物业人员招聘管理制度1

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物业公司聘用制度

物业公司聘用制度

物业公司聘用制度1. 引言随着城市化进程的不断加速,物业管理的重要性日益凸显。

为了保证物业管理的高效性和专业性,物业公司需要建立健全的聘用制度,以吸引并留住合适的员工。

本文将详细介绍物业公司的聘用制度,包括招聘流程、岗位职责、薪酬福利、培训发展以及员工关系管理等方面。

2. 招聘流程物业公司聘用新员工的招聘流程通常包括以下几个步骤:2.1 职位需求确认在开始招聘前,物业公司需要明确具体岗位的需求和要求,包括所需的技能、资格和经验等。

该需求将作为招聘广告和候选人筛选的依据。

2.2 招聘广告发布物业公司通常通过内部和外部渠道发布招聘广告,以吸引潜在的候选人。

这些渠道包括公司网站、社交媒体、招聘网站等。

广告内容应详细介绍职位要求、工作内容和福利待遇,并提供申请方式和联系人信息。

2.3 简历筛选收到申请后,物业公司会对收到的简历进行筛选,初步挑选出符合要求的候选人。

筛选过程通常基于候选人的教育背景、工作经验、技能和其他相关要求进行评估。

2.4 面试通过简历筛选后,选定的候选人将被邀请参加面试。

面试包括个人面试和技能测试,旨在更全面地了解候选人的能力、性格和适应能力。

2.5 背景调查在最终确定录用之前,物业公司通常进行候选人的背景调查。

这包括核实教育背景、工作经验、个人信用等方面的信息。

2.6 录用决策经过面试和背景调查后,物业公司将根据候选人的综合能力和适应性作出是否录用的决策。

一旦决定录用,公司将与候选人签订劳动合同。

3. 岗位职责物业公司的职位职责通常根据不同岗位的特定要求来确定。

以下是物业公司常见岗位的一些典型职责:3.1 物业经理•负责物业管理事务的全面规划和组织•确保物业设施的正常运作和维护•管理物业团队,确保工作效率和质量•协调物业与业主之间的关系,处理投诉和纠纷3.2 维修工程师•负责日常设备设施的维护和维修•进行检查和保养工作,确保设备运行正常•及时处理紧急维修事故•协助物业经理进行设备采购和维修预算控制3.3 客户服务专员•负责接待、咨询和服务业主和租户•处理来访者的问题和需求•维护客户关系,解决纠纷和投诉•协助物业经理进行业主会议和活动的组织4. 薪酬福利物业公司通常提供有竞争力的薪酬和福利待遇,以吸引和留住合适的员工。

物业公司招聘管理制度

物业公司招聘管理制度

物业公司招聘管理制度第一章总则第一条为规范物业公司的招聘行为,提高招聘质量,确保招聘工作的公平、公正和公开,特制定本制度。

第二条本制度适用于物业公司各部门对于招聘工作的管理,包括但不限于全职员工、兼职员工、实习生等的招聘。

第三条招聘管理应符合相关法律法规和公司政策,且不得违背公平、公正和诚信原则。

否则,一经发现,将受到公司相关惩罚。

第四条所有招聘相关信息和资料均需严格保密,不得外泄。

如有违反者,将受到公司相应处罚。

第五条公司将对符合条件的应聘者进行考核和筛选,如果发现不符合条件或有其他不良行为的,将取消其招聘资格。

第六条公司将通过招聘渠道、招聘广告等形式发布招聘信息,同时在公司内部网站上公布招聘职位及要求。

第七条公司将建立健全的招聘管理机制,加强招聘人员的培训和考核,提高招聘工作的专业水平和质量。

第二章招聘流程第八条公司招聘工作需提前制定招聘计划,包括招聘人员需求及职位要求、招聘时间、招聘程序等,经相关领导审批后方可执行。

第九条公司将通过各种渠道进行招聘信息发布,包括但不限于招聘网站、企业网站、招聘会等,以吸引更多有资质的人才。

第十条公司将对应聘者进行严格筛选,包括简历初筛、笔试、面试等环节,确保所招聘人员符合公司职位的要求。

第十一条公司会对历史有不良记录的应聘者进行背景调查,以确保招聘的员工具有良好的个人品行。

第十二条公司将合格的应聘者进入录用程序,签订劳动合同,并进行员工培训和岗位适应。

第十三条公司将对新员工进行入职培训,包括公司的章程制度、工作流程、安全措施等,以便新员工更快地融入工作。

第三章监督管理第十四条公司将建立健全的招聘管理档案,对招聘流程的各个环节进行详细记录,以备查。

第十五条公司将定期对招聘工作进行评估,检查是否符合公司要求,以及是否需要调整招聘政策。

第十六条公司将对招聘工作中的不良行为进行严格查处,如有造成损失的,将追究相关责任。

第十七条公司将广泛收集员工、应聘者的意见和建议,不断改进招聘工作,提高公司的招聘质量。

物业管理中的人员招聘与管理流程

物业管理中的人员招聘与管理流程

物业管理中的人员招聘与管理流程物业管理在现代社会中扮演着至关重要的角色,负责管理和维护各种不动产的日常运营。

而物业管理的关键之一就是招聘和管理合适的人员,以确保物业运营的顺利进行。

本文将探讨物业管理中的人员招聘与管理流程,并提供一些可行的方法和建议。

一、人员招聘流程1. 需求分析:首先,物业管理公司需要明确自身的人员需求,包括岗位类型和数量。

这可以通过调查和分析当前业务量、项目规模和需求来确定。

确定需求后,可以制定招聘计划和招聘职位的要求。

2. 招聘广告发布:接下来,物业管理公司可以通过多种渠道发布招聘广告,包括招聘网站、社交媒体和行业媒体等。

广告内容应包括职位要求、工作性质、待遇和联系方式等,用以吸引合适的候选人申请。

3. 简历筛选:收到申请后,物业公司需要对收到的简历进行筛选。

可以根据预设的招聘要求和特定的岗位需求,对申请人进行初步评估,筛选出符合条件的候选人。

4. 面试与评估:筛选后,物业公司可以邀请候选人参加面试。

面试旨在进一步评估候选人的能力与素质,包括专业技能、沟通能力和适应力等。

此外,还可以进行背景调查和技能测试,以确保候选人的资质和适配度。

5. 录用决策:面试和评估之后,物业公司可以根据候选人的表现和岗位需求做出录用决策。

在决策过程中,应综合考虑候选人的技能、经验、潜力和团队配合度等因素。

6. 薪酬谈判与合同签订:根据录用决策,物业公司可以与候选人进行薪酬谈判,并最终达成一致。

之后,双方可以签订正式的雇佣合同,明确双方的权利和义务。

二、人员管理流程1. 入职培训:新员工入职时,物业公司应提供必要的培训,以便他们熟悉物业管理流程、工作规范和公司文化。

培训可以包括岗位职责、操作指导和安全培训等。

2. 岗位分配与职责说明:根据员工的能力和特长,物业公司可以合理分配岗位,并明确各个岗位的职责和权限。

同时,还需建立明确的工作目标和绩效评估机制,以激励员工的积极性和工作效率。

3. 绩效管理与考核:通过建立有效的绩效管理体系,物业公司可以对员工的表现进行评估和考核。

物业管理招聘规定(3篇)

物业管理招聘规定(3篇)

第1篇第一章总则第一条为加强物业管理人员的招聘工作,提高物业管理水平,保障业主权益,根据《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》等法律法规,结合本物业管理公司的实际情况,制定本规定。

第二条本规定适用于本物业管理公司所有物业管理人员的招聘工作。

第三条招聘工作应遵循公开、公平、公正、竞争、择优的原则。

第四条本规定由物业管理公司人力资源部负责解释。

第二章招聘条件第五条物业管理人员应具备以下基本条件:(一)具有中华人民共和国国籍,遵守国家法律法规,具有良好的职业道德和社会公德;(二)具备高中及以上学历,具有相关专业背景者优先;(三)年龄在18周岁以上,45周岁以下;(四)具备较强的沟通能力、组织协调能力和团队合作精神;(五)身体健康,能适应物业管理工作强度。

第六条具备以下条件的人员优先考虑:(一)具有物业管理相关工作经验者;(二)持有物业管理相关资格证书者;(三)熟悉物业管理相关法律法规和业务知识者。

第三章招聘程序第七条招聘信息发布(一)招聘信息通过公司内部公告、招聘网站、校园招聘等方式进行发布;(二)招聘信息应包括招聘岗位、招聘人数、招聘条件、招聘时间、报名方式等。

第八条报名及资格审查(一)应聘者按照招聘信息要求,提交个人简历及相关证明材料;(二)人力资源部对报名人员进行资格审查,符合招聘条件者进入面试环节。

第九条面试(一)面试分为初试和复试两个阶段;(二)初试主要考察应聘者的基本素质和专业知识;(三)复试主要考察应聘者的实际操作能力和综合素质。

第十条体检(一)通过复试的应聘者,由公司安排进行体检;(二)体检标准参照国家相关规定执行。

第十一条录用(一)根据面试和体检结果,人力资源部提出录用意见;(二)公司领导审批录用意见,确定最终录用人员。

第四章薪酬福利第十二条物业管理人员薪酬待遇按照公司薪酬制度执行。

第十三条物业管理人员享有国家法定节假日、年假、婚假、产假等福利待遇。

第五章试用期第十四条新聘用人员实行试用期制度,试用期一般为3个月。

招聘管理制度_1

招聘管理制度_1

招聘管理制度招聘管理制度11.0 目的规范物业集团人员招聘工作程序,确保能及时、有效地为用人部门输送合格人才。

2.0 范围适用于除物业集团各部(室)助理级以上及所属物业公司(管理处)总经理助理级以上人员的所有员工的招聘工作。

3.0职责3.1 物业集团各部(室)及物业公司(管理处)负责人负责制定用工计划并负责招聘工作的业务考核。

3.2 行政管理总部是人事主管部门,负责制定招聘计划并组织实施。

3.3 全面质量管理办公室负责监督、检查本制度的执行情况。

3.4 物业集团副总经理负责用工计划、招聘计划及录用人员的审核,物业集团总经理负责审批。

4.0工作内容4.1 物业集团各部(室)、各物业公司(管理处)负责人依据人事定编及实际情况于每月25日前将用工计划填入《人员增补申请表》后报行政管理总部。

4.2 定编内的主管以下人员的招聘按正常手续办理。

4.3 定编外::或定编内的主管以上人员的招聘报物业集团总经理审批。

4.4 行政管理总部根据《物业集团定岗定编》及各单位缺编情况,每月27日前编制下月招聘计划,报物业集团总经理审批。

4.5 行政管理总部拟定招聘方案,报物业集团总经理审批。

4.6 行政管理总部在招聘方案确定后三个工作日内联系招聘渠道,发布招聘信息。

4.6.1 招聘的主要渠道有:人才市场招聘、报刊杂志招聘、网络招聘、学院、部队招聘、猎头公司招聘等。

4.6.2 招聘公告内容必须包括企业的基本情况、招聘岗位、招聘条件、招聘时间、地点,报名须带的证件、材料以及其它注意事项。

4.7 物业集团业务总部、全面质量管理办公室以及用人单位协助行政管理总部做好题库的建立、面试、笔试等相关工作。

4.8 初试时::要严格审查硬件,包括核实员工的身份证、最高学历证、相关岗位技术证书、退伍证、健康证等证件。

初试合格人员资料要分类整理,根据初试结果拟定参加复试人员名单并在初试完成后一个工作日内通知到人。

4.9 初试过程中,若发现应聘者有下列情况之一者,视为不合格,不予录用:4.9.1 有严重疾病史或者传染病者;4.9.2 组织观念极差,不服从工作安排,纪律涣散者;4.9.3 以往工作经历中职业道德欠佳、品行不端、自私自利者;4.9.4 心胸狭隘,有严重心理障碍者;4.9.5 性格特别内向,且与人交流沟通明显困难者;4.9.6 吸毒者;4.9.7 其他不合格的情形。

物业员工聘用管理规定

物业员工聘用管理规定

物业员工聘用管理规定物业员工是物业管理公司中不可或缺的重要组成部分,他们负责管理、维护和改善物业设施,确保物业运行顺利。

为了规范物业员工的聘用流程和管理方式,制定了以下物业员工聘用管理规定。

1. 聘用资格要求物业员工聘用的基本资格要求如下:•具备相关的学历和证书,如物业管理、工程技术等专业背景;•具备一定的工作经验,熟悉物业管理工作流程和相关法律法规;•具备良好的沟通能力、团队合作意识和服务意识;•无不良记录,具备良好的职业道德和诚信意识。

2. 聘用程序2.1. 职位发布物业管理公司会根据需求制定招聘计划,并在适当的渠道发布招聘信息,如人才市场、招聘网站等。

2.2. 简历筛选招聘部门会对收到的简历进行筛选,初步选择符合聘用资格要求的候选人。

2.3. 面试初选通过的候选人将被邀请参加面试,面试过程将考察候选人的专业知识、技能、沟通能力和综合素质等。

2.4. 背景调查对通过面试的候选人,将进行背景调查,核实其学历、工作经历和个人背景等信息的真实性。

2.5. 最终聘用经过背景调查合格的候选人,将被确定为物业员工,并签订劳动合同。

3. 岗前培训3.1. 岗位介绍新员工入职后,将由相关主管或导师对其进行岗位介绍,包括工作职责、工作流程和工作环境等。

3.2. 岗前培训计划根据新员工的具体情况和需要,制定个性化的岗前培训计划,确保其尽快适应工作内容和要求。

3.3. 培训内容岗前培训内容一般包括物业管理的基本知识、物业设施的使用和维护方法、安全操作规程等。

3.4. 培训考核针对岗前培训进行考核,评估新员工的学习成果和适应能力,根据考核结果进行必要的调整和指导。

4. 聘用合同与薪酬待遇4.1. 劳动合同聘用合同是物业员工与物业管理公司之间的法律文件,明确了双方的权利和义务。

公司将根据劳动合同法的相关规定签订合同。

4.2. 薪酬待遇物业员工的薪酬待遇由公司根据市场情况和员工能力评估确定,包括基本工资、绩效奖金、福利待遇等,确保员工获得合理的回报。

物业公司人事管理制度

物业公司人事管理制度

物业公司人事管理制度一、引言人员录用是物业公司人事管理中的重要环节,对于公司整体运营和员工队伍建设具有重要意义。

建立科学、完善的人员录用制度,能够确保招聘过程的公平公正性,提高员工的整体素质和公司的综合竞争力。

本文将介绍一个物业公司人事管理制度的一部分,人员录用制度。

二、录用程序1.审核岗位需求:物业公司在新增岗位或者岗位变动时,需要进行岗位需求的审核,确保招聘是出于必要性。

2.编写招聘需求:在确认岗位需求后,人事部门将编写招聘需求通知,明确招聘岗位的职责、任职资格、薪资待遇等,同时确定招聘的规模。

3.招聘渠道选择:物业公司可以通过多种渠道进行招聘,包括招聘网站、校园招聘、猎头公司等。

根据招聘的岗位特点和公司的需求,选择最合适的招聘渠道。

4.简历筛选:接到应聘者的简历后,人事部门将根据招聘需求通知对简历进行筛选,筛选出符合岗位要求的简历。

5.初试面试:对通过简历筛选的应聘者,进行初试面试。

初试面试的目的是初步了解应聘者的基本情况和能力,并通过面试评估决定是否进入下一轮面试。

6.综合考评:通过初试面试的应聘者,将进入综合考评阶段。

综合考评包括综合面试、笔试、测评等环节,全面评估应聘者的能力和潜力,为最终录用做出决策。

7.终审录用:在综合考评结束后,人事部门将对综合考评结果进行终审,确定最终录用名单。

终审录用需要综合考虑应聘者的能力、条件和公司的需求。

三、录用标准1.相关学历和专业背景:对不同职位,要求不同的学历和专业背景,以保证应聘者有相关的基础知识和技能。

2.工作经验:对于有一定工作经验的岗位,要求应聘者具备相关的工作经验,以提高岗位的专业性和实际操作能力。

3.专业技能和资质:招聘技术类岗位时,要求应聘者具备相应的专业技能和资质,如有相应的职业证书等。

4.综合素质:综合素质是评价一个应聘者是否适合公司的一项重要标准。

包括沟通能力、团队合作能力、学习能力、承受工作压力的能力等。

5.公司文化匹配度:公司有一定的文化氛围和价值观,招聘的人员应当与公司的文化价值观相符合,以提高员工的融入度和工作效率。

物业管理招聘管理制度

物业管理招聘管理制度

物业管理招聘管理制度一、总则1. 为了规范物业管理公司的招聘流程,提高招聘效率和质量,特制定本制度。

2. 本制度适用于物业管理公司所有招聘活动。

二、招聘原则1. 公开、公平、公正原则,确保招聘信息公开透明,选拔过程公平公正。

2. 竞争、择优原则,通过竞争选拔优秀人才。

3. 人岗匹配原则,确保招聘人员与岗位需求相匹配。

三、招聘组织1. 成立招聘工作小组,负责招聘活动的组织和实施。

2. 招聘工作小组由人力资源部门牵头,相关部门参与。

四、招聘流程1. 岗位需求分析:由用人部门提出岗位需求,人力资源部门审核后制定招聘计划。

2. 招聘信息发布:通过公司网站、招聘平台、社交媒体等多种渠道发布招聘信息。

3. 简历筛选:人力资源部门对应聘者的简历进行筛选,挑选符合条件的候选人。

4. 面试安排:对筛选出的候选人进行面试,面试可包括初试和复试。

5. 背景调查:对通过面试的候选人进行背景调查,包括教育背景、工作经历等。

6. 体检:要求候选人进行体检,确保身体健康。

7. 录用决定:根据面试结果和背景调查情况,由招聘工作小组决定录用人选。

8. 发放录用通知:向被录用者发放正式的录用通知书。

五、招聘标准1. 专业能力:候选人应具备岗位所需的专业知识和技能。

2. 工作经验:根据岗位要求,候选人应具备相应的工作经验。

3. 综合素质:候选人应具有良好的沟通能力、团队合作精神和职业道德。

六、培训与发展1. 新员工入职培训:对新入职员工进行公司文化、规章制度、工作流程等方面的培训。

2. 岗位技能培训:根据岗位需求,对员工进行专业技能培训。

3. 个人发展计划:鼓励员工制定个人发展计划,公司提供相应的培训和晋升机会。

七、纪律与监督1. 招聘过程中,所有参与人员必须遵守公司规章制度,严禁任何形式的徇私舞弊行为。

2. 对招聘过程中的违规行为,一经查实,将严肃处理。

八、附则1. 本制度由人力资源部门负责解释。

2. 本制度自发布之日起生效,原有相关制度同时废止。

物业公司人事管理制度

物业公司人事管理制度

物业公司人事管理制度随着社会的发展,物业公司已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。

作为一家负责管理物业服务的公司,物业公司人才队伍的稳定和发展,将直接关系到公司的稳定和发展。

因此,为了进一步规范物业公司人事管理,确保公司能够实现长足的发展,特制定以下人事管理制度:一、招聘与录用1. 为确保公司的运营不受影响,所有招聘需经过经理层会议的讨论和审核。

2. 在各种招聘途径中,公司以内部招聘和推荐为主,公开招聘为辅。

3. 入职前,应进行身份认证、背景调查和技能测试等一系列审查。

4. 聘用应符合公司相关岗位的基本技能要求,如有经验或专业类能力相当者优先。

二、福利与待遇1. 对于公司内部员工,应定期进行薪资调查与修订,确保任职人员的薪资与职务相匹配。

2. 其他福利待遇包括:五险一金、带薪假期、项目奖金、职工培训、年终奖金和庆典活动等。

3. 福利待遇是公司吸引优秀人才的重要手段,但是公司不以过分过高的福利待遇为诱饵来招聘人才。

三、考核与晋升1、公司诸多的任务量需要完成,在公司每年制定的计划期内,需按要求提前或按时完成任务。

2、各类岗位需要不同等级的经验与技能,把人才分门别类,公司会加强每一位员工技能的培养,并定期进行考核。

3、考核结果应通过公示、通报等形式向公司员工全体公布。

四、管理流程1. 人力部门应及时做好员工档案等相关信息的记录与储存,确保工作得以顺畅展开。

2. 对于员工的调岗和晋升等工作进行详细的调查和评估,确保人才能够完整地发挥出来。

3. 人事管理应要遵守公司规章制度和国家相关法律法规,尊重员工利益和人权,做好员工与公司的沟通交流工作。

五、奖惩1. 公司应切实加强对工作过程中的表现的拍照记录,一经发现,立刻予以表彰,并奖励相应的奖金或礼品。

2. 对于工作中出现的表现强烈的负面事件,公司应立刻采取针对性的惩戒措施。

以上便是物业公司人事管理制度的基本要求,仅供参考.在物业公司发展中,不断完善人事管理制度,尊重人才,全力发展便是公司的发展和壮大。

物业公司招聘管理制度

物业公司招聘管理制度

物业公司招聘管理制度第一章总则一、为了规范物业公司的招聘工作,提高招聘效率,确保招聘质量,根据《劳动合同法》和《人才交流与就业促进法》等相关法律法规,制定本招聘管理制度。

二、本制度适用于物业公司全体招聘人员,在招聘过程中必须遵守本制度的相关规定。

三、物业公司招聘管理制度是物业公司管理和营运的一项重要制度,所有招聘人员必须严格遵守,违反本制度的,将受到相应的处理。

第二章招聘流程一、需求确定:各部门在需要招聘员工时,需向人力资源部门提出招聘申请,申请内容包括招聘岗位、数量、基本要求等。

二、招聘计划编制:人力资源部门根据需求确定的招聘岗位和数量,编制招聘计划,并经公司领导批准后实施。

三、招聘广告发布:人力资源部门根据招聘计划,在公司网站、招聘网站等途径发布招聘广告,吸引应聘者投递简历。

四、简历筛选:人力资源部门收到应聘者的简历后,进行初步筛选,将符合岗位要求的简历推荐给相关部门面试。

五、面试安排:相关部门根据简历筛选结果,安排面试时间和地点,通知应试者参加面试。

六、面试评估:面试由相关部门组织,评定应试者的专业能力、综合素质等,进行初步评估,选出符合条件者进入下一轮终面。

七、终面评估:终面由公司领导或相关高层管理人员组织,评定终面者的综合素质、沟通能力等,选定最终录用人员。

八、录用确定:经过公司领导或相关高层管理人员确认后,物业公司发出录用通知书,正式聘用入职。

第三章招聘原则一、公平公正原则:招聘过程中必须秉持公平、公正的原则,不得因种族、性别、宗教信仰、身体条件等非择业因素歧视应聘者。

二、岗位匹配原则:应聘者的专业能力、岗位需求要匹配,确保选聘的人才能胜任工作,提高工作效率。

三、择优录用原则:物业公司在招聘过程中应当择优录用,选取综合素质高、能力强、适应能力强的员工。

四、公开透明原则:招聘信息应当向社会公开透明,确保招聘过程公开、公正、透明。

第四章招聘程序一、招聘需求确定:各部门根据工作需要确定招聘需求,并向人力资源部门提出招聘申请。

物业管理人员招聘规定

物业管理人员招聘规定

物业管理人员招聘规定1. 招聘目的和原则1.1 目的为确保我司物业管理的专业化、规范化水平,提高物业管理服务质量,特制定本招聘规定。

通过本规定的实施,吸引和选拔优秀人才,打造一支高素质、专业化的物业管理团队。

1.2 原则- 公平公正:所有招聘活动均应遵循公平公正的原则,保证所有应聘者享有平等的机会。

- 竞争上岗:通过严格的选拔过程,选拔具有胜任能力和发展潜力的优秀人才。

- 宁缺毋滥:在选拔优秀人才的同时,坚持高标准、严要求,确保所招聘人员具备岗位所需的专业技能和素质。

2. 招聘范围和对象2.1 招聘范围面向全国范围进行招聘,欢迎各界优秀人才参与。

2.2 招聘对象- 物业项目经理- 物业维修工程师- 物业客服人员- 物业安保人员3. 招聘条件3.1 基本条件- 遵守国家法律法规,品行端正,无犯罪记录。

- 具备良好的职业素养,热爱物业管理事业。

- 具备较强的团队协作能力和沟通能力。

- 身体健康,具备胜任岗位的身体条件。

3.2 岗位条件物业项目经理- 学历要求:大专及以上学历,物业管理、房地产管理等相关专业优先。

- 工作经验:具备3年以上物业管理经验,有大型项目管理经验者优先。

- 能力要求:具备良好的项目管理能力、沟通协调能力和问题解决能力。

物业维修工程师- 学历要求:大专及以上学历,工程管理、设备维修等相关专业优先。

- 工作经验:具备3年以上物业维修工程经验,有大型物业维修工程经验者优先。

- 能力要求:具备较强的动手能力和沟通协调能力。

物业客服人员- 学历要求:大专及以上学历,服务业管理、客户关系管理等相关专业优先。

- 工作经验:具备1年以上物业客服经验,有优秀客服案例者优先。

- 能力要求:具备良好的客户服务意识和沟通协调能力。

物业安保人员- 学历要求:高中及以上学历, security等相关专业优先。

- 工作经验:具备1年以上物业安保经验,有优秀安保案例者优先。

- 能力要求:具备良好的安全意识、沟通协调能力和应急处理能力。

物业服务公司用工管理制度

物业服务公司用工管理制度

第一章总则第一条为加强物业服务公司用工管理,规范用工行为,提高员工素质,确保物业服务工作的顺利进行,特制定本制度。

第二条本制度适用于物业服务公司全体员工,包括正式员工、合同工、临时工等。

第三条物业服务公司用工管理应遵循以下原则:1. 合法合规:遵守国家法律法规,保障员工合法权益。

2. 公平公正:在招聘、选拔、使用、培训、考核、晋升等方面,做到公平、公正、公开。

3. 优化结构:根据公司发展战略和业务需求,合理配置人力资源。

4. 激励发展:建立激励机制,激发员工积极性和创造性。

第二章招聘与录用第四条招聘工作由人力资源部门负责,按照招聘计划进行。

第五条招聘渠道:1. 公司内部推荐;2. 社会招聘;3. 院校招聘;4. 合作单位推荐。

第六条招聘流程:1. 发布招聘信息;2. 简历筛选;3. 面试;4. 背景调查;5. 体检;6. 录用。

第七条录用标准:1. 符合招聘岗位要求;2. 具备良好的职业道德和敬业精神;3. 具备一定的专业技能和综合素质;4. 身体健康,能够胜任工作。

第三章培训与发展第八条物业服务公司应建立完善的员工培训体系,包括入职培训、专业技能培训、管理培训等。

第九条培训内容:1. 公司规章制度、企业文化;2. 物业管理专业知识;3. 沟通协调能力;4. 团队协作能力;5. 职业素养。

第十条培训方式:1. 内部培训;2. 外部培训;3. 在岗培训;4. 网络培训。

第四章考核与晋升第十一条物业服务公司应建立健全员工考核制度,对员工的工作绩效进行定期考核。

第十二条考核内容:1. 工作态度;2. 工作能力;3. 工作成果;4. 团队协作;5. 职业素养。

第十三条考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。

第十四条晋升标准:1. 工作表现优秀;2. 具备相应岗位所需的专业技能和综合素质;3. 具备良好的职业道德和敬业精神;4. 具备团队合作精神。

第五章奖励与处罚第十五条物业服务公司应设立奖励基金,对在工作中表现突出的员工给予奖励。

物业管理公司员工聘用制度

物业管理公司员工聘用制度

物业管理公司员工聘用制度1. 引言物业管理公司作为一个专业的服务机构,为社区提供各种物业管理和维护服务。

为了保障公司运营的稳定性和服务质量,建立合理的员工聘用制度是至关重要的。

本文档将详细介绍物业管理公司员工聘用制度的相关要求和流程。

2. 员工聘用条件为了确保物业管理公司能够雇佣到具备相关专业知识和经验的员工,以下是员工聘用的基本条件:•具备相关专业背景和知识,如物业管理、市政工程等;•具备相关工作经验,如物业管理、物业维护等;•具备良好的沟通和协调能力,能够与业主、承包商等多方进行有效沟通;•具备团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务;•具备良好的服务意识和责任心,能够为客户提供优质的服务。

3. 员工聘用流程为了确保员工聘用流程的公平和透明,物业管理公司制定了以下聘用流程:3.1. 招聘需求确定物业管理公司根据业务需求和人员配备情况,确定招聘需求,并制定相应的职位描述和职位要求。

3.2. 职位发布物业管理公司将职位信息发布到各种适当的渠道,如公司官网、招聘网站等。

职位信息中包含职位名称、职位描述、职位要求和联系方式。

3.3. 简历筛选收到求职者的简历后,物业管理公司将对简历进行筛选,挑选出符合职位要求的求职者进入下一轮面试。

3.4. 面试面试环节分为初试和复试。

初试主要考察求职者的专业知识和工作经验,复试则进一步考察求职者的沟通能力、团队合作精神和服务意识。

3.5. 背景调查对于通过面试的求职者,物业管理公司将进行背景调查,以核实其提供的个人信息和工作经历的真实性。

3.6. 录用决策基于面试和背景调查的结果,物业管理公司将做出是否录用的决策,并与求职者进行面谈,商讨薪资、待遇等事项。

3.7. 入职准备完成录用程序后,物业管理公司将为新员工做好入职准备工作,包括签订劳动合同、发放必要的劳动保障材料等。

3.8. 员工培训新员工入职后,物业管理公司将根据其职位和业务需求进行培训,帮助其熟悉岗位职责和工作流程。

物业招聘管理制度

物业招聘管理制度

物业招聘管理制度第一章总则第一条为规范物业招聘流程,提高招聘质量,确保人才的合理配置和使用,制定本制度。

第二条物业招聘管理制度适用于本物业公司招聘工作的组织和管理,是各级各类物业招聘工作的基本依据。

第三条本制度内容包括物业招聘的基本原则、机构设置、工作程序、职责分工、权限限制、信息保密、奖惩制度等。

第四条物业招聘管理应该遵循公平、公正、公开、竞争的原则。

第五条物业招聘管理应遵循能者上、平者让、庸者退、才德兼备、德才兼修的原则。

第六条物业招聘管理应遵循择优录用、人尽其才、因材施教的原则。

第七条物业招聘管理应遵循信息公开、平等竞争、合理评价、透明程序的原则。

第八条物业招聘管理应遵循多种形式、多层次、多渠道、择优录用的原则。

第九条物业招聘管理应遵循严格程序、合法权益、保密原则。

第二章机构设置第十条本物业公司设立专门的人事部门,负责组织实施物业招聘工作。

第十一条人事部门按照公司需求组织编制招聘计划和招聘方案,并进行实施。

第十二条人事部门负责拟订招聘流程和规定,具体负责物业公司的招聘工作。

第十三条人事部门配备有专门的招聘人员,具体负责物业公司的招聘宣传、招聘组织、面试和录用工作。

第十四条人事部门应建立健全物业公司的人才库,实施有效的人才储备和管理。

第十五条人事部门应定期评估招聘工作的效果,并及时调整招聘计划和招聘方案。

第三章工作程序第十六条招聘工作应从确定招聘需求开始,经过岗位分析、招聘渠道选择、人才选拔、面试考核、择优录用等环节。

第十七条招聘需求的确定应由各部门的负责人根据实际工作需要提出,经人事部门审核后予以批准。

第十八条岗位分析应由各部门的负责人根据招聘需求和工作职责进行,由招聘人员进行评估和分析。

第十九条招聘渠道选择应由招聘人员根据公司实际情况和需要选择适合的招聘方式和渠道。

第二十条人才选拔应根据应聘者的简历和相关资料进行初步筛选,并邀请符合条件的应聘者参加面试。

第二十一条面试考核应由公司人事部门组织专门的面试小组进行,根据公司工作需要和应聘者的素质能力进行评定。

物业管理公司员工聘用制度

物业管理公司员工聘用制度

物业管理公司员工聘用制度1. 简介物业管理公司员工聘用制度是为了规范员工招聘、录用和管理流程,确保公司与员工之间的权益平衡,提高工作效率和员工满意度等而制定的一套规章制度。

该制度旨在确保招聘过程公平、透明,同时保证员工的权益和福利。

2. 职位需求与招聘流程2.1 职位需求分析在招聘员工之前,物业管理公司需要进行职位需求分析,明确招聘的人员类别、数量、工作职责以及任职要求等。

2.2 招聘渠道物业管理公司将采用多种渠道进行员工招聘,包括但不限于以下几种:•内部推荐:员工可以通过内部推荐渠道介绍合适的人选。

•招聘网站:公司将在知名招聘网站发布招聘信息,吸引潜在的求职者。

•校园招聘:公司将与相关高校合作,举办校园招聘活动,吸引年轻人才。

•外包公司:物业管理公司可以委托外包公司进行人才招聘。

2.3 招聘流程物业管理公司的招聘流程将包括以下步骤:1.岗位发布:招聘岗位将通过公司内部或外部渠道发布招聘信息。

2.简历筛选:人力资源部门将对收到的简历进行筛选,初步确定是否符合要求。

3.面试安排:符合要求的候选人将被通知参加面试,面试可以分为多个轮次,采用个人、小组或者结构化面试等形式。

4.身份验证与背景调查:对通过初步面试的候选人进行身份验证和背景调查,确保招聘过程的合规性。

5.录用决策:根据面试表现、资历以及背景调查结果,招聘决策委员会将决定是否录用候选人。

6.录用通知与薪资谈判:向被录用的候选人发出正式录用通知,并进行薪资和福利待遇的谈判。

7.入职手续办理:被录用的员工需要完成相关的入职手续办理,包括签订劳动合同、社保登记、个人档案建立等。

3. 员工权益与福利物业管理公司致力于提供良好的员工福利和人性化的工作环境,以提高员工满意度和士气。

3.1 薪资福利•基本工资:员工将按照公司制定的薪资体系和岗位级别,享受相应的基本工资。

•奖金与福利:根据员工的绩效考核和贡献,公司将发放年终奖金、节日福利和其他激励措施。

•社会保险:公司将为员工缴纳社会保险,包括养老保险、医疗保险、失业保险和工伤保险。

物业公司人事招聘录用制度范本

物业公司人事招聘录用制度范本

物业公司人事招聘录用制度范本第一章总则第一条为了规范物业公司人事招聘录用工作,确保招聘录用工作的公开、公正、公平、公正性以及人才选拔的科学性和有效性,制定本制度。

第二条本制度适用于物业公司进行各类专业技术人员、管理人员、普通员工的招聘录用工作。

第三条招聘录用工作应当遵循公开、竞争、择优的原则,尊重人才因德才兼备而自由选择工作的权利,推崇公平竞争,坚决防止任人唯亲、拉票贿选、以权谋私等不正之风。

第二章招聘计划第四条物业公司应当根据公司的发展需求、组织架构调整和岗位设置,科学编制年度招聘计划。

第五条招聘计划应当包括招聘岗位名称、人数、任职条件等,并经过公司领导层审定。

第六条招聘计划应在公司内网和外部媒体进行公告,公告内容应包括岗位名称、人数、任职条件、薪资待遇、报名方式和截止时间等。

第三章招聘程序第七条人事部门负责具体的招聘实施工作。

第八条招聘应当遵循程序公开、互动公平、结果公正的原则,确保有能力的人员通过招聘程序获得工作机会。

第九条招聘程序包括报名、资格审查、笔试、面试、体检、考察及公示等环节。

第十条报名环节:应聘者按照公告要求填写报名表,并交付相关材料,如个人简历、学历证书、职称证书等。

第十一条资格审查环节:人事部门对报名者的资格进行审查,核实报名者的学历、工作经历等情况。

第十二条笔试环节:按照招聘计划,在资格审查合格的报名者中进行笔试,通过笔试主要考查应聘者的专业知识和综合能力。

第十三条面试环节:笔试合格者按照招聘计划进行面试,面试中应注重考察应聘者的综合素质、岗位胜任能力、沟通表达能力等。

第十四条体检环节:对面试合格者进行体检,体检内容应与应聘者所应聘岗位的工作性质相关。

第十五条考察环节:对进入体检环节合格者进行身份、学历、工作经历的认真核实,并可以通过面谈、走访等方式进行调查。

第十六条公示环节:对参加招聘的人员名单进行公示,公示期为7个工作日,根据公示结果确认拟录用人员。

第四章录用程序第十七条确认拟录用人员后,应当及时进行通知,并要求拟录用人员提供所需的录用材料。

物业人员招聘管理制度模板

物业人员招聘管理制度模板

第一章总则第一条为规范公司物业人员招聘工作,提高招聘效率,确保招聘到优秀人才,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有物业人员招聘工作。

第三条本制度遵循公开、公平、公正、择优的原则。

第二章招聘范围及岗位第四条招聘范围:全国范围内,符合公司招聘条件的应聘者。

第五条招聘岗位:根据公司业务发展需要,招聘物业管理人员、安保人员、保洁人员等岗位。

第三章招聘流程第六条招聘需求:各部门根据实际工作需要,提出招聘需求,经人力资源部门审核后,报公司领导批准。

第七条招聘信息发布:人力资源部门负责在公司官网、招聘网站、社交媒体等渠道发布招聘信息。

第八条简历筛选:人力资源部门对收到的简历进行筛选,筛选出符合招聘条件的应聘者。

第九条面试安排:人力资源部门根据筛选结果,安排面试时间,通知符合条件的应聘者参加面试。

第十条面试:面试分为初试和复试,由人力资源部门组织,相关部门负责人参加。

第十一条体检:复试合格者,由公司统一安排体检。

第十二条录用:体检合格者,由人力资源部门办理录用手续。

第四章招聘条件第十三条招聘对象应具备以下条件:1. 具有良好的思想品质,遵纪守法,无不良记录。

2. 具有较强的责任心和团队协作精神。

3. 具备招聘岗位所需的专业技能和知识。

4. 身体健康,具备履行岗位职责的身体条件。

5. 年龄在18周岁至50周岁之间。

第五章附件第十四条本制度自发布之日起实施,解释权归公司人力资源部门所有。

第十五条本制度如有未尽事宜,由公司人力资源部门负责解释和修订。

第六章附则第十六条本制度如有与国家法律法规相抵触之处,以国家法律法规为准。

第十七条本制度如有变更,以公司正式文件为准。

第十八条本制度由公司人力资源部门负责解释和实施。

物业管理人员的招聘与管理制度

物业管理人员的招聘与管理制度

物业管理人员的招聘与管理制度一、人员招聘随着管理方式、管理手段的现代化,物业管理队伍的结构也发生革命性变化。

物业管理人员的配备已从劳动密集型向知识和技术型转化,管理层和操作层人员比例缩小,管理人员应是高学历、高水平的复合型人才。

为此,本物业管理公司在人员配备上坚持以“精干、高效、敬业”的用人原则为基础,确定“重学历更重能力、重水平更重品德”的用人标准,严把人才选聘关。

管理层基本素质要求通过英语、计算机和智能化考核,学历上要求达到大专以上水平,工程技术岗位引进专业人才。

管理中心员工的配备采取内部调配与对外招聘相结合办法。

我们以内部选送为主,并高标准外聘专业人员,保证管理队伍的高素质和高水平。

针对小区特性,我们要求管理人员必须是一专多能,实行专岗多职,真正体现管理职能的“三合一”(事务、内保、日常服务)。

在管理队伍建设上,我们将采用规范管理和人性化管理相结合的方式,运用激励机制,充分调动全体员工作积极性,严格考核,确保管理目标得以实现。

二、人员管理一流的管理,一流的服务,需要一流的人才。

他们不仅是物业管理中的精英,更是所在岗位上的优秀人员。

因此,无论是从社会上引进特殊人才,不是公司培训出来的员工,都要通过严格的管理才能充分体现人才的价值,发挥他们的潜力。

人员的管理,应在自我培养与开发的同时,积极外部招聘引进,为企业培养一支过硬的员工队伍。

我们的人员管理的宗旨是以人为本,善待员工,规范管理,人尽其才。

我们的人员管理体系,由以下几部分组成:(一)确定标准、严格招聘管理中心为保障物业管理服务过程的质量,对人员选用标准上确定了以下几项硬性指标:1、知识层次:为了符合医院物业项目高品质物业管理的要求,管理层人员除要求大专以上文化程度以外,部分岗位引进专业技术人才。

操作层人员全部要求高中以上文化,内保岗位要求是退伍军人,以保证队伍素质;维修岗位要求全部持证上岗。

2、工作经验:所有管理层员工除必须具有物业管理本岗位经验外,还需有其它相关管理工作经历。

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西安润家物业人员招聘管理规定
1.目的:建立合理的人员招聘程序,保证公平、公开、有效、合理地为公司招
募符合工作岗位要求的新员工。

2.范围:全体员工。

3.责任人:总办、总经理、人事专员。

4.程序:
4.1招聘准备:
4.1.1需要招聘人员的部门、须提前两周填写招聘申请表,报总办审批
准。

4.1.2 总办根据拟招聘人员素质要求,确定招聘方式。

4.1.3人事专员负责办理招聘所需的相关材料(包括省/市人才广告审批
表、公司介绍信、企业法人营业执照复印件、公司统一的招聘范文),
并寄发给所需部门。

4.2 招聘原则:
4.2.1统一招聘原则:公司及下属管理处所需人员,一律由公司总办组织
统一招聘,下属管理处可以推荐人才,但必须由总办统一审查。

4.2.2职务规范原则:人事专员统一制定的职务规范是招聘工作的依据。

4.2.3量才适用原则:根据岗位要求,在适合的时间把适当的人安排在适
当的岗位,使岗位需求与人才层次相匹配。

4.2.4能力本位原则:公司重视应聘者的学历所象征的综合素质,用人唯
能力而不唯学历;公司重视应聘者的既往工作经验,但公司更看重应聘者
今后的成长潜能。

4.2.5内部优先原则:公司有管理岗位出现空缺,优先考虑从现有员工中选聘。

4.2.6涉嫌回避原则:公司鼓励在职员工推荐人才,但不允许录用在职员
工亲属在本部门工作,也不得因为特殊的私人关系而降低录用标准,特
殊情况经总经理批准方可,但不得安排在直接下属工作。

4.2.7有序引进原则:公司录用新员工以引进有工作经验人才和应届高校
毕业生并重,统一面向社会公开招聘。

4.3公司用人标准:
4.3.1 所需专业技术人员应是相应专业国民教育专科以上人员。

4.3.2行政、后勤、财务人员需要相关专业专科以上学历。

4.3.3管理人员需要相关专业本科以上学历,并须具有相关工作经验。

4.4组织实施:
4.4.1招聘渠道:适用的主要招聘渠道:通过媒体刊登招聘广告、内部招聘、网络招聘、参加人才交流大会、人才市场人才库查询、职业介绍中心推荐、各类
普通高校毕业分配部门推荐等。

4.4.2信息发布:由总办统一在人才网站、相关媒体,公司网站发布招聘
信息。

4.4.3招聘广告要求:公司刊登的一切招聘广告需严格按照公司招聘统
一范文发布;
4.4.3.1企业简介、企业标识;
4.4.3.2招聘理念,即“我们需要诚实、守信、德才兼备的人;我们需要
与我们共同学习、进步的人;我们需要敢于不断迎接挑战的人;我
们需要比我们更强的人!”。

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