物业品质部副经理个人竞聘报告.doc

我常常有这样的遗憾，我是一个没有进过大学门的人，但人生的遗憾没有使我沉闷。

我留心身边的每一件小事，抓住身边的每一个机会。

在当今社会，竞争无处不在，只有多学本事，多长见识，靠自己的实力才能立于不败之地。

我通过自学，拿到了大专文凭，拿到了会计上岗证。

但我不会满足，过几年，我还要拿到本科文凭。

这是我的梦想，也是
我近期的理想。

我没有惊人的业绩，也没有耀眼的资历，更没有显赫的学历，优势也不足挂齿。

我不敢奢求什么，只想让大家认识我、了解我、帮助我，抑或喜欢我、支持我。

也正因为如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作当中，恪尽职守，努力学习，勤奋工作，以我的绵薄之力来回报各位领导和各位亲爱的同事。

现在，我来谈谈对品质部副经理这个岗位的认识。

今年是实行事业部制的第一年，我们以前的办公室也相应地改为品质部。

品质品质，顾名思义，是产品的品格和质量。

我们___物业公司的产品就是服务，为业主服好务，为公司员工服好务。

做好服务这一行，就要提高一切工作的质量。

所以，品质部就是狠抓工作质量的部门。

宗旨只有一个，那就是利用一切合
理的、有效的手段，提高工作质量。

如果我被聘为品质部副经理，具体工作思路如下：
一、全力协助品质部经理的工作。

本职工作一定做到思路清晰，依轻重缓急，不拖沓，不遗漏，保质保量地完成。

品质部经理因为暂时兼管中方事业部，事情多而杂，这就需要副经理多多动脑筋，不遗余力地做好本职工作，管理其他岗位的工作。

二、完善档案管理。

品质部档案管理同样非常重要，在完善档案制度的同时，确定档案管理员，建立相应的档案，做到有据可查。

三、规范服务流程，确保每一项制度能落到实处。

公司运营成功与否，在于制度的执行力度。

如何能使每项制度能发挥应有的作用，品质部应该拿出一套完整的方案，并组织相关部门学习，定论后坚决执行。

四、加强人事管理，最大限度挖掘人力资源成本。

企业的管理，就是人力资源的管理。

像我们物业公司，本来就是劳动密集型企业。

如何管理人，是重中之重，难中之难。

管好了人，企业才有生存的法码，才有好的品质。

如何发挥人的长处，做到人尽其才。

品质部应在这一方面下功夫，制定强有力的措施，保障___物业公司以最少的人力成本取得最大的经济效益。

五、加强对各事业部的督查，下基层，常沟通。

以前我们下基层的机会不多，其实，品质部的员工应该经常下去走动走动，当然不是单纯地走走看看。

要善于发现问题，善于解决问题。

只有经常加强沟通与联系，基层员工的心态和情绪我们才会知道，
所有疑难问题才会迎刃而解。

品质部是一个综合部门，是公司的一个窗口。

我想，只要我有“五颗心”—即用心学习、细心做事、真心抓落实、诚心服务、公平公正之心，纵然工作繁杂，千头万绪，我也能取得优异成绩。

参加此次竞聘，对我来说也是一个学习和提高的过程，是对自我的一种挑战，无论竞聘成功与否，我都将一如既往，堂堂正正做人，踏踏实实做事。