案

会务分工方案

会务分工方案一、背景介绍随着经济发展和全球化的加速,各类会议、展览、论坛等大型活动在日益增多。

会务组织工作也越来越重要和复杂。

一个高质量的会议离不开各部门之间的密切协作和科学细致的分工合作。

因此,为确保会议的成功举办,本文特别制定了一份会务分工方案。

二、会务组成部分1、财务部门负责会议的经费支出和收入,包括会议的筹备费用、场地租用费、行政费用等,同时跟进现场设施、音响灯光等费用的花费安排、会议期间的费用以及会议后的结算等。

2、宣传部门负责会议的宣传工作及相关服务,包括会议前的签到工作、会务资料的发放、现场信息发布等,利用各种媒体平台进行宣传推广。

3、后勤保障部门负责会议的现场布置、环境整洁、物资供应等后勤工作,包括会场的布置设置、餐饮服务、会场保洁和安全保卫等。

4、服务接待部门负责来宾和参会人员的接待工作。

包括到达机场、车站等的接待工作、住宿安排、会议期间的接待服务,以及活动结束后的相关工作。

三、1、策划与组织策划工作由宣传部门、后勤保障部门和服务接待部门联合完成。

宣传部门需要提前制定会议宣传计划,并负责宣传推广。

后勤保障部门需要根据会议的主题特点,做好现场布置及物资供应。

服务接待部门需要协同安排好会议期间的接待服务,包括会议资料的发放、场地的管理等。

2、经费管理经费管理由财务部门负责,需要提前编制经费预算方案,并安排好各项费用的支出计划。

财务部门需要在会议后完成经费结算工作,并撰写分析报告,对会议经费进行核算,并提出相应的建议。

3、会务服务会务服务由宣传部门、后勤保障部门和服务接待部门联合完成。

宣传部门需要提前做好分工安排,明确各项工作内容和任务。

后勤保障部门需要根据会议的不同特点将会场布置得更加美观、整洁,且物资供应更加到位。

服务接待部门需要提供周到的接待服务,包括住宿安排、交通接送等。

四、总结和反思会议分工方案的制定是一个很实际的问题。

分工合作的好坏,直接影响到会议的成功与否,也间接反映了组织者的素质水平。

会务员岗位职责

会务员岗位职责

会务员岗位职责一、岗位概述会务员是指负责组织和协调各类会议、活动的专业人员。

他们承担着会议筹备、会议执行和会议后续工作的责任,确保会议的顺利进行和成功举办。

会务员需要具备良好的组织协调能力、沟通能力和团队合作精神。

二、岗位职责1. 会议筹备阶段:- 根据会议需求,制定会议策划方案,包括会议目标、日程安排、会议场地选择等。

- 负责会议预算的编制和控制,确保会议费用的合理使用。

- 协调预会人员的邀请工作,并跟进确认参会人员的信息。

- 预会议相关供应商(如酒店、餐饮等)进行洽谈、签订合同,并跟进供应商的服务质量。

- 确保会议所需的设备和材料的准备工作,包括会议室布置、音视频设备、文件资料等。

2. 会议执行阶段:- 负责会议现场的组织和协调工作,包括会议签到、坐位安排、讲台布置等。

- 确保会议流程的顺利进行,协调演讲佳宾、主持人、翻译等各方人员的配合。

- 解决会议中浮现的问题和突发情况,保证会议的正常进行。

- 负责会议记录和会议记要的整理工作,确保会议内容的准确记录和传达。

3. 会议后续工作:- 负责会议总结和评估工作,包括会议效果评估和参会人员的反馈采集。

- 撰写会议报告和会议记要,向上级汇报会议情况和成果。

- 协助会议相关事项的结算和支付工作,确保财务的准确性和及时性。

- 维护会议资料和数据库,做好会议档案的整理和归档工作。

三、任职要求1. 学历要求:本科及以上学历,相关专业优先考虑。

2. 技能要求:- 具备良好的组织协调能力和沟通能力,能够有效协调各方资源。

- 熟练运用办公软件和会议管理软件,能够高效处理会务工作。

- 具备较强的团队合作精神,能够与团队成员密切配合。

- 具备一定的英语听说读写能力,能够应对国际会议和外宾接待工作。

3. 经验要求:有相关会务工作经验者优先考虑。

4. 个人素质要求:- 具备较强的责任心和抗压能力,能够在紧张的工作环境下保持高效率。

- 具备良好的服务意识和客户导向,能够满足预会人员的需求。

会务员岗位职责

会务员岗位职责

会务员岗位职责一、岗位概述会务员是负责协助组织和执行各类会议、会展及活动的专业人员,承担了会议策划、会场布置、会议资料准备、会议现场管理等多项工作。

会务员需要具备良好的组织协调能力、沟通能力和团队合作精神,能够高效地完成各项任务。

二、岗位职责1. 会议策划会务员负责会议策划工作,包括确定会议主题、目标和形式,制定会议议程安排,协调各项细节工作,确保会议顺利进行。

2. 会场布置会务员负责会场布置工作,包括确定会场布置方案,安排会场摆设、搭建舞台等,确保会场环境整洁、舒适,并满足参会人员的需求。

3. 会议资料准备会务员负责会议资料的准备工作,包括会议邀请函、会议手册、参会人员名单等的编制和印刷,确保会议资料的及时准确。

4. 会议现场管理会务员负责会议现场的管理工作,包括会场布置、签到、会议设备运行维护等,确保会议的顺利进行。

5. 参会人员接待会务员负责参会人员的接待工作,包括接待参会人员的报到、安排住宿、提供交通指引等,确保参会人员的舒适和便利。

6. 会后总结会务员负责会议结束后的总结工作,包括整理会议记录、撰写会议总结报告等,为下一次会议提供经验和建议。

7. 会议后续跟进会务员负责会议后续跟进工作,包括与参会人员保持联系、回复咨询、处理反馈等,确保会议的效果和影响力。

8. 协助其他工作会务员在需要时需协助其他相关工作,如会务经理的日常工作、会议活动的宣传推广等。

三、任职要求1. 学历要求:本科及以上学历,相关专业优先考虑。

2. 技能要求:具备良好的组织协调能力、沟通能力和团队合作精神,能够熟练运用办公软件和会议管理软件。

3. 经验要求:有相关岗位经验者优先考虑。

4. 语言要求:具备流利的口头和书面表达能力,能够熟练使用英语进行工作沟通。

5. 心理素质:具备较强的抗压能力和应变能力,能够在高强度的工作环境下保持良好的工作状态。

四、发展前景会务员是一个很好的职业发展平台,通过不断积累经验和提升能力,会务员可以晋升为会务经理、活动策划经理等职位,或者选择从事会议、会展、活动等相关领域的工作。

会务组人员各岗位工作职责

会务组人员各岗位工作职责

会务组人员各岗位工作职责会务组是指专门负责组织和协调各种会议、活动及庆典等事务的团队,由各个岗位的人员组成。

每个岗位都有不同的工作职责,并且紧密配合完成整个会务组的工作。

以下是会务组主要岗位的工作职责:1.会务组组长会务组组长是整个会务组的负责人,负责制定和执行工作计划,协调各个岗位之间的工作,以确保整个会务活动顺利进行。

主要职责包括:-组织和召开会务组内部会议,讨论和确定会务策划方案;-协调会场、住宿、餐饮和交通等相关服务;-确保各个岗位按时完成工作,并及时解决出现的问题;-与相关部门和机构进行沟通和协调,确保活动顺利进行。

2.行政助理行政助理负责会务组的日常行政事务和文书工作,主要职责包括:-起草和整理会议的发言稿、议程、会议纪要等相关文件;-协助组织会员和嘉宾的报到、签到和住宿等事务;-组织和管理会务组的档案和文档,确保信息的及时整理和归档;-协助组织会议和活动的前期准备工作,如会议材料的制作、会场布置等。

3.招待员招待员负责接待和招待与会人员,主要职责包括:-进行与会人员的报到、签到和领取相关材料;-协助解答与会人员的问题,提供必要的帮助和指导;-组织和安排与会人员的用餐和住宿等事务;-协助安排与会人员的交通和接送事宜。

4.设备管理员设备管理员负责会议和活动所需的设备和器材的调配和管理,主要职责包括:-根据会议和活动的需要,提前准备和租借所需的设备和器材;-确保设备和器材的正常运行和维护,及时处理设备故障和问题;-协助会场的布置和摆放,为与会人员提供良好的环境。

5.宣传推广员宣传推广员负责会议和活动的宣传和推广工作,主要职责包括:-策划和组织会议和活动的宣传活动,如新闻发布会、媒体采访等;-制定和执行宣传计划,包括线上和线下的宣传手段和媒体合作;-协助组织会议和活动的相关文案和宣传材料的制作和发布;-维护与媒体和合作伙伴的良好关系,促进会议和活动的知名度和影响力。

6.财务主管财务主管负责会务组活动的财务管理和会务组的经费支出,主要职责包括:-编制活动的预算及预算执行情况报告;-确保会务组的经费使用符合财务规定和要求;-跟踪和管理费用的发票和报销事宜;-合理安排经费的使用,确保活动的顺利进行和财务的安全性。

会务组各岗位工作职责

会务组各岗位工作职责

会务组各岗位工作职责会务组一般由多个不同岗位的工作人员组成,每个岗位都有相应的工作职责。

以下是常见的几个会务组岗位及其职责描述:1.会务组长:会务组长是整个会务组的负责人,主要负责协调和安排会务组的工作。

其职责包括:-制定会议策划和组织方案;-安排和协调会议的执行计划;-确保会务组的工作按时、高质量地完成;-协调各个部门之间的沟通与合作;-处理突发事件和问题的解决。

2.会议策划专员:会议策划专员主要负责会议的筹划工作。

其职责包括:-进行市场调研和需求分析,确定会议的主题、规模和内容;-策划会议的总体框架和议程安排;-筛选和邀请嘉宾、演讲人以及参展商等;-协调会议场地、设备和物资的准备;-跟踪和协调会议执行过程中的问题和反馈;-进行会议后的总结和评估。

3.会议执行专员:会议执行专员主要负责会议的执行工作。

其职责包括:-协助筹备会议场地的布置、装饰和设备的调试;-协调和监督会议现场的运行和布置;-跟进会议期间各项活动的安排和推进;-解决会务组织过程中的问题和突发事件;-协调参会人员和嘉宾的接待和服务,保证会议的顺利进行;-完成其他与会议执行相关的工作。

4.媒体与宣传专员:媒体与宣传专员主要负责会议的宣传工作。

其职责包括:-策划和组织会议宣传活动,包括推广和宣传材料的设计和制作;-负责与媒体的联络与合作,发布会议消息和新闻稿;-组织和协调会议相关的媒体采访和报道;-管理和维护会议官方网站、社交媒体账号等宣传渠道;-分析和评估宣传效果,及时调整宣传策略。

5.财务专员:财务专员主要负责会议预算和财务管理。

其职责包括:-编制会议预算和财务计划;-跟踪和管理会议的费用支出;-协调与会议相关的财务事务,如注册费、赞助合同等;-进行财务报表的编制和分析;-监督和管理会议的资金使用;-审核和处理与财务相关的报销和付款。

以上只是一些常见的会务组岗位及其职责描述,具体的工作职责可能会根据实际情况而有所不同。

在工作中,会务组各岗位之间需要密切合作,互相支持和协调,以确保会议的顺利进行。

集团会务分工方案

集团会务分工方案

集团会务分工方案背景为了保证集团年度会议的顺利召开,需要制定一份合理的会务分工方案,以确保各项会务工作的有序进行,同时减轻组织委员会的工作负担。

目标制定一份细致而实用的会务分工方案,明确每位工作人员的任务和职责,确保会议顺利进行。

任务分工1.策划组:负责制定会议的总体策划方案,包括会议主题、日程安排、演讲嘉宾等内容。

2.签到接待组:负责会议现场的签到和接待工作,包括提供咨询、指引、礼品分发等工作。

3.布置组:负责会议场地的布置和装饰工作,包括搭建背景板、装饰花环、放置宣传品等工作。

4.运营组:负责会议现场的各项运营工作,包括提供餐饮服务、会场清洁、音视频设备调试等工作。

5.安保组:负责保障会议现场的安全秩序,包括设立安检区、人员管控、消防检查等工作。

职责明细1.策划组策划组由以下人员组成:•策划主管:负责会议策划工作的统筹规划、整体把控和部署安排,对策划工作全面负责。

•策划专员:根据主管的指示,制定会议的各项计划和方案,负责会议的日程、场地、演讲嘉宾等方面的安排。

•策划执行员:负责协助策划专员对会议的各项工作进行跟进和推进。

2.签到接待组签到接待组由以下人员组成:•接待主管:负责会议现场的接待工作,包括对来宾提供咨询、指引、礼品分发等服务。

•接待专员:根据主管的指示,协助签到和接待工作。

•礼品管理员:负责会议礼品的供应和管理。

3.布置组布置组由以下人员组成:•布置主管:负责会议现场的装饰工作和场地布置。

•布置师傅:根据主管的指示,在会场上搭建、调整背景板和其他场景布置。

•宣传品管理员:负责会议宣传品的发放和管理。

4.运营组运营组由以下人员组成:•运营主管:负责会议现场的各项运营工作,包括提供餐饮服务、会场清洁、音视频设备调试等工作。

•餐饮管家:负责会议餐饮供应和厨房卫生管理。

•设备协调员:协调会议音视频设备的调试和维护。

•后勤人员:负责现场杂物的处理和协助其他工作。

5.安保组安保组由以下人员组成:•安全主管:负责会议现场的安全保障工作。

会务人员岗位职责

会务人员岗位职责

会务人员岗位职责会务人员是负责组织、协调和执行会议、展览、活动等各种会务工作的专业人才。

会务人员需要具备丰富的会务经验和卓越的组织能力,负责会务的策划、安排和实施,并确保会议、展览、活动等的顺利进行。

以下是会务人员的岗位职责:1.会务策划:负责会议、展览、活动等的整体策划工作。

根据客户需求和会议目的,制定具体的会务策划方案,包括会议日程安排、场地选择、餐饮、住宿、交通等物资准备工作。

2.会议场地预订:与相关场地、酒店进行沟通和协商,根据会议规模和需求,选择合适的场地,并进行预订和安排。

确保场地具备满足会议需求的设备和服务。

3.会议材料准备:负责会议所需的各类材料准备,包括会议文件、手册、胸牌、会议礼品等,并确保准备合理、及时和充分。

4.参会人员管理:负责参会人员的邀请、注册和确认工作。

与参会人员保持有效的沟通,提供相关信息并解答疑问。

负责参会人员的住宿、餐饮、交通等安排,并确保服务质量和满意度。

5.会议议程安排:根据会议目的和流程,合理安排会议议程,并协调与会人员和演讲嘉宾的时间安排。

确保会议的顺利进行和准时完成。

6.会议设备准备:负责会议所需的各类设备准备,包括投影仪、音响、灯光、麦克风等,并进行设备测试和调试,确保器材正常工作。

7.会议现场管理:负责会议现场的布置和管理,包括签到、导引、接待等工作。

协调各个环节和参会人员之间的关系,解决现场出现的问题和矛盾,确保会议顺利进行。

8.会后总结:负责会议、展览、活动等的后期总结和评估工作。

根据客户和参会人员的反馈,总结会务工作的优点和不足,并提出改进意见和建议。

9.资料整理归档:负责整理和归档会务工作所涉及的各类文件、材料和数据。

建立健全的档案管理体系,确保会务相关资料的完整性和可追溯性。

10.团队协作:与会务团队密切配合,协调各个环节之间的工作关系,确保团队的协作效率和工作质量。

在会务工作中,能够与其他部门进行有效的沟通和协调,共同完成任务。

11.监控预算:负责会务工作预算的编制和监控,控制费用支出,确保会务工作在合理的范围内进行,并提出节约成本的建议。

会务人员岗位职责

会务人员岗位职责

会务人员岗位职责会务人员是指负责会议、活动等各类会务组织和管理工作的专业人员。

他们在会务策划、组织、执行和总结等全过程中发挥重要作用。

下面将从不同方面详细介绍会务人员的岗位职责。

一、会务策划1.与客户进行沟通,了解客户需求,确定会议活动的目标和主题。

2.根据会议目标,制定详细的会议策划方案,包括会议活动的形式、时间、地点、参与人员、预算等。

3.协调会议场地、设备和服务等资源,确保活动的顺利进行。

4.制定会议的日程安排、议程和流程,确保会议的效率和质量。

二、会务组织1.组织会议准备工作,包括与会会员的邀请函发放、嘉宾的邀请、会议资料准备等。

2.与场馆、酒店、餐饮、娱乐等供应商协商,确定服务内容和费用,并签订合同。

3.与相关部门合作,确保会议场地、设备、材料等的准备工作完成。

4.组织会议现场布置工作,确保场地、设备和材料的合理摆放。

三、现场会务1.熟悉会议的流程和内容,提前到达现场,确保会议设施的正常运行。

2.提供会议接待服务,安排会议签到、发放资料和礼品等工作。

3.负责会议的录音、摄像和翻译等技术支持工作。

4.组织会议秩序维护工作,确保与会人员能够按照议程参与会议。

四、会议执行1.根据会议策划方案,组织会议的开幕式、闭幕式以及其他会议活动。

2.协调各个环节的工作人员,确保会议的顺利进行。

3.解决会议现场遇到的问题和突发事件,并及时向上级汇报。

五、会议总结1.收集、整理和整理会议相关资料和情况,撰写会务报告。

2.总结会议组织和执行过程中的经验和教训,并提出改进意见。

3.与客户进行反馈沟通,了解客户对会议效果的评价和建议,并做好回访工作。

六、其他职责1.关注会议行业的最新动态和发展趋势,并进行学习和培训,不断提升自己的专业素质。

2.与会议行业的其他相关人员、机构和组织保持良好的关系,发展合作伙伴关系。

3.根据工作需要,参与其他与会议相关的工作。

综上所述,会务人员的岗位职责主要包括会务策划、会务组织、现场会务、会议执行、会议总结和其他职责。

会务员岗位职责(共3篇)

会务员岗位职责(共3篇)

会务员岗位职责〔共3篇〕第1篇:会务员岗位职责会务员岗位职责1、承当各类会议的接待、效劳工作。

2、按照《会议室预约单》的相关内容,配合有关部门做好会场布置及会前各项准备工作。

3、遵守效劳标准,热情、主动、周到、细致、文明礼貌地接待与会人员,做好签名登记、召集就座、摆放座位牌、清点人数等工作。

4、会议进展期间适时续水,动作轻、稳,按效劳标准操作。

5、保持会议室环境的干净整洁,适时通风,保持室内空气清新。

6、负责会议室的设备、设施的管理和维护,确保正常使用。

7、发现参会人员遗留的物品,要及时收存保管,并向领导汇报。

8、完成领导交办的其他工作。

第2篇:会务员的岗位职责会务人员岗位职责一、会议效劳员每天提早15分钟上班到岗,上岗时应统一着装,配戴工号牌。

并做好会议接待准备〔包括会议音响设备检查〕。

二、负责相关会议室的保洁,包括地面、门窗、桌椅、植物及局部室内设施。

三、负责会议开场前的茶水、会议用品、桌椅、照明、空调设施的准备。

四、负责会议期间的茶水效劳,保证宾客的随时效劳需求。

五、负责会议完毕后的清场工作。

六、负责各会议室之间的工作协调配合。

七、负责会议室照明、空调、饮水设施是否完好,有问题及时向主管汇报。

八、负责领导办公室卫生保洁效劳。

九、完成领导交办的其它任务。

第3篇:会务岗位职责会务文员岗位职责1、目的为了完善和标准学校会务效劳的统一管理, 明确会务岗位工作的职责,进步会务的工作责任意识,营造温馨、轻松的环境和气氛,为客户提供优质的会务效劳,特制订本指导书。

2、职责:1、工程主任负责对本制度执行过程进展监视和指导。

2、工程主任或公司领导负责对本制度每月不少于一次进展不定期抽查,发现问题及时给以处理。

3、岗位设置1、每天值班时间为8小时制,值班时间为早07:30-12:00;下午2:00-5:30.4、岗位着装及礼仪1、统一着公司服装。

2、当班期间需保持良好精神状态和仪容仪表,头发要梳理整齐、干净,不得染发或留怪异发型。

会务人员岗位职责和岗位要求

会务人员岗位职责和岗位要求

会务人员岗位职责和岗位要求会务人员是负责组织和协调各种会议、活动和会务工作的专业人员。

以下是会务人员的一些常见岗位职责和岗位要求:岗位职责:1.会议策划和组织:负责会议的策划和组织工作,包括确定会议目标和主题、制定会议日程、安排场地和设备、邀请嘉宾和演讲者、协调会务相关事宜等。

2.参会者管理:负责参会者的注册、签到、人员安排和证件发放等工作。

与注册系统和数据库进行协调,确保参会者信息的准确性和安全性。

3.会场管理:负责会场布置、设备准备和维护等工作。

确保会场环境和设施符合会议需求,并提供良好的会议体验。

4.活动协调:协调会议期间的各项活动,如茶歇、晚宴、文艺演出等。

与供应商、酒店和场地管理方进行合作和沟通,确保活动顺利进行。

5.资料准备和分发:负责会议资料的准备和分发工作,如会议议程、演讲稿、名片、礼品等。

确保会议资料的准确性和有效性。

6.费用预算和控制:负责制定会议预算,并对会务费用进行控制和审批。

与财务部门进行协调,确保会务费用的合理性和可控性。

7.后勤支持:提供会议期间的后勤支持,如会场维护、设备操作、投影播放、灯光控制、声音调整等。

解决会议期间可能出现的问题和紧急情况。

岗位要求:1.整体能力:具备组织、协调和管理能力,能够有效地组织和安排会议活动,处理多个任务和紧迫的情况。

2.沟通技巧:良好的沟通和协调能力,能够与各方(包括供应商、参会者和团队成员)进行有效的沟通和合作。

3.时间管理:具备良好的时间管理能力,能够合理安排和优化会务工作的时间,确保任务的及时完成。

4.细致耐心:细致、耐心地处理会务细节,注重细节和准确性,以确保会务工作的质量和效率。

5.灵活性和适应性:适应快节奏的工作环境,具备灵活性和变通性,能够应对改变和紧急情况。

6.团队合作:具备团队合作精神,与团队成员密切协作,共同完成会务任务。

7.相关经验和知识:有相关的会务工作经验和知识,熟悉会议策划和组织的流程和流程。

以上是会务人员的一些常见岗位职责和岗位要求。

会务人员岗位职责

会务人员岗位职责

会务人员岗位职责会务人员主要负责会议、展览、庆典等活动的策划、组织和执行工作,为客户提供专业的会务服务。

其职责涵盖了活动策划、场地布置、宾客接待、会议执行、活动后勤等多个方面,为了有效地完成工作任务,会务人员需要具备一定的专业知识和技能。

以下是会务人员岗位职责的详细介绍。

1.活动策划会务人员需要与客户沟通,了解其需求和要求,收集相关信息,进行活动策划。

根据活动目标和预算,制定活动方案,包括活动内容安排、时间计划、参会人员邀请等。

并参与并监督活动预算的编制和控制。

2.场地布置会务人员需要与场地管理方合作,确保场地符合活动需求,并进行场地布置。

包括会场的摆放、音响设备的摆放、舞台、展位的搭建等环节。

同时,会务人员还需要处理与场地管理方的相关事宜,如签订场地使用合同、协调资源等。

3.宾客接待会务人员需要负责宾客接待工作,包括宾客的登记、发放会议胸卡、会议资料等。

并提供必要的信息、协助客户解决问题。

对于重要的客户,会务人员还需及时安排专人进行接待,做好礼仪工作。

4.会议执行在会议当天,会务人员需要全程参与会议的执行工作。

包括场务管理、会议秩序维护、主持人引导、嘉宾介绍等环节。

同时,会务人员还需监督各项服务的质量和执行情况,确保活动正常进行。

5.活动后勤会务人员需负责活动结束后的事宜,包括场地清理、设备返还、资料整理等。

同时,会务人员还需要与相关供应商结算相关费用,办理相关手续,并将活动资料整理归档。

6.活动宣传会务人员需要负责活动的宣传工作,包括制作宣传材料、设计活动海报、撰写活动新闻稿等。

并通过各种渠道发布活动信息,吸引更多潜在参与者。

7.团队合作会务人员通常是在一个团队中工作,与策划师、设计师、执行人员等密切合作,完成工作任务。

会务人员需要与团队成员协作,共同解决问题,确保活动的顺利进行。

8.客户关系维护会务人员需要与客户建立良好的合作关系,了解客户需求和要求,并及时反馈客户意见。

通过提供优质的服务,保持客户满意度。

会务员岗位职责

会务员岗位职责

会务员岗位职责一、岗位概述会务员是指在会议、展览、庆典等活动中负责组织、协调和执行会务工作的专业人员。

他们承担着会议筹备、会场布置、会议服务、会后总结等一系列工作,确保活动的顺利进行。

二、岗位职责1. 会议筹备会务员需要预会议组织者进行沟通,了解会议的目的、主题和规模,确定会议日期、地点和预算等。

他们还需要制定会议筹备计划,包括会议议程安排、参会人员邀请、会议材料准备等,并与相关部门协调配合,确保筹备工作的顺利进行。

2. 会场布置会务员负责会场的布置工作,包括会议室的摆设、坐位的安排、舞台的搭建等。

他们需要根据会议的性质和规模,合理规划会场空间,确保预会人员的舒适度和视听效果。

同时,会务员还需协调相关服务商,如音响、灯光、投影等,确保设备的正常运行。

3. 参会人员管理会务员需要负责参会人员的邀请和注册工作。

他们需要与邀请人员进行联系,发送邀请函并跟进确认情况。

在会议期间,会务员需要协助参会人员的签到、发放会议资料、提供相关服务等。

对于特殊佳宾,会务员还需要提供专门的接待和安排。

4. 会议服务会务员需要提供全程的会议服务,包括会议现场的协调、指引、解答问题等。

他们需要确保会议进行的顺利和有序,及时处理突发事件和问题,并与相关部门进行协调沟通。

会务员还需负责会议期间的茶歇、用餐、交通等服务,确保预会人员的舒适度和满意度。

5. 会后总结会务员需要对会议进行总结和评估,包括会议的效果、问题和改进意见等。

他们需要采集预会人员的反馈意见,并撰写会议总结报告。

会务员还需与相关部门进行沟通,整理会议资料和文件,归档保存,以备日后参考和借鉴。

6. 其他工作会务员还可能承担其他预会务相关的工作,如会议活动的宣传、媒体关系的维护、会议费用的核算等。

根据具体的工作安排,会务员需要具备较强的组织能力、沟通能力和应变能力,能够独立完成工作任务。

三、任职要求1. 学历要求:本科及以上学历,会展、旅游、酒店管理等相关专业优先考虑。

会务组人员各岗位及其工作职责

会务组人员各岗位及其工作职责

会务组人员各岗位及其工作职责1.组长:负责协调和安排全体成员的工作,制定会务组工作计划和目标,并定期汇报工作进展。

组长还负责与其他部门进行沟通和协调,确保会务工作顺利进行。

2.策划人员:负责会议的整体策划和组织。

策划人员需要了解会议的主题和目标,并提供创意和建议。

他们还要负责制定会议议程、安排嘉宾和演讲人,以及策划各种活动和庆祝活动。

3.会务经理:负责会议场地的预订和布置,包括会议室、展览区、咖啡休息区等。

会务经理还需要与设备提供商接触,确保所有需要的设备和技术支持都得到安排。

5.接待人员:负责会议期间的接待工作,包括接待嘉宾、参会人员和媒体代表。

他们需要熟悉会议的安排和日程,提供导览和解答问题。

6.宣传人员:负责会议的宣传和推广工作。

他们需要制定宣传策略和计划,并利用各种渠道和媒体进行宣传,包括社交媒体、传统媒体和网络广告。

7.物资管理员:负责会议所需物资的采购和管理,包括会议用品、礼品、宣传材料等。

物资管理员还需要负责物资的储存和分发,确保会议期间的物资供应充足。

8.财务人员:负责会议预算和财务管理工作,包括资金监控、报销管理和财务报告。

财务人员还需要与财务部门进行对接,确保会务工作符合预算和财务要求。

9.安全人员:负责会议期间的安全管理工作,包括场地安全、交通安排和紧急情况处理。

安全人员需要与安保公司和相关部门进行合作,确保会议期间的安全和秩序。

10.志愿者协调员:负责组织和协调会议志愿者的工作。

志愿者协调员需要与志愿者进行培训和沟通,分配工作任务并提供支持。

他们还需要与其他部门进行协调,确保志愿者的工作顺利进行。

以上是会务组人员的岗位及其工作职责,每个岗位的职责重点略有不同,但都需要相互合作和协调,以确保会议的顺利进行。

会务人员岗位职责

会务人员岗位职责

会务人员岗位职责会务人员是承担组织、协调和管理各类会议、展览、培训等活动的专业人士。

他们负责确保会议顺利进行,并提供高质量的服务。

本文将重点介绍会务人员的职责及其在不同阶段的工作任务。

一、前期准备阶段在会议或活动开始之前,会务人员需要进行充分的准备工作。

他们需要与客户进行沟通,了解客户需求,并据此制定活动策划方案。

在此过程中,会务人员需要协调各个部门和供应商,确保会议所需的场地、设备、食品和饮料等物品的准备工作。

此外,他们还需要协调和安排特邀嘉宾的行程和住宿,并与相关人员进行联系,确保他们能准时参加活动。

二、会议执行阶段在会议进行期间,会务人员需要担任执行者和协调者的角色。

他们需要负责现场布置和各项设备的调试工作,确保活动场地的正常运行。

在会议开始前,会务人员需要通知参会人员就座,并向他们提供必要的资料和会务指南。

在会议期间,他们还需要解答与会人员的问题,并协助解决各种可能出现的问题。

此外,会务人员还需要负责会议签到、记录与会人员的信息等工作,以便后续统计和汇总。

三、后期整理阶段在会议结束后,会务人员需要进行相关的后期整理工作。

他们需要整理会议期间的记录和资料,并将其归档。

此外,他们还需要与客户和参会人员进行反馈沟通,了解活动的效果和改进需求。

通过对活动的总结和分析,会务人员可以为下一次的会议提供有价值的参考和建议。

四、其他职责除了上述主要职责外,会务人员还可能承担其他相关工作。

例如,他们需要根据需要协调和安排行程、餐饮、住宿等服务。

此外,他们可能需要协助制定活动的预算,并进行费用的核算和管理。

会务人员还需要与各个相关方保持良好的沟通和合作关系,确保活动的顺利进行。

在一些大型会议或展览中,会务人员可能还需要协助管理人员进行现场指挥和安全保障工作。

总结:会务人员是负责组织和管理各类会议、展览、培训等活动的专业人员。

他们的职责涵盖活动前期准备、会议执行和后期整理等多个方面。

在不同阶段,会务人员需要与客户、供应商和参会人员等各方进行有效的沟通和协调。

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  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
晒等各项措施;
在被接待人抵达前30分钟到达机场或车站,并发送消息,告知你 已经 到达,请对方及时给你回电,你将会在什么地方等待迎接对方; 接 机时需要事先配备好以下物资:鲜花、饮用水、雨伞、打火机,水 果 ,食物,其它物资可根据被接待人不同而准备;
同时安排好酒店开房布置:舒适、方便,安静,能上网,水、水 果, 零食,欢迎卡等适当安排。(房间一定要提前检查)
在送入酒店时需询问对方是否有其它行程安排和变动, 以便于后 面提前做出安排和车辆接送;
B
提前询问对方何时离开,进行车辆安排。
如时间刚好在用餐期间,接机人应第一时间做出问候,
A
并询问对 方是否用餐,如果需要用餐征求对方的口味
,及时做出安排,并汇报 会务总监或者签到组;
接待的 一些注 意事项 :
一.接待车辆 二.房间布置 三.陪同时的礼貌礼仪 四.接待时你只服务于
会务总监:
适合人选:有非常强的责任心、思维清晰,大家比较信服的领导人; 配合会议总指挥制定流程和分工,联系酒店负责人对接(时间、人数、 用餐桌数,住宿)
; 会议中对会务组人员名单进行确认并分组分配工作;同时对会议场内、 外总监的管理、会
务组工作人员工作整体协调、调动、分配...... 应随时游走在各个工作小组岗位上,尤其是在会议的各关键节点上 要监督各小组工作的完
一.熟悉节目流程,起到桥梁及提醒工作。 二.及时与场内总监,主持,礼仪,演员,音控等各部门进行配 合,提前对演员
及嘉宾进行候场提醒。 三.负责节目的收集和次序的编排、舞台布置,以及节目的催场 工
○ 作,保证节目演出的流畅。
A 知道是没有力量的 相信 并做到才有力量








接待名单:
嘉宾接待名单 姓名 联系方式 到达地点 到达时间 离开时间 就餐地点 住宿房间 注意事项
通电用语:
在致电被接待人时需用如:“总”“老师”等尊称,多用 “请”“谢谢您”“您辛苦了”等字眼交谈,主动告知你的姓 名及联系 方式,并强调你是对方本次行程的接待人员;
在被接待人即将到达的前2天,发送短信慰问, 并告知你的名字, 同时要将当地近几天的天气预报 编写进信息内容中,然后提醒对方 所需衣物以及防
观察现场情况。
签到组:
一.会前要与会务总监对接各团队票数,并提前与物料组进行对接门 票(门票背 面盖上日期章);
二.提前针对各大领导人分发门票,根据票数, 对参会人员住宿、用 餐进行安排 、做到现场不售票。
三.用餐安排,照顾到少数民族。
财务组:
配合内/外场总监、负责会议期间会议财物管理(备好POS机,及 收据)、做好会议收入支出 记录及管理、同时重要物资不离身。
主持人:
一.了解会议整体流程;并做好主持词的梳理工作; 二.应和会务总监和音控组、讲师有会前详细的 沟通,对会议的整体效果有一个
把控; 三.对会议各个环节要熟知,带动会议的气氛。
音控组:
提前和老师对接会议所需相关课 间/视屏/音乐 会前调试好会场音响/话筒/投影 并确认会场布置 对会议各个环节要熟知,配合主 持带动会议的气氛。
员需兼守舞台,未经老师许可麦克风不可随便给学员); 三.时刻注意言行举止,使用礼貌用语.
讲师组:
一.一定要了解会议的目的和目标,对会议内容提前做好充分准备 二.会议前把课程所需的PPT,及相关视频等课程所需资料给到 音 三.课程品质,提升会议质量,做一个合格的讲师 四.精神状态、职业形象
节目组:
会务组分工及各 部门职责
A 物料:物资准备,会场布置
会务的三要素 B 流程:魔鬼藏在细节中
C 分工:职能职责定位
WPS
摄影组 财务组 助教组 临时医护
会务总指挥
会务总监
场内总监
灯、温控 场内秩序 场内礼仪
入场路引 讲师组 主持人组
节目组 物料组
流程衔接人 音控、DJ
场外总监
司机组
嘉宾入场
酒店接待
场内各小组及相关部门的关系; 五.负责保障会场内会务工作的正常进行; 六.负责监督场内各岗位工作,并充分发挥各小组长的能力。
助教组:
一.了解会议整体流程;配合场内总监工作、负责场内纪律管理、 配合现场工作。 二.会议前期中期后期助教组都要保证会场的内外有一个良好的 会议秩序, 三.做到会前配合布场,会后整理会场。 四.会议期间负责维护会议的秩序和气氛。 五.监督参会人员对公共设施的爱护
准备
XIAOMISHOUHUAN
陪同 迎接 对接 接待
迎送
接待流程:
在得知有讲师及领导人要到当地讲课或召开会议时,需第一时间 了解到所接待人 的电话号码或其它联系方式(如:微信),直接 致电或发送信息询问其航班或车 次,并计划安排住宿和用餐情况 等,随后与会务组或会务总监汇报,然后申请车
辆以及备用金;
物料组:
一.提前对接广告公司进行会场布置; 二.会前要认真确认会议所需的所有物资,如有物资缺失的应及时购 买或制作,
并做出详细购买记录,保留好购物发票; 三.会议进入正常流程时要对每一个小组所需物资进行交接,对数量 和质量都要
有记录,并让小组组长签字; 四.领用物资必须由各组的组长来领取,或由组长指定专人领取。会 议结束后对
被接待人
场内总监职责:
一.服从会议总监安排工作、与外场总监配合、对接工作,是会议 场内负责人。 二.负责统一安排场内各岗位的分工及职责定位工作; 三.负责对课程现场实时监控,处理突发事件及客户疑问,对特殊 情况及时向会
务总监汇报; 四.负责及时对接场内所需物品,安排广告公司及助教进行布场; 五、负责协调
安保组
贵宾接待
签到组
会议接待
门神
会议路引
应急组
场外秩序
会务总指挥:
负责会议整体运营 筹划,至少提前一个月策划并制定会议事项(时 间、地点、规 模、主题内容)与公司联系到当地相关部门进行报备, 并邀请讲师,以及在会议
前组建会务组,制定会议流程、并组织召开 会前会。 会议期间观察会场全局,随时安排会务组成员应付突发事件。
物资做清点,清点完毕后做好交接工作并与负责人签
○字 ● 确认。
新闻/摄影组:
前期会议宣传,现场摄影采编,收集珍贵 素材,会后报道
接待组:
一.通过与会务总指挥和会务总监的对接,提前知晓外地讲师的全部行 程,如: 接机、送机、用餐、布置房间等;
二.与主持人、音控组及时对接,提醒讲师的讲课时间; 三.会议期间负责照顾并安排和准备讲师所需物品。
灯/温控:
一.了解会议整体流程,控制灯光与窗帘。 二.对场内温度的调控,清楚知道空调开关的位置及使用方法, 随时注意大部分
学员的反应,以便及时作出相应的调整。
礼仪组:
一.熟悉会议流程,按照会议流程提前准备好各环节所需物资,并按 时递送; 二.负责嘉宾上、下台迎送,为嘉宾送花、递麦、递水、递纸巾等 事宜(跑麦人
四.负责保障场外会务工作的正常进行;
安保组:(门神)
一.严格执行认票不认人的制度;入场收票,中途离场分发票根, 避免漏检; 二.会议之前确保所有的门可以随时打开,以确保出现火灾等紧急 状况时人员的及时疏散; 三.会议进场期间助教组应合理分配人员配合安保组,及时维护 好现场秩序,这样才能保证
检票人员的效率,避免误检和漏检; 四.会议期间不能擅离职守,必须保证门口有人在岗,严禁陌生, 无票的人进入会场,随时
成进度以及完成质量,如工作小组有工作上 的疏漏要及时指出并帮其解决;
场外总监职责:
一.服从会议总监安排工作、与内场总监配合、对接工作。 二、负责统一对接场 外各岗位的分工及职责定位工作;
二.负责对会议外场实时监控,处理突发事件及客户疑问,对特殊情 况及时向会 务总监汇报;
三.负责协调场外各小组长的能力。
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