家政服务员培训实施方案
家政服务培训工作实施方案范文
家政服务培训工作实施方案范文一、项目背景随着我国经济的快速发展，人们生活水平的不断提高，家政服务行业逐渐成为社会需求的热点。
为提高家政服务人员的综合素质，提升家政服务行业整体水平，我们制定了本实施方案。
二、培训目标1.提高家政服务人员的基本素质，包括礼仪、沟通、心理素质等方面。
2.培养家政服务人员的专业技能，包括家庭保洁、家庭烹饪、家庭护理等。
3.增强家政服务人员的法律意识，提高服务过程中的安全意识。
三、培训内容1.基本素质培训a.礼仪知识：商务礼仪、家庭礼仪、社交礼仪等；b.沟通技巧：有效沟通、倾听技巧、同理心等；c.心理素质：情绪管理、压力应对、人际关系处理等。
2.专业技能培训a.家庭保洁：家居清洁、衣物护理、卫生用品使用等；b.家庭烹饪：烹饪技巧、营养搭配、食品安全等；c.家庭护理：老人护理、病人护理、儿童护理等。
3.法律法规培训a.劳动法、合同法等相关法律法规；b.消费者权益保护法、侵权责任法等；c.家政服务行业规范、行业标准等。
四、培训方式1.线下培训：集中授课、实践操作、互动讨论等；2.线上培训：网络课程、在线问答、视频教学等；3.企业实习：家政服务企业实习、实际操作演练等。
五、培训流程1.培训准备a.确定培训时间、地点、参训人员等；b.制定培训计划、课程安排、师资配备等；c.准备培训教材、道具、场地等。
2.培训实施a.按照培训计划进行授课；b.培训过程中，注重理论与实践相结合；c.定期进行培训效果评估，调整培训内容和方法。
a.收集参训人员反馈意见；c.提出改进措施，为下一期培训提供参考。
六、培训效果评估1.培训结束后，对参训人员进行满意度调查；2.对参训人员进行技能考核，评估培训效果；3.对参训人员进行跟踪调查，了解培训成果转化情况。
七、培训保障1.师资保障：聘请具有丰富经验的行业专家、家政服务人员担任培训讲师；2.教学保障：提供优质的教学设施、教材和道具；3.安全保障：确保培训过程中的人员安全和设备安全。
家政培训实施方案
家政培训实施方案一、培训目标家政培训的目标是为参与者提供全面的家政服务技能培训，使其具备独立从事家政服务工作的能力。
培训内容涵盖家政服务的基本知识、技能和实际操作能力，旨在提高家政服务人员的综合素质和服务水平。
二、培训内容1. 家政服务基础知识培训内容包括家政服务的基本概念、服务对象的特点、家政服务的基本原则和注意事项等，使学员对家政服务有一个清晰的认识和了解。
2. 家庭清洁与卫生培训内容包括家庭清洁的基本流程、清洁工具的使用方法、清洁剂的选择和使用技巧等，使学员能够熟练掌握家庭清洁的技能和方法。
3. 衣物护理培训内容包括衣物清洗、熨烫、衣物保养等知识和技能，使学员能够正确、有效地进行衣物护理工作。
4. 饮食健康与烹饪技能培训内容包括饮食营养知识、食材的选择与储存、基本烹饪技巧等，使学员能够独立完成简单的家庭餐饮工作。
5. 家庭护理与照料培训内容包括老人、儿童、病患等特殊群体的护理技能和方法，使学员能够胜任家庭护理工作。
6. 礼仪与沟通技巧培训内容包括服务礼仪、沟通技巧、解决问题的能力等，使学员能够与雇主和家庭成员进行良好的沟通和交流。
三、培训方式1. 理论教学采用课堂讲授、多媒体展示等方式，传授家政服务的相关知识和技能。
2. 实践操作通过模拟家庭环境和实际操作，让学员进行实际的家政服务工作，提高其实际操作能力。
3. 实地实习安排学员到家庭进行实地实习，让学员在实际家庭环境中实践所学的家政服务技能。
四、培训评估1. 考核方式采用理论考试和实际操作考核相结合的方式，对学员的学习成果进行评估。
2. 考核标准考核内容包括家政服务知识掌握情况、实际操作能力、沟通技巧等，评定学员是否达到培训要求。
五、培训证书培训合格的学员将获得家政服务技能培训证书，证明其具备独立从事家政服务工作的能力。
六、培训效果跟踪对培训合格的学员进行跟踪调查，了解其在家政服务工作中的表现和发展情况，及时进行指导和帮助。
七、培训改进机制根据学员反馈和市场需求，不断改进培训内容和方式，提高培训质量和效果。
家政服务培训实施方案
家政服务培训实施方案一、培训目标。
家政服务是一项细致、复杂的工作，要求从业人员具备一定的专业技能和服务意识。
因此，我们制定了家政服务培训实施方案，旨在提高从业人员的服务水平和专业能力，确保提供高质量的家政服务。
二、培训内容。
1. 专业技能培训。
针对家政服务中常见的清洁、烹饪、洗衣、照顾老人儿童等工作内容，进行专业技能培训。
包括清洁技巧、烹饪方法、洗衣护理、老人儿童照护等方面的培训课程，确保从业人员掌握必要的专业技能。
2. 服务意识培训。
家政服务不仅仅是完成工作任务，更重要的是要有良好的服务态度和意识。
因此，我们将针对服务礼仪、沟通技巧、服务态度等方面进行培训，帮助从业人员树立良好的服务意识，提升服务质量。
3. 安全知识培训。
家政服务涉及到一些安全隐患，如清洁用品的使用、烹饪时的安全防范等。
我们将开展相关的安全知识培训，帮助从业人员了解安全常识，提高安全意识，确保服务过程中的安全。
三、培训方式。
1. 理论培训。
采用课堂教学的方式，邀请相关专业人士进行理论讲解，让从业人员了解家政服务的相关知识和技能要点。
2. 实践培训。
通过模拟实际工作场景，让从业人员进行实际操作，提高他们的实际操作能力和应对突发情况的能力。
3. 现场指导。
安排有经验的家政服务人员进行现场指导和辅导，帮助新人快速适应工作环境和提高工作效率。
四、培训评估。
培训结束后，将对从业人员进行综合评估，包括理论知识考核、实际操作能力测试以及服务态度评价等方面。
通过评估结果，对从业人员的表现进行评定，为其提供进一步的改进和提高方向。
五、培训效果跟踪。
为了确保培训效果的持续性，我们将建立健全的培训效果跟踪机制，定期对从业人员进行跟踪调查和评估，及时发现问题并进行改进。
六、总结。
通过家政服务培训实施方案的制定和实施，我们将有效提高家政服务从业人员的专业能力和服务质量，为客户提供更加优质的家政服务，提升企业的竞争力和口碑。
同时，也为从业人员提供了更好的职业发展和提升空间，实现共赢的局面。
家政服务培训工作实施方案范文2篇
家政服务培训工作实施方案范文 (2)家政服务培训工作实施方案范文 (2)精选2篇（一）家政服务培训工作实施方案一、项目名称：家政服务培训工作实施方案二、项目背景：随着社会的发展和经济的不断增长，越来越多的人开始注重家庭生活的质量，对家政服务的需求也越来越高。
然而，现阶段存在很多家庭服务人员素质不高的问题，为了提高家政服务人员的综合能力和服务品质，提升整个行业的形象，需要进行家政服务培训工作，在培训过程中夯实基础知识，提升技能水平，强化服务意识和职业道德，促进家政服务行业的规范化和专业化发展。
三、培训目标：1.提高家政服务人员的业务水平和服务质量，让其具备基本的家政服务技能；2.增加家政服务人员的职业道德和服务意识，提高服务态度和专业性；3.加强家政服务人员的沟通能力和人际关系处理能力，提高与客户的良好沟通和合作能力；4.培养一批优秀的家政服务人员，为社会提供高质量的家政服务。
四、培训内容：1.基础知识培训：家政服务行业的常识和基本规范，法律法规等相关知识；2.技能培训：家庭清洁、烹饪、洗衣、护理、照顾婴幼儿等基础技能的培训；3.服务态度培训：培养家政服务人员的服务意识、沟通技巧、礼仪修养等；4.职业道德培训：家政服务人员的职业操守、形象修养、保密要求等方面的培训；5.实践培训：家政服务人员进行实地实践，通过实际操作提升技能和服务水平。
五、培训方式：1.理论教学：通过讲授课程和知识点，引导学员了解家政服务行业的基本规范、要求和技能；2.实践操作：安排实地实践，由专业人员进行实际操作指导，让学员将理论知识运用到实践中；3.案例分析：通过分析典型案例，引导学员思考问题和解决问题的方法，提升解决问题的能力；4.角色扮演：模拟真实情景让学员进行角色扮演，锻炼沟通能力和服务技巧；5.小组讨论：组织学员进行小组讨论，分享经验和交流问题，促进学员之间的学习和成长。
六、培训评估：1.学员的理论知识测试：通过考试和测评来评估学员对知识的掌握程度；2.实践操作评估：通过实地实践和实际操作指导来评估学员的技能水平；3.服务能力评估：通过观察和辅导记录学员的服务态度和服务质量；4.培训效果评估：通过学员反馈和客户满意度等方式，评估培训效果和改进建议。
家政服务员培训实施方案
家政服务员培训实施方案一、前期准备工作1.市场调研：进行相关市场调研，分析目前家政服务市场的需求和现状，确定培训内容和方向。
2.人员招募：通过多种渠道，如招聘网站、社交媒体等，招募符合要求的家政服务员，并进行面试和筛选。
3.场地准备：选择适当的培训场地，确保教室设施齐全，可以满足培训的需求。
4.教材准备：编写家政服务员培训教材，包括基础理论知识和实操技能，以及相关法律法规等内容。
5.培训师资准备：选拔经验丰富、教学能力强的培训师资，确保能够提供优质培训服务。
6.确定培训计划：编制详细的培训计划，包括培训时间、培训内容、培训形式等。
二、培训内容和方式1.基础理论知识培训：家政服务概述：介绍家政行业的发展背景、市场需求、从业资格要求等。
家庭卫生保洁：学习各种清洁工具的使用方法，掌握清洁技巧和清洁剂的正确使用。
家电维修与使用：了解各类家电的原理和常见故障处理方法，提供家电使用和维修的指导。
家庭烹饪技巧：学习基础烹饪技巧，了解安全卫生知识和食材储存方法。
2.实操技能训练：家庭清洁技能：通过模拟家庭环境，进行清洁技能的实操训练，包括地板清洁、厨房卫生、卫生间清洁等。
生活照料技能：学习家庭成员的基本照料，如老人、儿童等，包括生活护理、康复护理等。
家电维修实操：模拟家电故障，进行家电维修的实操训练，提高家政服务员的维修技能。
3.专业法律法规培训：家庭服务消费者权益保护：介绍消费者权益保护法律法规，提高服务员对消费者权益的了解和保护意识。
三、培训过程与管理1.培训时间安排：根据培训计划，合理安排培训时间，通常为连续几天或分阶段进行。
2.培训方法选择：结合培训内容，采用多种教学方法，如讲座、小组讨论、案例分析、角色扮演等。
3.考核与评估：对培训过程中的学员进行考核，包括理论知识测试和实操技能评估。
4.培训反馈与改进：在培训结束后，进行问卷调查和讨论，收集学员对培训效果的反馈意见，并根据反馈进行改进和提升。
四、培训后支持和服务。
家政公司培训计划及方案
一、前言随着社会的发展和人民生活水平的提高，家政服务行业在我国得到了迅速发展。
为了提高家政服务员的综合素质和业务能力，满足市场需求，我公司特制定以下培训计划及方案。
二、培训目标1. 提高家政服务员的专业技能和服务水平，使其具备良好的职业道德和服务态度；2. 增强家政服务员的团队协作能力和沟通能力，提高工作效率；3. 帮助家政服务员了解家政行业的发展趋势，提升其职业素养；4. 培养家政服务员的创新意识，提高其解决实际问题的能力。
三、培训对象1. 新入职的家政服务员；2. 在职的家政服务员；3. 想提升自身能力的老家政服务员。
四、培训内容1. 家政服务基础知识：包括家庭礼仪、卫生常识、烹饪技巧、衣物洗涤等；2. 家政服务专业技能：如母婴护理、老人护理、家居保洁等；3. 职业道德与礼仪：培养家政服务员良好的职业道德和服务态度；4. 团队协作与沟通技巧：提高家政服务员在家庭服务中的沟通能力和团队协作能力；5. 家政行业发展趋势：了解家政行业的发展趋势，为家政服务员提供职业发展指导。
五、培训方式1. 理论培训：通过讲座、案例分析、小组讨论等形式进行；2. 实践操作：现场演示、模拟演练、跟班实习等；3. 考核评估：定期对家政服务员进行考核，评估其学习成果。
六、培训时间与地点1. 时间：每周一至周五，上午9:00-11:30，下午14:00-16:30；2. 地点：公司培训室或合作伙伴机构。
七、培训师资1. 内部讲师：公司优秀家政服务员，具备丰富经验；2. 外部讲师：邀请家政行业专家、学者进行授课；3. 实践导师：由具备丰富经验的家政服务员担任。
八、培训费用1. 新入职的家政服务员：免费参加培训；2. 在职的家政服务员：根据实际情况，公司可承担部分或全部培训费用；3. 想提升自身能力的老家政服务员：根据实际情况，公司可提供优惠的培训费用。
九、培训效果评估1. 定期对家政服务员进行考核，评估其学习成果；2. 收集家政服务员的反馈意见，改进培训内容和方法；3. 观察家政服务员在实际工作中的表现，评估培训效果。
2024年家政服务员培训计划书
2024年家政服务员培训计划书一、培训目标本培训计划的目标是培养一批具备较高家政服务技能和素质的家政服务员，能够满足社会对家政服务员的需求，提升整个家政服务行业的素质和水平。
二、培训内容1. 专业技能培训（1）家庭清洁与卫生管理：包括房屋卫生清洁、衣物清洁和维护、家具家电的清洁保养等。
（2）烹饪与营养：学习基本菜品制作技巧、烹饪工具和设备的使用、食物营养知识等。
（3）婴幼儿护理：学习新生儿护理、婴幼儿安全知识、喂养和换尿布等技能。
（4）老年人护理：学习老年人生活照料、常见疾病护理、康复训练等。
2. 服务技能培训（1）沟通与协调能力：培养家政服务员与家庭成员之间良好的沟通能力，能够协调解决家庭内部的问题和矛盾。
（2）礼仪与形象：注重培养家政服务员的形象气质，包括仪容仪表、仪态仪表和言行举止等。
（3）服务态度：鼓励家政服务员以亲切、真诚、耐心的服务态度面对客户，能够根据客户需求提供个性化的服务。
3. 心理健康与职业道德培训（1）心理健康教育：培养家政服务员的应对压力、自我调节和心理保健的能力，提高工作积极性和职业满意度。
（2）职业道德教育：培养家政服务员的职业道德意识，包括保密、尊重客户隐私、诚信经营等。
三、培训方法1. 理论教学：通过讲授相关知识和技巧，帮助学员建立家政服务的理论框架，提高专业知识储备。
2. 实践操作：通过实际操作，培养学员的实际操作能力和技巧，增强对家政服务工作的实际情况的了解。
3. 案例分析：通过分析实际案例，帮助学员理解和解决在实际工作中遇到的问题，提高解决问题的能力。
4. 角色扮演：通过模拟家庭环境和场景，进行角色扮演，让学员能够更真实地体验家政服务的实际情况。
四、培训计划1. 培训时间：2024年3月1日至7月30日，共计5个月。
2. 培训方式：每周5天，每天6小时，包括理论教学、实践操作和案例分析。
3. 考核评估：培训期间进行定期考核和评估，包括理论考试、实际操作考核和综合评价。
家政服务培训工作实施方案例文
家政服务培训工作实施方案例文一、项目背景近年来，随着我国经济的快速发展，家政服务行业需求日益旺盛。
然而，市场上家政服务人员素质参差不齐，缺乏专业培训。
为了提高家政服务人员的专业技能和服务水平，我们计划开展家政服务培训项目。
二、培训目标2.培养家政服务人员的专业技能，提升服务质量。
3.增强家政服务人员的安全意识，降低服务过程中的意外风险。
三、培训内容2.基本技能：包括家庭保洁、衣物洗涤、烹饪、家庭教育等，使家政服务人员能够满足客户的基本需求。
3.专业技能：针对不同客户需求，培训家政服务人员掌握育婴、养老、病患护理等专业技能。
4.安全知识：培训家政服务人员掌握基本的安全知识，如防火、防盗、急救等，降低服务过程中的意外风险。
四、培训方式1.理论培训：通过讲解、演示、案例分析等方式，使家政服务人员掌握培训内容。
2.实践操作：安排家政服务人员进行实际操作，提高其动手能力。
3.情景模拟：设置不同的服务场景，让家政服务人员在模拟环境中提高应变能力。
4.网络学习：利用网络平台，为家政服务人员提供在线学习资源，方便其随时学习。
五、培训时间1.理论培训：为期一个月，每周二、四、六上课，每天4课时。
2.实践操作：为期一个月，每周一、三、五上课，每天4课时。
3.情景模拟：为期一个月，每周一、三、五上课，每天2课时。
4.网络学习：贯穿整个培训过程，家政服务人员可根据自身时间安排学习。
六、培训师资1.聘请具有丰富教学经验的讲师，为家政服务人员授课。
2.邀请行业专家，进行实践操作和情景模拟指导。
3.利用网络平台，邀请知名家政服务人员分享经验。
七、培训效果评估1.定期进行理论测试，检验家政服务人员的学习成果。
2.对实践操作和情景模拟进行评价，了解家政服务人员的实际操作能力。
3.收集客户反馈，评估培训效果。
4.建立家政服务人员档案，记录培训过程和成绩，作为今后选拔和晋升的依据。
八、培训费用1.讲师费用：根据讲师级别和授课时长计算。
家政服员培训计划方案
一、背景及目的随着社会经济的快速发展，家政服务行业逐渐成为服务业的重要组成部分。
家政服务员作为家政服务行业的核心力量，其专业素质和服务水平直接影响到客户的生活质量。
为了提高家政服务员的整体素质，提升服务质量，本培训计划旨在对家政服务员进行系统性的专业培训，使其具备良好的职业道德、专业技能和服务意识。
二、培训对象1. 初入家政服务行业的新人；2. 有一定家政服务经验但需要提升技能的从业人员；3. 家政服务企业员工。
三、培训内容1. 基础知识培训（1）家政服务行业概述；（2）家政服务员职业道德规范；（3）家政服务相关政策法规；（4）家庭卫生与安全知识。
2. 专业技能培训（1）家庭清洁与保养；（2）烹饪技能；（3）护理老人与儿童；（4）家庭电器使用与维修；（5）衣物洗涤与熨烫；（6）家庭园艺与绿化。
3. 沟通与交流技巧（1）与雇主、家人的沟通技巧；（2）处理家庭矛盾与纠纷；（3）心理调适与情绪管理。
4. 应急处理能力培训（1）火灾、地震等自然灾害的应对；（2）家庭意外伤害的急救；（3）突发事件的应对与处理。
四、培训方式1. 理论授课：邀请行业专家、学者进行授课，使学员掌握家政服务的基本知识和技能。
2. 实操演练：设置模拟家庭环境，让学员在实际操作中提升技能。
3. 案例分析：通过案例分析，使学员了解家政服务过程中的常见问题及应对方法。
4. 互动交流：组织学员进行分组讨论，分享经验，提高沟通与协作能力。
五、培训时间与地点1. 时间：培训周期为2个月，每周一至周五，每天8小时。
2. 地点：培训场地设在家政服务企业或相关培训机构。
六、考核与认证1. 考核方式：理论考试、实操考核、平时成绩。
2. 认证：考核合格者，颁发家政服务员职业技能资格证书。
七、培训效果评估1. 学员满意度调查；2. 学员技能水平提升情况；3. 家政服务企业反馈。
八、总结本培训计划旨在提高家政服务员的专业素质和服务水平，使其成为具备良好职业道德、专业技能和服务意识的优秀家政服务员。
家政服务培训计划及实施方案范文
一、计划背景随着社会经济的快速发展，家政服务业在我国逐渐兴起，人们对家政服务的需求日益增长。
为了提高家政服务人员的综合素质，提升服务质量，满足市场需求，特制定本培训计划。
二、培训目标1. 使家政服务人员掌握家政服务的基本理论知识和操作技能；2. 培养家政服务人员的职业素养，提高服务意识；3. 提升家政服务人员的沟通能力、团队协作能力和应急处理能力；4. 增强家政服务人员的法律意识，确保服务过程中的合法权益。
三、培训对象1. 想从事家政服务工作的社会人士；2. 已从事家政服务但需要提升技能的从业人员；3. 家政服务企业员工。
四、培训内容1. 家政服务基本理论知识：家政服务定义、发展历程、服务范围、服务对象等；2. 家政服务操作技能：日常生活照料、家庭清洁、烹饪、衣物洗涤与护理、家居护理等；3. 职业素养：礼仪、沟通技巧、团队协作、应急处理等；4. 法律法规：家政服务相关法律法规、消费者权益保护法等。
五、培训方式1. 集中授课：邀请资深家政服务专家、讲师进行授课；2. 实操演练：在专业场地进行实操培训，提高学员的实际操作能力；3. 案例分析：通过案例分析，提高学员的解决问题的能力；4. 考核评价：对学员进行理论知识、操作技能和职业素养的考核。
六、培训时间与课时1. 培训时间：分为两个阶段，第一阶段为理论培训，第二阶段为实操培训；2. 理论培训：共10天，每天6课时；3. 实操培训：共10天，每天6课时。
七、培训费用1. 培训费用：根据培训内容、课时、师资等因素确定；2. 优惠政策：对符合条件的学员给予一定程度的费用减免。
八、实施方案1. 组织筹备：成立培训工作领导小组，负责培训计划的制定、组织实施和监督管理；2. 宣传推广：通过多种渠道宣传培训计划，扩大培训影响力；3. 招生报名：设立报名点，收集报名信息，进行资格审查；4. 培训实施：按照培训计划，开展集中授课、实操演练等活动；5. 考核评价：对学员进行考核，评选优秀学员，颁发证书；6. 培训总结：对培训工作进行总结，评估培训效果，为今后培训提供借鉴。
家政员培训计划及方案
一、背景随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，家政服务行业逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。
为了提高家政服务员的综合素质和服务水平，满足市场需求，本方案特制定家政员培训计划。
二、培训目标1. 提高家政服务员的专业技能，使其能够胜任各种家庭服务需求。
2. 增强家政服务员的服务意识，提升服务质量和客户满意度。
3. 培养家政服务员的职业道德，树立良好的职业形象。
4. 促进家政服务员的自我成长，提高其在行业内的竞争力。
三、培训对象1. 新入职的家政服务员；2. 在职的家政服务员；3. 对家政服务行业有兴趣的社会人士。
四、培训内容1. 理论知识培训：（1）家政服务行业概况及发展趋势；（2）家政服务员的职业素养与道德规范；（3）家政服务相关法律法规；（4）家庭安全、卫生、环保知识；（5）烹饪、保洁、洗衣、育儿等方面的专业知识。
2. 实操技能培训：（1）烹饪技能：制作家常菜、面点、糕点等；（2）保洁技能：家庭清洁、家居保养、家电清洁等；（3）洗衣技能：衣物分类、洗涤、晾晒、熨烫等；（4）育儿技能：婴幼儿护理、早教知识、儿童心理等；（5）其他技能：家居布置、植物养护、宠物护理等。
五、培训方式1. 集中培训：邀请专业讲师进行授课，集中学习理论知识。
2. 实地教学：组织学员到实际家庭进行实操练习，提高实际操作能力。
3. 在线学习：提供网络课程资源，方便学员随时随地进行学习。
4. 案例分析：分享优秀家政服务员的成功案例，提高学员的实战经验。
六、培训时间与周期1. 培训周期：分为初级、中级、高级三个阶段，每个阶段约2个月。
2. 培训时间：每周安排2-3天，每天4-6小时。
七、考核与认证1. 考核方式：理论考试、实操考核、服务考核。
2. 考核标准：根据培训内容，设定相应的考核标准。
3. 认证：合格者颁发家政服务员职业资格证书。
八、培训保障1. 培训师资：邀请具有丰富经验的家政服务专家、行业从业者担任讲师。
2. 培训场地：选择交通便利、设施齐全的场地进行培训。
家政培训实施方案范文
家政培训实施方案范文一、前言。
家政服务行业是一个日益重要的行业，随着社会的发展和人们生活水平的提高，家政服务需求也在不断增加。
然而，目前我国家政服务行业的从业人员素质参差不齐，专业技能和服务意识不足，导致了一些服务质量参差不齐的现象。
因此，制定一套科学合理的家政培训实施方案，对于提高家政服务行业的整体素质，提升服务水平，具有重要意义。
二、培训目标。
1. 提高从业人员的专业技能水平，包括清洁、烹饪、育儿、护理等方面的技能。
2. 培养从业人员的服务意识和服务态度，提升服务质量。
3. 增强从业人员的安全意识和责任意识，确保服务过程中的安全和质量。
三、培训内容。
1. 专业技能培训。
（1）清洁技能培训，包括室内清洁、家具清洁、卫生间清洁等内容，培训内容涵盖清洁工具的使用、清洁剂的选用、清洁流程和注意事项等。
（2）烹饪技能培训，包括基本的烹饪技巧、食材的挑选和处理、菜品的制作和摆盘等内容，培训内容涵盖中餐、西餐、烘焙等方面的技能。
（3）育儿护理技能培训，包括婴儿护理、儿童生活照料、儿童安全知识等内容，培训内容涵盖婴幼儿护理技能、儿童心理健康等方面的知识和技能。
（4）老人护理技能培训，包括老年人生活照料、老年人健康护理、老年人心理关怀等内容，培训内容涵盖老年人护理技能和老年人健康知识等方面的内容。
2. 服务意识培训。
（1）服务礼仪培训，包括服务态度、言行举止、仪表仪容等内容，培训内容涵盖服务礼仪的基本要求和注意事项。
（2）沟通技巧培训，包括与雇主和家庭成员的沟通技巧、解决问题的沟通技巧等内容，培训内容涵盖沟通技巧的基本原则和方法。
（3）团队合作培训，包括与同事的合作、协助和配合等内容，培训内容涵盖团队合作的重要性和方法。
3. 安全意识培训。
（1）家居安全知识培训，包括家居安全隐患的识别和排除、家用电器的安全使用等内容，培训内容涵盖家居安全知识和应急处理方法。
（2）食品安全知识培训，包括食品储存、加工、烹饪和食用的安全知识，培训内容涵盖食品安全的基本要求和注意事项。
家政服务员培训方案三篇
家政服务员培训方案三篇篇一：家政服务员培训方案为进一步推进“家政服务工程”建设，促进家政服务就业，扩大家政服务消费，提升家政服务业从业人员的综合素质、职业技能，满足家政服务市场需求，帮助下岗工人，进城农民工实现就业，提高就业率，规范家政服务行为，提高家政服务质量。
根据《国务院办公厅关于发展家政服务业的指导意见》的要求，结合我区家政服务行业的发展实际，特制订本方案。
一、指导思想随着人民生活水平日益提高，人们对家政服务的需求越来越多，同时对家政服务员也提出了更高的要求。
家政服务的领域也越来越广，开展家政服务人员培训，为了满足市场的需求，可以为城镇下岗职工、农村劳动老师、失业青年、农村妇女再就业创造条件，也有利于提高劳动者的整体素质，最大限度地满足市场的需求和人们日益增长的物资和文化的需求。
二、培训目标依据《家政服务员国家职业标准》中对初级家政服务员的理论知识要求，通过培训，使培训对象掌握制作家庭餐、洗烫保管衣物的基本知识；同时有选择性地掌握照料孕、产妇与新生儿，照料婴幼儿，照料老年人或护理病人的专业知识。
通过培训学习，使学员了解务工常识、法律常识及基本的礼貌道德，熟悉家政服务等知识，掌握基本礼仪、家庭护理、卫生常识、家电使用等服务技能；经过培训，使学员通过有关部门的考核，取得相应的上岗操作证，提高我县下岗职工、失业青年、农村妇女从事家政服务业的素质，提升家政服务的质量和水平，促进其在家政服务领域实现就业。
三、培训对象凡热爱和愿意从事家政服务员的XX籍城镇登记失业人员、农村转移就业劳动者、毕业年度高校毕业生、城乡未继续升学的应届初高有一定的学习能力和领悟能力，且有良好的思想道德素质，中毕业生22岁，身体健康者均可报名参加免费培16-54岁；女性16-59年龄男在训。
四、培训时间、地点、人数和教师、课时、培训教材、培训时间：1、培训地点：2、培训人数：3、培训教师：4、学时32其中理论知识培训，80培训总学时培训学时：天。
2024年家政服务员培训计划(五篇)
2024年家政服务员培训计划一、培训任务家政服务员培训旨在使没有家政服务知识的人通过培训，初步掌握家政服务基本理论知识和服务本领，较快胜任一般家庭的服务工作。
二、培训对象女性年龄____周岁以上____周岁以下，身体健康，准备从事家政服务工作的中国公民，可参加家政服务员培训。
三、培训方式与时数采用集中培训与自学、统一考试相结合的培训方式，集中培训与自学时数比例。
备注：“理论知识培训”主要完成理论知识部分培训的任务;“专项技能培训”主要完成专项职业技术培训的任务。
四、考核要求（一）考核标准家政服务员培训合格考核标准（1）基础理论考核标准（根据试卷的答题标准给予评分）掌握家政服务的定义和主要内容;家政服务员的职业操守;了解家政服务相关法律常识;掌握相关安全和卫生常识。
（2）专业技能考核标准会使用日常礼貌用语;会制作两种以上主食、五种以上的家常菜;懂得家庭居室清洁卫生的基本要求和工作步骤，能使居室整齐清洁、厨房卫生间整洁无异味;会鉴别服装面料，并科学合理地予以分类洗涤（按照衣物特性用洗衣机或手工洗涤）、晾晒、收藏。
会使用一般的家用电器（电视机、电冰箱、电风扇、电饭锅、吸尘器、电热水器）及燃气具（燃气热水器、煤气灶）;懂得常见花卉养护、一般家庭宠物的饲养;掌握有害生物防治的基本常识（如灭蟑螂、苍蝇、老鼠）;掌握基本的护理产妇、新生儿的技能;掌握婴幼儿生理心理特点，能安全看护婴幼儿;能对老年人进行饮食起居护理。
能对病人进行简单的生活护理。
五、培训工作的原则与要求（一）培训工作的基本原则1、实用性原则。
根据各级家政服务员的实际需要，解决学员应知应会的问题。
2、实效性原则。
注重理论知识与实践相结合，加强能力培养，克服纯学术性教学的倾向。
3、灵活性原则。
2024年家政服务员培训计划（二）为解决失业农民工和下岗职工的就业问题，并提高他们的再就业能力，更好地促进我市家政服务业与和诣社会的发展，针对当前我省失业农民与下岗职工的现状，及全国和我省家政服务业的现状，利用湖南商务职业技术学院教学、设备与其它相关资源优势，通过在校集中面授、专家现场指导与技能训练等理论与实践相结合的培训方式，定期对我省新农村初、高中毕业生，返乡和下岗农民工，省直单位下岗职工组织开展家政服务员相关知识与技能培训，以提高他们的综合素质与相关技能，决定举办家政服务员培训班。
家政服务培训计划实施方案
家政服务培训计划实施方案一、背景介绍。
随着社会经济的发展和家庭生活水平的提高，家政服务行业逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。
然而，当前家政服务市场存在着服务质量参差不齐、从业人员素质不高等问题，急需加强家政服务人员的培训，提升整个行业的服务水平。
二、培训目标。
1.提升家政服务人员的专业技能和服务意识，使其能够胜任各类家政服务工作；2.提高家政服务人员的职业素养和道德修养，增强服务责任感和使命感；3.推动家政服务行业规范化、专业化发展，提升整个行业的服务水平。
三、培训内容。
1.基础知识培训，包括家政服务礼仪、基本卫生知识、家庭用品使用和保养等；2.技能技巧培训，如清洁技能、烹饪技能、护理技能等；3.服务意识培训，强调服务态度、服务技巧、服务细节等；4.安全防护培训，包括家庭安全知识、急救知识等。
四、培训方式。
1.理论培训，通过课堂教学、讲座等形式，传授家政服务相关的理论知识；2.实践培训，组织学员进行实地实践操作，提升技能和服务意识；3.案例分析，通过案例分析，引导学员思考和解决实际工作中遇到的问题；4.考核评估，定期进行考核评估，检验学员的学习效果和培训成果。
五、培训师资。
1.专业师资，邀请家政服务行业专业人士、资深从业人员担任培训讲师，传授丰富的实战经验和专业知识；2.外部培训机构，与专业培训机构合作，引入专业师资和培训资源，提升培训质量和水平。
六、培训管理。
1.培训计划，制定详细的培训计划，包括培训内容、培训时间、培训地点等；2.学员管理，招募符合条件的学员，建立学员档案，跟踪学员学习情况；3.培训资料，准备培训所需的教材、工具和设备，保障培训顺利进行；4.培训评估，定期对培训效果进行评估，及时调整和改进培训方案。
七、培训成果。
1.培训合格证书，对通过培训考核的学员颁发家政服务培训合格证书；2.就业推荐，为合格学员提供就业推荐和岗位安置服务，促进家政服务行业人才输送；3.服务质量提升，通过培训提升家政服务人员的整体素质和服务水平，提高家政服务行业整体服务质量。
家政服务培训计划5篇
家政服务培训计划5篇一、培训背景随着社会的不断发展，家政服务行业日益受到人们的重视和关注。
而优质的家政服务人才则成为社会的热门需求。
因此，为了提供更加专业和高质量的家政服务，培养出一批合格的家政服务人才，我们制定了这份家政服务培训计划。
二、培训目标1. 提高家政服务人员的服务技能和专业水平，满足不同家庭的需求。
2. 增强家政服务人员的责任感和服务意识，提高服务质量。
3. 培养家政服务人员的沟通能力、人际关系和合作精神。
4. 为家政服务人员提供职业发展的机会和平台，提升其社会地位和职业价值。
三、培训内容1. 家政服务技能培训：包括清洁卫生、烹饪技能、衣物护理、房屋布置等家庭日常生活技能。
2. 安全防范知识培训：包括火灾防范、食品安全、家居安全等方面的知识培训。
3. 服务礼仪培训：包括接待礼仪、沟通技巧、服务态度等方面的专业培训。
4. 价值观教育：注重培养家政服务人员的责任感、爱心和服务意识，增强其服务质量。
5. 职业规范培训：了解家政服务行业的相关法律法规、职业道德和职业规范。
四、培训方法1. 理论学习：通过讲座、培训课程等方式，传授家政服务所需的基础理论知识。
2. 实操演练：提供家庭模拟实习环境，让学员进行实际操作演练，提高技能水平。
3. 互动交流：组织学员之间的互动交流，分享学习心得和经验，促进共同进步。
4. 现场观摩：安排学员参观一些优质家政服务机构，观摩实践操作，学习先进管理经验。
五、培训评估1. 考试评定：定期组织理论知识和技能操作的考试，对学员进行评定并给予合格证书。
2. 实操考核：对学员在实际操作模拟环境中的表现进行考核，评定其技能水平和服务态度。
3. 反馈问卷：定期向学员及家庭用户发放反馈问卷，收集真实的培训效果和服务满意度。
4. 跟踪调查：对已经参加培训的家政服务人员进行跟踪调查，了解其职业发展和服务表现。
六、培训保障1. 师资力量：由专业家政服务人才和相关领域的专家学者担任培训讲师，提供优质服务。
2024年家政服务员培训计划(2篇)
2024年家政服务员培训计划引言：家政服务行业是指为居民提供家庭生活服务的行业，包括家政保洁、育婴护理、管道维修、家电维修等。
随着社会发展和居民生活水平的提高，对家政服务的需求也越来越大。
为了提高家政服务的质量和水平，培训合格的家政服务员显得尤为重要。
本文将介绍2024年家政服务员的培训计划，旨在通过系统的培训，提高家政服务员的专业素养和工作能力。
一、培训目标：1.提高家政服务员的职业素养，培养良好的工作态度和专业道德；2.提升家政服务员的技能水平，掌握家政服务的基本技能；3.提高家政服务员的服务质量，提升客户满意度。
二、培训内容：1.职业素养培训（1）职业道德：培养家政服务员遵守职业道德准则，保守客户隐私，责任心强。
（2）仪容仪表：培养家政服务员良好的仪容仪表习惯，穿着整洁、干净，言行举止文雅。
（3）沟通技巧：培养家政服务员良好的沟通技巧，能与客户进行良好的沟通，了解客户需求。
（4）服务礼仪：培养家政服务员良好的服务礼仪，礼貌用语，及时回应客户需求。
2.家政服务技能培训（1）家庭清洁技能：培养家政服务员掌握清洁物品、家具、地板等的清洁方法。
（2）育婴护理技能：培养家政服务员掌握新生儿基本护理知识，包括喂奶、换尿布、洗浴等。
（3）餐饮烹饪技能：培养家政服务员掌握基本的厨房操作技能，能烹饪简单的家常菜。
（4）家电维修技能：培养家政服务员对家电的基本维修和保养知识，能排除一些常见问题。
3.服务质量培训（1）服务态度：培养家政服务员积极主动、热忱，有耐心，对待客户的需求和问题要能迅速回应。
（2）服务标准：培养家政服务员提供专业、高质量的服务，满足客户需求。
（3）客户满意度：培养家政服务员了解客户需求，通过有效的沟通和反馈，提高客户满意度。
三、培训方式：1.理论培训（1）举办专业课程：如职业道德、沟通技巧、服务礼仪等。
（2）举办专家讲座：邀请相关行业专家进行讲座，分享经验和技巧。
2.实操培训（1）模拟训练：提供模拟环境，让学员进行各项家政服务操作的模拟训练。
家政服务培训工作实施方案范文
家政服务培训工作实施方案范文一、项目概述本项目是为了提高家政服务人员的职业素养和技能水平，提供一套全面的家政服务培训计划，帮助家政服务人员提升专业能力，提供更好的服务质量。
二、项目目标1.提高家政服务人员的服务意识和职业素养，使其具备良好的沟通能力、职业道德和团队合作意识。
2.提升家政服务人员的专业技能，包括烹饪、清洁、儿童护理等方面的技能，使其能够提供高质量的家政服务。
3.提供家政服务人员的就业机会和职业发展空间，促进家政服务行业的健康发展。
三、培训内容1.职业素养培训通过开展职业道德、沟通技巧、礼仪仪表等方面的培训，提升家政服务人员的职业道德和服务意识，培养他们积极向上的工作态度。
2.专业技能培训（1）烹饪技能培训：包括基本厨房操作、食材处理、烹饪常识等内容，培养家政服务人员的烹饪技能，使其能够做出美味可口的家常菜。
（2）清洁技能培训：包括家居清洁、卫生间清洁、地板护理等内容，提升家政服务人员的清洁技能，使其能够提供干净整洁的生活环境。
（3）儿童护理技能培训：包括婴儿洗护、儿童安全、儿童饮食等内容，培养家政服务人员对儿童的照顾能力，确保儿童的安全和健康。
3.实践操作培训通过实际案例分析和模拟操作，让家政服务人员在真实的工作场景中练习所学的技能，增强他们的实际操作能力。
四、培训方式1.集中培训设立培训基地，统一安排家政服务人员到培训基地进行集中培训。
培训内容包括理论知识讲解、实际操作演示和模拟练习。
2.现场培训家政服务机构根据需要将培训师派驻到相应的工作场所进行现场培训，帮助员工解决实际工作中的问题，提供针对性的指导。
五、培训评估1.学员测评通过对学员进行培训前后的测评，评估培训效果和学员的学习成果，为后续培训提供参考。
2.培训反馈定期组织学员进行培训反馈，了解培训过程中存在的问题和不足，并进行及时调整和改进。
六、培训实施方案1.制定培训计划根据培训内容和目标，制定详细的培训计划，包括培训内容、培训时间、培训地点等，并确定培训的具体安排。
家政公司培训计划及方案范文
一、前言随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，家政服务行业日益繁荣。
为了提升家政公司的服务质量，增强员工的专业素养，提高客户满意度，特制定以下家政公司培训计划及方案。
二、培训目标1. 提升员工的专业技能和服务意识；2. 增强员工的团队协作能力和沟通技巧；3. 提高员工对家政行业的认知，激发工作热情；4. 优化公司内部管理，提升公司整体竞争力。
三、培训对象1. 新入职的家政服务员；2. 老员工；3. 管理人员。
四、培训内容1. 家政行业知识普及；2. 家政服务技能培训；3. 服务礼仪与沟通技巧；4. 家政服务规范与安全知识；5. 家政公司管理制度与流程；6. 家政服务营销策略。
五、培训方式1. 集中培训：定期举办集中培训，邀请行业专家进行授课；2. 在职培训：通过内部讲师、导师带徒等形式，对员工进行实际操作培训；3. 网络培训：利用公司内部网络平台，开展在线培训课程；4. 外出考察：组织员工参加行业交流活动，学习先进经验。
六、培训时间1. 新员工入职培训：入职后第一周；2. 定期培训：每月至少举办一次；3. 特殊培训：根据公司需求和工作实际，随时开展。
七、培训评估1. 培训效果评估：通过考核、问卷调查等方式，了解培训效果；2. 培训成果转化：跟踪员工在实际工作中的表现，评估培训成果；3. 培训满意度调查：了解员工对培训的满意度，为后续培训提供参考。
八、培训经费1. 公司设立专项培训经费，用于支付讲师费用、培训材料费等；2. 员工培训期间，正常工资待遇不变。
九、实施步骤1. 制定培训计划及方案；2. 确定培训内容、时间和方式；3. 安排讲师和培训场地；4. 组织员工参加培训；5. 进行培训效果评估；6. 总结经验，持续改进。
通过实施以上培训计划及方案，我们相信家政公司的服务质量将得到显著提升，员工的专业素养和团队协作能力将得到加强，从而为公司创造更好的经济效益和社会效益。
家政服务员人员培训方案
家政服务员人员培训方案1. 背景故事家政服务在现代生活中变得越来越重要，一个好的家政服务员能够给家庭带来极大的便利。
不过呢，目前市场上家政服务员的水平参差不齐，为了提高家政服务的整体质量，所以我们要搞这个家政服务员人员培训方案。
1.1 计划框架这就好比盖房子，我们先打好基础，也就是确定培训的目标和内容；然后开始砌墙，就是逐步进行培训课程；最后封顶，就是考核评估。
整个过程是一个系统的、逐步递进的过程，这样就能确保家政服务员从基础到专业技能都能得到提升。
2. 实施步骤2.1 分阶段行动2.1.1 启动阶段2.1.1.1 责任人安排由有家政服务行业经验的主管来负责。
这个人要熟悉家政服务的各个环节，有组织协调能力。
他的主要工作是联系培训场地、召集学员、准备培训资料等。
2.1.1.2 时间节点从确定方案开始，1周内完成培训场地的租赁，2周内完成学员的召集工作，3周内准备好所有的培训资料。
2.1.2 培训阶段2.1.2.1 责任人安排由专业的家政服务培训师来负责。
培训师要有丰富的家政服务经验和良好的教学能力。
他们要按照预定的课程内容进行教学，解答学员的疑问。
2.1.2.2 时间节点培训课程总共为期2个月，每周一到周五，上午9点到12点，下午2点到5点进行培训。
2.1.3 考核阶段2.1.3.1 责任人安排由主管和培训师共同负责考核工作。
他们要制定考核标准，公正地对学员进行考核。
2.1.3.2 时间节点培训结束后的1周内完成考核工作。
3. 具体要求3.1 资源清单3.1.1 人员方面需要1名主管，3 - 5名专业培训师，根据招收学员的数量，每10名学员配备1名助教协助培训师教学。
3.1.2 设备方面需要租赁一个足够容纳所有学员的培训场地，配备投影仪、电脑等教学设备，还要有模拟家政服务场景的各种工具，比如清洁工具、厨房用品等。
3.2 效果标准3.2.1 在启动阶段场地要宽敞明亮，设备齐全好用。
学员召集要达到预定的人数，资料准备要涵盖家政服务的各个方面，比如清洁、烹饪、护理等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
家政服务员培训实施方案
2020年家政服务员培训实施方案范文
根据省妇联《关于做好20xx年劳务品牌培训项目家政服务员培训工作的通知》要求，为提高我县妇女的技能素质、增强就业竞争能力，切实增加农民收入，我校立足实际，结合《甘肃省劳务品牌项目培训实施细则》，特制定本实施方案。
一、指导思想
为提高农村富余女劳动力、城镇失业妇女素质，适应城乡家政服务社会化和妇女创业与就业的需求，提升家政服务质量和水平，打造我县爱心、诚信、勤学、自强的民乐家政服务品牌，推动家政服务发展。
二、目标任务
20xx计划培训100名家政服务员。
通过培训，使没有家政服务知识的人初步掌握家政服务基本理论知识和服务本领，较快胜任一般家庭的服务工作。
三、培训工作的原则与要求
(一)培训工作的基本原则
1、实用性原则。
根据各级家政服务员的'实际需要，解决学员应知应会的问题。
2、实效性原则。
注重理论知识与实践相结合，加强能力培养，克服纯学术性教学的倾向。
3、灵活性原则。
形式多样，方法灵活，除采用课堂讲授外，可适当采用参观考察、研讨等方式，使学员开阔思路和眼界。
(二)培训工作的要求
1、组织师资力量进行培训。
任课教师应了解培训的教学要求以及学员特点，编写必要的教学参考资料，做好培训的各项准备工作。
2、根据家政服务员培训大纲制定相关培训计划。
3、培训结束后，组织参训学员进行技能鉴定，并按要求上报家政服务员培训资料。
四、培训安排
(一)培训对象
以女性为主，年龄在16周岁以上、50周岁以下，身体健康，有志于从事家政服务工作的本县公民，可参加家政服务员培训。
(二)培训内容
家政服务员基本常识、婴幼儿看护、法律常识、病人护理、老人护理、孕产妇护理、从业规范、基本礼仪、职业道德、安全与卫生。
(三)培训方式
采取集中培训与技能鉴定相结合的方式。
具体在职教中心学校集中授课。
(四)培训时间
6月28日至7月27日
五、保障措施
1.加强组织领导，落实目标责任
职教中心学校健全完善以分管领导任组长的劳务品牌培训项目家政服务员培训工作领导小组，加强领导，落实责任，统筹规划和综合协调家政服务员培训工作，继续把家政服务员培训作为一项硬指标列入单位和个人年度工作考核内容，实行目标管理。
通过明确任务分工，细化目标责任，强化工作措施，分工协作、密切配合，保质保量的按省妇联《关于做好20xx年劳务品牌培训项目家政服务员培训工作的通知》精神，完成培训工作，确保培训质量。
2、建设师资力量，确保培训质量
坚持以既具有家政服务教学培训能力、又具有实践指导能力为核心的师资力量培训目标，努力建设一支能满足包括家政服务培训在内的“双师型”教师队伍。
采取“请进来教与走出去学”、“双师型”专业教师的传帮带、引进人才等方式，解决劳务品牌培训项目家政服务员对培训人才的需求。
同时，根据培训内容和课程，继续聘用一批有相关教学资质和丰富教学经验的人担任家政服务员的授课教师。
并定期对其进行评定考核，实行动态的推出管理机制，确保培训质量。
3、创新培训模式，增强培训针对性。
根据参训妇女文化程度高低不一的现状，着力从提高她们学习兴趣入手，创新培训方式，丰富培训内容，突出培训实效。
一是兴趣小组教学法。
把参加培训的妇女学员按培训意愿分成若干兴趣小组，让其相互交流、相互切磋，共同提高。
二是问答式教学法。
事前要求妇女学员对自己不懂或感兴趣的问题筛选整理，在课堂上随时提问，由教师现场解答或演示。
三是案例分析教学法。
组织学员以自我为中心
进行案例演示，教师从案例的编写、选择、布置、组织讨论，到最后的评价进行场外指导，提高学员的独立思考和活动能力。
4.落实补贴政策，强化资金保障。
将补贴资金按项目管理要求设立专门账户，做到专款专用，坚决将资金不折不扣落实到培训中。
重点从招生、交通费、住宿费、伙食补贴、资料费、教师补贴、技能鉴定费等方面给予家政服务员政策补贴，使其培训不花一分钱或少花钱。
5.严格培训管理，提高培训质量。
依据国家职业标准科学设置培训课程，结合劳务品牌建设，突出优势工种，精心编制培训方案，确保培训时间，保证培训合格率达到90%以上，输转就业率达到60%以上。
加强培训、考试、发证的规程和登记备案制度建设，根据需要，增加职业技能鉴定工种，采取培训与鉴定相结合的方式，在集中开展培训后，积极协调组织受训人员进行职业技能鉴定考试，使受训人员及时取得职业资格证书，力争培训后的妇女职业技能鉴定率达到75%以上，不断提高培训的质量和效果。