商业模式创新与顶层设计
商业模式创新与顶层设计培训-胡万平
第一章：解读商业模式假如你有一个好的创意，你必须愿意去下注及全力以赴。
——陈土骏（YouTube华裔创办人）一个传奇故事，从2005年情人节的一次聚会开始。
事情的起源是不久前已经在硅谷工作了6年的陈土骏在自己家里举办的一个私人聚会，他们玩得很开心，还拍摄了很多的录像带。
事后他们想互相分享那些录像带，却失望地发现网络上根本就没有好用的影片分享平台──不是要下载特殊的软件，就是上传影片内容要经过的严格审查，有些甚至得等上五天，才能够看得到影片。
在数码影像技术如此普及的年代，却没有为个人视频发布和共享提供服务的，“显然，这是一个绝好的市场机会。
”陈士骏深信，只要能建立一个便利的影音分享平台，就有创业成功的机会。
身为计算机高手的陈士骏与两位同事在经过讨论后发现，要解决这方面的技术问题根本不难！只是没人愿意花心思解决这个问题，如果建立一个，让大家把自己拍的短片传上去，所有人都可以免费观看，结果会怎样?想到这里，陈士骏莫名地激动起来。
首先它会具有很强的互动性，因为上传的短片都是网民自己拍的；其次它具有可复制性，因为现在数码相机和拍照手机已经十分普及，几乎人手一个。
经过反复的琢磨，陈士骏发现，这不正是自己一直以来都在苦苦找寻的新商业模式吗?不正是自己创业的一个最好的切入点吗? 首先，它具有极好的发展前景，因为长期以来，人们都是被动地收看媒体制作好的节目，一个视频分享平台的出现等于给了大家一个“主动出击”的机会。
其次，它比较容易操作，他们在研究后发现其中的技术问题并不是太难，只是到目前为止还没有人愿意去做。
最后，由于进入的资金门槛较高，使它对后来者具有了天然的竞争壁垒。
而上述三点，恰恰满足了一个优秀的商业模式所必须具备的所有要素。
于是，他不再迟疑。
几天后，陈士骏就把建立起来。
取名为YouTube，意思是“你的电视机”。
他们革命性创新了网络视频的体验方式，即提供全新的所谓“嵌入式服务”，当用户上传影片到YouTube后，其他喜欢影片或是想要观赏影片的人，可以直接设立到自己的网页上。
创新商业模式方案设计
创新商业模式方案设计一、引言在当今充满激烈竞争的商业环境中，创新已成为企业持续发展的关键要素之一。
通过创新商业模式，企业能够获得竞争优势，实现盈利增长。
本文旨在设计一种创新的商业模式方案，以帮助企业在市场中脱颖而出。
二、背景分析在制定商业模式方案前，我们首先需要对当前市场环境进行全面分析。
通过社会、经济、技术等多个维度，评估竞争对手、目标客户、市场需求等因素。
只有全面了解市场情况，才能设计出符合时代潮流和需求的商业模式。
三、商业模式创新的原则商业模式创新并非盲目追求新奇，而是在满足市场需求的基础上，通过改变资源配置和运作方式，实现长期利润增长。
以下是商业模式创新的原则：1. 结合市场需求：商业模式应将市场需求作为核心驱动力，通过满足市场需求来获得利润。
2. 抓住核心竞争力：商业模式要有效整合核心资源和能力，形成独特的竞争优势，以抵御竞争对手。
3. 创新与持续优化：持续创新是商业模式成功的基石，需要不断优化和更新以适应市场的变化。
四、商业模式方案设计1. 业态创新在商业模式方案设计中，首先考虑业态创新。
业态创新是指通过改变产品或服务的形式、组合或供应链，提供全新的消费体验。
例如，传统书店可以引入咖啡厅、文化展示区等附加服务，创造出更加多元化的购物体验。
2. 技术创新技术创新是商业模式成功的重要推动力。
通过运用新技术，提高产品或服务的质量、效率或体验，实现商业模式的突破和创新。
例如，互联网金融的兴起，通过互联网和大数据分析技术，为用户提供更便捷的金融服务。
3. 服务创新服务创新是商业模式中的关键要素之一。
企业通过提供个性化、定制化的服务，满足用户特定需求，并与竞争对手区别开来。
例如，一些企业通过推出会员制度，为会员提供专属礼遇和个性化服务，吸引更多忠实客户。
4. 渠道创新渠道创新是商业模式优化的重要方面。
通过创新渠道模式，企业能够降低营销成本、提高运营效率，并开拓更广阔的市场。
例如，无人货架的普及使得商品销售可以在没有店员的情况下实现，提升了消费者的购物体验。
什么是电商的顶层设计理念
什么是电商的顶层设计理念电商的顶层设计理念。
随着互联网的迅猛发展，电子商务已经成为了现代商业活动中不可或缺的一部分。
在这个数字化时代，电商的发展已经不仅仅是简单的线上买卖，而是一个涉及到整个商业生态系统的复杂体系。
那么，什么是电商的顶层设计理念呢？首先，电商的顶层设计理念应该是以用户为中心。
无论是在产品设计、营销推广还是售后服务上，都应该始终将用户体验放在首位。
只有满足用户的需求，才能够赢得用户的信任和忠诚。
因此，电商企业应该不断地优化产品和服务，从而提升用户体验，让用户感受到便捷、高效和愉悦。
其次，电商的顶层设计理念还应该是创新驱动。
在这个竞争激烈的市场中，只有不断创新，才能够在激烈的竞争中脱颖而出。
电商企业需要不断地进行技术创新、商业模式创新和营销策略创新，以应对市场的变化和用户的需求。
只有不断地创新，才能够保持竞争力，实现持续的发展。
此外，电商的顶层设计理念还应该是整合资源。
在电商的发展过程中，需要整合各种资源，包括供应链资源、人才资源、技术资源等等。
只有整合了这些资源，才能够实现成本的降低、效率的提升和价值的最大化。
因此，电商企业需要建立起一个完善的资源整合体系，以实现资源的共享和优化利用。
最后，电商的顶层设计理念还应该是可持续发展。
在电商的发展过程中，不能只顾眼前利益，而忽视了对环境和社会的责任。
电商企业应该注重可持续发展，积极履行社会责任，推动绿色发展，促进社会和谐。
只有在可持续发展的道路上不断前行，才能够实现长期的成功。
综上所述，电商的顶层设计理念应该是以用户为中心、创新驱动、整合资源和可持续发展。
只有在这样的理念指引下，电商企业才能够在激烈的竞争中立于不败之地，实现持续的发展和壮大。
商业模式创新与顶层设计
顶层设计系列
日本转型
•模仿时代的技术立国 •文化根源缺少包容性 •管理效率难以转化为科研创新效率
顶层设计系列
美国创新
•多元文化融合 •倡导人才教育而非知识教育 •让发明家等于富人 •创投历史伴随科技创新
顶层设计系列
A 优势产业
• TMT • 医药医疗 • 新能源 • 节能环保 • 高端制造 • 文化传媒 • ( 消费升级 )所带动的相关产业
• 资金严重过剩 • 项目严重缺乏
顶层设计系列
金融市场改革
•用好增量，盘活存量 •加快经济结构调整 •推动消费升级
顶层设计系列
多层次资本市场
顶层设计系列 金融改革是先锋，资源调配靠资本
顶层设计系列
投资人怎么赚钱？
募
退
投
管
顶层设计系列
资本运营改变盈利规则
企业经营 （赚价差）
资本运营 （赚倍差）
顶层设计系列
商
业
模
战略定位
式 （
我
我 为 谁
是 谁 ）
精准目标
战略
战略选择
和 谁 比
竞争方式
战略规划
如 何 做
发展路径
顶层设计系列
商业模式≠战略
商业模式，运筹帷幄；战略，攻城拔寨
•商业模式：产业视角，规则制定者，价值创造 •战略模式：企业视角, 规则演绎者， 竞争优势
顶层设计系列
麦当劳卖的是什么？
顶层设计系列
关键词解读
• 商机=以稀为贵 • 盈利=价值波动 • 交易结构=自我可复制 • 控制手段=别人很难复制
顶层设计系列 最具资本价值的商业模式4+1标准
可控制整合
独特价值主张
商业模式顶层设计之盈利模式设计（案例分享）
商业模式顶层设计之盈利模式设计（案例分享）今天主要是分享商业模式的设计，主要是拓展你的思维。
我们一起来看一下大的企业是如何设计自己的商业模式的，通过案例学习什么是商业模式的框架，触类旁通就很容易去设计自己企业的商业模式，接下来我们来一起学习。
大家都在关注商业模式设计，其实很重要的一点就是盈利模式。
企业的盈利模式好还是不好，是从收入的来源和成本的支付两方面考虑。
首先从企业收入来源来看，主要存在三种来源一种是直接的顾客就是你的收入来源；一种是直接的顾客加上第三方的顾客是你的收入来源；一种是第三方顾客本身就是你的收入来源。
在明确企业收入来源后，一个好的盈利模式还是要清楚地表明成本由谁来付。
成本有四种可能去付，一个是企业本身的，一个是企业驾驶第三方伙伴，一个是第三方伙伴去付。
一个是不用成本如何从三种收入来源和四种支付成本来看企业的盈利模式，这就要从商业模式设计的利益相关者谈起，接下来一起学习。
大家都找到三聚氰胺这个事件以后，有一家公司慢慢地开始走到台前，大家就开始关注这家公司叫利乐包装其实中国人已经对它的产品是非常熟悉，几乎每一天都有几亿的中国人再使用它的产品。
我们和它都有肌肤之亲，但是我们恰恰对这家公司极其陌生。
即使到今天它还是非常神秘的公司，它就是利乐公司。
利乐公司所生产的利乐枕、利乐包、利乐砖，几乎成了中国所有的乳业的首选的包装材料。
我们的凉茶公司、果汁公司都在使用利乐的包装产品。
大家都知道一般的传统大型设备企业都是靠买卖大型设备挣钱，但是如果没有非常好的渠道或者没有标准的方法或者价格战，那么传统的企业肯定很痛苦。
利乐包装是瑞典的公司，早在20世纪50年代就最先为液态牛奶提供包装的公司，1972年进入中国市场，1994年在中国成为第一家由利乐集团控股75%的利乐华新有限公司。
在上海、北京等9个重点城市均设立办事处，1997年卖给伊利第一台灌装机，现在中国市场最大的客户也就是伊利。
到目前为止，利乐在全球共有57家销售公司，公司拥有20261名员工。
商业模式顶层设计!14个设计思维
商业模式顶层设计！14个设计思维，马上设计出赚大钱的商业模式互联网时代的变革已经彻底改变了人们的衣食住行，数字化形式的变革已经成为大势所趋。
数字平台的倍增，创造了更加直接甚至个性化的分发渠道，用户体验和产品体验的竞争从未像现在这样被重视。
这些发展趋势将对传统企业产生巨大冲击。
以往单盈利模式就能支撑企业一片天，如今，企业盈利的增长越来越依赖于更多的盈利系统。
目前，大多数企业由过去单一模式死磕，到现在要全方位发展转型过程中，低现金流的企业都需要转型，需要重新定义客户，重新升级设置新型商业系统。
许多成功的公司一直受益于多重收入来源，莲花味精日渐低迷，甚至面临破产倒闭，究其原因，盈利模式太单一；双汇集团以火腿肠名扬天下，但其他辅助产品也是它的主流，双汇冷鲜肉、双汇海鲜、双汇农业等等，都是双汇集团覆盖的模式。
因此对于过度依赖日益衰退的传统模式只会使公司局限于成本开销持续削退并最终淘汰。
因此，如何开发新的盈利模式变得十分迫切。
那么究竟什么才是商业系统呢？在过去的一年当中，很多中小企业老板花费几十万全国去学习，寻找解决企业转型的方法和策略。
他们从营销开始学习，一直学习到金融，资本，股权顶层设计，但是到现在他们对于如何设计出属于自己的一套可行的商业模式没有思路。
老板越学越迷糊，越学越迷茫，原因是什么？很多企业老板在思考商业模式的时候，脑袋里装了太多的思维和观念，学了太多反而不知所措。
对于商业模式，老一辈的老板才是最懂得，他们不去玩高明的套路，但他们能直接去控制关键资源，真正盈利的都是他们。
佛家有句话：“法无定法”，这句话绝对是真理，创新就要敢于突破固有的思维。
甚至敢于对权威说不，马云说话一定对吗？乔布斯说的就正确吗？谁也不知道。
当我们被很多商业模式的套路，思维迷惑的时候。
其实！我们越不知道怎么做？这叫"着相"。
一个"着相"的人是很难跳出自己当下的思维，也就很难创新。
所以！设计商业模式的时候，一定要跳出固有思维和框架，找到本质性的思维在哪里？然后！根据自己的实际情况应变，千万不要带着学过的固有思维去看问题。
商业模式的设计与创新
商业模式的设计与创新商业模式的设计与创新随着数字技术的快速发展和全球市场竞争的加剧，商业模式的设计和创新成为企业成功的重要关键。
商业模式指的是企业运营的基本逻辑和方式，它决定了企业如何创造价值、获取利润和与客户进行交互。
一个好的商业模式能够帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出，实现持续增长和盈利。
在进行商业模式的设计和创新时，首先需要对市场进行调研和分析，了解客户的需求和竞争对手的情况。
然后，企业可以根据市场的需求和竞争对手的短板来确定自己的差异化竞争策略。
差异化竞争策略即通过独特的产品、服务、价格或分销渠道来获得竞争优势，从而吸引更多的客户和市场份额。
在商业模式的设计和创新中，企业需要思考如何创造更大的价值。
创造价值可以从多个方面入手，如提供更好的产品或服务、降低成本、改进销售渠道等。
这些活动可以通过结合数字技术和创新思维来实现。
举个例子，现在有很多企业将传统的线下零售转变为线上电商，通过互联网技术和大数据分析来提高销售效率和客户体验，从而在市场上获得竞争优势。
另外，商业模式的设计和创新还需要考虑企业的盈利模式。
盈利模式指的是企业如何从价值创造中获得利润。
传统的盈利模式包括销售产品、提供服务和收取许可费等。
然而，随着数字化时代的到来，许多新型的盈利模式也随之出现。
比如，通过广告、会员制度、订阅费等方式来获取利润。
企业需要根据自身的情况选择适合的盈利模式，并进行创新来获取更多的利润。
商业模式的创新也可以从合作伙伴的角度进行。
企业可以与不同行业的合作伙伴进行合作，共同创造价值和利润。
这种合作可以是供应链合作、技术合作、品牌合作等。
通过合作，企业可以利用合作伙伴的资源和优势来提高自己的竞争力，实现共赢的效果。
最后，商业模式的设计和创新需要不断进行试错和改进。
市场环境和客户需求都在变化，企业需要及时调整和优化自己的商业模式，以适应市场的变化。
也需要在实践中不断尝试新的商业模式，通过持续的创新来获取竞争优势。
商业模式设计与创新
商业模式设计与创新商业模式设计与创新是指对于企业的商业模式进行设计和创新，以适应不断变化的市场环境和消费者需求。
商业模式是指一个企业为了创造价值和获得利润而建立的组织、运作和运营方式。
商业模式设计与创新可以帮助企业发现新的商业机会、提高竞争力和创造持续的价值。
首先，商业模式设计与创新包括对市场环境和消费者需求的分析和研究。
企业需要了解市场的特点、竞争对手的情况以及消费者的需求和偏好，以确定适合的商业模式。
通过市场调研和数据分析，企业可以了解市场上的机会和挑战，为商业模式的设计和创新提供依据。
其次，商业模式设计与创新需要企业进行战略规划和定位。
在制定商业模式时，企业需要明确自己的竞争优势和核心竞争力，确定自己的目标市场和目标客户，并制定适合的营销策略和销售渠道。
企业还需要考虑如何利用资源和优势，满足消费者的需求，提高产品或服务的附加值。
然后，商业模式设计与创新还需要企业进行组织和管理的调整。
企业的组织结构和流程需要与商业模式相适应，以提高企业运营的效率和灵活性。
企业还需要培养和发展员工的创新能力和团队合作精神，以促进商业模式的创新和落地。
最后，商业模式设计与创新需要企业进行风险管理和监控。
企业在进行商业模式的设计和创新时，面临着一定的风险和不确定性。
企业需要通过风险评估和监控，制定相应的应对措施，并及时调整和优化商业模式，降低风险和提高回报。
在商业模式的设计和创新过程中，企业可以借鉴其他行业和企业的经验和做法，提高自身的创新能力和竞争力。
同时，企业还可以与其他企业和机构进行合作和联盟，共同开发和推广新的商业模式，实现共赢和持续的发展。
总之，商业模式设计与创新是企业适应市场变化、提高竞争力和创造价值的关键。
企业需要通过对市场环境和消费者需求的分析和研究，进行战略规划和定位，调整组织和管理，进行风险管理和监控，实现商业模式的设计和创新。
通过不断的创新和优化，企业可以实现持续的增长和发展。
新的商业模式和创新解决方案
新的商业模式和创新解决方案在当前竞争激烈、技术快速发展的时代，商业模式和创新解决方案成为企业在市场中立于不败之地的关键因素。
随着互联网和数字化的发展，传统商业模式面临许多挑战，因此，商业模式的创新已成为企业创造价值和获取竞争优势的重要途径。
一种新的商业模式是共享经济，它利用互联网和平台技术实现资源的共享和互换。
比如，共享单车、共享汽车、共享办公空间等，减少闲置资源的浪费，提高资源利用效率。
共享经济模式解决了资源浪费的问题，同时也满足了个体对灵活与便捷的需求，形成了经济发展与社会需求的双赢局面。
另一种新的商业模式是订阅模式，它将传统的购买模式转变为按使用时间或使用量付费的模式。
比如，订阅媒体、订阅电影等。
订阅模式的好处是可以提供更加个性化的服务，满足消费者多样化的需求，同时也可以为企业提供更加稳定和可预测的收入流。
订阅模式的创新解决方案不仅可以改变传统产业，也可以激发新兴产业的发展。
在电子商务领域，新的商业模式和创新解决方案如虚拟试衣间、增强现实购物等也层出不穷。
虚拟试衣间将传统的实体试衣间变成了虚拟的模拟试衣空间，消费者可以通过虚拟现实技术在家中试穿服装，并即时调整衣服样式、颜色等。
这一创新解决方案在一定程度上解决了购物时的时间和空间限制，提高了购物的便利性和体验感。
增强现实购物将虚拟商品与现实环境结合，通过智能手机或AR眼镜等设备，让消费者在实际购物过程中可以看到虚拟展示的商品效果，更加直观和真实，提高了购物的乐趣和参与感。
此外，物联网的快速发展也为商业模式和创新解决方案提供了更多可能性。
物联网基于各种传感器和设备的互联，可以实现设备之间的智能交互和数据共享。
基于物联网，企业可以实现对设备的远程监控和管理，提高生产效率和产品质量；可以根据用户的实时需求和偏好，提供个性化的产品和服务；可以通过大数据分析，了解市场的需求和趋势，实现精准营销和预测性生产等。
物联网的商业模式和创新解决方案不仅可以应用于工业领域，也可以应用于家居、健康、智慧城市等领域。
大学生创新创业 第6章 商业模式的创新与设计
——卢·普拉特（惠普公司 CEO）
6.1.1 商业模式的内涵与定义
第6章 商业模式的创新与设计 5
商业模式是一个比较新的名词，虽然它第一次出现是在20世纪50年代，但直到20世纪90 年代才开始被广泛使用和传播。尽管商业模式在国内外得到了学术界和企业界的高度重视，但 目前对商业模式的含义和本质尚未达成广泛的共识。莫里斯等通过对 30 多个商业模式定义的关 键词进行内容分析， 指出商业模式定义可分为三类，即经济类、运营类、战略类。
思考
我们的价值主张需要哪些核心资源？我们的分销渠道需要哪些 核心资源？客户关系的维系需要哪些核心资源？收入来源需要 哪些核心资源？
6.2.2 商业模式画布的九大模块
第6章 商业模式的创新与设计 24
7. 关键业务
关键业务这个模块描述的是，为保障其商业模式正常运行所需做的最重要的事情。 每一个商业模式都有着一系列的关键业务。这些业务是一个企业成功运营所必须采取的
（2）传递价值 就是通过各种渠道让目标消 费群知道产品或服务的价值。
（3）获得价值 是指尽可能地从为客户创造 的价值中获取最大的回报。
6.1.2 商业模式创新的价值
第6章 商业模式的创新与设计 7
对于商业模式创新的商业价值，通常首先体现为收入的高速增长，并逐步过渡到利润 高速增长阶段，如表6-1所示。
产品和服务
6.2.2 商业模式画布的九大模块
第6章 商业模式的创新与设计 18
4. 客户关系
客户关系模块描述的是一家企业针对某一个客户群体所建立的客户关系的类型。良好的客户 关系是企业立足的根本。企业在其商业模式当中必须明确如何建立诚信的客户关系的问题。
商业底层逻辑顶层设计系统整合交易价值势能资源能力因果创新变现闭环思维方法论
商业底层逻辑顶层设计系统整合交易价值势能资源能力因果创新变现闭环思维方法论商业底层逻辑顶层设计系统整合交易价值势能资源能力因果创新变现闭环思维方法论随着经济的不断发展和全球化的影响，商业领域的竞争日趋激烈。
在这样的背景下，商业底层逻辑和顶层设计成为企业成功的关键因素。
本文将探讨商业底层逻辑和顶层设计的整合，以及如何优化交易价值、挖掘势能资源、提升能力因果、实现创新变现，并介绍适用于这一思维方法论的闭环思维。
一、商业底层逻辑：构建稳固的基础商业底层逻辑是商业运作的基础，它涉及到企业的核心产品、核心竞争力以及解决方案，它是从产品和服务层面上为客户创造价值的逻辑链条。
在商业底层逻辑的设计中，需要明晰企业的目标，明确产品的核心竞争力，并建立起与顾客需求和市场趋势相一致的商业模式。
一家电商企业的底层逻辑可以是以低价、高品质的产品为核心，通过强大的物流和客户服务能力来满足客户的购物需求。
在这个底层逻辑的基础上，企业可以进行顶层设计，以实现更高水平的商业价值。
二、顶层设计系统：规划未来的发展方向顶层设计系统是企业的长远发展规划，它将商业底层逻辑与企业战略和组织结构相结合，为企业提供了一个明确的方向和目标。
在顶层设计系统中，企业需要考虑到市场趋势、行业竞争、内部资源和能力等因素，从而做出符合企业战略和目标的决策。
一家零售企业的顶层设计系统可以是在传统零售业态的基础上，引入线上线下一体化的模式，通过数据分析和精准营销来提高销售额和客户黏性。
这样的顶层设计系统可以帮助企业实现创新，掌握发展趋势，并适应不断变化的商业环境。
三、交易价值：满足客户需求交易价值是商业底层逻辑和顶层设计的核心目标，它体现了企业为客户创造的经济和社会价值。
企业需要通过产品和服务的创新来满足客户需求，从而实现交易价值的最大化。
一家软件公司为客户开发了一款高效的办公软件，它与市场上的其他产品相比，具有更多的功能和更好的用户体验。
通过这款产品，企业可以帮助客户提高办公效率，降低成本，实现双赢的交易。
商业模式系列之顶层设计
商业模式系列之顶层设计在与众多企业家接触的过程中，我深刻感受到中国企业所面临的挑战非同一般。
改革开放后，中国企业曾以惊人的速度成长扩张，这种粗犷式发展的成功，促成了多数企业家相信“捉住机会先做大再做强，先求量再求质”“重视产出忽视效率，重视增量忽视优化存量”“摸着石头过河”“强人领导”等经营管理理念。
但是随着国家经济增长速度的放缓，人口红利逐渐消失，人力成本不断上升，市场逐渐饱和，竞争不断加剧，那种追求机会、速度、规模，但忽视核心竞争力、质量及效率的经营管理模式已经逐渐受到挑战，甚至到了不得不终结的时候。
中国企业的经营模式及管理理念必须升级换代，这就要求中国企业的领导者在管理能力方面要从创业能力、运作能力往组织能力建设的方向提升。
尽管企业成功的模式不断推陈出新，但万变不离其宗，总是围绕着核心竞争力、领导能力、企业文化、组织结构、管理体系、人才素质几个大元素，而中国企业面临的这场管理变革也必须从这几个大元素着手。
过去中国企业提升领导管理的方式，更多强调个人的发展，而从个人管理能力转变成组织管理能力又将是一项系统工程，需要考虑到每一个关键要素以及相互之间的逻辑关系。
一方面，要继续关注“个人”的要素，这里包括企业家思维的转变及管理者领导力的提升；另一方面，更要加强对“系统”要素的建设和优化，包括文化、策略、组织、管理体系和长期的人才培养。
基业长青是每个企业追求的最高境界，持续的变革与升级以适应环境的变化是保持基业长青的核心要素。
本文系统性地解析了企业变革升级的方法论，通过企业家转型、策略转型、管理体系转型和文化转型等一系列模块，剖析了企业在变革与升级中面临的困惑，对企业如何应对当今经营环境的挑战，提出了清晰有效的模式并给出了解决问题的对策，对当前中国企业的升级换代无疑有很强的借鉴意义。
2017年春节前夕，我跟运营总监讨论工作，探讨公司下一步的发展问题。
其实，沃森的方向和目标都是明确的，问题就是该如何落地。
什么是电商的顶层设计理念
什么是电商的顶层设计理念电商的顶层设计理念。
随着互联网的快速发展，电子商务已经成为了现代商业的重要组成部分。
电商的顶层设计理念是指在电商发展过程中，所遵循的核心理念和策略。
在当今竞争激烈的市场环境中，电商的顶层设计理念对于企业的发展至关重要。
首先，电商的顶层设计理念是以用户为中心。
在电商行业，用户体验是至关重要的，因此企业需要将用户置于核心位置，通过提供优质的产品和服务，满足用户的需求和期望。
这包括优化网站和移动端的界面设计，提高网站的易用性和可访问性，以及建立完善的客户服务体系，保障用户的权益和利益。
其次，电商的顶层设计理念是以创新为驱动。
随着科技的不断进步，电商行业也在不断变革和创新。
企业需要不断寻求新的商业模式和技术手段，提高产品和服务的品质和竞争力。
创新可以体现在产品设计、营销策略、物流配送等方方面面，通过不断创新，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
另外，电商的顶层设计理念是以数据驱动决策。
在电商行业，大数据和人工智能已经成为了企业决策和运营的重要工具。
通过对用户行为数据的分析，企业可以更好地了解用户的需求和偏好，从而进行精准的营销和推广。
同时，通过对供应链和库存等数据的分析，企业可以更好地进行供应链管理和库存控制，提高运营效率和降低成本。
最后，电商的顶层设计理念是以合作共赢为目标。
在电商行业，合作伙伴关系是至关重要的。
企业需要与供应商、物流公司、支付机构等各方建立良好的合作关系，共同推动电商生态系统的健康发展。
只有通过合作共赢，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
综上所述，电商的顶层设计理念是以用户为中心，以创新为驱动，以数据驱动决策，以合作共赢为目标。
只有遵循这些核心理念，企业才能在电商行业中立于不败之地，实现持续健康发展。
商业模式设计分为顶层设计、具体化设计
商业模式设计分为顶层设计、具体化设计互联网时代的变革已经彻底改变了人们的衣食住行，数字化形式的变革已经成为大势所趋。
数字平台的倍增，创造了更加直接甚至个性化的分发渠道，用户体验和产品体验的竞争从未像现在这样被重视。
这些发展趋势将对传统企业产生巨大冲击。
以往单盈利模式就能支撑企业一片天，如今，企业盈利的增长越来越依赖于更多的盈利系统。
目前，大多数企业由过去单一模式死磕，到现在要全方位发展转型过程中，低现金流的企业都需要转型，需要重新定义客户，重新升级设置新型商业系统。
许多成功的公司一直受益于多重收入来源，莲花味精日渐低迷，甚至面临破产倒闭，究其原因，盈利模式太单一；双汇集团以火腿肠名扬天下，但其他辅助产品也是它的主流，双汇冷鲜肉、双汇海鲜、双汇农业等等，都是双汇集团覆盖的模式。
因此对于过度依赖日益衰退的传统模式只会使公司局限于成本开销持续削退并最终淘汰。
因此，如何开发新的盈利模式变得十分迫切。
那么究竟什么才是商业系统呢？在过去的一年当中，很多中小企业老板花费几十万全国去学习，寻找解决企业转型的方法和策略。
他们从营销开始学习，一直学习到金融，资本，股权顶层设计，但是到现在他们对于如何设计出属于自己的一套可行的商业模式没有思路。
老板越学越迷糊，越学越迷茫，原因是什么？很多企业老板在思考商业模式的时候，脑袋里装了太多的思维和观念，学了太多反而不知所措。
对于商业模式，老一辈的老板才是最懂得，他们不去玩高明的套路，但他们能直接去控制关键资源，真正盈利的都是他们。
佛家有句话：“法无定法”，这句话绝对是真理，创新就要敢于突破固有的思维。
甚至敢于对权威说不，马云说话一定对吗？乔布斯说的就正确吗？谁也不知道。
当我们被很多商业模式的套路，思维迷惑的时候。
其实！我们越不知道怎么做？这叫“着相”。
一个“着相”的人是很难跳出自己当下的思维，也就很难创新。
所以！设计商业模式的时候，一定要跳出固有思维和框架，找到本质性的思维在哪里？然后！根据自己的实际情况应变，千万不要带着学过的固有思维去看问题。
顶层商业模式如何设计？
最辛苦的人永远是最穷的人。
我们天天在工厂生产的东西是最不值钱的。
例：星巴克既无好服务，又无好装修，也不比别的咖啡好喝，价格也不便宜，它卖的是品牌文化，卖的是它的核心价值观：“小资生活”二、产品的功能：1、很多传统企业家钻到功能里去了。
你认为功能很重要，你就会注重研发、生产。
你就会很生气：“我的竞争对手产品比我差，却卖得比我好。
”2、功能满足基本需要就可以了。
21世纪的企业家，必须从产品思维转向精神需求思维。
3、时代在变。
顾客的需求在变。
价值观在变。
一个时代很难去理解另一个时代的人。
任何人都无法改变这些，你只有遵从才会成功。
4、俞老师买衣服：根本不是产品质量，而是独特性，是它的视觉冲击力。
三、包装：1、对于中小企业，应该把研究功能、质量的研发部砍掉，把所有的资金放在产品的外包装、市场开发上。
开始不要研发，复制就可以。
有钱了再开研发部。
例：小米无研发部。
服装业最成功的ZARA，一年600亿销售，也不搞研发。
2、包装要放在战略高度：如果你没有钱做品牌，就先做包装。
“当你看到这个产品产生视觉效果的时候，你就产生购买欲望。
”“产品的包装价值永远超过它的功能价值。
”3、功能、质量和服务是买了以后才知道，而包装是直接产生杀伤力的购买行为。
4、“一个人成功要看有多少人喜欢你!喜欢的人越多，成功的速度就越快!”一个人要受别人喜欢就要包装。
个人成功靠包装，产品成功也靠包装。
包装是产品价值链除了品牌外最重要的核心。
是重点当中的重点。
四、名字：1、好的名字是成功的一半。
好的名字能在第一时间抢占客户的心智资源，降低传播成本。
2、成功的公司大多是两个字的。
品牌超过4个字传播成本就太高。
例：美特斯邦威成功有50%是靠它的名字。
洋气，别人一听就以为是美国的牌子。
成龙原名陈港生;刘德华原名刘福荣;俞凌雄原名：俞林云五、服务：1、21世纪是一个产品过剩，服务不足的时代所以服务在同质化时代是最大差异化。
如果产品很难做战略，很难做文化，很难溢价，很难创造精神享受，那就只能在服务上下功夫。
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利润率——市盈率
顶层设计系列
同样的努力，不同的结果
企业名称 成立时间 注册资金
上市时间
市值
年数
如家连锁 2002年6月 1000万
2006年
64亿
4年
（美国纳斯达克）
金风科技
2000年
2000万
2007年
500亿
7年
（深圳中小板）
福记餐饮
1999年
2000万
2004年
20亿
5年
（香港）
味千拉面
1996年
关键性决策失误
支 点
运营 管理
原 点
商业 模式
重 点
发展 战略
高 点
资本 运营
关键决策
亮 点
竞争 优势
增 点
渠道 营销
4
顶层设计系列
目录
观念价值 创新定位 思维方式 创新路径 顶层设计
顶层设计系列
什么是商业模式？
顶层设计系列
商业模式≠营销模式
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商业模式≠营销模式
•营销模式：短期的市场行为 •商业模式：长期的经营策略
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关键词解读
• 商机=以稀为贵 • 盈利=价值波动 • 交易结构=自我可复制 • 控制手段=别人很难复制
顶层设计系列 最具资本价值的商业模式4+1标准
可控制整合
独特价值主张
核心逻辑性
可有效复制
良好盈利能力
“一个大市场”
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目录
观念价值 创新定位 思维方式 创新路径 顶层设计
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媒体 电子及电气设备 石油及天然气生产
汽车及配件 旅游及娱乐 固定线路电信
一般工业 食品生产 家用产品 娱乐产品 市场整体
电力 化工产品 个人用品 一般金融 工业金属 一般零售 工业工程
银行 非寿险 建筑及材料 燃气、水及多元公用事业 林业及纸
饮料 房地产 工业运-输 4.3
302.0 244.7 187.8 168.8 146.7 130.7 109.4 105.7 98.9 92.3 90.5 79.2 59.8 55.5 52.5 50.0 40.4 39.7 36.8 27.3 26.4 13.5 9.6 9.1 7.3 2.0 -0.5
778.7 产业升级 消费升级
-5 95 195 295 395 495 595 695 795
1973-1983年日本经济转型的10年 间，股票市场上市值增长较快的行业
包括支持服务、制药及 生物技术、科技、 媒体、电子及电气 设备、汽车及配件 、旅游及娱乐等等，基
本上都属于受益于消费升级和产业升 级的行业。
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商业模式≠盈利模式
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商业模式包含盈利模式
股权 价值 融资
协同 价值
并购
企业价值
服务
品牌 价值
盈利价值
产品
专利 价值
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商业模式≠盈利模式
•盈利模式以产品利润为原点、 •商业模式以企业价值为原点
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商业模式≠管理模式
• 管理模式是将变化变成固化,提高效率 • 商业模式是将固化重新变化,改变方向
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案例一
公司名称：北京中教启星科技股份有限公司 证劵代码：430176 有限公司成立日期：2006年3月23日 股份公司成立日期：2012年8月20日 全国中小企业股份转让系统挂牌日期：2012年12月18日 住所：北京市海淀区上地十街1号院3号楼1107号 所属行业：TMT 公司主营业务：现代教育装备和教育信息化系统软件开发。
160万
2007年 （香港）
90亿
11年
顶层设计系列 新三本扩容意味着：并购狂潮
• 2013年上半年中国购并市场交易金额超过 400亿美元
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危机？转机？
• 要么直接上市 • 要么并购或被并购 • 要么……
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资本市场选择项目的标准
• 优秀的项目=优秀的商业模式+优秀的团队
顶层设计系列
顶层设计系列
商
业
模
战略定位
式 （
我
我 为 谁
是 谁 ）
精准目标
战略
战略选择
和 谁 比
竞争方式
战略规划
如 何 做
发展路径
顶层设计系列
商业模式≠战略
商业模式，运筹帷幄；战略，攻城拔寨
•商业模式：产业视角，规则制定者，价值创造 •战略模式：企业视角, 规则演绎者， 竞争优势
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麦当劳卖的是什么？
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商业模式升级
军品 （航空保障装备、
精密仪器）
军品 （航空配套装备）
民品 （民用大型机械）
本轮增资引入中航工业基金、天星资本、中关村创投，天星资本为其带来中 节能风电、华锐风电、三一重工等民品资源，中航工业基金为其全面对接航 空配套装备的渠道资源，北京航峰通过资本运作的方式使其盈利模式得到扩 展。
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商业模式定义
通过创造独特的价值主张，按照最大化实现企 业价值，最小化成本与经营风险而设计的交易 结构，并通过制造竞争壁垒及资源整合的途径 ，以达成持续盈利的整体解决方案的核心逻辑
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商业模式 简述
企业创造价值，实现价值最大化的核心逻辑
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价值误区
那都只代表过去
我有资产，设备，厂房， 利润，营业额
一个大市场
定位：顺势为王
宏观：商业趋势 中观：产业趋势 微观：竞争方式
企业 优势
（商业模式：企业经营的原点）
顶层设计系列 宏观：中国低成本模式终结
原材料成本上涨 人口红利消失 产能过剩，同质化竞争恶化
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日本消费升级
日本1973-1983经济转型十年间股市行业表现（三级行业分类）
支持服务 制药及生物技术 科技硬件及设备
顶层设计系列
日本转型
•模仿时代的技术立国 •文化根源缺少包容性 •管理效率难以转化为科研创新效率
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美国创新
•多元文化融合 •倡导人才教育而非知识教育 •让发明家等于富人 •创投历史伴随科技创新
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A 优势产业
• TMT • 医药医疗 • 新能源 • 节能环保 • 高端制造 • 文化传媒 • ( 消费升级 )所带动的相关产业
微观：竞争方式的改变
21世纪企业之间的竞争,已经不是产品与价 格之间的竞争,甚至不是服务之间的竞争,而 是商业模式之间的竞争!
上海锦狮投资管理有限公司
Shanghai Jin Shi Cci Capital Ltd
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商业模式本质：颠覆规则
• 产品竞争 • 服务竞争 • 营销竞争 • 管理竞争 • 模式竞争 • 产业链竞争
教育医疗 科技
商业政服府务 信息 建筑 金融 零售
交公私商制运用人业 G造仓事部贸D业储业门易P 农林矿牧产渔 公用事业 教育科医技疗
金融 商业政服府务 商业信贸息易
建筑 私制人 G造部D业门P 交运零仓售储 农林矿牧产渔
教育、 1950年代、1960年代，美国国民经济中行业增速持续超越GDP增速的行业有： 医疗、科技、信息、商业服务等。
其实你不懂我的心
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什么是价值
• 看的见算的清的是（价格—资产） • 看不见想不尽的是（价值—资本）
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看不见的才是价值
• 品牌 • 技术 • 市场 • 服务 • 渠道 • 团队…..
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珍珠项链哪部分最值钱？
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核心逻辑
控制手段
发现商机
核心逻辑
交易结构
盈利方式
数据来源：中金公司 、平安资产管理公司
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美国消费升级
12.0% 10.0% 8.0% 6.0% 4.0% 2.0% 0.0%
1950年代美国各个行业产值复合增长率
10.0% 9.0% 8.0% 7.0% 6.0% 5.0% 4.0% 3.0% 2.0% 1.0% 0.0%
1960年代美国各个行业产值复合增长率
装备系列产品 数字星球系统 数学学科装备 三维立体几何模型 立体几何模型教学系统 语音立体地形图
资金回流
中教股份
价值传导
教育局
价值传导
学校
地理专用教室
小学科学教室
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商业模式演化路径
商业模式由最早的装备提供商转化为系统解决方案提供商，最后转化为平台运营 商。随着商业模式的逐步演化，盈利能力和企业成长性不断提升。
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他们颠覆了什么？
（
）
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商业模式≠战略
《哈佛商业评论》2009年曾经引用的一项调查写道：在世界 范围内（调查）的259名高级经理人中80%以上的人员指出， 战略的生命周期正在变短。72%的人员认为，首要竞争对手在 5年内会成为一家风格迥异的企业。”企业越来越多地发现， 它们所制定的战略在有机会得到证明之前，已经开始面临时过 境迁的危险了
创新方法论基础
• 周期规律 • 发展趋势
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改变规则的方式
• 重新定义，（破界 ） • 物极必反，（颠覆 ）
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颠覆思维
• 盛极必衰，物极必反
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创新路径
• 创新的路径： （补缺，提升，颠覆）
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宗教：对人生价值观的颠覆
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新加坡转型
•教育费用占财政预算24% •从“劳动密集型”工业，向技术密集型工业转型 •廉政保证创新
数据来源：平安资产管理公司
顶层设计系列 中国正在步入中产阶级消费升级时代