市场营销迪斯尼案例PPT(共43页)
市场营销案例迪斯尼乐园的全球推广过程(PPT 40张)

讨论:东京迪斯尼的巨大成功使得迪斯尼公司开始 考虑它的下一个目标是哪里?
奥兰多 1964 洛杉矶 1955 东京 1982
时间:80年代
下一个 目标?
选择欧洲:迪斯尼公司考虑的出发点
1982年,东京迪斯尼成功后,自然考虑 到欧洲建立一个新的迪斯尼乐园。 1.欧洲与美国文化相同,都是西方文化; 2.欧洲经济发达,消费水平高; 3.欧洲多,市场大。
上海迪斯尼规模
耗资244.8亿,最早2014年开放 据悉,此前有媒体报道称,上海迪士尼项目将 采用日本迪斯尼乐园建造模式,实行中方控股 和分期建造的原则,主题公园项目预计耗资 244.8亿元,游乐场部分占地约8平方公里,周 边配有超大面积的辐射配套区,一期占地约1.5 平方公里,最早于2014年对游客开放。根据所 签订的协议,迪士尼将持有上海迪士尼乐园 43%的股份,上海市政府所有的一家合资控股 企业则将持有57%股份。也是亚洲最小的迪士 尼。
世界人均收入
问题:迪斯尼的下一个目标是哪里?
问题:迪斯尼的下一个目标是哪里?
印度 南美洲 非洲 澳洲
作业
你认为迪斯尼乐园的下一个项目会是在哪里, 按照你的选择写一个《迪斯尼乐园项目选址×× 的可行性论证报告》,2000字左右。 注意:排版,逻辑,结构
作业发到:maoguoping00@ 电子邮件注意标注题目,如: ××案例作业
上海迪士尼乐园
2009年11月4日8时30分,上海市人民政府新 闻办公室受权宣布:上海迪士尼项目申请报告 已获国家有关部门核准。 据有关部门透露,在国家有关部委的关心与指 导下,上海迪士尼乐园项目于2009年初签订了 合作框架协议,并按有关程序向国家有关部门 上报了项目申请报告。 上海迪士尼乐园项目的谈判已历经十余年。 2011年1月9日,美国迪士尼公司总部曾通过媒 体发表声明称,迪士尼与上海市政府正式签署 上海主题公园的框架协议,并按有关程序向国 家有关部门上报了项目申请报告。
金奖案例-雪佛兰迪士尼百度图搜合作-PPT

百度认证•2016百度数字营销案例大赛雪佛兰邀您开启迪士尼奇妙之旅——实景互动O2O雪佛兰SEM Team目录PART 01营销战略思考PART 02项目创意洞察PART 03营销策略PART 04项目执行PART 05效果评估与社会价值PART 01营销战略思考案例产生的背景•2016年雪佛兰提出全新品牌理念“梦•创未来”,为了倡导这一理念,雪佛兰与同样是百年美国品牌、同样有追逐梦想基因的迪士尼携手合作,成为上海迪士尼乐园的长期战略合作伙伴•借上海迪士尼乐园开园之际,雪佛兰联合迪士尼,给消费者提供一次免费的迪士尼奇妙之旅市场环境•2016年中国乘用车市场整体增速放缓,主流汽车品牌纷纷价格下探,自主品牌追赶势头强劲,占据中低端位置的雪佛兰压力尤大,亟需提升品牌影响力。
广告主诉求及营销目标广告主的营销需求广告主的营销目标0102提升雪佛兰品牌关注度,激发用户自主传播,提升品牌认知通过数字平台引发用户的大范围关注和参与,同时传达雪佛兰品牌理念PART 02项目创意洞察策略或创意所产生的背景梦幻和欢笑,是上海迪士尼乐园传递给世人的感受,也是此类人群的特点,而“梦·创未来”的雪佛兰品牌理念和此类人群密切贴合;所以在上海迪士尼开园之际,雪佛兰通过联合推广,希望让更多人知晓两者的密切关系,让更多人感受到雪佛兰充满活力的品牌主张。
1 消费者洞察2 媒介洞察那么梦幻、科技、未来……这些抽象概念如何能够具象融入现实的品牌营销中呢?我们需要具有未来科技感的创新技术,才能吸引具有迪士尼奇们的TA 人群,而具有这些属性的“百度图像搜索”技术正是这次品牌营销的桥梁。
3 品牌市场机遇上海迪士尼乐园,是中国内地首座迪士尼主题乐园,2016年6月16日正式开园,如何借势上海迪士尼开园热点,实现营销传播上的共赢?PART 03营销策略专项合作营销策略雪佛兰搭载百度利用图像搜索创新技术开启迪士尼奇妙之旅紧抓上海迪士尼开园热点,借助百度图像搜索识别技术,以雪佛兰金领结Logo为纽带,开展趣味互动赢门票,直观传递雪佛兰&迪士尼两品牌的合作关系,扩大影响力“百度图像搜索”现已达到90%以上的识别成功率,并且在百度IDL深度学习下,对于雪佛兰立体logo的识别率已经超过95%1 百度图像搜索技术的可行性2 怎样调配流量完善自然流量:不可回避的大前提是,Wise的百度使用PV是百度手机APP端的3倍,故技术端为整合无线端的图像搜索渠道,在手机百度APP端图搜的基础上,追加开发Wise端的图搜,构成了无线端的最完整的自然图搜流量承接入口导流调起:首先,拥有日均上亿PV的手机百度首页Banner无疑是最大、且最有效的导流入口;其次,整合了百度移动端若干优质APP开屏曝光资源(其中包括:百度贴吧、百度云、百度手机浏览器、百度输入法),这些资源位在进行技术打通以后,同样可以同步指向活动首页,为导流添砖加瓦。
市场营销迪斯尼案例

促销活动
迪斯尼经常举办各种促销活动来吸引消费者购买其产品和服务。例如,抽奖活动、优惠券 和限时折扣等。这些促销活动旨在提高消费者的购买意愿和忠诚度。
03
迪斯尼市场营销的成功因 素
新技术应用与对策
新技术应用
迪斯尼积极应用新技术,包括虚拟现实、 增强现实和人工智能等,以提高游客的体 验和满意度。例如,公司推出了互动式主 题游乐项目和智能导游等创新产品。
持续创新精神
迪斯尼鼓励内部员工不断探索和创新,从 而不断提高公司的技术水平和竞争力。这 种创新精神不仅有助于迪斯尼在市场上保 持领先地位,还有助于推动整个主题公园 行业的进步。
迪斯尼经常使用促销定价来吸引消费者购买。例如,迪斯尼乐园的门
票价格在特定时间段内会有折扣或优惠。
渠道策略
多渠道销售
迪斯尼通过多个渠道销售其产 品,包括直接销售、代理商和 在线平台等。这些渠道适合不 同类型的消费者和购买场景。
直销渠道
迪斯尼通过自己的直销渠道销 售产品,例如通过官方网站或 直接在迪斯尼乐园内购买商品 。这些渠道适合消费者亲身体
验迪斯尼的产品和服务。
合作伙伴渠道
迪斯尼与合作伙伴建立渠道关 系,以扩大其市场份额和销售 渠道。例如,迪斯尼与旅行社 合作,为游客提供门票和旅游
套餐。
促销策略
广告推广
迪斯尼通过各种广告渠道推广其产品和服务。例如,电视广告、网络广告和户外广告等。 这些广告旨在提高消费者对产品的认知度和兴趣。
社交媒体推广
产品创新与差异化
创新的产品线
迪斯尼不断推出新的电影、电视节目和主题公园设施,以满足消费者的新鲜感。例如,近年来,《星 球大战》、《复仇者联盟》、《玩具总动员》等系列电影的推出,为消费者提供了全新的体验。
市场营销案例迪斯尼乐园的全球推广过程

品牌定位及目标客户群体
品牌定位
迪斯尼乐园定位于一个提供高质量娱乐体验的品牌,面向家庭和所有年龄段 的游客。
目标客户群体
迪斯尼乐园的目标客户群体包括家庭、儿童、青少年和成年人,他们希望在 乐园中度过快乐、轻松的一天。
品牌传播策略
多元化的传播渠道
数据分析
迪斯尼乐园收集和分析各种数据,包括网站访问量、门票销售量、游客反馈等。这些数据帮助乐园了解营销策 略的效果,以便进行优化和调整。
04
本地化策略
产品与服务的本地化
乐园内食品和饮料
迪斯尼乐园在各个分园区 都提供了当地特色的食品 和饮料,以满足游客的口 味需求。
乐园设施
在乐园内的一些重要设施 和景点中,也融入了当地 的文化元素,以增加游客 的体验感和归伙伴等多种渠 道进行推广。
02
品牌形象塑造与定位
迪斯尼乐园的品牌形象
01
02
03
魔法王国的象征
迪斯尼乐园是一个充满快 乐和魔法的王国,为游客 提供难忘的娱乐体验。
优质服务的代表
迪斯尼乐园以其周到的服 务和热情的员工著称,为 游客提供宾至如归的感觉 。
创造快乐的使命
明星代言
迪斯尼乐园邀请全球知名明星作为品牌代言人,通过明 星的影响力和粉丝效应,提高品牌知名度和吸引力。
社交媒体互动
迪斯尼乐园充分利用社交媒体平台,与粉丝进行互动和 交流。通过发布有趣的内容、活动和特别优惠,吸引粉 丝关注和参与。
市场调研与数据分析
市场调研
迪斯尼乐园进行深入的市场调研,了解目标市场的需求和趋势。通过分析市场趋势和竞争对手情况,制定更具 针对性的营销策略。
国际市场营销作业中关于迪士尼巴黎和东京案例的分析PPT

1.东京迪士尼乐园的经营特色
一
“一切都是动态的”
二
“永远建不完的迪斯尼乐园”
三
“S•C•S•E”
四
情感营销
2.东京迪士尼乐园
——环境分析
宏观环境分析——PEST
政治法 律环境
经济环境
社会文化 环境
科技环境
迪士尼在日本取得成功的原因:
(1)迪士尼与日本的文化发展关系 首先,二战历史形成了日本对美国文化的崇拜和认同。二战中,美国率 领盟国占领日本,战后,美国又不遗余力帮助日本重建,使日本经济迅速恢 复,变成世界 经济大国,对此日本人感激涕零 ,从心目中对美国产生了一种 推崇感和认同感,而“迪斯尼”所代表的正是典型的美国文化。在这种情况下, “迪斯尼”进入日本非常顺畅 。 其次,日本人崇尚集体主义,是世界上最爱结伴旅行的人群。日本儿童 和青少年热爱参加由学校组织的活动,这种崇尚集体活动的文化特征无形中 大大促进了消费,为“迪斯尼”带来了不菲的利润。 再次,日本东京是“迪斯尼”在亚洲开办的第一家海外机构,其地理位置决 定了“迪斯尼”将获得更广泛的潜在市场,其异域文化的神秘色彩对亚洲市场具 有强烈的吸引力和感召力,为迪斯尼乐园成功开发海外市场,实施营销跨文 化战略策略奠定了重要基础
迪士尼
我们今天见到的米老鼠原型,因为米老鼠是华 特的构思,所以很多人都认为米奇是出自迪士 尼先生之手,其实不是这样,米老鼠的最初造 型是华特的伙伴伍培· 艾沃尔斯(Iwerke)执笔设 计的。 华特· 迪士尼的很多事迹让他成为全球著名 的人,包括他创造的《白雪公主》、《木偶奇 遇记》等很多知名的电影,还有米老鼠等动画 角色,也是他,让迪尼斯乐园成为可能,开创 了主题公园这种形式,而且他在电视节目《迪 士尼奇妙世界》(原来叫 Disneyland)的主持 让无数美国人民无法忘怀。他获得了56个奥斯 卡奖提名和7个艾美奖。华特· 迪士尼于1966年 12月15日因肺癌医治无效死去,此时他还在为 佛罗里达迪士尼世界操劳,该主题乐园于他去 世几年后开幕。
迪士尼的成功之道ppt课件

Safety:放心使用游乐设 施、购买商品、享受美食。 即:是否确保游客的安全。
Courtesy:待人处事的态度和 必须遵守的规则。 即:是否彬彬有礼地处理问题。
日本东京迪士尼乐园(授权):建于1983年4月,是全球唯 一以海洋为主题的迪士尼乐园,也是迪士尼盈利最好的乐园。
法国巴黎迪士尼乐园:1992年4月开幕。曾因门票定价高, 收入来源单一等因素而造成亏损。
香港迪士尼乐园:2005年9月开幕。促进了香港经济的发展, 也为迪斯尼主题公园进入中国内地提供了一个很好的平台, 也提供了许多经营的经验和数据都可以为将来的上海迪斯尼 提供很好的借鉴。 上海迪士尼乐园:预计2014年开幕。
经营理念:通过主题公园的形式,提供高品质、高
标准的娱乐服务,给游客以欢乐。
2.2 品牌:
迪士尼品牌的核心——体验快乐
生产快乐,提供快乐,把快乐变成商品卖遍全世界,为 消费者提供最好最特别的娱乐体验,成就了迪士尼品牌和迪 士尼商业帝国的不朽传奇。
迪士尼的卡通人物是迪士尼起始期的品牌,将卡通 人物与主题乐园组合是迪士尼乐园运作中最常见的一种 品牌组合战略。使游客建立“公园——卡通——迪士尼” 的品牌关联联系。
PART 1: 迪士尼乐园的背景及现状 PART 2: 迪士尼乐园的商业模式 PART 3: 迪士尼乐园的管理模式 PART 4: 迪士尼乐园的营销模式 PART 5: 迪士尼乐园的盈利模式 PART 6: 结语
1.1 背景及条
件:
1.主题形象: 迪士尼的动画大获成功,米老鼠、唐老
鸭的形象深入人心。
案例分析迪斯尼乐园的全球战略课件

法律与政策风险
不同国家地区的法规差异 可能带来合规性问题。
竞争加剧
随着其他主题公园和旅游 目的地的增加,游客分流 的风险加大。
03
迪斯尼乐园的本土化战略
本土化的必要性
01 适应不同地区文化和市场需求
迪斯尼乐园作为全球化的娱乐品牌,需要在不同 地区适应当地的文化和市场需求,以吸引游客并 提高品牌忠诚度。
未来展望与建议
1 2 3
拓展新兴市场
迪斯尼乐园可考虑进一步拓展新兴市场,特别是 亚洲和非洲地区,以满足不断增长的需求。
技术创新
利用先进技术提升游客体验,如虚拟现实、增强 现实等,为游客带来更加丰富和互动的娱乐体验 。
可持续发展
在乐园建设和运营中注重环境保护和可持续发展 ,采取节能减排措施,实现经济效益和社会责任 的平衡。
案例分析迪斯尼乐园 的全球战略课件
目录
• 迪斯尼乐园简介 • 迪斯尼乐园的全球扩张战略 • 迪斯尼乐园的本土化战略 • 迪斯尼乐园的品牌管理与文化传播 • 迪斯尼乐园的商业模式与盈利策略 • 总结与启示
01
迪斯尼乐园简介
公司背景与历史
1923年,华特·迪士尼创立了
迪士尼公司,最初以制作动画
电影起家。
迪斯尼乐园不断推出创新的主题公 园、游乐设施和互动体验,以满足 不同年龄层次游客的需求,增强游 客的粘性和复游率。
盈利策略的分析与优化
成本控制
迪斯尼乐园在建设和运营过程中 注重成本控制,通过集中采购、 标准化流程等方式降低成本,提
高盈利能力。
营销策略
迪斯尼乐园采用多元化的营销策 略,包括线上线下的广告宣传、 合作伙伴关系、会员制度等,以 提高品牌知名度和吸引更多游客
迪士尼市场营销分析(ppt 35页)

如中国、香港及台湾客.2005年,投资银行高成为日本环球影城 大股东,环球电影则占有少量股权。
迪士尼简介 营销环境分析 市场定位分析 营销策略分析 未来发展
营销环境分析
1.竞争对手分 析
华纳兄弟 环球影片 梦工厂 好莱坞环球影城 日本环球影城 新加坡环球影城 2.SWOT分析
迪士尼简介 营销环境分析 市场定位分析 营销策略分析 未来发展
迪士尼简介 1.创始人简介 2.公司简介
影视娱乐 主题乐园 消费品 媒体网络
迪士尼消费品
该部门开始于在1929年主要负责迪士尼周边消费 品的授权,作为全球最大的品牌消费品授权商,迪士 尼和全球广泛的授权商合作推出包括服饰、玩具、食 品等各种消费品。另外迪士尼全球出版部门也在该部 门旗下。而博伟游戏集团负责迪士尼互动软件的开发 和发行。迪士尼直销业务包括直销网站和迪士尼专卖 店。
迪士尼简介 营销环境分析 市场定位分析 营销策略分析 未来发展
营销环境分析
1.竞争对手分 析
华纳兄弟
环球影片
梦工厂
好莱坞环球影 城
日本环球影城
新加坡环球影城
2.SWOT分析
好莱坞环球影城
位于洛杉矶市区西北郊,是 游客到洛杉矶的 必游之地。好莱 坞是世界著名的影城,20世纪初, 一些制片商开始在这里拍片,到 1928年已形成了以派拉蒙等八大 影片公司为首的强大阵容。三四 十年代以来,好莱坞成为美国的 一个文化中心,众多的作家、音 乐家、好莱坞,人类的造梦机器, 世界电影的轴心。好莱坞的电影
人未制来作的发大展片简中,略真正是不缺或
者说不乏震撼人心的场面。
市场营销迪斯尼案例

SNS社区 SNS社区
与校内网等社区开展合作, 与校内网等社区开展合作,共同开发内涵迪士尼 元素的游戏和娱乐项目。 元素的游戏和娱乐项目。
门户网站
与新浪、雅虎等门户网站开展促销合作, 与新浪、雅虎等门户网站开展促销合作, 植入网站链接, 植入网站链接,并在目标顾客群关注的地 方投放广告。 方投放广告。
7.(1)在日本东京取得成功,使管理者们对在法国 ( )在日本东京取得成功, 取得成功过于乐观吗?如果地点在西班牙, 取得成功过于乐观吗?如果地点在西班牙,是否遇 到相同的问题? 到相同的问题?
• 管理者们想在日本东京既然能那么成功:开园第一天,东 京乐园就很成功,几百万日本人游览了乐园,从开张之日 至今,游客人数一直未见减少,而且大多数都是回头客。 在东京,一家人到迪士尼乐园玩一次,在饭店住上一夜, 轻轻松松就花掉600美元。通过游玩都想获得他们眼中的 美国式娱乐体验。迪士尼将美国主题公园整个移植到日本 获得了成功,正是因为日本人对迪士尼的人物非常喜爱。 学校组织的社会实践就是去见米老鼠和它那帮朋友。迪士 尼已经深深扎根于日本人的生活有了这样的成功在先,迪 士尼进入法国时,认为自己已经有了合适的模式,事实上 却不是这样。如果在西班牙,也会遇到同样的问题。
迪士尼 在法国的失败案例分哪些因素导致乐园经营业绩不佳
哪些是可预见的且可控的
民族中心主义起的作用 迪士尼的跨文化营销技巧 下一个选址问题
对新开的迪士尼乐园的启迪
1.迪士尼 ——背景简介 在法国的失败案例——背景简介
欧洲迪斯尼乐园最终耗资44亿美元。在这项工程中迪斯尼公司拥有49%的 股份,这是法国政府所能容忍的最大限度。这部分股份使公司投资了1.6亿美元, 其他投资者投资了12亿美元。剩下的是政府、银行和融资租赁公司以贷款的形 式进行投资。这座欧洲迪斯尼乐园,它占据了巴黎以东20英里的5000英亩土地, 并准备配有6家饭店和5200个房间。 1993年9月30日结束的财政年度里,这个娱乐公园已经损失了9.6亿美元, 这意味着每天要损失250万美元,公园的前景值得怀疑。 直到第二年春天,沃尔特﹒迪斯尼不得不筹措了1.75亿美元来挽救欧洲迪 斯尼乐园。这个奄奄一息的公园所面临的最大问题就是沉重的利息负担。因为 在44亿美元总投资中仅有32%是权益性投资,有29亿是从60家贷款银行借来的, 并且贷款利率高达11%。
Disney迪斯尼市场营销分析PPT

动画电影
迪士尼的动画电影在全球范围内广受 欢迎,如《狮子王》、《冰雪奇缘》 等,这些电影不仅取得了商业成功, 还获得了许多奖项和认可。
迪士尼的公主系列形象也备受欢迎, 如白雪公主、灰姑娘等,这些形象代 表着勇气、爱情和正义等价值观。
03
disney迪斯尼市场营销策略
产品策略
核心产品
disney迪斯尼的核心产品是其经 典的动画形象,如米老鼠、唐老 鸭、白雪公主等,这些形象深受
拓展国际市场,加强本土化运 营,满足不同国家和地区观众
的需求。
深化跨界合作,拓展业务领域 ,探索更多与品牌契合的合作
机会。
关注可持续发展,将环保理念 融入企业文化和产品中,提升
企业社会责任感。
THANKS
感谢观看
牌的诞生。
1955年
1983年
迪士尼乐园在美国加利 福尼亚州安那罕市开业, 成为全球第一个迪士尼
乐园。
迪士尼世界度假区在佛 罗里达州奥兰多市开业, 成为全球最大的迪士尼
乐园。
2005年
迪士尼公司收购皮克斯 动画工作室,进一步扩 展了其在动画领域的市
场份额。
品牌理念
01
02
03
创造快乐
迪士尼始终致力于为人们 创造快乐,通过提供高质 量的娱乐内容和服务,满 足消费者的需求。
3
创新能力
迪斯尼在内容创新、技术创新和市场策略创新等 方面具有强大的能力,能够持续推出受欢迎的产 品和服务。
竞争分析
竞争对手分析
01
迪斯尼面临着来自其他大型媒体和娱乐公司的竞争,如华纳兄
弟、二十世纪福克斯等。
竞争优势
02
迪斯尼凭借其强大的品牌影响力、创新能力以及多元化的业务
迪士尼为例的市场营销

案例
迪 士 尼 景 区 的 公 共 宣 传
图文技术
宣传方式
旅游广告
网络技术
图文技术
文字
图片
游览图、旅游交通图、旅游照片、明信片、说明书、宣传画、导游手册
旅游广告
报纸、杂志、广播、电视、户外广告等
案例
球队
球星
迪士尼与 足球结合
赛事
青少年足球
球星
1、孩子们喜欢偶像喜欢球星,请球星代言,要求 是偶像型、形象一直很健康的,最好有家庭的 2、定期邀请球星全家来迪斯尼玩 3、定期在迪斯尼安排球星见面会
1、景区门票价格上涨过快 2、欺诈行为屡禁不止,严重损害游客的利益 3、部分旅游景区周边环境不好,秩序混乱 4、部分经营户见利忘义,非法敛财,严重损坏景区的形象
1、妥善处理客人的投诉 2、进行市场调研,了解游客需求的变化
3、加强景区内部和周边环境的治理
案例
香港迪士尼乐园门票上涨
暑期游市场火热,香港两大主题公园开始 涨价。近日,香港迪士尼乐园和海洋公园分别 宣布将于8月1日和9月1日全面上调门票价格, 涨幅均超过10%,这直接导致了不少家庭旅 游支出多了上百元。虽然业内普遍表示不会影 响老广赴港游热情,香港游团费也并未因此出 现上涨,不过,据南方日报商旅周刊官方微博 的调查显示,约六成的网友仍然担心香港两大 主题公园涨价会引发内地景区跟风。香港迪士 尼乐园日前宣布,由今年8月1日起推出全新 票价。其中1日游标准门票及小童门票价格涨 幅达14%。加价后,成人票将由350港元,加 至399港元,加幅近14%。小童票加幅亦相约, 由250港元,加至约285港元。本次迪士尼票 价调整还包括推出2日门票,以及大幅下调长 者门票价格。新推出的2日门票,只要在一日 门票基础上加收100港币,就可以畅游乐园2 天,优惠游客在一周内任何两天自由进入乐园, 组合更加灵活。而长者门票从170港元下调至 100港元,为65岁及以上长者节省70港元。
迪士尼为例的市场营销37页PPT

16、人民应该为法律而战斗,就像为 了城墙 而战斗 一样。 ——赫 拉克利 特 17、人类对于不公正的行为加以指责 ,并非 因为他 们愿意 做出这 种行为 ,而是 惟恐自 己会成 为这种 行为的 牺牲者 。—— 柏拉图 18、制定法律法令,就是为了不让强 者做什 么事都 横行霸 道。— —奥维 德 19、法律是社会的习惯和思想的结晶 。—— 托·伍·威尔逊 20、人们嘴上挂着的法律,其真实含 义是财 富。— —爱献 生
拉
60、生活的道路一旦选定,就要勇敢地 走到底 ,决不过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次,但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许,为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处, 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿
迪士尼PPT

香港迪士尼乐园度假区
• 设施 • 神奇道主题乐园 • 香港迪士尼乐园 • 主题酒店 • 香港迪士尼乐园酒店 • 迪士尼好莱坞酒店 • 水上活动中心 • 迪欣湖活动中心 • 公共设施 • 迪士尼站 • 竹篙湾警岗 • 迪士尼码头 • 停车场 • 香港迪士尼乐园度假区停车场
香港迪士尼乐园观光度假旅游
迪士尼主要业务
如今迪士尼的主要业务构成 主要有:影视娱乐、媒体网 络、主题公园和度假村以及 消费产品。其中,主题公园 和度假村占40%,媒体网络 占34%, 消费产品和影视娱乐分别占 14% 和12%。目前在迪士尼 的业务构架中,媒体网络、 影视娱乐以及主题公园构成 了迪士尼的主要销售收入, 消费品以收取授权金为主。
迪士尼: 从主题游乐园到消费品巨头
提起迪士尼, 便想到了主 题游乐园。但如今每分钟 都有300件迪士尼商品被中 国消费者买走的事实告诉 我们:迪士尼在曲线发力 消费品中已悄然完成了在 中国的赢利模式蜕变。面 对文化落差,迪士尼是如 何跨越的? 迪士尼在世界娱乐经济发展中一直占据着主导地 位,它总是率先定位“娱乐企业”,然后去打造 分布广泛的零售网络。这是传统的迪士尼商业运 营模式,即先通过电影、电视制作娱乐内容,再 发展成为衍生的消费品授权、主题乐园等。迪士 尼自1992 年进入中国市场以来,在超过25 座城 市拥有其5000 多家零售点,包括独立品牌门店、 大卖场和百货店中的品牌专柜和品牌专区等。为 进一步提升迪士尼在中国消费者心目中的地位, 同时整体提升迪士尼品牌地位,2010 年,迪士 尼开启了“亚历山大式的征服”,从零售模式入 手,尝试着各种营销资源的整合。
香港迪斯尼乐园是第一个根据加州迪斯尼为蓝本的主题公园 ,游客可以走进童话故事王国。其中,美国小镇大街、探险 世界、睡公主城堡、明日世界等是其代表性的娱乐地点。每 一处都能给游客带来无尽的奇妙体验。在美国小镇大街,可 以欣赏美国街市的怀旧建筑,各款典雅的古董车,品尝各种 中西佳肴美食;探险世界里,沿着一条条巨大的河流,穿过 非洲大草原,进入亚洲神秘森林,到达泰山小岛,勇敢的领 航员会带领游客探索大自然的神奇密境;睡公主城堡是一个 充满欢乐的幻想世界,有美丽善良的白雪公主、纯真活泼的 小飞象、天真可爱的小熊维尼;在明日世界可以让人体验太 空惊险之旅,探索无边无际的宇宙。
上海迪斯尼营销策划方案PPT

内部环境
1、深厚的文化底 、 蕴 2、合适的项目定 、 位 3、独特的项目卖 、 点
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营销环境SWOT分析 分析 营销环境
S W O T
总结
•政策优势、品牌优势、地缘优势 政策优势、品牌优势、 政策优势 •东西方文化差异、竞争对手 东西方文化差异、 东西方文化差异 •机会矩阵分析 机会矩阵分析 •威胁矩阵分析 威胁矩阵分析
营销环境分析
营销环境
外部环境
1、改革开放以来上海新建 、 造地适合青少年儿童的主题 公园、乐园较多, 公园、乐园较多,这些乐园 规模均比较大, 规模均比较大,但缺少大型 主题公园。 主题公园。 2、上海一些公园新增设的 、 游乐设施 满足不了儿童身 心发展的需求。 心发展的需求。 3、各国、各地来上海临时 、各国、 推出的娱乐形式, 推出的娱乐形式,只能暂时 给儿童带来欢乐, 给儿童带来欢乐,却不能真 正长期有效提供玩、 正长期有效提供玩、学兼备 的作用。 的作用。
•通过 通过SWOT分析,优势与机会大于劣势和威胁 分析, 通过 分析 ,值得去做
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策划意义及目的
NO.1 打响上海迪斯尼乐园的知名度
NO.2 带动全国相关产业发展
NO.3 促进东西方文化交流与发展
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பைடு நூலகம்
策划方案
具体实施方案 营销策略
目标市场和产品定位 1、目标市场的选择 我们经过认真分析认为,目 标市场应定位于国内3-18岁 的少年儿童及其家长。 2、产品定位 目前市场上游乐园项目多为 一些单一的、习惯性的商业 行为。这种纯商业性的做法 很少把消费者心理行为考虑 在其中,令众多家长产生了 反感情绪,而家长恰恰又在 此类行业的消费中占有主导 地位。
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务规范
• IT管理技术一流
• 缺乏地方特色,运作模
W
式与中国情况不符 • 门票过高,消费群体小
水土不服
• 中国人消费水平提高,消
O
费意识转变
• 旅游及娱乐需求增多
经济及社会发展
T
• 高利润行业使竞争ห้องสมุดไป่ตู้进入 • 中国特色的多家主题公园建立
本土竞争威胁
4C分析 COST
(1)服务产品策划(以香港迪士尼为例)
一、免费为游客送货 二、为游客设置fastpass服务 三、员工“精通”各类照相机 四、“偷偷”解决儿童丢失问题 五、跟小孩说话要蹲下 六、园区地图烂熟于胸
日本东京迪士尼乐园 的情感营销
变“有形的服务”为“有心的
服务”
一天,一对老夫妇抱着一个特大号毛绒米老鼠 走进我们餐厅。虽然平日里可以见到很多狂热 的迪斯尼迷,但眼见抱着这么大毛绒米老鼠的 老人走进餐厅还是第一次。我走到他们身边与 他们打招呼:“这是带给小孩儿的礼物吗?” 听到我的询问,老妇人略显伤感地答道:“不 瞒你说,年初小孙子因为交通事故死了。去年 的今天带小孙子到这里玩儿过一次,也买过这 么一个特大号的毛绒米老鼠。现在小孙子没了, 可去年到这里玩儿时,小孙子高兴的样子怎么 也忘不了。所以今天又来了,也买了这么 一个 特大号的毛绒米老鼠。抱着它就好像和小孙子 在一起似的感觉。”
“SCSE”基本行动准则
S——确保游客安全 C——注重礼仪服务 S——凸显娱乐特质 E——张扬便捷理念
经营宗旨:
迪士尼的企业精神 “快乐 = 财富”
“顾客至上,服务第一”
迪士尼的 网络营销策略
迪士尼在中国的SWOT分析
• 品牌优势
• 主题鲜明,配套服务齐全
S
• 游乐项目高品位设计,服 全球主题公园领导者
梦 幻 旅 行 : 迪 士 尼 万物家园:过山车的轨道设计在矿山,忽而沉
入腹地忽而登上山顶,从热火朝天的西部开发场面
乐 转到白雪皑皑的冬季。穿过热带雨林,又乘白色游 园 艇绕过火山。不管走到哪里,都能看见灰姑娘城堡
高高耸立,醒目的蓝白色和泛着金色光芒的尖顶。
梦 幻 旅 行 : 迪 士 尼 荒野地带:被清苔和蔓藤重重包围着的小屋。那个
童 话 帝 国: 迪士尼乐园
一、梦幻旅行:迪士尼乐园 二、迪士尼经营“绝招” 三、日本东京迪士尼乐园的情感营销 四、迪士尼的网络营销
梦幻旅行:迪士尼乐园
每个人心底都隐藏 着一个梦,纯真而圣洁。
迪士尼主题公园, 就是呈现最完美无暇的 梦的世界。
可以做一场美梦, 可以不想长大,也不用 长大……
选个好日子,乘上 开往迪士尼的地铁,开 始一场梦的旅行。
2.迪士尼好莱坞酒店(5星)‘ 可容纳2000人同时住宿。
3.停车场分为东西二区,占地面260公顷。
4C分析 COST
(2)品牌策划
① 体验式传播:品牌理念在体验 式营销过程中得到良好传播。
迪士尼乐园成立的本身,就 是迪士尼公司的体验式传播手 段之一。
为把品牌形象更深入的传递 给每个观众, 迪斯尼公司通过 体验式品牌传播——建立大型 主题公园,将品牌形象植入人 心。
迪士尼的企业精神
“快乐 = 财富”
4C分析 COST
②以消费者为导向的品牌营销
• 迪士尼“冒险乐园” “梦幻世 界” “未来世界”。都充满了 自然的快乐和享受,这是精心 营造出来的梦幻世界。传达一 种自由、包容、畅快、温馨、 活泼的情绪。
梦 幻 旅 行 : 迪 士 尼 米奇童话城:美人鱼现身时,周围是从天而降
的泡泡,仿佛置身在海底世界;小熊维尼走来的时
乐 候,身后总是跟着他的那些朋友,还有他手中那个 园 蜂蜜罐子;当白雪公主驾临的时候,你会看见七个
小矮人簇拥着她,在他们身后还躲藏着恶皇后。
梦 幻 旅 行 : 迪 士 尼 欢乐园:睡美人城堡是当年迪斯尼先生看到德
国的新天鹅堡而动心模仿的。睡美人城堡前有一个
乐 比城堡还打大一些的南瓜,每年万圣节的时候搬到 园 这里为孩子们画脸谱。还可以变换特殊的头型,弄
得妖怪都跟你很像。
迪士尼经营“绝招”
作为目前全球最强 势的品牌,迪士尼 仍然有许多令人津 津乐道的经营细节。 迪士尼毕竟是迪士 尼,的确精于运营。
迪士尼经营六大“绝招”
梦
这里挤满了
幻
快乐的孩子,
旅
兴奋的成年人,
行
及无数童心未泯的老人。
:
迪
士
尼 乐 所有的迪斯尼乐园都是由8个主题园区构成:美国
大街、冒险乐园、新奥尔良广场、万物家园、荒
园 野地带、欢乐园、米奇童话城、未来世界。
梦
幻
旅
行
:
迪
士
尼
乐
美国大街:在这里,到处都充满二十世纪初的
园 美国风情。大街不但布满各式的商店及餐厅,更是 乐队表演及巡游汇演的集中地。
站立在树枝中间的梦幻小屋,有着梦幻一般的故事。
乐 树屋的桌子上摆放着各种实验器具和乐器。随手拿 园 起一把小提琴摆弄,胡乱吹奏出几个音符,整个树
屋里飘满了各种声音……
梦
幻
旅
行
:
迪
士
尼
未来世界:穿过时空迷离的通道,坐进飞船机舱,
乐 灯光骤暗,电影中熟悉的音乐响起,在虚幻的境地
园 感觉热血沸腾,以为自己就是天行者,在太空中穿 梭,躲避小行星的撞击。
梦
幻
旅
行
:
迪
士
尼
新奥尔良广场:灰姑娘迷人的木马和马车,承
乐 载过多少孩子的快乐。走到灰姑娘的城堡前,城
园 堡内空地上美丽的旋转木马,响起的《旋木》吸 引了游客的驻足。
梦 幻 旅 行 : 迪 士 尼 乐 冒险乐园:迪斯尼乐园一般有两处鬼屋,一处是
跟随白雪公主后母的魔镜;另一处是古堡,坐在
园 可以活动的转盘中,在阴森凶宅中穿行。
基础设施
计划占地面积1260公顷,一期工程为主要娱乐 设施及院内基础设施和配套服务设施,二期工程为 大型主题互动乐园,以较为经典的故事传说为背景。
娱乐设施
园内公有娱乐设施31处,街头表演5处。 迪士尼文化区14处(举行庆典狂欢与游客的 见面会)
酒店及停车场
1.迪士尼乐园酒店(4星) 可容纳2500人同时住宿。
听老妇人这么一说,我赶忙在两位老人 中间加了一把椅子,把老妇人抱着的毛 绒米老鼠放在了椅子上。然后,又在订 完菜以后,想象着如果两位老人能和小 孙子一起用餐该多好啊!就在毛绒米老 鼠的前面也摆放了一份刀叉和一杯水。 两位老人满意地用过餐,临走时再三地 对我说:“谢谢,谢谢!今天过的太有 意义了,明年的今天一定再来。”看着 他们满意地离去,一种莫名的成就感油 然而生。我为自己有机会在这里为客人 提供服务而感到无比的自豪和满足。