中国网民构成与行为分析

中国网民构成与行为分析王恩海ABSTRACTThe paper gives an overall analysis on Chinese Internet users demographic structure and Internet behaviors.According to the survey result published in Jan,2005by China Internet Network Information Center(CNNIC),the paper makes it clear that who are the Internet users,when do they access Internet,where do they use Internet,how do they access Internet and what are they doing on Internet. 关键词:网民;特征结构;行为一、引言中国自1994年正式接入互联网已整整10个年头了。

在这10年中,中国的互联网可谓发生了翻天覆地的变化。

据中国互联网络信息中心(C NNIC)2005年1月发布的第15次中国互联网络发展状况报告显示,我国网民数已增加到9400万人(如图1所示),成为世界互联网第二大国,上网计算机数超过4160万台,网站66 9万个,网络国际出口带宽由刚开通时的64Kbit s 剧增到74 4Gbit s。

图1 C NNIC 历年调查的网民增长情况二、数据分析(一)什么人在上网不同的上网群体对互联网产业来说有着不同的市场价值。

从性别来看,男性网民占60 6%,女性网民占39 4%,男性依然占据网民主体;从婚姻状况来看,未婚网民占57 2%,已婚网民占42 8%,未婚者在目前仍然是我国网民的主体;从年龄来看,网民中18~24岁的年轻人所占比例最高,达到35 3%,其次是25~30岁的网民(17 7%)和18岁以下的网民(16 4%),35岁及以下的网民占80 8%,35岁以上的网民占19 2%,网民在结构上仍然呈现低龄化的态势;从受教育程度来说,网民中受教育程度为高中(中专)的比例最高,占到29 3%,本科以下受教育程度的网民比例达到了69 3%,本科以下受教育程度的网民占据大多数;从个人月收入来看,个人月收入在500元以下(包括无收入和学生)的网民所占比例最高,达到34 2%,其次是月收入为501~1000元和1001~1500元的网民(比例分别为19 0%、16 7%),低收入网民仍然占据主体,其所占比例比半年前有明显增长;从用户职业来看,网民中学生所占比例最多,达到了32 4%,其次是专业技术人员,占总数的12 6%。

从以上数据可以看出,我国网民正逐步走向大众化,在特征结构上正在向合理与均衡的方向发展。

(二)什么时候上网上网的时间可体现出网民上网的规律,网民一天中使用互联网的时间波动非常大:凌晨1点至早上7点是网民最少上网的时间,从早上8点起上网的人逐渐增加,到上午10点达到一天中的第一个高峰,有25 5%的网民在这一时间上网;到11点略有回落,从中午12点开始回升,下午15点时达到一天当中的第二个高峰,有33 0%的网民在这一时间上网,此后上网人数开始下降;从晚上19点开始上网人数激增,到晚上20点的时候达到一天中的顶峰,有51 8%的网民在这一时间上网,此后上网人数逐渐减少;到22点之后上网人数急剧减少(如图2所示)。

可以看出,人们日常生活的作息时间在一定程度上影响着人们使用互联网的时间,网民使用互联网的高峰时间仍然在晚上。

另有数据表明,网民平均每周上网4 1天,13 2个小时。

这说明人们对互联网的使用越来越频繁,互联网对552005年第7期No.72005统计研究Statistical Research图2 网民通常使用互联网的时间人们日常生活的渗透性也越来越强。

(三)在哪里上网上网地点能折射出互联网的普及程度。

调查结果显示,67 9%的网民在家里上网,41 1%的网民在单位上网,24 5%的网民在网吧、网校、网络咖啡厅上网,18 2%的网民在学校上网,2 1%的网民移动上网、地点不固定,0 4%的网民在公共图书馆上网,0 5%的网民通过其他方式上网(如图3所示)。

可以看出,家里和单位是网民上网的主要地点。

这一方面说明随着家庭电脑的普及、小区宽带的铺设以及互联网使用成本的降低,越来越多的家庭接入了网络,相应地家里成为网民上网最主要的地点;另一方面也在一定程度上说明,随着我国信息化建设的不断深入,上网场所在不断扩展,上网条件在不断改善,上网变得更为便捷。

图3 网民上网地点分布(四)怎么上网上网设备和上网方式可反映出一个国家的互联网发展水平。

调查显示,使用台式计算机上网的网民比例为95 3%,使用笔记本电脑上网的网民比例为12 5%。

可以看出,用户上网的主要设备是台式计算机,也有部分网民在使用计算机上网的同时使用移动终端、信息家电等设备上网。

这说明网民的上网设备日趋多样化,使人们上网变得越来越简单和方便,尤其是无线网络的出现,真正满足了许多商务人士移动办公的需求。

用户的上网方式可以通过不同方式上网的网民数和不同接入方式的上网计算机数来反映。

在我国9400万上网用户中,使用专线上网的用户数为3050万人,使用拨号上网的用户数为5240万人,使用ISDN 方式上网的用户数为640万人,使用宽带方式上网的用户数为4280万人(如图4所示)。

而在我国4160万台上网计算机中,通过专线接入互联网的计算机为700万台,通过拨号方式接入互联网的计算机为2140万台,通过其他方式接入互联网的计算机为1320万台(如图5所示)。

网民的情况及上网计算机的情况都表明拨号上网是到目前为止用户上网的主要方式,同时使用宽带上网方式的用户数和计算机数也呈现出了高速增长的趋势,而且宽带用户数有望在一年内超过拨号上网用户数。

图4 不同上网方式用户数图5 不同上网方式计算机数值得一提的是,到2004年12月底,我国宽带用户达4280万人,比半年前增长37 6%,比一年前增长了146%,其增长率远远高于其他方式上网用户的增长率(如图6所示)。

究其快速增长的原因,可能在于以下几个方面: 用户需求。

目前一些网上服务内容如在线视频点播、在线游戏等对带宽、网速、稳定性等有较高要求,拨号上网已无法满足用户需求,这导致一部分拨号用户转为宽带用户。

!各大网络运营商加大了宽带业务的推广力度,例如,主动进居民小区宣传、咨询,免费安装等,使得宽带接入变得很容易、很快捷。

∀资费下调降低了宽带上网的成本。

各宽带服务提供商根据以人为本的原则,推出适合多种人群的多种优惠服务套餐,如20小时、40小时的限时包月,120元的不限时包月等,极大的刺激了广大网民。

#宽带接入方式的增加。

在有些小区,不只有ADSL 电话线接入、宽带网线入户,还推出了利用有线电视电缆安装宽带服务,这使得用户对宽带接入的选择变56统计研究多了。

图6 最近三次调查不同方式上网用户数增长率(五)上网干什么网民的网上行为基本上是互联网业务的发展依据和追逐点。

随着互联网的普及与发展,网民对互联网使用的广度和深度都在增加,网络应用正走向多元化,互联网正由一个行业的互联网转变成社会的互联网。

调查显示,网民上网最主要的目的是获取信息和休闲娱乐,经常使用的网络服务是电子邮箱、搜索引擎和看新闻等。

在电子邮箱方面,最常用的邮箱有超过90%的是免费邮箱;用户平均每周收到正常电子邮件4 4封,收到垃圾邮件7 9封,发出电子邮件3 6封。

在获取信息方面,用户在网上经常查询的信息除了新闻外,计算机软硬件信息、休闲娱乐信息和生活服务信息也占了较大比例。

在互联网应用方面,呈现出网络广告、网络购物、网络游戏、网站短信、网上聊天、网上招聘、网上银行、网上教育等多种盈利性应用∃百花齐放%的局面。

数据显示,有40 4%的网民在过去一年内曾通过购物网站购买过商品或服务,他们购买的大多是书刊、电脑产品和音像制品,每次购物的金额多为50~500元(占72%) ;对经常和有时玩网络游戏的用户来说,用户平均每周上网玩网络游戏的时间约为10 9小时;对经常使用和有时使用网上聊天的网民来说,用户平均每周用于上网聊天的时间约为9 7小时!;对使用过网站短信息服务的网民来说,用户平均每周使用网站发送短信息约10 9条∀;而对使用过网上招聘服务的用户来说,有近一半的人(48 2%)认为通过网上招聘完全能够或基本能够找到自己满意的工作#。

这一个个振奋人心的数字,配上我国庞大的网民群体规模,必将给相关的互联网产业带来巨大的市场和效益。

当互联网不再是一些高级科研人员的∃专利品%时,当用户使用的网络服务不再集中于某一两项功能时,我们才可以说互联网普及了,互联网进入了人们的日常生活。

互联网使用的广度和深度的延伸是伴随着网上应用的多样化、网上内容的丰富以及网络安全的加强等各个方面共同出现的,这说明我国互联网在法制环境、基础设施环境、网络安全环境等方面都在改善,正沿着良性的发展道路稳步前进。

三、小结互联网只是一个开放的信息平台,但它为许多行业提供了广阔的发展机会。

同时,互联网又是国家信息化水平的一项重要指标。

大力发展互联网,不仅可以极大的方便人民的生活,还可以带动一大批相关产业的发展,推动国民经济的发展。

本文中的大量数据说明,互联网在我国继续稳步发展,人们的上网条件得到改善,网上服务的内容增多,服务质量也有所提高,有些网上应用的广度和深度得到拓展,网络在我国正逐渐发挥出其优势和能量。

当然,与世界互联网发达国家相比,我们仍很落后;7 2%的互联网用户普及率还没有达到全球的平均水平。

但我国的互联网市场无疑是巨大的,发展空间也是巨大的。

互联网的发展是与国家政策、市场需求息息相关的。

我们可以根据现阶段网民的不同特征和上网行为规律采取针对性措施,通过提高自身的网络技术水平,扩大网络服务范围,丰富网上服务内容,提高服务质量,加大网络应用,推进我国互联网的发展与繁荣,逐步缩小与世界互联网强国的差距,使互联网成为全面服务于社会的有力工具。

参考文献[1]第15次中国互联网络发展状况统计报告.CNNIC.2005.1.[2]第14次中国互联网络发展状况统计报告.CNNIC.2004.7.[3]中国互联网络热点调查报告2004.C NNIC.2004.11.[4]中国互联网络热调查报告2003.C NNIC.2003.11.作者简介王恩海,中国科学院计算技术研究所博士研究生,中国科学院计算机网络信息中心工程师,曾多次负责C NNIC ∃中国互联网络发展状况统计调查%项目实施与报告撰写。

57王恩海:中国网民构成与行为分析!∀#2004年7月,CNNIC 第14次&中国互联网络发展状况统计报告∋。