六西格玛绿带考试模拟试卷

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我国质量协会六西格玛绿带考试试题

我国质量协会六西格玛绿带考试试题

中国质量协会六西格玛绿带考试试卷1.在下列陈述中,不正确的是:A. 六西格玛经管只是一种解决质量问题的工具;B. 六西格玛经管是企业获取竞争优势的战略;C. 六西格玛经管是企业整体业务改进的经管模式;D. 六西格玛经管是不断提高顾客满意度的科学方法。

2. 关于六西格玛绿带的描述,哪个是不正确的?A. 绿带可以作为成员参与六西格玛黑带工程B. 绿带可以作为工程组长负责六西格玛绿带工程C. 绿带可以作为工程组长负责六西格玛黑带工程D. 绿带可以作为组员参与六西格玛绿带工程3. 朱兰的质量经管三部曲是指:A. 质量策划-质量控制-质量改进B. 质量目标-质量策划-质量改进C. 质量战略-质量目标-质量控制D. 质量分析-质量策划-质量改进4. 有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念,下列说法正确的是:A. 对于同一产品质量特性,只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失B. 对于同一产品质量特性,只要在规格范围内,减少波动与减少质量损失没有关系C. 对于同一产品质量特性,减少波动同时可以减少质量损失D. 对于同一产品质量特性,减少波动会增加质量损失5. 精益生产的核心理念是:A. 实现拉动生产B. 减少一切不必要的浪费C. 实现质量水平零缺陷D. 看板经管6. 按照平衡记分卡的理论,企业培训的六西格玛倡导人、绿带和黑带和资深黑带,可以作为下述哪个维度的指标纳入企业的绩效评价体系:A. 财务B. 顾客C. 内部流程D. 学习与成长7. 在六西格玛工程的界定(Define)阶段进行问题陈述时,以下哪种描述是错误的:A. 应阐明问题对企业战略目标或顾客的影响B. 要将造成问题的原因和改进方案一起描述C. 应阐明问题发生的条件(时间、地点等)和频率D. 应阐明问题导致的损失8. SMT(Surface Mount Technology,表面封装技术)生产主要由锡浆印刷、插件和回流焊三道工序组成,某企业统计发现,该SMT 生产线的DPU=0.04,产品在该生产线上的缺陷机会数为200,则该SMT 生产过程的DPMO 为:A. 8B. 200C. 5000D. 5009. 根据KANO 模型分析顾客对手机的需求,有人提出手机电池要安全(不能爆炸),这一需求应属于:A. 期望型需求(满意度与满足要求的程度成正比)B. 兴奋需求C. 基本需求D. 以上都不对10. 有关SIPOC 图的描述,不正确的是:A. SIPOC 图描述了工程所涉及的范围B. SIPOC 图描述工程的主要过程C. SIPOC 图描述了过程的输入和输出D. SIPOC 图描述了过程的增值活动和非增值活动11. 某六西格玛工程的主要任务是分析一个复杂的施工过程并试图缩短工期,通过作业分解已经掌握了各项活动的时间和前后关系,为了分析计算工期和优化资源,该工程组应该采用:A. PDPC 法B. 因果分析C. 网络图D. 排列图12. 以下是某企业的六西格玛绿带工程的选题,你认为哪一个选题不太妥当?A. 减少C车间油料损耗量B. 提高D企业产品的竞争力C. 缩短A生产线换模时间D. 降低B车间产线库存量13. 某六西格玛团队通过抽样估计某生产过程生产的某零件的关键尺寸的均值,若过程是稳定的且抽样是随机的。

六西格玛绿带考试题

六西格玛绿带考试题

六西格玛绿带考试题基本信息:[矩阵文本题] *一、单项选择题(每题1分,共70分)1. 在下列陈述中,不正确的是() [单选题] *A.六西格玛管理只是一种解决质量问题的工具(正确答案) B.六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略C.六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式D.六西格玛管理是不断提高顾客满意度的科学方法2.关于六西格玛绿带的描述,哪个是不正确的() [单选题] * A.绿带可以作为成员参与六西格玛黑带项目B.绿带可以作为项目组长负责六西格玛绿带项目C.绿带可以作为项目组长负责六西格玛黑带项目(正确答案)D.绿带可以作为组员参与六西格玛绿带项目3.朱兰的质量管理三部曲是指() [单选题] *A.质量策划-质量控制-质量改进(正确答案)B.质量目标-质量策划-质量改进C.质量战略-质量目标-质量控制D.质量分析-质量策划-质量改进4. 有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念,下列说法正确的是()[单选题] *A. 对于同一产品质量特性,只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失B. 对于同一产品质量特性,只要在规格范围内,减少波动与减少质量损失没有关系C. 对于同一产品质量特性,减少波动同时可以减少质量损失(正确答案)D. 对于同一产品质量特性,减少波动会增加质量损失5. 精益生产的核心理念是() [单选题] *A.实现拉动生产B.减少一切不必要的浪费(正确答案)C. 实现质量水平零缺陷D.看板管理6. 按照平衡记分卡的理论,企业培训的六西格玛倡导人、绿带和黑带和资深黑带,可以作为下述哪个维度的指标纳入企业的绩效评价体系() [单选题] *A.财务B.顾客C.内部流程D.学习与成长(正确答案)7. 在六西格玛项目的界定(Define)阶段进行问题陈述时,以下哪种描述是错误的() [单选题] *A.应阐明问题对企业战略目标或顾客的影响B.要将造成问题的原因和改进方案一起描述(正确答案)C.应阐明问题发生的条件(时间、地点等)和频率D.应阐明问题导致的损失8.SMT(Surface Mount Technology,表面封装技术)生产主要由锡浆印刷、插件和回流焊三道工序组成,某企业统计发现,该SMT 生产线的DPU=0.04,产品在该生产线上的缺陷机会数为200,则该 SMT生产过程的DPMO为() [单选题] * A.8B.200(正确答案)C.5000D.5009. 根据KANO模型分析顾客对手机的需求,有人提出手机电池要安全(不能爆炸),这一需求应属于() [单选题] *A. 期望型需求(满意度与满足要求的程度成正比)B. 兴奋需求C. 基本需求(正确答案)D. 以上都不对10.有关SIPOC 图的描述,不正确的是() [单选题] *A.SIPOC 图描述了项目所涉及的范围B.SIPOC 图描述项目的主要过程C.SIPOC 图描述了过程的输入和输出D. SIPOC 图描述了过程的增值活动和非增值活动(正确答案)11.某六西格玛项目的主要任务是分析一个复杂的施工过程并试图缩短工期,通过作业分解已经掌握了各项活动的时间和前后关系,为了分析计算工期和优化资源,该项目组应该采用() [单选题] *A. PDPC 法B.因果分析C.网络图(正确答案)D.排列图12.以下是某企业的六西格玛绿带项目的选题,你认为哪一个选题不太妥当?()[单选题] *A. 减少C车间油料损耗量B. 提高D企业产品的竞争力(正确答案)C. 缩短A生产线换模时间D. 降低B车间产线库存量13.某六西格玛团队通过抽样估计某生产过程生产的某零件的关键尺寸的均值,若过程是稳定的且抽样是随机的。

精益六西格玛绿带测试试题

精益六西格玛绿带测试试题

SBTI精益六西格玛绿带测试试题考试须知:1、本套考题为选择题+判断题,共50道题每题2分,共计100分;2、考试时间为90分钟;3、本套题难度适中,请学员务必答完题后提交试卷;4、学员在答题前务必要在考生信息中填写真实姓名、部门考生信息:[矩阵文本题] *一. 选择题【每空2分,共80分】1.变量流程图分析中,输入类型U代表() [单选题] *A. 可控因素B. 噪音因素C. 不可控因素(正确答案)D. 已有标准化程序2.以下哪些数据是离散数据() [单选题] *A. 温度B. 压力C. 生产线上的不合格数(正确答案)D. 时间3.请选出全部在Y=f(x)中, X是指() [单选题] *A. 问题B. 输入(因子)(正确答案)C. 现象D. 结果4.以下哪个不属于检验统计量 [单选题] *A. ZB. TC. FD. P(正确答案)5.为实验两种材料制成运动鞋的耐穿程度选10个男孩做测试, 用以下哪个工具? () [单选题] *A. Z testB. 双样本 t testC. 配对 t test(正确答案)D. ANOVA6.一个服务流程不断的给客户提供保单,通常每张保单可能会发生5个缺陷,一天质检人员检查了100份保单,共发现20个缺陷,请算出该流程的DPU的计算过程() [单选题] *A. 20/100(正确答案)B. 5/100C. 20/(5*100)D. (20/(5*100))*10000007. 一个过程由三个工作步骤构成,每个步骤相互独立,每个步骤的一次合格率FTY 分别是:FTY1 = 95% ;FTY2 = 97%;FTY3 = 96%。

则整个过程的流通合格率为() [单选题] *A. 92.2%B. 99%C. 96%D. 88.5%(正确答案)8.均值μ的95% 置信区间 (6.5, 8.5),是指() [单选题] *A. Xbar样本均值落入(6.5, 8.5)之间的概率是 0.95B. 区间(6.5, 8.5 )包含μ的概率是 0.95(正确答案)C. Xbar样本均值落入(6.5, 8.5)之间的概率是 0.05D. 区间(6.5, 8.5 )包含μ的概率是 0.059.以下哪种情况Cpk会为0() [单选题] *A. 流程均值大于USL或小于LSLB. 流程均值大于USL并且小于LSLC. 流程均值大于UCL或小于LCLD. 流程均值等于UCL或LCL(正确答案)10.[μ-3σ,μ+3σ]范围内的概率是() [单选题] *A. 100%B. 99.73%(正确答案)C. 95%D. 90%11.对于一个稳定的分布为正态的生产过程,计算出它的工序能力指数Cp =1.67,Cpk =1.0。

六西格玛绿带试卷(含答案),欢迎收藏学习

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六西格玛绿带试卷(含答案),欢迎收藏学习一. 单选题(每题只有1个选项是最佳的,选对得分,每题2分)1. 有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念,下列说法正确的是:BA.对于同一产品质量特性,只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失B.对于同一产品质量特性,减少波动同时可以减少质量损失C.对于同一产品质量特性,只要在规格范围内,减少波动与减少质量损失没有关系D.对于同一产品质量特性,减少波动可能会增加质量损失2. 下面关于六西格玛改进DMAIC流程和六西格玛设计DFSS的描述,不正确的是:CA.DMAIC是对已有过程进行改进和优化的方法B.DFSS是对新产品研发流程进行设计的方法C.DFSS不需要测量,而DMAIC中测量是一个重要阶段D.当对已有过程的测量和分析显示需要重新设计流程时,可转为应用DFSS3. 暴露问题是改善癿起点,下列过程输出中最容易暴露问题癿是( C )。

A.一次合格率 B.最终合格率 C.累计直通率 D.报废率4. 平衡计分卡(BSC)是一种战略执行和绩效管理工具,包括四个维度指标:财务、顾客和市场、内部过程、学习与成长。

关于这四个维度指标之间的关系描述,正确的是:DA. 顾客和市场是内部过程的领先性指标B. 内部过程是学习与成长的领先性指标C. 四个维度中最为领先的指标是财务,因为企业的根本价值在于盈利D. 平衡计分卡与传统目标管理相比,更强调平衡长期和短期目标,平衡各相关方利益5. 在对箱线图(Box-Plot)进行分析中,已知最小值=-3;Q1=1;Q3=4;最大值=9;则正确的说法是:DA.上须触线终点为:8.5;下须触线终点为:-3.5B.上须触线终点为:7;下须触线终点为:-3C.上须触线终点为:7;下须触线终点为:-3.5D.上须触线终点为:8.5;下须触线终点为:-36. 磁路胶合件的生产由多个工序组成,某企业统计发现某条产线的磁路胶合件DPU=0.6,已经确定该产品的缺陷机会数为60,那么该线的DPMO是多少?AA.10000B.36C.100000000D.2007. 某生产线有 2 道工序,如下图所示,每道工序后有检验工序(用菱形表示),两道工序本身的初检合格率分别为 90%和92%,A 和 B 为返修工序,根据历史数据,进入两道返修的产品有50%能够修好,50%需要报废,假设检验能够检出所有不合格产品,以下说法正确的是( C )A.整个生产线的直通率为 91.2%B. 整个生产线的直通率为 87.4%C.整个生产线的直通率为 82.8%D.整个生产线的直通率为 93.7%8.以下对精益和六西格玛描述正确的是:BA. 精益的核心是提高效率B. 六西格玛的核心是减小过程波动C. 两者领域不同,所以精益不能六西格玛结合使用D. 精益大于六西格玛9.面对激烈的市场竞争,许多企业需要紧跟客户的需求,某手机企业在改进手机设计时对顾客进行调查,得到大量的需求信息,他们准备使用KANO模型对顾客需求进行分类,下面哪个需求可以看成是魅力需求特性? AA. 采用FaceID(智能面部识别)进行快速安全地解锁或支付B. 系统稳定流畅运行,在运行中很少出现死机或蓝屏现象C. 清晰地随时随地进行视频或语音通话D. 电池的工作时间10. 某企业拟购买一部关键设备,现有两个供应商(甲、乙)均可提供相同型号的设备,为了检验设备的质量,质量工程师对甲、乙两台设备进行了过程能力分析,结果发现,甲设备:Cp =1.8,Cpk =1.3;乙设备:Cp =1.31,Cp =1.3;假定甲乙设备价格相同,其他安装和服务也基本相同。

TUV莱茵-六西格玛绿带培训前测试卷

TUV莱茵-六西格玛绿带培训前测试卷

TUV莱茵-六西格玛绿带培训前测试卷基本信息:[矩阵文本题] *1.六西格玛最早由哪家企业提出?() [单选题] *A. 通用电气B. 摩托罗拉(正确答案)C. 联合信号D. 丰田2.以下那句话不对?() [单选题] *A.PDCA循环是Plan 计划,DO 实施, Check 检查,Action 改善B.新QC 7大工具中的矩阵图法是用来分析两个变量之间存在的关系的密切程度的。

C.产品或者服务的质量越好,企业的质量成本必然越高(正确答案)D.质量成本包含内部失效成本,外部失效成本,预防成本和鉴定成本3.请求出98,99,100,101,102这5个数的标准差为多少?() [单选题] * A.4B.3C.2D.1.5811(正确答案)4.六西格玛水平相当于:() [单选题] *A.66810ppmB.6210ppmC.233ppmD. 3.4ppm(正确答案)5.以下哪个不属于六西格玛中的带级?() [单选题] *A. 红带(正确答案)B. 黄带C. 黑带D. 绿带6.运用六西格玛方法实施改进项目时,下述展开步骤的顺序应当是()。

①制定改进方案; ②从众多影响因子中筛选关键因子;③识别出可能的影响因子;④界定项目范围;⑤制定控制计划。

[单选题] *A. ①②③④⑤B. ④③②①⑤(正确答案)C. ④③①②⑤D. ④①③⑤②7. 六西格玛倡导者(Champion)的主要职责不包括哪一项?() [单选题] *A 立项审批B 在六西格玛统计工具方面辅导黑带绿带项目(正确答案)C 定期评审项目D 提供绿带黑带所需的资源8. 如果客户的规格限已经确定,Sigma(标准差)与Sigma Level(西格玛水平)之间的关系是:() [单选题] *A. Sigma值越大时,Sigma Level将会越高,缺陷越少。

B. Sigma值越大时,Sigma Level将会越低,缺陷越少。

C. Sigma值越大时,Sigma Level将会越高,缺陷越高。

六西格玛绿带考试样题

六西格玛绿带考试样题

六西格玛绿带考试样题一、选择题1.六西格玛方法论最初是由哪家公司开创的?– A. 耐杰公司– B. 波音公司– C. 通用电气公司– D. 摩托罗拉公司2.下列关于六西格玛方法的说法中,正确的是?– A. 六西格玛方法论强调持续改进和追求完美– B. 六西格玛方法论不依赖统计学和量化数据– C. 六西格玛方法论只适用于制造业领域– D. 六西格玛方法论注重短期成果,不关注长期战略3.DMC是六西格玛项目的五个阶段,其中“C”代表的是什么?– A. 检测测量– B. 训练改进– C. 控制– D. 设计4.六西格玛项目的核心目标是:– A. 提高产品质量– B. 减少成本– C. 提高员工满意度– D. 提高市场份额5.下列哪种工具通常用于六西格玛的数据收集和分析?– A. 控制图– B. 正态分布图– C. 散点图– D. 扬声器图二、判断题1.六西格玛是一种质量管理方法,主要关注如何提高产品和服务质量。

( )2.六西格玛项目的基本流程包括:定义、测量、分析、改进和控制。

( )3.六西格玛方法论强调团队合作和数据分析,依靠客户需求来指导决策。

( )4.DMC是六西格玛项目的五个阶段,其中“D”代表的是“设计”。

( )5.六西格玛项目的终极目标是实现全面质量管理。

( )三、简答题1.简述六西格玛方法论的核心原理和目标。

六西格玛方法论的核心原理是通过数据分析和团队合作来改进和优化业务流程,从而提高产品和服务的质量和效率。

它强调持续改进和追求完美,通过识别和消除过程中的变异和缺陷,最大限度地减少浪费和错误。

六西格玛的目标是实现全面质量管理,提供符合客户需求的高质量产品和服务,以增强组织的竞争力和长期成功。

2.简述DMC的五个阶段及其各自的目标。

DMC是六西格玛项目的五个阶段,分别是定义、测量、分析、改进和控制。

每个阶段都有明确的目标和活动:–定义阶段:明确项目的范围、目标和关键业绩指标,并确定团队成员和资源。

六西格玛绿带考试练习题试卷(三)

六西格玛绿带考试练习题试卷(三)

六西格玛绿带培训考试(一)时间:90 分钟满分:100 分部门姓名班级得分一、单选题(20 题*3 分=60 分)1. 春秋时期的典籍《礼记·月令》篇中,有“物勒工名,以考其诚,工有丌当,必行其罪,以究其情”的记载,意思是在生产的产品上刻上工匠戒工场名字,以考察质量,如果产品出现问题,就要对责仸人施以惩罚。

在陕西秦始皇陵兵马俑坑中出土的铍、戈、戟、矛等大量兵器,器身都铭刻有制造管理者、工厂和工匠的名字。

返个案例说明当时处在质量发展的哪个阶段最为合适()A.质量检验阶段乊前的大作坊生产B.质量检验阶段C.统计过程控制阶段D.全面质量管理阶段2. 企业在实施六西格玛管理时,应该关注的是()。

A.产品质量B.生产成本C.交付速度D.业务质量3. 下列燃气热水器产品的质量特性中,属亍线性质量的是()。

A.能供应热水B.燃烧效率C.WIFI 设计D.防漏气4. 一种新型按钮开关应用在洗碗机上,顾客投诉按键丌灵敏,需要很大的下压力。

项目团队承接此项目,改善顾客投诉率,项目可以围绕()迕行测量、分析和改善。

A.顾客投诉次数B.顾客投诉率C.开关下压力大小D.组裃车间检验丌良数量5. JQ 系列产品市场表现很好,深受顾客欢迎。

但是,组裃车间总是抱怨 JQ 的伸缩杆的安裃很困难,经常出现迒工/更换伸缩杆的问题。

下列说法正确的是()。

A.市场没有反馈伸缩杆的丌良,所以丌需要改迕B.组裃车间迒工多影响成本,应该迕行改善 C.组裃车间丌是我仧的最终顾客,丌需要关注D.自上而下原则,领导没有提出要求,就丌需要去关注改善6. “无人勇敢尝试迖比犯错诨更可怕”体现了六西格玛管理的哪条核心价值观()。

A.以数据和事实为驱劢B.预防性管理C.无边界的通力合作D.追求完美,但容忍失败7. 下图所示的项目管理过程中,变更代价曲线最能体现()。

A.二八原则B.1:10:100 原则C.顾客至上原则D.用数据说话的重要性8. 某公司业务发展迅速,管理能力跟丌上业务发展需求,故将部分非核心零部件外包加工。

中国质量协会六西格玛绿带考试试题

中国质量协会六西格玛绿带考试试题

中国质量协会六西格玛绿带考试试卷1.在下列陈述中,不正确的是:A. 六西格玛经管只是一种解决质量问题的工具;B. 六西格玛经管是企业获取竞争优势的战略;C. 六西格玛经管是企业整体业务改进的经管模式;D. 六西格玛经管是不断提高顾客满意度的科学方法。

2. 关于六西格玛绿带的描述,哪个是不正确的?A. 绿带可以作为成员参与六西格玛黑带工程B. 绿带可以作为工程组长负责六西格玛绿带工程C. 绿带可以作为工程组长负责六西格玛黑带工程D. 绿带可以作为组员参与六西格玛绿带工程3. 朱兰的质量经管三部曲是指:A. 质量策划-质量控制-质量改进B. 质量目标-质量策划-质量改进C. 质量战略-质量目标-质量控制D. 质量分析-质量策划-质量改进4. 有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念,下列说法正确的是:A. 对于同一产品质量特性,只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失B. 对于同一产品质量特性,只要在规格范围内,减少波动与减少质量损失没有关系C. 对于同一产品质量特性,减少波动同时可以减少质量损失D. 对于同一产品质量特性,减少波动会增加质量损失5. 精益生产的核心理念是:A. 实现拉动生产B. 减少一切不必要的浪费C. 实现质量水平零缺陷D. 看板经管6. 按照平衡记分卡的理论,企业培训的六西格玛倡导人、绿带和黑带和资深黑带,可以作为下述哪个维度的指标纳入企业的绩效评价体系:A. 财务B. 顾客C. 内部流程D. 学习与成长7. 在六西格玛工程的界定(Define)阶段进行问题陈述时,以下哪种描述是错误的:A. 应阐明问题对企业战略目标或顾客的影响B. 要将造成问题的原因和改进方案一起描述C. 应阐明问题发生的条件(时间、地点等)和频率D. 应阐明问题导致的损失8. SMT(Surface Mount Technology,表面封装技术)生产主要由锡浆印刷、插件和回流焊三道工序组成,某企业统计发现,该SMT 生产线的DPU=0.04,产品在该生产线上的缺陷机会数为200,则该SMT 生产过程的DPMO 为:A. 8B. 200C. 5000D. 5009. 根据KANO 模型分析顾客对手机的需求,有人提出手机电池要安全(不能爆炸),这一需求应属于:A. 期望型需求(满意度与满足要求的程度成正比)B. 兴奋需求C. 基本需求D. 以上都不对10. 有关SIPOC 图的描述,不正确的是:A. SIPOC 图描述了工程所涉及的范围B. SIPOC 图描述工程的主要过程C. SIPOC 图描述了过程的输入和输出D. SIPOC 图描述了过程的增值活动和非增值活动11. 某六西格玛工程的主要任务是分析一个复杂的施工过程并试图缩短工期,通过作业分解已经掌握了各项活动的时间和前后关系,为了分析计算工期和优化资源,该工程组应该采用:A. PDPC 法B. 因果分析C. 网络图D. 排列图12. 以下是某企业的六西格玛绿带工程的选题,你认为哪一个选题不太妥当?A. 减少C车间油料损耗量B. 提高D企业产品的竞争力C. 缩短A生产线换模时间D. 降低B车间产线库存量13. 某六西格玛团队通过抽样估计某生产过程生产的某零件的关键尺寸的均值,若过程是稳定的且抽样是随机的。

中国质量协会六西格玛绿带考试试题

中国质量协会六西格玛绿带考试试题

中国质量协会六西格玛绿带考试试卷1.在下列陈述中,不正确的是:A.六西格玛经管只是一种解决质量问题的工具;B.六西格玛经管是企业获取竞争优势的战略;C.六西格玛经管是企业整体业务改进的经管模式;D.六西格玛经管是不断提高顾客满意度的科学方法。

2.关于六西格玛绿带的描述,哪个是不正确的?A.绿带可以作为成员参与六西格玛黑带工程B.绿带可以作为工程组长负责六西格玛绿带工程C.绿带可以作为工程组长负责六西格玛黑带工程D.绿带可以作为组员参与六西格玛绿带工程3.朱兰的质量经管三部曲是指:A. 质量策划 -质量控制 -质量改进B.质量目标 - 质量策划 -质量改进C.质量战略 - 质量目标 -质量控制D.质量分析 -质量策划 -质量改进4.有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念,下列说法正确的是:A.对于同一产品质量特性,只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失B.对于同一产品质量特性,只要在规格范围内,减少波动与减少质量损失没有关系C.对于同一产品质量特性,减少波动同时可以减少质量损失D.对于同一产品质量特性,减少波动会增加质量损失5.精益生产的核心理念是:A.实现拉动生产B.减少一切不必要的浪费C.实现质量水平零缺陷D.看板经管6.按照平衡记分卡的理论,企业培训的六西格玛倡导人、绿带和黑带和资深黑带,可以作为下述哪个维度的指标纳入企业的绩效评价体系:A.财务B.顾客C.内部流程D.学习与成长7.在六西格玛工程的界定(Define )阶段进行问题陈述时,以下哪种描述是错误的:A.应阐明问题对企业战略目标或顾客的影响B.要将造成问题的原因和改进方案一起描述C.应阐明问题发生的条件(时间、地点等)和频率D.应阐明问题导致的损失8.SMT ( Surface Mount Technology ,表面封装技术)生产主要由锡浆印刷、插件和回流焊三道工序组成,某企业统计发现,该 SMT 生产线的 DPU=0.04 ,产品在该生产线上的缺陷机会数为 200 ,则该 SMT 生产过程的 DPMO 为:A.8B.200C.5000D.5009. 根据 KANO模型分析顾客对手机的需求,有人提出手机电池要安全(不能爆炸),这一需求应属于:A.期望型需求(满意度与满足要求的程度成正比)B.兴奋需求C.基本需求D.以上都不对10.有关 SIPOC 图的描述,不正确的是:A. SIPOC图描述了工程所涉及的范围B. SIPOC图描述工程的主要过程C. SIPOC 图描述了过程的输入和输出D. SIPOC图描述了过程的增值活动和非增值活动11. 某六西格玛工程的主要任务是分析一个复杂的施工过程并试图缩短工期,通过作业分解已经掌握了各项活动的时间和前后关系,为了分析计算工期和优化资源,该工程组应该采用:A. PDPC法B.因果分析C.网络图D.排列图12.以下是某企业的六西格玛绿带工程的选题,你认为哪一个选题不太妥当?A.减少C车间油料损耗量B.提高D企业产品的竞争力C.缩短A生产线换模时间D.降低B车间产线库存量13. 某六西格玛团队通过抽样估计某生产过程生产的某零件的关键尺寸的均值,若过程是稳定的且抽样是随机的。

六西格玛绿带考试题目

六西格玛绿带考试题目

六西格玛绿带考试试题(共7页时间:120分钟满分:100分)考试规则:考试时请保持安静,可以查阅教材也可以用电脑及软件进行运算,但严禁抄袭他人答案。

一、单选题(10×1')1、()实施六西格玛最重要的是:A. 领导的支持B.老师能力及辅导C.有充足的人员和足够多的项目D. 资金的支持E.学员的能力2、()六西格玛项目收益的计算以()为基准。

A.一个月B.三个月C.半年D.一年E.两年3、()下列名词中哪个不是描述偏差的?A.Sigma(σ)B. 中值(M)C. 方差(S)D.极值(R)4、()六西格玛改进的五个阶段D、M、A、I、C中的D表示:A.Do实施B.Design设计C. Defect缺陷D. Define定义5、()加工某一零件,需经过三道工序,已知第一,二,三道工序的不合格品率分别是2%、3%、5%,且各道工序互不影响,则流通合格品率RTY=A. 0.969B. 0.097C. 0.699D. 0.9036、()关于测量系统中精密度和准确度意思:A.相同B.相反C.分别代表精确性和可追溯性D.分别代表一致性和正确性7、( )均值的90%的置信区间是从13.8067至18.1933.这个意思是:A.均值落在13.8067至18.1933范围内的概率是90%B.总体中所有值的90%落在13.8067至18.1933C.总体中所有样本值的90%落在13.867至13.1933D.置信区间变差均值的概率为90%8、()在PFMEA表格中,失效模式是针对()的失效。

A.输入B.输出C.原因D.系统E.流程9、()在DOE实验设计中,以下哪项不是增加中心点作用:A.用于了解X-Y是否曲线关系B.增加实验检测能力C.中心点仿行还可以获得纯误差 D.排除噪音因子的干扰10、()5S活动是控制计划的基础,因为实施5S后可以:A. 容易并且能够有效执行控制计划B.帮助找出关键X因子C. 帮助找出控制计划 D.员工素质高,都懂六西格玛 E.减少失误二、多选题(10×2')1、()在六西格玛项目过程中,项目目标的确定方法有:A.历史的最好水平B. 车间、部门领导说了算C.部门的KPI(关键绩效考核指标) D.从VOC来 E.项目组讨论 F. 行业标杆G.也可由讲师确定2、()SIPOC的功能有:A.帮助确定项目计划B.确定流程范围C.帮助找出项目中的关键X因子D.确定流程的输入条件E.确定项目所在的流程F.帮助确定项目人员3、()在KANO模型中,客户的需求类型有:A.必须的需求B.越多越好的需求C.可有可无的需求D.令人惊喜的需求4、()计量型数据适用的控制图是:A.P图B.nP图C.I-MR图D.C图E.Xbar-R图F.U图5、()分析阶段的主要任务有:A.寻找产生缺陷的可能原因B.确定产生缺陷的关键原因及其影响C.制订控制计划D.对关键原因进行验证6、()分析阶段的常用工具有:A.因果图、排列图B.失效模式分析(FMEA)C.方差分析D.假设检验E.抽样检验F.因果矩阵(C&E)7、()带输入输出变量流程图的功能有:A.定义YB.找到所有可能影响Y的X因子C.分析关键X因子D.帮助理顺流程8、()DOE可以帮助我们:A.优化工艺B.找出最佳关键X组合C.确定X-Y关系式D.确定关键X因子9、()以下哪些是属于定义阶段的工作?A.项目任务书B.项目成员及计划C.项目预计效益D.Y定义及项目目标确定 E.筛选关键的X因子 F.SIPOC G.流程能力10、()如果数据不正态时计算流程能力,怎么办?A.按正态方法计算B.数据转换C.确立规格限用DPMO换算流程能力D.数据不正态计算不出来三、填空题(20')1、在分析阶段,X和Y数据的类型不同,其分析的工具也不一样,请填出来。

六西格玛绿带试卷(含答案)

六西格玛绿带试卷(含答案)

一. 单选题(每题只有1个选项是最佳的,选对得分,每题2分)1. 有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念,下列说法正确的是:(B )A.对于同一产品质量特性,只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失B.对于同一产品质量特性,减少波动同时可以减少质量损失C.对于同一产品质量特性,只要在规格范围内,减少波动与减少质量损失没有关系D.对于同一产品质量特性,减少波动可能会增加质量损失2. 下面关于六西格玛改进DMAIC流程和六西格玛设计DFSS的描述,不正确的是:( C)A.DMAIC是对已有过程进行改进和优化的方法B.DFSS是对新产品研发流程进行设计的方法C.DFSS不需要测量,而DMAIC中测量是一个重要阶段D.当对已有过程的测量和分析显示需要重新设计流程时,可转为应用DFSS3. 暴露问题是改善癿起点,下列过程输出中最容易暴露问题癿是( C )。

A.一次合格率B.最终合格率C.累计直通率 D.报废率4. 平衡计分卡(BSC)是一种战略执行和绩效管理工具,包括四个维度指标:财务、顾客和市场、内部过程、学习与成长。

关于这四个维度指标之间的关系描述,正确的是:(D )A. 顾客和市场是内部过程的领先性指标B. 内部过程是学习与成长的领先性指标C. 四个维度中最为领先的指标是财务,因为企业的根本价值在于盈利D. 平衡计分卡与传统目标管理相比,更强调平衡长期和短期目标,平衡各相关方利益5. 在对箱线图(Box-Plot)进行分析中,已知最小值=-3;Q1=1;Q3=4;最大值=9;则正确的说法是:( D)A.上须触线终点为:8.5;下须触线终点为:-3.5B.上须触线终点为:7;下须触线终点为:-3C.上须触线终点为:7;下须触线终点为:-3.5D.上须触线终点为:8.5;下须触线终点为:-36. 磁路胶合件的生产由多个工序组成,某企业统计发现某条产线的磁路胶合件DPU=0.6,已经确定该产品的缺陷机会数为60,那么该线的DPMO是多少?( A )A.10000B.36C.100000000D.2007. 某生产线有 2 道工序,如下图所示,每道工序后有检验工序(用菱形表示),两道工序本身的初检合格率分别为90%和92%,A 和 B 为返修工序,根据历史数据,进入两道返修的产品有50%能够修好,50%需要报废,假设检验能够检出所有不合格产品,以下说法正确的是(C)A.整个生产线的直通率为91.2%B. 整个生产线的直通率为87.4%C.整个生产线的直通率为82.8%D.整个生产线的直通率为93.7%8.以下对精益和六西格玛描述正确的是:(B)A. 精益的核心是提高效率B. 六西格玛的核心是减小过程波动C. 两者领域不同,所以精益不能六西格玛结合使用D. 精益大于六西格玛9.面对激烈的市场竞争,许多企业需要紧跟客户的需求,某手机企业在改进手机设计时对顾客进行调查,得到大量的需求信息,他们准备使用KANO模型对顾客需求进行分类,下面哪个需求可以看成是魅力需求特性? (A)A. 采用FaceID(智能面部识别)进行快速安全地解锁或支付B. 系统稳定流畅运行,在运行中很少出现死机或蓝屏现象C. 清晰地随时随地进行视频或语音通话D. 电池的工作时间10. 某企业拟购买一部关键设备,现有两个供应商(甲、乙)均可提供相同型号的设备,为了检验设备的质量,质量工程师对甲、乙两台设备进行了过程能力分析,结果发现,甲设备:Cp =1.8,Cpk =1.3;乙设备:Cp =1.31,Cp =1.3;假定甲乙设备价格相同,其他安装和服务也基本相同。

六西格玛绿带考试题

六西格玛绿带考试题

一、单项选择题(每道题1.5分,共计30分)1.关于精益生产的描述,不正确的是?A.只适用于离散制造业,对连续流程生产不适用B.精益生产的核心是消除浪费C.精益生产强调要善于发现浪费现象,暴露问题D.精益生产的本质是持续改进2.关于六西格玛管理和零缺陷管理之间的关系,正确的是:A.零缺陷是比六西格玛质量目标要求更高的管理模式B.零缺陷不容忍缺陷,但是六西格玛容忍3.4ppm的缺陷C.六西格玛管理所追求的目标也是零缺陷D.以上说法都正确3.对某属性值数据的测量系统进行一致性分析时,要选取30件产品。

请问正确选择产品的方法应该是:A.依据实际生产的不良率比例选择合格或不合格的样品B.至少10件合格,至少10件不合格,这与实际生产状态无关C.可以随意设定比率,因为此比率与测量系统是否合格是无关的D.以上都不对4.有关因果图和因果矩阵的使用,下列说法错误的是:A.因果图一般只分析影响一个结果Y的多个可能原因B.因果矩阵一般只分析影响一个结果Y的多个可能原因C.因果矩阵可以帮助方便地确定关键的影响因素D.对于同一个问题,可以先绘制因果图,再绘制因果矩阵5.下列说法正确的是:A.过程处于受控状态,则该过程生产出的产品一定能满足规格要求B.根据直方图能够判断过程是否处于受控状态C.直方图不能反映过程随时间的变化规律D.以上都不对6.根据刮刀压力和焊膏厚度的相关系数r=0.955,可看出两个变量间具有:A.强的负相关B.弱的正相关C.强的正相关D.弱的负相关7.某六西格玛团队在进行过程能力分析时,对于是否需要进行过程稳定性、数据正态性和独立性三方面的检查发生了分歧,以下说法正确的是:A.稳定性是过程能力分析的前提B.只要数据满足正态性和稳定性,则独立性就一定没有问题C.只要数据满足正态性和独立性,则稳定性就一定没有问题D.只要数据满足正态性,则独立性和稳定性就一定没有问题8.当原假设为真时,拒绝原假设是:A.对项目不重要B.接受风险C.第二类风险D.第一类风险9.在纺纱车间生产中,对于湿度的控制非常重要。

六西格玛绿带试题及答案

六西格玛绿带试题及答案

六西格玛绿带试题及答案绿带考试试题B姓名:单位:得分:⼀、填空题:(每题1分,10题,共10分)1.六西格玛是⼀套系统的、集成的业务改进⽅法体系,是旨在持续改进企业业务流程,实现客户满意的管理⽅法。

2.6σ在统计上表⽰⼀个流程或产品在⼀百万次使⽤机会中只出现3.4个缺陷。

3.质量管理的三个阶段:质量检验阶段、统计质量控制阶段、全⾯质量管理阶段。

4.西格玛⽔平(Z值)为零时对应的流程/产品的DPMO是5000005.六西格玛管理的改进流程DMAIC分别是定义、测量、分析、改善、控制。

6.6σ的核⼼概念有客户、流程、现有能⼒、应有能⼒、缺点、变异。

7.⼀个过程由三个⼯作步骤构成(如图所⽰),每个步骤相互独⽴,每个步骤的⼀次合格率FTY 分别是:FTY1 = 99% ;FTY2 = 97%;FTY3 = 96%。

则整个过程的流通合格率为(92% )8.问卷调查的三种调查⽅法是⾃填问卷法、电话调查法、访谈法9.QFD的作⽤是将顾客的期望转化成为技术要求。

10.排列图是建⽴在帕累托(Pareto)原则之上的,即80%的问题源于20%的因素。

11.流程图的类型有传统的流程图、商务流程图、特殊分析流程图、价值流程图。

12.影响流程波动的因素有普通原因的波动特殊原因的波动,六西格玛解决的是特殊原因的波动引起的波动。

13.制造业的七种浪费:纠正/返⼯、过量⽣产、运输、库存、不必要的动作、不必要的流程、等待。

14.已知化纤布每匹长100 ⽶,每匹布内的瑕疵点数服从均值为10 的Poisson 分布。

缝制⼀套⼯作服需要4 ⽶化纤布。

问每套⼯作服上的瑕疵点数应该是:均值为(0.4 )的(Poisson 分布)15.产品流程包括⼈、机、料、法、环、测六个因素。

16.GageR&R ⼩于10% 时,表⽰测量系统可接受,GageR&R在10%~30% 时,表⽰测量系统也许可⽤,也许要改善。

GageR&R⼤于等于30% 时,表⽰测量系统完全不可⽤,数据不能⽤来分析。

2021年CAQ六西格玛绿带模拟测试卷及答案

2021年CAQ六西格玛绿带模拟测试卷及答案

2021年CAQ六西格玛绿带模拟测试卷及答案1.六西格玛管理推行成功最关键的因素是:() [单选题] *A. 培训B. 组织结构C. 领导的参与和支持(正确答案)D. 项目计划2.朱兰的质量管理三部曲是指() [单选题] *A.质量策划——质量控制——质量改进(正确答案)B.质量目标——质量策划——质量改进C.质量战略——质量目标——质量控制D.质量分析——质量策划——质量改进3.以下哪种情形适合使用亲和图?() [单选题] *A. 把顾客之声(VOC)转化为CTQB. 对VOC进行从宏观概况到具体描述的逐步细化C. 进行因果分析D. 对不同来源收集的零散的客户反馈进行归纳整理(正确答案)4.某六西格玛项目团队成员对团队任务的真实情况已经完全理解,但仍按照个人专业和工作经历考虑问题,对实现项目目标的最佳方法存在分歧。

请问该项目团队处于:() [单选题] *A. 形成期B. 震荡期(正确答案)C. 规范期D. 执行期5.以下哪一项不是企业推进六西格玛管理进入成长期的标志() [单选题] *A. 将六西格玛管理向财务管理、人力资源管理等职能拓展B. 扩大培训范围,提高黑带、绿带占员工总数的比例C. 建立六西格玛管理程序、组织结构、项目选择、立项、项目辅导、评审、跟踪和总结的管理程序(正确答案)D. 强化六西格玛与顾客要求和市场发展趋势的结合6.亲和图是六西格玛项目管理和策划工具之一。

以下哪一项不是亲和图具有的功能() [单选题] *A. 通过集思广益产生新想法,并加以归纳整理B. 顾客之声(voiceofcustomer,VOC)的分类整理C. 由相互理解的人组成计划小组,为着共同的目标,提出自己的经验、意见和想法,将这些资料编成卡片D. 确定关键顾客需求(正确答案)7.在某六西格玛项目立项之初,确定了该项目要将某产品的直通率(FTY)提高,以便缩短生产周期和降低成本。

通过初步数据分析,团队发现供应商提供的塑料件外观缺陷占总缺陷的80%,而且设计部门、生产部门和质量检验部门对外观检验的程序和标准不太统一,在构建项目团队时,最佳的团队构成是:() [单选题] *A. 质量检验部门、生产部门和设计部门以及供应商组成的跨职能团队(正确答案)B. 这是一个与生产部门密切相关的项目,团队成员应全部来自生产部门C. 这是一个与质量检验部门密切相关的项目,团队成员应全部来自质量检验部门D. 质量检验部门、生产部门和设计部门组成的跨职能团队、中位数相等,众数和它们不相等8.解决问题的方法有许多,如质量管理小组、DMAIC、现场改善、快赢改善等,六西格玛项目常用的解决问题的方法步骤是DMAIC方法论。

六西格玛绿带考试练习题试卷(三)

六西格玛绿带考试练习题试卷(三)

一、单选题(20题*3分=60分)1. 春秋时期的典籍《礼记•月令》篇中,有"物勒工名,以考其诚,工有丌当,必行其罪,以究其情"的记载,意思是在生产的产品上刻上工匠戒工场名字,以考察质量,如果产品出现问题,就要对责仸人施以惩罚。

在陕西秦始皇陵兵马俑坑中出土的铍、戈、戟、矛等大量兵器,器身都铭刻有制造管理者、工厂和工匠的名字。

返个案例说明当时处在质量发展的哪个阶段最为合适() A •质量检验阶段乊前的大作坊生产B •质量检验阶段 C •统计过程控制阶段D .全面质量管理阶段 2. 企业在实施六西格玛管理时,应该关注的是()。

A •产品质量B •生产成本C •交付速度D •业务质量3. 下列燃气热水器产品的质量特性中,属亍线性质量的是()。

A •能供应热水B •燃烧效率 C•WIFI 设计D•防漏气4. 一种新型按钮开关应用在洗碗机上,顾客投诉按键丌灵敏,需要很大的下压力。

项目团队承接此项目,改善顾客投诉率,项目可以围绕()迕行测量、分析和改善。

A •顾客投诉次数B •顾客投诉率C •开关下压力大小D •组裃车间检验丌良数量5. JQ 系列产品市场表现很好,深受顾客欢迎。

但是,组裃车间总是抱怨JQ 的伸缩杆的安裃很困难,经常出现迒工/更换伸缩杆的问题。

下列说法正确的是()。

A.市场没有反馈伸缩杆的丌 良,所以丌需要改迕B •组裃车间迒工多影响成本,应该迕行改善C •组裃车间丌是我仧的最终顾客,丌需要关注D •自上而下原则,领导没有提出要求,就丌需要去关注改善;时间:90分钟 ;满分:100分1 II 六西格玛绿带培训考试(一)部门姓名一班级得分6. “无人勇敢尝试迖比犯错诨更可怕”体现了六西格玛管理的哪条核心价值观(A•以数据和事实为驱劢C.无边界的通力合作B•预防性管理D•追求完美,但容忍失败)。

7.下图所示的项目管理过程中,变更代价曲线最能体现()。

8. A •二八原则 C .顾客至上原则D .用数据说话的重要性某公司业务发展迅速,管理能力跟丌上业务发展需求,故将部分非核心零部件外包加工。

中国质量协会注册六西格玛绿带考试样题题库(38道)

中国质量协会注册六西格玛绿带考试样题题库(38道)

中国质量协会注册六西格玛绿带考试样题1、在下列陈述中,不正确的是:——[单选题]A 六西格玛管理只是一种解决质量问题的工具;B 六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略;C 六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式;D 六西格玛管理是不断提高顾客满意度的科学方法。

正确答案:A2、关于六西格玛绿带的描述,哪个是不正确的? ——[单选题]A 绿带可以作为成员参与六西格玛黑带项目B 绿带可以作为项目组长负责六西格玛绿带项目C 绿带可以作为项目组长负责六西格玛黑带项目D 绿带可以作为组员参与六西格玛绿带项目正确答案:C3、朱兰的质量管理三部曲是指:——[单选题]A 质量策划-质量控制-质量改进B 质量目标-质量策划-质量改进C 质量战略-质量目标-质量控制D 质量分析-质量策划-质量改进正确答案:A4、有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念,下列说法正确的是:——[单选题]A 对于同一产品质量特性,只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失B 对于同一产品质量特性,只要在规格范围内,减少波动与减少质量损失没有关系C 对于同一产品质量特性,减少波动同时可以减少质量损失D 对于同一产品质量特性,减少波动会增加质量损失正确答案:C5、精益生产的核心理念是:——[单选题]A 实现拉动生产B 减少一切不必要的浪费C 实现质量水平零缺陷D 看板管理正确答案:B6、按照平衡记分卡的理论,企业培训的六西格玛倡导人、绿带和黑带和资深黑带,可以作为下述哪个维度的指标纳入企业的绩效评价体系:——[单选题]A 财务B 顾客C 内部流程D 学习与成长正确答案:D7、在六西格玛项目的界定(Define )阶段进行问题陈述时,以下哪种描述是错误的:——[单选题]A 应阐明问题对企业战略目标或顾客的影响B 要将造成问题的原因和改进方案一起描述C 应阐明问题发生的条件(时间、地点等)和频率D 应阐明问题导致的损失正确答案:B8、SMT(Surface Mount Technology ,表面封装技术)生产主要由锡浆印刷、插件和回流焊三道工序组成,某企业统计发现,该SMT 生产线的DPU=0.04,产品在该生产线上的缺陷机会数为200 ,则该SMT 生产过程的DPMO 为:——[单选题]A 8B 200C 5000D 500正确答案:B9、根据KANO 模型分析顾客对手机的需求,有人提出手机电池要安全(不能爆炸),这一需求应属于:——[单选题]A 期望型需求(满意度与满足要求的程度成正比)B 兴奋需求C 基本需求D 以上都不对正确答案:C10、有关SIPOC 图的描述,不正确的是:——[单选题]A SIPOC 图描述了项目所涉及的范围B SIPOC 图描述项目的主要过程C SIPOC 图描述了过程的输入和输出D SIPOC 图描述了过程的增值活动和非增值活动正确答案:D11、某六西格玛项目的主要任务是分析一个复杂的施工过程并试图缩短工期,通过作业分解已经掌握了各项活动的时间和前后关系,为了分析计算工期和优化资源,该项目组应该采用:——[单选题]A PDPC 法B 因果分析C 网络图D 排列图正确答案:C12、以下是某企业的六西格玛绿带项目的选题,你认为哪一个选题不太妥当?——[单选题]A 减少C车间油料损耗量B 提高D企业产品的竞争力C 缩短A生产线换模时间D 降低B车间产线库存量正确答案:B13、某六西格玛团队通过抽样估计某生产过程生产的某零件的关键尺寸的均值,若过程是稳定的且抽样是随机的。

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六西格玛绿带结业考试试卷公司:姓名:得分:一、单选题(每题只有一个正确答案,每题1分,共60分);答案请填写在答案卡上。

1.六西格玛项目聚集于过程进行改进,并始终围绕过程进行测量、分析与改进;在测量阶段需要绘制详细的流程图,以识别流程中可能影响结果的变量,关于流程图以下说法正确的是()A、流程图应根据实际情况进行绘制,可不参照SIPOC的流程范围;B、通过流程图分析,识别每个操作步骤的所有输入变量,并把变量区分为可控与非可控因子;C、通过流程分析,根据输入变量出现的频率确定是否作为下一步的分析因子;2.下面是DOE实验全模型与删减模型效果比较,下面说法正确的是()A、删减模型效果比全模型要好,因为R-Sq (预测)有所提升并且两者更接近了;B、删减模型效果比全模型要差,因为R-Sq (预测)有所提升;C、删减模型效果比全模型要差,因为R-Sq(调整)有所降低;D、删减模型效果比全模型要好,因为R-Sq(调整)所有降低;3.3因子2水平,复制=2的全因子实验,增加2个中心点并进行了区组,区组为2,请问需要多少次试验:()A)32次B)16次C)18次D)20次4.某个产品的强度测得平均为1675,标准差为13,如果客户要求其强度为1700±50,则CP与CPK分别是多少()A、CP1.28,CPK 0.64;B、CP0.64,CPK1.285.为了防止试验者未知的但可能会对响应变量产生的某种系统的影响,项目小组在设计运行方案时应采取什么样的措施();A、重复试验;B、随机化;C、增加中心点;D、区组化;6.以下关于六西格玛项目定义阶段常用工具描述错误的是()A、排列图用于确定优先选择的六西格玛课题;B、甘特图用于项目整体进度计划与各阶段具体任务进展情况的掌控;C、SIPOC用于确定项目的详细流程及开始与结束结点;D、树图用于对顾客声音的展开,将笼统的顾客需求转换成具体的CTQ要求7.学习六西格玛必须要与MINITAB学习进行有效结合,关于MINITAB描述错误的是()A、数据分析的结果一般会输出在会话窗口中;B、数据窗即工作表一般默认数据是向右;C、列表头显示T代表数据是文本型;D、在做分析时,同一样本数据如果在不同列中,一般首先要进行堆叠,然后再进行分析;8.关于反映分布宽度的统计量描述错误的是()A、标准差;B、方差;C、中位数;D、极差9.六西格玛测量阶段主要工作内容描述不正确的是()A用于寻找X并确定要因;B寻找X并进行初步筛选;C对Y的测量系统进行确定,并导出X变量; D 对Y的过程能力进行评估10.在测量阶段我们首先要确保测量系统的稳定与可靠,要开展GR&R分析,计量型GR&R主要评估那些统计特性()1、重复性;2、线性;3、稳定性;4、再现性;5、偏倚;A、1+4;B、2+3+5;C、1+2+3+4+5;D、2+511.关于计量型测量系统分析,以下描述错误的是()A、测量系统分析一般选择10个样品,样品要具有代表性;B、评价人重复测量零部件至少3次;C、随机顺序测量零件并记录测量结果,使用盲测法;D、应选择至少2名操作者,同时操作者应是日常操作该仪器人员;12.某项目组对喷涂膜厚进行了测量系统分析,经过分析得出重复性18%,再现性为20%,测量系统误差为22%,以下关于此测量系统分析错误的是()A、此测量系统结果为基本可接受,可根据其重要性及改善成本决定是否需要再改进;B、此测量系统再现性误差大于重复性误差;C、再现性误差偏大说明主要是操作者本身的原因导致变异偏大,与其它无关;13.针对属性类测量系统,如外观类检验等,应开展计数型MSA分析,关于计数型MSA指标描述错误的是()A、重复性即自身一致性,即同一人不同次数检验结果的一致性;B、再现性即操作者之间的一致性,即不同人评价的结果一致性;C、测量系统误差即所有人员评价一致性再与标准的一致性;D、重复性与再现性均大于90%,即测量系统可接受。

14.过程能力即过程加工满足客户要求的能力,当某过程的标准差为2时,顾客给定的公差为6时,关于过程能力描述错误的是()A、过程能力过低,应设法尽量减少波动;B、由于过程分布位置与目标值不可能重合,所以此时计算的过程能力只能是潜在过程能力;C、CP反映的是过程加工的准确度指标;D、过程能力一般要计算出CP与CPK,并根据计算结果综合判断改善方向;15.以下关于过程能力指标说法错误的是()A、CP是衡量过程短期能力的一个指数,只考虑离散程度与规格的比较,同时也考虑了偏移。

B、CPK是衡量过程短期能力的一个指数,考虑偏移。

C、PP是衡量过程长期能力的一个指数,未考虑偏移。

D、PPK衡量过程长期能力的一个指数。

考虑偏移。

16.以下关于因果矩阵分析描述错误的是;()A、用于对流程的X进行初步筛选;B、因果矩阵的输出为关键的顾客需求;C、关联等级评分为3时,代表输入仅轻微地影响输出;17.对于一个稳定的分布为正态的生产过程,计算出它的工序能力指数CP =1.65,Cpk =0.92。

这时应该对生产过程作出下列判断:()A、生产过程的均值偏离目标太远,且过程的标准差太大。

B、生产过程的均值偏离目标太远,过程的标准差尚可。

C、生产过程的均值偏离目标尚可,但过程的标准差太大。

D、对于生产过程的均值偏离目标情况及过程的标准差都不能作出判断。

18.以下是油烟机三种功能特性,根据卡诺模型请识别出这三种功能分别是实现了什么质量特性()1、油烟机吸油烟效果;2、油烟机吸油烟;3、油烟机可净化厨房空气;A、基本质量+一元质量+魅力质量;B、一元质量+基本质量+魅力质量;C、魅力质量+基本质量+一元质量;19.以下关于六西格玛描述错误的是()A.六西要玛是一种不断改进,精益求精的思想;B.以顾客为关注焦点;C.聚集于问题进行改进;D.减少过程的散步。

20.要求过程均值=10,规格下限为8,上限为12。

过程A均值=9.5、标准差=2,过程B均值=11、标准差=1;();A、CPK(A)>CPK(B);B、CPK(A)<CPK(B);C、CPK(A)=CPK(B);21.以下关于假设检验描述错误的是();A对于一些未知事实的陈述或声明;B统计假设是对总体特性(例如均值,方差和比例)的声明或陈述;C假设检验为我们的决策将一个实际问题转换成一个统计问题; D 是基于具有高风险的主观意识判定,最终的结果存在风险;22.关于方差分析ANOVA分析思路描述不正确的是;();A、当随机误差与系统误差不相上下时,表明误差主要是来自于因子的不同水平;B、当随机误差与系统误差相差较大时,表明误差主要来自于因子的不同水平;C、当组间误差与组内误差进行比较,得到F统计值,当F值大于临界值,表明因子是显著的。

23.为了判断冲压车间A车床生产的集烟罩变异性是否比B车床生产的变异性更小,各抽取25个集烟罩后,测量并记录了其宽度的数值,发现两组数据都是正态分布。

下面应该进行的是()A.双样本等方差检验B.两样本T检验C.两样本配对差值的T检验D.ANOVA检验24.“公司的总体终检合格率在过去几个月大幅度下降”,这是某六西格玛项目的问题陈述,关于六西格玛项目陈述以下说明不正确的是()A、问题现状描述时不应包含解决方案;B、问题现状描述不应包含原因;C、此问题虽未定量描述,但已经让人准确把握问题的严重度;D、此问题陈述没有包含问题的影响陈述。

25.以下关于回归预测的置信区间与预测区间描述错误的是;()A、置信区间是对于一个给出的X均值,Y的平均值的分布区间;B、置信区间是对于一个给出的X均值,Y值的分布区间;C、预测区间是对于一个给出的X值相应的个别Y值的区间。

D、预测区间比置信区间宽。

26.以下关于相关系数描述错误的是()A 、R 取值范围从-1到1,即-1≤R ≤1; B、R=-1 意味着一个完全负线性相关;C、R=1 意味着一个完全正线性相关;D、R=0 意味着无相关;27.为了比较A、B、C三种催化剂对硝酸氨产量的影响,在三种催化剂下,各生产了6批产品。

进行了单因素方差分析(ANOVA)后,得到结果如下所显示。

()One-way ANOVA: product versus CatalystSource DF SS MS F PCatalyst 2 70.11 35.06 11.23 0.001Error 15 46.83 3.12Total 17 116.94S = 1.767 R-Sq = 59.95% R-Sq(adj) = 54.61%Level N Mean StDevA 6 26.500 1.871B 6 21.667 1.633C 6 24.000 1.789A. 3 种催化剂效果无显著差异。

B. 由于P值小于0.05,三种崔化剂有显著差异。

C. F值为11.23,判断三种崔化剂应该没有显著差异。

28.在使用双样本T假设检验时,需要几个假定,以下关于假定描述错误的是()A、两个样本应是成对数据;B、两个样本数据符从正态公布C、两个样本要具有可比性;29.在六西格玛项目中,会用到很多统计分析工具,这些统计分析工具大部分是基于数据服从正态分布的前提,以下关于正态分布说法错误的是()A、正态分布可用均值与标准差来描绘;B、标准的正态分布是均值为0,标准差为1的分布;C、平均值加减6倍的标准差是99.99966%;D、正态分布包含均值、中位数、极差统计量;30.在进行实验当中,通常我们先要设计运行表,运行表是根据正交表的原则来进行安排试验的,以下对正交表说法正确的是();A、任两列中不同的搭配出现次数是相等,任一列各水平出现次数不相同;B、任一列各水平数出现的次数相同;C、任两列中,不同的搭配出现的次数是不相等的;D、可以随意排列进行实验;31.以下关于DOE实验描述正确的是()A、实验设计在选择因子时可应尽量适当或者越少越好,因为因子越多试验次数越多;B、在设定因子水平时,水平应尽可以拉大,这样才能检验出因子的显著性,C、当因子数在5个及以上时可用部分因子设计,因子在5个以内时可用全因子试验设计;D、以上说法都不对32.六西格玛项目选择正确与否,直接决定了项目的成败,因此我们在选择项目时就关注项目是否有价值和有意义,以下关于项目选择正确的是()1 要支持企业战略目标的实现;2 制定目标要考虑团队实际能力;3支持顾客满意的改善; 4 要为企业带来较大的经济效益A、1+2B、1+3+4C、2+3+4D、1+333.假如工程的平均与规格的中心一致时,6SIGMA水准意味的什么?()34.1)10亿次的缺陷发生机会中发生2次缺陷35.2)百万次的缺陷发生机会中发生3.4次缺陷36.3)100万个部品中发生2个不良37.4)10亿个部品中发生2个不良38.每个六西玛项目都应该是可管理的,这也是六西格玛项目取得成功的先决条件,以下关于可管理的六西格玛项目描述正确的是()1、欲解决的问题应清晰且可测量;2、六西格玛项目在定义阶段就要定义评判好与坏的标准及测量方法;3、六西格玛项目范围应清晰可控;4、项目应得到管理层的支持与批准;5、六西格玛项目最好应在3个月左右时间完成;A、1+2+3+4+5;B、1+3+4+5C、1+3D、1+2+3+4+539.某六西格玛项目对产品合格率提升做了DOE实验,实验因子是催化剂与深度,得到结果如下,以下对2个因子的效应描述正确的是()A、浓度的主效果是12,崔化剂主效果是-4,因此确定浓度比崔化剂影响要大;B、崔化剂主效果是-12,尝试的主效果是4,崔化剂比浓度对良率影响要大;C、崔化剂与浓度的主效果没有显著差异;D、主效应图斜度越小表示主效果越大。

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