物流与供应链管理在线作业复习资料
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物流与供应链管理复习资料1物流概念美国物流管理协会（CLM ）给出的定义：五六十供应链运作中，以满足客户耍求为冃的, 对货物、服务和相关信息在产出地和销售地之间实验高效率和低成木的流动和储存所进行的 计划、执行和控制的过程。
国家标准物流术语给出的定义：物流是物品从供应地向接受地的实体流动过程。
根据实 际需要，将运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施冇 机结合。
木书定义：为了把物品高效、低成本地送达目的地，对货物、服务和和关信息在供应 地和接受地Z 间的流动过程中施加的运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信 息处理等一系列功能活动。
2物流的功能：（一）运输（二）仓储（三）流通加工（四）包装（五）装卸搬（六）配送（七）信息处理3物流的分类物流的分类4物流管理：指为了以最低的物流成木为用八提供满意的物流服务，对物流活动所进行的 计划、组织、协调与控制。
5供应链定义：供应链（Supply Chain ）是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始，制成屮间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手屮的 将供应商、制造商、分销商、零儕商、肓到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
6供应链的特征：1）复杂性、2）动态性、3）交叉性、4）面向用户需求 7供应链管理与物流管理的关系•（一）物流管理在供应链管理中的地位：物流管理在供应链管理中占有重要地位。
•（二）供应链管理体系下的物流管理特点- 1.快捷性 -2.信息共亨-3.多样性 -4.人性化分类标准 物流的研究范围 宏观物流 中观物流 微观物流物流的地域范围 区域物流 物流活动的范围和性质供应物流 生产物流 销售物流物流系统的性质 物流的经营模式回收物流社会物流自营物流废弃物物流 行业物流 企业物流第三方物流（三）物流管理为供应链管理的区别•联系-1.物流管理与供应链管理的区别• 1)• 2)•3)•4)存在基础和管理模式不同导向冃标不同管理层次不同管理手段不同- 2.物流管理与供应链管理的联系•1）物流管理是供应链管理的一个了集或了系统•2）物流管理是供应链管理的核心内容8即时制采购（JIT釆购）是一种先进的采购模式。
物流与供应链管理复习资料(doc 12页)
物流与供应链管理复习资料(doc 12页)第一章1.试述物流的概念。
物流是指物品从供应地向需求地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
2.讨论物流、商流、信息流的关系。
商流是物流的先导，物流是商流的基础，信息流伴随着商流和物流。
3.物流有何效用？又有何价值？物流活动创造价值在于它在物资流转、运动过程中形成了时间效用、场所效用、形质效用。
物流的价值可以归纳为：获得第三利润源泉（3rd profitresource ）、降低成本(reducingcost)、提性质与地位企业或组织体的“后勤”，“内部事务”；成本支出项目企业或组织体的“先锋”， “外部事务”；价值创造事业 目标与理念效率与成本的均衡 效率、成本、服务 与效益的均衡服务对象企业或组织体内部企业或组织体外部顾客功能定位节约成本的“手段”与“策略”扩大销售、增加利润的“战略”6.物流的构成要素？基础要素：与物流活动有关的“人、财、物”；功能（活动）要素：运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等。
7.商流与物流的关系：1)商流：对象物所有权转移的活动；2)物流：实物从供应方向需求方的转移，创造时间和空间价值；3)都是流通的组成部分，二者结合才能有效地实现商品由供方向需方的转移。
关系密切、相辅相成；4)物流是产生商流的物质基础；（谁先谁后、需求与实际操作的区别）5)局部环节独立发生、全局上总是相伴发生。
8.物流的种类分类标准或方法物流种类或名称其他名称空间范围国际物流、国内物流、区域物流、城市物流、企业物流—物流主体生产企业物流、流通企业物流、专业化物流、消费者物流制造商物流、批发商物流、零售商物流、第三方物流、第四方物流物流业种铁路物流、公路物流、航运物流、航空物流、邮政物流行业物流物流阶段供应物流、生产物流、销售物流、退货物流、回收物流、废弃物流采购物流、厂内物流、正向物流、逆向物流物流客体生产资料物流、消费品物流、散装货物流、包装货物流—其他宏观物流、中观物流、微观物流社会物流、行业物流、企业物流9. 物流管理（Logistics management）为了满足客户的需求，对商品、服务和相关信息从产出点到消费点的合理、有效的流动和储存，进行规划、实施和控制的过程。
物流与供应链管理复习资料
物流与供应链管理复习资料单选：1. 物流概念最先由（B）提出。
A、日本B、美国C、德国D、荷兰2. 下列说法中，对物流概念正确的表述是( C )A、物流是物资流通B、物流是商品储运C、物流是物的实体流通D、物流与供应链是一回事3.下列说法不正确的是（B）。
A、社会发展初期，商流与物流是统一的，随着社会生产力水平的发展，商流与物流逐渐分离B、在当今高度发达的市场经济环境中，物流发生的同时，物品所有权也随之转让了C、在一定条件下，商流与物流分离可以降低物流成本，加快货物的交货速度D、采取赊销购物方式，会引起物流在前、商流在后的物流商流分离形式4. 公路运输经济半径一般在（ B ）。
A、200km以上B、200km以内C、500km以上D、600km以上5. 配送对电子商务的意义是（ C ）A、电子商务的利润来源B、电子商务的最终目标C、实现电子商务的重要保证D、传统商务区别于电子商务的主要特征6.JIT技术又称及时管理方式，也称零库存管理方式，该技术是由以下哪个汽车公司开发出来的（ A ）A、日本丰田B、德国福特C、日本本田D、美国通用7. 利用货物的势能来完成装卸作业的方法是( A)A．重力法 B．倾翻法 C．机械法8. 除去煤炭中的煤矸石属于装卸搬运合理化中的（BA．进行少消耗的装卸 B．防止无效装卸C．提高作业对象的活性9．自营物流和第三方物流权衡应主要从 ( E )方面进行。
A．经济性 B．风险性 C．适应性 D.包括A和B E．包括A、B和C10..第四方物流在第三方物流企业内部工作，其思想和策略通过第三方物流企业这样一个具体实施者来实现，以达到为客户服务的目的。
属于第四方物流的 ( A) 运作模式。
A．协同运作模式 B．方案集成运作模式C．行业创新运作模式 D．其它模式12. EAN条形码是国际上通用的商品代码，前缀吗由三位数字组成，是国家的代码，我国的代码为( E )。
A．690 B．691 C．692 D．693 E.690-69313..物流信息包含的内容有 ( C )。
原《物流与供应链管理》复习资料
物流复习资料1、物流的7个“恰当”指的是恰当的产品、恰当的数量、恰当的条件、恰当的地点、恰当的时间、恰当的顾客、恰当的成本。
2、运输的两条基本原理是规模经济和距离经济。
3、运输作业的关键因素是成本、速度、和一致性。
4、仓库的基本操作是物料搬运、储存与保管、季节性需求的调整。
5、物流信息系统的四个主要子系统是订单处理系统、调查和情报系统、决策支持系统、报告和输出系统。
12、物流的效用：空间效用、时间效用、形质效用.13、物流是企业生产连续进行的前提条件,物流是商流的必要条件,物流可以降低成本、创造利润.14、物流是联结社会生产各个部门有机整体的纽带、物流的发展对社会经济发展的制约作用、物流的改进是提高经济效益的重要源泉。
15、供应链物流管理，是指以供应链核心产品或者核心业务为中心的物流管理体系。
16、物流学的主要观点：物流的“黑大陆"学说、物流的“冰山”说、“第三利润源"说、效益悖反说、服务中心说。
17、现代物流管理以实现顾客满意为第一目标，18、现代物流管理以企业整体最优为目的19、现代物流管理注重整个流通渠道商品运动20、现代物流管理既重视效率更重视效果21、现代物流管理是对商品运动的全过程管理22、现代物流管理重视以信息为中心23、物流战略有三个基本目标：降低成本、减少资本、改进服务。
24、物流费用包括：直接物流费用和委托物流费用.25、影响物流服务水平的因素：缺货水平、订货信息、信息的准确性、订货周期的稳定性、订货的便利性26、物流标准化的特点：涉及面更为广泛、属于二次系统、体现科学性和民主性及经济性、物流标准化具有非常强的国际性.27、国际标准化组织（1S0)中央秘书处及欧洲各国已基本认定600×400（毫米)为基础模数尺寸.28、物流系统是一个“人机系统、是一个大跨度系统、是一个可分系统、是一个动态系统、是一个复杂系统、是一个多目标系统29、物流系统的“6S”目标:服务目标、快速、及时、准时目标、安全目标、低成本目标、规模优化目标、库存控制目标。
物流与供应链管理复习题目（5篇可选）
物流与供应链管理复习题目（5篇可选）第一篇：物流与供应链管理复习题目物流与供应链管理复习题目一、选择题1、物流概念最早出现在（B）A、英国B、美国C、法国D、德国2、物流概念最早出现在（A）A、军事B、后勤C、企业管理D、生产环节3、（A）管理的目标是与有着相同市场的企业在产品、服务和工作流程等方面的绩效与实践进行比较。
A、竞争性标杆B、功能性标杆C、内部标杆D、一般性标杆4、（A）是指以制造、生产和组装来增加产品的价值。
A、形态效用B、地点效用C、时间效用D、占用效用5、产品物流系统的计划中（D）是“防御性”计划。
A、战略计划B、战术计划C、运作计划D、应急计划6、下列（D）不是包装在物流系统中所起的作用A、保护商品B、单元化C、方便流通及消费D、提高价格7、（A）阶段的目的是以最低的成本确保把产品有效地送达顾客。
A、产品物流阶段B、综合物流阶段C、供应链管理阶段D、现代物流阶段8、从物流角度分析，软饮料的包装容器不宜采用(A)A、玻璃瓶B、铝合金罐C、复合纸盒D、塑料瓶9、物流组织的构造有三个战略阶段，（C）强调把物流活动作为增值链来管理。
A、以过程为基础B、以市场为基础C、以渠道为基础D、以顾客为基础10、按包装的通用性划分，包装可以分为（B）A、商业包装与运输包装B、专用包装与通用包装C、硬包装与软包装D、一次性包装与多次周转性包装二、名词解释1、供应链管理：利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行组织、协调与控制。
2、生产延迟：生产延迟主张根据订单安排生产产品，在获知客户的精确要求和购买意向之前，不做任何准备工作。
3、联合库存管理：是一种基于协调中心的库存管理方法，是为了解决供应链体系中的牛鞭效应、提高供应链的同步化程度而提出的，联合库存管理是一种风险共担的库存管理模式。
4、ECR：是由生产厂家、批发商和零售商等供应链节点企业组成的，更好、更快并以更低的价格满足消费者需要为目的的供应链管理系统。
《物流与供应链管理》在线作业1 (2)
一、单选题（共 20 道试题，共 100 分。
） V1. 物流系统合理化最直接的衡量是（）A. 总成本B. 生产率C. 客户服务D. 资产2. 西欧和美国最常使用的第三方物流服务项目不包括( )A. 仓库管理B. 物流咨询C. 车队管理D. 订单履行3. 物流概念最先由( )提出.A. 日本B. 美国C. 德国D. 荷兰4. 现代物流按照物流系统性质分类有：1）社会物流；2）行业物流；3）____A. 宏观物流B. 微观物流C. 运输物流D. 企业物流5. 当供应商采用款到发货的方式与其他企业交易物品，则通常会引起（）。
A. 物流在前，商流在后B. 商流在前，物流在后C. 商流与物流同时发生D. 商流迂回，物流直达6. 实现物流存储功能最主要的场所是---A. 配送中心B. 仓库C. 生产厂商D. 销售商7. 供应物流的环节：采购；（）仓储与库存管理；装卸与搬运。
A. 选择供应商B. 商定价格C. 生产物资供应D. 确定数量8. 企业将（）物流管理业务转移至第三方物流企业。
A. 不成功的B. 不愿意管的C. 不擅长的D. 难度极大的9. “效益背反”指的是物流（）之间存在损益的矛盾。
A. 若干功能要素B. 与流通C. 与生产D. 各供需方10. 系统具有下列特性（）A. 整体性、集合性、相关性、目的性、适应性B. 整体性、最优性、相关性、目的性、适应性C. 整体性、层次性、集合性、目的性、适应性D. 整体性、最优性、集合性、目的性、层次性11. 一般最常用的国际运输方式是_____A. 公路运输B. 铁路运输C. 海洋运输D. 航空运输12. 无论是物流企业，还是企业物流中，对运输组织管理应贯彻“____”的基本原则A. 及时、准确、经济、安全B. 及时、准确、严格、安全C. 迅速、准确、严格、安全D. 及时、准确、经济、实用13. “看板管理”是以下哪种管理模式的主要方式( )A. ERPB. .4PLC. .JITD. .MRPⅡ14. 执行政府定价的合同，卖方逾期交货的，遇到价格上涨时，应当执行( )A. 原价格B. 新价格C. 调整后的价格D. 平均价格15. 物流中心是一个（）联结在一起的枢纽。
物流及供应链管理最资料含答案
物流与供给链管理复习资料一、单项选择题1．现在物流管理的目的〔整体优化〕P22. 属于供给链运营整合障碍的是的〔分散的信息构造〕P243. 供给链运营综合应遵循的原则是〔全局性视野〕P264. 销售与动作流程是以〔月〕为单位滚动进展的P285.以库存精准性的体系是(质量绩效指标)6. 供给链管理的本质是对企业内外部供给和需求的综合管理。
7. 规律性需求可以分解为哪些因素.P76开展趋势。
季节性。
随机性因素。
8. 从批标准化采购所处的阶段是〔按库生产〕9. 补货时货物购置的相关本钱是什么.补货本钱。
10. 低风险。
低本钱的产品或效劳属于〔策略性产品或效劳〕11. 在紧急情况下，管理层需要对需求的情况作出迅速的判断和决策时，比拟适合采用什么分析法。
正确答案。
定性分析法。
12. 为了实现回收目的，厂商从顾客回收空容器等发生的本钱是指〔回收物流本钱。
〕13. 在供给链及企业中常用的绩效评价模型中，英文简写为BSC的模型。
正确答案。
平衡积分卡。
14.备货,分拣,配货,装配,送货及配送加工等功能的活动(是配送)15. 随着一次装运量增大，单位重量的运输本钱下降的原理是指〔运输原理〕16. 现在物流商品供给体系的中心是什么.〔搬运、储存〕17. 除了转移功能外，物流运输还具有的功能是〔临时存储。
〕18. 从客户发出订货通知到承受么产品以及进入客户仓库的整个时间被称为什么客户订货周期19. 运输本钱中，返程运输的空车费用属于〔联合本钱〕。
20. DRP的重要组成局部是什么.〔分销业务管理〕21. 如果产品的可替代性高，企业应中选择系统以降低本钱销售分散的仓库。
22. 提出购置需求，选定供给商，发出购置订单，确定交货并按要求收复款项的活动是指，产品采购。
23. 信息量大，易打印的条形码是指。
pdf杠417码。
24.DRP缩写的中文名称是。
配送需求方案(Distribution requirements planning,DRP25. 将货物从接货区装卸平台移动到仓库的存货区的过程是指。
物流与供应链管理复习资料
物流与供应链管理复习资料一、问答题：（8+8+9）1、物流管理战略框架（1）全局性战略：由于物流管理的最终目标是满足客户需求，因此客户服务应该成为全局性的战略目标。
通过良好的客户服务，不仅可以提高企业的信誉，增加企业对客户的亲和力，并留住客户，而且可以通过客户服务获得第一手的市场信息和用户需求信息，为企业的进一步发展打下基础。
要实现客户服务的战略目标，必须建立客户服务的评价指标体系，通过实施客户满意工程，全面提升客户服务水平。
（2）结构性战略：结构性战略暴扣渠道设计和网络分析两个方面，其核心是尽心各企业的供应链体系设计。
渠道设计包括从供应链角度重构供应链节点，实现物流系统再造和物流渠道优化等，通过优化渠道，提高物流系统的敏捷性和适应性，使供应链获得最低的物流成本。
网络分析为物流系统的优化设计提供参考依据，主要包括库存状况分析、用户服务调查、运输方式和交货状况的分析、物流信息与信息系统的状况、合作企业业绩评估和考核等，其目的在于改进库存、提高服务水平、增强信息交流与传递效率。
（3）功能性战略：包括物料管理、仓库管理和运输管理，主要内容包括运输工具的使用与调度、采购与供应的方法与策略、库存控制以及仓库作业管理。
其目的是实现物理过程的适时、适量、适地的高效运作。
（4）基础性战略：主要指为保证物流系统正常运行提供基础性保障。
其内容包括组织系统管理、信息系统管理、政策与策略和基础设施管理。
总结：全局性战略决定了企业的整体发展方向，结构性战略体现了企业的物流系统结构和布局，功能性战略实现了企业各项物流活动的管理，基础性战略是实现前三个层次战屡的保障。
2、物流战略规划的时机选择企业可以通过以下五个方面内容对企业战略规划具体情况进行评估与审核：需求；客户服务（库存可得率、送货速度、订单履行速度和准确性）；产品特性（产品重量、规格、价值、风险的功）；物流成本；定价策略供应链体系的设计策略：（1）供应链体系设计的基础——物流产品与特性（2）供应链体系设计的前提——物流客户服务水平的设计（3）供应链体系设计的目标——设计出与产品类型一致的供应链（4）供应链体系设计的方法——基于成本优化的数学模型（5）基于产品的供应链设计的步骤3、各种运输方式的优缺点（1）铁路运输优点：运输能力大；运输过程受自然条件限制小，连续性强；运输到发时间准确性高，安全可靠；运输速度较快；环境污染小，能耗较低；平均运距较长；运输成本较低缺点：投资高；建设周期长；铁路短途运输平均成本高，灵活性差；适用：内陆地区运送中长距离、运量大、时间性强、可靠性要求高的一般货物和特种货物。
《物流与供应链管理》复习总结
《物流与供应链管理》复习总结资料一、术语物流物流功能整合供应链供应链管理牛鞭效应EOQ 再订货点自动分拣系统复合一贯制运输物流量当量物流量搬运活性指数物流信息物流条形码RDF 物联网络物流服务质量物流成本物流关键绩效指标（KPI）二、单项选择题1．（）是物流的主要功能。
A．包装B．装卸搬运C．流通加工D．储存或运输2．生产季节性商品的企业，为了协调旺季和淡季需求的不均匀性，通常采用在淡季生产储备一定数量的商品以调节旺季的巨大需求，这种储备克服了（）。
A．所有权间隔B．场所间隔C．时间间隔D．使用权间隔3．有关物流与商流关系的论述中不正确的是（）。
A．社会发展初期，商流与物流是统一的，随着社会生产力水平的发展，商流与物流逐渐分离B．在当今高度发达的市场经济环境中，物流发生的同时，物品所有权也随之转让了C．在一定条件下，商流与物流分离可以降低物流成本，加快货物的交货速度D．采取赊销购物方式，会引起物流在前，商流在后的物流、商流分离形式4．当供应商采用货到付款的方式与其他企业交易商品，则会引起（）。
A．物流在前，商流在后B．商流在前，物流在后C．商流与物流同时发生D．商流迂回，物流直达5．物流过程中运输、仓储、包装、装卸、搬运等各环节的改善，不能仅从单方面考虑，应将各环节作为一个系统来看待，考虑综合效益。
这在物料搬运中体现了（）。
A．集装化原则B．提高搬运活性原则C．减少无效搬运原则D．系统化原则6．物流质量具体包含以下内容：商品的质量保证及改善；物流（）质量；物流工作质量；物流工程质量。
A．管理B．服务C．综合D．技术7．第三方物流服务的成功因素中最主要的是（）。
A．可靠性B．准时性C．快捷性D．为客户服务8．目前的供应链系统正在朝着（）的方向进行改革。
A．拉式市场B．推式市场C．产品中心D．推拉式市场9．（）中，会导致“牛鞭效应”。
A．拉式市场B．推式市场C．产品中心D．推拉式市场10．有效性供应链主要体现供应链的（）。
物流与供应链管理(在线作业)
1.将商业或行政事务处理，按照一个公认的标准，形成企业内部或外部结构化的事务处理或信息数据格式，（）实现从计算机到计算机的数据传输。
A MRP/ERPB CAD/CEAC EDID POS正确答案:C2.库存管理部分常用的特征值的质量指标有（）。
X：供应计划实现率；1：物品完好率；Z：物流中断率；H：销售合同完成率。
A X+1+ZB 1+Z+HC Z+H+XD X+1+H正确答案:C3.物流结点的主要功能不包括（）。
A 管理功能B 信息功能C 统计功能D 衔接功能正确答案:A4.企业物流模式的选择可以根据物流对企业的重要程度和企业自身经营物流的能力来决定，如果对公司来说，物流不是其核心战略，企业内部物流管理水平不高。
应选择合理的物流模式是（）。
A 自营物流B 寻求强有力的合作伙伴C 主导物流合作D 第三方物流正确答案:D5.物流系统规划设计的目标有实现物流服务规模化、充分利用物流资源和强大的信息功能以及（）。
A 总成本最优化B 良好的快速响应能力C 与供应商建立良好的合作机制D 良好的服务性能正确答案:A6.解决长途运输车辆空载和设施共同利用等问题是（）的结果。
A 信息共享B 差别化C 共同化D 第三方物流正确答案:A7.第三方物流服务业给企业带来的优势有（）。
B 经济利益C 作业效益D 资源共享正确答案:C8.配送中心对物流服务和物流成本做决策时，（）是不可取。
A 保持成本不变，提高服务水平B 保持物流服务水平不变，尽可能降低物流成本C 提高物流服务水平，不惜增加物流成本D 用较低的物流成本，实现较高的物流服务正确答案:C9.（）不属于配送中心所要追求的主要目标。
A 功能的集约化B 成本最小C 完善的服务D 完美的订货正确答案:D10.供应链管理与传统管理很大的不同在于其强调从供应到需求的整个链的协调，包括企业内部和企业与外部以及企业与企业之间的协调，从而降低总成本，提高市场的竞争能力。
所以，供应链关键必须进行（）有效管理。
物流与供应链管理复习资料
物流与供应链管理复习资料一、名词解释1.物流：物流是物品从供应地向接受地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
2.包装：指在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定的技术方法所用的容器、材料和辅助物等的总体名称；也指为达到上述目的在采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。
3.采购：通过交易从资源市场获取资源的过程。
采购包括两个基本意思：一是采，二是购。
4.招标性采购：指招标人事先提出货物、工程或服务采购的条件和要求，邀请众多投标人参加投标，然后按照规定程序从所有投标中评选出中标供应商，与之签订合同的一种采购形式。
5.安全库存：也叫保险库存，是为了防止由于不确定因素（如供应商的延期交货、运输途中的意外事故或市场需求的突然增加等）影响订货需求而设立的缓冲库存，也是为了增强供应能力而刻意增加的额外库存。
6.流通加工：指在某些产成品从生产领域向消费者领域流动的过程中，为了更有效地利用资源、方便用户、提高物流效益和促进销售，在流通领域对产品进行的简单再加工，是物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、栓标签、组装等简单作业的总称。
7.集装单元：是用各种不同的方法和器具，把有包装或无包装的物品整齐地汇集成一个扩大了的、便于装卸和搬运，并在整个物流过程中保持一定形状的作业单元。
8.运输：指利用运输工具和运输设施，实现物资长距离空间位置转移的活动。
9.配送计划：是确认客户的采购进货单或销售发货单后直接生成待分配的配送计划，通过对销售订单或采购订单的汇总后重新安排，将进货和发货联系起来，完成对配送计划的分配。
10.物流中心：是指处于枢纽或重要地位，具有较完善的物流环节，并能实现物流集散和控制一体化运作的物流节点。
11.物流园区：也称物流基地，是指为了实现物流设施集约化和物流运作共同化，或者处于城市物流设施空间布局合理化的目的而在城市周边等区域集中建设的物流设施群与众多物流业者在地域上的物理集结地。
供应链与物流管理复习资料
1.物流定义的讨论实物分配——(PD：PhysicalDistribution):实物分配是包含在销售之中的物质资料和服务在从生产场所到消费场所的流动过程中所伴随的种种经济活动物的流通一一日本著名学者，被称为物流之父的平原直就用“物流”这一更为简洁的表达方式替代“物的流通”后勤管理一一在第二次世界大战期间。
美国军事部门所发展的“后勤管理(Logisticsmanagement；方法对军需物资的采购、运输、仓储、分发进行统筹安排和全面管理，取得了显著效果。
Logistics 逐步取代PD成为物流科学的代名词。
德国的R.尤尼曼的定义：物流学(Logistics)是研究对系统(企业、地区、国家、国际)的物料流(material,flow)及有关的信息流(informationflow)进行规划与管理的科学理论。
关于物流的概念其他定义：(1)物流是指物资实体物理流动过程及只有关活动的总称。
它不仅包括物的搬运和运输，还包括与此相联系的包装、装卸、储存保管、配送和流通加工等。
(2)物流活动包括但不局限于：为用户服务、需求预测、销售情报、库存控制、物料搬运、订货销售、零配件供应、工厂及仓库选址、物资采购、包装、退换货、废物利用及处理、运输及仓储等。
(3)物流是指包括包装、运输、输送、保管、装卸等工作，主要以有形物资为中心，所以称之为物资流通。
在物资流通过程中加进信息流通，于是称之为物流。
2.物流的5个right物流中的5个right是指：以最少的成本，在正确的时间(righttime),正确的地点(rightlocation)、正确的条件(rightcondition),将正确的商品(rightgoods)送到正确的客户(rightcustomer)手中。
3.第三方物流第三方物流(TPL：ThirdPartyLogistics)是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。
第三方就是指提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部功能服务者。
南开14秋学期《物流与供应链管理》在线作业满分答案
D.国际物流和国内物流
?
正确答案：B
8. ()是物流管理信息系统设计的最重要环节
A.需求分析
B.组织结构与功能分析
C.业务流程分析
D.数据流程分析
?
正确答案：A
9.第四方物流成功的关键在于为顾客提供最佳的()
A.人性化服务
B.增值服务
C.低成本服务
D.个性化服务
A.成本低
B.准确度高
C.输入速度快
D.保密性高
E.可重复使用
?
正确答案：ABC
7.物流信息系统的开发步骤包括()
A.系统规划与分析阶段
B.系统设计阶段
C.系统调整阶段
D.系统实施运行阶段
E.系统更新阶段
?
正确答案：ABDE
8.以下哪些属于供应链管理机制的建设()
A.合作协商机制
B.信用机制
C.绩效评价与利益分配机制
B.提高了企业的获利水平
C.提高市场占有率
D.增强自己的核心能力
?
正确答案：D
二,多选题
1.以下属于第三方物流服务的有()
A.货物集运
B.仓储
C.为客户提供物流咨询
D.代垫运费
E.为客户提供物流战略规划
?
正确答案：ABCDE
2.可以认为，社会物流成本由()几部分构成
A.运输成本
B.生产成品
C.包装成本
A.
B.运输链
C.供给链
D.增值链
E.服务链
?
正确答案：C
13.物料搬运过程中不能仅从单方面考虑，还应考虑运输、仓储、包装、装卸等各环节的，将各环节作为一个系统来看待，考虑综合效益。这在物料搬运中体现了()
《物流与供应链管理》复习资料
《物流与供应链管理》复习资料一、单选题1、()是物流的主要功能。
A、包装B、装卸搬运C、流通加工D、储存或运输正确答案：D2、物流概念最先由()提出。
A、美国B、日本C、德国D、英国正确答案：A3、生产季节性商品的企业,为了协调旺季和淡季需求的不均匀性,通常采用在淡季生产储备一定数量的商品以调节旺季的巨大需求,这种储备克服了()。
A、所有权间隔B、场所间隔C、时间间隔D、使用权间隔正确答案：C4、有关物流与商流关系的论述中不正确的是()。
A、社会发展初期,商流与物流是统一的,随着社会生产力水平的发展,商流与物流逐渐分离B、在当今高度发达的市场经济环境中,物流发生的同时,物品所有权也随之转让了C、在一定条件下,商流与物流分离可以降低物流成本,加快货物的交货速度D、采取赊销购物方式,会引起物流在前,商流在后的物流、商流分离形式正确答案：B5、当供应商采用货到付款的方式与其他企业交易商品,则会引起()。
A、物流在前,商流在后B、商流在前,物流在后C、商流与物流同时发生D、商流迂回,物流直达正确答案：A6、物流活动产生于()。
A、古代B、20世纪初C、二战期间D、20世纪80年代正确答案：A7、1954年,提出物流是“市场营销的另一半”是()。
A、美国经济学家鲍尔·康柏斯B、日本早稻田大学西泽修教授C、中国经济学家樊刚D、英国著名经济学家克里斯多夫正确答案：A8、物流过程中运输、仓储、包装、装卸、搬运等各环节的改善,不能仅从单方面考虑,应将各环节作为一个系统来看待,考虑综合效益。
这在物料搬运中体现了()。
A、集装化原则B、提高搬运活性原则C、减少无效搬运原则D、系统化原则正确答案：D9、物流质量具体包含以下内容:商品的质量保证及改善;物流()质量;物流工作质量;物流工程质量。
A、管理B、服务C、综合D、技术正确答案：B10、第三方物流服务的成功因素中最主要的是()。
A、可靠性B、准时性C、快捷性D、为客户服务正确答案：D11、由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式是()。
物流与供应链管理期末复习材料
物流与供应链管理期末复习材料
一、物流概述
1.物流定义及其发展历程
2.物流产业链与价值链
3.物流的重要性及其作用
二、物流系统
1.物流系统的组成及其关系
2.物流系统的功能
3.物流系统的特点
三、供应链管理
1.供应链管理的概念及其发展
2.供应链管理的基本原理
3.供应链管理的目标和价值
四、供应链的重要环节
1.采购与供应管理
2.生产与运营管理
3.库存与配送管理
4.信息与技术管理
五、供应链的优化与改进
1.供应链协同与合作
2.供应链网络优化
3.供应链风险管理
4.供应链性能评价和改进
六、物流技术与工程
1.物流信息系统
2.物流设施与设备
3.物流技术与工程的应用
七、物流成本与效益
1.物流成本的组成和计算
2.物流成本的控制与降低
3.物流效益的评价与提升
八、物流监控与评价
1.物流监控的方法和指标
2.物流评价的方法和指标
3.物流绩效管理及其实施
九、物流与环境保护
1.物流与碳排放
2.物流与能源消耗
3.物流与环境污染的控制与改善
十、物流与国际贸易
1.国际物流与供应链管理
2.货物进口与出口的物流管理
3.跨国公司的物流战略
以上是关于物流与供应链管理的期末复习材料，主要包含了物流与供应链的基本概念、重要环节、优化与改进、技术与工程、成本与效益、监控与评价、环境保护以及与国际贸易等相关内容。
希望对你的复习有所帮助，并顺利通过期末考试。
10507物流与供应链管理-总复习资料-各章节
第一章物流是经济领域的“黑暗大陆”1.物流的价值及其体现：系统价值、经济活动价值、成本价值、环境价值、企业发展战略价值、国民经济价值、新经济价值2.物流概念的产生1、物流活动和人类历史一样久远，物流随着商品的出现而产生,当社会出现了商品交换，便有了原始的物流。
2、在人类社会早期，生产力水平极端低下，生产出来的产品有限，主要用于自己消费,因此,在这种自给自足的自然经济状态下，因为没有交换，也无需考虑物品的运输、储存等问题，也就没有对物流的需求。
3、资本主义初期，由于机器大生产的出现，极大提高劳动生产率，生产产品种类和数量开始增多，简单的物物交换开始出现，物流也就产生了，但物流的产生不代表物流概念的形成，虽然劳动生产率提高了，但从整个社会来看，总的产品数量仍然有限，人们不必担心产品卖不出去，人们的注意力都放在改进生产技术、扩大生产规模上，而不关心分销运输成本和效益，因而也不会产生物流概念。
4、20世纪初，随着生产力水平的提高，社会总产品数量达到饱和的程度，产品供大于求，市场竞争激烈，想再提高生产技术有一定难度，因此，更多的企业将精力转移到如何把产品顺利的销售出去上，物流的概念开始萌芽，此时的物流指的是销售过程中的物流。
1915 年阿奇•萧在《市场流通中的若干问题》一书中首次提到物流一词，有的人把它译成“实物分销”或“物流”，是最早的物流概念。
5、第二次世界大战期间，美国后勤运用一套科学方法，成功将各种战略物资及时准确的送往全球各地，这套方法在军事上称为logistics,意为后勤。
战后，后勤补给的方法经发展，运用在企业采购、生产与销售的业务流程，取得巨大的经济效益，物流概念最终确立，此时物流不仅指销售物流，还包括原材料采购、在制品移动、产成品销售全过程的物资流通活动。
6、我国在20世纪80 年代引进物流概念，很长一段时间没有引起足够重视，近几年才引起理论界和社会各方面对物流的关注。
3.现代物流：为实现顾客满意，连接供给主体和需求主体，克服空间和时间阻碍的有效、快速的商品、服务流动经济活动过程。
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1.将商业或行政事务处理，按照一个公认的标准，形成企业内部或外部结构化的事务处理或信息数据格式，（ ）实现从计算机到计算机的数据传输。
A MRP/ERPB CAD/CEAC EDID POS正确答案:C2.建立共同数据库对整个供应链的效益不起作用（ ）。
A 制造商/供应商的帮助B 批发中间商的帮助C 零售商的帮助D 顾客的帮助正确答案:D3.（ ）不属于配送中心所要追求的主要目标。
A 功能的集约化B 成本最小C 完善的服务D 完美的订货正确答案:D4.当物流对企业的重要程度高，并且企业具备很强的经营物流的能力时，企业选择的物流模式是（ ）。
A 寻求强有力的合作伙伴B 自营物流C 第三方物流D 主导物流合作正确答案:B5.供应链管理与传统管理很大的不同在于其强调从供应到需求的整个链的协调，包括企业内部和企业与外部以及企业与企业之间的协调，从而降低总成本，提高市场的竞争能力。
所以，供应链关键必须进行（ ）有效管理。
A 采购与供应的协调B 信息和产品流程优化整合C 企业之间的信息共享D 企业之间的物流活动的系统优化正确答案:B6.戴尔公司的顾客在订货后5分钟内会收到订单的确认通知，随后不超过36小时，顾客自己设计的电脑就能从生产线上推下来，装上送货载货汽车送往顾客手中。
戴尔公司大部分时间不是花费在装配电脑上，而是花在检验机器和转载软件上。
因此，戴尔电脑公司的取得成功的关键是（ ）。
X ：个性化的物流客户服务；1：直销模式；Z ：物流成本的控制；H ：订货周期的控制。
A X+1B 1+ZC H+XD 1+H正确答案:D7.不影响订货决策的不确定性的因素（ ）。
A 需求不确定B 供应不确定C 订货周期不确定D 订货批量不定正确答案:D8.第三方物流服务业给企业带来的优势有（ ）。
A 管理利益B 经济利益C 作业效益D 资源共享正确答案:C9.建立共同数据库对整个供应链的效益主要由于（ ）。
A 制造商与供应商的帮助B 采购商与批发中间商的帮助C 批发商与零售商的帮助D 零售商与顾客的帮助正确答案:A10.物流信息化的意义包括物流资源整合但不包括（ ）。
A 物流信息共享B 物流服务成本的降低C 物流系统运行的优化D 物流作业流程的优化正确答案:B11.配送中心对物流服务和物流成本做决策时，（ ）是不可取。
A 保持成本不变，提高服务水平B 保持物流服务水平不变，尽可能降低物流成本C 提高物流服务水平，不惜增加物流成本D 用较低的物流成本，实现较高的物流服务 正确答案:C12.物流渠道的设计是指在战略性考虑的基础上，通过网络分析、优化供应链个节点企业的位置和数量，使物流系统优化。
从而获得较低的（ ）成本。
A 采购与供应B 运输和仓储C 运输与服务D 运输与库存正确答案:B13.物流企业属于网络型企业，业务的完成需要多个城市的网点协同完成，每个网点既会替其他作业点中转或派送，也会让对方为其提供同样的服务。
引入作业成本法对物流企业进行内部结算和传统的成本核算方法相比能解决的主要问题是（ ）。
A 为优化路由而进行的成本测算B 准确核算其他站点为收入站点承担的成本C 根据历史单位动因成本就可对未来成本进行推测D 从资源层面和作业层面反映企业的成本 正确答案:B14.下列哪种运输可以及时地提供“门到门”的联合运输服务（ ）。
A 公路运输B 铁路运输C 水路运输D 航空运输正确答案:A15.你认为下列有关配送的理解（ ）是正确的。
A 配送的实质就是送货，和一般的送货没有什么区别B 配送要完全遵循“按用户要求”，只有这样才能做到配送的合理化C 配送是“配”和“送”的有机结合，为追求整个配送的优势，分拣、配货等项工作是必不可少的D 配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，与商流是没有关系的正确答案:C16.影响订货决策的不确定性因素主要是（ ）。
A 需求不确定B 供应不确定C 订货周期不确定D 订货批量不定正确答案:C17.库存管理部分常用的特征值的质量指标有（ ）。
X ：供应计划实现率；1：物品完好率；Z ：物流中断率；H ：销售合同完成率。
A X+1+ZB 1+Z+HC Z+H+XD X+1+H正确答案:C18.物流结点的主要功能不包括（ ）。
A 管理功能B 信息功能C 统计功能D 衔接功能正确答案:A19.企业内部物流的整合主要表现在（）之间功能的整合。
A 供应与采购B 生产与销售C 生产与物流D 生产与服务正确答案:A20.解决长途运输车辆空载和设施共同利用等问题是（）的结果。
A 信息共享B 差别化C 共同化D 第三方物流正确答案:A21.客户服务在交易中的构成要素是（）。
X：缺货水平；1：延期交货的能力；Z：订货周期及稳定性；H：安装和保修；W：订货的方便程度。
A X+1+WB X+Z+HC X+1+Z+WD X+Z+H+W正确答案:C22.在供应链系统的合作伙伴企业选择和关系建立过程中，应根据需求不同采取不同策略。
如企业的增值能力高且竞争能力强，从长期或中期需求应选择（）的为合作伙伴。
A 关键性伙伴企业B 一般性伙伴企业C 竞争性伙伴企业D 战略核心伙伴企业正确答案:D23.物流系统规划设计的目标有实现物流服务规模化、充分利用物流资源和强大的信息功能以及（）。
A 总成本最优化B 良好的快速响应能力C 与供应商建立良好的合作机制D 良好的服务性能正确答案:A24.配送中心采取自动补货（ECR）策略的目的，是为了降低最终产品的成本，提高竞争力。
ECR技术使上游供货商与下游销售商结成战略联盟，通过信息技术的手段，实现（）。
A 电子商务B 第三方物流C 供应链管理D 综合物流管理正确答案:C25.水路运输适于（）。
A 运距长，运量大，时间性不太强的运输B 运距短，运量大，时间性不太强的运输C 运距长，运量小，时间性不太强的运输D 运距长，运量大，时间性很强的运输正确答案:A26.零售业沃尔玛的某些商品如“婴儿尿布”的库存控制由战略伙伴的供应商直接进行补货和门店的送货。
这是供应链系统中的（）库存管理策略。
A 联合库存管理B JIT管理系统C 工作流管理D 多级库存优化正确答案:A27.配送中心的管理应以（）为中心。
A 库存战略B 设施布局C 顾客服务水平D 运输战略正确答案:C28.企业物流模式的选择可以根据物流对企业的重要程度和企业自身经营物流的能力来决定，如果对公司来说，物流不是其核心战略，企业内部物流管理水平不高。
应选择合理的物流模式是（）。
A 自营物流B 寻求强有力的合作伙伴C 主导物流合作D 第三方物流正确答案:D29.物流信息化的意义包括物流资源整合和（ ）。
A 物流服务水平的提升B 物流信息共享C 物流系统运行的优化D 物流作业流程的优化正确答案:B30.生产过程物流的目标不应该包括（ ）。
A 确定生产物料供应计划B 防止物料损坏、丢失C 提供畅通无阻的物料流转D 减少物料搬运的数量、频率如距离正确答案:B31.物流系统的组成要素包括人力资源、资金要素、组织与管理、物流设备和（ ）。
A 物流设施B 功能要素C 物流信息系统D 物流活动正确答案:C32.配送系统的管理是在哪两者之间进行权衡（ ），从而降低成本实现最佳的配送系统效益。
A 服务水平和费用B 配送方式和路线C 车型和路线D 服务水平和配送方式正确答案:D33.制造企业物流起点是（ ）。
A 供应物流B 生产物流C 半成品移动物流D 销售物流正确答案:A34.差异性是指服务的提供量化的指标体系，以此作为标准衡量每次服务带给顾客的效用、顾客感知的服务质量都可能存在差异。
正确错误正确答案: 错35.采购是物流管理的内容之一，其重点放在如何与供应商进行商业交易的活动上，特点是比较重视交易过程中供应商的价格比较，来选择供应商。
正确错误正确答案: 错36.“牛鞭效应”是产生供应链中的需求变异加速放大的主要因素。
正确错误正确答案: 对37.从物流资产的回报计算公式中显示企业物流服务水平直接影响企业的销售收入。
正确错误正确答案: 对38.根据库存成本和运输成本之间的冲突表明总成本可以寻求最低区域。
正确错误正确答案: 对39.不确定性的管理是整合物流系统管理的关键，其主要目的就是为了降低不确定性。
正确错误正确答案: 对40.第三方物流的分担风险和降低成本的应用价值是利用第三方物流资源，实际上也是企业在把参与物流运行中的政策、经济、技术、市场和财务风险分解，企业能节约有限资源，更具灵活性和针对性地对市场变化作出迅速反应。
正确错误正确答案: 对41.安全库存一般按照预测需求的波动性来确定。
正确错误正确答案: 对42.利用供应商进行创新的目的是通过加强供需之间的合作关系，共同为顾客提供满意的产品。
正确错误正确答案: 对43.供应链系统的库存管理和传统的库存管理的相同点是注重优化企业内部的库存成本。
正确错误正确答案: 错44.决定企业采用自营或外包物流最重要的决策变量有两个，即是否能提高企业的物流运营效率以及能否降低企业物流运营成本。
正确错误正确答案: 对45.供应链管理的模式的先决条件是由于网络的普及和信息技术的发展并在企业中的运用。
正确错误正确答案: 对46.企业利用物流信息系统管理实现了商流和物流的一体化。
正确错误正确答案: 错47.企业为了防止生产计划外泄，常常对采购物流采取自营服务方式，而将销售物流活动外包给第三方物流进行。
正确错误正确答案: 对48.供给推动模式供应链的驱动力产生于最终用户的需求，整个供应链的集成度较高，信息交换迅速，可以根据用户的需求实现定制化服务。
正确错误正确答案: 错49.流通加工主要为货主商品进行改包装、贴标签、组装处理等，它是第三方物流的重要利润来源之一。
正确错误正确答案: 对50.供应商管理库存和联合管理库存对缓解牛鞭效应有积极的作用。
正确错误正确答案: 对51.公路运输中减少物流的空载返程是降低物流成本的有效方法。
正确错误正确答案: 对52.集装箱作业法是装卸和搬运的重要手段,但它只能用于远洋轮的运输。
正确错误正确答案: 错53.配送的一般作业流程可分为备货、理货和送货三个环节，按照进货→分类→储存→配货→分类、挑选→分发→配装→送货顺序进行。
正确错误正确答案: 对54.根据运输方式的运营特征管道的运输能力高于其他的运输方式。
正确 错误正确答案: 对55.顾客体验质量达到或超过预期质量时，顾客就满意，就会认为服务质量较高：反之，则会认为服务质量较低。
因此，服务质量是一个具有主观性特点的概念。
正确 错误正确答案: 错56.配送实质是送货。
配送是一种送货，但和一般送货有区别：一般送货可以是一种偶然的行为，而配送却是一种固定的形态，甚至是一种有确定组织、确定渠道，有一套装备和管理力量、技术力量，有一套制度的体制形式。