医院保洁外包方案书

君山区一人民医院保洁外包

方

案

书

湖南远顺劳务有限公司

2019年7月28日

前言

随着我国经济持续稳定的发展，城市发展速度的加

快和人民物质生活水平的提高，造就了一大批新兴的服

务行业。伴随第三产业的扩展以及城市环境制度改革步

伐的加快。为了提高企业形象，保洁托管这一服务方式，越来越受到许多企业事业单位、机关院校、商场、酒店

及各类公司的青睐。

采用外包的形式交给我们有丰富经验和一定经济实

力的保洁公司管理，从而达到降低管理成本，提高管理

水平，规避用人风险的目的。所以就从节省成本，减员

增效的目的出发采用先进的保洁承包托管项目是众多单

位的首选保洁方案！

医院属于活动密集型场所，每日人流量巨大且庞杂，并且医院主要是患病的病人接受治疗的地点。近年来，

保洁公司的需求在不断提升，大家对其的要求也越来越高。当下很多人都会网上搜寻相关的信息。接下来就让

小编带你走进它吧。

公司简介

湖南远顺劳务有限公司，是一家具有从事家政保洁劳务提供的民营股份制企业，具有保姆、育婴师、钟点工、保洁人员等专业性劳务公司。主要承接家政服务、大型商场、医院、商住楼等保洁业务。

经过专业岗位技能培训的职工队伍，是公司从业人员的主体。他们长期奋战在保洁的战线上，积累了丰富的保洁、家政服务等经验。

湖南远顺劳务有限公司将全力打造一个高素质、特别能战斗的职工队伍，公司奉行“诚实守信、创造精品、关爱员工、用心经营、赢得用户信赖”的创业理念。以踏实稳健、勤奋奉献、创造品牌为企业精神，以热情服务、卓越品质、良好信誉为企业形象，为保洁行业的发展与繁荣贡献我们的一份力量。

公司资质一、营业执照

二、岗位名称及人员配置

三、成功案例

保洁外包实施方案

一、项目简介

君山区一人民医院医院保洁及勤杂服务项目所需面积共为15000㎡，其中，道路面积约为10000㎡，绿化面积为2000㎡，大垃圾桶30个，小垃圾桶200个，卫生间100个；办公楼面积4000平方米；食堂面积 1000平方米。根据医院的实际需求，按月、年提供全面清洗服务。

二、保洁方案

根据实际情况，我司对医院保洁及勤杂服务项目进行了认真的研讨，最终确定了保洁方案如下：

三、报价清单

乙方提供普通增值税发票，此价格不包含税金，开票以5个点计算

合计88161

税金4408.05

总合计92569.05

君山区一人民医院保洁服务外包合同

甲方：（以下简称甲方）

乙方：（以下简称乙方）

根据《中华人民共和国经济合同法》及国务院《物业管理条例》等国家、地方有

关物业管理法律、法规和政策。在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方

对实行专业化公共区域保洁工作订立本合同。

第一条委托管理事项

1.乙方提供物业保洁服务的范围包括但不限于：所有公共部分的阶梯、平台、玻璃

门、窗、过道、扶梯、大堂、电梯厅及轿厢、卫生间、地面、墙壁、通风门（窗）、消防器材、管道井、绿化、办公用房、车库等所有公共区域的日常保洁、养护工作及甲方临时安排的其他保洁工作，及外墙玻璃、瓷砖每月定时清理，外墙油漆一年翻新一次。

2.垃圾清理及外围清洁。

3.吸尘服务每日不断进行。

4.耗材：乙方以包工包器械不包料的方式完成本合同约定的各项保洁服务工作。本

合同第六条约定的保洁人均综合费用已包含管理费、利润、酬金、税金、保洁材料费、低值易耗品、容器、保洁设备工作的使用、折旧及员工工资、福利、社会保险、服装费等乙方为完成本合同项下保洁工作和其它义务。双方确认，上述保洁费用价款为包干总价，不因任何原因进行调增，除此之外，甲方无需就本合同事宜向乙方或任何第三方支付其他费用。

5.大型活动：应无偿、无条件提供甲方所需服务；

6.服务标准：最低标准不得低于甲方与本项目开发建设单位签订的前期服务合同约

定服务标准，甲方质量体系文件标准。乙方应制定员工管理制度提供甲方备案。

7.服务规范：

A.资质要求：乙方应具有从事保洁服务的资质。

B.管理机构与人力资源配置要求

a)乙方所提供的服务人员应具有从事业务的能力和身体素质要求；人数不低于

本协议约定人数要求，乙方不得雇佣不符合法律法规规定的人员，如未成年

人、三无人员、患有严重传染性疾病人员等。如乙方雇佣以上人员，则由此

产生的一切责任由乙方承担，造成甲方损失的，乙方应全额赔偿。

b)乙方须在进场前为本项目工作的保洁人员提供人身意外伤害险。

c)服务人员在服务过程中应保持良好的精神状态；表情自然、亲切；举止大方、

有礼；用语文明、规范；对待顾客主动、热情、耐心、周到并及时为顾客提

供服务。

d)服务人员应按规定统一着装、着装整齐清洁，仪表仪容整洁端庄；在指定位

置佩戴标志，站姿端正，坐姿稳重，行为规范，服务主动。

e)服务人员应及时、认真做好工作日志、相关表单的签到工作，做到字迹清晰、

数据准确。

f)服务人员应接受过相关专业技能的培训，掌握物业管理基本法律法规，熟悉

办公楼的基本情况，能正确使用相关专用设备。

g)甲方有权审核乙方使用的工具、药剂、消耗材料的品牌、品种，并有权进行

监督、检查。乙方应提供常用保洁耗材、工具的品牌及设备数量供甲方备案。

C.检验方法

a)乙方自查：从事服务的每一位员工均应对所提供的服务实施自主检查，遇

质量异常或者顾客直接投诉时，应及时纠正，如系重大或特殊异常应立即报

告主管人员和甲方。

b)甲方检查：甲方检查的主要方式：常规例行检查、夜间巡查、全面检查。

c)客户意见监督：甲方针对乙方保洁服务的顾客进行意见征询，如满意率低于

95%，乙方应提供有效的整改措施。

8.每天将垃圾清运到甲方指定地方，需每日清洁、清运（不含外运工作）。

第二条合同期限

本合同期限为壹年。自年月日起至年月日止。合同期满，经甲方考核良好，双方同意可续签。

第三条甲方的权利和义务