谈谈企业支付宝增值管理

谈谈企业支付宝增值管理

作者：王竹萍

来源：《今日财富》2016年第20期

随着社会经济的高速发展和科技水平的创新进步以及金融管制的不断放松，我国社会已经全面进入了信息时代，互联网已经成为人们生活不可或缺的一部分，而互联网金融也应运而生。支付宝作为用户最多影响力最大的互联网金融产品，为了适应人们的需求，不断创新，先后推出了余额宝、定期理财、蚂蚁聚宝等一系列的理财产品。本文将从企业支付宝增值管理的方式、现状及未来发展的趋势等方面，探讨企业如何利用支付宝这个平台进行资金的增值管理。研究如何让企业能够将其资金进行高效的利用，使其增值，在安全的前提下保证高收益。

在我国的第三方网上支付工具中，支付宝成立最早、发展最快、市场份额最广、用户数量最多，在第三方网上支付平台中占据着绝对的优势。2016年双十一活动中，当日总成交额为1207亿，支付宝交易额再次刷新纪录，因此，支付宝的成长在我国第三方网络支付行业中最具代表性，对支付宝的研究也会十分有借鉴意义。

一、企业支付宝的概述

支付宝（中国）网络技术有限公司是国内领先的第三方支付平台，致力于提供“简单、安全、快速”的支付解决方案。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。它主要提供支付及理财服务，按用户类别分为个人版支付宝和企业版支付宝，本文主要介绍企业版支付宝。

（一）企业支付宝的概念

企业版支付宝是一个面向企业的，专业化的财务管理和资金结算服务平台，主要为企业提供支付和理财服务，是国内领先的第三方支付平台。企业支付宝账户是为了方便企业的资金管理、交易明细查询、纳税、内外资金转账调拨而建立的。它以企业的名义注册，注册时需使用公司邮箱，实名认证时也是以公司的身份来实名认证的。

（二）企业支付宝的特点

相比于个人用户，支付宝企业版增加了财务管理、交易管理、批量资金结算服务等功能，让企业的财务体系更一目了然，更加方便的交易账务数据下载、批量收付款、语音支付等服务，让支付宝账户使用更加安全，便捷。具体言之，基于多操作员的前提，企业支付宝可分别为操作人员分配管理员权限、审核员权限、操作员权限。支付宝在2013年推出了新企业版，它将支付宝的商户版和原有的商家服务频道整合在了一起，从接入到使用和管理都是在一个系

统内完成的，分别从产品展示、账务查询、转账额度等多个方面进行了大量的优化，提高了商户的使用效率，降低了其管理成本。

（三）企业支付宝与个人支付宝的关系

1、企业支付宝与个人支付宝的区别

支付宝个人版和支付宝企业版是存在差异的。首先，二者的注册流程就存在差异，个人版可使用手机号或邮箱号进行注册，而企业版只能使用邮箱进行注册。除此之外，企业版支付宝在注册时，如是法定代表人申请，则需要提供营业执照副本影印件；公司的对公银行账户，基本户、一般户均可；以及法定代表人的身份信息，包括法定代表人姓名、证件号码、身份证影印件。

其次，企业支付宝和个人支付宝每次每日的提现、转账额度是不同的，而且只有企业支付宝才能开通大额提现的功能。

2、企业支付宝与个人支付宝的联系

企业支付宝和个人支付宝都不是独立的个体，它们之间是相互联系的。主要体现在以下两个方面：

（1）企业版支付宝和个人版支付宝都可为买卖双方完成网上支付业务，并且安全、快速。同时它们都能为买卖家双方提供有关交易资金方面的查询和管理。

（2）企业版支付宝和个人版支付宝都可让用户提供在“银行账户”和“支付宝账户”二者之间进行资金划转，并且提供相应的资金往来记录查询和管理。

二、我国企业支付宝的现状

随着第三方支付在我国的快速崛起，支付宝毫无疑问地成为了现今发展形势最好的第三方支付机构，它的发展带动了整个网上支付的热潮。企业支付宝，作为支付宝的一个分支，同样经历着一个逐渐打开市场的过程。接下来就要谈一下企业支付宝的需求以及我国企业支付宝的发展现状。

（一）企业对支付宝的需求现状分析

1、基于交易数据的精准营销

在大数据时代，由于人们对互联网的频繁使用，其消费偏好以及支付习惯均被记录，而企业可以通过分析这些数据来制定营销策略。随着线上支付越来越普及，我们有理由相信互联网

收集的这些交易数据是有参考价值的，企业可以通过收集支付数据、分析数据来制定个性营销，同时了解用户对支付宝的需求。

企业可以通过网上的点击量和搜索量来了解用户的购买偏好，而对于消费者的消费能力即消费金额，则需要通过对第三方支付平台的使用情况来获取。通过对以支付宝为首的第三方支付平台支付情况的跟踪分析，据此来解决营销问题，并且交易数据可以直观反映企业营销的效果。

基于上述需求，企业版支付宝推出了数据罗盘的功能。“数据罗盘，支付宝提供的基于支付宝交易信息的数据分析工具，可以帮助商家更好地了解网站运营情况，为电商运营指引方向。现支持企业专业版数据查询授权，为企业管理提供一整套多权限数据查询分析的解决方案。本产品目前免费！”该功能的主要流程包括：商家成绩单→交易核心→交易分析→客户侧写→购物分析→客群分析→授权管理。

2、企业营销平台的建设

传统的线下营销包括打折、返现、积分、抽奖等等。而这种方式十分浪费人力，有时优惠活动负责，还可以带来计算上的错误，这样严重影响了企业的整个运作效率。更甚的是，线下营销还可能存在工作人员舞弊行为。正因线下营销存在种种弊端，所以我们考虑在线上搭建营销平台，在线上支付时就完成一系列的优惠折扣。

基于上述需求，企业版支付宝推出了集分宝批量自助发功能。“集分宝批量自助发，签约完成后，可自助批量发放支付宝通用积分——集分宝给买家，发放时间及数额自由掌控，更好地满足商家自身活动及促销的需要。”它的费率是10%，即每发放1元的集分宝，需要支付0.1元的运营服务费。该功能主要操作流程包括：点击集分宝批量自助发→上传准备发放的名单→成功导入并发放集分宝→输入支付密码并发放集分宝→查询发放记录。

（二）企业支付宝运行现状分析

自成立以来，支付宝就依靠其先进的技术、沉稳的作风、敏锐的市场洞察力和强烈的社会责任感在第三方支付行业中脱颖而出，成为了行业中的佼佼者，赢得了广阔的市场。目前，国内与支付宝合作的商业银行包括：工商银行、建设银行、农业银行、招商银行、上海浦发银行等。除此之外，中国邮政、VISA国际组织等各大机构也与支付宝建议了战略合作关系。之后，支付宝还进入了网游、航空、B2C等领域。2007年支付宝分别与第九城市网游、南方航空等一系列外部企业合作。2008年10月，支付宝宣布进入公共事业性缴费市场，通过支付宝可以实现在线缴纳水、电、煤以及通信费等日常费用。此外，支付宝与亚马逊、京东商城等独立B2C展开了合作，成为这些平台的支付方式之一。2009年支付宝继续拓展应用行业，一月份与携程达成合作、二月份与芒果网达成合作，加上2008年与艺龙达成的合作之后，支付宝已经与国内前三大在线旅行行业成为战略合作伙伴。2010年11月支付宝启动“聚生活”战略，