银行员工演讲稿创新
银行员工演讲稿4篇
银行员工演讲稿4篇银行员工演讲稿篇1尊敬的领导，老师：大家好！今天我演讲的题目是《心声》。
当前，随着工行股改大潮轰轰烈烈的推进，服务作为一个永恒的话题又被提到了一个重中之重的位置之上。
我作为一线网点的柜员，每天的工作就是面对各种各样的客户，是代表工商银行的形象的窗口，是我行服务水平的重要体现，因此我感觉我们身上的担子愈发沉重和艰难，在改革的转型的重要时期，我们见证了这几年的改革历程，我也在经历了自己人生中一个重要的阶段，懂得了许多，许多。
如何看待服务，如何让自己的价值在每天反复和琐碎当中得到升华？面对工作中的困难，我曾经疑惑过，也曾经气馁过，曾经付出过，我也曾经跌倒过，但是我想我依旧无怨无悔，工行为我们每个人提供了梦想的平台，"天高任鸟飞，海阔凭鱼跃"。
我会尽我自己百倍的努力去经受每一次的磨难和艰辛，我相信风雨之后总会有彩虹！我想用一名工行普通员工最质朴的语言去表达一下我的心声，表达我内心的最真挚的情感。
面对这个话题我也储存了太多太多的话语和感悟：我想要表达的也太多太多。
我想要说：我想对广大工作在一线的员工们表达我最真诚的敬意，是你们每天早晨伫立在三尺柜台上用微笑迎接第一批客户，是你们，来有迎声，问有答声，走有送声，不厌其烦的为客户解释疑难，点零钱点破钞，任劳任怨，一丝不苟，中午为了缩短客户的等候时间几分钟匆匆忙忙的扒上几口饭，把胃饿小又撑大，又是你们，晚上送走最后一位客户后又投入到匆忙的结帐当中，等待款车的到来。
等到刚刚舒了一口气走出网点时却见到的已是漫天的夜幕！这就是我们最基础的工作，也是我们最基础的服务，是你们，构建起了我们工行这个巍峨伫立的大厦！我想要说：服务在我们心中，已不仅仅是简简单单的两个字，服务的根本已经存在于我们心中，是责任心和道德感铸就了我们全新的服务理念，是长期的工作感情让我们把服务两个字升华在心中，是信任和真诚让我们永不忘记！它体现在这里：我们的网点主任白天努力拉存款增存效益，晚上睡觉还心有所忧，梦到网点又增存多少的清楚数据；我们的柜员白天对待面对客户的恶意斥责，笑脸相迎彬彬有礼，以德报怨，晚上回家悄悄地把委屈咽在自己的肚子里；有的放弃了与家人团聚的美好时光，有的错过了与朋友约会的重要时刻，有的因为工作不能陪伴在病中的父母左右……有时我们会想为了一份工作我们值得这样做吗？也许偶尔会脑海会略过一些悲观的想法，可是第二天我们又义无反顾的投入到紧张有序的工作当中去……这些已足已证明，我们"以行为家"以工行荣为荣、以工行耻为耻：是神圣的使命感和责任心把我们和工行的命运联系在一起。
银行员工演讲稿创新6篇
银行员工演讲稿创新6篇银行员工演讲稿创新 (1) 各位领导，同事们：今天我演讲的题目是《团队精神与企业的发展》，所谓团队，有研究者提出：是指一些才能互补、团结和谐并为负有共同责任的统一目标和标准而奉献的一群人。
简而言之一个团队就是一个集体。
团队不仅强调个人的工作成绩，更强调团队的整体业绩。
团队通过成员的共同贡献，得到集体成果，这个集体成果超过成员个人业绩的总和。
所谓团队精神，是指团队成员为了团队的利益与目标而相互协作的作风。
团队精神的核心是奉献，奉献成为激发团队成员的工作动力，为工作注入能量。
团队精神的精髓是承诺，团队成员共同承担集体责任。
没有承诺，团队如同一盘散沙。
做出承诺，团队就会齐心协力，成为一个强有力的集体。
通过对“狼道”的学习使我更进一步认识到团队的重要性，众所周知，狼群中不是没有英雄。
同样一只狼也可以猎取食物但是狼之所以选择狼群选择团队，正是意识到团队的力量，每只狼都时刻把团队放在第一位。
把狼的态度概括成一句话：那就是对成功坚定不移的向往。
狼群猎取食物时从不漫无目的，它们总会制定一些策略，通过相互之间的沟通将其付诸实施，关键时刻，他们总会很明白自己的作用，并且能准确的领会集体对它的期待，时刻把集体的命令放在第一位。
“金无足赤，人无完人”企业是一个团队，作为这个团队中的每个员工，也必须学习狼的团队第一的精神，必须把团队利益放在第一位，不断的奉献自己的光和热，只有这样，这个团队才有可能成功，企业才有可能更好的发展。
当今邮储银行正处在向现代化商业银行转型的重要时期，我们的工作不能简单重复过去的老办法、老模式，必须有新的探索、新的突破。
时代的发展冲击着传统的管理体制，作为企业，能否培养出既有丰富知识，又有动手能力;既有独立工作能力，又善于与人合作，具有团队精神的创新型人才，已经成为衡量企业工作成绩和是否具备发展潜力的标准之一。
现代社会发展，对人际交流与合作的要求大大提高，人们的生产和工作方式将趋向集团化，而不再是分散的方式。
银行新员工演讲稿4篇
银行新员工演讲稿银行新员工演讲稿精选4篇（一）尊敬的领导，亲爱的同事们：大家好！我是银行的一名新员工，非常荣幸能在这里发表我的演讲。
首先，我想向大家介绍一下我自己。
我毕业于一所知名的财经大学，主修金融专业。
在校期间，我积极参与各种实践活动，并担任过学生会干部。
这些经历不仅提升了我的组织能力和团队合作精神，也培养了我对金融行业的热爱和追求。
加入银行是我一直以来的梦想。
银行作为金融行业的重要组成部分，承载着经济发展的重任。
作为银行的新员工，我将始终以敬业、奉献的态度工作，努力为银行的发展贡献自己的力量。
作为银行员工，我们首先要具备扎实的专业知识。
金融行业的竞争日益激烈，我们必须不断学习，提高自己的业务水平。
只有不断学习、不断提升自己，我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
其次，作为银行的新员工，我们要具备良好的沟通能力和团队合作意识。
银行是一个团队合作的行业，我们需要与不同的客户、同事和部门进行良好的沟通和协作。
只有通过良好的沟通和团队合作，我们才能更好地为客户提供优质的服务，同时也能够在团队中充分发挥自己的能力。
最后，作为银行的新员工，我们还要具备高度的责任心和职业道德。
银行业务中涉及到大量的资金和客户信息，我们必须始终保持谨慎和诚信的态度，严格遵守相关规定，确保客户的资金安全。
只有这样，我们才能赢得客户的信任和支持，也才能使银行的声誉更上一层楼。
尊敬的领导，亲爱的同事们，我相信，在大家的支持和帮助下，我一定能够在银行这个大家庭中获得更多的成长和发展。
我将努力学习、提升自己，为银行的发展贡献自己的力量。
谢谢大家！银行新员工演讲稿精选4篇（二）尊敬的领导：您好！我身为贵行的新员工，带着深深的思考和遗憾，特此向您递交辞职报告，我计划于下个月底正式离开公司。
首先，我要对公司给予我的机会和培养表示最衷心的感谢。
在这段时间里，我从领导、同事和公司所提供的培训中学到了很多知识和技能。
这对我个人和职业发展都有着重要的影响，我会永远铭记在心。
2024年银行员工个人演讲稿
2024年银行员工个人演讲稿大家好！今天，我站在这里，作为一名银行员工，我要谈论的是我们行业的未来，是我们如何能够在这个充满变革和挑战的时代，继续为客户提供最优质的服务，同时推动银行自身的持续发展。
我想提出一个问题：在数字化、智能化的浪潮下，我们的银行将如何定位自己，如何在激烈的竞争中保持领先？这不仅是领导层需要思考的问题，更是我们每一个银行员工需要深入思考和积极应对的问题。
首先，我们必须清晰地认识到，银行不再仅仅是存款、贷款和汇款的场所。
随着科技的进步和互联网的发展，银行的业务边界正在不断扩大，我们的服务方式也在发生深刻变化。
现在，客户可以通过手机银行、网上银行等渠道，随时随地办理业务，享受便捷的服务。
这种变化要求我们必须转变观念，从传统的银行柜员角色，转变为全方位、多元化的金融服务提供者。
为了更好地满足客户需求，我们需要不断学习和掌握新知识、新技能。
比如，我们需要了解互联网金融、大数据风控等新兴领域的发展动态，以便为客户提供更加个性化、智能化的金融服务。
同时，我们还需要提高沟通能力、解决问题的能力，以便在与客户交流时能够更加自如、更加贴心。
在这个过程中，团队合作显得尤为重要。
我们每个人的成长和进步，都离不开团队的支持和帮助。
因此，我们要积极参与团队活动，增强团队凝聚力，共同为银行的发展贡献力量。
同时，我们还要敢于创新、勇于尝试，不断探索新的服务模式、新的业务领域，为银行的创新发展提供源源不断的动力。
我想引用一句名言：“变是唯一的不变。
”在这个快速变化的时代，我们必须时刻保持敏锐的洞察力和前瞻性思维，紧跟时代步伐，不断调整和优化我们的业务模式和服务方式。
只有这样，我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现银行的可持续发展。
最后，我想说，作为一名银行员工，我们肩负着重要的使命和责任。
我们要以客户需求为导向，以优质服务为核心，不断提升自身的专业素养和服务能力。
同时，我们还要积极参与银行的创新发展，为银行的未来贡献力量。
2023银行优秀员工发言稿范文-(精选4篇)
2023银行优秀员工发言稿范文-（精选4篇）2023银行优秀员工发言稿范文--第一篇(1363)字人的青春是美丽而短暂的，作为一位新时代的金融工作者，我一直都在深思:应该怎样让我们的青春度过的无悔无怨?入行20xx年以来，凭着对工商银行事业的满腔热忱、执着追求，我兢兢业业、勤勤恳恳、敬业爱岗，10几年如一日在平凡的岗位上努力和勤奋地做得不平凡。
从x年入行，我一直在小榄支行营业部从事对公会计结算工作，先后在前台接柜记账、电子联行、大同城票据交换、主机房管理、国际业务等岗位工作。
为了练就一手过硬的基本技能，我反复强记会计交易码、练习翻打传票;为了加强理论知识的学习，我自学了《支付结算办法》、《会计结算制度汇编》、《票据法》等相关会计结算书籍，还认真学习国家最新的金融工作方针政策、我行的相关规章制度;娴熟的技能和扎实的理论知识，让我工作起来得心应手，为我支行200x个单位结算户提供快速、准确的服务;多个岗位的工作使我积累了丰富经验，我成为了对公会计结算业务的骨干和典范。
作为一个会计工作者，除了快速准确进行账务处理以外，我还本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，真诚、周到的服务使我跟客户建立了良好的关系。
我对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势，向他们详细的介绍了我行的电话银行、网上银行等最新金融产品，并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题，功夫不负苦心人，今年我成功营销了企业网上银行2，电话银行3，待发工资1，待发工资户月交易量上100，为我行创下了可观的中间业务收入。
自改革开放以来，全国的面貌发生了翻天覆地的变化，小榄优越的投资环境吸引了大批的港澳台及外国投资者，敏锐的视觉和积极的思考，让我认识到大量的新企业将要诞生，如何让更多的企业到我行开户以带动我行存款和结算量?为此我出谋献策，向领导提建议，在领导的带领下有的放肆的展开了外勤攻关，组织了银企联欢会，向企业介绍我行结算、资金等优势，这系列的工作没有白做，如雨后春笋般成立的企业一个个来到了我行开户。
银行创新服务演讲稿范文
大家好！今天，我很荣幸站在这里，与大家共同探讨银行创新服务的重要性。
创新，是推动银行发展的永恒动力，是提升客户体验的关键所在。
在这个日新月异的时代，我们银行必须紧跟时代步伐，不断创新服务，以满足客户日益增长的需求。
首先，创新服务是银行转型升级的必然要求。
随着金融科技的飞速发展，互联网金融的崛起，传统银行业务模式面临着前所未有的挑战。
我们银行要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须加快转型升级步伐，以创新服务为突破口，提升客户满意度，增强市场竞争力。
以下是我对银行创新服务的几点思考：一、深化金融科技创新，打造智慧银行金融科技是银行创新服务的重要载体。
我们要紧跟科技发展趋势，加大金融科技创新力度，推动线上线下融合发展，为客户提供便捷、高效、智能的金融服务。
例如，利用大数据、人工智能等技术，实现客户精准画像，为客户提供个性化的金融产品和服务；运用区块链技术，提高支付结算效率，保障资金安全；通过云计算技术，实现业务系统的高效运行，降低运营成本。
二、优化产品体系，满足多元化需求在创新服务过程中，我们要关注客户需求，不断优化产品体系。
一方面，针对不同客户群体，开发多样化、个性化的金融产品，满足客户的多元化需求；另一方面，加强与同业合作，丰富产品线，为客户提供一站式金融服务。
三、提升服务质量，打造客户体验服务质量是银行的核心竞争力。
我们要以客户为中心，不断提升服务质量，打造优质的客户体验。
具体措施如下：1. 加强员工培训，提高员工综合素质，确保为客户提供专业、热情、周到的服务。
2. 优化服务流程，简化业务办理手续，提高办理效率。
3. 强化风险防控，确保客户资金安全。
4. 拓展服务渠道，为客户提供线上线下无缝衔接的服务体验。
四、加强风险管理，保障业务稳健发展在创新服务的同时，我们要加强风险管理，确保业务稳健发展。
具体措施如下：1. 建立健全风险管理体系，加强风险识别、评估、预警和处置。
2. 严格执行法律法规，确保业务合规经营。
银行员工创新演讲稿范文
大家好！今天，我非常荣幸能够站在这里，与大家共同探讨一个备受关注的话题——银行员工的创新。
创新，是推动社会进步的不竭动力，也是银行发展的重要引擎。
作为一名银行员工，我们肩负着为人民群众提供优质金融服务的重要使命，创新成为了我们不可或缺的素质。
下面，我就从以下几个方面来谈谈银行员工的创新。
一、创新思维的重要性创新思维是指人们运用已有的知识、经验和方法，发现新问题、提出新观点、创造新事物的能力。
在银行工作中，创新思维有助于我们更好地服务客户，提高工作效率，降低运营成本。
以下是我总结的几点创新思维的重要性：1. 提升客户满意度：创新思维可以帮助我们了解客户需求，提供更加个性化的服务，从而提高客户满意度。
2. 提高工作效率：创新思维可以帮助我们优化工作流程，简化操作步骤，提高工作效率。
3. 降低运营成本：创新思维可以帮助我们发现潜在的风险，提前采取措施，降低运营成本。
4. 增强竞争力：创新思维可以帮助我们紧跟行业发展趋势，提高银行在市场竞争中的地位。
二、银行员工的创新实践1. 产品创新：针对客户需求，我们开发了多种创新金融产品，如个人理财、企业融资、供应链金融等，为客户提供全方位的金融服务。
2. 服务创新：我们不断优化服务流程，提高服务质量，如推出“一站式”金融服务、手机银行、网上银行等，让客户享受到便捷的金融服务。
3. 技术创新：我们积极引进先进技术，如大数据、人工智能等，提高银行运营效率，降低风险。
4. 人才培养：我们重视员工培训，鼓励员工学习新知识、新技能，提升整体素质，为银行创新提供人才保障。
三、如何培养银行员工的创新精神1. 营造创新氛围：领导要重视创新，为员工提供创新空间，鼓励员工提出创新建议。
2. 建立激励机制：对创新成果给予奖励，激发员工创新热情。
3. 强化培训：定期组织创新培训，提高员工创新意识和能力。
4. 优化考核机制：将创新成果纳入考核指标，引导员工关注创新。
总之，创新是银行发展的灵魂，是银行员工必备的素质。
银行创新精神演讲稿范文
大家好！今天，我非常荣幸站在这里，与大家共同探讨一个重要的话题——银行创新精神。
创新是推动社会进步的重要动力，而银行作为金融体系的基石，其创新精神更是关乎国家经济繁荣和金融安全。
下面，我将从几个方面来阐述银行创新精神的重要性及其在实践中的应用。
首先，创新是银行发展的生命线。
在当今这个日新月异的时代，金融科技日新月异，市场竞争日益激烈。
银行要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须具备创新精神。
创新能够帮助我们更好地适应市场变化，满足客户需求，提升服务质量，增强核心竞争力。
一、创新精神是银行发展的灵魂1. 创新能够激发员工的创造力。
在创新精神的引领下，银行员工将敢于突破传统思维，勇于尝试新方法，为银行发展注入源源不断的活力。
2. 创新有助于提升银行管理水平。
通过创新，银行可以优化业务流程，降低运营成本，提高工作效率，从而提升整体管理水平。
3. 创新有助于拓展业务领域。
银行通过创新，可以开发出更多符合市场需求的新产品、新服务，满足客户多元化需求，实现业务领域的拓展。
二、创新精神在银行实践中的应用1. 金融科技创新。
近年来，我国银行业在金融科技领域取得了显著成果，如移动支付、区块链、人工智能等。
这些创新技术的应用，不仅提高了银行的服务效率，也为客户带来了便捷的金融服务。
2. 产品创新。
银行可以根据市场需求，推出个性化、差异化的金融产品，满足不同客户群体的需求。
如针对小微企业推出的“小微贷”产品，针对高净值客户推出的“私人银行”服务等。
3. 服务创新。
银行可以通过线上线下相结合的方式，为客户提供全方位、多元化的金融服务。
例如，利用大数据、云计算等技术，为客户提供精准的金融咨询服务。
4. 模式创新。
银行可以探索跨界合作，与互联网企业、科技公司等合作，共同打造金融生态圈，实现互利共赢。
三、如何培养和弘扬银行创新精神1. 建立创新激励机制。
银行应设立创新基金，鼓励员工积极参与创新项目，对创新成果给予奖励。
2. 加强人才培养。
银行创新的演讲稿（通用3篇）
银行创新的演讲稿（通用3篇）银行创新的篇1尊敬的各位领导、各位评委、亲爱的同事们：大家好!我是来自支行的，今天我演讲的题目是《激情成就事业，创新促进发展》。
朋友，你肯定知道世界首富比尔·盖茨吧，他说过这样一句话：“每天早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化，我就会无比兴奋和激动。
”他还曾在一项有关责任感的最新民调中，被评为最具责任感的商界领袖。
从这里，我看到了他对工作的激情，我也明白了是什么成就了他的事业?是什么造就了他的事业?是什么创造了他的财富?是责任与激情。
xx银行是全国首家农村合作银行，半个世纪以来，我们始终秉承“阳光经营、快乐成长、创新服务”的经营理念，我们始终走在我国农村金融改革的前沿，那么，在这半个世纪的发展历程中，是什么支撑着我们劈波斩浪、奋勇向前呢?是管理?是服务?是产品?还是技术?当然，这些因素都不可或缺，但我觉得，最关键的还是“责任与激情”。
那么，什么是责任心呢?什么又是激情呢?我认为责任是一种人生态度，是珍视未来，是爱岗敬业的表现，而激情则是责任心的完美体现，它是成就事业的强大力量，这份力量给予了给我们充足的动力和勇气，让我们走在岗位的前列，为我们创造出一流的业绩，更为我们构筑了和谐的企业。
暮然回首，来到xx银行支行工作，已有×年了，几年来，有无数次，我被自己感动了。
(……事例)。
这两个小小的故事，其实并不是小插曲，而是时常伴随着我工作发生，因为责任与激情是我生命的全部。
科学发展观，一步一重天，责任促进发展，激情成就事业，朋友们，作为xx银行的一员，你不感到自豪吗?你不感到骄傲吗?如果，你的答案是肯定的，那就让我们一起肩并肩、手牵手，从自己做起，从身边的小事做起，从现在做起，将责任扛上双肩，将激情填满我们的工作，让我们的事业在团结奋进、锐意进取、开拓创新、奋力拼搏的主旋律中收获更多的精彩和奇迹，让我们用的双手，来回报企业对我们的知遇之恩，来推动我们xx银行走向更加美好的明天!我的演讲完毕，谢谢大家!银行创新的演讲稿篇2各位领导、同志们：我叫，来自支行。
银行员工新时代新担当新作为演讲稿三篇
银行员工新时代新担当新作为演讲稿三篇关于使命、担当，这样宏大的命题，我们可以从具体的人和事，去感知、去体会。
这个月初，我有幸在北大经济学院学习。
在那一周里，我不止一次听老师讲，在革命年代，他们27岁的系主任李大钊振臂高呼：“以青春之我创造青春之国家，青春之民族”。
同样，我还听说了一个故事，北大一名学生在四年丢了五辆自行车之后，他萌生了“要骑别人的自行车”想法。
他号召小伙伴把自己的自行车分享出来，交换别人的免费使用权。
为了醒目，他们把车子涂成了黄色。
大家知道了，这就是现在风靡全球的小黄车的“燕园前世情”。
这是两代北大人不同的杰出的方式，这是两代北大人对不同时代使命的回应与担当，这也是他们被历史记住的方式。
于是，在博雅TopStyle那样的环境里，我想到了自己的一段经历。
那就是十年前，我刚出席工作，接掌的第一项大型任务就是积极开展全国抗战损失调查。
在那段时间里，眼见着基层的同志不调查只办理手续;眼见着那些亲历者、当事人一个个离开;眼见着查资料的过程中自己两辆自行车不见踪影了。
几个月下来，可以说道，情况繁杂，情绪繁杂。
当我独自一人分担并顺利完成了全区的汇总分析任务后，我婉拒了发给我的补助金。
做为一个半年没工资的职场新兵，这份婉拒，存有对自己无法发生改变许多问题的无奈和驳斥。
但除了一种更猛烈的见解，那就是我做为一个历史系毕业生该搞的事，就是我在那个岗位上为搞的事。
如果没那一次的调查和记录;如果什么都不搞，任由那些老兵、老人离开;诸位的我们各位，很多的故事和细节，我们还能够晓得吗。
现在说实话，这也许就是我在那个年纪对历史使命的一种认知。
每代人有每代人的使命、每代人有每代人的辉煌。
革命战争年代，救亡图存的仁人志士、推动发展的有识之士，他们注定被历史所铭记。
在祖国越走越近、越走越宽的强国路上，我们无需向先烈和前辈那样以身许国、牺牲奉献，但是，国家在我们身后强大的支撑和给予，让我们每一个人在每一个领域每一个岗位，都能书写属于我们自己的历史。
银行创新发展演讲稿范文
大家好！今天，我非常荣幸站在这里，与大家共同探讨银行在新时代背景下的创新发展。
创新，是推动社会进步的不竭动力，也是银行保持活力、应对挑战的核心竞争力。
在这个充满机遇与挑战的时代，银行创新发展显得尤为重要。
以下，我将从以下几个方面展开论述。
一、创新是银行发展的灵魂1. 创新是银行适应市场变化的必然选择随着经济全球化和金融市场的日益开放，银行面临着前所未有的竞争压力。
为适应市场变化，银行必须不断创新，提升自身竞争力。
只有不断创新，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
2. 创新是银行实现可持续发展的关键在过去的几十年里，我国银行业取得了举世瞩目的成就。
然而，随着金融科技的快速发展，银行的传统业务模式正面临巨大挑战。
为了实现可持续发展，银行必须加快创新步伐，培育新的业务增长点。
3. 创新是银行提升服务质量的途径银行作为服务实体经济的重要金融机构，其服务质量的提升关系到广大客户的利益。
创新可以优化银行服务流程，提高服务效率，为客户提供更加便捷、高效的金融服务。
二、银行创新发展面临的挑战1. 金融科技对传统银行的冲击近年来，金融科技发展迅速，对传统银行业务模式产生了巨大冲击。
银行需要积极应对这一挑战，加快创新步伐，提升自身竞争力。
2. 监管政策的变化随着金融市场的不断发展，监管政策也在不断调整。
银行在创新过程中，需要密切关注政策变化，确保合规经营。
3. 人才短缺创新需要大量高素质人才的支持。
然而，目前银行业普遍存在人才短缺的问题，制约了银行的创新发展。
三、银行创新发展的策略1. 深化金融科技应用银行应积极拥抱金融科技，将其应用于业务流程优化、风险控制、客户服务等方面。
例如，利用大数据、人工智能等技术，提升风险管理能力，为客户提供个性化、智能化的金融服务。
2. 加强跨界合作银行可以与互联网企业、科技公司等跨界合作，共同开发创新产品和服务。
通过跨界合作，银行可以拓展业务领域，提升市场竞争力。
3. 深化金融改革银行应积极参与金融改革，推动业务模式创新。
银行员工演讲稿4篇
银行员工演讲稿4篇银行员工演讲稿篇1尊敬的各位领导、各位同事：大家好！首先我要感谢合行领导、工会委员会和共青团组织给我们年轻员工提供了这样一个锻炼自己、展示自己的机会。
我叫，是分理处的一名员工，参加工作还不满一年，当我听说行里要举办演讲比赛活动时，我犹豫过、胆怯过、也激动过，但最终在领导和同事们的支持与鼓励下，我还是走上了讲台。
今天我演讲的题目是：工作不能没有责任心。
在我从学校走向社会的几年里，由于今天在这儿打工，明天在那儿打工，既没有稳固的工作，又没有好的待遇，因此在脑海中似乎对责任这一概念已经淡漠和遗忘，甚至出现了对责任的错误理解。
自从参加合行工作以后，在领导的关心教育和各位师傅的指导帮助下，使我深受启发和教育，对做好工作的责任有了更深刻的诠释，我深深地认识到要做好工作，就不能没有责任心。
作为一名参加工作不久的年轻员工来说，缺乏工作责任心，将无法达到干好工作的目的，也无法在激烈竞争的金融市场上立住脚跟，更无法将个人融入合行这个庞大的团队之中。
反思自己参加工作以来所发生的一些差错，仔细与操作规程和制度一对比，真让自己有些不寒而栗。
作为工作在合作银行一线的柜员，自己的一言一行都代表着合作银行的形象，自己的所作所为都与合行的利益和个人的利益密切相关，因此，要始终在内心深处树立起干好本职工作的高度责任心和事业心，严格按照各项规章制度和操作规程把各项工作做好，始终把工作责任心体现在对客户的极端热忱和对来之不易的工作岗位的`倍加珍惜上。
在平时的工作中，要以高度的责任心用心学习业务，全面掌握每个工作岗位的操作规程和岗位职责，不断提高业务素质，提高工作效率和服务质量，努力争当作风优良，业务精湛，技术过硬，文明服务的合格员工。
在近一年的工作砺炼中，我深刻体会到自己能够到合行工作是多么的幸运，我为拥有这份工作而感到自豪，在自豪的同时，我也逐步认识到了做好本职工作对于我所服务过的顾客或即将要服务的顾客以及给我提供薪水的合行来说是多么的重要。
银行员工演讲稿创新（通用13篇）
银行员工演讲稿创新（通用13篇）银行员工创新篇1尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家好!我是来自##支行的##，(客套话……)今天我演讲的题目是：《创新文化是银行营销的灵魂》。
顾名思义，创新性文化是对现代商业银行的一种开拓进取的文化，作为经营虚拟信用的金融机构，开拓创新不仅是银行经营管理的基本要求，更是银行营销的灵魂。
农业银行作为现代化经营管理的商业银行，创新文化必定是我行营销的灵魂。
营销是银行推介产品的重要渠道，银行营销人员必须秉承与时俱进、创意进取的原则，无论是银行自身的产品，还是各类代理业务，创新营销都是产品销售的基石，我们必须要在告知义务、保密义务的前提下，要与时俱进，勇搏潮流，要在内心播种一片创新营销的绚丽花圃。
那么，为什么创新文化是银行营销的灵魂呢?首先，创新是一种意识，它时时刻刻体现在我们的营销活动中，而创新文化便是意识的灵魂。
创新文化是营销改革、实现资本最大化的需要。
不讲创新，就否定了现代客户的消费需求和现代市场经济的理念，营销就失去了灵魂，成了坐吃山空的行为。
健全健康的现代化商业银行，必须以创新经营管理为基础，必须以创新文化为灵魂。
如果在营销活动中没有坚持创新性要求而导致产品脱离市场、客户需求得不到满足，流失率不断上升，将给银行实际资产和声誉等无形资产带来不可估量的巨大损失和难以挽回的负面影响。
其次，创新又是一种制度，它时时刻刻伴随在我们的营销管理中，而创新文化便是制度的灵魂。
创新文化建设是加强银行营销管理的需要，随着市场的更新换代，促使我们必须对各类产品及服务进行创新性管理，以达到有效提升我行创新性精神和市场竞争力的目的。
如果创新性管理存在问题，那么整个营销体系就不能说是健全的，而营销体系体系的健全与否，关系到一家银行能否实现持续、健康发展。
因此，创新文化建设，是银行业营销管理的需要，否则银行营销管理就像失去了灵魂的傀儡，毫无方向。
那么现代商业银行如何进行营销创新呢?商业银行进行银行产品营销创新重在对传统营销做法进行梳理、与借鉴的外资银行先进营销做法有机整合，创出更多、更好的营销方略，商业银行进行银行产品营销创新应重视把好以下几点。
银行员工创新演讲稿范文5篇
银行员工创新演讲稿范文5篇银行员工创新演讲稿范文 (1) 当离开，第一次迈入芜杂纷繁的社会。
**银行，我便与你结缘。
在这里，英明果敢的领导班子、团结拼搏的员工队伍、求实创新的发展战略、客户第一的服务理念、整洁明亮的办公环境、积极向上的企业文化、无时无刻不感染、激励着我。
在这里，浇灌夏的繁荣、收获秋的果实、分享冬的喜悦。
在这里，我们紧紧抓住手中的机遇，打造出骄人的业绩，面对激烈的竞争、严峻的挑战知难而上、愈战愈勇。
在这里，我学到了业务知识、掌握了操作技能，经历了成长的烦恼、懂得了收获的快乐，看到了拼搏向上的力量、感受了团结互助的温暖。
行带给了我与众不同的人生，经历了不同的工作岗位，对工作的感悟也就更加深厚。
也许生活的意义，不仅仅是为了生存，而是将个人的生活赋予意义，将自己的生命赋予光彩。
半年前，我的职业生涯面临着新的选择,新的岗位，新的环境，一切对我来说都是陌生的，同时又是充满挑战的。
在我努力学习、不断提升自我的同时，也深深体会到了工作的压力和艰辛，但是身边领导、同事和朋友的鼓励和帮助,让我变得更加坚强,让我明白，这种工作阅历带给我的人生财富是无法用金钱来衡量的。
坦然的接受工作带给我的一切，除了益处和快乐，还有艰辛和忍耐--这就是工作的意义...行带给了我耕耘的艰辛和收获的喜悦，使我的人生更加丰富多彩，使我在生活的历练中变得更加成熟和睿智。
面对收获，面对成功，我感受到了自身价值的实现;面对困难，面对压抑和不愉快……不求最大，但求最好。
努力为、为、为不断创造更大的价值是我们始终不渝的追求。
我们将以更加饱满的精神状态，“内强管理，外塑形象”，积极推行国际化、现代化、型银行的经营战略，构建经营模式，努力实现从发展向转变，从主要依靠与增长并重转，从相对粗放的经营管理向规范的集约化经营管理转变，坚持高质量发展，打造精品**银行。
以诚信立行、以信誉为重、以品质取胜，用心服务。
我们将继续完善以为中心的市场化经营模式，完善客户服务体系，进一步推进市场战略，科技兴行战略，提高产品和服务的科技含量，改进服务手段，优化服务结构，改善服务环境，提高服务质量，努力提高**银行的服务竞争能力。
银行工作的变革与创新我的就职演讲稿
银行工作的变革与创新我的就职演讲稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家好！首先，我要感谢公司给我这个机会发表演讲。
今天，我想与大家分享的主题是“银行工作的变革与创新”。
随着社会的发展，银行作为金融行业的重要组成部分，也在不断面临新的挑战和机遇。
而这些挑战和机遇，又极大地催生了银行工作的变革与创新。
首先，我要强调的是数字化技术的发展对银行业的影响。
随着互联网的普及，许多传统银行的经营模式已经无法适应新的市场环境。
因此，银行业不得不积极探索数字化技术在服务模式、风险控制等方面的应用。
比如，移动支付、网上银行等新兴支付方式正在改变人们的消费习惯并且为银行带来了更广阔的市场。
其次，创新金融产品也在不断推动着银行业的变革。
近年来，许多创新型金融产品如P2P借贷和数字货币等不断涌现，给传统的银行业务构成了一定的冲击。
为了应对这种变化，银行需要不断推陈出新，发展出更具竞争力的金融产品，提高自身的服务水平和核心竞争力。
另外，我还想提到金融科技的兴起对银行业的影响。
金融科技是指利用技术手段改善金融服务和运营的新兴行业。
相比传统的银行机构，金融科技公司更加注重创新与灵活性。
他们通过技术手段和大数据分析，提供更加便捷、高效的金融服务。
因此，银行业需要加强与金融科技公司的合作，充分利用科技的力量推动自身的创新与发展。
在这个变革与创新的时代，作为银行的从业者，我们也将面临着许多新的挑战和机会。
因此，我想分享几点我个人的看法和建议。
首先，我们应该持续学习，不断提高自身的专业素养。
只有了解行业的最新动态，并掌握相关技能，我们才能更好地适应变化，抓住机遇。
其次，我们要主动转变思维方式，开拓创新思维。
创新是推动银行业发展的核心动力之一。
我们应该积极思考如何改善流程和服务，挖掘新的商业模式和业务机会。
同时，我们要加强团队合作，共同面对挑战。
银行的变革和创新需要众多人的参与和支持。
只有团结合作，我们才能共同推动银行工作的变革与创新。
最后，我们要积极与客户互动，了解他们的需求。
银行员工的创新演讲稿
银行员工的创新演讲稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家好！我今天非常荣幸能够站在这里，与大家分享一些关于银行员工创新的思考和体会。
作为一名银行文秘，我深知在当前快速变化的金融业中，创新是我们银行员工必备的素质和能力。
通过不断的创新，我们才能在竞争激烈的市场中保持竞争力，推动银行业的发展。
因此，我将从三个方面探讨银行员工的创新。
首先，银行员工需要拥有创新思维。
创新思维是创新的起点，也是我们个人在工作中不可或缺的思维方式。
银行员工应当时刻保持对市场的敏感性和洞察力，关注新技术、新模式的发展，并将其与实际工作结合起来，为银行业务提供新的解决方案。
同时，我们还应鼓励员工跳出传统思维框架，勇于尝试新方法和新理念，鼓励他们提出自己的创新意见和建议。
只有敢于创新、善于创新的员工，才能够在日益激烈的市场竞争中脱颖而出。
其次，银行员工需要充分利用科技创新。
随着科技的不断发展，各种新技术在银行业也得到了广泛应用，例如人工智能、大数据、区块链等。
银行员工应当主动学习和掌握这些新技术，善于利用科技手段提高工作效率和服务质量。
例如，在客户关系管理方面，通过大数据分析客户需求和行为，制定个性化的服务方案，提升客户满意度；在风险控制方面，通过人工智能等技术预判和识别风险，提前采取措施，降低风险；在用户体验方面，利用移动互联网技术和智能终端，提供更加便捷、个性化的服务。
科技创新可以帮助我们实现工作的高效、智能和个性化，为银行业的发展带来新的机遇。
最后，银行员工需要注重团队合作和知识共享。
创新不是个人的事情，而是一个团队的事情。
银行员工应当主动与团队成员进行交流和协作，共同探讨解决问题的创新方案。
同时，我们也应鼓励员工分享自己的成功经验和教训，将知识和经验进行共享，提高整个团队的综合能力。
通过团队合作和知识共享，可以将每个人的创新思维和创新能力发挥到最大，推动银行业务的持续创新和发展。
亲爱的同事们，作为银行员工，我们要时刻保持对创新的热情和追求，并将其内化为自己的工作习惯和职业素养。
银行员工演讲稿创新6篇
银行员工演讲稿创新6篇银行员工演讲稿创新 (1) 尊敬的各位领导、各位评委、同事们：大家好!叫，x年出生。
大专学历。
年来到中国银行分行工作。
年月至今，一直担任中行营业部理财团队大堂经理。
首先，我具有丰富的工作经验众所周知，经验是做好工作的基础和前提。
屈指算来，我参加工作已经十多年了。
这十几年来，我从基层做起，一步一个脚印的成长和成熟起来。
岁月带给我的不仅是阅历上的成熟，还使我在不同工作岗位的锻炼和磨砺中，积累了丰富的工作经验，使我成为既具有扎实的理论基础，熟悉国家金融政策和法律法规，又善营销，会管理，工作中能够独当一面的复合型人才。
而且，在工作中，我接触了大量的客户，并与客户建立了良好的关系，储备了丰富的客户资源，这些为我做好今后的工作奠定了坚实的基础。
第二，我具有较强的综合能力我性格开朗外向，具有很强的亲和力，善于与他人沟通和交流，能够以自己的真诚热心和细致周到，迅速拉近与他人的距离，具有较强的沟通和协调能力;同时，我具有较强的营销能力。
常年与客户接触和交流，使我能够站在客户的角度，揣摩客户的心理，了解客户的需求，以良好的服务意识和水平，为客户提供周到细致的服务，赢得了客户的信赖和选择，在营销工作中成绩斐然，先后获得省行存款先进工作者、省行优秀共青团员、省行最佳营销员、总行先进工作者、全国中行系统百优青年、总行青年岗位能手等荣誉称号;另外，我还具有较强的管理能力。
在对理财团队的管理中，我坚持科学管理，向管理要效益，以管理促效益，使理财团队的工作制度化，程序化，科学化，各项工作开展得井井有条。
第三，我具有良好的综合素质我具有“大雪压青松，青松挺且直”的坚毅品格，在工作中能够做到不畏艰难，不怕挫折，不怕吃苦，勇于承担繁重的工作压力和挑战;我乐观、豁达，善于与他人相处，善于团结同志，具有良好的团队合作精神和群众基础，为做好工作提供了重要保障。
同志们，在激烈的市场竞争中，营销工作显得越来越重要，企业间的竞争很大程度上，已经演化为营销能力的竞争。
银行工作的创新与突破我的就职演讲稿
银行工作的创新与突破我的就职演讲稿尊敬的领导、各位嘉宾，大家好！我感到非常荣幸能够站在这里，与各位分享我对于银行工作创新与突破的见解和体会。
作为一名从业多年的银行文秘，我深知银行工作的重要性和发展的潜力。
银行作为金融体系的核心机构，具有重要的经济和社会职能。
然而，随着时代的发展和科技的进步，传统银行业务面临着许多挑战与变革，只有不断创新和突破，才能适应新时代的需求。
首先，银行工作的创新与突破必须以科技为基础。
如今，互联网和数字技术的普及，已经深刻改变了我们的生活和工作方式。
银行业务同样需要与时俱进，充分利用科技手段提高效率和便捷性。
例如，移动支付、电子银行等新兴技术的应用，让客户可以更便捷地进行交易和查询，打破了传统银行办理业务的时间和空间限制。
同时，大数据技术的引入也为银行提供了更准确的市场分析和风险管理手段，帮助银行更好地服务客户。
因此，银行工作的创新与突破必须与科技的进步相结合，走向数字化、智能化的道路。
其次，银行工作的创新与突破还需要重视产品和服务的创新。
作为金融机构，银行业务的核心在于为客户提供财务服务和产品。
然而，传统的存款和贷款业务已经不能完全满足客户多样化的需求。
在新经济和新技术的推动下，金融科技公司崛起，不断推出创新的金融产品和服务。
银行必须意识到这种竞争压力，通过创新来满足客户的差异化需求。
例如，可以开发更加个性化的理财产品，结合客户的实际情况和风险承受能力，提供更加贴近客户需求的金融服务。
同时，银行还可以通过与新兴科技企业的合作，引入新技术和服务，提供更加智能化的金融产品，提高客户的使用体验。
另外，银行工作的创新与突破还需要注重风险管理与合规。
金融行业作为一个高风险行业，需要银行在创新与突破过程中注重风险管理与合规。
过度追求创新，可能导致风险的暴露和形成。
因此，银行在创新与突破时，必须严格把控风险，建立健全的风险管理体系。
同时，合规性是银行工作不可或缺的一环。
银行必须合法合规地开展业务，做到守法经营，加强内控建设，确保业务操作的合法性和可靠性。
银行员工演讲稿创新
银行员工演讲稿创新尊敬的评委、领导、各位来宾，大家下午好！我是来自某某银行的员工，很荣幸能站在这里与大家分享我们银行员工演讲创新的经验和心得。
随着时代的进步，银行业务也在不断地创新发展，而银行员工的演讲也不例外。
我们银行在员工演讲上进行了一些创新尝试，今天我将和大家一起分享我们的心得体会。
首先，我们在员工演讲中注重讲故事。
在银行业务中，有很多复杂的术语和流程，如果一味地讲解这些内容，听众容易感到枯燥乏味，难以产生共鸣。
因此，我们鼓励员工在演讲中讲述自己或者客户的真实经历和故事，通过生动的案例来说明银行业务的实际应用场景和价值。
这种方式会更有说服力，让听众更容易接受并理解银行业务的复杂性。
其次，我们鼓励员工在演讲中加入互动环节。
传统的演讲形式中，往往是演讲者一个人讲，听众一直坐着听。
这种方式容易造成听众疲劳和反感。
因此，我们尝试在演讲中加入互动环节，如提问环节、小组讨论环节等，让听众更加参与和投入。
这种方式在演讲中起到了很好的效果，不仅让听众更容易记住演讲内容，还能够带来更好的学习体验。
最后，我们鼓励员工在演讲中运用多媒体技术。
现在各种多媒体设备已经非常普及，而这些设备的使用也可以为演讲带来更多的优势。
我们鼓励员工在演讲中使用投影仪、幻灯片等多媒体工具，将演讲内容更加形象化、直观化。
同时，我们也注重演讲PPT的设计，通过色彩、排版等技巧来提升演讲效果。
这种方式能够带来更好的视觉效果和更高的演讲质量。
以上就是我们银行员工演讲创新的一些心得和经验，希望能够对大家有所帮助。
银行业务是一个不断创新的行业，在演讲上也需要通过不断尝试和创新来不断提高演讲质量。
感谢大家的聆听！。
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银行员工演讲稿创新让创新之船载着我们乘风破浪,以共同的信念高举创新大旗,让我行的发展灵魂--创新,带领我行在创新改革中顺利转型发展。
下面就由本文为你带来银行员工创新演讲稿,希望你喜欢。
银行员工创新演讲稿篇【1】尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!我是来自##支行的##,(客套话&bd&bd)今天我演讲的题目是:《创新文化是银行营销的灵魂》。
顾名思义,创新性文化是对现代商业银行的一种开拓进取的文化,作为经营虚拟信用的金融机构,开拓创新不仅是银行经营管理的基本要求,更是银行营销的灵魂。
农业银行作为现代化经营管理的商业银行,创新文化必定是我行营销的灵魂。
营销是银行推介产品的重要渠道,银行营销人员必须秉承与时俱进、创意进取的原则,无论是银行自身的产品,还是各类代理业务,创新营销都是产品销售的基石,我们必须要在告知义务、保密义务的前提下,要与时俱进,勇搏潮流,要在内心播种一片创新营销的绚丽花圃。
那么,为什么创新文化是银行营销的灵魂呢?首先,创新是一种意识,它时时刻刻体现在我们的营销活动中,而创新文化便是意识的灵魂。
创新文化是营销改革、实现资本最大化的需要。
不讲创新,就否定了现代客户的消费需求和现代市场经济的理念,营销就失去了灵魂,成了坐吃山空的行为。
健全健康的现代化商业银行,必须以创新经营管理为基础,必须以创新文化为灵魂。
如果在营销活动中没有坚持创新性要求而导致产品脱离市场、客户需求得不到满足,流失率不断上升,将给银行实际资产和声誉等无形资产带来不可估量的巨大损失和难以挽回的负面影响。
其次,创新又是一种制度,它时时刻刻伴随在我们的营销管理中,而创新文化便是制度的灵魂。
创新文化建设是加强银行营销管理的需要,随着市场的更新换代,促使我们必须对各类产品及服务进行创新性管理,以达到有效提升我行创新性精神和市场竞争力的目的。
如果创新性管理存在问题,那么整个营销体系就不能说是健全的,而营销体系体系的健全与否,关系到一家银行能否实现持续、健康发展。
因此,创新文化建设,是银行业营销管理的需要,否则银行营销管理就像失去了灵魂的傀儡,毫无方向。
那么现代商业银行如何进行营销创新呢?商业银行进行银行产品营销创新重在对传统营销做法进行梳理、与借鉴的外资银行先进营销做法有机整合,创出更多、更好的营销方略,商业银行进行银行产品营销创新应重视把好以下几点。
一,重在认真、积极。
在充分了解、掌握第一手客户金融需求信息后,以极大热情投入到营销创新工作中去。
重在银行产品客户满意度、银行产品设计成本、产品便利,突出银行产品特色点,使银行产品与客户利益一致并为客户赢得更多的利益回报等方面寻找共同点上下功夫,力求达到完美、统一。
二,重在开拓思路。
商业银行营销工作人员对市场目标和客户目标定位就是把银行的金融服务、产品价值主张与客户金融需求有机结合,商业银行各分支机构、营业网点根据所处区域经济环境和自身特点,摸清市场,寻找合适的客户目标,创造出适销对路的银行产品,避免千篇一律。
三,重在组织协调、配合有序。
商业银行管理、产品开发、市场营销部门应加强营销组织与协调,上上下下有序配合,按照合理引导、加强联动、统一对外,形成合理的营销宗旨,先入为主、贷款优先、分层管理等原则,实行大客户、行业客户、密集客户的主办、协办分支机构。
四,重在抓优质服务落实。
对确定的重点客户的主办、协办分支机构,实施金融服务跟进、银行产品跟进、拓宽销售渠道、扩大范围,通过维护、拜访客户等个性化服务,对重点客户在拜访级别、拜访频率及业务处理等方面给予特别服务,提高客户对商业银行的认知度,进而培养忠诚度,挖掘合作潜力、老客户带新客户。
身处公司业务岗位的我,这里简单说下你平时有那些业务,在营销过程中我常主动寻找资料学习先进理念,其中招行奥运和信用卡成功案例给我留下了深刻的印象。
奥运会开幕前500天整,非赞助商中国招商银行于20XX年3月24日推出一张奥运VISA卡和,突出世界一家主题及和谐、和睦、和平概念,与奥运会开幕式主题不谋而合。
据招商银行的统计,该行20XX年底发行第一张信用卡后,花了4年功夫,在##年底实现累计发卡量1034万张然而20XX年里,这一数字翻了一番,达到20XX万张。
20XX 年上半年又新增发卡量314万张。
这一切都归功于招行信用卡营销团队敢于创新的进取精神。
和卡的成功绝非巧合,是招行酝酿了4个月的又一次创新营销活动,从策划到配套设计,再到落实,每一步都计划填密。
招商银行考虑到非赞助商的局限,避开了运动题材,创新性的脱离了传统赞助商冠名、独家提供服务等宣传方式,深度挖掘奥林匹克精神与中国文化相通的和的理念。
产品设计上,用每发行一张信用卡就捐款人民币1元给希望工程小学购买体育器材的方式,将慈善和奥运精神结合在一起。
营销过程中,还组织本行工作人员前往受捐助的希望小学,宣扬奥运精神,并配合各种广告,强化传播和的理念。
事实上,奥运和卡只是招行信用卡部长期品牌建设过程中最新的一项创新营销活动。
招商银行信用卡只用了不到6年,不仅在发卡量和盈利能力方面居前,更成为中国信用卡第一品牌,这一切靠的是以创新与服务为核心的品牌战略。
也正因如此,招行得以在##年初,信用卡发行量首先突破500万张,占当时全国信用卡发行总量的1/3。
招行也因其个人银行业务发展出色,促成招商银行快速同年人选美国哈佛商学院的教材。
发展的关键之一,哈佛商学院在案例介绍中评价道,就是其创新营销理念已在中国市场领先。
招行的成功案例向我们揭示了现代商业银行营销的灵魂:创新。
只有不断创新才能延续营销的生命,才能在营销中创造奇迹!各位同仁,创新之号催人奋进,创新之帆徐徐上升!让我们摒弃那些有章不循、有制不依的劣根文化,扬远航吧!驶过一程又一程,翻过一浪又一浪只要我们全员共同努力,坚定创新信念,严防创新风险,依法创新经营,创新---我们的营销的灵魂,它必将指引我们获得营销体系的升华!谢谢大家!银行员工创新演讲稿篇【2】各位领导、同志们:我叫XXX,来自XX支行。
我今天演讲的题目是《转变观念天地广,创新理念铸辉煌》。
中国工商银行即将迎来建行二十周年。
二十年来,我们每一个人都用自己的双手,为她的发展壮大付出了心血和汗水,见证了她所取得的巨大成就。
但从今天开始,我们不但要用双手,更要用头脑,去创造她更加美好、辉煌的未来。
二十年并不短暂,可是二十岁的工商银行却显得如此年轻,年轻到和国外那些具有数十年、上百年的世界大行相比起来,宛如一个不谙世事的孩童。
呱呱坠地于计划经济体制的重重憋端、层层束缚之下,蹒跚迈步于地位垄断,缺乏充分市场竞争的环境之中,呀呀学语于由专业银行向现代商业银行的艰难转变之间,今天,她虽然已经成长为世界十大银行之一,但却象一个刚刚步入青春期的少年一样,成熟的只是身体而非思想。
站在花旗、汇丰等世界大银行面前,论经营管理,我们并不先进;论业务品种,我们也算不上丰富;论市场营销,我们更谈不上精通;论服务水平,我们远远不能让客户感到满意我们不是没有进行改革,也不是没有人才、技术和资金优势,更不是不想进步发展,那么差距在哪里?除了时间,我们的不足何在?答案是:经营理念--正确、科学、积极和有特色的经营理念。
有人会问:是这么回事吗?有这么严重吗?回答是肯定的。
思想决定行动。
邓小平同志早在八十年代初提出的解放思想、转变观念口号极大地推动了我国改革开放事业的飞速发展;对市场经济的肯定和推崇则导致了十年来我国经济建设的突飞猛进。
对于我们来说,理念左右经营。
抱守陈旧消极甚至错误的经营理念,只会羁绊我行发展壮大的脚步。
过去,因为沉溺于垄断经营下的银老大感觉,我们无法真正做到以客户为中心,服务工作进展缓慢;因为习惯了等客上门,守株待兔,我们缺乏足够的市场营销能力,市场开拓工作乏善可陈;因为吃惯了国家的大锅饭,我们不能真正树立积极的效益观念和风险意识,不良贷款居高不下,资产质量低差;因为囿于一地一行的小圈子,我们对世界金融业发展局势、国际银行业进步潮流漠然视之,中间业务不能实现质的跨越,经营管理水平停滞不前没有科学正确而富于个性特色理念的经营,让我们背上了沉重的历史包袱,让我们错失了许多发展良机,让我们和世界银行业的差距越来越大。
我们其实并不缺乏对未来的信心和决心,也不是没有迎接挑战的胆略和勇气,更不缺少资金、技术和人才,这些是和外资商业银行没有差距或者差距不大的。
如果我们再具有了那种经过长期市场锤炼形成的科学、正确、具备市场经济特征,并且富于特色的经营理念,那么,这些丰富的精神资源和物质资源,必将汇聚成强大的发展力量,成为工商银行昂首阔步走向美好未来的坚实基础,不竭动力!经营理念不是飘在半空中的事物。
正如清新怡爽,人类赖以生存的空气源于每一片绿叶一样,它来自于我们每个工行员工的头脑和观念意识;其正确性、科学性和工行特色也并不空洞泛泛。
假如说一个员工的错误意识影响的只会是一笔业务的话,那么,一个班子、一个集体的理念偏差,影响的就是全行的经营发展,乃至生存。
上半年在全行开展的WTO与工商银行经营理念主题教育活动正是旨在把科学正确的经营理念深入每位员的头脑,根植于每位员工的思想意识和观念之中。
选择在我国加入WTO后的第一年开展这样一个教育活动,主题又如此鲜明,是有着深刻的现实意义和针对性和指导作用的。
加入世贸后,不仅意味着我国的改革开放进入了一个全新的阶段,更主要的是根据WTO精神,国内外企业要在同一个市场中进行充分公平公正和公开的自由竞争这也是WTO众多规则和原则的根本目的。
我们了解这些WTO基本规则和原则,以及WTO其他基本知识等,就也是要提高对市场竞争的认识,树立足够的竞争意识,而且要为开展竞争、迎接市场挑战打好经营理念基础,做好充分的心理、观念准备。
两军相逢勇者胜,两勇相逢智者胜。
今年以来,按照我国政府的市场开放承诺,外资商业银行加快了登陆国内市场的步伐,积极进行着攻城掠地,国内外商业银行之间严峻的市场攻防态势初显峥嵘。
我们可以从一度闹得沸沸扬扬的花旗小额存款收费、南京爱立信倒戈等事件上看出这一点。
花旗收费事件何以引起争论?是其成本核算、效益至上的经营理念和国内商业粗放经营、盲目规模扩张经营理念的碰撞。
南京爱立信倒戈事件何以引人注目?是人们从其间看到向客户提供超值服务之经营理念的市场吸引力。
同时,也使我们清醒地认识到:如果不尽快创新经营理念,下一个倒戈事件将会发生在自己身边!一位到我行办理业务的客户在每次排长队等候之余,大发牢骚:如果旁边有花旗银行,我绝不会到这儿来存钱!听到这话,我做为一名工行员工,深感愧疚不安的同时,也不无担忧:也许三年五载之内,花旗或者汇丰银行并不会真得开到我们的对面或隔壁,但我们的服务观念、意识和经营理念却再也不能不进行转变了。
我更有深深的思索:如果我们比花旗、汇丰等外资商业银行做得更好,即使他们把营业网点开到我们对面隔壁,那又有何妨?我们是工商银行的几十万之一,几十万个我们便组成了整个工商银行。