《消费者权益保护法》有奖知识竞赛试题及答案【DOC范文整理】

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新修订《消费者权益保护法》知识竞赛试题【精品范文】

新修订《消费者权益保护法》知识竞赛试题【精品范文】

新修订《消费者权益保护法》知识竞赛试题新修订《消费者权益保护法》知识竞赛试题第一部分单项选择1.国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行()。

A、民主监督B、行政监督C、司法监督D、社会监督2.《消费者权益保护法》明确规定,国家保护消费者的合法权益()。

A、及时行使B、正当行使C、全面实现D、不受侵害3.我国建立起比较完善的消费者权益保护制度始于()。

A、1993年B、1994年C、2009年D、2013年4.下列不属于《消费者权益保护法》规定的消费者的权利的是()。

A、知情权B、选择权C、公平交易权D、言论自由权5.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的()倍。

法律另有规定的,依照其规定。

A、2B、3C、5D、106.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额最少为()元。

A、100B、200C、300D、5007.消费者享有依法成立维护自身合法权益的()的权利。

A、社会组织B、社会团体C、群团组织D、人民团体8.为提高自我保护意识,消费者()掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品。

A、无义务B、应当努力C、可以尝试D、自主决定9.《消费者权益保护法》自()起施行。

A、1993年10月31日B、1994年1月1日C、2014年1月1日D、2014年3月15日10.第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议《关于修改〈中华人民共和国消费者权益保护法〉的决定》自()起施行。

A、2013年10月25日B、2013年12月30日C、2014年1月1日D、2014年3月15日11.消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起()内,予以处理并告知消费者。

A、7个工作日B、7日C、5个工作日D、5日12.经营者对消费者提出的“三包”要求,故意拖延或者无理拒绝的,工商行政管理部门应当责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、罚款。

(完整)315消费者权益保护法知识竞赛题库及答案(通用版)

(完整)315消费者权益保护法知识竞赛题库及答案(通用版)

(完整)3.15消费者权益保护法知识竞赛题库及答案(通用版)— 、多选题(在每小题列出的多个选项中,有多个符合题目要求的选项)1、以下关于消费者的个人信息的说法正确的有() 答:A、经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密B、经营者及其工作人员不得泄露、出售或者非法向他人提供消费者个人信息G经营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止消费者个人信息泄露、丢失DX经营者可直接利用消费者的个人信息向其发送商业性信息答案:A,B,C题型:多选题答案:A,B,C,D题型:多选题2、消费者在购买、使用商品的时候,享有()的权利A白主选择B、索要购货凭证G公平交易Dk没收经营者的不合格商品答案:A,B,C 题型:多选题3、消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其()得到尊重的权利。

A、人格尊严B、个人性格G民族风俗习惯DX作为名人的特殊身份答案:A, C题型:多选题4、国家对消费者权益的保护,主要体现在()。

A、国家在制定有关消费者权益的法律、法规时,应当听取消费者和消费者协会的意见B、各级人民政府应当制止危害消费者人身、财产安全行为的发生G对符合法定起诉条件的消费者权益争议,人民法院必须受理DX工商行政管理部门依法保护消费者的合法权益答案:A,B,C,D题型:多选题5、消费者在购买、使用商品和接受服务时()。

答:A有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件B、有权拒绝经营者的强制交易行为G享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利D.享有个人信息依法得到保护的权利答案:A,B,C,D题型:多选题6、经营者拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的,如法律、法规未做规定,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得()以上()以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。

消费维权知识竞赛试题及答案

消费维权知识竞赛试题及答案

消费维权知识竞赛试题及答案一、选择题1. 消费者在购买商品或者接受服务时,享有什么权利?A. 知情权B. 选择权C. 公平交易权D. 以上都是答案:D2. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者在购买商品或者接受服务过程中,如果遇到商家欺诈行为,可以要求多少倍的赔偿?A. 1倍B. 2倍C. 3倍D. 5倍答案:C3. 消费者在购买商品或者接受服务后,发现商品存在质量问题,可以在多长时间内提出退换货要求?A. 7天B. 15天C. 30天D. 60天答案:B4. 消费者在维权过程中,如果与商家协商不成,可以向哪个部门投诉?A. 工商行政管理部门B. 消费者协会C. 人民法院D. 以上都可以答案:D5. 消费者在维权时,可以要求商家提供哪些信息?A. 商品或服务的真实情况B. 商品或服务的价格C. 商品或服务的使用方法D. 以上都是答案:D二、判断题1. 消费者在购买商品或接受服务时,有权要求商家提供商品或服务的详细说明。

(对)2. 消费者在购买商品或接受服务后,如果发现商品存在质量问题,只能自认倒霉。

(错)3. 消费者在维权过程中,可以要求商家赔偿精神损害。

(对)4. 消费者在维权时,必须通过法律途径解决问题。

(错)5. 消费者在购买商品或接受服务时,有权要求商家提供商品或服务的发票。

(对)三、简答题1. 请简述消费者在维权时可以采取哪些措施?答:消费者在维权时可以采取以下措施:首先,与商家协商解决;其次,向消费者协会投诉;再次,向工商行政管理部门举报;最后,通过法律途径解决,如向人民法院提起诉讼。

2. 请列举消费者在购买商品或接受服务时应注意的事项。

答:消费者在购买商品或接受服务时应注意以下事项:首先,了解商品或服务的详细信息;其次,索要并保存好发票等购买凭证;再次,注意商品或服务的质量,确保符合自己的需求;最后,了解并行使自己的消费者权益。

结束语:通过本次消费维权知识竞赛,我们希望广大消费者能够更加了解和掌握自己的权益,提高维权意识,合理有效地维护自己的合法权益。

消法消费维权知识竞赛试题及答案

消法消费维权知识竞赛试题及答案

消法消费维权知识竞赛试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者在购买商品或者接受服务时,享有以下哪些权利?A. 安全权B. 知情权C. 选择权D. 所有上述选项答案:D2. 消费者在购买商品或者接受服务时,如果发现商品存在质量问题,可以在多长时间内提出退换货?A. 7天B. 15天C. 30天D. 60天答案:B3. 消费者在购买商品或者接受服务时,如果遇到商家的欺诈行为,可以要求多少倍的赔偿?A. 1倍B. 2倍C. 3倍D. 4倍答案:C4. 消费者在购买商品或者接受服务时,如果遇到商家的虚假宣传,可以要求多少倍的赔偿?A. 1倍B. 2倍C. 3倍D. 4倍答案:B5. 消费者在购买商品或者接受服务时,如果遇到商家的不公平合同条款,可以采取以下哪些措施?A. 向消费者协会投诉B. 向工商行政管理部门举报C. 向人民法院提起诉讼D. 所有上述选项答案:D6. 消费者在购买商品或者接受服务时,如果遇到商家的不合理收费,可以要求退还多少比例的费用?A. 50%B. 75%C. 100%D. 150%答案:C7. 消费者在购买商品或者接受服务时,如果遇到商家的个人信息泄露,可以要求多少倍的赔偿?A. 1倍B. 2倍C. 3倍D. 4倍答案:B8. 消费者在购买商品或者接受服务时,如果遇到商家的不正当竞争行为,可以采取以下哪些措施?A. 向消费者协会投诉B. 向工商行政管理部门举报C. 向人民法院提起诉讼D. 所有上述选项答案:D9. 消费者在购买商品或者接受服务时,如果遇到商家的虚假广告,可以要求多少倍的赔偿?A. 1倍B. 2倍C. 3倍D. 4倍答案:C10. 消费者在购买商品或者接受服务时,如果遇到商家的不履行合同义务,可以要求多少倍的赔偿?A. 1倍B. 2倍C. 3倍D. 4倍答案:D二、判断题(每题1分,共10分)1. 消费者在购买商品或者接受服务时,享有公平交易的权利。

《消费者权益保护法》有奖知识竞赛试题及答案

《消费者权益保护法》有奖知识竞赛试题及答案

《消费者权益保护法》有奖知识竞赛试题及答案2016湖南《消费者权益保护法》有奖知识竞赛试题及答案一、单项选择题(共20小题,每小题有且只有一个正确答案,每小题1.5分,记30分)1、保护消费者的合法权益是(C)的共同责任。

A、广大经营者B、行政部门C、全社会D、广大消费者2、经营者向消费者提供的商品质次价高、短斤少两,侵害了消费者的(C)。

A、安全权B、知情权C、公平交易权D、自主选择权3、“百挑不厌”的商业口号,体现了经营者对消费者(A)的尊重和维护。

A、自主选择权B、人格尊严受尊重权C、知情权D、公平交易权4、根据《消费者权益保护法》的规定,消费者的权利一共有(C)项。

A、七B、八C、九D、十5、下列店堂告示内容,合法的是(A)。

A、假一赔十B、商品一旦售出概不退换C、购物金额低于20元恕不开具发票D、商品应经有关行政部门认定为不合格方可退货6、一位衣着极其普通的消费者逛某服装商场,看中标价1万元的一套西服,要求试穿。

售货员不仅拒绝,还对其冷嘲热讽,售货员这种行为违反了(C)。

A、依法或者依约履行义务的义务B、提供商品和服务真实信息的义务C、不得侵犯消费者人格尊严权利的义务D、“三包”的义务7、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,除特殊商品外,消费者有权自收到商品之日起(B)日内退货,且无须说明理由。

A、五B、七C、十D、十五8、小李在某超市花了70元买了一件某品牌小装饰品,后经工商部门认定为假冒他人注册商标的商品,经营者应当按照小李的要求,增加赔偿小李(D)。

A、70元B、140元C、210元D、500元9、消费者权益保护法的立法宗旨不包括(D)。

A、保护消费者的合法权益B、维护社会经济秩序C、促进社会主义市场经济健康发展D、提高商品质量和服务水平10、甲借用乙的营业执照销售商品,消费者丙从甲雇佣的营业员丁处购买商品时合法权益受损。

消费者丙就其损失请求赔偿的对象是(D)。

A、只能是甲B、只能是乙、甲C、只能是丁D、可以是甲,也可以是乙11、张丽到美容店用一名牌面膜为其美容,用后脸部水肿。

《中华人民共和国消费者权益保护法》知识有奖竞答试题及答案

《中华人民共和国消费者权益保护法》知识有奖竞答试题及答案

《中华人民共和国消费者权益保护法》知识有奖竞答试题及答案《中华人民共和国消费者权益保护法》知识有奖竞答试题及答案1 、经第二次修正的《中华人民共和国消费者权益保护法》(简称:新《消法》)自2014年(B )起开始实施。

A、 3 月 1 日;B:3月15日;C:5月1 日2、《消法》所指的消费者是:为( C )需要购买、使用商品或者接受服务者。

A 、生产经营;B :投资;C :生活需要3、国家倡导文明、健康、节约资源和 ( A )的消费方式,反对浪费。

A、保护环境;B、保护自然;C、保护生态4、保护消费者的合法权益是( C )的共同责任A、政府;B、经营者;C、全社会5、消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障( B )安全的要求。

A、正常使用;B :人身财产;C :相关标准6、消费者享有自主选择商品或者服务的经营者,自主选择商品和或者服务的方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受不接受任何一项服务,这是《消法》赋予消费者的( B )A、公平交易权;B、自主选择权;C、知情权7、消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等( A )条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

A、公平交易;B、自主选择;C、相互协商8、消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得( C )权利。

A、人格尊严;B、社会救助;C、损害赔偿9、消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高( C )意识。

A、防范;B、鉴别;C、自我保护10、经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德、诚信经营,保障消费者的合法权益,不得设定( C )的交易条件。

A、价格;B、数量;C、不公平、不合理11、经营者对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的( A )。

A、警示;B、说法;C、原因12、经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即( B )和告知消费者。

消费者权益保护法知识竞赛试题及参考答案

消费者权益保护法知识竞赛试题及参考答案

消费者权益保护法知识竞赛试题及参考答案>消费者权益保护法知识竞赛试题及>参考答案卷(1)>一、单项选择题(在A、B、C、D四个选项中只有一个是正确答案,选出正确答案填在括号里)>1、消费者为()消费需要购买,使用商品或接受服务,其权益受《消费者权益保护法》保护。

>A 生产B生活C生产和生活D个人>答案:B>2、经营者提供商品或服务,应向消费者出具购货凭证或服务单据;消费者索要购货凭证或服务单据的,经营者()出具。

>A必须B不一定C可以D视具体情况>答案:A>3、《消法》是()实施的>A1993年10月31日B1993年1月1日>C1994年10月31日D1994年1月1日>答案:D>4、《消法》中,消费者的消费客体是()。

>A生活消费B商品C服务D商品和服务>答案:D>5、经营者对行政处罚决定不服的,可以自收到处罚决定书之日起()内向上一级机关申请复议。

>A15日B30日C60日D90日>答案:C>6、经营者对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的,处以非法所得()的罚款。

>A一倍以上三倍以下B一倍以上五倍以下>C一们以上十倍以下D一倍以上三十倍以下>答案:B>7、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的()>A一倍B二倍C三倍D五倍>答案:A>8、对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理,更换或者退货,保修期内()修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。

>A一次B二次C三次D四次>答案:B>9、经营者以邮购方式提供商品,应当按照约定提供。

未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者()。

《消费者权益保护法》有奖知识竞赛试题及答案

《消费者权益保护法》有奖知识竞赛试题及答案

《消费者权益保护法》有奖知识竞赛试题及答案2016湖南《消费者权益保护法》有奖知识竞赛试题及答案一、单项选择题(共20小题,每小题有且只有一个正确答案,每小题1.5分,记30分)1、保护消费者的合法权益是(C)的共同责任。

A、广大经营者B、行政部门C、全社会D、广大消费者2、经营者向消费者提供的商品质次价高、短斤少两,侵害了消费者的(C)。

A、安全权B、知情权C、公平交易权D、自主选择权3、“百挑不厌”的商业口号,体现了经营者对消费者(A)的尊重和维护。

A、自主选择权B、人格尊严受尊重权C、知情权D、公平交易权4、根据《消费者权益保护法》的规定,消费者的权利一共有(C)项。

A、七B、八C、九D、十5、下列店堂告示内容,合法的是(A)。

A、假一赔十B、商品一旦售出概不退换C、购物金额低于20元恕不开具发票D、商品应经有关行政部门认定为不合格方可退货6、一位衣着极其普通的消费者逛某服装商场,看中标价1万元的一套西服,要求试穿。

售货员不仅拒绝,还对其冷嘲热讽,售货员这种行为违反了(C)。

A、依法或者依约履行义务的义务B、提供商品和服务真实信息的义务C、不得侵犯消费者人格尊严权利的义务D、“三包”的义务7、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,除特殊商品外,消费者有权自收到商品之日起(B)日内退货,且无须说明理由。

A、五B、七C、十D、十五8、小李在某超市花了70元买了一件某品牌小装饰品,后经工商部门认定为假冒他人注册商标的商品,经营者应当按照小李的要求,增加赔偿小李(D)。

A、70元B、140元C、210元D、500元9、消费者权益保护法的立法宗旨不包括(D)。

A、保护消费者的合法权益B、维护社会经济秩序C、促进社会主义市场经济健康发展D、提高商品质量和服务水平10、甲借用乙的营业执照销售商品,消费者丙从甲雇佣的营业员丁处购买商品时合法权益受损。

消费者丙就其损失请求赔偿的对象是(D)。

A、只能是甲B、只能是乙、甲C、只能是丁D、可以是甲,也可以是乙11、张丽到美容店用一名牌面膜为其美容,用后脸部水肿。

《消费者权益保护法》有奖知识竞赛试题及答案

《消费者权益保护法》有奖知识竞赛试题及答案

《消费者权益保护法》有奖知识竞赛试题及答案2016湖南《消费者权益保护法》有奖知识竞赛试题及答案一、单项选择题(共20小题,每小题有且只有一个正确答案,每小题1.5分,记30分)1、保护消费者的合法权益是(C)的共同责任。

A、广大经营者B、行政部门C、全社会D、广大消费者2、经营者向消费者提供的商品质次价高、短斤少两,侵害了消费者的(C)。

A、安全权B、知情权C、公平交易权D、自主选择权3、“百挑不厌”的商业口号,体现了经营者对消费者(A)的尊重和维护。

A、自主选择权B、人格尊严受尊重权C、知情权D、公平交易权4、根据《消费者权益保护法》的规定,消费者的权利一共有(C)项。

A、七B、八C、九D、十5、下列店堂告示内容,合法的是(A)。

A、假一赔十B、商品一旦售出概不退换C、购物金额低于20元恕不开具发票D、商品应经有关行政部门认定为不合格方可退货6、一位衣着极其普通的消费者逛某服装商场,看中标价1万元的一套西服,要求试穿。

售货员不仅拒绝,还对其冷嘲热讽,售货员这种行为违反了(C)。

A、依法或者依约履行义务的义务B、提供商品和服务真实信息的义务C、不得侵犯消费者人格尊严权利的义务D、“三包”的义务7、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,除特殊商品外,消费者有权自收到商品之日起(B)日内退货,且无须说明理由。

A、五B、七C、十D、十五8、小李在某超市花了70元买了一件某品牌小装饰品,后经工商部门认定为假冒他人注册商标的商品,经营者应当按照小李的要求,增加赔偿小李(D)。

A、70元B、140元C、210元D、500元9、消费者权益保护法的立法宗旨不包括(D)。

A、保护消费者的合法权益B、维护社会经济秩序C、促进社会主义市场经济健康发展D、提高商品质量和服务水平10、甲借用乙的营业执照销售商品,消费者丙从甲雇佣的营业员丁处购买商品时合法权益受损。

消费者丙就其损失请求赔偿的对象是(D)。

A、只能是甲B、只能是乙、甲C、只能是丁D、可以是甲,也可以是乙11、张丽到美容店用一名牌面膜为其美容,用后脸部水肿。

《消费者权益保护法》知识竞赛试题及答案

《消费者权益保护法》知识竞赛试题及答案

《消费者权益保护法》知识竞赛试题及答案一、单项选择题(共10小题,每小题3分,记30分)1、保护消费者的合法权益是(C)的共同责任。

A、广大经营者B、行政部门C、全社会D、广大消费者2、经营者向消费者提供的商品质次价高、短斤少两,侵害了消费者的(C)。

A、安全权B、知情权C、公平交易权D、自主选择权3、“百挑不厌”的商业口号,体现了经营者对消费者(A)的尊重和维护。

A、自主选择权B、人格尊严受尊重权C、知情权D、公平交易权4、根据《消费者权益保护法》的规定,消费者的权利一共有(C)项。

A、七B、八C、九D、十5、下列店堂告示内容,合法的是(A)。

A、假一赔十B、商品一旦售出概不退换C、购物金额低于20元恕不开具发票D、商品应经有关行政部门认定为不合格方可退货6、一位衣着极其普通的消费者逛某服装商场,看中标价1万元的一套西服,要求试穿。

售货员不仅拒绝,还对其冷嘲热讽,售货员这种行为违反了(C)。

A、依法或者依约履行义务的义务B、提供商品和服务真实信息的义务C、不得侵犯消费者人格尊严权利的义务D、“三包”的义务7、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,除特殊商品外,消费者有权自收到商品之日起(B)日内退货,且无须说明理由。

A、五B、七C、十D、十五8、小李在某超市花了70元买了一件某品牌小装饰品,后经工商部门认定为假冒他人注册商标的商品,经营者应当按照小李的要求,增加赔偿小李(D)。

A、70元B、140元C、210元D、500元9、消费者权益保护法的立法宗旨不包括(D)。

A、保护消费者的合法权益B、维护社会经济秩序C、促进社会主义市场经济健康发展D、提高商品质量和服务水平10、甲借用乙的营业执照销售商品,消费者丙从甲雇佣的营业员丁处购买商品时合法权益受损。

消费者丙就其损失请求赔偿的对象是(D)。

A、只能是甲B、只能是乙、甲C、只能是丁D、可以是甲,也可以是乙11、张丽到美容店用一名牌面膜为其美容,用后脸部水肿。

2021年《消费者权益保护法》知识竞赛试题及答案

2021年《消费者权益保护法》知识竞赛试题及答案

《消费者权益保护法》知识竞赛试题及答案一、单项选取题(共10小题,每小题3分,记30分)1、保护消费者合法权益是(C)共同责任。

A、广大经营者B、行政部门C、全社会D、广大消费者2、经营者向消费者提供商品质次价高、短斤少两,侵害了消费者(C)。

A、安全权B、知情权C、公平交易权D、自主选取权3、“百挑不厌”商业标语,体现了经营者对消费者(A)尊重和维护。

A、自主选取权B、人格尊严受尊重权C、知情权D、公平交易权4、依照《消费者权益保护法》规定,消费者权利一共有(C)项。

A、七B、八C、九D、十5、下列店堂告示内容,合法是(A)。

A、假一赔十B、商品一旦售出概不退换C、购物金额低于20元恕不开具发票D、商品应经关于行政部门认定为不合格方可退货6、一位衣着极其普通消费者逛某服装商场,看中标价1万元一套西服,规定试穿。

售货员不但回绝,还对其冷嘲热讽,售货员这种行为违背了(C)。

A、依法或者依约履行义务义务B、提供商品和服务真实信息义务C、不得侵犯消费者人格尊严权利义务D、“三包”义务7、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,除特殊商品外,消费者有权自收到商品之日起(B)日内退货,且不必阐明理由。

A、五B、七C、十D、十五8、小李在某超市花了70元买了一件某品牌小装饰品,后经工商部门认定为假冒她人注册商标商品,经营者应当按照小李规定,增长补偿小李(D)。

A、70元B、140元C、210元D、500元9、消费者权益保护法立法宗旨不涉及(D)。

A、保护消费者合法权益B、维护社会经济秩序C、增进社会主义市场经济健康发展D、提高商品质量和服务水平10、甲借用乙营业执照销售商品,消费者丙从甲雇佣营业员丁处购买商品时合法权益受损。

消费者丙就其损失祈求补偿对象是(D)。

A、只能是甲B、只能是乙、甲C、只能是丁D、可以是甲,也可以是乙11、张丽到美容店用一名牌面膜为其美容,用后脸部水肿。

经检查,认定所用面膜是假冒名牌伪劣产品,此面膜是美容店老板在批发市场买来。

《消费者权益保护法》有奖知识竞赛试题及答案【DOC范文整理】

《消费者权益保护法》有奖知识竞赛试题及答案【DOC范文整理】

《消费者权益保护法》有奖知识竞赛试题及答案XX湖南一、单项选择题保护消费者的合法权益是的共同责任。

A、广大经营者B、行政部门c、全社会D、广大消费者经营者向消费者提供的商品质次价高、短斤少两,侵害了消费者的。

A、安全权B、知情权c、公平交易权D、自主选择权“百挑不厌”的商业口号,体现了经营者对消费者的尊重和维护。

A、自主选择权B、人格尊严受尊重权c、知情权D、公平交易权根据《消费者权益保护法》的规定,消费者的权利一共有项。

A、七B、八c、九D、十下列店堂告示内容,合法的是。

A、假一赔十B、商品一旦售出概不退换c、购物金额低于20兀恕不开具发票D 商品应经有关行政部门认定为不合格方可退货一位衣着极其普通的消费者逛某服装商场,看中标价万元的一套西服,要求试穿。

售货员不仅拒绝,还对其冷嘲热讽,售货员这种行为违反了。

A、依法或者依约履行义务的义务B、提供商品和服务真实信息的义务c、不得侵犯消费者人格尊严权利的义务D、“三包”的义务经营者米用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,除特殊商品外,消费者有权自收到商品之日起日内退货,且无须说明理由。

A、五B、七c、十D、十五小李在某超市花了70元买了一件某品牌小装饰品,后经工商部门认定为假冒他人注册商标的商品,经营者应当按照小李的要求,增加赔偿小李。

A 70元B、140 元c、210 元D 500 元消费者权益保护法的立法宗旨不包括。

A、保护消费者的合法权益B、维护社会经济秩序c、促进社会主义市场经济健康发展D、提咼商品质量和服务水平0、甲借用乙的营业执照销售商品,消费者丙从甲雇佣的营业员丁处购买商品时合法权益受损。

消费者丙就其损失请求赔偿的对象是。

A、只能是甲B、只能是乙、甲c、只能是丁D、可以是甲,也可以是乙1、张丽到美容店用一名牌面膜为其美容,用后脸部水肿。

经检验,认定所用面膜是假冒名牌的伪劣产品,此面膜是美容店老板在批发市场买来的。

下列判断正确的是。

A、美容店不是伪劣商品的生产者,不应承担责任B、美容店不是伪劣商品的销售者,不应承担责任c、美容店也是受害者,不承担责任D、美容店是服务的提供者,应当承担责任下列项不属于《消费者权益保护法》调整对象?A、农民为自办的蛋糕店购买鸡蛋B、学生为自学需要购买书籍c、个体老板为家庭消费需要购买大米D、农民为种植而购买蔬菜种子3、某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知,其下列项违反了《消费者权益保护法》。

消费者权益保护法有奖知识竞赛试题及答案

消费者权益保护法有奖知识竞赛试题及答案

《消费者权益保护法》有奖知识竞赛试题及答案2016湖南《消费者权益保护法》有奖知识竞赛试题及答案一、单项选择题(共20小题,每小题有且只有一个正确答案,每小题1.5分,记30分)1、保护消费者的合法权益是(C)的共同责任。

A、广大经营者B、行政部门C、全社会D、广大消费者2、经营者向消费者提供的商品质次价高、短斤少两,侵害了消费者的(C)。

A、安全权B、知情权C、公平交易权D、自主选择权3、“百挑不厌”的商业口号,体现了经营者对消费者(A)的尊重和维护.A、自主选择权B、人格尊严受尊重权C、知情权D、公平交易权4、根据《消费者权益保护法》的规定,消费者的权利一共有(C)项。

A、七B、八C、九D、十5、下列店堂告示内容,合法的是(A)。

A、假一赔十B、商品一旦售出概不退换C、购物金额低于20元恕不开具发票D、商品应经有关行政部门认定为不合格方可退货6、一位衣着极其普通的消费者逛某服装商场,看中标价1万元的一套西服,要求试穿。

售货员不仅拒绝,还对其冷嘲热讽,售货员这种行为违反了(C)。

A、依法或者依约履行义务的义务B、提供商品和服务真实信息的义务C、不得侵犯消费者人格尊严权利的义务D、“三包”的义务7、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,除特殊商品外,消费者有权自收到商品之日起(B)日内退货,且无须说明理由.A、五B、七C、十D、十五8、小李在某超市花了70元买了一件某品牌小装饰品,后经工商部门认定为假冒他人注册商标的商品,经营者应当按照小李的要求,增加赔偿小李(D)。

A、70元B、140元C、210元D、500元9、消费者权益保护法的立法宗旨不包括(D)。

A、保护消费者的合法权益B、维护社会经济秩序C、促进社会主义市场经济健康发展D、提高商品质量和服务水平10、甲借用乙的营业执照销售商品,消费者丙从甲雇佣的营业员丁处购买商品时合法权益受损。

消费者丙就其损失请求赔偿的对象是(D)。

A、只能是甲B、只能是乙、甲C、只能是丁D、可以是甲,也可以是乙11、张丽到美容店用一名牌面膜为其美容,用后脸部水肿。

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《消费者权益保护法》有奖知识竞赛试题及答案2016湖南《消费者权益保护法》有奖知识竞赛试题及答案一、单项选择题(共20小题,每小题有且只有一个正确答案,每小题1。

5分,记30分)1、保护消费者的合法权益是(C)的共同责任。

A、广大经营者B、行政部门C、全社会D、广大消费者2、经营者向消费者提供的商品质次价高、短斤少两,侵害了消费者的(C)。

A、安全权B、知情权C、公平交易权D、自主选择权3、“百挑不厌"的商业口号,体现了经营者对消费者(A)的尊重和维护。

A、自主选择权B、人格尊严受尊重权C、知情权D、公平交易权4、根据《消费者权益保护法》的规定,消费者的权利一共有(C)项。

A、七B、八C、九D、十5、下列店堂告示内容,合法的是(A)。

A、假一赔十B、商品一旦售出概不退换C、购物金额低于20元恕不开具发票D、商品应经有关行政部门认定为不合格方可退货6、一位衣着极其普通的消费者逛某服装商场,看中标价1万元的一套西服,要求试穿。

售货员不仅拒绝,还对其冷嘲热讽,售货员这种行为违反了(C).A、依法或者依约履行义务的义务B、提供商品和服务真实信息的义务C、不得侵犯消费者人格尊严权利的义务D、“三包”的义务7、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,除特殊商品外,消费者有权自收到商品之日起(B)日内退货,且无须说明理由。

A、五B、七C、十D、十五8、小李在某超市花了70元买了一件某品牌小装饰品,后经工商部门认定为假冒他人注册商标的商品,经营者应当按照小李的要求,增加赔偿小李(D)。

A、70元B、140元C、210元D、500元9、消费者权益保护法的立法宗旨不包括(D)。

A、保护消费者的合法权益B、维护社会经济秩序C、促进社会主义市场经济健康发展D、提高商品质量和服务水平10、甲借用乙的营业执照销售商品,消费者丙从甲雇佣的营业员丁处购买商品时合法权益受损.消费者丙就其损失请求赔偿的对象是(D)。

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《消费者权益保护法》有奖知识竞赛试题及答案XX湖南一、单项选择题保护消费者的合法权益是的共同责任。

A、广大经营者B、行政部门c、全社会D、广大消费者经营者向消费者提供的商品质次价高、短斤少两,侵害了消费者的。

A、安全权B、知情权c、公平交易权D、自主选择权“百挑不厌”的商业口号,体现了经营者对消费者的尊重和维护。

A、自主选择权B、人格尊严受尊重权c、知情权D、公平交易权根据《消费者权益保护法》的规定,消费者的权利一共有项。

A、七B、八c、九D、十下列店堂告示内容,合法的是。

A、假一赔十B、商品一旦售出概不退换c、购物金额低于20元恕不开具发票D、商品应经有关行政部门认定为不合格方可退货一位衣着极其普通的消费者逛某服装商场,看中标价1万元的一套西服,要求试穿。

售货员不仅拒绝,还对其冷嘲热讽,售货员这种行为违反了。

A、依法或者依约履行义务的义务B、提供商品和服务真实信息的义务c、不得侵犯消费者人格尊严权利的义务D、“三包”的义务经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,除特殊商品外,消费者有权自收到商品之日起日内退货,且无须说明理由。

A、五B、七c、十D、十五小李在某超市花了70元买了一件某品牌小装饰品,后经工商部门认定为假冒他人注册商标的商品,经营者应当按照小李的要求,增加赔偿小李。

A、70元B、140元c、210元D、500元消费者权益保护法的立法宗旨不包括。

A、保护消费者的合法权益B、维护社会经济秩序c、促进社会主义市场经济健康发展D、提高商品质量和服务水平0、甲借用乙的营业执照销售商品,消费者丙从甲雇佣的营业员丁处购买商品时合法权益受损。

消费者丙就其损失请求赔偿的对象是。

A、只能是甲B、只能是乙、甲c、只能是丁D、可以是甲,也可以是乙1、张丽到美容店用一名牌面膜为其美容,用后脸部水肿。

经检验,认定所用面膜是假冒名牌的伪劣产品,此面膜是美容店老板在批发市场买来的。

下列判断正确的是。

A、美容店不是伪劣商品的生产者,不应承担责任B、美容店不是伪劣商品的销售者,不应承担责任c、美容店也是受害者,不承担责任D、美容店是服务的提供者,应当承担责任下列项不属于《消费者权益保护法》调整对象?A、农民为自办的蛋糕店购买鸡蛋B、学生为自学需要购买书籍c、个体老板为家庭消费需要购买大米D、农民为种植而购买蔬菜种子3、某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知,其下列项违反了《消费者权益保护法》。

A、提醒消费者注意保管好自己的财物B、提醒顾客存包c、超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查D、要求顾客在其指定的交款处付款经营者提供商品或服务,消费者索要购货凭证和服务单据的,经营者。

A、金额较大的必须提供B、金额较小的可不予提供c、必须提供D、对需要报销的必须提供经营者的下列项行为,未违反《消费者权益保护法》规定的义务。

A、店堂告示“商品一旦售出概不退换”B、店堂告示“未成年人须由成人陪伴方可入内”c、顾客购买两条毛巾索要发票,经营者以“小额商品,不开发票”为由加以拒绝D、出售蛋类食品的价格经常变化张小姐在某商场购物时因地面湿滑而摔倒,张小姐的权受到了侵害,她要求商场给予赔偿。

BA、知情无权B、安全保障有权c、知情有权D、安全保障无权以下项商品不属于《消费者权益保护法》规定的网购商品七日无理由退货的豁免商品。

A、鲜活易腐的商品B、定制类商品c、交付的报纸期刊D、电冰箱关于《消费者权益保护法》的适用范围,下列表述正确的是。

A、农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料时不适用《消费者权益保护法》B、农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,参照《消费者权益保护法》执行c、农民的消费活动,不适用《消费者权益保护法》D、所有消费活动均适用《消费者权益保护法》经营者以预收款方式提供商品或服务,应按提供。

A、经营者的规定B、经营者与消费者之间的约定c、消费者的要求D、消费者协会的要求0、经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

A、一个月B、两个月c、三个月D、六个月二、多选题甲在百货大楼购买一枚价值上万元的钻戒,标明产地为南非,后经检验,被告之是国产钻戒,甲欲索赔。

下列说法正确的是。

A、百货大楼构成欺诈,甲可获三倍赔偿B、百货大楼的行为违反《消法》规定,侵犯了消费者的知情权c、百货大楼有权以“从某工艺品公司进货,不知其为假冒”为由,得以免责D、甲只能先找百货大楼赔,索赔不成的,再到法院起诉享有求偿权的主体是因购买、使用商品或接受服务受到人身财产损害的消费者,包括。

A、商品的购买者B、商品的使用者c、服务的接受者D、因偶然原因在事故现场受到损害的其他人经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当。

A、支付医疗费B、治疗期间的护理费c、因误工减少的收入D、抚养费消费者权利和经营者义务往往是相对应的,即前者享有的权利是后者应承担的义务,属于这种情况的消费者权利有。

A、公平交易权B、监督批评权c、依法结社权D、安全保障权为了保护消费者的公平交易权,经营者不得以对消费者作出不公平、不合理的规定。

A、格式条款B、店堂告示c、声明D、通知依据《消费者权益保护法》,下列说法错误的是。

A、对于符合“三包”规定的商品,其运输费用由消费者承担B、对于网购无理由退货商品,其运输费用由经营者承担c、因存在缺陷需要召回的商品,其运输费用由经营者承担D、网购商品退货时,退回商品的运费由消费者承担,经营者和消费者另有约定的,按照约定下列交易行为中,违背诚实信用原则的是。

A、对将要过期的面包,重新喷上新的生产日期,并降价销售B、在出售的猪肉中注水,增加重量c、开展有奖销售活动,借以吸引顾客D、强迫消费者购买商品违背消费者的意愿搭售商品的行为,侵犯了消费者的。

A、安全保障权B、知情权c、自主选择权D、公平交易权自主选择权包括。

A、自主选择经营者B、自主选择商品品种或者服务方式c、自主决定是否购买任何商品或接受任何服务D、自主选择商品和服务时,进行比较,鉴别,挑选0、下列行为属于欺诈消费者行为。

A、销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的B、以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”销售商品的c、采用不正当手段致使销售商品分量不足的D、采取雇佣他人等方式进行诱导销售1、下列有关消费者合法权益的认识中,不正确的是。

?A、消费者依法享有权利,但不能滥用B、消费者有权选择商品或服务、并确定价格c、消费者有权利监督企业经营管理者的决策过程D、消费者有权要求生产经营者提供产品的生产技术秘密在甲公司举办的商品展销会期间,消费者李某从标明参展单位为乙公司的展位柜台购买了一台丙公司生产的家用电暖气,使用时发现有漏电现象,无法正常使用。

由于展销会已经结束,李某先后找到甲公司、乙公司,才得知展销会期间乙公司将租赁的部分柜台转租给了丁公司,该电暖气系由丁公司卖出的。

在这种情况下,李某可以向要求赔偿。

A、甲公司B、乙公司c、丙公司D、丁公司3、经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当。

A、停止侵害B、恢复名誉c、消除影响D、赔礼道歉在经营者实施的下列行为中,错误的是。

A、地铁公司在各地铁站都贴有如下警示牌“未成年儿童和精神病患者乘坐地铁,必须有成年人陪伴。

”B、超市在其营业厅的墙上贴有“禁止吸烟”的警示牌c、超市在其营业厅的墙上贴有“偷一罚十”的警示牌D、某服装市场某日贴出一则声明“从即日起,所有售出商品概不退换”某女青年通过一报纸发布的广告向某婚姻介绍所按广告要求邮寄400元征婚费,但是钱寄出后如石沉大海,后经多方了解,根本没有这家婚姻介绍所。

对该女青年受到的损害,以下说法正确的是。

A、该女青年只能找实施婚姻欺诈的人要求赔偿B、该女青年首先向实施婚姻欺诈的人主张权利,同时有权要求发布征婚广告的报纸及广告的经营者提供实施征婚欺诈者的详细姓名和地址c、如果发布广告的报纸和广告的经营者不能提供实施征婚欺诈者的名称和地址的,即有义务对该女青年给予赔偿D、实施征婚欺诈的人与广告的发布者和广告的经营者对该女青年承担连带责任下列情形属于《消费者权益保护法》的调整范围。

A、农民购买化肥用于水稻的种植B、小张购买平板电脑赠送给女朋友使用c、小李购买大米用于加工米粉出售D、小陈购买大米用于家庭主食经营者与消费者交易,应当遵循的交易原则包括。

A、自愿原则B、平等原则c、公平原则D、诚实信用原则消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以选择的解决途径包括。

A、与经营者协商和解B、请求调解组织调解c、向有关行政部门投诉D、依法提请仲裁、起诉《消费者权益保护法》规定的无理由退货制度不适用于。

A、定做的西服B、活鸡c、冰箱D、未拆封的音像制品0、经营者的下列行为属于侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的行为。

A、收集消费者的个人信息B、泄露消费者的个人信息c、出售消费者的个人信息D、违反法律、法规的规定或者与消费者的约定使用消费者的个人信息三、判断题如果经营者事先声明“售出商品,概不退货”,消费者遇到商品质量问题无权要求退货。

BA、对B、错在消费者的民事法律保护方面,优先适用《消费者权益保护法》。

AA、对B、错保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。

AA、对B、错经营者在任何情况下都不得向消费者提供有缺陷或者瑕疵的商品或者服务。

BA、对B、错只有大件商品的退货、更换、修理,经营者需要承担运输等必要费用。

BA、对B、错个人接受证券、保险、银行等金融服务,是以营利为目的,因而其合法权益受到损害不适用《消费者权益保护法》的规定。

?BA、对B、错消费者协会和工商行政管理部门都有权对消费者权益争议进行调解。

?AA、对B、错侵害消费者人身权益的行为,造成消费者严重精神损害的,消费者可以要求精神损害赔偿。

AA、对B、错消费者在购买、使用商品时,合法权益受到损害的,只能向销售者要求赔偿,不得向生产者要求赔偿。

BA、对B、错0、消费者的合法权益受到经营者损害时,可不经协商、调解等途径,直接向人民法院提起诉讼。

AA、对B、错1、消费者可以随时随地的行使监督权。

AA、对B、错在商品购买者和使用者相分离时,只有购买者才是消费者。

BA、对B、错3、消费者与经营者发生消费争议时,必须首先与经营者协商和解。

BA、对B、错对于缺陷产品,经营者召回时,不得收取零件费,但经与消费者协商,可以适当收取因维修而产生的工时费。

BA、对B、错经营者因促销提供的赠品,也需承担“三包”责任。

AA、对B、错消费者对侵害消费者权益行为所进行的批评、检举和控告的行为,是其行使结社权利的表现。

BA、对B、错国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。

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