企业如何展开工作分析
工作分析——精选推荐
⼯作分析1、⼯作分析⼤致可以从组织、作业和岗位三个层⾯上展开。
2、任务：是指⼯作活动中达到某⼀⼯作⽬的的要素组合。
职责：是指某⼈担负的⼀项或多项相互联系的任务的集合。
职位：是指某⼀时期内某⼀主体所担负的⼀项或⼏项相互联系的职责的集合。
职务：是指主要职责在重要性与数量上相当的⼀组职位的集合和统称。
3、职级的划分在于对同⼀性质的⼯作程度差异进⾏区分，形成职级系列；⽽职等的划分则在于对不同性质的⼯作之间程度差异进⾏⽐较或寻求⽐较的共同点。
4、⼯作任职者是⼯作分析中最为重要的核⼼⾓⾊。
5、⼯作分析的内容概括起来主要包括四个⽅⾯：⼯作内容、⼯作⽅法、⼯作⽬的与原因、⼯作过程与结构。
6、⼯作分析的指标⼀般由以下五个⽅⾯的要素组成：名称、定义、标志、标度、注释。
7、标准的⼯作分析指标体系应该符合以下要求：可操作性、普遍性、独⽴性、完备性、简约性。
8、⼯作任职者在⼯作中受到很多因素的影响，主要有：⼯作责任、⼯作技能、⼯作强度、⼯作环境、社会⼼理因素评定指标包括：⼯作责任、⼯作技能、社会⼼理因素测定指标包括：⼯作强度、⼯作环境社会⼼理因素主要采⽤⼈员流向指标9、⼯作分析的思想与活动最早起源于社会分⼯10、赛拉斯·伯特从正反两⽅⾯分析职员绩效标准的⼯作分析⽅案。
宾汉创建了第⼀个应⽤⼼理学系，完成了以解决⼈员配置为⽬的的⼯作分析⽅法论的研究。
斯科特制定了“军衔”资格标准、编制了军官任职技能说明书、实现了⾯谈考评的科学化、创⽴了斯科特公司。
艾玛·巴鲁什把⼯作分析的⽅法与结果成功地应⽤于美国国会的《⼯薪划分法案》。
西尼·法恩提出了关于“职业职能分类计划”（FOCP）的理论。
11、⼯作分析信息的来源：书⾯资料、任职者的报告、同事的报告、直接观察12、职业分类的基本依据是⼯作性质的同⼀性。
职业分类⼤典中将职业分为：⼤类、中类、⼩类和细类四个层次。
13、⼯作分析⼩组的⼈员包括：公司的⾼层管理者、⼈⼒资源管理部经理、专业咨询顾问、相关部门经理。
浅析企业经营分析的具体内容与流程
浅析企业经营分析的具体内容与流程经营分析是做什么的？经营分析是个大概念，是整个企业经营运行情况的分析，从管理的流程来看，处于PDCA循环的C的环节（PDCA请科普）。
check的环节包含很多内容，涉及企业具体业务、财务、人力、流程等各个环节。
一、业务逻辑不同企业经营分析业务内容不同，但是基本都是围绕主业展开，例如建筑企业经营分析关注投标成功率、承揽工程量等，电力企业关注发电量，生产企业关注进货量、出货量等等，业务经营分析是整个经营分析的基础工作，没有业务量，财务分析只能看到表面财务数据的变化，而无法看清数据变化的实质环节。
二、财务分析三、人力、流程等内容分析，比较专业，其实应该有专业部室完成。
其实不同企业经营分析会有很大不同，但是业务分析和财务分析基本都有，有的国企可能还比较关注每年的重点工作，因为涉及到国资委下达的年度任务，关系到领导年终的考核；私企外资没有待过，没有发言权。
经营分析的具体内容：一、首先要为分析提供内部资料和外部资料。
内部资料最主要的是企业财务会计报告，财务报告是反映企业财务状况和经营成果的书面文件，包括会计主表（资产负债表、利润表、现金流量表）、附表、会计报表附注等；外部资料是从企业外部获得的资料，包括行业数据、其他竞争对手的数据等。
二、根据财务报告：按照分析的目的内容分为：财务效益分析、资产运营状况分析、偿债能力状况分析和发展能力分析；按照分析的对象不同分为：资产负债表分析、利润表分析、现金流量表分析。
（一）按照分析的目的内容分析1、财务效益状况。
即企业资产的收益能力。
资产收益能力是会计信息使用者关心的重要问题，通过对它的分析为投资者、债权人、企业经营管理者提供决策的依据。
分析指标主要有：净资产收益率、资本保值增值率、主营业务利润率、盈余现金保障倍数、成本费用利润率等。
2、资产营运状况。
是指企业资产的周转情况，反映企业占用经济资源的利用效率。
分析主要指标有：总资产周转率、流动资产周转率、存货周转率、应收帐款周转率、不良资产比率等。
工作分析与流程梳理
工作分析与流程梳理一、本文概述1、工作分析与流程梳理的重要性工作分析与流程梳理是企业管理中的重要环节，它们对于提高工作效率、减少浪费、降低成本等方面都具有重要的意义。
首先，工作分析与流程梳理可以使企业明确自身的业务流程，了解各个岗位的职责和任务，从而确保各项工作的顺利开展。
其次，通过工作分析与流程梳理，企业可以发现和解决内部存在的瓶颈问题，提高运营效率和服务质量。
此外，工作分析与流程梳理还有助于企业进行组织架构调整和优化，使各部门之间的协作更加顺畅，提高整体运营效率。
总之，工作分析与流程梳理对于企业的重要性不言而喻。
通过明确业务流程、发现和解决问题、优化组织架构等方面的工作，企业可以不断提高自身的管理水平和竞争力，实现更好的发展。
2、定义与概念介绍工作分析是对企业中各项工作的内容、职责、特点、环境以及从业人员情况进行全面调查和分析的过程。
它旨在揭示各项工作的内在联系和相互影响，为企业的流程梳理和优化提供基础数据和信息。
工作分析是一种系统性的方法，通过对工作进行深入了解，为组织的人力资源管理、业务流程优化和员工培训等提供支持。
流程梳理是对企业业务流程进行全面调查、分析和优化的过程。
它旨在提高业务流程效率，降低成本，提升企业的竞争力。
流程梳理关注流程的各个环节，包括流程的合理性、流畅性、效率和效益等方面。
通过对流程进行梳理，可以发现流程中的瓶颈和问题，找出流程优化和改进的空间，从而提升企业的运营效率和客户满意度。
工作分析与流程梳理都是企业管理和优化中的重要环节。
它们相互关联，互为支撑。
工作分析提供了流程梳理所需的基础数据和信息，而流程梳理则将工作分析的结果应用于实际业务流程的优化和改进。
通过两者的有效结合，企业可以实现高效的运营和管理，提升企业的竞争力和可持续发展能力。
3、文章目的与结构本文旨在深入探讨工作分析与流程梳理的概念、目的和方法，为读者提供一个全面的理解。
文章结构如下：首先，我们将介绍工作分析与流程梳理的背景和意义，解释为什么它们对于现代组织的重要性。
工作分析的前提与三个阶段
工作分析的前提与三个阶段本文来源中人网工作分析是对工作进行整体分析，以便确定每一项工作的7个标准：1、谁来做；2、做什么；3、什么时间做；4、什么地方做；5、怎么做；6、为什么做；7、为谁做。
分析的结果或直接形成工作说明书，它把所分析的职责、权限、工作内容、工作程序、方法、执行标准、任职资格等信息以文字形式记录下来，以便管理。
一、工作分析的前提条件企业里有关组织结构已确定，并具有相对稳定性；在组织结构基础上，工作流程及部门责任已确定；因此，在进行工作分析前，首先要进行组织机构调整和部门责任和部门职位的确定。
二、工作分析的三个阶段(一) 准备阶段1、建立工作小组，并制定工作分析计划建立工作分析小组。
小组成员通常由分析专家构成。
所谓分析专家，是指具有分析专长，并对组织结构及组织内各项工作有明确概念的人员。
一旦小组成员确定之后，赋予他们进行分析活动的权限，以保证分析工作的协调和顺利进行。
如果企业内部没有工作分析方面的专家，最好从外部聘请有关专业人事作为工作小组顾问。
工作分析涉及企业内所有部门，只有得到各部门充分重视和支持才能顺利完成任务。
所以最好建立由最高领导牵头，各部门主要领导参与的领导小组，在领导小组下再设具体操作的工作小组。
工作小组由人力资源部部分成员及各主要部门人员组成。
工作分析实施计划的制定，应根据公司需要、任务量。
2、明确工作分析的总目标、总任务。
根据总目标、总任务，对企业现状进行初步了解，掌握各种数据和资料。
3、明确工作分析的目的。
有了明确的目的，才能正确确定分析的范围、对象和内容，规定分析的方式、方法，并弄清应当收集什么资料，到哪儿去收集，用什么方法去收集。
4、明确分析对象。
为保证分析结果的正确性，应该选择有代表性、典型性的工作。
5、建立良好的工作关系。
为了搞好工作分析，还应做好员工的心理准备工作，建立起友好的合作关系。
(二) 调查阶段分析人员应制定工作分析的时间计划进度表，以保证这项工作能够按部就班的进行调查。
工作存在问题原因分析及整改措施
工作存在问题原因分析及整改措施随着企业规模的扩大与市场的不断竞争，越来越多的企业面临着各种工作问题。
针对这些问题，企业需要进行问题原因分析并采取相应的整改措施。
本文将就具有代表性的工作问题展开分析，并提出整改措施。
一、问题原因分析1. 沟通不顺畅沟通不顺畅是许多企业中存在的一个问题。
包括缺乏适当的沟通平台、意见不统一、信息不流通等问题，这些问题都会导致员工之间的不信任和工作效率的下降。
2. 缺乏有效的团队合作团队合作不足通常表现为不同部门之间的上下级关系不和谐、工作流程不顺畅、工作任务分工不明确，导致工作效率低下。
3. 缺乏专业知识缺乏专业知识的员工难以胜任工作，导致工作进度缓慢，影响企业的整体发展。
4. 缺乏工作目标企业缺乏明确的工作目标会让员工感到迷茫，不知道该如何完成任务，从而导致工作效率的下降。
二、整改措施1. 加强沟通企业需要建立起有效的沟通平台，从而使员工之间得到充分的交流和理解。
同时，管理层也应该加强日常的沟通，通过反馈和问卷等方式不断了解员工的想法和问题，及时解决。
2. 建立有效的团队合作机制企业应该建立明确的团队合作机制，包括工作流程、任务分工、上下级关系等，确保员工之间更加融洽，从而提高工作效率。
同时，员工也需要懂得合作，发挥自身的优势为团队做出贡献。
3. 培养员工专业能力企业应该鼓励员工参加培训活动，提高他们的专业知识水平，让员工可以更好地胜任工作，提高工作效率。
4. 建立明确的工作目标企业应该设立明确的工作目标，向员工传达清晰的任务和目标。
员工应该清晰了解并理解目标，在任务完成时充分发挥自身的能力，提高工作效率和工作质量。
综上所述，企业应该根据自身实际情况，采取有效措施，解决工作中的问题，提升员工的工作效率，加速企业整体发展。
工作分析的方法
7.管理职位描述问卷（MPDQ）法
管理职位描述问卷法的优点包括：首先，它适用于不同组织内管理层级以 上职位的分析，具有很强的针对性；其次，为培养管理人才指明了培训方 向，也为正确评估管理工作提供了依据；再次，为管理工作的分类和确定 管理职业发展路径提供了依据；最后，它为管理人员的薪酬设计、选拔程 序以及提炼绩效考核指标奠定了基础。同时，管理职位描述问卷法存在着 如下缺点：由于管理工作具有复杂性，故难以深入分析所有类型的管理工 作；成本较高，投入较大。
2.观察法
观察法是指工作分析者通过对特定对象的观察，把各部门有关工作的内容、原因、方法、程序、目的等信息记录下来，最后把取得的职务 信息归纳整理为适用的文字资料。
观察法的主要流程如下。 ①确定观察目标，即确定通过观察要达到什么目的，并根据不同的目的选择不同的观察对象和观察方法。 ②制订观察方案，即根据观察目标设计观察方案和观察记录表，以确定观察怎么展开。 ③选拔和培训观察人员，通常观察人员应由外部专业人员担任，也可从组织内部选拔。 ④实施观察，要求观察人员选择不同的工作者在不同的时间进行观察，并记录所有主要的工作内容与形式。 ⑤数据整理及分析。 ⑥检验与修正，即工作分析人员对观察分析所得的结果进行检验，对偏差进行修正，根据观察结果，编制调查问卷、访谈提纲和职位说明 书。
2.观察法
企业通过此种方法可以了解广泛的信息，如工作活动内容，工作中的正式行为和非正式行为， 工作人员的士气、价值观等隐含的信息。
企业如何展开工作分析
企业如何展开工作分析企业如何展开工作分析工作分析是企业管理中非常重要的一个环节，它能够帮助企业了解员工日常工作的内容和要求，为员工制定工作目标提供依据，使员工更加明确自己的职责，提高工作效率，进而提升企业整体绩效。
那么，企业如何展开工作分析呢？一、明确工作分析的目的和对象在开始工作分析之前，企业需要明确工作分析的目的和对象。
工作分析的目的可以包括：制定目标、优化流程、减少错误、提高效率、增强员工满意度等。
而工作分析的对象则是企业中的各个职位，每个职位的工作内容、职责、要求都不尽相同，因此需要对不同职位的工作进行不同的分析。
二、选择适合的工作分析方法根据不同的目的和对象，企业可以选择不同的工作分析方法。
常用的方法包括：1、问卷调查法：通过向员工发放问卷，了解员工对工作内容、要求的看法和感受，发现问题和改进的空间。
2、面谈法：通过面谈员工，深入了解员工对工作的认识、态度、经验和技能等情况，发现职位的优缺点，为优化工作流程提供依据。
3、观察法：通过直接观察员工的工作流程和行为表现，了解工作的细节和具体要求，发现工作中存在的问题和改进的方法。
4、记录法：通过记录员工的工作内容和完成情况，了解工作的进展情况和员工的能力表现，为制定目标和评估绩效提供数据支持。
三、确定工作分析的步骤和注意事项在进行工作分析的过程中，企业需要按照以下步骤进行：1、搜集和整理职位资料：了解职位的名称、级别、职责、要求等相关信息。
2、确定工作分析的内容和方式：根据不同的职位和目的，选择适合的工作分析方法和内容，明确工作分析的责任和范围。
3、执行工作分析：运用不同的工作分析方法进行调查、观察、记录等，获得数据和信息。
4、整理和分析数据：根据获得的数据和信息，整理成有效信息和统计结果，分析职位的优缺点和改进的空间。
5、制定工作分析的结论和建议：根据工作分析的结果，提出个性化的工作分析建议和改进措施，为制定目标和评估绩效提供支持。
在进行工作分析的过程中，企业需要注意以下事项：1、理解员工的抵触情绪：在进行工作分析时，有些员工会对自己的工作产生恐惧和抵触情绪，企业需要做好心理辅导和沟通工作，减轻员工的压力和焦虑。
2024年公司发展方向和工作计划
2024年公司发展方向和工作计划2024年公司发展方向和工作计划是公司未来发展的重要指导方针，为了实现公司的长期目标和持续增长，需要对公司的发展方向和工作计划进行深入分析和研究。
在未来的发展中，公司需要从不同的角度出发，综合考虑内外部因素，制定出切实可行的发展规划和工作计划，以实现公司的长期目标和提升竞争力。
首先，公司在2024年的发展方向需围绕着市场需求和公司的核心竞争力展开。
公司需要通过市场调研和分析，深入了解目标市场的需求和趋势，找准市场的痛点和机会点，依靠公司的核心竞争力和优势资源，制定出切实可行的发展战略和方向。
同时，公司需对自身的实力和条件进行客观评估，确定公司的发展优势和短板，为公司的发展规划和工作计划提供有力支撑。
其次，公司在2024年的工作计划需围绕着业务发展和团队建设展开。
公司需要在各个业务领域中，设定具体的业务目标和指标，明确业务流程和实施方案，确保业务的顺利运转和高效执行。
同时，公司需要加强团队建设和管理，培养和激励员工，建立有效的团队沟通机制和协作模式，提高团队的执行力和战斗力，为公司的发展打下坚实基础。
此外，公司在2024年的发展方向和工作计划还需考虑环境保护和社会责任。
随着社会的不断发展和进步，环境保护和社会责任已经成为企业发展的重要组成部分。
公司需要积极履行企业社会责任，关注环境保护和可持续发展，推动公司的绿色发展和社会效益，实现经济效益和社会效益的双赢局面。
在2024年，公司的发展方向和工作计划需要不断调整和优化，适应市场的变化和挑战，把握机遇和应对风险，实现公司的长期稳健发展和增长。
通过对公司的发展方向和工作计划的深入研究和分析，公司能够更好地规划和实施未来的发展战略和行动计划，为公司的长期成功和可持续发展奠定坚实基础。
【此段落为揭示文章主题，预示全文结构，字数299】一、公司发展方向的深入分析1. 市场需求和趋势分析市场需求和趋势是指市场对产品或服务的需求和发展趋势，是影响公司发展方向的重要因素。
生产型企业工作分析方法
生产型企业工作分析方法生产型企业特点要求下的工作分析生产型企业工作分析需要针对该类型企业的特点展开。
通常来讲，生产型企业自身具备以下五个特点：特点之一：人员庞大，岗位数量多。
由于我国大多数生产型企业现代化水平不高，很多工作环节需要人工操作。
加上企业大多数雇佣的工人学历、素质水平较低，生产效率不高，往往一个岗位要分拆成几个人一起来完成，造成企业人员数量庞大。
同时，受人员素质条件的制约，因人设岗、因人拆岗的现象多有发生，岗位数量高于标准化生产下岗位设置。
工作分析对象如此众多，如何有效有序的组织工作分析工作？工作分析的各个参与者应该如何分工，才能保证工作分析的各个环节不会出现反复的工作？特点之二：三大类的岗位布局。
生产型企业中，岗位群体可以分为三大类：管理者、行政效劳人员以及操作工人。
并且依次构成岗位金字塔的塔尖、塔身和塔座。
三类岗位不同的性质以及差异化的工作内容，工作分析侧重的内容也会有所不同。
那么，如何收集岗位分析所需要的相关信息，或者如何能够保证工作分析人员掌握了足够的表达岗位特点的信息？特点之三：员工整体素质水平低。
尤其一线操作工人，学历水平一般集中在初中、高中、技校毕业，员工在理解力、接受能力以及一些根本素质方面较为欠缺。
工作分析不仅需要能够清晰表达本身工作的内容，而且需要一定的总结和提炼能力。
素质问题直接影响到员工直接参与到工作分析的程度。
特点之四：生产环节专业化程度高。
除了人力资源、行政管理、财务工作等职能性岗位具有一定的通用性，属于生产环节的岗位更多表现出专业化的特性。
因此，只有在本岗位实际工作过的人员才能够更好描述本岗位的职责以及相关任职要求。
但是由于特点之三的制约，岗位的任职者又不是工作分析最理想的主体。
因此，工作分析需要多方面的努力，通过一定的分工实现。
特点之五：企业管理根底薄弱。
尤其在民营企业中，生产型企业的管理水平普遍偏低，对于他们不太熟悉的管理概念，要有一定的理解和接受的时间。
某食品加工企业工作分析实施方案
技术管理专员
职位代码
G-403
所属部门
技术部
直接上级
技术部经理
职位等级
五级
编制日期
职责概述
制定企业技术管理规章制度、为企业提供技术上的支持、确保企业技术管理工作的有序进行
工作职责
职责
负责程度
1.指导及监控生产部门执行质量安全标准
2.对机器设备的操作实行规范化管理
3.项目的研发
4.进行对外技术合作与交流
技术合作与对外交划与市场调研
负责产品设计与研发实施
工作流程图
其他
（七）工作分析方法及工具
由于公司人员较多，为了高效率地完成工作分析，可以采用以问卷调查的方式为主，以访谈法、观察法、工作日志法为辅助的方法。
下面以对技术管理专员岗位的信息收集为例对这些方法的运用加以说明。
1.填写调查问卷（问卷表如表3-8）
5.协助部门经理制定技术发展战略规划
6.为企业提供技术支持
7.编写企业各项技术管理制度
工作权限
1.对设备、工艺方案的改进权
2.对车间生产人员的监督和检查权
工作关系
1.企业内部：技术部门工作人员、生产部、质检部
2.企业外部：技术质量监督局、科研机构、同行业的企业
岗位任职资格
1.教育背景：理工科专业、本科及以上学历
表3-8技术管理专员的工作分析调查问卷（部分）
岗位名称
技术管理专员
所属部门
技术部
直接上级
技术部经理
任职者姓名
填写日期
工作职责
职责
主要责任
部分责任
辅助
监控生产部门执行质量安全标准
√
对机器设备的操作实行规范化管理
工作分析 (2)
201１年工作分析重点1.工作分析大致可以从组织、作业和岗位三个层面展开.2.职责:是指某人担负的一项或多项相互联系的任务的集合3.职位:是指某一时期某一主体所担负的一项或几项相互联系的职责的集合。
4.职务:是指主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合和统称5.职级:指同一职系中职责的繁简难易、轻重大小及任职条件十分相似的所有职位的集合。
6.工作分析的主体分为三个层面:工作分析小组、工作分析对象的直接领导和工作任职者。
7.工作分析小组扮演该工作指导者和培训师的角色.8.工作任职者是最重要的核心角色9.工作分析的特征:以岗位为基本出发点、系统性、全员参与性、动态性。
10.工作分析内容：岗位责任、资格条件、工作环境和危险性、其他相关信息11.工作过程和结构:表明了工作任务及完成的难易程度,这是工作分析的关键和核心．12.资格条件：包括工作经验、智力水平、技能要求、体力要求、其他心理素质要求。
13.智力水平:包括独立能力、判断能力、应变能力、敏感能力.14.体力要求：一般用体力活动的频率和剧烈程度来衡量.15.危险性：是指体力活动或工作环境对工作人员可能产生的危害，包括身体损伤和职业病。
16.工作分析指标的结构:五个方面的要素:名称、定义、标志、标度和注释17.工作分析指标体系和评估标准:可操作性、普遍性、独立性、完备性、简约性.18.按性质和评价方法的不同,将划分为两类：一是评定指标，即通过评委打分的方法来评出等级,工作责任、工作技能及社会心理因素的1２个指标就属于评定指标；二是测定指标,即根据仪器或其他方法测得的数据来进行分级，工作强度和工作环境的10个指标就属于测定指标。
１9工作分析的意义：一工作分析是整个人力资源开发与管理科学化的基础二工作分析对于人力资源管理研究是不可缺少的三工作分析是组织现代化管理的客观需要四工作分析有助于实行量化管理五工作分析是提高现代社会生产力的需要。
2０工作分析的思想与活动最早起源于社会分工,在世界史中,最早论述分工问题的是中国古代政治学家管中，提出四民分业定居论，将国人分为士、农、工、商四大行业。
工作分析流程
工作分析流程工作分析是指对工作内容、工作环境、工作要求等进行系统的分析和评估，以便确定工作的性质、要求和特点，为制定人员选拔、培训、激励、绩效评估等管理政策提供依据。
下面将介绍工作分析的流程及其重要性。
一、确定分析目的。
在进行工作分析之前，首先需要明确分析的目的。
这包括确定具体的工作岗位、职责范围、工作内容、工作要求等。
只有明确了分析的目的，才能有针对性地开展工作分析，确保分析的有效性和实用性。
二、收集信息。
收集信息是工作分析的重要环节。
信息的收集可以通过多种方式进行，包括观察、访谈、问卷调查等。
通过观察可以了解工作环境、工作流程等情况；通过访谈可以获取员工对工作内容、工作要求的理解和看法；通过问卷调查可以收集更广泛的意见和建议。
综合利用这些方式，可以全面、准确地收集到所需的信息。
三、分析信息。
收集到信息后，需要对信息进行分析和整理。
这包括对工作内容、工作要求、工作流程等进行综合分析，找出工作中存在的问题和不足之处，为后续的改进和优化工作提供依据。
四、制定工作分析报告。
在完成信息分析后，需要将分析结果整理成报告。
报告中应包括对工作内容、工作要求、工作流程等的详细描述和分析，同时提出针对性的改进建议和措施。
报告的撰写需要清晰、简洁，便于相关人员理解和参考。
五、应用分析结果。
最后，根据工作分析的结果，制定相应的管理政策和措施，以提高工作效率和员工满意度。
这包括人员选拔、培训、激励、绩效评估等方面的管理政策，以确保工作的顺利进行和员工的良好发展。
工作分析的重要性。
工作分析对于组织和员工都具有重要意义。
对于组织来说，通过工作分析可以更好地了解工作的性质和要求，有针对性地制定管理政策，提高工作效率和员工满意度；对于员工来说，工作分析可以明确工作职责和要求，帮助他们更好地适应工作，提高工作绩效。
综上所述，工作分析是组织管理中的重要环节，通过科学的工作分析流程，可以更好地了解工作的特点和要求，为制定管理政策和提高工作效率提供依据，对于组织和员工都具有重要意义。
工作分析与改进
工作分析与改进一、引言工作分析与改进是组织管理中非常重要的一项工作，其旨在了解岗位的任务、职责和要求，同时找出工作中存在的问题并提出改进措施。
本文将围绕工作分析与改进展开讨论，分析其重要性及实施方法，以期提高组织的工作效率和员工的工作满意度。
二、工作分析的重要性1. 确定工作目标：通过对工作分析，可以明确岗位的任务和目标，对工作进行精准的规划和安排。
2. 确定工作流程：工作分析可以帮助了解每个岗位在工作过程中的具体流程和步骤，确保工作流程的顺畅和高效。
3. 确定工作职责和权责：通过工作分析，可以明确每个岗位的职责和权责，避免职责不清、责任争议等问题的发生。
4. 提高员工绩效：工作分析的结果可以为员工提供明确的工作目标和任务，帮助他们更好地完成工作，并及时发现并解决工作中的问题，提高工作绩效。
5. 优化人员配置：通过工作分析，可以了解到每个岗位的需求和要求，从而进行合理的人员配置，避免过度或不足的情况发生。
三、工作分析的方法1. 观察法：通过观察员工在工作中的表现和操作流程，记录下工作的步骤、时间、能力要求等信息，以便进行后续的分析和改进。
2. 采访法：与岗位相关的员工进行面对面的访谈，了解他们对工作的理解、存在的问题以及对工作改进的建议，以便获取全面的工作信息。
3. 文件分析法：通过研究和分析相关的工作文件，如工作流程图、工作说明书等，了解岗位的任务和要求。
4. 问卷调查法：设计并发放问卷，收集员工对工作的评价和建议，以便获取更多的信息。
四、工作改进的重要性1. 提高工作效率：通过改进工作流程和方法，可以提高工作效率，减少工作中的重复劳动和低效率的环节。
2. 优化工作环境：工作改进可以改善工作环境，提供更优的工作条件，增加员工的工作满意度和幸福感。
3. 强化工作安全：工作改进可以减少工作中的安全隐患，提高工作的安全性，保护员工的身体健康和生命安全。
4. 提高服务质量：通过改进工作方法和流程，可以提高服务质量，满足客户的需求，提升企业的声誉和竞争力。
工作分析的方法介绍
工作分析的方法工作分析的不同内容决定了工作分析调查的侧重点及所收集的信息的不同，也决定了工作分析所采用的方法的不同。
工作分析的方法很多，如按照结果的可量化程度，可划分为定性分析法和定量分析法两种；按照所采用的方式不同，可划分为访谈法、问卷调查法、观察法、关键事件法及工作日志法等。
选择适合本企业实际情况的方法是工作分析成功的重要因素之一。
访谈法访谈法，又称面谈法，是访谈人员就某一岗位与访谈对象按事先拟订好的访谈提纲进行面对面的交流和讨论进而收集岗位信息的一种方法。
访谈对象包括该职位的任职者、对工作较为熟悉的直接主管人员、与该职位工作联系比较密切的工作人员、任职者的下属等。
一、选择访谈法的形式访谈法通常有以下三种形式。
(一)个别员工访谈法个别员工访谈法主要适用于工作差异较大的岗位以及工作分析时间较为充足的情况。
(二)集体访谈法集体访谈法适用于工作岗位性质比较相近的情况。
(三)主管人员访谈法主管人员访谈法是指工作分析人员通过同某一岗位任职者的直接上级领导进行面谈从而收集岗位信息的一种方法。
做好访谈前的准备工作，是保证访谈成功的重要前提。
访谈者要根据调查的目的、要求和受访者的特点，事先确定并充分熟悉访谈的内容和范围，确定调查方案或拟订访谈提纲。
调查方案的内容包括明确访谈的目的、确定访谈的步骤、拟订提出的问题、安排提问的顺序、选取访谈的对象等。
调查方案样本见表2-l。
表2-1 访谈调杳方案二、访谈提纲样例访谈提纲是指对访谈的内容或问题列出一个大致的纲目，其内容是围绕岗位展开的，形式可以多样化。
(一)工作分析非结构化式的访谈问题样本样本的具体内容主要包括如下14个问题。
(1)请问您的姓名、职务、职务编号是什么?(2)您所在的部门?直接上级主管是谁?部门经理是谁?(3)您所在岗位的目标是什么?(4)您工作的主要职责是什么?请列举1～2个实例。
(5)工作中遇到的最大挑战是什么?有其他人员的协助吗?(6)工作中容易出错的地方有哪些?产生错误的原因主要是什么?对其他工作有什么影响?(7)岗位的任职资格要求大致有哪些?例如教育背景、工作经验等。
工作描述与工作负荷分析
工作描述与工作负荷分析工作描述是对岗位职责和工作内容进行详细描述的过程，而工作负荷分析是对工作量和工作强度进行评估和分析的过程。
本文将从这两方面展开，以1200字以上进行描述。
一、工作描述工作描述是对具体岗位职责和工作内容进行详细描述的过程。
它将帮助员工明确工作目标、了解自己在组织中承担的职责和所需能力，更好地履行自己的工作职责。
下面是一份工作描述的示例：岗位：市场营销主管职责：1.制定市场营销战略和计划，以提高销售业绩和市场份额；2.开发和维护客户关系，协助销售团队与客户进行沟通和谈判；3.管理和监督市场营销团队，确保工作进展顺利；4.分析市场需求和竞争对手情况，及时调整市场策略；5.负责市场推广活动的策划、组织和执行，提高品牌知名度；6.协助预算编制和销售目标的制定，确保目标的实现；7.编写市场报告和分析，向上级汇报市场状况。
这份工作描述明确了市场营销主管的职责和工作内容，帮助员工了解自己在职位上需要做什么，以及如何完成工作目标。
工作负荷分析是对工作量和工作强度进行评估和分析的过程。
通过工作负荷分析，可以知道员工每天需要完成多少工作量，工作强度是否合理，是否需要进行工作量的调整等。
下面是一份工作负荷分析的示例：日常工作任务：1.客户来电接听和处理，包括提供产品信息、解答疑问等；2.处理客户投诉和问题，确保及时解决；3.协助销售团队完成销售目标，提供售后服务和支持；4.跟进客户订单和交货情况，保证订单及时交付；5.销售数据录入和统计，及时编写销售报告；6.参与客户满意度调查和市场调研，提供相关数据支持。
工作负荷评估：工作负荷分析结果：通过工作负荷分析，可以了解员工的工作负荷情况，是否需要进行工作量的调整，以达到工作效率和员工身心健康的平衡。
总结：工作描述和工作负荷分析是企业管理中重要的工具。
工作描述帮助员工了解自己在岗位上的职责和工作内容，明确工作目标；工作负荷分析则帮助评估员工的工作负荷情况，以保证工作效率和员工身心健康。
工作分析的方法有哪些
工作分析的方法有哪些工作分析是指对工作内容、工作要求、工作条件等进行系统分析，以明确工作的性质和特点，为制定合理的工作安排和管理措施提供依据。
在实际工作中，我们可以采用多种方法进行工作分析，以便更好地理解工作的本质和要求，下面将介绍一些常用的工作分析方法。
首先，我们可以采用观察法进行工作分析。
通过直接观察工作过程和工作环境，我们可以了解工作的具体内容、工作流程以及工作中可能出现的问题和难点。
观察法可以帮助我们全面、直观地了解工作的实际情况，为后续的分析提供重要的信息基础。
其次，我们可以采用访谈法进行工作分析。
通过与从事该工作的员工进行深入的交流和访谈，我们可以了解到他们对工作的认识和理解，以及他们在工作中所面临的挑战和困难。
访谈法可以帮助我们从员工的角度更加深入地了解工作的实际情况，为工作分析提供宝贵的信息来源。
此外，我们还可以采用问卷调查法进行工作分析。
通过设计问卷并向相关人员发放，我们可以收集到大量的工作相关数据和信息，包括工作内容、工作要求、工作环境等方面的信息。
问卷调查法可以帮助我们系统地了解工作的各个方面，为工作分析提供客观、全面的数据支持。
最后，我们可以采用任务分解法进行工作分析。
通过将整个工作过程分解为若干个具体的任务和步骤，我们可以逐一分析每个任务的具体要求和操作流程，以及任务之间的关联和依赖关系。
任务分解法可以帮助我们深入地理解工作的组成部分，为工作的合理安排和分工提供重要的参考依据。
综上所述，工作分析是一个系统性的过程，我们可以通过观察法、访谈法、问卷调查法和任务分解法等多种方法进行工作分析，以便更好地理解工作的本质和要求，为工作的合理安排和管理提供科学依据。
希望以上内容能够对工作分析方法有所帮助。
企业工作分析面临的问题及对策
的方法是聘请专业咨询机构， 但从长远看， 培训 相关人员， 提高他们的素质才是根本。
活性， 渐进性的组织优化与调整逐步成为企业 日 常的管理模式与运行方式的副产品。在这种 情况下， 势必要求工作分析在稳定中保持灵活， 在严密中保持弹性 ， 要求企业根据不同职位所 受到的组织变化的冲击与影响，来展开分层分 类的工作分析。而大多数企业在进行工作分析 时却无视这一点， 不顾职位本身的特点， 一律强 调职位说明书的系统性与稳定性 ， 忽视职位说 明书的分层分类与动态管理， 从而难以满足持 续的组织优化的内在需要和要求，造成组织变
称为胜任素质。胜任素质理论向工作分析提出 了新的挑战: 工作分析过程中能否发掘出员工 的胜任素质? 传统的工作分析中对任职资格条 件都有一定的描述 ，但这种描述只是相应岗位 的最低要求，达到这种要求的员工不一定都有
2.重技术， 轻理念 很多人力资源工作者认为， 工作分析是一 项技术性很强的工作，只要掌握工作分析的各 种方法， 即使没有任何管理理念， 也可以把工作 分析做好， 陷人“ 重技术， 轻理念” 的实用主义误
经完成的一项工作任务。从未有效利用工作分 析的结果开展其他人力资源管理工作，员工感 觉不到工作分析之后带来的相应变化和改进 ， 很难在今后的工作中再配合人力资源部的工 作。 人力资源管理是一项专业性较强的工作 ， 从业人员最好接受过相关的培训并有一定的实
部门各岗位的情况最为了解， 因此对员工描述
的岗位信息可以进行鉴别 ，再者他们对工作分 析活动的认同度也会影响到部门的员工。从基 层员工而言， 取得他们的认同十分必要。 由于人 们对工作分析还不了解 ，所以在实践中员工往 往由于害怕工作分析会对其熟悉的工作要求带 来变化或者会引起 自身利益的损失而对工作分 析小组成员及其调查采取不合作甚至敌视的态
如何做好企业分析工作总结
如何做好企业分析工作总结
如何做好企业分析工作。
企业分析是企业管理中非常重要的一环，它可以帮助企业了解自身的情况，找
出问题所在，并制定相应的解决方案。
做好企业分析工作对企业的发展至关重要。
下面就来总结一下如何做好企业分析工作。
首先，要对企业的整体情况有一个清晰的了解。
这包括企业的组织结构、业务
范围、市场定位、竞争对手等等。
只有对企业的整体情况有一个清晰的了解，才能够做出准确的分析。
其次，要对企业的财务状况进行深入分析。
这包括企业的资产负债表、利润表、现金流量表等财务报表。
通过对这些财务报表的分析，可以了解企业的盈利能力、偿债能力、经营能力等方面的情况。
再次，要对企业的市场情况进行分析。
这包括对市场需求、竞争对手、市场趋
势等方面的分析。
只有了解了市场情况，才能够制定出符合市场需求的发展战略。
最后，要对企业的内部管理情况进行分析。
这包括对企业的管理制度、员工素质、生产效率等方面的分析。
只有了解了企业的内部管理情况，才能够找出问题所在，并制定相应的解决方案。
总之，做好企业分析工作需要全面深入地了解企业的各个方面，只有这样才能
够做出准确的分析，并制定出符合企业实际情况的发展战略。
企业分析工作是一个复杂而又重要的工作，只有做好了企业分析工作，企业才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。
企业年度总结结构分析(3篇)
第1篇一、前言企业年度总结是对过去一年企业整体运营情况的全面回顾和总结，旨在分析企业在市场环境、内部管理、经济效益等方面的表现，为下一年的发展提供参考和指导。
本文将从以下几个方面对企业年度总结的结构进行分析。
二、年度总结结构分析1. 引言部分引言部分通常包括企业简介、总结时间范围、总结目的和总结内容概述。
这部分主要对企业进行简要介绍，明确总结的时间范围，阐述撰写年度总结的目的和重要性，为后续内容的展开奠定基础。
2. 市场环境分析市场环境分析是年度总结的重要组成部分，主要包括以下几个方面：（1）宏观经济环境：分析国家政策、宏观经济形势对企业发展的影响。
（2）行业发展趋势：研究行业政策、技术进步、市场需求等对企业发展的影响。
（3）竞争对手分析：对比分析主要竞争对手的市场份额、产品竞争力、经营策略等。
3. 企业内部管理分析企业内部管理分析主要从以下几个方面展开：（1）组织架构：分析企业组织架构的合理性、职能部门的设置等。
（2）人力资源：总结企业人力资源管理的成效，包括招聘、培训、薪酬、绩效考核等方面。
（3）财务管理：分析企业财务状况，包括盈利能力、资产负债、现金流等。
（4）生产管理：总结生产流程、生产效率、质量控制等方面的表现。
4. 经济效益分析经济效益分析是企业年度总结的核心内容，主要包括以下几个方面：（1）销售收入：分析企业销售收入的变化趋势、市场份额等。
（2）利润分析：研究企业利润的增长原因、成本控制等方面。
（3）投资回报率：分析企业投资项目的回报情况。
5. 存在问题及改进措施在总结过去一年取得的成绩的同时，也要正视存在的问题。
这部分内容主要包括以下几个方面：（1）分析存在的问题：从市场、管理、技术等方面找出制约企业发展的瓶颈。
（2）提出改进措施：针对存在的问题，提出切实可行的改进措施。
6. 下一年的工作计划总结过去，展望未来。
在年度总结的最后，企业应对下一年的工作进行全面规划，主要包括以下几个方面：（1）市场拓展：明确下一年的市场拓展目标、策略等。
工作报告中的部门分析与改进建议
工作报告中的部门分析与改进建议近年来随着社会的不断发展，各个行业的竞争也愈发激烈。
为了有效应对市场的变化，不断提升企业的竞争力，各个部门的分析与改进建议成为了工作报告中必不可少的一部分。
本文将结合实际案例，分十个小节展开回答如何进行部门分析与改进建议，从而提高企业的工作效率。
一、部门分析的重要性部门分析是对企业内部各个部门进行全面、深入的分析，旨在了解各个部门的工作情况、问题所在以及存在的潜在机会。
通过部门分析，可以为企业提供更具针对性的改进方案和决策依据，从而提高企业的工作效率和业绩。
二、人员配置与协作人员配置是一个部门能否高效运转的关键。
在部门分析中，需要对人员的数量、结构和岗位进行评估，了解是否出现了员工过多或过少的情况，以及是否存在岗位职责重叠或不明确的问题。
同时，还需要评估人员之间的协作情况，是否存在信息不畅、沟通不顺畅的情况。
针对这些问题，可以通过培训和调整岗位设置来优化人员配置，提升协作效率。
三、工作流程与规范工作流程与规范是保障部门工作正常进行的关键。
在部门分析中，需要对工作流程进行全面评估，了解是否存在冗余、繁琐的环节，以及可能出现的延误和错误。
同时，还要关注是否存在缺失的环节，例如审批流程不明确或监督机制不完善。
针对这些问题，可以制定和完善相应的工作规范，规范各个环节的职责和要求，提高工作效率和准确性。
四、信息管理与共享信息管理与共享是促进部门间信息流动的关键。
在部门分析中，需要评估信息管理的情况，了解是否存在信息不及时、不准确以及信息孤岛的问题。
同时，需要关注信息共享的情况，是否存在信息交流不畅、部门之间信息壁垒的问题。
针对这些问题，可以通过建立信息管理系统和加强部门间的沟通交流，提高信息获取和利用效率。
五、资源配置与利用资源配置与利用是保障部门工作顺利进行的基础。
在部门分析中，需要评估资源的配置情况，了解是否存在资源过度或不足的问题，以及资源利用效率低下的情况。
同时，还需要关注资源的合理分配和优化利用，从而提高资源的利用效率和经济效益。
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企业如何展开工作分析从工作分析的方法的了解,到工作分析的原则指导下,按科学步骤开展,并介绍一些工作分析常见咨询题与计策(一)工作分析五大方法详解工作分析的方法大体分为以下几种：观看法观看法是指工作分析人员通过对职员正常工作的状态进行观看，猎取工作信息，并通过对信息进行比较、分析、汇总等方式，得出工作分析成果的方法。
观看法适用于体力工作者和事务性工作者，如搬运员、操作员、文秘等职位，而不适用于要紧是脑力劳动的工作。
由于不同的观看对象的工作周期和工作突发性所有不同。
因此观看法具体可分为直截了当观看法、时期观看法和工作表演法。
1．直截了当观看法工作分析人员直截了当对职员工作的全过程进行观看。
直截了当观看适用于工作周期专门短的职务。
如保洁员，他的工作差不多上是以一天为一个周期，工作分析人员能够一整天跟随着保洁员进行直截了当工作观看。
2．时期观看法有些职员的工作具有较长的周期性，为了能完整地观看到职员的所有工作，必须分时期进行观看。
例如行政文员，他需要在每年年终时筹备企业总结表彰大会。
工作分析人员就必须在年终时再对该职务进行观看。
有时由于时刻时期跨度太长，工作分析工作无法拖延专门长时刻，这时采纳“工作表演法”更为合适。
3．工作表演法关于工作周期专门长和突发性事件较多的工作比较适合。
如保安工作，除了有正常的工作程序以外，还有专门多突发事件需要处理，如询咨询可疑人员等，工作分析人员能够让保安人员表演询咨询的过程，来进行该项工作的观看。
在使用观看法时，工作分析人员应事先预备好观看表格，以便随时进行记录。
条件好的企业，能够使用摄像机等设备，将职员的工作内容记录下来，以便进行分析。
另外要注意的是，有些观看的工作行为要有代表性，同时尽量不要引起被观看者的注意，更不能干扰被观看者的工作。
咨询卷调查法工作分析人员第一要拟订一套切实可行、内容丰富的咨询卷，然后由职员进行填写。
咨询卷法适用于脑力工作者、治理工作者或工作不确定因素专门大的职员，例如软件设计人员、行政经理等。
咨询卷法比观看法更便于统计和分析。
要注意的是，调查咨询卷的设计直截了当关系着咨询卷调查的成败，因此咨询卷一定要设计得完整、科学、合理。
国外的组织行为学专家和人力资源治理专家研究出了多种科学的，也专门庞大的咨询卷调查方法。
其中比较闻名的有：1．工作分析调查咨询卷(PAQ)工作分析调查咨询卷是美国普渡大学(Purdue University)的研究员麦考米克等人研究出的一套数量化的工作讲明法。
PAQ有194个咨询题，分为六个部分：资料投入、用脑过程、工作产出、人际关系、工作范畴、其他工作特点。
2．阈值特质分析方法(TTA)劳普兹(Lopez)等人在1981年设计了“阈值特质分析”(TTA)咨询卷。
特质取向的研究角度是试图确定那些能够推测个体工作成绩杰出的个性特点。
TTA方法的依据是：具有某种人格特性的个体，如果职务绩效优于不具有该种特质者，同时特质的差异能够通过标准化的心理测验反映出来，那么就能够确定该特质为完成这一工作所需的个体特质之一。
3．职业分析咨询卷(OAQ)美国操纵数据经营咨询企业在1985年设计了职业分析咨询卷，对工作进行定量的描述。
OAQ是一个包括各种职业的任务、责任、知识技能、能力以及其他个性特点的多项选择咨询卷。
例如，在OAQ中，软件职务被规划分为19种责任、310个任务和105个个性特点。
然而，一样中小企业专门难利用这些研究成果来进行咨询卷调查。
我们能够按照企业的实际情形，来自行制定工作分析咨询卷，如此成效可能会更好些。
面谈法也称访谈法，它是通过工作分析人员与职员面对面的谈话来收集职务信息资料的方法。
在面谈之前，工作分析人员应该预备好面谈咨询题提纲，以保证在面谈时能够按照预定的打算进行。
面谈法对工作分析人员的语言表达能力和逻辑思维能力有较高的要求。
工作分析人员要能够操纵住谈话的局面，既要防止谈话跑题，又要使谈话对象能够无所顾及的侃侃而谈。
工作分析人员要及时准确的做好谈话记录，同时幸免使谈话对象对记录产生顾忌。
面谈法适合于脑力职务者，如开发人员、设计人员、高层治理人员等。
麦考米克于1979年提出了面谈法的一些标准，它们是：1．所提咨询题要和工作分析的目的有关；2．工作分析人员语言表达要清晰、含义准确；3．所提咨询题必须清晰、明确，不能太含蓄；4．所提咨询题和谈话内容不能超出被谈话人的知识和信息范畴；5．所提咨询题和谈话内容不能引起被谈话人的不满，或涉及被谈话人的隐私。
采纳面谈法，应注意规避以下咨询题：1. 职务分析人员对某一工作的固有观念阻碍其进行正确的判定；2. 咨询题回答者出于自身利益的考虑而不合作，或有意无意夸大自己所从事工作的重要性、复杂性，导致工作信息失真；3. 面谈法不能单独作为信息收集的方法，只适用与其他方法一起使用。
典型事件法典型事例法是对实际工作中具有代表性的工作行为进行描述。
如果职位工作内容过于纷杂，应该挑具有代表性的职员和典型的时刻进行观看，从而提升工作分析的效率。
例如把文秘人员的打字、收发文件等一系列行为收集起来进行归纳分类，得到有关工作内容、职责方面的信息。
这种方法可直截了当描述任职者在工作中的具体活动，因此能够揭示工作的动态性。
由于所分析的工作能够观看和衡量，因此用这种方法获得的资料适用于大部分工作。
然而收集归纳事例同时把它们分类需消耗大量时刻。
另外，按照定义，事例所描述的是具有代表性的工作行为，如此可能会遗漏一些不明显的工作行为，难以专门完整地把握整个工作实体。
工作日志法是由职员本人自行进行的一种工作分析方法。
事先由工作分析人员设计好详细的工作日志单，让职员按照要求及时地填写职务内容，从而收集工作信息。
需注意的是，工作日志应该随时填写，例如以10分钟、15分钟为一个周期，而不应该在下班前一次性填写，如此是为了保证填写内容的真实性和有效性。
工作日志法最大的咨询题是日志内容的真实性咨询题。
其他方法1．参与法也称职务实践法。
顾名思义，确实是工作分析人员直截了当参与到职员的工作中去，扮演职员的工作角色，体会其中的工作信息。
参与法适用于专业性不是专门强的职务。
参与法与观看法、咨询卷法相比较，获得的信息更加准确。
要注意的是，工作分析人员需要真正地参与到工作中去，去体会工作，而不是仅仅仿照一些工作行为。
2．材料分析法如果工作分析人员手头有大量的工作分析资料，例如类似的企业差不多做过相应的工作分析，比较适合采纳本方法。
这种方法最适合于新创办的企业。
3．专家讨论法专家讨论法是指请一些有关领域的专家或者体会丰富的职员进行讨论，来进行工作分析的一种方法。
这种方法适合于进展变化较快，或职位职责还未定型的企业。
由于企业没有现成的观看样本，因此只能借助专家的体会来规划以后期望看到的职务状态。
上述这些工作分析方法既可单独使用，也可结合使用。
由于每个方法都有自身的优点和缺点，因此每个企业应该按照本企业的具体情形进行选择。
最终的目的是一致的：得到尽可能详尽、真实的职务信息。
(二) 工作分析的原则及信息收集一、工作分析原则1.系统原则在对某一工作进行分析时，要注意该工作与其他工作的关系以及该工作在整个组织中所处的地位，从总体上把握该工作的特点及对人员的要求。
2.动态原则工作分析的结果不是一成不变的。
要按照战略意图、环境的变化、业务的调整，经常性地对工作分析的结果进行调整。
3.目的原则(1) 在工作分析中，要明确工作分析的目的。
(2) 工作分析的目的不同，其侧重点也不同。
(3) 工作分析中，要按照工作分析的目的，确定工作分析的侧重点。
4.经济原则工作分析本着经济性原则，按照工作分析的目的，采纳合理的方法。
5.职位原则工作分析的动身点应从职位动身，分析职位的内容、性质、关系、环境以及人员胜任特点，即完成那个职位工作的从业人员需具备什么样的资格与条件而不是分析在岗的人员如何。
6.应用原则应用原则是指工作分析的结果，即职位描述与工作规范，要用于企业治理的有关方面。
工作分析一旦形成工作讲明书后，治理者就应该把它应用企业治理的各个方面。
不管是人员聘请、选拔培训，依旧考核、鼓舞，都需要严格按工作讲明书的要求来做。
二、工作分析所需信息的类型及收集要求1.工作分析中需收集的资料类型：（1）工作活动：①工作活动和过程；②活动记录（例如以胶片形式）；③所采纳的程序；④个人责任；（2）定位于职员的活动：①人的行动，如有关工作的躯体动作和沟通；②针对方法分析的差不多动作；③对躯体的工作要求，如体力耗费；（3）所采纳的机器、工具、设备和辅助工具：①机器类型、损耗；②生产工具的复杂性；（4）与工作有关的有形和无形内容：①所涉及或应用的知识（如会计知识）；②加工的原材料；③制造的产品和提供的服务；（5）工作业绩：①错误分析；②工作标准；③工作计量，如完成任务的时刻；（6）工作环境：①工作日程表；②财务和非财务奖励；③工作条件；④组织和社会的环境；（7）工作对个人的要求：①个人因素，如个性和个人爱好爱好；②所需要的学历和培训程度；③工作体会。
2.在进行工作分析时，需要搜集大量的信息。
工作分析者要明确工作的实际职责并收集上述的各种类型的资料。
请注意工作活动、面向职员的活动、机器类型、工具、设备和辅助工作。
3.这些信息以后将被用来关心确定所需要的工作技能。
4.工作分析者还应注意与工作有关的有形的和无形的信息，诸如所需要的知识，所要加工的原料，所要生产的产品，所从事的服务等。
5.一些工作分析体系还要明确工作标准。
例如，在确定完成一项任务所需时刻时就需要进行工作计量研究。
关于工作内容，分析者要研究的是工作任务时刻安排、物质和非物质形式的鼓舞以及工作条件。
由于工作的完成经常与其他因素有关，因此还得注意组织及社会的环境。
最后还要确认与工作有关的具体学历、培训及工作体会要求。
(三) 工作分析的步骤在做工作分析时，一样按照以下六个步骤来进行。
一、确定工作分析信息的用途在开始要明确工作分析所获得的信息将用于何种目的。
因为工作分析所获得信息的用途直截了当决定了需要搜集何种类型的信息，以及使用何种技术来搜集这些信息。
有些技术关于编写工作讲明书和为空缺的工作岗位甄选职员是极为有用的，例如，同在工作岗位上的职员进行面谈，让他们自己讲出自己所从事的工作的任务是什么，以及他们自己所负有的责任有哪些。
而另一些工作分析技术，则不能提供上面所需要的那种描述性信息，因而无法满足编写工作描述这一任务的需要，但它所提供的信息却有助于对每一种工作进行量化排序，能够使得我们对各种工作进行对比，因此，在确定工作酬劳时，这种工作分析技术就十分有用了。
二、搜集与工作有关的背景信息查找那些可得到的与工作有关的背景信息，如组织图、工作流程图和工作讲明书等。
组织图显示出了当前工作与组织中的其他工作是一种什么样的关系，以及它在整个组织中处于一种如何样的地位。