42第三方电子商务平台选择PPT课件
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电子商务基础ppt课件
电子商务涵盖了B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）、C2C（消费者对消费者）等多种商业模式。
降低交易成本、提高交易效率、扩大市场范围、提供个性化服务。
优势
网络安全问题、消费者隐私保护、物流配送问题、法律法规不完善等。
挑战
CHAPTER
02
电子商务技术基础
01
02
互联网技术的发展，如云计算、大数据、物联网等，为电子商务提供了更广阔的发展空间和更高效的技术支持。
淘宝注重用户需求，不断推出新功能和服务，如定制化商品、在线支付等，以满足用户的不同需求。
京东是中国知名的自营式电商平台，以品质保证和物流体验为核心竞争力。其成功的关键在于高效的供应链管理、优质的商品来源和完善的售后服务。
京东的物流体系是其核心竞争力之一，通过自建物流网络和智能仓储系统，实现了快速配送和精准送达。此外，京东还提供了一站式售后服务，为用户解决各种问题。
B2C模式指的是企业与消费者之间的电子商务，主要涉及企业向消费者销售商品或服务。
B2C模式通常包括在线购物、在线支付、在线客服等方面的内容。
B2C模式的主要特点包括交易次数较多，单次交易金额较小，客户群体较为广泛等。
B2C模式的典型应用包括天猫、京东等。
01
02
03
04
C2C模式指的是消费者与消费者之间的电子商务，主要涉及个人之间的商品或服务交易。
保障交易双方在交易过程中的资金和信息安全，防止诈骗和盗刷。
交易安全
隐私保护
网络安全
保护用户的个人信息和交易数据，防止数据泄露和滥用。
保障电子商务系统的稳定性和安全性，防止黑客攻击和病毒入侵。
03
02
01
明确交易双方的权利和义务，规范合同的签订和履行。
电商平台的选择ppt课件
五 人工
23
六 广告 、活动
• 以 聚划算为例
天
• 审核过后，竞拍几万到几十万不等，
猫
• 提3个点，商城的话税点是另外算的，
成 本
• 保证金，销售金额*数量，如果是10万以下是交全额， 10到30万交10万，30到100万交30万，100万以上交50万。
24
舞泡网 5pao
25
淘宝 天天特价
26
个人网店 公司网店 个人网店 个人、公司
公司 公司
平台特色
投入低、服务好 投入高、服务好 投入低、用户基础好
主营代购 商品质量普遍较高 商家之间的交易平台
淘宝是最适合新手试水的平台，投入少、门槛低，人气很高。
15
入驻难度
很小 高 很小 中下 高 中
有哪些平台？
16
天猫
旗舰店
专卖店
专营店
品牌的持有者
的商标注册证或商标注册 商标注册申请受理通知书
申请受理通知书复印件; 复印件;
2、商标权人出具的授权 代理品牌：(1)商标注册
书(若商标权人为自然人， 证或商标注册申请受理通
则需同时提供其亲笔签名 知书复印件;(2)上一级的
的身份证复印件);
正规品牌授权文件或正规
采购合同及进货发票，若
上一级的授权方或供货商
3. 经营方式的自由度
可全职可兼职 不一定要专人看守 “碎片化”管理店铺
7
1.1.2 实体店、手机开店、网上开店大比拼
4. 销售范围
全体网民 手机玩家 微信、QQ等熟人
5.资金流转速度
卖现进货 资金积压较小 流转速度较快 发货、结算都很快
8
1.1.3 你是否适合网上开店
电子商务说课ppt课件
个性化推荐算法和智能客服实践
个性化推荐算法简介
介绍常见的个性化推荐算法，如基于内容的推荐、协同过滤推荐等，并分析其优缺点。
智能客服实践
讲解智能客服的工作原理和实现方式，包括自然语言处理、机器学习等技术的应用。
个性化推荐和智能客服在电子商务中的应用
分享个性化推荐和智能客服在电子商务领域的成功案例，如亚马逊的推荐系统、阿里的智能 客服等。
03
分析二者在传播方式、沟通手段、营销策略等方面的异同。
社交媒体营销及案例分析
社交媒体营销概述
介绍社交媒体营销的概念、特点和发 展趋势。
社交媒体营销案例分析
分享成功的社交媒体营销案例，如微 博、微信、抖音等平台的优秀实践。
社交媒体营销策略
讲解如何制定社交媒体营销计划，包 括目标设定、受众分析、内容规划等。
政策支持与引导
分析政府在推广绿色物流理念方面的政策支持和引导措施，如制定 环保法规、提供财政补贴等。
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW ERA
05
支付体系与安全保障机制建设
支付体系架构及功能模块
支付网关
实现多种支付方式的集 成，提供统一的支付接
口。
支付路由
订单管理
电子商务概述
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
电子商务定义与发展历程
电子商务定义
利用计算机、网络和电子通信技术 等手段，实现企业间或企业与消费 者间的商务活动。
发展历程
从20世纪90年代初的电子数据交 换（EDI），到90年代末的互联网 电子商务，再到21世纪的移动电子 商务和社交电子商务。
协同平台构建
2024电子商务安全ppt课件
ppt课件•电子商务安全概述•电子商务安全技术基础•电子商务交易安全保障措施•电子商务平台安全防护体系建设目录•法律法规与标准规范解读•案例分析：成功企业经验分享•总结与展望：未来发展趋势预测电子商务安全概述01CATALOGUE利用互联网技术和电子通信手段进行的商业活动。
电子商务定义发展历程市场规模从早期的电子数据交换（EDI ）到现代的B2B 、B2C 、C2C 等多元化模式。
全球电子商务市场持续快速增长，涉及领域不断扩展。
030201电子商务定义与发展电子商务面临的安全威胁包括用户隐私信息、交易信息等被非法获取。
如DDoS攻击、钓鱼网站、恶意软件等针对电子商务平台的攻击。
虚假交易、欺诈交易等威胁电子商务交易安全。
电子商务平台或系统存在的安全漏洞可能导致攻击者入侵。
信息泄露网络攻击交易欺诈系统漏洞保护用户隐私维护交易安全提升信任度促进电子商务发展电子商务安全重要性01020304确保用户个人信息不被泄露或滥用。
保障交易过程的保密性、完整性和可用性。
增强用户对电子商务平台的信任，促进交易达成。
安全是电子商务发展的基础，有助于提高市场竞争力和用户满意度。
电子商务安全技术基础02CATALOGUE加密技术原理及应用加密技术的基本概念通过对信息进行编码，使得未经授权的用户无法获取信息的真实内容。
常见的加密算法如对称加密（AES、DES等）、非对称加密（RSA、ECC等）以及混合加密等。
加密技术的应用场景保护数据的机密性、完整性以及实现安全通信等，如SSL/TLS协议、VPN、数字证书等。
利用加密算法对信息进行签名，以确保信息的来源和完整性。
数字签名的基本原理如RSA 、DSA 、ECDSA 等。
常见的数字签名算法基于口令的身份认证、基于数字证书的身份认证以及多因素身份认证等。
身份认证技术的种类实现电子合同的签署、软件分发时的代码签名、电子邮件的安全传输等。
数字签名与身份认证技术的应用数字签名与身份认证技术防火墙的基本概念设置在不同网络安全域之间的一系列部件的组合，通过监测、限制、更改跨越防火墙的数据流，尽可能地对外部屏蔽网络内部的信息、结构和运行状况，以此来实现网络的安全保护。
B2B、B2C、C2C三种类型电子商务活动比较与分析 ppt课件
① 交易前阶段：交易前的准备工作，如市场调 查、寻找合作伙伴等；
② 交易中阶段：包括交易洽谈与磋商、签订合 同、办理合同履行前手续、履行合同等环节；
③ 交易后阶段：主要进行售后服务、处理违约
14
索赔事项等。
PPT课件
五、电子商务的交易过程和流转模式
2. 电子商务的流转程式 ① 网络商品直销的流转程式 ② 企业间网络交易的流转程式 ③ 网络商品中介交易的流转程式
4
PPT课件
一、涵义解释比较
B2B电子商务：是企业与企业之间通过互联网 进行产品、服务及信息交换等电子商务活动的 一种商务形式。这种形式的电子商务是在企业 与企业之间进行的，一般以信息发布与买卖撮 合为主，为商家之间建立合作的桥梁。
5
PPT课件
一、涵义解释比较
B2B电子商务有以下特点：
① 交易对象相对固定。企业交易的对象一般比较固定， 不像普通消费者发生的交易行为比较随便。
7
PPT课件
二、类别
别产品的B2C模式，典型代表如京东商城、梦 芭莎、新蛋中国等。此类网站运营较为灵活， 一些细分领域比如鲜花、母婴市场将网上虚拟 店铺与网下实体店相结合，双管齐下，全面布 局市场，形成多渠道的产品销售方式。
8
PPT课件
二、类别
C2C电子商务典型平台：美国eBay、淘宝、 拍拍
② 交易过程复杂但规范。企业之间交易一般设计的金 额较大，安全性要求高，交易过程复杂但有严格的 规范。
③ 交易对象广泛。企业交易的商品范畴广，包括原材 料、半成品、产成品等，几乎涉及任何一类物品。
6
PPT课件
二、类别
B2C：综合型电子商务B2C模式和垂直型电子 商务B2C模式。综合型电子商务B2C模式是指 销售产品种类和数量较多的B2C模式，典型代 表如当当网、卓越网等。此类网站主要为用户 提供丰富的商品种类和商品数量，以满足用户 的多元化需求，同时不断完善物流体系和支付 体系的配套，提高自身竞争力获取市场份额； 垂直型电子商务B2C模式是指专业销售某一类
2024年度《电子商务基础》PPT课件
政府与企业之间的电子商 务，如政府采购、税务申 报等。
政府与消费者之间的电子 商务，如公共服务、在线 办事等。
2024/3/23
6
02
电子商务技术基础
2024/3/23
7
互联网技术
互联网的发展历程
互联网的主要服务
从ARPANET到万维网，以及移动互联 网的兴起。
如电子邮件、远程登录、文件传输等 。
对供应链中的商流、物流、信息流和资金流 进行计划、组织、协调和控制，以实现供应 链整体最优化的管理过程。
电子商务环境下供应链管 理的特点
信息化、协同化、敏捷化、全球化。
2024/3/23
25
电子商务物流优化与改进
物流网络优化 合理规划物流节点和线路，提高 物流网络覆盖率和运输效率。
跨境电商物流创新 针对跨境电商的特点和需求，创 新跨境电商物流模式和服务方式 ，如建立海外仓、开展国际多式 联运等。
电子商务物流的特
点
信息化、自动化、网络化、智能 化和柔性化。
电子商务物流的重
要性
降低成本、提高效率、增强客户 体验、拓展市场等。
2024/3/23
23
电子商务物流模式
自营物流模式
第三方物流模式
企业自行组建物流配送系统，独立完成商 品的运输、储存、配送等物流活动。
企业通过与专业的物流公司合作，将物流 业务外包给物流公司，由物流公司负责完 成商品的运输、储存、配送等物流活动。
27
电子商务法律法规概述
电子商务法的概念和特点
2024/3/23
电子商务法的基本原则和 制度
电子商务法的调整对象和 范围
电子商务法与其他法律的 关系
28
电子商务中的知识产权保护
电子商务第三方平台PPT课件
购商面对面地交流，一般的中小企业还是比较青睐这个方 式。期刊主要是关于行业资讯等信息，期刊里也可以植入 广告。
10
（六）商务合作 包括广告联盟，政府，行业协会合作，传统媒体的合作等。
广告联盟通常是网络广告联盟，亚马逊通过这个方式已经 取得了不错的成效，但在我国，联盟营销还处于萌芽阶段， 大部分网站对于联盟营销还比较陌户 （网银）
包括软件、
交易需要各种软件 网站网页、
交易需要网站网页 电 子 账 户
（网银）
4
第三方平台的特点
1，独立性==公正性公平性。不是买家也不是卖家，而是作 为交易的平台，像实体买卖中的交易市场；
2，依托网络。第三方电子商务平台是随着电子商务的发展 而出现的，和电子商务一样，它必须依托于网络才能发挥 其作用；
11
（七）按效果付费 所谓“按效果付费”服务，是指用户增值服务。
12
第三方平台
1
第三方电子商务平台的含义
第三方电子商务平台，也可以称为第三方电子商务企业。
泛指独立于产品或服务的提供者和需求者，通过网络服 务平台，按照特定的交易与服务规范，为买卖双方提供服
务，服务内容可以包括但不限于“供求信息发布与搜索、 交易的确立、支付、物流”。
2
3
与传统相比较
交易需要注册会员 第 三 方 平 台
专业化 3，
。作为服务平台，第三方电子商务平台需要
更加专业的技术，包括对订单管理、支付安全、物流管理
等能够为买卖双方提供安全便捷的服务。
5
盈利方式
（一）会员费 企业通过第三电子商务平台参与电子商
务交易，必须注册为B2B网站的会员， 每年要交纳一定的会员费，才能享受网 站提供的各种服务，目前会员费已成为 我国B2B网站最主要的收入来源。
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（六）商务合作 包括广告联盟，政府，行业协会合作，传统媒体的合作等。
广告联盟通常是网络广告联盟，亚马逊通过这个方式已经 取得了不错的成效，但在我国，联盟营销还处于萌芽阶段， 大部分网站对于联盟营销还比较陌户 （网银）
包括软件、
交易需要各种软件 网站网页、
交易需要网站网页 电 子 账 户
（网银）
4
第三方平台的特点
1，独立性==公正性公平性。不是买家也不是卖家，而是作 为交易的平台，像实体买卖中的交易市场；
2，依托网络。第三方电子商务平台是随着电子商务的发展 而出现的，和电子商务一样，它必须依托于网络才能发挥 其作用；
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（七）按效果付费 所谓“按效果付费”服务，是指用户增值服务。
12
第三方平台
1
第三方电子商务平台的含义
第三方电子商务平台，也可以称为第三方电子商务企业。
泛指独立于产品或服务的提供者和需求者，通过网络服 务平台，按照特定的交易与服务规范，为买卖双方提供服
务，服务内容可以包括但不限于“供求信息发布与搜索、 交易的确立、支付、物流”。
2
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与传统相比较
交易需要注册会员 第 三 方 平 台
专业化 3，
。作为服务平台，第三方电子商务平台需要
更加专业的技术，包括对订单管理、支付安全、物流管理
等能够为买卖双方提供安全便捷的服务。
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盈利方式
（一）会员费 企业通过第三电子商务平台参与电子商
务交易，必须注册为B2B网站的会员， 每年要交纳一定的会员费，才能享受网 站提供的各种服务，目前会员费已成为 我国B2B网站最主要的收入来源。
电子商务ppt课件
电子商务的发展趋势
消费者对产品的需求越来越个性 化和差异化，电商平台需要提供 更精准的推荐和服务。
人工智能、大数据等技术的应用 ，使电子商务的运营更加智能化 和高效化。
移动化 个性化 社交化 智能化
随着智能手机和移动互联网的普 及，越来越多的消费者通过移动 设备进行网购。
社交电商逐渐兴起，通过社交平 台进行商品推广和销售成为新的 趋势。
THANKS
感谢观看
案例四：微软云服务的商业模式
总结词
微软云服务提供了一系列强大的云计算 解决方案，帮助企业实现数字化转型。
VS
详细描述
微软云服务作为全球领先的云计算服务提 供商之一，为企业提供了一系列强大的云 计算解决方案，包括Azure、Office 365 、Dynamics 365等。这些解决方案能够 帮助企业实现数字化转型、提高生产效率 、降低IT成本等目标。同时，微软云服务 还注重数据安全和隐私保护，为企业提供 了更加可靠和安全的云服务体验。
特点
C2C电子商务模式具有交易规模小、交易频率低、交易对 象广泛等特点，是电子商务领域的重要补充。
O2O电子商务模式
定义
O2O电子商务模式是指线上与线下相结合的电子商务模式。
交易流程
在O2O电子商务模式下，消费者通过互联网获取商品信息、预约服 务，然后到线下实体店进行消费、体验，实现线上与线下的完美结 合。
特点
O2O电子商务模式具有便捷性、个性化服务等特点，是电子商务领域 的新兴领域。
04
电子商务的机遇与挑战
Chapter
电子商务的机遇
拓展销售渠道
电子商务可以突破地域限 制，将产品或服务销售到 全球各地，扩大市场份额 。
提高交易效率
电子商务课程ppt课件
使用价值较高，信息服务商主要服务范围 建材网会员信息
优质优价 极高使用价值的专业信息 重要的市场走向分析，网络畅销商品调查 新产品新的技术信息，独特的专门性信息 为用户提供更深层次服务
最新版整理ppt
20
网络信息检索困难的解决办法
明确检索目标 选择查询策略 分布细化逐步接近查询结果 使用模糊查询和精确查询
电子商务网站是人机交互平台和信息流的界面平台， 是电子商务系统的前台部分
客户服务中心是提供交易过程中的服务平台，处理 和满足客户需求，是电子商务系统的后台部分
最新版整理ppt
32
支付网关一般由网上银行承担，提供支付服务
认证中心提供交易双方的信用保障，使网上交 易的双方能够相互确认身份
物流中心提供物流平台，接受供应者的送货请 求，组织将无法从网上直接传送的有形物品送 达顾客，并跟踪商品的流向和动态
进行交易，上网人数与网上交易金额迅速增 加。新兴的互联网企业以前所未有的发展速 度给传统商务活动带来了巨大的震撼。同时 ，也伴随着大量的泡沫。
最新版整理ppt
7
理性发展阶段
时间：2000年Nasdaq大跌之后 主体：传统企业
特点：电子商务回归传统，鼠标和水泥全面 融合——企业不再只专注于利用互联网发布 信息，开展交易，而是开始把自己的整个业 务模式转移到互联网上，包括供应链管理、 客户关系管理和企业内部管理。
Multiple Items
8. Anglo-Dutch
Auction
See Table 5.1 for a comparison of auction formats.
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46
Table 3.1 Comparison of Auction Formats
优质优价 极高使用价值的专业信息 重要的市场走向分析，网络畅销商品调查 新产品新的技术信息，独特的专门性信息 为用户提供更深层次服务
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20
网络信息检索困难的解决办法
明确检索目标 选择查询策略 分布细化逐步接近查询结果 使用模糊查询和精确查询
电子商务网站是人机交互平台和信息流的界面平台， 是电子商务系统的前台部分
客户服务中心是提供交易过程中的服务平台，处理 和满足客户需求，是电子商务系统的后台部分
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32
支付网关一般由网上银行承担，提供支付服务
认证中心提供交易双方的信用保障，使网上交 易的双方能够相互确认身份
物流中心提供物流平台，接受供应者的送货请 求，组织将无法从网上直接传送的有形物品送 达顾客，并跟踪商品的流向和动态
进行交易，上网人数与网上交易金额迅速增 加。新兴的互联网企业以前所未有的发展速 度给传统商务活动带来了巨大的震撼。同时 ，也伴随着大量的泡沫。
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理性发展阶段
时间：2000年Nasdaq大跌之后 主体：传统企业
特点：电子商务回归传统，鼠标和水泥全面 融合——企业不再只专注于利用互联网发布 信息，开展交易，而是开始把自己的整个业 务模式转移到互联网上，包括供应链管理、 客户关系管理和企业内部管理。
Multiple Items
8. Anglo-Dutch
Auction
See Table 5.1 for a comparison of auction formats.
最新版整理ppt
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Table 3.1 Comparison of Auction Formats
《电子商务概论》ppt课件完整版
电子商务网站建设与管理
电子商务网站的规划与设计 确定网站目标、分析用户需求、设计 网站结构和布局等。
电子商务网站的开发与实现
选择开发工具和技术，编写代码，实 现网站功能和界面。
电子商务网站的测试与发布
进行功能测试、性能测试、安全测试 等，确保网站质量，然后将网站发布 到服务器上。
电子商务网站的维护与管理
政策支持与监管
政府出台相关政策支持跨境电子商务发展，同时加强监管力度，保障 市场秩序和消费者权益。
04
电子商务物流与供应链管理
电子商务物流概述
电子商务物流的定义
指通过互联网技术，对商品从供应地到接收地的实体流动过程进行计划、组织、协调和控制，以满足消费者需求的过程。
电子商务物流的特点
信息化、自动化、网络化、智能化和柔性化。
内容营销 通过创作和分享有价值的内容， 吸引和留住目标客户，提高品牌 认知度和忠诚度。
网络广告与社交媒体营销
网络广告类型
展示广告、视频广告、搜索广告、社交媒体广告等。
社交媒体营销的特点
用户群体广泛、互动性强、传播速度快、成本相对较低等。
社交媒体营销策略
确定目标受众、制定内容计划、选择合适的社交媒体平台、进行数据 分析和优化等。
电子商务的创新模
式
共享经济、跨境电商、无人零售 等。
电子商务的产业链与生态系统
1 2
电子商务的产业链 包括商品生产、物流配送、支付结算、客户服务 等环节。
电子商务的生态系统 包括电子商务平台、供应商、消费者、政府机构 等参与者。
3
电子商务生态系统的构建与优化 通过技术创新、资源整合和合作共赢等方式，构 建健康、可持续发展的电子商务生态系统。
第三方电子商务平台
全程电子商务平台特点： 能够全面参与到企业发生经济行为的“信息流”“资金流”“
物流”等流程，从信息采集到货物运送，再到资金支付，都能在 一定程度上帮助企业开展业务。
部分电子商务平台特点： 不会全程参与到企业开展的业务之中，而是与企业本身具有的
商务行为相结合，为之提供商务活动中的某些特定服务。
4、按模式分 B2C (Business to Consumer) B2B (Business to Business) C2B (Consumer to Business) C2C (Consumer to Consumer) B2G (Business to Government) BMC (Business Medium Consumer) ABC (Agents Business Consumer)
二是深，此类平台具备独特的专业性质，在不断探索中将会产 生许多深入且独具特色的服务内容与盈利模式。
市场综合性电子商务平台特点：
综合平台以阿里巴巴、慧聪网、环球资源为代表的第一阵营仍 旧占据着B2B 电子商务市场的绝大部分份额。其中尤以阿里巴巴 的表现最为突出，阿里巴巴的注册会员数、付费会员数以及全年 营收收入占总体市场规模的比例都超过了 50%。
外贸B2B网站类型根据平台性质和侧重的功能，可 分为：
1、供求信息发布平台：如Alibaba, Made-In-China、EC21
2、B2B黄页目录网站：如Kellysearch、Kompass
外贸B2B平台以海量产品数据库及企业数据库为依托，推出 一些服务：站内搜索关键词排名、海外买家直邮、网络广 告等。
外贸B2B平台特点：
B2B电商平台本质上是一个贸易信息发布与管理的平台，借 助这样的平台可以快速将商品信息和公司信息发布到全球， 因此外贸B2B非常适合中小企业做网上推广。
物流”等流程，从信息采集到货物运送，再到资金支付，都能在 一定程度上帮助企业开展业务。
部分电子商务平台特点： 不会全程参与到企业开展的业务之中，而是与企业本身具有的
商务行为相结合，为之提供商务活动中的某些特定服务。
4、按模式分 B2C (Business to Consumer) B2B (Business to Business) C2B (Consumer to Business) C2C (Consumer to Consumer) B2G (Business to Government) BMC (Business Medium Consumer) ABC (Agents Business Consumer)
二是深，此类平台具备独特的专业性质，在不断探索中将会产 生许多深入且独具特色的服务内容与盈利模式。
市场综合性电子商务平台特点：
综合平台以阿里巴巴、慧聪网、环球资源为代表的第一阵营仍 旧占据着B2B 电子商务市场的绝大部分份额。其中尤以阿里巴巴 的表现最为突出，阿里巴巴的注册会员数、付费会员数以及全年 营收收入占总体市场规模的比例都超过了 50%。
外贸B2B网站类型根据平台性质和侧重的功能，可 分为：
1、供求信息发布平台：如Alibaba, Made-In-China、EC21
2、B2B黄页目录网站：如Kellysearch、Kompass
外贸B2B平台以海量产品数据库及企业数据库为依托，推出 一些服务：站内搜索关键词排名、海外买家直邮、网络广 告等。
外贸B2B平台特点：
B2B电商平台本质上是一个贸易信息发布与管理的平台，借 助这样的平台可以快速将商品信息和公司信息发布到全球， 因此外贸B2B非常适合中小企业做网上推广。
电子商务 ppt课件
互联网金融
电子商务平台可以通过大数据、人工智能等技术，提供更加便捷、个性化的金融服务，如 P2P网络借贷、互联网基金等。
风险控制
电子商务平台可以通过数据分析和挖掘，进行风险评估和预警，保障金融交易的安全性和 稳定性。
电子商务在服务业的应用
在线教育
电子商务平台可以提供在 线教育服务，如网络课程 、在线培训等，满足学习 者的多样化学习需求。
电子商务的定义与特点
特点 高效性：电子商务能大幅提高商业运作效率。
便捷性：电子商务提供了更为便捷的交易方式。
电子商务的定义与特点
广泛性
电子商务可以面向全球范围内的消费者和企业。
低成本
电子商务可以降低交易成本。
电子商务的发展历程
01
02
03
第一阶段
1990年代初，以EDI（电 子数据交换）技术为基础 的电子商务开始兴起。
3. 精准的营销策略：美 团网通过大数据分析消 费者的购买行为，为消 费者推荐合适的商品或 服务，提高购买转化率 。
案例四：华为的跨境电商模式
总结词：华为作为一 家全球知名的科技企 业，其跨境电商模式 对全球贸易格局产生 了重要影响。
详细描述
1. “云+端”战略： 华为通过提供云计算 服务和终端设备（如 手机、电脑等），实 现了全球范围内的信 息交互和数据共享。
物流问题
电子商务的物流配送需要高效、准确、及时，以满足消费者的需求。然 而，在某些地区，由于地理、交通等因素，物流配送面临较大的挑战。
03
消费者权益保护
电子商务交易中，消费者权益保护是一个重要的问题。如何确保消费者
的权益不受侵害，以及如何处理消费者投诉和纠纷，是电子商务面临的
重要挑战。
电子商务平台可以通过大数据、人工智能等技术，提供更加便捷、个性化的金融服务，如 P2P网络借贷、互联网基金等。
风险控制
电子商务平台可以通过数据分析和挖掘，进行风险评估和预警，保障金融交易的安全性和 稳定性。
电子商务在服务业的应用
在线教育
电子商务平台可以提供在 线教育服务，如网络课程 、在线培训等，满足学习 者的多样化学习需求。
电子商务的定义与特点
特点 高效性：电子商务能大幅提高商业运作效率。
便捷性：电子商务提供了更为便捷的交易方式。
电子商务的定义与特点
广泛性
电子商务可以面向全球范围内的消费者和企业。
低成本
电子商务可以降低交易成本。
电子商务的发展历程
01
02
03
第一阶段
1990年代初，以EDI（电 子数据交换）技术为基础 的电子商务开始兴起。
3. 精准的营销策略：美 团网通过大数据分析消 费者的购买行为，为消 费者推荐合适的商品或 服务，提高购买转化率 。
案例四：华为的跨境电商模式
总结词：华为作为一 家全球知名的科技企 业，其跨境电商模式 对全球贸易格局产生 了重要影响。
详细描述
1. “云+端”战略： 华为通过提供云计算 服务和终端设备（如 手机、电脑等），实 现了全球范围内的信 息交互和数据共享。
物流问题
电子商务的物流配送需要高效、准确、及时，以满足消费者的需求。然 而，在某些地区，由于地理、交通等因素，物流配送面临较大的挑战。
03
消费者权益保护
电子商务交易中，消费者权益保护是一个重要的问题。如何确保消费者
的权益不受侵害，以及如何处理消费者投诉和纠纷，是电子商务面临的
重要挑战。
培训课件：电子商务第三方物流运作PPT27页
•
29、在一切能够接受法律支配的人类 的状态 中，哪 里没有 法律， 那里就 没有自 由。— —洛克
Байду номын сангаас
•
30、风俗可以造就法律，也可以废除 法律。 ——塞·约翰逊
31、只有永远躺在泥坑里的人，才不会再掉进坑里。——黑格尔 32、希望的灯一旦熄灭，生活刹那间变成了一片黑暗。——普列姆昌德 33、希望是人生的乳母。——科策布 34、形成天才的决定因素应该是勤奋。——郭沫若 35、学到很多东西的诀窍，就是一下子不要学很多。——洛克
培训课件：电子商务第三方物流运作
•
26、我们像鹰一样，生来就是自由的 ，但是 为了生 存，我 们不得 不为自 己编织 一个笼 子，然 后把自 己关在 里面。 ——博 莱索
•
27、法律如果不讲道理，即使延续时 间再长 ，也还 是没有 制约力 的。— —爱·科 克
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28、好法律是由坏风俗创造出来的。 ——马 克罗维 乌斯
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（3）第三方电子商务平台的功能与优势
价格 优势
管理 优势
第三方 EC平台 的优势
集聚 优势
信息 优势技术 优势 Nhomakorabea一、第三方EC平台基本情况分析
2. 中国EC三大类平台的现状
截止到2009年6月，我国规模以上电子商务平台 （网站）总量已经达12282家。其中：
5320家 （2009年6月）
合计6962家 （非主流模式）
➢六大基本服务中，生意宝和慧聪网最为全面，其它平台均只是 有所涉及，而未全面覆盖。 ➢均提供在内外贸平台、线下展览或买家见面会和认证服务。 ➢在线下展览或买家见面会各有特色。 ➢只有生意宝和慧聪网两家涉及在行业咨询调研服务；生意宝、 慧聪网、环球资源提供线下出版物。 ➢趋势:——以“线上B2B服务为主、线下B2B服务为辅”，为 用户提供更为专业、深入、完善的服务, 运营成本可控。
一、EM一平、台第之三—方—E第C三 平方 台基EC本平情台况基分本析情况分析
B2B平台“大家庭”——
一、第三方EC平台基本情况分析
3. 中国EC平台代表性服务商比较分析 （2）
一、第三方EC平台基本情况分析
3. 中国EC平台代表性服务商比较分析
一、第三方EC平台基本情况分析
2. 中国EC平台代表性服务商比较分析
3. 中国EC平台代表性服务商比较分析 （3）主要C2C电子商务平台的对比： ➢四大巨头无一盈利——投资大且回报周期长； ➢均有开网店的资格认证与审核机制，但有待改进； ➢通过买家评价来实现卖家网店的信誉，且都有漏洞； ➢未涉足广泛性领域与线下物流体系（投资回报低）； ➢自建独立在线支付平台与即时通讯，保障支付与沟通。
二、第三方EC平台的选择
3. 收集其它重要数据 数据2： Page views （综合浏览量）
——网页被浏览的总次数，评价网站的重要数据
步骤A：在打开的页面中点击“Traffic Details ”链 接，就可以看到网站的Alexa排名。
二、第三方EC平台的选择
3. 收集其它重要数据 数据2： Page views （综合浏览量）
——网页被浏览的总次数，评价网站的重要数据
步骤B：在新页面中向下拖动页面，找到“Page Views per user for……”项目，就可以获取该网站 几个不同时间的Page Views值。
二、第三方EC平台的选择
3. 收集其它重要数据 数据3：访问者来路（users come from these countries）
一、第三方EC平台基本情况分析
1、相关理论知识点
（1）含义： 第三方企业提供的、为交易双方在网上开展网络贸
易提供服务的电子商务平台（聚集的虚拟市场）。
（2）主要功能： 产品展示 信息发布 业务推广 销售管理
客户管理 信用管理 支付 物流
一、第三方EC平台基本情况分析
1、相关理论知识点
EC平台区域分布
EC平台行业分布
一、第三方EC平台基本情况分析
3. 中国EC平台代表性服务商比较分析
六大 （1） 功能
（所占B2B市场份额超过80% ） 实 例
实例 1
实例 2
一、第三方EC平台基本情况分析
3. 中国EC平台代表性服务商比较分析
（1）主要B2B电子商务平台的对比
投资方均为各自所在领域全球领先的上市公司，市 值均在百亿以上——C2C平台的准入门槛非常高，为互 联网其他任何领域所概莫能及。
二、第三方EC平台的选择
搜集第三方平 台的评价数据
评估并选择 第三方平台
1
2
3
4
搜索第三 方平台
搜集其它 重要数据
二、第三方EC平台的选择
2. 搜集第三方平台的评价数据 数据1:网站企业会员注册数量
二、第三方EC平台的选择
2. 搜集第三方平台的评价数据 数据2:供求信息数量
二、第三方EC平台的选择
2. 搜集第三方平台的评价数据 数据3:客户分布
二、第三方EC平台的选择
2. 搜集第三方平台的评价数据 数据4:网站信息真实性评价
数据5：从平台论坛和搜索引擎中获取对该平台的 评价信急。
二、第三方EC平台的选择
3. 收集其它重要数据 数据1：EC平台的Alexa排名（最有权威性）
步骤A：登录网站，在“Search”栏目中输入要分 析的平台网址，点击搜索。
二、第三方EC平台的选择
3. 收集其它重要数据 数据1：EC平台的Alexa排名（最有权威性）
步骤B：在打开的页面中点击“Overview”链 接，就可以看到网站的Alexa排名。
《网络营销》
模块四：网络营销平台建设规划
背景——企业网络营销平台的价值 任务1：企业网站建设规划 任务2：第三方电子商务平台选择
诸如以下情况，应分别规划建设什么 样的网络营销平台？
A公司：自产自营数码、计算机、手机、软件
与技术方案产品
B公司：医药零售 C公司：汽车零配件零售
如何构建网 上平台？
——评价EC平台的主要数据
查询方法：“Page Views per user for……”项目 的下方就是users come from these countries。
二、第三方EC平台的选择
4. 评估和选择电子商务平台
综合考虑考虑企业 的需要、资金预算和 企业EM人员情况 一般应同时选择在 几个不同的平台上进 行EM推广
三、建设基于第三方EC平台的商铺
上传企业 产品和服
务信息
分类清晰 2
介绍详细
3
在平台 内外推 广企业
注册第三方平台 1 装修商铺，展示
安排专人 管理平台
D先生：代理销售多种品牌的服装
#公司产品 双道法
线下平台 网上平台
第三方EC平台
（直接渠道）
#公司站点 （根据地）
各种第三 方平台
（简接渠道）
行业、地区、综合门户
社区类平台
…………
消费者
任务2：第三方电子商务平台选择
一、第三方电子商务平台基本情况分析 二、选择第三方电子商务平台 三、建设基于第三方平台的企业商铺
（2）主要B2C电子商务平台的对比
C2C开始涉 足B2C业务
垂直B2C求 多元化扩张
B2C渐替代 C2C成网购 第一大主流
传统制造与渠 道商进军B2C
B2C开始自建 物流配送体系
一、第三方EC平台基本情况分析
3. 中国EC平台代表性服务商比较分析
（3）主要C2C电子商务平台的对比
一、第三方EC平台基本情况分析
价格 优势
管理 优势
第三方 EC平台 的优势
集聚 优势
信息 优势技术 优势 Nhomakorabea一、第三方EC平台基本情况分析
2. 中国EC三大类平台的现状
截止到2009年6月，我国规模以上电子商务平台 （网站）总量已经达12282家。其中：
5320家 （2009年6月）
合计6962家 （非主流模式）
➢六大基本服务中，生意宝和慧聪网最为全面，其它平台均只是 有所涉及，而未全面覆盖。 ➢均提供在内外贸平台、线下展览或买家见面会和认证服务。 ➢在线下展览或买家见面会各有特色。 ➢只有生意宝和慧聪网两家涉及在行业咨询调研服务；生意宝、 慧聪网、环球资源提供线下出版物。 ➢趋势:——以“线上B2B服务为主、线下B2B服务为辅”，为 用户提供更为专业、深入、完善的服务, 运营成本可控。
一、EM一平、台第之三—方—E第C三 平方 台基EC本平情台况基分本析情况分析
B2B平台“大家庭”——
一、第三方EC平台基本情况分析
3. 中国EC平台代表性服务商比较分析 （2）
一、第三方EC平台基本情况分析
3. 中国EC平台代表性服务商比较分析
一、第三方EC平台基本情况分析
2. 中国EC平台代表性服务商比较分析
3. 中国EC平台代表性服务商比较分析 （3）主要C2C电子商务平台的对比： ➢四大巨头无一盈利——投资大且回报周期长； ➢均有开网店的资格认证与审核机制，但有待改进； ➢通过买家评价来实现卖家网店的信誉，且都有漏洞； ➢未涉足广泛性领域与线下物流体系（投资回报低）； ➢自建独立在线支付平台与即时通讯，保障支付与沟通。
二、第三方EC平台的选择
3. 收集其它重要数据 数据2： Page views （综合浏览量）
——网页被浏览的总次数，评价网站的重要数据
步骤A：在打开的页面中点击“Traffic Details ”链 接，就可以看到网站的Alexa排名。
二、第三方EC平台的选择
3. 收集其它重要数据 数据2： Page views （综合浏览量）
——网页被浏览的总次数，评价网站的重要数据
步骤B：在新页面中向下拖动页面，找到“Page Views per user for……”项目，就可以获取该网站 几个不同时间的Page Views值。
二、第三方EC平台的选择
3. 收集其它重要数据 数据3：访问者来路（users come from these countries）
一、第三方EC平台基本情况分析
1、相关理论知识点
（1）含义： 第三方企业提供的、为交易双方在网上开展网络贸
易提供服务的电子商务平台（聚集的虚拟市场）。
（2）主要功能： 产品展示 信息发布 业务推广 销售管理
客户管理 信用管理 支付 物流
一、第三方EC平台基本情况分析
1、相关理论知识点
EC平台区域分布
EC平台行业分布
一、第三方EC平台基本情况分析
3. 中国EC平台代表性服务商比较分析
六大 （1） 功能
（所占B2B市场份额超过80% ） 实 例
实例 1
实例 2
一、第三方EC平台基本情况分析
3. 中国EC平台代表性服务商比较分析
（1）主要B2B电子商务平台的对比
投资方均为各自所在领域全球领先的上市公司，市 值均在百亿以上——C2C平台的准入门槛非常高，为互 联网其他任何领域所概莫能及。
二、第三方EC平台的选择
搜集第三方平 台的评价数据
评估并选择 第三方平台
1
2
3
4
搜索第三 方平台
搜集其它 重要数据
二、第三方EC平台的选择
2. 搜集第三方平台的评价数据 数据1:网站企业会员注册数量
二、第三方EC平台的选择
2. 搜集第三方平台的评价数据 数据2:供求信息数量
二、第三方EC平台的选择
2. 搜集第三方平台的评价数据 数据3:客户分布
二、第三方EC平台的选择
2. 搜集第三方平台的评价数据 数据4:网站信息真实性评价
数据5：从平台论坛和搜索引擎中获取对该平台的 评价信急。
二、第三方EC平台的选择
3. 收集其它重要数据 数据1：EC平台的Alexa排名（最有权威性）
步骤A：登录网站，在“Search”栏目中输入要分 析的平台网址，点击搜索。
二、第三方EC平台的选择
3. 收集其它重要数据 数据1：EC平台的Alexa排名（最有权威性）
步骤B：在打开的页面中点击“Overview”链 接，就可以看到网站的Alexa排名。
《网络营销》
模块四：网络营销平台建设规划
背景——企业网络营销平台的价值 任务1：企业网站建设规划 任务2：第三方电子商务平台选择
诸如以下情况，应分别规划建设什么 样的网络营销平台？
A公司：自产自营数码、计算机、手机、软件
与技术方案产品
B公司：医药零售 C公司：汽车零配件零售
如何构建网 上平台？
——评价EC平台的主要数据
查询方法：“Page Views per user for……”项目 的下方就是users come from these countries。
二、第三方EC平台的选择
4. 评估和选择电子商务平台
综合考虑考虑企业 的需要、资金预算和 企业EM人员情况 一般应同时选择在 几个不同的平台上进 行EM推广
三、建设基于第三方EC平台的商铺
上传企业 产品和服
务信息
分类清晰 2
介绍详细
3
在平台 内外推 广企业
注册第三方平台 1 装修商铺，展示
安排专人 管理平台
D先生：代理销售多种品牌的服装
#公司产品 双道法
线下平台 网上平台
第三方EC平台
（直接渠道）
#公司站点 （根据地）
各种第三 方平台
（简接渠道）
行业、地区、综合门户
社区类平台
…………
消费者
任务2：第三方电子商务平台选择
一、第三方电子商务平台基本情况分析 二、选择第三方电子商务平台 三、建设基于第三方平台的企业商铺
（2）主要B2C电子商务平台的对比
C2C开始涉 足B2C业务
垂直B2C求 多元化扩张
B2C渐替代 C2C成网购 第一大主流
传统制造与渠 道商进军B2C
B2C开始自建 物流配送体系
一、第三方EC平台基本情况分析
3. 中国EC平台代表性服务商比较分析
（3）主要C2C电子商务平台的对比
一、第三方EC平台基本情况分析