企业管理习题答案

一、名词解释

1.企业经营思想：也称为企业的经营哲学，是指企业在经营活动中对发生的各种关系的认识和态度的总和，是企业从事生产经营活动的基本指导思想。

2.核心竞争力：是企业组织中的积累性知识，特别是关于如何协调不同的生产技能和整合多种技术的知识，并据此获得超越其他竞争对手的独特能力。

3.企业形象：是指企业活动以及企业的活动成果到底在社会上和人们的心目中留下了怎样的印象，获得了怎样的评价。

4.企业：企业是以盈利为目的，直接组合和运用生产要素，从事商品生产、流通或服务等经营活动，为满足社会需要依法进行自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的法人实体和市场竞争主体。

5.有限责任公司：指出两个以上股东共同出资，每位股东以其认缴的出资额为限对公司承担有限责任，公司以其全部资产为限对其债务承担责任的企业法人。

6.股份有限公司：是指注册资本由等额股份构成并通过发行股票(或股期权证）筹集资本，股东以其所认购股份为限对公司承担有限责任，公司以其全部资产对公司债务承担责任的企业法人。

7.企业破产风险：是指企业由于经营不善，出现了严重的经营亏损，造成企业在财务上出现危机，陷入资不抵债的情况时，引发企业停业、倒闭的可能性大小。

8.企业兼并风险：在市场竞争机制作用下，由于某种原因、企业被迫通过出卖企业产权来保全企业的财产，从而使该企业丧失作为具有独立法人资格生存的可能性大小。

9.核心竞争力：是企业组织中的积累性知识，特别是关于如何协调不同的生产技能和整合多种技术的知识，并据此获得超越其他竞争对手的独特能力。

10.企业宗旨：是关于企业存在的目的或对社会发展的某—方面应做出的贡献的陈述，有时也称为企业使命。．

11.战略目标：是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。

12.CIS：全称是CORPORATE IDENTIFY SYSTEM，即企业识别系统，也有人称之为企业形象设计系统。它主要运用视觉设计手段，将企业理念与本质视觉化、规格化、系统化。它以商标或标志的造型与色彩的设计作为表达核心，将企业的经营理念，管理思想以及生产经营战略与策略等，通过视觉的艺术再现技术传播给企业职工和社会公众。

13.市场营销：是对思想(或主意、计划)、货物、劳务的构思、定价、促销和分销的规划与实践过程，目的是创造实现个人和组织目标的交换的。

14.市场细分：是指企业在市场调研的基础上、按照消费者需求特性差异，将某一产品和服务的整体市场划分为若干个子市场的活动。

15.产品：是能满足一定的消费需求并能通过交换实现其价值的物品和服务。

16.产品组合策略：是指企业根据市场需要，考虑企业经营目标和企业实力对产品组合的广度、深度相关联性等做出的最佳决策。

17.工艺流程式生产过程：是指原材料从工厂的一端投入生产，按照固定的程序，经过连续加工而成为产品的过程。

18.生产管理：是指以产品的生产过程为对象的管理。即对企业的生产技术准备、原材料投入、工艺加工直至产品完成的具体活动过程的管理。

19.生产能力：是指一定时期内(通常是一年)，企业的全部生产性固定资产，在一定的技术组织条件下，经过综合平衡后，所能生产一定种类和一定质量的产品

的最大数量，或者能够加工处理的一定原材料的最大数量。

20.质量：一组固有特性满足要求的程度。

21.全面质量管理：一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。

22.企业物质资源：是指用来从事生产经营活动的生产资料。

23.物资消耗定额：是企业对生产经营活动中所需原材料、设备等物资所进行的计划、组织和控制．

24.固定资产：是指使用年限在一年以上，单位价值在规定标准以上，在使用过程中能够保持原有物质形态，其价值逐步转移到新产品中去，直到报废时才需要更新的那部分物质资料。

25.流动资产：是指在生产过程中改变其物理形态或化学性质形成新的产品，其价值也在新产品形成时一次性全部转移到新产品中去的那部分生产资料，主要包括原材料等。

26.财务管理：是企业经营管理中有关资金筹集、资金投放与运用以及资金分配的一项重要的、综合性的管理工作，其内容包括财务活动管理和财务关系管理两个方面。

27.财务管理的目标：是指企业财务活动要达到的根本目的，是评价财务活动的标准，是企业主观愿望与财务活动客观规律、内部条件与外部环境以及与企业相关的一些利益集团相互作用结果的综合体现。

28.财务活动：是指企业经营中能以货币计量的那些业务活动，一般是指企业资金运动中所发生的资金等集、投放与运用以及分配活动。

29.人力资源：是指在一定社会组织范围内人口总量中处在劳动年龄内的具有劳动能力的人的总和，是能够推动社会和经济发展的具有智力和体力劳动能力的人的总称。

30.人力资源管理：是指对人力资源的取得、开发、保持和利用等方面所进行的计划、组织、指挥、协调和控制的活动。

31.组织与岗位设计：就是根据组织战略组划的要求在人力资源规划的基础上组织的各个岗位进行工作分折、职位评价和组织定编定员管理。

32.薪酬：是员工因对企业提供劳动或劳务而得到的报酬。

二、简答题、论述题

1.差别化战略的特征是什么？答：企业成功实施差别化战略的条件有哪些？答：差别化战略的特征：（1）基础研究能力强（产品创新）；（2）有机式的组织结构，各部门之间协调性强；（3）超越思维定势的创造性思维能力和洞察力；（4）市场）基于创5（运作能力强（市场研究能力，促销能力使市场认可产品是有差异的）．新的奖酬制度；（6）公司在产品质量和技术领先方面的声望。企业成功实施差别化战略的条件有强大的研发能力、较强的产品设计能力、富有创造性、很强的市场营销能力、企业在质量和技术领先方面享有盛誉，能获得销售商的有力支持；

2.画出并简要描述波特五力模型？答：波特五力分析模型(Michael Porter‘s Five

Forces Model) , 又称波特竞争力模型。波特五力模型是哈佛大学商学院的迈克尔?波特于1979年创立的用于行业分析和商业战略研究的理论模型。该模型在产业组织经济学基础上推导出决定行业竞争强度和市场吸引力的五种力量。分析：供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力，来影响行业中现