全国城市文明程度指数测评工作医院自查报告
医院文明城市创建工作自查报告
XXXX医院创文自检自查报告自我市全面启动创建“文明城市”工作以来，我院高度重视，强化宣传引导，营造宣传氛围、卫生整治等方面为工作重点，深入推进城市文明城市创建活动。
我院于XXXX年XX月XX日下午开展自检自查，现将自查情况报告如下：
一、营造浓厚宣传氛围。
全院职工向广大患者宣传我市创建文明城市的有关内容，营造深厚的创文宣传氛围。
二、结合环境卫生整治。
医院各科室在完成平时卫生清理的基础上，保洁人员对室内外卫生进行彻底地清理，不留死角。
三、消防安全制度健全，专人负责消防安全工作，确保消防通道通畅，做好消防设施检查保养等日常记录。
加强医院电子视频监控系统以及系统运行日常维护工作，定期开展安全生产联合检查，及时清除重点部位的安全隐患。
四、投诉处理机制健全。
做好患者投诉，能及时、有效处理，维护患者关系，提升服务满意度。
五、规范服务，文明用语。
凡医院配发白大褂的科室，工作期间一律按规定着装上岗。
白大褂需平整、干净、无药水、墨水、笔迹、油渍，不能有破损、吊扣。
穿白大褂时，不能挽袖口和挽裤脚。
便装的上衣袖子、裤脚不能长出制服。
打底衣服衣领不能翻出白大褂衣领。
护士鞋干净、无破损、不可打光脚。
后勤科室，上班时间应统一佩带工号牌，注重
仪表。
今后，我们将继续推动“创文”工作的深入开展，增强医务人员的责任感，促进医院更好、更快的发展。
XXXXX医院
XXXX年XX月XX日。
医院卫生院创建文明城市自查整改报告
XX医院卫生院
创建文明城市自查整改报告按照上级部门关于“卫生健康创建全国文明城市实施方案”要求，我院领导班子高度重视“创建全国文明城市”工作，结合医院工作实际，积极开展创文自查整改工作。
院长XX带队，组织党办、院办、后勤处、保卫处、后勤等相关部门在医院院区内进行实地检查，并现场对整改工作进行了详细部署。
近期，我院加强环境卫生整治，针对院区内外的污水、垃圾和杂草、大厅玻璃门窗、垃圾转运造成的二次污染、绿化带内的垃圾、墙体张贴的广告等院内卫生死角进行了彻底的重点清理，进一步改善了医院的整体环境。
同时，针对医院流动人员密集，随意吸烟、乱丢杂物等不文明现象，要求保卫人员、保洁员在做好本职工作的同时当好宣传员、卫生管理员和卫生监督员角色，各区域员工要佩带“禁烟劝导员”袖标，对吸烟人员进行劝阻，对乱贴乱画、随地吐痰等不文明现象进行制止，做到文明制止。
根据现场查看情况，院区内部分区域存在如下问题：部分保卫及清洁人员未佩戴“禁烟劝导员”袖标，院区车辆过多占用部分车道等情况。
根据上级任务要求，结合此次自查所发现的问题，医院
提出整改指示：排查室内外无障碍设施标识损坏及丢失情况，保证室内外无障碍通道畅行无阻，设施使用正常，并加强日常的巡查工作，出现问题及时处理；安排保洁人员勤加打扫公共卫生间，确保干净无异味；清理楼层堆放的杂物，对卫生死角进行清理；门诊窗口加强文明用语，提高创文知晓率；加强控烟警示工作，动员全院禁烟劝导，创建无烟文明单位。
为有效推进我区卫生健康系统创建全国文明城市，全院将在做好日常医疗工作的同时，全力配合落实创建文明城市工作的相关要求，为患者提供更为舒适、便捷、安全的医疗服务。
XX医院卫生院
20XX年X月X日。
医院文明单位自查报告
医院文明单位自查报告篇一：医院文明单位自查报告医院文明单位自查报告一年来，我院在街道党工委和县卫生局的正确领导下，以深化文明单位创建活动为目标，注重职工文明素质教育和医德医风建设，扎实开展文明服务活动，优化医疗服务体系，狠抓内涵管理，医院在业务指标快速增长的同时，社会效益也得到明显提升，医院内外环境更趋和谐。
先后获得“山东省中医药特色乡镇卫生院”、“创建国家卫生城镇工作先进单位”2项省级荣誉称号，4项县级先进单位表彰。
现将自查情况报告如下：一、加强了组织建设，有效提升医院管理水平医院将文明建设工作作为促进自身建设，提升管理水平的重要载体，目标明确，促进医院发展。
一是是加强医院班子自身建设，重视队伍的廉政勤政和团结协作建设，对重大事项如医院规划建设、聘任管理办法等方面，采取院委会和职工代表共同参与科学论证民主决策。
二是注重中层干部队伍建设,在本年度中，医院综合民意提拔了3位医德医风和技术过硬的年轻人到管理层，使年富力强的人才走上管理岗位，建立一支精业务懂管理的中层队伍。
三是重视管理队伍的素质教育和培养，通过开展学习十八大、十八届三中全会精神、参加党政理论等学习班，加强干部队伍的政治思想教育，提升理论知识水平；四是不断深化医院管理机制改革，完善全员绩效管理，充分发挥科室和员工的主观能动性，提高工作积极性，全面提高医院的运行效率和服务水平，提升医院的综合竞争力。
五是完善文明建设长效机制。
调整充实医院文明建设领导小组，由院长亲自挂帅，专人负责文明建设工作。
定期召开工作会议，研究部署创建工作内容，做到了目标明确，措施到位，责任落实到位。
围绕年度中心工作，制定切实可行的文明单位建设工作规划，做到了远有规划，年有计划，把任务细化、分解落实到了科室和个人，从而加强了对文明建设工作的领导，保证了各项目标任务的完成。
二、加强了学习，强化载体功能，不断促进医院文化建设一年来，我院通过多形式、多途径地开展各项文体活动，加强业务知识、政治理论、法律知识等方面的教育学习，不断完善学习制度，建设学习型医院，切实提高全员的综合素质。
公共文明指数测评工作的自查报告
公共文明指数测评工作的自查报告公共文明指数测评工作自查报告一、引言公共文明指数测评工作是指对社会公共文明水平进行评估和衡量的工作。
作为一个公共性质的评估工作，其重要性不言而喻。
本次自查报告旨在对我们所负责的公共文明指数测评工作进行全面的自我审视和反思，总结工作中的不足和问题，并提出改进措施，为今后的工作提供参考。
二、工作概况在过去的一年中，我们以公共文明指数测评工作作为职责所在，开展了一系列的调查和研究工作。
我们使用了多种方法，包括问卷调查、实地考察、数据分析等手段，对公共文明水平进行了综合评估。
调查涵盖了城市交通文明、公共场合礼仪、环境保护等多个方面。
在工作过程中，我们注重保证调查数据的准确性和可靠性，采取了多重验证的方法，确保数据的真实性。
同时，我们还注重与受调查对象的沟通和互动，尊重他们的意见和建议，使得调查结果更加客观和真实。
在整理和分析调查数据时，我们运用了专业的数据分析工具，并结合相关政策和指标，进行了科学的评估和排序。
最终，我们形成了公共文明指数测评报告，为政府决策和社会公众提供了重要的参考和依据。
三、工作成效在过去一年的工作中，我们取得了以下成效：1. 调查范围广泛。
我们覆盖了城市交通、公共场所、环境保护等多个领域，对公众进行了全面的调查和评估。
2. 数据准确可靠。
通过多重验证的方法，我们保证了调查数据的准确性和可靠性，使得评估结果更加客观和真实。
3. 结果科学有序。
我们运用了科学的评估方法和工具，并结合相关政策和指标，对调查结果进行了科学的排序和分析。
4. 提供参考和依据。
我们的公共文明指数测评报告为政府决策和社会公众提供了重要的参考和依据，推动了公共文明水平的改善。
总的来说，我们在公共文明指数测评工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足和问题，需要进一步改进。
四、存在的不足和问题在经过对工作的自我反思和总结后，我们认为存在以下不足和问题：1. 调查工作中存在的漏洞。
在调查工作中，由于调查覆盖范围广泛，调查对象繁多，有时候难以全面准确地收集到所有的数据，导致部分数据的遗漏或不完整。
2024年医院文明单位自查报告
2024年医院文明单位自查报告一、导言作为一家医院，我们深知文明的重要性。
文明医院是提供高质量医疗服务的重要标志，也是提升医院整体形象的必要条件。
为此，我们于2023年进行了一次医院文明单位自查，以对医院的文明度进行全面评估和改进。
二、组织机构在整个自查过程中，我们成立了由医院领导和各科室代表组成的自查小组。
自查小组负责制定自查方案、开展自查工作、收集意见建议并制定整改计划。
三、自查内容1.卫生环境我们对医院的内外环境进行了全面检查，包括门诊大厅、住院楼、手术室、病房等区域。
通过自查，我们发现了某些区域存在卫生问题，及时清理和整改，并加强了对清洁人员的培训和管理，以确保医院环境的整洁。
2.服务态度我们对医院的服务态度进行了全面评估，包括医务人员的沟通能力、礼貌待客、关怀病人等方面。
通过自查，我们发现了一些服务不到位的情况，例如态度冷漠、医患沟通不畅等。
为此，我们着重对医务人员进行了培训，提高他们的服务质量和沟通能力。
3.医疗质量我们对医院的医疗质量进行了全面检查，包括医生的诊断能力、手术技术、用药合理性等方面。
通过自查，我们发现了一些问题，例如部分医生存在诊疗过程不规范、手术操作不规范等情况。
我们对这些问题进行了深入分析，并采取了措施加以改进，例如加强医生培训、完善医疗质量管理制度等。
4.员工管理我们对医院的员工管理进行了全面评估，包括员工的工作纪律、职业道德、岗位责任等方面。
通过自查，我们发现了一些员工管理问题，例如部分员工迟到早退、懒散工作等情况。
为此，我们加强了对员工的纪律教育和管理，并通过激励机制激励员工积极投入工作。
四、问题整改根据自查结果，我们制定了问题整改方案，并按照计划进行了整改工作。
在整改过程中，我们充分倾听了医务人员和患者的意见建议，并积极采纳。
通过整改工作，我们逐步解决了医院存在的问题，提升了文明医院的整体形象和服务质量。
五、成效评估在整改工作完成后，我们再次对医院进行评估，以了解改进效果。
医院创建文明城市自查报告.doc
第一篇、全国城市文明程度指数测评工作医院自查报告医院创建文明城市自查报告****医院全国城市文明程度指数测评工作自查报告根据市区对《2012年成都市窗口行业文明状况测评体系》（省略版）和《2012年成都市迎接全国城市文明程度指数测评实地考察点位达标标准》要求，我院对照标准认真开展了自查自测工作。
从自测情况来看，我院已基本完成了相关测评指标，现汇报如下一、加强领导，严密部署我院始终高度重视全国文明城市的创建工作，将创建工作作为医院文化建设的一项重要内容来抓，多次召开专题会议研究落实。
与临床医疗工作同检查、同部署、同考核。
在组织上，成立了院长任组长，分管院领导任副组长，相关科室负责人任成员的领导小组，紧扣文明城市测评指标，制订了工作实施方案，细化了任务目标，夯实工作职责。
管理上，修订完善了相关规章制度，并由工作小组牵头，定期督查考核。
在宣传上，院科分级召开动员会，印制控烟等宣传资料，制作宣传展板，张贴宣传画等文明创建标牌，多宣传、多动员，促使职工人人知文明之理，个个行文明之事。
多措并举，有力推动了医院文明创建工作的深入开展。
二、紧扣标准，严格落实作为窗口单位，我院承担着控烟、规范服务等测评指标。
我们的主要做法是，将文明城创建工作与二级医院评审工作、医院文化建设工作有机结合，严格落实。
（一）文明创建，志愿先行。
志愿者服务情况是一个单位文明状况的重要体现，我院团委牵头成立了医院志愿者服务队，将志愿服务深入到各个岗位。
门诊设立导医处，及时提供导医、咨询服务。
为行动不便者提供轮椅，为不熟悉就医环境者提供引导服务，为病患集中科室提供分诊服务，为老弱残患者提供一陪一全程服务。
病房志愿者开展了优质护理服务，设立温馨病房，温馨的问候，贴心的护理，深深打动了患者和家人，密切了医患关系，提高了文明程度，为文明创建工作做出了突出贡献。
此外，我院志愿者服务队还开展了无偿献血、关爱空巢老人健康查体等活动，真正寓文明创建于具体工作之中，做到了文明创建，志愿先行。
文明城市自查自评报告
文明城市自查自评报告尊敬的评估专家：我市自行开展的文明城市自查自评工作已经完成，并将通过本报告向您进行呈报。
我们希望通过自查自评的方式，对我市的文明城市建设进行全面、客观的评估，以发现问题、找出不足，并制定相应的改进措施，进一步推动我市文明城市建设工作的持续健康发展。
一、自查自评概况1. 自查自评目的本次自查自评的目的是全面了解我市文明城市建设情况，查找存在的问题和不足，并为下一阶段的工作制定改进方案。
2. 自查自评时间自查自评工作从xxxx年月日至xxxx年月日，历时xx天。
3. 自查自评范围本次自查自评范围包括城市环境卫生、社会公德、交通秩序、文化建设等方面。
4. 自查自评主要内容根据文明城市建设的标准和要求，我们制定了自查自评的指标体系，包括生活垃圾分类处理、公共场所秩序、道路交通规范等方面的内容。
二、自查自评结果1. 环境卫生在环境卫生方面，我市取得了明显的成绩。
在公共区域和居民小区，垃圾分类设施得到了有效设置和推广，居民对生活垃圾分类的认知度和积极参与度逐渐提高。
2. 社会公德我市注重社会公德的培养和传承，各类文明公益活动蓬勃开展。
广大市民对待弱势群体的关爱和关注，积极参与志愿服务，形成了一种积极向上的社会风尚。
3. 交通秩序加强交通秩序管理是我们一直努力的方向。
我们通过完善道路交通设施、加强执法力度、开展交通宣传活动等多种手段，有效减少了交通事故的发生，提高了交通秩序的整体水平。
4. 文化建设我市注重文化建设，举办了多种多样的文化活动。
人民群众的文化素养普遍提高，文明程度明显提升。
公共文化设施的建设和运营也在逐步完善。
三、存在的问题和不足1. 垃圾分类推广力度不够大，仍有一些居民对分类不够重视。
2. 社会公德教育力度不够，个别市民对待弱势群体的态度仍存在问题。
3. 部分道路交通设施老化，需要进行维修和改善。
4. 公共文化设施供给不足，与人民群众的需求还有一定差距。
四、改进措施和计划1. 加大垃圾分类宣传力度，提高居民分类的意识和参与度。
文明城市自查报告
文明城市自查报告一、背景介绍文明城市是我们追求的目标，为了评估和提升城市的文明程度，我们进行了一次自查活动。
本次自查广泛涵盖了城市环境、公共设施、市民行为、城市管理等各个方面，以期找出不足之处并提出改进措施，使我们的城市更加文明、宜居。
二、城市环境方面我们自查发现，城市环境方面存在一些问题。
首先是垃圾分类不够规范，部分市民对垃圾分类不重视，导致垃圾处理效率低下。
其次是市容整洁度方面，虽然我们的城市定期进行清洁工作，但还是存在一些乱扔垃圾的现象，需要加大宣传和执法力度。
另外，公共空间的美化还有待改进，市政府可以增加绿化和景观建设，以提升城市的美观程度。
三、公共设施方面对于公共设施方面的自查，我们发现一些问题需要解决。
首先是交通设施的改善，部分道路交通拥堵，需要进一步规划道路和提升交通管理水平。
其次是公共厕所的数量和质量，尤其是在繁忙的商业区和旅游景点周边，缺乏足够的公共厕所供市民和游客使用。
因此，我们建议增加公共厕所的数量，并提高其设施的卫生状况和维护管理水平。
四、市民行为方面在市民行为方面，我们发现了一些不文明的行为。
例如，乱扔烟蒂、随地吐痰、塞车时不礼让等现象比较突出。
这些不文明的行为不仅破坏了城市形象，也影响了其他市民的生活质量。
因此，我们需要通过加强教育宣传，提高市民的文明素养，推动形成良好的公德意识和行为习惯。
五、城市管理方面在城市管理方面，我们还有一些问题需要解决。
首先是执法力度不够，对于一些违法行为的查处不够严厉，导致违规行为屡禁不止。
其次是相关部门之间的协作不够紧密，造成了管理上的短板，需要加强部门间的沟通合作和信息共享。
另外，市民对于城市管理工作的参与度还不够高，我们需要鼓励市民对城市管理提出建议和意见，形成共建共治的良好局面。
六、改进措施针对以上问题，我们提出以下改进措施：1. 加大垃圾分类的宣传力度，提醒市民养成垃圾分类的好习惯。
2. 加强城市环境管理，加大对乱扔垃圾行为的处罚力度，同时加大城市绿化和景观建设。
医院文明自查报告(范文2篇)
医院文明自查报告(范文2篇)一、统一思想、提高认识、加强领导乡党政领导对保密工作十分重视，把它做为一项重要任务来抓，纳入全年综合目标考核内容，与其它工作同计划、同落实、同检查、同考核。
乡专门成立保密工作领导小组，负责本机关的保密工作。
党政主要职能部门负责人、保密重点部位的主要负责人和保密员为成员，同时做到了分管领导负责抓，经办人员具体抓。
对保密工作所需设施、设备和经费，我乡党政领导都能够给以重视和支持，保证了日常工作顺利开展。
二、我乡保密工作开展情况1、要害部门、要害部位的保密工作情况经我乡党委会研究确定，我乡党政办公室、财政所、打印室、档案室、物资库等部门是保密重点部位。
因接触密源广、涉密深，保密工作领导小组对这些部位的保密工作进行不定期的检查督促，防止失密、泄密。
保密重要部位要建立健全规章制度，从每个环节做起，保密观念强，措施得力，落实较好。
如：档案室制定档案工作人员保密职责，查、借、阅档案手续齐备；党政办公室的传真机、打印室的计算机、打印机、扫描仪等设备都落实专人保管，办公室人员有保密守则及管理办法，秘密文件、内部资料的传递、回收、注销都严格按照上级有关要求办理，形成了一整套制度、规定，管理渠道畅通。
保密干部有变动后，及时要求他们参加上岗培训，提出做好保密工作的要求，并指导做好日常的保密管理工作。
2、计算机信息系统的保密工作情况近年来，由于形势发展，工作需要，我乡为各打印室、财政所配备了电脑、打印机、复印机，组建了党政网、局域网，为党政办公室配备了电话、传真机，解决了网络信息落后问题。
为加强计算机信息系统的保密工作，我乡采取以下措施：一是每台计算机系统都要安装防火墙和杀毒软件，防止黒客、病毒入侵。
二是指定懂计算机操作、会管理、政治思想觉悟高的工作人员，专门负责涉密计算机的管理工作，严格检查上网微机是否涉密，切实加强管理，明确要求涉密微机实行物理隔离，严禁上国际互联网，做到涉密微机不上网，上网微机不涉密。
公共文明指数测评的自查报告
公共文明指数测评的自查报告自查报告：公共文明指数测评一、引言公共文明指数是衡量一个社会文明程度的重要指标。
随着社会发展和人民素质的提升，公共文明意识和道德水平的建设成为一个国家乃至整个社会所面临的重要任务。
为了进一步提升我国的公共文明水平，我们积极参与了公共文明指数测评，并将自查报告提交给相关部门和组织，以期获得更好的文明分数和发展建议。
本报告将为大家介绍我们的自查内容和改进方案。
二、自查内容1. 政府部门（1）城市管理和环境卫生：我们认真检查了城市的道路、公园、街头等公共场所的环境卫生状况。
发现存在部分地方卫生不达标的情况，我们将加大巡查力度，加强城市管理和环境卫生的整治工作。
（2）社区服务：我们对社区服务中心的工作人员进行了调查，发现他们的服务态度较为友好，但存在服务水平不均等的情况。
我们将组织相关培训，提高服务人员的专业素养和服务水平。
（3）政务公开：我们对政府网站和政务公开信息披露进行了核查，发现信息披露不及时、不完整的问题。
我们将加强对政务公开工作的监督，确保信息及时全面地披露。
2. 企事业单位（1）职工文明行为：我们调查了企事业单位的职工文明行为，发现存在个别职工在工作中不文明的情况。
我们将加强员工培训，提高职工的文明意识和文明行为。
（2）企业社会责任：我们调查了企事业单位的社会责任履行情况，发现部分企业社会责任意识薄弱，对环境保护和社会公益事业关注不够。
我们将加强与企事业单位的沟通合作，推动企业履行社会责任。
3. 学校教育（1）师生关系：我们调查了学校师生关系的情况，发现存在部分学校师生关系紧张、沟通不畅的问题。
我们将鼓励教师改进教育方法，加强与学生之间的交流和互动。
（2）德育教育：我们关注了学校的德育教育工作，发现存在部分学校德育教育资源不均衡、德育课程设置不完善的问题。
我们将加大对德育教育的投入，提供更多的德育教育资源，并开展相关的培训活动。
三、改进方案1. 政府部门（1）加强城市管理和环境卫生的整治工作，加大对违法乱纪行为的处罚力度。
医院文明单位自查报告
医院文明单位自查报告医院文明单位自查报告范文（精选6篇）医院文明单位自查报告120xx年度我院在上级卫生部门的领导下，组织全院所有医务人员认真开展平安医院创建工作。
加强医院基础管理，提高医疗服务质量和技术水平，使医患纠纷明显减少；通过医患纠纷调处机制的逐步完善，使医患关系更加和谐发展，促进我镇卫生事业持续健康发展。
根据根据《广东省“平安医院”创建工作考核评分细则》的要求，我院特组织人员进行了自查、自评，现在对自查结果汇报如下：通过此项工作的开展，我院的执业环境明显改善。
我院本年度开展了多项创建活动，并及时跟换创建活动宣传栏的内容。
我院定制有医疗卫生报，并且在相关的例会上及时发放给各村卫生站。
一、我院每月自查医疗服务质量，院内医务人员医德医风良好，基础管理到位，极个别的医务人员在医疗文书方面不是很规范，此项有待于提高。
医疗服务方面，我院坚持一切以病人为中心的服务理念。
及时为患者排忧解难。
对于医疗安全及医疗收费方面，严格执行上级有关部门的规定。
药品及医疗器械的管理也严格按照相关法律执行。
严格实行手术分级及分类的管理，并做好每一项的记录工作。
二、我院没有发生内部医患纠纷、刑事案件、治安案件。
对有关安全管理的措施落实到位。
我院还组织人员对突发公共事件和突发公共卫生事件进行演练。
并备有相关预案。
三、我院的内部保安组织仍需加强，此项工作做的还不是很到位。
有待继续提高，我院加强了与本地公安派出所的联系与合作。
四、我院成立的专门的小组定期对医患问题进行排查，院务公开，对患者的合理要求，我们尽善尽美。
尊重患者的相关权利，在有关方面获得患者的书面知情同意方去执行。
患者对我院的工作满意度达95以上。
五、我院建立健全了以医院为主体，以制度建设为核心的创建工作长效机制，备有医疗事故预防制度和处理预案并且一年举行2次相关的法律知识讲座，定期进行年度安全目标评估，召开医疗安全会议，并有相关记录材料。
六、对于个别暂时没有做到位的工作，我院正在积极改善。
全国文明城市自查工作总结
全国文明城市自查工作总结
自查是一种自我审视和自我纠正的工作方式，对于全国文明城市建设来说，自
查工作更是至关重要。
自查工作可以帮助城市发现存在的问题和不足，及时进行整改和改进，从而不断提升城市的文明程度和整体形象。
在过去的一段时间里，全国各地的文明城市自查工作已经展开，下面就对这一工作进行总结和反思。
首先，自查工作需要全面而细致地展开。
文明城市建设不仅仅是城市环境的整
洁和美观，更是城市居民的素质和文明程度的提升。
因此，在自查工作中，需要对城市的文明标识、文明礼仪、环境卫生、交通秩序、社会治安等方面进行全面的检查和评估。
只有全面了解城市存在的问题，才能有针对性地进行改进和提升。
其次，自查工作需要注重问题的整改和改进。
自查出的问题如果不能及时整改，那么自查工作就失去了意义。
因此，城市管理部门需要制定具体的整改方案，明确责任单位和责任人，确保问题得到及时解决。
同时，也需要对整改情况进行跟踪和督促，确保问题不断得到改进和提升。
最后，自查工作需要加强宣传和教育。
文明城市建设需要全社会的参与和支持，因此需要通过各种渠道对城市居民进行宣传和教育，提高他们的文明素质和意识。
只有让每个市民都成为文明城市建设的参与者和推动者，才能真正实现文明城市的目标。
总的来说，全国文明城市自查工作是一项长期而艰巨的任务，需要各级政府和
全社会的共同努力。
只有不断加强自查工作，不断整改和改进，才能真正实现文明城市建设的目标，让我们的城市更加美丽、更加文明。
希望全国各地都能在文明城市建设中不断取得新的成就，让我们的城市更加宜居、更加宜业、更加宜游。
医院文明城市创建工作自查报告
医院文明城市创建工作自查报告为了积极响应文明城市创建工作的号召，提升医院的整体形象和服务水平，为患者和社会创造更加优质、文明、和谐的医疗环境，我院高度重视，认真对照文明城市创建的标准和要求，全面深入地开展了自查工作。
现将自查情况报告如下：一、组织领导与工作机制我院成立了以院长为组长，各科室负责人为成员的文明城市创建工作领导小组，明确了职责分工，确保各项工作任务落到实处。
制定了详细的工作方案和计划，将文明城市创建工作纳入医院的日常管理和考核体系。
定期召开工作推进会，及时研究解决工作中存在的问题和困难，形成了上下联动、齐抓共管的良好工作格局。
二、宣传教育与氛围营造通过医院内部宣传栏、电子显示屏、微信公众号等多种渠道，广泛宣传文明城市创建的重要意义、目标任务和工作要求，提高全院职工和患者的知晓率和参与度。
在医院显著位置张贴文明标语、宣传海报，设置文明引导标识，营造浓厚的文明创建氛围。
组织开展文明礼仪培训、职业道德教育等活动，提高职工的文明素养和服务意识。
三、医院环境与设施管理加强医院环境卫生管理，保持医院内部整洁干净，垃圾及时清理，无卫生死角。
优化医院绿化布局，提升绿化品质，为患者提供舒适的就医环境。
完善医院基础设施，对老旧设施进行维修和更新，确保设施设备正常运行。
加强停车场管理，规范车辆停放秩序，保障道路畅通。
四、医疗服务与质量进一步优化就医流程，完善预约挂号、分诊导诊、一站式服务等措施，减少患者排队等候时间。
加强医务人员培训，提高医疗技术水平和服务质量，做到热情、耐心、细心服务患者。
严格落实医疗核心制度，加强医疗质量控制，确保医疗安全。
开展医德医风专项整治活动，严肃查处收受红包、回扣等违规行为，树立良好的行业形象。
五、志愿服务与便民措施设立学雷锋志愿服务站，配备专门的志愿者为患者提供导医、咨询、陪检等服务。
完善便民设施，提供轮椅、雨伞、饮水机等物品，方便患者使用。
开展健康宣教活动，为患者普及健康知识，提高患者的自我保健意识。
文明城市自查自评报告
文明城市自查自评报告近年来，随着城市的快速发展和居民生活水平的不断提高，创建文明城市已成为提升城市品质、改善居民生活环境的重要举措。
为了深入推进文明城市创建工作，不断提升城市的文明程度，我们对所在城市进行了全面的自查自评。
以下是本次自查自评的详细情况。
一、城市环境1、卫生状况城市主次干道清扫保洁及时，垃圾清运处理规范有序，基本做到日产日清。
但在一些背街小巷、老旧小区仍存在卫生死角，垃圾堆积现象时有发生。
部分商业街区的垃圾桶设置不足，导致垃圾外溢。
2、绿化美化城市公园、广场等公共绿地建设不断完善，绿化覆盖率逐步提高。
但部分道路两侧的绿化带存在缺株断带、养护不到位的情况。
个别小区的绿化面积不足，且存在居民毁绿种菜等不文明行为。
3、环境污染治理大气污染防治工作取得一定成效，空气质量明显改善。
但在工业废气排放、建筑施工扬尘等方面仍需加强监管。
水污染治理方面，城市污水处理能力不断提升，但部分河流仍存在水质污染问题，需要进一步加大治理力度。
二、公共秩序1、交通秩序交通设施不断完善，信号灯设置合理，道路标识标线清晰。
但仍存在行人闯红灯、非机动车逆行、机动车乱停乱放等违法违规行为。
部分路口交通拥堵现象较为严重，需要优化交通组织。
2、市场秩序集贸市场管理规范，摊位摆放整齐，环境卫生良好。
但仍有个别商贩存在占道经营、短斤少两等问题。
商场、超市等商业场所秩序较好，但在促销活动期间容易出现人群拥挤、秩序混乱的情况。
3、公共场所秩序图书馆、博物馆等公共场所秩序良好，市民能够自觉遵守相关规定。
但在公园、广场等休闲场所，仍有少数人随地吐痰、乱扔垃圾、大声喧哗等不文明行为。
三、基础设施1、道路设施城市道路建设不断推进，路网结构逐步优化。
但部分道路存在路面破损、坑洼不平的情况，影响市民出行。
人行道板松动、缺失的问题也较为突出。
2、公共交通公交站点布局合理，公交线路不断优化，市民出行更加便捷。
但公交车准点率有待提高，部分线路车辆老旧、乘坐舒适度差。
医院创建文明单位自查报告
医院创建文明单位自查报告1. 背景介绍医院作为一个文明单位，应当做好自身的内部管理和服务提升工作。
为了评估医院的文明创建情况，特进行了自查工作，并编写了本报告。
2. 自查内容2.1 内部管理在内部管理方面，我们重点关注以下内容：- 组织结构是否合理、科学，各级岗位职责明确；- 人事管理是否公正，员工招聘、培训和晋升是否按规定进行；- 财务管理是否规范，经费使用是否合理；- 公共资源利用是否合理，能否有效避免浪费；- 文明礼仪是否得到重视，员工文明素质和服务意识是否提升。
2.2 服务质量在服务质量方面，我们重点关注以下内容：- 医疗服务是否规范，医护人员是否按照操作规程进行工作；- 医院设施设备是否完善，是否能够满足患者的需求；- 医务人员沟通是否及时、准确，对患者提出的问题是否能够妥善解答；- 患者就医体验是否良好，医院是否积极听取患者的意见和建议。
3. 自查结果通过对以上内容的自查，我们发现了一些问题，并采取了相应的解决措施：- 在内部管理方面，我们发现人事管理方面存在一些不公正的情况，我们已经进行了整改，并对相关人员进行了培训；- 在服务质量方面，我们发现医疗设备不够完善，我们已经增加了新的设备，并提高了医护人员的操作技能。
4. 改进措施基于自查结果，我们制定了以下改进措施：- 完善内部管理制度，确保组织结构合理，职责明确；- 加强人事管理，保证招聘、培训和晋升的公正性；- 规范财务管理，防止资源浪费；- 提升员工文明素质和服务意识，加强礼仪培训；- 持续改进医疗设备，提高服务质量。
5. 总结通过本次自查，我们认识到了医院文明创建工作中存在的问题并采取了相应的改进措施。
我们会持续加强内部管理，提高服务质量，为患者提供更优质的医疗服务。
该报告仅对医院内部进行自查，并不代表对外公开发布。
如有任何问题或建议，请随时向我们提出。
感谢您的支持与合作！。
2024年公共文明指数测评工作的自查报告
2024年公共文明指数测评工作的自查报告自查报告：2024年公共文明指数测评工作一、引言公共文明是一个国家、社会或组织中的重要指标，衡量一个社会的文明程度和社会进步的重要标志。
公共文明指数测评工作对于评估和促进一个社会的文明素质具有重要意义。
作为评估和提升公共文明的重要手段，我们对2024年公共文明指数测评工作进行了自查和总结。
二、工作背景及目标2024年公共文明指数测评工作是基于对我国公共文明水平的客观反映，旨在评估社会各个方面的文明程度，为文明建设提供参考和指导。
本次测评工作的目标是客观评估我国公共文明水平的提升情况，为进一步推动文明建设提供科学依据。
三、工作流程与方法1. 制定测评指标根据国家的方针政策和社会需求，我们结合公共文明建设的核心内容，制定了一套完整的测评指标体系，涵盖了教育、文化、环保、法律、道德等多个方面。
2. 开展社会调查我们通过抽样调查的方法，分别对城乡居民和各行业人员进行了问卷调查，搜集了社会各界对于公共文明的意见和建议，了解公众的意愿和需求。
3. 数据整理与分析收集到的数据进行了整理和分析，根据测评指标的权重进行计算，得出各个方面的文明得分，并进行横向与纵向的对比分析，评估公共文明水平的提升情况。
4. 结果发布与宣传将评估结果进行整理和归纳，编写测评报告，并发布到社会各个领域，以促进公众对文明建设的关注和参与。
四、工作亮点与不足1. 亮点（1）制定了科学合理的测评指标体系，全面反映了公共文明的各个方面。
（2）采用了多种调查和分析方法，提高了工作的科学性和权威性。
（3）通过广泛的宣传和发布，增强了公众对公共文明的认识和参与度。
2. 不足（1）抽样调查的样本量相对较小，可能存在一定的代表性问题。
（2）测评指标的权重分配可能存在一定的主观性。
（3）测评工作的宣传和推广力度还需进一步加强。
五、工作总结与改进措施1. 总结经验（1）正确把握公共文明建设的核心内容，明确测评指标的科学性和准确性。
医院文明单位自查报告
医院文明单位自查报告医院文明单位自查报告（通用5篇）医院文明单位自查报告1为搞好医院安全工作，按照县卫生局濉卫秘【20xx】63号文件要求，全面贯彻卫生系统安全生产的重要精神，确保安全生产各项工作任务落实，我院安全生产领导小组认真组织学习，严格要求进行排查，认真解决存在的问题，现将自查情况报告如下：一、20xx年9月26日我院安全领导小组组织相关人员对医院重点安全要求范围进行自查，先后对 1.供电线路水房设施、压力容器、压力管道等设施设备;2.放射科设施设备;3.门诊、病区等人员聚集场所;4.收费处;5.药房、药库彩超室等重点部位进行了检查，特别是供电系统保养，供水等设备设施，确保正常运转;6.防火设备设施完好，疏散通道畅通，安排专人定期检查我院消防通道，特别是夜间消防通道的安全畅通情况。
二、医院安全领导小组组织健全，建立了安全生产组织，配备了安全员，人员和责任明确，建立了安全生产管理制度，以及安全生产教育、培训、检查评比、奖惩制度，门诊、急诊等人员聚集场所安全，组织全院职工参加“消防知识”主题讲座，提高职工的消防意识，增强了火灾急救处理的能力，为杜绝消防安全隐患起到了积极作用;科室主任、病房护士长负责组织本科室人员对在由氧气的病房和走廊内吸烟的病人及陪护者进行监督和劝诫工作，组织有关人员开展院内矛盾纠纷排查工作，积极化解不稳因素，我院以安全生产自查工作为契机，及时发现安全隐患，有效遏制事故发生。
三、抓好医疗安全。
院领导及时召集各业务科室负责人围绕“以病人为中心”这个主题进行医疗安全专项研讨，统一思想，提高认识，组织开展全员医疗质量教育，提高医疗安全意识，医管组织在全院广泛开展检查，落实医疗管理制度与操作规程规范，严查质量环节，消除安全隐患，为人民群众提供和谐、安全的就医环境。
四、存在的问题1.个别科室部分开关及电器损坏，存在隐患。
2.由于场所限制，院内空间较狭窄，就医环境拥挤，车辆存放无序。
五、整改措施2.疏导患者就医，确保优良就医程序。
文明城市实地测评自检自查报告
文明城市实地测评自检自查报告下载温馨提示：该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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****医院
全国城市文明程度指数测评工作自查报告
根据市区对《2012年成都市窗口行业文明状况测评体系》（省略版）和《2012年成都市迎接全国城市文明程度指数测评实地考察点位达标标准》要求，我院对照标准认真开展了自查自测工作。
从自测情况来看，我院已基本完成了相关测评指标，现汇报如下：
一、加强领导，严密部署
我院始终高度重视全国文明城市的创建工作，将创建工作作为医院文化建设的一项重要内容来抓，多次召开专题会议研究落实。
与临床医疗工作同检查、同部署、同考核。
在组织上，成立了院长任组长，分管院领导任副组长，相关科室负责人任成员的领导小组，紧扣文明城市测评指标，制订了工作实施方案，细化了任务目标，夯实工作职责。
管理上，修订完善了相关规章制度，并由工作小组牵头，定期督查考核。
在宣传上，院科分级召开动员会，印制控烟等宣传资料，制作宣传展板，张贴宣传画等文明创建标牌，多宣传、多动员，促使职工人人知文明之理，个个行文明之事。
多措并举，有力推动了医院文明创建工作的深入开展。
二、紧扣标准，严格落实
作为窗口单位，我院承担着控烟、规范服务等测评指标。
我们的主要做法是，将文明城创建工作与二级医院评审工作、医院文化建设工作有机结合，严格落实。
（一）文明创建，志愿先行。
志愿者服务情况是一个单位文明状况的重要体现，我院团委牵头成立了医院志愿者服务队，将志愿服务深入到各个岗位。
门诊设立导医处，及时提供导医、咨询服务。
为行动不便者提供轮椅，为不熟悉就医环境者提供引导服务，为病患集中科室提供分诊服务，为老弱残患者提供一陪一全程服务。
病房志愿者开展了优质护理服务，设立温馨病房，温馨的问候，贴心的护理，深深打动了患者和家人，密切了医患关系，提高了文明程度，为文明创建工作做出了突出贡献。
此外，我院志愿者服务队还开展了无偿献血、关爱空巢老人健康查体等活动，真正寓文明创建于具体工作之中，做到了文明创建，志愿先行。
（二）建章立制，规范提高。
完善健全规章制度，用制度来约束、规范、提高医疗服务工作也是我院文明创建活动的重要内容。
一是在充分调研的基础上，我院进一步完善了制度管理工作。
每个岗位都有服务标准、岗位职责、服务流程，严格落实承诺服务制、首问负责制等规章制度，做到上墙公示、汇编成册。
二是多动员、多培训、多考核。
利用全院职工会、科室主任会等形式，充分宣传文明创建知识，动员全员参与文明创建；结合每周、每月的业务定期检查考核
工作，来定期督导检查文明创建和规范服务工作。
三是打造平台，巧借载体，深入巩固文明创建工作。
首先，我院出台了《**医院规范服务行动工作方案》，开展了以“规范服务行为，提高服务水平”为主题的规范服务行动。
针对全部诊疗工作及各窗口科室做出了规范要求，通过有针对性的自查整改，上级部门集中监督检查，进一步提高了全院服务水平和服务能力。
其次，结合“三好一满意”活动，我院开展了“争创群众满意单位、争当群众满意窗口、争做群众满意标兵”的“三争”活动，制定下发了实施方案，明确了“三争”活动内容和标准，要求严格落实“首问负责、限时办结、责任追究”等制度，强化服务窗口的日常业务，努力形成“人人是形象、处处是窗口、事事是服务”的服务环境。
通过系列活动的开展，进一步提高了规范服务的能力，极大推进了文明创建活动。
（三）强化控烟，无障通行。
作为医疗单位，倡导禁烟责无旁贷。
一是发放控烟健康宣传资料，设立控烟门诊，开展控烟咨询，强化控烟宣传；二是定期维护、更新控烟提示牌，用温馨的提示来感染人、教育人，创造健康优良有序的就诊环境；三是建立志愿者控烟服务队伍，及时劝阻吸烟者，室外设立吸烟区，疏堵结合；四是强化内部管理，医务人员全体禁烟。
成立了创建无烟医院项目领导小组，制订了实施方案，召开了工作动员会，部署了创建工作。
设立了控烟宣
传员、督导员和巡视员，严格考核标准，严厉兑现奖惩，要求无烟科室、无烟医院的目标如期实现。
为方便残障人士就诊，我院专门建设了残障人士通道，在门诊、急诊等科室提供特需用品，从残障人士需要出发，便利他们的通行就诊需求。
就诊过程中我们进行全程服务，无论是就诊、转科、转院，要求有人送、有人接，全程无缝隙服务，将其作为我院的一项特色服务项目来抓，取得了良好的社会效益。
近年来，我院抓硬件、提软件、双促双提高，在文明城创建工作中取得了一定成绩。
下一步，医院将继续加大自查自纠力度，加强薄弱环节的整改，夯实医院文明基础，争取以最佳面貌迎接公共文明指数测评，为创建“文明医院”、“文明城市”而努力。
****医院
2012年*月*日。