业务流程图和数据流程图
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判断表 判断树
13
0 系统分析概述
5.提出系统分析报告 系统分析阶段的成果就是系统分析报告。它是系统
分析阶段的总结和向有关领导提交的文字报告，反映这 个阶段调查分析的全部情况，也是下一步系统设计的工 作依据。
14
0 系统分析概述
系统分析的基本原则
1.坚持系统思想、运用系统方法
将问题作为一个系统来识别是非常好的方法，尤其 是对不熟悉的问题，更应如此。一旦将问题当作一 个系统，就可以根据系统的定义和特征，根据要解 决的问题、要达到的目标，从确定系统的组成要素 入手，确定与待解决问题相关的要素属性，以及结 构和功能，就可以在较短的时间内熟知问题以及其 关键所在。
管理信息系统
1
第6章 管理信息系统的系统分析
0 系统分析概述 1 可行性分析和详细调查概述 2 管理业务调查 3 数据流程调查 4 数据字典 5 描述处理逻辑的工具 6 系统化分析 7 研究和确定管理模型 8 提出新系统逻辑方案 小结
2
第6章 管理信息系统的系统分析
本章重点
• 系统分析的任务、可行分析的任务和内容 • 管理业务流程图及数据流程图的绘制 • 数据字典的编制 • 决策表及决策树的绘制 • 数据属性分析
17
0 系统分析概述
系统分析的基本原则
5.用户参与原则
尽管系统分析员在系统分析阶段要熟悉业务，但毕 尽时间有限、缺乏实践，因此在系统分析的过程中 要有具有较强工作经验的业务人员参与工作，这样 使系统分析员能及时掌握用户情况，便于交流；能 及时修改或补充用户需求；使用户及早熟悉系统。
18
1 可行性分析和详细调查概述
采用“自顶向下”和“自底向上”开发策略相结合 是重要的系统方法。
15
0 系统分析概述
系统分析的基本原则
2.内部条件与外部环境相结合 3.协调性原则
要保证子系统之间、系统与环境之间相协调，使系 统达到总体特性最佳。
16
0 系统分析概述
系统分析的基本原则
4.基于原系统、高于原系统原则
要求系统分析工作既不脱离实际，凭空想象，又要 对现行系统中不合理的管理体制、管理模式、思想 观念、工作方法以及传统习惯等进行大胆的改革和 正确的引导，从而充分发挥信息技术的能力，提高 工作效率，提高管理水平。
逻辑方案不同于物理方案，前者解决“做什么”的问题，是系 统分析的任务（既系统要完成什么样的功能，提供什么样的信 息）；后者解决“怎样做”的问题，是系统设计的任务（既系 统的各项功能是如何实现的，用什么样的具体方法产生和提供 信息）。
6
0 系统分析概述
系Hale Waihona Puke Baidu分析的步骤
可行性分析 现行系统详细调查 功能、数据与流程分析 新系统逻辑模型设计 提出系统分析报告
1.1 可行性分析的任务和内容 1.2 可行性分析的报告 1.3 详细调查
19
1.1 可行性分析的任务和内容
可行性分析的任务是根据确定的问题，通过分析 新系统需要的信息技术、可能发生的投资和费用、产 生的效益，确定将开发的信息系统成功的可能性。
20
1.1 可行性分析的任务和内容
任务
明确应用项目的开发的必要性和可行性。 必要性来自实现开发任务的迫切性
总数据流程图
处理逻数辑据的流扩程展图（DFD）描述了：
1、系统数据的来源和去向
2、指出了系统的详各细个的逻数辑据功流能程，图说 明一个逻辑功能可以通过一组数据元
数据 存储 结构
素和另一个处逻理辑逻功辑 能联结起来
3数、据表流达了内每部一表个达要进行数据访问的
数内据容存储
结构式语言
3NF
数据
字典
如果…... 就…...
12
□要把所有的数据元素以及由数据元素组
对数成据的流数据程结图构中明的确每地定一义个出逻来辑，并把它记 功能录都到可数据以字用典判中断去树、判断表、 结理构逻□对 性数式 辑数，据语据然流后存言程把储等图结它方中构记的法规录每表范到一数化达个据以这数保字个据证典存处数中储据，的必一须致
□数据字典是对数据流程图的补充的解释
9
0 系统分析概述
3.功能、数据与流程分析 在详细调查的基础上，系统分析员对现行系统进行
研究和分析，找出现行系统的薄弱环节，进行数据整 理，为提出新系统逻辑模型做准备。
10
0 系统分析概述
4.新系统逻辑模型设计
在系统调查和系统分析的基础上建立新系统逻辑
模型，用一组图表模型表达和描述，方便用户和分析
3
系统分析的含义
系统分析（System Analysis）源于美国的兰德公司。1945年 夏美国道格拉兹飞机在文职人员的建议下，组织各方面的科 学家为美国空军研究“洲际战争”，其目的是向空军提供有 关技术和设施的建议，不久，提出“试验性环球空间飞行器 设计”研究报告。
该组织的工作影响较大，经发展、完善，成为独立的研究机 构，专门从事咨询活动，以系统为中心，以系统结构、系统 观点为主导，创立了一套解决问题的方法——系统分析法。
7
0 系统分析概述
1.可行性分析 从管理、技术和经济三个层面上分析，确定将 开发的信息系统成功的可能性
8
0 系统分析概述
2.现行系统的详细调查
现行系统的详细调查是集中一段时间和人力，通过各种 途径做全面、充分和详细的调查，弄清现行系统的边界、组 织机构、人员分工、业务流程、各种计划、单据和报表的格 式、种类及处理过程、企业资源及约束情况等，为系统开发 做好原始资料的准备工作。
4
0 系统分析概述
系统分析是开发管理信息系统过程中最重要、也是 最困难的阶段。同系统设计一道是整个MIS开发工作 的核心部分，系统分析工作的好坏，在很大程度上决 定了系统的成败。
5
0 系统分析概述
管理信息系统分析的任务：在充分认识原信息系统的基础上， 通过问题识别、可行性分析、详细调查、系统化分析，最后完 成新系统的逻辑方案设计，或称逻辑模型设计(功能结构图、数 据流程图、E-R图等)。
人员对系统提出改进意见。
功能模型、数据 模型和流程模型
11
0 系统分析概述
逻辑模型的表达工具
□系统功能说明的工具——功能模型图 □对系统进行概要描述的工具——数据流程图（Data Flow Diagram，简称DFD） □数据部分详细描述的工具——数据字典 （Data Dictionary，简称DD） □功能详细描述的工具——结构式语言、判断表和判断树
判断表 判断树
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0 系统分析概述
5.提出系统分析报告 系统分析阶段的成果就是系统分析报告。它是系统
分析阶段的总结和向有关领导提交的文字报告，反映这 个阶段调查分析的全部情况，也是下一步系统设计的工 作依据。
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0 系统分析概述
系统分析的基本原则
1.坚持系统思想、运用系统方法
将问题作为一个系统来识别是非常好的方法，尤其 是对不熟悉的问题，更应如此。一旦将问题当作一 个系统，就可以根据系统的定义和特征，根据要解 决的问题、要达到的目标，从确定系统的组成要素 入手，确定与待解决问题相关的要素属性，以及结 构和功能，就可以在较短的时间内熟知问题以及其 关键所在。
管理信息系统
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第6章 管理信息系统的系统分析
0 系统分析概述 1 可行性分析和详细调查概述 2 管理业务调查 3 数据流程调查 4 数据字典 5 描述处理逻辑的工具 6 系统化分析 7 研究和确定管理模型 8 提出新系统逻辑方案 小结
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第6章 管理信息系统的系统分析
本章重点
• 系统分析的任务、可行分析的任务和内容 • 管理业务流程图及数据流程图的绘制 • 数据字典的编制 • 决策表及决策树的绘制 • 数据属性分析
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0 系统分析概述
系统分析的基本原则
5.用户参与原则
尽管系统分析员在系统分析阶段要熟悉业务，但毕 尽时间有限、缺乏实践，因此在系统分析的过程中 要有具有较强工作经验的业务人员参与工作，这样 使系统分析员能及时掌握用户情况，便于交流；能 及时修改或补充用户需求；使用户及早熟悉系统。
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1 可行性分析和详细调查概述
采用“自顶向下”和“自底向上”开发策略相结合 是重要的系统方法。
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0 系统分析概述
系统分析的基本原则
2.内部条件与外部环境相结合 3.协调性原则
要保证子系统之间、系统与环境之间相协调，使系 统达到总体特性最佳。
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0 系统分析概述
系统分析的基本原则
4.基于原系统、高于原系统原则
要求系统分析工作既不脱离实际，凭空想象，又要 对现行系统中不合理的管理体制、管理模式、思想 观念、工作方法以及传统习惯等进行大胆的改革和 正确的引导，从而充分发挥信息技术的能力，提高 工作效率，提高管理水平。
逻辑方案不同于物理方案，前者解决“做什么”的问题，是系 统分析的任务（既系统要完成什么样的功能，提供什么样的信 息）；后者解决“怎样做”的问题，是系统设计的任务（既系 统的各项功能是如何实现的，用什么样的具体方法产生和提供 信息）。
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0 系统分析概述
系Hale Waihona Puke Baidu分析的步骤
可行性分析 现行系统详细调查 功能、数据与流程分析 新系统逻辑模型设计 提出系统分析报告
1.1 可行性分析的任务和内容 1.2 可行性分析的报告 1.3 详细调查
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1.1 可行性分析的任务和内容
可行性分析的任务是根据确定的问题，通过分析 新系统需要的信息技术、可能发生的投资和费用、产 生的效益，确定将开发的信息系统成功的可能性。
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1.1 可行性分析的任务和内容
任务
明确应用项目的开发的必要性和可行性。 必要性来自实现开发任务的迫切性
总数据流程图
处理逻数辑据的流扩程展图（DFD）描述了：
1、系统数据的来源和去向
2、指出了系统的详各细个的逻数辑据功流能程，图说 明一个逻辑功能可以通过一组数据元
数据 存储 结构
素和另一个处逻理辑逻功辑 能联结起来
3数、据表流达了内每部一表个达要进行数据访问的
数内据容存储
结构式语言
3NF
数据
字典
如果…... 就…...
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□要把所有的数据元素以及由数据元素组
对数成据的流数据程结图构中明的确每地定一义个出逻来辑，并把它记 功能录都到可数据以字用典判中断去树、判断表、 结理构逻□对 性数式 辑数，据语据然流后存言程把储等图结它方中构记的法规录每表范到一数化达个据以这数保字个据证典存处数中储据，的必一须致
□数据字典是对数据流程图的补充的解释
9
0 系统分析概述
3.功能、数据与流程分析 在详细调查的基础上，系统分析员对现行系统进行
研究和分析，找出现行系统的薄弱环节，进行数据整 理，为提出新系统逻辑模型做准备。
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0 系统分析概述
4.新系统逻辑模型设计
在系统调查和系统分析的基础上建立新系统逻辑
模型，用一组图表模型表达和描述，方便用户和分析
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系统分析的含义
系统分析（System Analysis）源于美国的兰德公司。1945年 夏美国道格拉兹飞机在文职人员的建议下，组织各方面的科 学家为美国空军研究“洲际战争”，其目的是向空军提供有 关技术和设施的建议，不久，提出“试验性环球空间飞行器 设计”研究报告。
该组织的工作影响较大，经发展、完善，成为独立的研究机 构，专门从事咨询活动，以系统为中心，以系统结构、系统 观点为主导，创立了一套解决问题的方法——系统分析法。
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0 系统分析概述
1.可行性分析 从管理、技术和经济三个层面上分析，确定将 开发的信息系统成功的可能性
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0 系统分析概述
2.现行系统的详细调查
现行系统的详细调查是集中一段时间和人力，通过各种 途径做全面、充分和详细的调查，弄清现行系统的边界、组 织机构、人员分工、业务流程、各种计划、单据和报表的格 式、种类及处理过程、企业资源及约束情况等，为系统开发 做好原始资料的准备工作。
4
0 系统分析概述
系统分析是开发管理信息系统过程中最重要、也是 最困难的阶段。同系统设计一道是整个MIS开发工作 的核心部分，系统分析工作的好坏，在很大程度上决 定了系统的成败。
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0 系统分析概述
管理信息系统分析的任务：在充分认识原信息系统的基础上， 通过问题识别、可行性分析、详细调查、系统化分析，最后完 成新系统的逻辑方案设计，或称逻辑模型设计(功能结构图、数 据流程图、E-R图等)。
人员对系统提出改进意见。
功能模型、数据 模型和流程模型
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0 系统分析概述
逻辑模型的表达工具
□系统功能说明的工具——功能模型图 □对系统进行概要描述的工具——数据流程图（Data Flow Diagram，简称DFD） □数据部分详细描述的工具——数据字典 （Data Dictionary，简称DD） □功能详细描述的工具——结构式语言、判断表和判断树