中药房工作计划
中药房工作计划及目标
中药房工作计划及目标一、工作计划1. 完善中药房管理系统中药房的管理系统是整个工作的基础，需要不断更新和完善，以提高工作效率和服务质量。
我们将通过对现有系统的分析和调研，进行改进和优化，使其更加适应中药房的运作模式，提高药品配送和库存管理的效率。
2. 加强药品质量管理中药品质量的保证是中药房工作的重中之重，我们将建立健全的药品质量保障体系，加强对药品来源的审查和监管，严格执行质量标准，确保出售的中药符合国家标准和药材质量安全。
3. 加强队伍建设中药房的工作人员是中药房工作的中坚力量，我们将定期开展员工培训和技能提升，提高工作人员的专业水平和服务意识，确保中药房的正常运转和服务质量。
4. 改善服务质量我们将提升中药房的服务质量，建立健全的服务体系，优化服务流程和窗口布局，以提高服务效率和满足客户需求。
5. 优化药品采购管理我们将优化中药房的药品采购管理，建立健全的采购机制和流程，确保药品的供应稳定和价值合理，降低采购成本，并保障药品的质量和供应安全。
二、工作目标1. 提高中药房的工作效率，提高服药效果通过完善管理系统、加强药品质量管理和加强队伍建设，提高中药房的工作效率和服务质量，以提高客户满意度和提高药品的治疗效果。
2. 加强中药房的管理水平，提高利润通过加强药品采购管理和优化服务质量，提高中药房的管理水平和能力，以提高利润水平和企业效益。
3. 建立优质服务品牌，提升企业形象通过提升服务质量、改善服务流程、优化窗口布局等措施，建立优质服务品牌形象，提升企业形象和竞争力，抢占市场份额。
4. 提高员工队伍的素质和能力，增强企业竞争力通过定期开展员工培训和技能提升，提高员工队伍的专业素质和服务能力，增强企业竞争力和市场影响力。
5. 加强与药品供应商和客户的合作关系，保持合作共赢通过优化药品采购管理和加强客户服务，加强与药品供应商和客户的合作关系，以实现合作共赢，推动企业的持续发展和健康成长。
以上是中药房工作计划及目标，我们将以务实的态度和创新的思维，不断优化和完善工作，提升企业的管理水平和服务质量，实现企业的可持续发展和健康成长。
2024年中药房工作计划精编
2024年中药房工作计划精编一、市场分析1.1 市场需求随着人们健康意识的提升，中药的需求量逐渐增加。
同时，老年人群体的增加也带动了中药市场的发展。
因此，中药房在2024年的市场需求仍然会保持较高水平。
1.2 竞争对手分析中药市场竞争激烈，周边地区已经有不少中药房，竞争对手的产品种类和销售策略已经比较成熟。
因此，中药房在2024年需要有清晰的竞争优势，以吸引更多的顾客。
二、目标设定2.1 销售增长目标根据市场需求和竞争对手情况，中药房在2024年的销售增长目标为10%。
通过扩大产品种类、提高服务质量等方式，增加顾客的购买频率和消费金额。
2.2 顾客满意度目标中药房在2024年的顾客满意度目标为90%。
通过提高服务质量、建立良好的顾客关系等方式，让顾客在中药房购买中药时得到满意的体验。
三、产品策略3.1 增加产品种类中药房在2024年将增加产品种类，包括各类中药材、中成药和保健品。
根据市场需求和顾客反馈，选择具有较高销售潜力的产品进行引入。
3.2 提高产品质量中药房在2024年将加强对产品质量的控制，确保所售产品的质量安全。
与有资质的供应商合作，建立健全的产品供应链，降低产品质量风险。
四、市场推广策略4.1 建立品牌形象中药房将在2024年加大品牌宣传力度，通过线上线下渠道宣传中药房的品牌形象，提升品牌知名度和美誉度。
4.2 举办中药知识讲座和健康咨询活动中药房将在2024年定期举办中药知识讲座和健康咨询活动，提供免费的中药知识和健康咨询服务，吸引顾客前来参与，并通过活动进一步宣传中药房的品牌形象。
五、客户关系管理策略5.1 提高服务质量中药房将在2024年加大对服务质量的投入，提升员工的服务意识和服务水平，确保顾客在中药房购买中药时得到良好的服务体验。
5.2 建立顾客会员制度中药房将在2024年建立顾客会员制度，通过积分、折扣等方式激励顾客继续购买中药房的产品，同时通过会员制度收集顾客数据，进行精准的顾客管理和营销活动。
中医院中药房工作计划大全6篇
中医院中药房工作计划大全6篇中医院中药房工作计划（精选篇1）为更好坚持计划生育基本国策，加强医疗卫生工作，深化医药卫生体制改革，优化医疗卫生服务资源配置，提高出生人口素质和人民健康水平，国务院决定整合卫生部职责、人口计生委计划管理和服务职责，组建国家卫生计生委。
同时，将人口计生委研究制定人口发展战略、规划和人口政策职责划入发展改革委。
国家中医药管理局由国家卫生和计划委员会管理。
同时，不再保留卫生部和人口计生委。
新成立的国家卫生和计划委员会的主要职责是：(一)推进医药卫生体制改革。
拟订卫生改革发展战略目标、规划和政策，起草卫生、食品安全、药品和医疗器械相关法律法规草案，制定卫生、食品安全、药品和医疗器械法规，依法制定相关标准和技术规范。
（二）负责建立国家基本药物制度并组织实施，组织制定药品法典和国家基本药物目录。
组织制定国家药物政策。
拟订国家基本药物采购、配送、使用的政策措施，会同有关部门提出国家基本药物目录内药品生产的鼓励扶持政策，提出国家基本药物价格政策的建议。
(三)承担食品安全综合协调工作，组织重大食品安全事故调查处理，组织制定食品安全标准，负责食品及相关产品安全风险评估和预警，制定食品安全检验机构资质认定条件和检验规范，统一重大食品安全信息。
（四）统筹规划与协调全国卫生资源配置，指导区域卫生规划的编制和实施。
(五)组织制定和实施农村卫生发展规划和政策措施，负责新型农村合作医疗的综合管理。
（六）制定社区卫生、妇幼卫生发展规划和政策措施，规划并指导社区卫生服务体系建设，负责妇幼保健的综合管理和监督。
（七）负责疾病预防控制工作，制定实施重大疾病防治规划与策略，制定国家免疫规划及政策措施，协调有关部门对重大疾病实施防控与干预，法定报告传染病疫情信息。
（八）负责卫生应急工作，制定卫生应急预案和政策措施，负责突发公共卫生事件监测预警和风险评估，指导实施突发公共卫生事件预防控制与应急处置，突发公共卫生事件应急处置信息。
医院智能中药房工作计划
医院智能中药房工作计划
根据医院需求和中药房工作规范，制定以下工作计划：
1. 确保中药房药品储存安全：定期对药品进行整理、清点，保证药品储存有序，防止过期药品混入。
2. 中药制剂配制工作：按照医生开具的中药处方进行配药，确保配药准确无误，严格遵守配药操作规范。
3. 中药材处理工作：对进货的中药材进行验收和处理，保证药材的质量和安全性。
4. 中药房库存管理：根据医院的临床需求，合理管理中药库存数量，合理配送和补货，确保药品的供应充足。
5. 中药房质量控制：定期对中药房工作进行内部审核和自查，确保工作符合相关法规和规范要求。
6. 提高服务水平：定期对中药房工作人员进行培训，提升服务意识和药品知识水平，提高中药房服务质量。
7. 安全防护工作：加强中药房防护措施，确保工作区域的安全卫生，防止事故的发生。
8. 卫生清洁工作：定期对中药房进行清洁消毒，保证工作环境和设备的清洁卫生。
9. 废弃药品处理：及时清理和处理过期和废弃药品，确保废弃药品不会对环境和人体造成影响。
10. 规范用药宣传：加强对患者的用药指导和宣传工作，促进患者合理用药。
医院中药房个人工作计划
一、前言作为一名医院中药房的工作人员，我深知中医药在治疗疾病、养生保健方面的重要作用。
为了更好地服务于患者，提高中药房的工作质量，结合个人实际情况，特制定以下工作计划。
二、工作目标1. 提高自身业务水平，掌握中药学知识，为患者提供准确、高效的中药服务。
2. 规范中药房管理，确保药品质量，保障患者用药安全。
3. 加强与临床科室的沟通与合作，提高中药房整体服务水平。
三、工作计划1. 业务学习（1）深入学习中药学理论，掌握中药的性味归经、功效主治等知识。
（2）关注中医药行业动态，了解中药新药研发、临床应用等方面的信息。
（3）积极参加医院组织的业务培训，提高自己的业务水平。
2. 药品管理（1）严格执行药品管理制度，确保药品质量，保障患者用药安全。
（2）规范药品采购、验收、储存、调配等流程，减少药品浪费。
（3）定期检查中药房药品库存，确保药品充足供应。
3. 服务质量（1）提高服务意识，以患者为中心，耐心解答患者疑问，提供优质服务。
（2）加强与临床科室的沟通与合作，了解临床需求，及时调整中药处方。
（3）关注患者用药效果，为患者提供合理的用药建议。
4. 团队协作（1）积极参与中药房团队活动，增进与同事间的沟通与交流。
（2）相互学习，共同提高，形成良好的团队氛围。
（3）协助同事完成工作任务，共同为患者提供优质服务。
四、总结通过以上工作计划的实施，我将在业务水平、药品管理、服务质量等方面取得显著提升。
同时，加强团队协作，为患者提供更加优质、高效的中药服务。
在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自己，为中医药事业的发展贡献自己的力量。
医院中药房个人工作计划
医院中药房个人工作计划引言：医院中药房的工作是至关重要的，它承担着药品管理、药品配制、药品储存和药物信息提供等多项工作。
作为中药房的一名工作人员，我将制定以下个人工作计划，以提高工作效率、优化中药房运营，并为患者提供高质量的服务。
一、工作目标1. 提高药品配制的准确性和效率：准确测量药材，遵循配方准则，保证药品质量。
同时，不断寻求新的配制技术和方法，进一步提升效率。
2. 管理药品库存，确保药品的安全和合规性：建立有效的药品采购、入库、出库和库存管理系统，遵循相关法规，及时更新库存和药品信息。
3. 提供专业的药物信息咨询：了解中药的性能、功效和禁忌症等信息，向患者和医务人员提供咨询和建议，确保患者正确使用药品。
4. 参与中药研究和临床试验：积极参与各类中药研究项目和临床试验，为科学家和医生提供支持，并推广具有治疗效果的中药产品。
二、工作计划1. 提高药品配制的准确性和效率（1）深入学习中药配方及其制备技术：阅读相关专业书籍、期刊和网上资料，学习和掌握不同中药的配制方法和技术。
（2）参加相关培训：参加各类中药制剂培训班，了解最新的配制技术和方法，不断提升自己的技能。
（3）严格遵守配方准则和质量标准：准确测量药材，确保配方的正确和药品质量的稳定。
（4）改进工作流程：与同事密切合作，分享工作经验，不断总结优化工作流程，提高工作效率。
2. 管理药品库存，确保药品的安全和合规性（1）建立科学的库存管理系统：建立准确的药品入库和出库流程，及时更新库存信息，确保药品安全。
（2）严格遵循药品管理法规：了解并遵守国家和医院的各项药品管理法规，确保药品合规。
（3）加强药品质量监管：定期检查库存药品的保质期和质量，及时淘汰过期或质量不合格的药品，确保患者用药安全。
3. 提供专业的药物信息咨询（1）深入学习中药知识：了解中药的性能、功效、用法和禁忌症等信息，熟悉常用中药的临床应用。
（2）积极参与中药知识交流活动：定期参加中药学术会议和讲座，了解最新的中药研究进展和临床应用。
2024年中药房工作计划参考
2024年中药房工作计划参考一、市场调研与客户分析1. 深入调查市场需求，了解当地消费者对中药的偏好和需求变化；2. 分析竞争对手的经营状况、产品和服务特点，为中药房提供参考。
二、产品优化与整合1. 对现有产品进行梳理和评估，淘汰低销量、低利润产品；2. 引进具有市场竞争力的中药产品，提升中药房产品质量；3. 拓展中药房相关产品线，如保健品、中药饮片等。
三、建立客户关系管理系统1. 建立客户数据库，记录客户购买行为和消费偏好；2. 设立会员制度，为忠实客户提供更多优惠和增值服务；3. 加强与主要客户的合作，建立长期合作伙伴关系。
四、提升服务质量1. 培训员工专业知识和服务技巧，提升服务水平；2. 定期开展健康讲座、中草药知识讲座等活动，提高客户对中药的认识和使用信心；3. 优化配送流程，确保产品及时送达客户手中。
五、加强市场宣传1. 制定全年市场宣传计划，包括线上和线下宣传活动；2. 提高中药房在当地市场的知名度，增加顾客黏性；3. 利用社交媒体平台开展线上推广，吸引更多潜在客户。
六、加强仓库管理与供应链优化1. 优化仓库布局，提高货物存储效率；2. 加强库存管理，减少滞销和过期产品；3. 与供应商建立稳定的合作关系，确保货物及时供应。
七、加强信息化建设1. 引进先进的信息化系统，提供在线购药服务；2. 建立中药房官方网站，提供产品信息、健康资讯等服务；3. 开发中药房APP，提供方便快捷的购药与咨询渠道。
八、注重客户反馈及满意度调查1. 建立客户反馈渠道，了解客户对中药房的意见和建议；2. 定期对客户进行满意度调查，改进中药房服务。
九、加强团队建设与员工激励1. 定期组织员工培训和学习交流会，提升员工专业素质；2. 建立激励机制，给予出色业绩的员工相应的奖励；3. 提供良好的工作环境和福利待遇，吸引和留住优秀的员工。
十、控制成本与财务管理1. 建立财务管理制度，规范中药房经营行为；2. 控制采购成本和库存成本，提高利润率；3. 制定合理的销售目标和预算，监控经营状况。
诊所中药房工作计划范文
诊所中药房工作计划范文一、工作目标1. 提高中药房工作效率，提供高质量的中药服务；2. 加强药品管理，确保药品质量安全；3. 增加中药知识的宣传，提高患者中药用药的合理性和依从性。
二、工作内容1. 完善中药库存管理制度中药库存管理是中药房工作的基础，要建立完善的库存管理制度，包括进货、出货、库存盘点等方面的规定，确保药品的数量、品质和有效期。
同时，要加强对中药材和中药饮片的质量检验，杜绝假冒伪劣产品。
2. 完善中药房服务流程提高中药房服务的便捷性和高效性，减少患者等候时间，增加服务质量。
同时，要加强对医生开具中药处方的审核，避免处方中的药物重复或不搭配的情况。
3. 推广中药知识开展中药知识宣传和普及活动，增加患者对中药的了解和认同，提高中药的接受度和使用率。
通过举办中药讲座、发布中药知识手册等方式，让患者了解到中药的疗效和使用方法。
4. 加强患者用药指导对患者进行中药用药指导，包括药物的使用方法、注意事项、不良反应等方面的讲解，帮助患者正确使用中药，提高用药的安全性和疗效。
5. 加强中药房团队建设加强中药房团队的培训和交流，提高团队成员的专业水平和服务意识。
定期举办中药知识培训课程，不断提升中药房工作人员的综合能力和服务水平。
6. 加强中药房管理和监督强化中药房的管理和监督，确保药品质量和服务质量。
定期进行药品库存和质量的检查，加强对中药房工作的督导和指导，及时发现并纠正问题。
三、工作计划1. 制定中药库存管理制度，包括进货、出货、盘点等规定，建立完善的药品流通追踪系统；2. 完善中药房服务流程，优化患者就诊体验，提高服务效率；3. 开展中药知识宣传和普及活动，制定中药知识宣传计划；4. 定期开展患者中药用药指导活动，加强患者用药意识；5. 组织中药房团队培训，提高团队成员的专业水平和服务态度；6. 加强中药房的管理和监督，定期检查药品质量和服务质量。
四、落实措施1. 制定中药库存管理制度指定专人负责中药库存管理工作，明确进货、出货和盘点流程，建立药品流通追踪系统，确保药品的质量和有效期。
中药房工作计划目标及措施
中药房工作计划目标及措施一、工作计划目标中药房作为医院中不可缺少的一个重要部门，其工作重要性不言而喻。
中药房是医院的中药材、中成药的配制、储存和发放的重要场所，它的工作直接关系到患者的用药安全和有效性，更是医院临床治疗工作的重要保障。
因此，中药房的工作计划目标应该立足于患者用药安全、提高中药制剂的质量、提高工作效率、提高服务质量等方面，具体目标包括：1.提高患者用药安全水平，确保药品的质量和安全性，达到零事故发生。
2.提高中药配制的质量，促进药物的疗效，减少不良反应，提高临床效果。
3.提高工作效率，提高药品的储存和发放速度，缩短患者等待时间。
4.提高服务质量，提高中药房的服务态度和水平，满足患者的需求。
5.加强药品管理，减少浪费，降低成本，提高资源利用效率。
二、工作计划措施为了实现以上的工作目标，中药房需要采取一系列措施来加强管理、改进工作、提高服务水平等，具体包括：1.建立严格的药品管理制度中药房需要建立健全的药品管理制度，包括药品采购、配制、储存、发放、退库、报废等环节。
所有的药品管理必须符合国家相关的制度和规定，严格执行药品GMP认证的管理要求，确保药品的来龙去脉可查，确保药品的质量和安全。
2.加强质量控制中药房需要建立健全的质量控制体系，对药材的检验、药品的配制、制剂的检测等都要进行严格的质量控制，在每个环节都要保证质量才能进入下一个环节。
同时，建立药品的追溯体系，加强对药品的溯源管理。
3.提高工作效率中药房需要优化工作流程，提高工作效率，缩短患者等待时间。
可以通过优化排队系统、提高自动化设备的使用率、合理调整工作人员的分工等方式来提高工作效率。
4.加强服务意识中药房工作人员需要加强对患者的服务意识，尊重患者的需求，提供细致、周到的服务。
同时，还要进行专业知识的培训，提高服务质量。
5.加强风险防控中药房要建立健全的安全生产管理体系，加强火灾、爆炸、中毒等突发事件的应急预案制定、强化安全知识教育，提高员工的安全意识。
中药房工作计划及措施范文
中药房工作计划及措施范文一、工作计划中药房是医院重要的部门之一，其主要职责是储存、管理和发放中药，以及制剂和中药煎煮等。
为了确保中药房的正常运作和中药品的有效使用，制定一份周密的工作计划至关重要。
以下是中药房的工作计划：1. 确保中药的储存和管理中药品的储存和管理是中药房的首要任务，为此，中药房需要根据中药品的性质和存放要求，对中药进行分类存放，并定期检查中药品的包装和质量。
同时，中药房还需要建立中药品的进货、销售和库存管理系统，确保中药品的质量和数量。
2. 提高中药煎煮技术水平中药煎煮是中药房的重要工作之一，为了提高中药煎煮技术水平，中药房需要对中医药学生进行中药煎煮技术的培训，以及定期进行中药煎煮技术的考核和评价。
同时，中药房还需要建立中药煎煮的标准操作程序，确保中药煎煮的质量和效果。
3. 加强中药房的安全管理中药房是涉及药品的部门，为了确保中药房的安全管理，中药房需要建立中药品的安全管理制度，对中药品的储存、使用和销售进行严格的管理，定期进行中药品的库存盘点，并确保中药品的使用和销售符合相关法律法规。
4. 加强中药房的服务意识中药房是医院的门诊部门，为了满足患者的需求，中药房需要建立优质高效的服务意识，提供患者用药咨询和指导，以及对患者用药情况进行跟踪和评估，确保患者用药的安全和有效性。
5. 发展中药房的特色服务为了提高中药房的竞争力，中药房需要发展中药房的特色服务，比如中药配方的个性化定制、中药煎剂的外销和中药颗粒的加工等，为患者提供更全面的中医药健康服务。
二、工作措施为了落实上述工作计划，中药房需要采取一系列的工作措施，确保中药房的正常运作。
以下是中药房的工作措施：1. 建立中药品的分类存放制度为了提高中药品的储存和管理质量，中药房需要建立中药品的分类存放制度，对中药品进行分类存放，避免中药品的交叉感染和混淆使用，确保中药品的质量和效果。
2. 建立中药煎煮的标准操作程序为了提高中药煎煮的技术水平，中药房需要建立中药煎煮的标准操作程序，对中药煎剂的配方、煎煮时间、煎煮温度等进行规范，确保中药煎煮的质量和效果。
2024年中药房年度总结及工作计划
2024年中药房年度总结及工作计划一、年度总结____年, 是中药房面临诸多机遇与挑战的一年。
在经济持续发展的背景下, 中药市场呈现出快速增长的态势, 同时, 市场竞争也日益激烈。
本文对____年中药房的工作进行了总结, 分析了存在的问题, 并提出了改进和发展的措施。
1.经营业绩在____年, 中药房的销售额实现了较为稳定的增长, 同比增长率为8%。
这得益于中药市场的扩大和消费者对中药保健的认可度提高。
同时, 中药房还加强了药品管理, 提升了产品质量和服务水平, 让顾客更加满意。
2.产品结构____年, 中药房进一步优化了产品结构, 注重提升核心竞争力。
通过调整进货结构和严格筛选供应商, 中药房成功引入了许多高质量的中药产品, 并建立了良好的销售渠道和体验。
同时, 中药房还加大了对自有品牌的设计和研发力度, 提高了品牌知名度和美誉度。
3.市场推广____年, 中药房加大了市场推广的力度, 通过多渠道的宣传和促销活动, 提高了品牌知名度和影响力。
同样重要的是, 中药房还积极参与社区健康活动和公益事业, 提高了企业的社会形象和认可度。
4.团队建设____年, 中药房注重团队建设, 引进了一批具有专业知识和经验的人才, 并进行了定期培训和技能提升。
通过优化组织结构和激励机制, 中药房增强了团队凝聚力和战斗力, 提高了工作效率和竞争力。
二、工作计划在2025年, 中药房将继续加大发展力度, 全面提升企业整体实力和竞争优势。
下面是中药房2025年的工作计划:1.产品升级中药房将不断优化产品结构, 加强自有品牌的研发与推广。
同时, 中药房将加大与优质供应商的合作, 引进更多高品质的中药产品, 满足不同消费者的需求。
此外, 中药房还将加强药品的质量管理, 确保每一款产品都符合相关标准和要求。
2.市场拓展中药房将进一步扩大市场份额, 提高品牌知名度和市场占有率。
中药房将加强线上线下渠道的整合, 与电商平台合作, 拓展线上销售渠道；同时, 中药房还将继续加大在各地门店的开设力度, 提高门店形象和服务水平, 吸引更多顾客。
中药房工作计划3篇
中药房工作计划3篇xx年度中药房工作计划为了更好地贯彻和落实 __的中医药工作政策，充分发挥中医药的特长和优势，不断满足人民群众对中医药服务的需求，优化我院的中医药资源，为广大人民群众提供更加优质、价廉、方便的中医药服务，提升我院中药房的服务质量，获得良好的社会效益和经济效益，扩大中医药在当地群众中的影响，树立我院的良好形象，特制订我院xx 年度中药房工作计划。
一、加强中药房的建设，规范中药房的管理1、中药房的面积应当与医院的规模和业务需求相适应。
2、中药房应当远离各种污染源。
中药房应当宽敞、明亮，地面、墙面、屋顶应当平整、洁净、无污染、易清洁，应当有有效的通风、除尘、防积水以及消防等设施。
3、备齐药架、除湿机、通风设备、冷藏柜或冷库、称量用具（药戥、电子秤等）、粉碎用具（铜缸或小型粉碎机）、贵重药品柜、毒麻药品柜。
二、制订和完善各项规章制度，明确中药房人员岗位职责采取有效措施，加强对中药房人员的管理，严格规范中药品的进销渠道，健全药品收货入库和领药的监督体制，加强中药房人员岗位培训，明确中药房人员岗位职责。
力争在年度初期制订和完善中药房人员岗位责任制、药品采购制度、药品管理制度、在职人员教育培训制度等各项规章制度。
三、加强中药、饮片药品质量管理，实行贵重、毒麻药品专人管理药品质量的好坏是关系到老百姓生命安全和医院生存和发展的先决条件，其优质可靠的药品是医疗质量和医疗安全的重要保证。
因此，中药房要严把质量关，严禁假冒、伪劣药品入库，杜绝药品过期、失效、霉烂、变质的事件发生，贵重、毒麻、精神药品实行专柜存放，专人管理。
四、强化劳动纪律，严格轮班制度中药房工作人员必须遵守各项规章制度，按照医院规定的作息时间按时上下班，按时签到。
有事需向分管领导请假，严禁利用工作时间从事打游戏、下棋、上网等活动。
中药房xx年12月31日xx年工作计划为了更好地贯彻和落实 __的中医药工作政策，充分发挥中医药的特长和优势，不断满足人民群众对中医药服务的需求，优化我院的中医药资源，为广大人民群众提供更加优质、价廉、方便的中医药服务，提升我院中药房的服务质量，获得良好的社会效益和经济效益，扩大中医药在当地群众中的影响，树立我院的良好形象，我将为我自己量身打造一个本年度的工作计划：一、从小事做起，保持工作环境的清洁1、让中药房远离各种污染源。
医院中药房的工作计划
医院中药房的工作计划
根据医院的药品库存情况和患者用药需求,制定中药房的工作计划如下：
1. 每天早上对中药房的药品进行盘点和整理，确保药品的齐全和清晰标识。
2. 根据医嘱和患者需求，准备好每日需要的中药配方和药品，确保及时供应。
3. 定期清理和消毒中药房的各类器具和药品货架，保持整洁和卫生。
4. 做好中药房的药品采购工作，及时补充库存，确保药品供应的稳定性。
5. 配合医生和护士，对患者用药情况进行跟踪和记录，及时调整药品的存储和供应。
6. 负责中药品种和数量的统计和报表工作，定期向医院财务部门提供药品消耗和库存情况的报告。
7. 参与医院内部药品管理和流程改进的讨论，提出中药房工作的改进建议。
2024年中药房工作计划范文(三篇)
2024年中药房工作计划范文一、目标设定：1. 提高中药房的服务质量和效率，提升顾客满意度；2. 加强中药房的产品管理和药品安全意识，确保顾客用药安全；3. 拓展中药市场，增加中药销售额；4. 加强与医院药房和社区医疗机构的合作，提升综合竞争力。
二、主要措施和计划：1. 优化服务流程，提高服务效率：（1）设立专门的药师服务台，提供个性化服务，解答顾客疑问，推荐适合的中药产品；（2）提高顾客取药速度，优化取药流程，减少等待时间；（3）建立顾客反馈系统，及时收集顾客意见和建议，及时反馈并改进服务。
2. 强化员工培训，提升专业水平：（1）定期组织中药知识培训，提升员工的中药知识和专业技能；（2）鼓励员工参加相关资格认证考试，提高专业水平；（3）加强团队合作，提高工作效率和协同能力。
3. 加强中药管理，确保用药安全：（1）建立健全中药的采购、入库、销售、报损等管理流程；（2）加强中药质量检测和控制，确保中药的质量和安全性；（3）加强对中药存储条件的监控和管理，保证中药的有效性。
4. 拓展中药市场，增加销售额：（1）寻找新的销售渠道，如互联网销售、社区合作等；（2）加大对中药产品宣传和推广力度，提高中药的知名度和美誉度；（3）推出中药套餐和优惠活动，吸引顾客购买。
5. 加强与医院药房和社区医疗机构的合作：（1）与医院药房建立联动机制，加强信息共享和互助合作；（2）与社区医疗机构开展合作项目，如中医药健康讲座、健康咨询等；（3）共同开展中药知识培训，提高医院药师和社区医生的中医药科普水平。
三、绩效评估和改进：1. 定期对中药房的服务质量进行评估，收集顾客满意度和投诉情况，及时改进服务；2. 对中药房的销售额和利润进行监控和分析，制定改进措施；3. 充分利用信息化手段，提高工作效率和数据分析能力，发现问题并及时解决。
四、风险预测和应对措施：1. 市场竞争加剧，导致销售额下降：加强中药产品的宣传和推广力度，提高产品的竞争力；2. 药品质量问题引起安全事故：加强中药质量检测和控制，建立药品溯源体系；3. 医疗政策变化导致销售模式调整：及时关注政策变化，调整销售策略，拓展新的销售渠道。
医院病区中药房工作计划
医院病区中药房工作计划
根据医院病区中药房工作安排，我们制定了以下工作计划：
1. 每日清点中药库存，确保药品库存数量准确无误；
2. 根据医嘱开具中药处方，并进行配药工作，保证药品配比准确；
3. 负责中药制剂的熬煮和煎煮工作，确保药品煎煮质量符合要求；
4. 负责中药房的清洁和消毒工作，保持药品存储环境整洁；
5. 定期对过期药品进行清理和处理，确保药品质量和安全；
6. 配合医生和护士进行药品使用指导和监测工作，提供药品咨询服务；
7. 做好中药房工作记录和药品使用统计，保障工作的规范和数据的准确性；
8. 配合其他科室的工作需求，及时提供中药服务支持。
我们将严格按照以上工作计划，精心组织中药房工作，确保医疗质量和患者用药安全。
中药房岗位工作计划范文
中药房岗位工作计划范文一、工作目标1.为客户提供专业的中药咨询和服务2.保障中药药品的质量和安全3.提高销售额，增加利润4.与其他部门合作，确保中药房的顺利运营二、工作内容和时间安排1.与客户沟通交流，并解答他们的中药咨询，提供专业的建议和服务。
工作时间：每天上午9点至下午5点。
2.检查中药的保存和储存条件，保证中药的质量和安全。
工作时间：每天早上8点至9点。
3.核对进货清单和销售清单，及时跟进库存和销售情况。
工作时间：每天下午5点至6点。
4.协助其他部门处理中药相关的事务，如配药和发药等。
工作时间：根据需要随时协助其他部门。
三、具体工作计划1. 每周一到周五，做好对客户的中药咨询和服务工作，提高客户满意度和忠诚度。
2. 每周一，检查中药的保存和储存条件，确保中药的质量和安全。
3. 每周二，核对进货清单和销售清单，及时跟进库存和销售情况。
4. 每周三，协助其他部门处理中药相关的事务，提高工作效率和协作效果。
5. 每周四，与客户进行回访，了解他们对中药服务的意见和建议，不断改进中药服务质量。
6. 每周五，与其他部门进行协调，解决中药相关的问题和困难，确保中药房的顺利运营。
四、工作方法和技巧1. 善于倾听，尊重客户的意见和需求，提供个性化的中药服务。
2. 注重团队合作，与同事保持良好的沟通和协作，共同完成中药房的工作目标。
3. 经常学习和研究中药知识和相关法律法规，不断提高自身的专业能力和服务水平。
五、工作风险和应对措施1.客户投诉和纠纷风险：应对措施：建立健全的客户投诉处理机制，及时解决客户的问题和纠纷，保障客户的权益。
2.中药质量问题风险：应对措施：建立中药质量监管体系，加强对中药的质量检查和控制，确保中药的质量和安全。
六、工作成果评估指标1. 客户满意度：每月至少进行一次客户满意度调查，确保客户对中药服务的满意度在80%以上。
2. 销售额增长率：每季度对比去年同期，确保中药销售额增长率在10%以上。
乡镇中药房工作计划范文
乡镇中药房工作计划范文一、工作目标本乡镇中药房的工作目标是提供贴心的中药服务，确保居民的健康和医疗需求得到满足。
在提供优质中药产品的同时，我们还将积极开展中药知识宣传和健康教育活动，为居民提供更全面的健康服务。
二、工作内容1. 提供优质中药产品我们将采取多种方式，如招标采购和严格的质量控制，确保所售中药产品的质量、安全和有效性。
同时，我们还将根据居民需求，增加一些适合本地区特色的中药产品。
2. 提供个性化的中药医疗服务中药房将配备专业的中医师，为居民提供个性化的中药医疗服务。
中医师将针对居民的病情和身体状况，制定专属的治疗方案，并进行跟踪随访，确保疗效。
3. 宣传中医药知识和健康教育我们将积极组织中医药知识讲座和健康教育活动，向居民普及健康知识，提高他们对中医药的认识和信任，从而更好地维护自己的健康。
4. 加强与医院和社区卫生服务中心的合作中药房将积极与当地医院和社区卫生服务中心合作，互通医疗信息，建立居民健康档案，为居民提供更全面的健康服务。
5. 健康管理服务针对特定人群，我们将开展一些健康管理服务，如中老年人健康管理、孕产妇健康管理等，为不同群体提供更加专业化的健康服务。
三、工作重点1. 提高中药产品质量我们将加强对中药产品的质量把关，确保所售产品的质量、安全和有效性，为居民提供高品质的中药产品。
2. 加强对中医师的培训我们将组织中医师定期进行专业培训，提升他们的综合素质和专业水平，从而更好地为居民提供个性化的中药医疗服务。
3. 积极开展健康教育活动我们将加大对居民健康知识的宣传力度，积极组织健康教育活动，提高居民对中医药的认识和信任，做好健康预防工作。
4. 建立居民健康档案我们将与医院和社区卫生服务中心合作，建立居民健康档案，为居民提供更个性化的健康管理服务。
四、工作措施1. 完善中药产品采购和质量监管制度我们将建立健全的中药产品采购和质量监管制度，加强对中药产品的质量检测和监督，确保中药产品的质量、安全和有效性。
中药房管理员工作计划范文
中药房管理员工作计划范文一、工作目标1. 健全中药房管理体系，建立规范化管理制度；2. 提高中药房服务质量，满足客户需求；3. 加强中药房药品质量管理，确保药品安全；4. 提高中药房营业额，增加盈利能力。
二、工作内容1. 建立规范管理制度（1）制定中药房管理规章制度，明确各项工作职责和流程；（2）建立健全的档案管理系统，完善中药房资料、档案归档工作；（3）加强团队建设，提高员工工作素质和服务意识。
2. 完善服务体系（1）优化中药房服务流程，提高服务效率；（2）加强客户关系管理，提高客户满意度；（3）定期组织培训，提高员工服务水平和专业技能。
3. 加强药品质量管理（1）严格执行药品采购管理制度，确保药品质量；（2）做好药品储存和保管工作，严格控制药品有效期；（3）建立药品验收和调配标准，确保药品使用安全。
4. 提高中药销售额（1）根据市场需求，调整中药品种和规格，提高销售额；（2）提高中药产品附加值，增加利润空间；（3）开展促销活动，提高中药房知名度和影响力。
三、工作步骤1. 建立规范管理制度（1）制定中药房管理规章制度，明确各项工作职责和流程。
建议：制定中药房管理规定，明确中药房工作职责和管理程序，包括人员管理、药品采购、药品储存、客户服务等方面的规定。
（2）建立健全的档案管理系统，完善中药房资料、档案归档工作。
建议：建立中药房档案管理制度，规范中药房档案收集、归档、借阅等工作，确保档案资料的完整性和准确性。
（3）加强团队建设，提高员工工作素质和服务意识。
建议：组织员工参加各类培训，提高员工的专业素质和服务意识，增强员工凝聚力和团队合作意识。
2. 完善服务体系（1）优化中药房服务流程，提高服务效率。
建议：分析中药房客户需求，优化中药房服务流程，提高服务效率，缩短客户等候时间。
（2）加强客户关系管理，提高客户满意度。
建议：建立中药房客户档案管理，分析客户消费习惯，主动回访客户，了解客户需求，提高服务质量，提升客户满意度。
2024年中药房工作计划模版（二篇）
2024年中药房工作计划模版南充市嘉陵区第二人民医院____年度中药房工作计划为了更好地____和落实党和国家的中医药工作政策，充分发挥中医药的特长和优势，不断满足人民群众对中医药服务的需求，优化我院的中医药资源，为广大人民群众提供更加优质、价廉、方便的中医药服务，提升我院中药房的服务质量，获得良好的社会效益和经济效益，扩大中医药在当地群众中的影响，树立我院的良好形象，特制订我院____年度中药房工作计划。
一、加强中药房的建设，规范中药房的管理1、中药房的面积应当与医院的规模和业务需求相适应。
2、中药房应当远离各种污染源。
中药房应当宽敞、明亮，地面、墙面、屋顶应当平整、洁净、无污染、易清洁，应当有有效的通风、除尘、防积水以及消防等设施。
3、备齐药架、除湿机、通风设备、冷藏柜或冷库、称量用具（药戥、电子秤等）、粉碎用具（铜缸或小型粉碎机）、贵重药品柜、毒麻药品柜。
二、制订和完善各项规章制度，明确中药房人员岗位职责采取有效措施，加强对中药房人员的管理，严格规范中药品的进销渠道，健全药品收货入库和领药的监督体制，加强中药房人员岗位培训，明确中药房人员岗位职责。
力争在年度初期制订和完善中药房人员岗位责任制、药品采购制度、药品管理制度、在职人员教育培训制度等各项规章制度。
三、加强中药、饮片药品质量管理，实行贵重、毒麻药品专人管理药品质量的好坏是关系到老百姓生命安全和医院生存和发展的先决条件，其优质可靠的药品是医疗质量和医疗安全的重要保证。
因此，中药房要严把质量关，严禁假冒、伪劣药品入库，杜绝药品过期、失效、霉烂、变质的事件发生，贵重、毒麻、精神药品实行专柜存放，专人管理。
四、强化劳动纪律，严格轮班制度中药房工作人员必须遵守各项规章制度，按照医院规定的作息时间按时上下班，按时签到，接班人员须提前____分钟到岗。
2024年中药房工作计划模版（二）一、总体目标：1. 提高中药房的服务质量和专业水平，满足患者的需求；2. 继续加强团队合作，提高工作效率；3. 实施科学管理，确保药品安全。
医院中药房年度工作计划
医院中药房年度工作计划一、背景介绍医院中药房是医院内部药品的储存、配置和管理中心，负责为患者提供中药方剂和相关药品。
医院中药房的工作直接关系到患者的治疗效果和医院的声誉，因此是医院中非常重要的一部分。
为了更好地提供中药服务，医院中药房需要制定年度工作计划，以提高工作效率和服务质量。
二、年度工作目标1.提高服务质量：提高中药房的服务质量，提供更加安全、便捷、高效的中药服务。
2.加强药品管理：加强对中药品的管理和监管，确保药品的质量和安全。
3.优化工作流程：优化中药房的工作流程，提高工作效率。
4.提高团队素质：加强中药房员工培训，提高工作人员的专业技能。
三、具体工作计划1、提高服务质量（1）建立患者满意度调查制度，定期对患者进行满意度调查，了解患者对中药服务的需求和意见。
（2）制定中药房服务规范，规范中药配送和服用流程，确保患者用药的安全和正确。
（3）建立中药咨询服务，设置专门的中药咨询台，为患者提供中药用药咨询服务。
2、加强药品管理（1）建立中药品质量跟踪制度，对进货的中药进行质量跟踪和监控，确保药品的质量。
（2）定期进行中药品库存清点和检查，对库存进行统计和管理，确保药品的安全和数量的准确。
（3）规范中药品配送过程，加强对中药配送过程的监管，确保药品的安全和正确性。
3、优化工作流程（1）建立中药房工作流程标准，对中药房的工作流程进行分析和评估，找出问题点，优化工作流程。
（2）建立中药房内部沟通机制，建立中药房内部协作机制，提高工作效率。
4、提高团队素质（1）加强员工培训，针对中药房员工的不同岗位，进行相应的培训和考核，提高员工的专业技能。
（2）建立中药房员工考核制度，对中药房员工进行定期的绩效考核，激励员工提高工作业绩。
（3）加强中药房员工职业道德教育，提高员工的服务意识和责任感。
四、实施方案1、建立责任制度（1）成立年度工作计划执行小组，明确每位成员的工作职责和目标，建立工作考核制度，落实责任。
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2013年工作计划为了更好地贯彻和落实党和国家的中医药工作政策，充分发挥中医药的特长和优势，不断满足人民群众对中医药服务的需求，优化我院的中医药资源，为广大人民群众提供更加优质、价廉、方便的中医药服务，提升我院中药房的服务质量，获得良好的社会效益和经济效益，扩大中医药在当地群众中的影响，树立我院的良好形象，我将为我自己量身打造一个本年度的工作计划：一、从小事做起，保持工作环境的清洁1、让中药房远离各种污染源。
中药房应当宽敞、明亮，地面、墙面、屋顶应当平整、洁净、无污染、易清洁，应当有有效的通风、除尘、防积水以及消防等设施。
2、备齐药架、除湿机、通风设备、冷藏柜或冷库、称量用具（药戥、电子秤等）、粉碎用具（铜缸或小型粉碎机）、贵重药品柜、毒麻药品柜。
二、给自己定位，明确自己的责任采取有效措施，按规定对药品进行收货入库和领药，经常参加药房人员岗位培训，明确自己的岗位职责。
力争能做到科室先进个人，实现自己的人生价值。
三、加强中药、饮片药品质量管理，特别是贵重、毒麻药品的管理药品质量的好坏是关系到老百姓生命安全和医院生存和发展的先决条件，其优质可靠的药品是医疗质量和医疗安全的重要保证。
因此，我要严把质量关，严禁假冒、伪劣药品入库，杜绝药品过期、失效、霉烂、变质的事件发生，贵重、毒麻、精神药品实行专柜存放，专人管理。
四、强化劳动纪律，严格轮班制度作为一名中药房的工作人员，必须遵守各项规章制度，按照医院规定的作息时间按时上下班，按时签到，接班人员须提前10分钟到岗。
有事需向院长请假，坚决抵制利用工作时间从事打游戏、下棋、上网等活动。
中药房宋慧敏篇二：2014年中药房工作计划和总结中药房2013年工作总结暨2014年工作规划2013年过去了，这一年来在胡院长的正确领导下，中药房无论是经济效益与社会效益，都取得了很好的成绩，全年完成700多万，但是还有很多地方做得还不够，离病人的要求相隔很远。
新的一年又开始了，我们紧跟着医院的工作部署，努力和超额完成医院交给我们的各项指标，落实执行好各项规章制度，做放心药房，特将新的一年作出新的工作规划一、从基础做好，整理清洁药房药房的整洁清静是赢得顾客的第一印象，留住病人处方，离不开药房的工作秩序与环境，在新的一年里我们决心改变药房那种脏、乱、差的现象，把药品排列整齐，药房布局合理，造成一种顾客认可的放心药房。
二、提高药品质量，增强满意度药品的真伪优劣，也是我们赢得信任的重要关键，这需要我们依法、遵法，来不得半点虚假，我们必须对每一个品种从进货到配剂，严格筛选，对号入座，依法炮炙，从严保管，防止霉烂变质，虫伤鼠咬，对患者的各项要求在允许的条件范围，尽量达到满意，不断提高中药饮片质量，扩大经营方式，创造更大的经济效益。
三、坚持学习，创一流服务窗口药房是一个重要的服务窗口，全体药剂人员必须坚持学习，学习新的经营，新的服务理念，学习微笑服务，赢得广大顾客患者的信任，通过学习，提高了中药剂人员的自觉性，使大家在工作上做到精益求精的态度，对顾客患者满腔热情的态度，做到从窗口进出的处方，一律要保证在医院上用最好的药，用最好的口碑留住病人，留住处方，不得流失。
四、严格实物管理，做到金额无亏损，遵守药房药品的实物管理，是每个药剂人员的自觉责任感，做到药房无亏损，只能从每个药剂人员的自觉性提高做起，我们每个员工，一定要爱护集体财产，处处严谨，对借药兑药的行为配合医院，尽量控制。
五、遵守各项规章制度一个团队的优胜，决定于严格的遵守各项制度，不折不扣遵守上级规定的各种有效方案，药房也是一支较大的队伍，我们会严抓纪律，遵守上、下班制度，团结协作，我相信在新的一年的不断努力下，药房会有一个崭新局面，请领导相信。
中药房全体职工 2013.12.30篇三：2014年中药房工作计划中药房2014年工作计划2013年过去了，这一年来在院领导的正确领导下，中药房全年业务收入，整体服务质量均有所提升，逐渐赢得了老百姓的好口碑，但是还有很多地方做得不够，离病人的要求相隔很远。
新的一年开始了，我们紧跟院部的工作部署，响应国家号召，努力创建“合格中药房”。
积极完成医院交给我们的各项指标，落实执行好各项规章制度，争做“合格中药房”，特针对创建“合格中药房”的建设标准，作出相应的工作规划。
一、加强中药房的基础设置，规范中药房的管理1、中药房的面积应当与医院的规模和业务需求相适应，中药饮片调剂室的面积不低于40平方米，中药饮片库房面积不低于60平方米。
2、中药房应当远离各种污染源，宽敞、明亮，地面、墙面、屋顶应当平整、洁净、无污染、易清洁，应当有有效的通风、除尘、防积水以及消防等设施。
3、备齐药架、除湿机、通风设备、调剂台、冷藏柜或冷库、称量用具（药戥、电子秤等）、粉碎用具（铜缸或小型粉碎机）、格斗、电脑等。
4、药品排列整齐，药房布局合理，打造顾客认可的合格药房。
二、提高药品质量，增强满意度完善各项规章制度，对每一个品种从进货到配剂，严格筛选，对号入座，依法炮炙，从严保管，防止霉烂变质，虫伤鼠咬。
药品仓库采取分区色标管理，色标统一标准为待验区、退货区为黄色，合格区为绿色，不合格区为红色。
每天做好温湿度记录，每月定期对库存药品质量进行检查，并进行记录，如发现霉烂变质，虫伤鼠咬、结串、走油等现象，及时做好报损记录，不断提高中药饮片质量。
三、坚持学习，不断提高业务素质药房定期对药学人员进行业务学习及药学人员进行业务素质技能的考核（每季度至少一次），提高了中药剂人员的业务素质。
四、严格执行药品质量管理建立中药饮片调剂制度，严格处方审核，调剂复核率100%，每剂重量误差应在正负5%以内。
中药发出时应注明患者姓名、必须交代煎药方法及用法、用量、并交代注意事项。
五、完善并遵守各项规章制度1：遵守药事管理工作的规章制度，药事管理小组每季度召开工作会议，并有会议记录:。
2：严格执行药品采购制度，要求供应商资质齐全，并每季度查阅经销企业的证件，发现过期及时催讨更换。
3：严格执行药品进货检验制度并认真落实，退货应有记录。
3：建立中药饮片调剂制度，严格处方审核，调剂复核率100%。
科室同仁们，加油！为争创“合格中药房”，努力吧！尽力为年终交出漂亮的总结报告。
永丰中心卫生院中药房 2014.1.5篇四：中药房工作计划及年终总结20xx年中药房工作计划及年终总结为了更好地贯彻和落实党和国家的中医药工作政策，充分发挥中医药的特长和优势，不断满足人民群众对中医药服务的需求，为广大人民群众提供更加优质、价廉、方便的中医药服务，提升我院中药房的服务质量，扩大中医药在当地群众中的影响，树立我院的良好形象，特制订我院20xx年度中药房工作计划。
一、加强中药房的建设，规范中药房的管理1、中药房的面积应当与医院的规模和业务需求相适应。
2、中药房应当远离各种污染源。
中药房应当宽敞、明亮，地面、墙面、屋顶应当平整、洁净、无污染、易清洁，应当有有效的通风、除34尘、防积水以及消防等设施。
3、备齐药架、除湿机、通风设备、冷藏柜或冷库、称量用具(药戥、电子秤等)、粉碎用具(铜缸或小型粉碎机)、贵重药品柜、毒麻药品柜。
二、制订和完善各项规章制度，明确中药房人员岗位职责采取有效措施，加强对中药房人员的管理，严格规范中药品的进销渠道，健全药品收货入库和领药的监督体制，加强中药房人员岗位培训，明确中药房人员岗位职责。
力争在年度初期制订和完善中药房人员岗位责任制、药品采购制度、药品管理制度、在职人员教育培训制度等各项规章制度。
三、加强中药、饮片药品质量管理，实行贵重、毒麻药品专人管理药品质量的好坏是关系到老百姓生命安全和医院生存和发展的先决条件，其优质可靠的药品是医疗质量和医疗安全的重要保证。
因此，中药房要严把质量关，严禁假冒、伪劣药品入库，杜绝药品过期、失效、霉烂、变质的事件发生，贵重、毒麻、精神药品实行专柜存放，专人管理。
四、强化劳动纪律，严格轮班制度中药房工作人员必须遵守各项规章制度，按照医院规定的作息时间按时上下班，按时签到，接班人员须提前10分钟到岗。
有事需向院长请假，严禁利用工作时间从事打游戏、下棋、上网等活动。
篇五：2015年中药房工作计划microsoft word 文档2015年中药房工作计划为了更好地贯彻和落实党和国家的中医药工作政策，充分发挥中医药的特长和优势，不断满足人民群众对中医药服务的需求，为广大人民群众提供更加优质、价廉、方便的中医药服务，提升我院中药房的服务质量，扩大中医药在当地群众中的影响，树立我院的良好形象，特制订2015年度中药房工作计划。
一、加强中药房的基础建设1、申请中成药房更换空调，现有的空调已坏，不利于中成药的保存，影响药品贮存质量。
2、申请更换中药药斗的拉手，现有的拉手已老化。
3、申请中药房领药窗口前增加凳子，方便等候取药人员。
4、申请购置冷冻冰箱，现有的冷冻冰箱已坏，不利于动物类药和极易生虫的药品保存和养护。
二、完善各项规章制度，明确中药房人员岗位职责1、采取中药房内部绩效考核措施，加强对中药房人员的管理。
2、加强中药房人员岗位培训，明确中药房人员岗位职责。
3、制订和完善中药房人员岗位责任制、奖励惩罚制度、在职人员教育培训制度等各项规章制度。
三、加强中药、饮片药品质量管理，实行贵重、毒麻药品专人管理四、强化劳动纪律，严格轮班制度中药房工作人员必须遵守各项规章制度，按照医院规定的作息时间按时上下班，严禁利用工作时间从事打游戏、下棋、上网等活动。
并制度相关的考核制度进行相应的处罚。
五、加大中药房文化建设影响力，制定相关措施鼓励员工积极参与医院和科室文化建设活动，并科室进行表彰和奖励。
六、向院部申请引进高素质中药人才，2015年年底有两位老同事退休，加上之前退休的两名老同事，中药房空缺4个名额，没有型材良好的人才梯队，不利于科室的长久发展。