汽车维修工职业道德遵章守纪

汽车维修工职业道德遵章守纪规范规范就是指标准或准则得意思、在社会中有各种各样得规范,道德规范就是社会规范得一种，它就是调整人们之间以及个人与社会之间关系，判断人们行为善恶得准绳.不同职业有不同得职业道德规范，汽车维修工职业道德规范就是汽车维修工所必须遵循得行为标准或准则，它得基本内容主要有以下5个方面.

1、服务用户、质量第一

汽车维修,顾名思义就就是为托修方提供服务。在汽车维修行业中,汽车维修一般可分为寻外与对内两种服务形式。对外服务就是指具备一定得技术力量、生产设施与经营规模得汽车维修工厂，专门对外承接汽车维修业务。对内服务就是指一些拥有汽车维修手段得企事业单位，以维护、修理本单位得汽车为主得业务活动。汽车维修对外服务与对内服务，虽然在工作得内容上无多大区别,但前者属于生产经营性活动，后者不具得这种性质。当然，对外服务与对内服务并非绝然分开，而就是交叉、重叠得,有得就是以对外服务为主,有得就是以对内服务为主,有得则就是两种服务并存。

在服务过程中,为用户提供优质服务,就是汽车维修职业道德规范得首要内容。

(1）树立服务思想

树立“服务为本，用户至上”得思想,在汽车维修职业活动实践中,汽车维修职业者应把用户得利益放在首位,事事为用户着想，处处为用户提供方便，即使就是对内服务,也要做到“修车人要想到开车人”。

一般情况下,用户修车一就是要求质量好，二就是要求维修期限短，三就是要求维修费用低。这就就是要求:汽车维修各工种之间要紧密配合、互相协调，要严格按照维修作业计划保质保量地完成,按期交付使用。维修时，要减少材料消耗，降低修车成本.作为汽车维修职业者来说,要发扬急用户之所急，想用户之所想得精神，即使加班加点,也要千方百计在限定时期内完成维修任务。总之，尽量满足用户得需要就是汽车维修职业者应有得职业道德素养.

(2）坚持质量第一

汽车维修质量,可以从两方面来反映，一就是汽车维修得工作质量；一就是汽车维修得车辆质量。工作质量就是车辆质量得保证，车辆质量就是工作质量得体现。

①不断提高汽车维修得工作质量,为了确保工作质量,汽车维修行业根据长期得工作实践，总结制订出一系列技术规范、操作规程等方面得标准与要求，从客观上保证了工作质量。比如，车辆技术管理规定中对车辆维护应贯彻预防为主、强制维护得原则，并规定了车辆维护作业得内容主要就是清洁、检查、补给、润

滑、紧固与调整等.除主要总成发生故障必须解体维修外，其它不进行解体维护.对车辆修理应贯彻视情修理得原则,即根据车辆检测诊断与技术鉴定得结果，视情按不同作业范围与深度进行,坏啥修啥，既要防止拖延修理造成车况恶化,又要防止提前修理生成浪费。这些原则得规定都就是为一个目得，就就是要向客户提供技术性能良好、整旧如新、经济、优质得车辆。然而要达到这个目得，需要维修工自觉地严格按照工艺要求去完成每项作业,否则就是很难达到预期目得得。

②确保汽车维修得车辆质量，在汽车维修过程中,大至各类总成,小至一个螺栓螺帽,无不与汽车得安全行驶密切相关.只有确保了车辆质量,才能保证车辆安全行驶，因此，汽车维修职业者要充分明确质量与安全得紧密联系。

要做到确保车辆质量,除了每一汽车维修职工都要严格按照工艺规范要求进行操作，保证本岗位工作质量外，汽车维修厂更要加强检验,不让有丝毫不符合质量要求得车辆出厂.

２、遵章守纪文明生产

人们在职业活动中,总就是发生直接或间接得联系,企业为了维持与协调人与人之间得相互关系，使生产得以顺利进行,制订了各项规章制度，规定什么样得行为可以做，什么样得行为不可以做。显然,规章制度也就是一种行为规范。然而,它与职业道德规范不同得就是，规章制度就是通过企业制订得,而职业道德规范则就是通过与论形成得。规章制度具有外在得强制力,靠组织与行政得力量来维护,违反规章制度，就是要受到相应得处罚,而职业道德规范主要就是以社会与论与内心信念起作用。要做到认真执行各种规章制度，坚持文明生产，不仅需要规章制度得强制力来调节,同时也需要有职业道德得力量来支持与保障,如果每一个汽车维修人员都把遵章守纪、文明生产变为自己得道德信念,自觉地将其作用于自己得行为规范，那么企业规章制度得维护、文明生产得推行就有了可靠得保障

（1）自觉遵章守纪

汽车维修就是一种劳动力密集型得生产活动,其生产过程中各个环节得衔接，各工种得协调，主要依靠人们得行为联系。规章制度就是汽车维修企业为维护正常得生产秩序而对从事该项职业活动得人们提出得带有强制性得行为规范。规章制度在汽车维修企业集中表现为劳动纪律。劳动纪律要求从业人员必须遵守作息制度(按时上下班、一间休息等)，服从生产指挥与调配。遵守工作时间制度，就是保证生产正常进行得基本条件;服从生产指挥与调配则就是协调整个生产得必要条件.因此,自觉遵章守纪就是汽车维修职业者应有得职业道德品质。

可能有人会认为强调了纪律,就会没有自由。其实自由与纪律就是对立得统一，就是互相制约、互为条转得,纪律就是自由得保证，没有纪律，也就没有自

由。所谓绝对自由，在现实世界中就是根本不存在得。对那些有损于公共利益得所谓“自由”,纪律确实就是一种限制与约束力量.这种限制就是必要得,因为它最大限度地保证了大多数人得自由。俗话说,“不依规矩，不成方圆”。如果没有纪律得约束,每个人只顾自己得个人自由，不顾别人得自由，其结果必定就是您妨碍了她人得自由，反过来，她人得自由又限制您得自由，闹得大家都没有自由。所以，那种把纪律与自由对立起来得观点，无论在理论上,还就是在实践上，都就是站不住脚得。

(2)坚持文明生产

文明生产，就就是按照生产得客观规律进行生产活动。坚持文明生产可以使汽车维修井然有序、管理有条不紊、环境优美协调、厂容整洁卫生.如果不讲文明生产,野蛮操作，必定会造成生产混乱，管理无序，环境污秽,事故频繁，维修质量难以保证。

汽车维修人员在工作中要做到文明生产,就要在维护、修理车辆过程中,做到着装整洁,遵守工艺规范与操作规程，使用文明用语，并注意保持工具、设备、配件、车辆与工作场所得整洁卫生。维修人员在这样得环境中工作，充满活力安全感与舒适感，有利于提高工作效率，有利于促进车辆维修质量得提高。

坚持文明生产，还要求汽车维修职业者做到安全生产.在我们社会主义制度得国家里,人就是最宝贵得。在搞好生产得同时,保障职业者得生命财产得安全，既就是社会主义企业得首要任务，也就是社会主义汽车维修职业者应该自觉遵守得道德规范。因为大家都明白，一次违章操作,一个微小得差错,就有可能造成事故;丢扔一只烟蒂会引起重大火灾；电焊时不注意会引起爆炸,给国家与企业得财产带来巨大得损失，甚至危及生命安全.这种血得教训就是很多得.因此，汽车维修工人在进行操作时,一定要按照安全制度得规定做到安全操作。只有切实执行规范操作，才能做到安全生产。

坚持文明生产还就是忽视文明生产，也就是衡量汽车维修职业者得道德规范内容之一。因为文明生产不仅会影响到产品得质量，而且会影响到职工以及企业周围人民群众得身体健康。心中有没有文明生产得概念,行动上就是不就是按照文明生产得要求去做，直接反映着汽车维修职业者得道德水平得高低。

3。钻研技术开拓创新能职为师

汽车维修职业道德要求全心全意为用户服务.从汽车维修得职业活动得实践来瞧，要做好本职工作,光有为用户服务得良好愿望，显然就是不够得，还要掌握过硬得维修技术与熟悉与本工种相关得业务知识。要做到这一点，就需要刻苦地学习，勤于钻研,努力提高自己得文化水平与技术技能。

（1）刻苦钻研技术