顾客心理学之：顾客潜意识思维
销售技巧心理学：洞悉顾客潜意识需求
销售技巧心理学：洞悉顾客潜意识需求在现如今竞争激烈的市场中，了解并满足顾客需求是每个销售人员的首要任务。
然而，顾客的需求并不容易被直接察觉到，因为它们往往隐藏在他们的潜意识中。
因此，通过运用销售技巧心理学，销售人员可以更深入地洞悉顾客的潜意识需求，从而提供更准确、个性化的产品和服务，提升销售业绩。
首先，我们需要了解潜意识需求的概念。
潜意识需求是指顾客在购买产品或服务时可能并不直接表达出来的需求。
这些需求通常与情感、个性、习惯等因素有关，需要通过细致入微的观察和分析来发现。
一个重要的潜意识需求是满足自尊心和归属感。
人的自尊心是一种迫切的内心需求，许多购买决策都与此相关。
销售人员可以通过呈现产品的高品质、独特性或与品牌的情感联系来满足这种需求。
另外，人们常常渴望被社群接受和归属感，因此销售人员可以通过强调产品或服务的社交效应来满足潜意识的需求。
其次，了解顾客的心理特征也能够帮助销售人员更好地洞察顾客的潜意识需求。
人的心理特征通常受到多种因素的影响，例如性格、价值观、情绪等。
销售人员可以通过观察顾客的谈吐、行为举止和表情来判断他们的心理特征，从而更好地了解他们潜在的需求。
例如，一个外向的顾客可能更关注产品的社交效应，而一个内向的顾客可能更注重产品的质量和实用性。
此外，研究显示，人们的购买决策往往受到情绪的影响。
销售人员可以通过情绪感染来引导顾客的购买决策。
例如，当顾客表现出愤怒或失落的情绪时，销售人员可以通过表达共情、主动解决问题来改变顾客的情绪状态，并帮助他们做出积极的购买决策。
此外，销售人员还可以通过制造愉悦的购物体验来增强顾客的情感连接，从而促使他们做出购买决定。
在洞悉顾客的潜意识需求后，销售人员需要针对性地提供个性化的产品和服务。
个性化是满足顾客潜意识需求的关键。
销售人员可以通过定制化产品、提供个性化建议和定期跟进等方式来满足顾客的需求。
此外，销售人员还可以通过建立信任和良好的客户关系来增强顾客的满意度，并进一步满足他们的潜意识需求。
销售心理战：运用潜意识话术赢得顾客心
销售心理战：运用潜意识话术赢得顾客心每个销售人员都希望能够以最高的效率和销售量来完成自己的工作任务。
然而，在这个信息爆炸的时代，面对越来越挑剔的消费者，这并非易事。
在这样的背景下，运用潜意识话术成为了许多销售人员的必备技能。
通过深入了解顾客的需求和心理，采用相应的潜意识话术，销售人员可以赢得顾客的信任，进而提高销售额。
首先，潜意识话术需要充分了解顾客的需求，从而根据不同的目标群体运用相应的技巧。
例如，对于注重个人形象的年轻消费者，销售人员可以强调产品的时尚和独特性，通过横向对比来突出自己产品的优势。
这样的话术能够引起顾客的潜意识认同，加强他们对产品的认可感和购买欲望。
其次，潜意识话术需要善于运用积极的语言和措辞。
研究表明，积极向上的话语能够激发人们的积极情绪，并使他们更容易接受和认可销售人员的观点。
例如，将"这款产品效果不错"改为"这款产品可以让您光彩照人，受到更多的关注"，能够更好地激发顾客内心的愿望，并通过积极的表达来增加产品的价值感。
此外，潜意识话术需要善于运用暗示和影响顾客的思维方式。
人们的潜意识思维常常受到他人的影响，很容易受到暗示而改变决策。
销售人员可以巧妙地运用这个原理，通过一些虚实结合的叙述来吸引顾客的注意力，并引导他们产生购买的欲望。
比如，销售人员可以讲述一位顾客的真实故事，描述他使用产品后获得的成功和称赞，通过引起共鸣的方式来影响潜意识，从而强化顾客购买的意愿。
然而，尽管潜意识话术可以提高销售效果，但也需要注意在使用时遵守一些道德原则。
首先，销售人员应当坦诚对待产品的优劣，避免虚假宣传和夸大其词。
虽然一时的误导可能带来销售额的提升，但这种做法会破坏企业的声誉，造成顾客的不满。
其次，销售人员要尊重顾客的选择权。
即使使用潜意识话术能够影响消费者的决策，但最终还是应该尊重顾客的意愿和选择，避免强制推销和侵犯消费者权益。
总之，销售心理战是一场运用潜意识话术的较量。
1,看透顾客潜意识深处的需求
看透顾客潜意识深处的需求如何销售商品给客户这是很多人都在研究的课题,如何将商品快速的交到客户的手上更是所有销售人员关心的话题,但是在实际上的销售过程中销售是没有速成的途径的,快速销售法,百分百成交法,所有的方法和技巧其实都必须创建在一定的基础上才会成立,如果是一个令人讨厌的销售人员,我想学再多的方法也不会对他的业绩生成提升的效果,就好比是一个无法令客户生成信赖感的销售人员,任何容易销售的商品只要到了他的手上可能都无法走到成交的阶段。
客户要的是什么,我们如何能够满足他的需求呢?这可以分两个方面来看,一个是表态的需求,而另一个是潜意识的需求,表态的需求很容易我们就可以抓的到,举例来说:商品的外观包装,整齐清洁的程度这包含商品本身和销售人员的外在穿着,商品功能的好坏,关于价格的接受程度,商品解说的熟练度等等,这些都是表态的需求,也是销售公司里不断进行内部要求以及训练的重点。
另一个也就是客户潜意识的需求,我们都知道人类的行为深深的受到潜意识的指挥,客户也不例外,当然任何购买的行为也是一样的受到潜意识的指挥,所以我们必须要知道客户潜意识中需要的是什么,我们才可以满足他,如果我们能够满足他的潜意识需要自然而然成交就会变的易如反掌,否则我们将会面对的就只是流于表面沟通的销售模式了。
客户的潜意识中需要的到底是什么呢?客户需要的是安全感,这其中包括了:人身上的安全感·产品本身的安全性:这包含了使用上的安全性以及在成份上的安全性两个部分,前者会让客户在潜意识中对于自己以及对于身边的人包含家人的安全生成害怕和不安全感,而后者会让客户的潜意识中联想到受到伤害甚至严重的会让客户联想到死亡而害怕和恐惧会打消客户购买的意愿但是如果商品真实的状况是对人体有害处,或副作用的一定要提早告知,让客户自由去选择,不能有所隐瞒,并且要清清楚楚的将使用方式,使用量交代清楚,再加上公司负责任的态度和保证书,这些都会深深的影响客户潜意识中的安全感,缺一不可。
驾驭顾客的潜意识
我们人类在判断某一件事物的时候，最难做出判断的就是单独的一个，譬如，考古学家需要针对多件同时代的器具化石进行佐证，同样，一个论点也需要多个论据做支撑，不然就感觉依据不足，很难说明问题。
反映在价格上也是这样，如果你是第一次见到手提电话，售价8000元，你无法判断8000元价格是高了还是低了，这个时候你特别希望有一种依据能支持你，如果我要你认为它价格便宜而买下它，那么我可能会在这个手机的旁边再摆放一款15000元的手机产品，这个时候，你的思维立刻清晰：8000元的还是便宜的，竟然还有15000的呢，这不是差不多可以买两个了吗？所以说，顾客评判一个产品的价格是否合理，除了产品本身的制造价值和使用价值之外，依附产品的“佐证”作用，往往能在顾客的潜意识思维中占上风，从而促进顾客采取购买行动。
人的行为会因情绪的影响而发生理性和感性两种态度，而感性和理性又分为常规性和非规性，或者说积极的和消极的。譬如夫妻吵架时，彼此的情绪已经涨到一定的高度，所以他们的一切思维都是感性的，但这个感性是非常规的或者说是消极的，如果这个时候能有一股外来的力量能令当事者的思维重回积极的理性状态，吵架也就难以继续。可惜，世界上什么都可以扭转，唯独一个人情绪无法自己进行扭转，唯一可以令其冷静下来的只有经过精心策划好的独特场景和震撼性语言。
另一个大胆的举动，更是令从业几十年的大厨师也颇感新鲜，就是我在菜名上的故意累赘，菜谱上的菜名，我大胆启用了诱惑顾客联想并对味蕾产生强烈欲望的实验，因为菜谱上的名字越长或者烹饪作料和工艺词汇体现的越多，诱惑顾客联想并增加品尝欲望的力量就越强，尤其像“毛氏祖传秘制浓酱文火红烧肉(本餐厅第一功夫菜)”，一般顾客光看名字就对该道菜的色香味产生了巨大的联想而陡然增强了品尝的欲望。
原来菜谱上只有一款“毛氏红烧肉”，新的菜谱上却有三个红烧肉，一个名为“毛氏祖传秘制浓酱文火红烧肉(本餐厅第一功夫菜)”，每盘售价98元；一个叫“毛氏辣味红烧肉”，每盘售价48元；另一个叫“家常红烧肉”，每盘售价28元。
打动客户内心：运用潜意识话术的销售技巧
打动客户内心：运用潜意识话术的销售技巧在现代商业社会中，销售技巧对于企业的成功起到了至关重要的作用。
然而，传统的销售方法已经逐渐失去了效果。
如何打动客户内心成为了销售人员亟待解决的问题。
而运用潜意识话术的销售技巧，则是一种非常有效的策略，能够深入客户内心，激发其购买欲望。
首先，我们需要了解潜意识的力量。
潜意识是人们内心深处的一种力量，它掌握着情感、动机和决策的驱动力。
潜意识的话术即是通过精确的措辞，直接影响客户的潜意识，激发客户的需求和购买欲望。
其次，了解客户需求是运用潜意识话术的重要前提。
在销售过程中，了解客户的需求和心理状态对于掌握潜意识的话术至关重要。
通过倾听客户的问题、疑虑和想法，我们可以更好地洞察客户的内心世界，并找到切入点，采用相应的潜意识话术。
一种常用的潜意识话术是积极情感导向。
人们在购买商品或服务时，往往是被情感所驱动。
因此，销售人员可以通过积极的情感导向，引起客户的共鸣。
例如，我们可以使用肯定的措辞，强调产品或服务所带来的积极体验，让客户产生愉悦和满足的感觉。
同时，我们还可以运用幸福和成功的元素，形成积极情感的联结，进一步激发购买欲望。
另一种潜意识话术是创建紧迫感。
人们在面临紧迫感时，常常会做出更加果断和决策。
销售人员可以通过描绘具体场景、讲述成功案例以及强调限时优惠等方式，创造购买的紧迫感。
例如，我们可以说：“现在下单，我们将为您提供额外的免费礼品，但是只有今天有效！”这样的话术不仅让客户感受到独特的待遇，还引发客户的因为错过而后悔的情绪，进而激发购买欲望。
除了以上两种话术，潜意识的力量还可以通过其他方式进行引导。
例如，使用秘密成员或独特身份的称号，让客户感受到特殊待遇；重复关键词和短语，增加深度记忆和共鸣；使用肯定语气，强调产品或服务的价值等等。
这些方法都可以有效地刺激客户的潜意识，让客户感受到与众不同的购买体验，从而促使购买决策。
然而，需要强调的是，运用潜意识话术并不代表销售人员可以使用虚假承诺或欺诈手段。
消费者心理潜意识的话术技巧
消费者心理潜意识的话术技巧消费者心理潜意识是指人们在购买决策过程中与意识外的心理因素相互作用的情况。
理解和利用消费者的心理潜意识是成功营销的关键之一。
在商业领域中，不仅产品本身的质量和价格重要，营销的话术技巧同样具有决定性的作用。
话术技巧掌握得当，可以引导消费者做出更符合商家利益的选择。
话术技巧一：建立共鸣人们更愿意与那些与自己有相似经历、情感或观念的人建立联系。
利用这一心理，商家可以通过话术与消费者建立共鸣，满足他们的情感需求。
例如，以父母为目标消费者的产品营销中可以运用“为孩子提供更好的未来”、“让孩子更快乐成长”等话术，引起他们的共鸣，使他们在购物决策中更倾向选择这些产品。
话术技巧二：使用限时优惠人们对失去某种权益的恐惧心理往往会使他们更愿意接受某项优惠。
商家可以利用这一心理，设置限时优惠，如“限时买一送一”、“仅限今日特价”等话术。
这样会引起消费者的紧迫感，驱使他们迅速做出购买决策以免失去优惠。
话术技巧三：强调独特性人们在面对众多选择时，往往更愿意选择那些与众不同、独一无二的产品或服务。
商家可以通过话术强调产品的独特性，如“独家定制”、“独特风格”等，在消费者心中塑造产品的独特形象。
这样一来，消费者将更容易被吸引，更有可能做出购买决策。
话术技巧四：诱导性问题设计合理的问题可以潜移默化地引导消费者产生购买欲望。
商家可以利用问句将消费者的注意力引向产品的优点，并间接地暗示购买的理由。
例如，“您是否希望拥有一个高效便捷的生活？”、“您是否厌倦了传统的解决方案？”，这些问题旨在激发消费者的需求，并对产品进行隐性推销。
话术技巧五：社会证据人们常常在不确定的情况下，看重他人的意见和行为作为自己判断的依据。
商家可以利用这一心理，提供社会证据来鼓励消费者购买产品。
例如，“超过100万顾客的选择”、“领先市场20年”等话术，将社会证据融入到话术中，让消费者相信大众的选择，并增加购买的信心。
话术技巧六：创造紧迫感人们常常害怕错过某个重要的机会或产品。
启发客户潜意识的销售话术心理学
启发客户潜意识的销售话术心理学在现代商业社会中，销售人员是不可或缺的一环。
无论是传统的实体店销售还是电子商务平台上的销售，都需要通过与客户展开有效的对话来促成交易。
而其中一个关键的因素就是销售话术的运用。
销售话术心理学通过深入研究人的潜意识和行为模式，为销售人员提供了一些有效的技巧，使他们能够更好地引导和诱导客户，最终达成销售目标。
一、倾听和共情首先，作为销售人员，我们必须注重倾听客户的需求和痛点。
当客户有困惑或问题时，我们应当充分尊重他们的感受，认真倾听并给予积极的反馈。
通过展示我们的共情能力，客户会更倾向于相信我们，并愿意与我们建立良好的互动关系。
这种亲和力可以大大增加客户对我们的信任感，使销售过程更加顺利。
二、积极陈述优势除了倾听和共情，我们还需要通过积极陈述产品或服务的优势来打动客户。
潜意识中，人们更加倾向于选择那些能够带给他们更多益处的产品或服务，而非仅仅看中它的价格或外观。
因此，我们需要通过销售话术来强调我们的产品或服务与其他竞争对手相比的独特之处，并向客户详细解释它们的实际效益和使用体验。
只有让客户确信我们的产品或服务能够满足他们的需求，他们才会更有可能做出购买决策。
三、运用社会证据在销售过程中，我们还可以通过运用社会证据的方式，来加强对客户的说服力。
人们在做决策时，往往被他人的经验和评价所影响。
通过引用其他客户或行业专家的肯定评价，我们可以给客户一种“大家都在选择它”的错觉，从而增加他们对产品或服务的兴趣和信任。
此外，还可以利用一些数字数据和统计结果来证明我们产品或服务的有效性和优势，以增加客户的置信感。
四、创造紧迫感人们总是善于拖延决策，尤其是在做购买决策的时候。
因此，我们需要通过销售话术来创造一种紧迫感，促使客户尽快做出决策。
可以通过向客户提示产品或服务的限时折扣、促销活动的截止日期等方式，来强调他们如果错过了这个机会将会失去的好处。
当客户意识到时间的紧迫性时，他们会更迫切地购买，从而更容易达成销售目标。
销售心理学掌握客户心理潜意识的技巧
销售心理学掌握客户心理潜意识的技巧销售心理学是指通过了解和应用心理学原理，以促进产品或服务的销售过程。
在销售过程中，了解客户的心理潜意识是非常重要的，因为它可以帮助销售人员更好地理解客户的需求和心理状态，从而采取恰当的销售策略。
本文将介绍几种掌握客户心理潜意识的技巧，并解析其在销售中的应用。
第一部分：了解客户心理需求了解客户的心理需求是掌握客户心理潜意识的关键。
每个人都有自己的心理需求，而这些需求在购买产品或服务时会起到重要的作用。
销售人员需要通过以下几种方式来了解客户的心理需求：1. 直接沟通：与客户进行积极的对话，询问其购买产品或服务的动机，关注客户在购买过程中所关心的问题和痛点。
2. 分析客户行为：观察客户的购买行为和决策过程，了解他们的偏好和需求。
3. 倾听客户反馈：针对客户的反馈和意见，分析其真实需求并做出适当的调整。
第二部分：运用心理潜意识的技巧1. 创造紧迫感：运用心理学中的“稀缺性原理”，通过强调产品或服务的限量性或限时特价来激发客户的紧迫感和购买欲望。
2. 利用社会认同：人们往往倾向于与自己认同的团体保持一致。
销售人员可以通过引用其他同类客户的购买经验或成功案例，加强客户的社会认同感，促使其决策购买。
3. 引导客户情感：销售人员可以运用情感营销策略，通过情感化的语言和故事来激发客户的情感共鸣。
情感化的销售内容往往更容易打动客户，使其更愿意购买。
第三部分：营造积极销售氛围1. 建立信任关系：在销售过程中，建立信任是非常重要的。
销售人员可以通过专业知识、认真负责的态度和真诚的沟通来赢得客户的信任。
2. 提供个性化服务：了解客户的个性化需求，并能够根据客户的需求和偏好提供相应的产品或服务。
这可以增加客户的满意度，提高销售效果。
3. 关注客户体验：客户的购买体验决定了他们是否会再次购买或推荐给他人。
销售人员需要关注客户的购买体验，提供优质的售后服务，以增加客户的忠诚度。
结论：销售心理学是提高销售效果、掌握客户心理潜意识的重要工具。
驾驭顾客的潜意识
２ ０ 年 ， 在上 海 一 家大 型 超市 “ 伏 ” 顾客 购 买行 ０５ 我 潜 做
５ 商 论ＢＳ。 ｅｅ ０ ２ 界评 ｉｓ Ｒｖｗ２１ Ｌｎ ｓ １ ； ０
的难 以察 觉 或 者说 不 可控 的潜 意识 思 维所 致 。
如果 你 能 巧妙 地 驾驭 这 个 思维 ， 么 再 刁难 的顾 客也 那 会 顺 着你 的思维 走 ，成 为 你 的顾 客 并 为 你做 口碑 广告 ， 有
时 甚 至不 需要 投 入 那 么多 的 广告 费 用 ， 能 使产 品销 售产 就
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个无 名 企业 的 新产 品 表面 上所 想 的那
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策 略 错 误 了 ． 不 知 一切 的一 切 ， 是 因 为 我们 没有 以一 殊 皆 种 独特 的 甚至 是 显 而未 见的思 维 ， 驾 驭 另 一种 源 自顾 客 去
生 神 奇的 力量 。那么 如何 才 能驾 驭这 种潜 伏 在顾 客 大脑 中
■文／ 沈 坤． 深圳双剑破局营销策划有限公司董事长
的思维 而 为我 所用 呢 ？ 我从 ２ ０ ０ ６年 开始 ，进 行 了一项 针 对 消 费者 购 物 行为 背 后 的潜 意 识 思维 的研究 ， 希望 能 针 对性 地 制 定 出一 些 有 效 策 略 ． 后 来 控 制 顾 客 的 某 些 购 物 思 维 ， 到 企 业 营 销 然 达
目的
捕捉客户刹那间的潜意识
我们 人 类 有很 多 思维 是 自己 所 不可 控 的 ， 潜意 识 思 如
维 所 谓潜 意 识思 维 ， 是指 人 在做 出某 种行 为 的 时候 ， 是被
破解顾客潜意识中心态的成功案例
破解顾客潜意识中心态的成功案例顾客的博弈心态会使我们的商家和营业员的服务应接不暇，有些店家虽然接受过正规的服务培训，但因为这些培训师设计出来的服务技能根本无法适应顾客内心的博弈心态，或者由博弈心态表现出来的购物行为，所以，要真正驾驭顾客，让顾客按照你预先设计好的路线走，还必须下苦功夫，寻找到顾客的弱点，然后才能对症下药。
（营销图片大全）20XX年，一个上海做服装的朋友张杰，在杭州听了我一堂关于如何驾驭顾客潜意识思维购物模式的培训课以后，非常感兴趣，他专门把我接到了上海，然后跟他一起共同商定如何将他的服装专卖店进行再次的改造策划。
他的专卖店位于静安寺附近的一条不太热闹的小街，但由于周围的几个社区的居民来往市中心都是必经之路，所以这条街上早几年就陆续开出了几家特色商店，有卖皮鞋的、也有卖中老年服装的以及一些小型的时尚饰品店，再有就是花店和几家精致的小餐馆，一到晚上，来这里散步的人还真不少他就是看中了这条街隐藏的商机才在三年前开出了这家有三个门面的服装店，服装的款式都是他亲自去广州和上海七浦路的批发市场精挑细选来的，这些衣服的主要销售对象是18岁到30岁间的女性，款式比较时尚，开了三年，生意还算不错。
我和张杰商量了一下，决定为这家专卖店设计一整套创新的服务模式，如果获得成功，就将这套模式进行连锁扩张。
“反正，我是不想做这么零碎的生意了”张杰的意思我明白，他不想做仅仅开一家店的小老板，而是想摸索出一套服装门店经营的发展规律，然后以此进行扩张，那个时候，国内的连锁加盟事业刚刚开始热门。
我们的构思是：1、改变服装店的品牌名称（他原来的名称就叫“伊美尔”，显然是由E-MAIL的音译而来，虽然时尚，但缺乏内涵，尤其是想进行连锁加盟运作的话，品牌不够大气，经过我们创意后来改名为“魅力岛”）；2是服装款式和进货渠道等要进一步稳定和规范，这需要平时对女性顾客的观察和调查来决定，总之，我的意思要让顾客不时地想到来这个店内看看，淘到她们喜欢的或者激发她们潜在的购物欲望；3是重点，就是改变顾客的购物体验，原来服装店内有四个女孩营业员，两个一班，早晚换班。
销售心理学揭秘：操控潜意识的话术
销售心理学揭秘：操控潜意识的话术销售心理学是一门研究如何利用心理学原理来影响顾客购买决策的学科。
在销售行业，经验丰富的销售人员经常使用各种话术来操控顾客的潜意识，诱使他们做出购买决定。
以下是一些常用的操控潜意识的话术。
首先，销售人员经常使用积极的语言来引起顾客的兴趣和欲望。
比如，“这是我们最热卖的产品”、“我们的产品具有独特的优势”等。
这些话术可以激发顾客对产品的好奇心，使他们更愿意购买。
其次，建立紧迫感是操控顾客潜意识的有效方式之一。
销售人员可以使用一些词语来强调产品的限量性或特殊优惠的时间限制。
比如，“现在下单可以享受特价优惠”、“只剩最后一件了”等。
这样的话术可以迫使顾客更快做出购买决定，以免错过优惠或产品。
同时，销售人员还会使用社会证据来操控顾客的潜意识。
社会证据是指对于产品的推荐或证明来自于他人的看法和经验。
比如，“很多人都喜欢我们的产品”、“这是我们最畅销的产品”等。
这样的话术可以鼓励顾客相信产品的价值和质量。
另外，销售人员还会使用割舍的话术来操控顾客的潜意识。
割舍是指通过与顾客对比，引起他们对损失的关注，从而促使他们做出购买决定。
比如，“如果你不购买这个产品，你将错失一个绝佳的机会”、“不买的话你可能后悔一辈子”等。
这样的话术可以制造一种紧迫的感觉，迫使顾客尽快做出决定。
此外，销售人员还会使用赞美和称赞的话术来操控顾客的潜意识。
人们常常希望被别人赞美和认可，销售人员可以利用这一心理来增强顾客对产品的好感。
比如，“你是一个很聪明的顾客”、“这款产品非常适合你”等。
这样的话术可以让顾客感到自己被重视和理解，进而增加购买的意愿。
最后，销售人员也会使用一些问问题的话术来操控顾客的潜意识。
问问题是一种引导性的沟通技巧，可以让顾客主动思考和发表观点，进一步加深他们对产品的认知。
比如，“你觉得这个功能对你有用吗”、“你觉得这个价位合适吗”等。
这样的话术可以让顾客主动参与到决策过程中，从而更容易接受销售人员的建议。
善于运用心理学,打开顾客的心门
善于运用心理学，打开顾客的心门我一直希望大家对心理学多一点了解，掌握必备的心理学知识，对于消除我们和顾客之间的隔阂，快速建立信任感有很大的帮助，本文就专业知识和实战心得做一些简单阐述，欢迎大家一起探讨，共同创造最佳销售业绩！心理学中很重要的研究方向是关于人的潜意识，潜意识是连接人类心灵与宇宙间无限智慧的一个桥梁。
要和潜意识沟通必须使用特殊语言，而潜意识最能理解的语言便是“情感”。
六种建设性情感：愿望、信念、爱、热情、想像、希望。
沟通的目的常常是为了说服，特别是在家具销售过程中，潜意识主宰着人思想的核心。
潜意识说服常常是从心灵深处导入信息，进入他人相应的频道，产生独特的影响，形成最佳的共鸣效果，以达成想要的结果。
潜意识说服有一种神秘的无法抗拒的力量，让你跟随其引导而思考。
潜意识说服有七种方法，接下来将详细叙述：一、提示引导据统计，在一个人清醒的时候，平均75分钟就要进入一次催眠状态，你是否有时坐公车时坐着坐着就瞌睡了？开车有时候会忘了转弯？当一个人意识模糊的时候，就进入了催眠状态，比如说：你在看电视的时候，看得太入神了，人家叫你都没有听见，这就是一个标准的催眠状态。
当一个人进入催眠状态的时候他的潜意识就打开了，所以意识跟潜意识不大能够并存，意识越弱的时候，潜意识越强，意识超常的时候，潜意识反而很弱。
很善于用脑的人他的潜意识都会比较弱，潜意识越强的人他的第六感觉会比较强。
女人的潜意识比男人发达，潜意识对于她们非常重要。
要改善一个人的行为思想，首先要培养良好的潜意识。
所有的人行为障碍都是潜意识的障碍，要改变也要在潜意识里面改变，意识是受潜意识的引导。
潜意识是一部车子的引擎，意识只是车子的外壳。
当我们现在正在谈提示引导的时候，你会注意看以下的文章；当你注意阅读的时候，你会不自觉的吞口水；当你感到你吞口水的动作增加的时候，你会有些特别的感觉，你会奇怪，我为什么会知道你吞口水的动作会增加，你可能不了解我为什么会了解，没有关系，你只要笑一笑就可以了。
掌握客户心理潜意识的话术技巧
掌握客户心理潜意识的话术技巧销售是一项需要良好沟通和交流技巧的职务，尤其是在现代商业环境中。
与顾客的沟通不仅仅是表面上的言辞交流，也需要理解和应对客户的心理潜意识。
掌握客户心理潜意识的话术技巧，能够帮助销售人员更好地理解客户需求，建立信任关系，并最终实现销售目标。
首先，了解客户的心理需求是成功沟通的基础。
每个人都有不同的心理需求，包括认可、尊重、安全感等。
销售人员应该通过倾听和观察客户的言语和行为，识别出他们的需求，然后根据这些需求来制定相应的话术策略。
举个例子，如果一个客户表达了对产品安全性的担忧，销售人员可以强调产品的质量保证措施和客户满意度，并使用相关的案例来证明产品是安全可靠的。
其次，适时运用积极的心理暗示是增强销售的有效手段。
心理暗示是通过言辞和肢体语言来影响对方的思维和行为。
在销售过程中，销售人员可以巧妙地运用心理暗示来引导客户朝着自己的意愿行动。
例如，销售人员可以使用积极的措辞，如“当您使用我们的产品时，您将会感受到更大的满意度和幸福感。
”这样的话术既能够激发客户的积极情绪，又能够提升产品的吸引力。
第三，善于运用积极的语言表达是建立良好沟通的重要技巧。
积极的语言能够让客户感受到销售人员的热情和专业，从而增强销售人员的说服力。
例如，销售人员可以使用与客户一致的语言和词汇，使其感觉到被理解和尊重，进而建立更好的信任关系。
同时，使用积极的语言也能够创造一种积极的购买氛围，使客户更愿意和销售人员进行进一步的交流和合作。
然后，维持良好的情绪和态度是成功销售的关键。
销售人员在与客户交流的过程中，不可避免地会遇到各种挑战和困难。
因此，良好的情绪和积极的态度对于保持良好销售表现至关重要。
销售人员应该时刻保持自信和乐观，无论遇到怎样的困境，都要相信自己能够找到解决方案。
同时，销售人员也应该学会控制自己的情绪，避免在与客户交流中泄露负面情绪。
最后，持续学习和完善自己的沟通技巧是成功销售的必由之路。
客户心理需求和行为方式都是多变的，销售人员需要不断更新自己的知识和技能，以适应不同客户的需求。
销售中的心理战术利用潜意识影响购买行为
销售中的心理战术利用潜意识影响购买行为销售中的心理战术：利用潜意识影响购买行为在销售过程中，了解和运用心理战术是非常重要的。
通过利用潜意识的力量，销售人员可以激发顾客的购买欲望，进而提高销售额。
本文将介绍一些常用的心理战术，并探讨它们对购买行为的影响。
第一，社会认同。
人们总是倾向于与他人保持一致，因此销售人员可以使用社会认同原理来影响购买行为。
例如，他们可以引用其他人的推荐或者展示顾客对产品的满意度，使顾客感受到其他人与自己的相似之处，从而增加购买的可能性。
第二，稀缺性。
稀缺性原则告诉顾客某个产品或服务是有限的，从而激发他们的购买欲望。
销售人员可以通过限时折扣、限量发售等方式，创造购买的紧迫感，促使顾客在害怕错过机会的情况下迅速作出购买决策。
第三，权威性。
人们倾向于相信权威人士的意见，这也是为什么明星代言对销售十分有效的原因之一。
销售人员可以在销售过程中引用专家的意见或者展示公司所获得的认可证书，以此建立起顾客对产品或服务的信任感，进而提高购买的可能性。
第四，情感诱导。
购买往往是情感驱动的结果，因此销售人员可以运用情感诱导的手段来影响购买决策。
比如，他们可以通过展示产品的美感、刺激顾客的情感需求等方式，调动顾客的情感共鸣，从而增加购买的意愿。
第五，团体效应。
人们常常受到社交压力的影响，因此销售人员可以利用团体效应原理来影响购买行为。
通过展示其他人对产品的购买行为或者引导顾客参与到一个购买的群体中，销售人员可以让顾客有一种加入团体的冲动，从而增加购买的可能性。
第六，隐性影响。
销售人员可以利用顾客的潜意识来影响购买行为。
比如，他们可以运用暗示的手法，通过产品的色彩搭配、标语的设计等方式，潜移默化地引导顾客对产品产生好感，进而促使购买决策的产生。
总结而言，销售中的心理战术可以通过利用潜意识来影响顾客的购买行为。
社会认同、稀缺性、权威性、情感诱导、团体效应以及隐性影响等手段，都可以帮助销售人员激发顾客的购买欲望，从而提高销售额。
销售话术心理学：运用潜意识
销售话术心理学：运用潜意识在现代商业社会中，销售人员需要不断提升自己的销售技巧，以应对竞争激烈的市场环境。
除了具备良好的产品知识和沟通能力外，了解潜意识心理学原理，并巧妙地运用在销售话术中，可以极大地改善销售绩效。
本文将介绍如何运用潜意识心理学来提升销售话术的效果。
首先，了解顾客的需求是成功销售的关键。
人们购买产品或服务的初衷通常是为了满足自己的需求或解决问题。
销售人员需要通过充分的了解和洞察顾客的潜在需求，才能提供个性化的解决方案。
在与顾客沟通时，我们可以使用一些开放式问题来引导对话，例如：“您最关心的是哪方面的需求？”、“您对我们产品的期望是什么？”这样的问题会激发顾客的思考，并使其更加意识到自己的需求。
其次，通过运用积极语言，我们可以激发顾客的购买欲望。
在销售过程中，我们需要用积极的语言来描述产品或服务的优势和特点。
我们可以用“多年经验”、“顶级品质”、“领先技术”等词汇来强调产品的优势，并给予顾客购买的动力。
同时，我们也可以使用一些奖励性的词句，例如“限时促销”、“赠品”、“独家特惠”等来刺激顾客的好奇心和购买欲望。
言辞中透露出的积极态度和自信心将会为销售过程中的顺利达成起到重要的推动作用。
第三，运用社会认同心理学原理可以增加销售成功的几率。
人们倾向于与他人保持一致，并会在他人行为中寻求指引。
这一原理被广泛应用于社交媒体和推销策略中。
在销售话术中，我们可以强调其他顾客对产品或服务的满意度，并提供他们的正面反馈。
例如：“很多我们的顾客都对我们的产品给予了很高的评价”，或是“很多人都选择了我们的服务，因为它们能够帮助他们提升效率”。
这样的用词会让顾客感觉到选择我们的产品或服务是正确的决定，并提高购买的可能性。
最后，运用亲和力心理学原理可以增强与顾客的情感连接。
人们倾向于与那些与自己志趣相投或有相似经历的人发展亲密感。
销售人员可以通过与顾客建立情感联系来增加销售机会。
在沟通中，我们可以以亲切友好的语气对待顾客，并积极倾听他们的意见和需求。
潜意识如何引导消费者的行为
潜意识如何引导消费者的行为潜意识如何这些行为引导购车者的行为本文关键词：潜意识，引导，消费者潜意识如何引导消费者的顾客行为本文简介：1潜意识与人的行为之间的不道德关系在存在的研究中他认为潜意识是一种与理性相对弗洛伊德的本能，是人类固有的一种动力，是人类的一种本能，追求满足的、享受的、甜蜜的生活潜意识。
潜意识虽然在日常生活中人们感受不到对自身感觉的影响，但事实上它却有机体一直在意识的另一个层面中控制着人类的言语行动。
当中在人脑中潜意识对人们不良行为的车主潜意识如何引导消费者的行为本文内容：1 潜意识与人因的行为之间的关系在的的生物学中他认为潜意识是一种与理性相对存在弗洛伊德本能，是人类内在的一种动力，是人类的一种本能，追求满足的、享受的、幸福的生活潜意识。
潜意识虽然在日常生活中人们感受不到对自身的影响，但事实上它联合行动却一直在意识的另一个层面中控制着人类的语气行动。
在人脑中潜意识对人们违规行为的控制有多种，潜意识不仅仅影响个体行为同时还影响着群体性的行为。
群体性，这种形式发生得很早，原始社会时期我们的祖先就是以群居的方式在一起生活，因为原始社会外界的威胁生存的因素很多，祖先通过群居的方式相互生存原来，捕杀食物也是如此。
人们的生活和居住方式都产生了方法巨大的改变，但是这种群居性的潜意识却没有发生转变。
群体性，不仅仅表现在居住为形式上，它以各种形式出现在我们的生活中曾，年龄的划分可以产生一个群体，如80 后、90 后。
职业的划分也可产生一个群体，如公务员、教师。
当这些名词出现在人脑中时，人们自然会思考应该把自己纳入哪种群体中，可以说是这种与生俱来的习惯。
弗洛伊德认为在群体中，每一种内心和行为都是感染的，这种感染达到的程度，以致个体易于让个人利益牺牲于集体利益。
同时还会有另一种一种心理暗指，如当我们意识到别人情绪的讯号时，我们身上往往使得我们陷入同样的情绪。
以上这种暗示也属于一种感染行为。
这些都归结于，当我们在群体中曾时，理性思维被逐渐的削弱，感性思维则慢慢地占比主导。
在潜意识中影响客户的能力
第十单元
在潜意识中影响客户的能力
牢记的问题：
１.如何利用潜在影响力于销售工作之上？
２.当与潜在客户或顾客会面时，有那些具体的方法可以运用这些影响力？
重点：
１.每件小事都有影响力。
２.潜在影响的力量有多大。
－你说话，行动，思考等，百分之九十五的部分都受到外界暗示的影响。
－大多数的行为都是人们对外界影响力的一种反应而已。
３.为了正面地影响你的顾客，你必须做到的地方有：
（１）你的态度极端地影响着潜在客户的购买决策。
－前面谈过了，积极心理销售对人们的影响力是不容忽视的。
（２）你的衣着及你穿着搭配的方法。
－你的衣着足以影响客户对你的印象，因为人的身体有百分之９５的部分是被衣服所覆盖着的。
－衣着是促成销售绩效的工具之一。
－由于衣着不对劲，别人对你的印象就大打折扣了。
（３）友善的态度
－这指你看起来有多和蔼可亲。
（４）整洁的问题
整洁的问题指你看起来有多整齐。
（５）肢体语言
－百分之５５％你跟客户沟通的讯息是身体语言。
－坐姿要挺直。
（６）四周的环境要使你的工作场所保持着成功兴旺的样子。
－昂贵＝高级品、好东西。
（７）使你的产品在最适切实切的环境中被介绍出来。
（８）产品的介绍
－每一位专业销售人员都应该有一套逻辑性，系统性的方法介绍自己的产品。
（９）入座的位置——与潜在客户有关，坐在客户的左边。
（１０）泰然自若的态度——尤其要有礼貌，保持优雅的风度。
顾客心理学之顾客潜意识思维6页word文档
顾客心理学之：顾客潜意识思维顾客进入你的店，并不表示他真的对你店里的产品感兴趣了，也许他只是随便逛逛或者仅仅是领略一下时尚，但有一个事实你必须明确，那就是顾客进入任何一家商店，其内心的意识是处于与店家相对的态度的，无论今天她的心情是好是坏，也就是说，顾客准备着与店家进行一场智慧和口才的较量，而这在个体商店尤其是女性服装店内，这样的情况尤其突出。
很多人认为，女人喜欢逛街是因为购物引起的快感，而根据我的观察与分析发现，大凡女人对购物的快感，除了时尚的冲击和美丽的诱惑之外，有时购物时与店家或营业员之间的“斗智斗勇”(砍价博弈)的快感更甚于前两者……大部分商店的店主和营业员，都会对进入本店的顾客说一句“欢迎光临”或者“随便看看”之类的客套语言，先不说这样的语言究竟能对顾客什么样的感受，但就不痛不痒的语气(在桑拿等会所，会有服务员集体高声大喊的，稍不注意会被突然吓一跳)。
其实这是因为没有深入对顾客的心理进行研究分析的结果，很多店里几乎是站在自我的立场来假想顾客们其实是喜欢你的“欢迎光临”或者“随便看看”的招呼的。
那么事实真的是这样吗?回答显然是否定的。
通常顾客进入店内之后，大部分营业员会非常客气地给予这类的招呼，而司空见惯的顾客也视若罔闻，她们会根据自己的喜欢开始挑拣商品。
通过我对各类商店尤其是个体服装类商店的观察发现，大部分顾客会在口头上**露出几乎相类似的语言，譬如有顾客会指着一件连衣裙问，这件多少钱?其实产品上就有380元的价格标签，但她还是把目光投向一旁的营业员，营业员指着价格标签说，这件380是底价来的……营业员还没说完，顾客就高调地对营业员说，小姑娘你别乱开价，我自己也做过服装，知道里面的水分，你不能赚我太多……有相当一些顾客进入店内时都会冒出类似的话，如我姐姐也是做服装的，知道你这衣服从广州批发过来没多少钱，你开这个价也太高了吧?一些资历稍浅点的营业员小姑娘，有时真的会因为顾客这么一说，而非常认真地把底价说出来，但不知道为什么，即便是道出了最低的价格，顾客还是没有买下这件衣服，这究竟是什么原因呢?在步行街等个体服装店内，这类现象尤其突出，是因为顾客进店时的一刹那，她的潜意识思维就开始了，在她的潜意识思维里，店里的营业员和老板，都是准备着从自己身上赚钱的，他们赚的钱越多，就越显示自己的下风和低能。
销售心理基础：消费者潜意识 有意识和无意识思想活动
销售心理基础：消费者潜意识有意识和无意识思想活动销售心理学工具简要无意识认知有时也称为无意识心理，或称潜意识。
心理学研究表明，在日常生活中，意识是至关重要的。
然而一个重要的事实就是“95：5的悬殊比例”，即在所有认知中至少有95%是隐性的意识，往往意识不到，只有5%是显性的意识。
很显然，单单依靠有意识思维通常是远远不够的。
因为只有5%的人类认识是有意识的活动。
有意识心理只不过是对无意识过程行为进行解释而已。
销售人员和消费者同时在有意识和无意识两个层面相互影响。
为了开发新的商机，销售人员必须对客户的思想行为方式进行深入的了解。
也就是说，销售人员必须理解客户有意识的思想活动及无意识的思想活动，特别是无意识的思想活动。
工具应用指南营销过程的潜意识是指控制消费者外部意识的心理过程，与有意识过程一起，共同形成消费者对购买过程的体验。
学会发现并利用潜意识，对于那些正在寻求洞察消费者思想行为的销售人员来说是完全必要的。
销售人员如果善于利用潜意识进行销售，将会获得非常关键的竞争优势。
无意识过程通常比较有用。
人们的直觉反应通常是无意识心理智慧积累的一种表现。
在市场上，无意识过程往往使人们更有效地做出购买决策。
（一）交流不仅仅以语言的方式进行专家普遍认为，人类交流大多数（大约80%）都是通过非语言形式进行的。
这些形式包括触摸、音调、手势、形体姿势、距离、时间意识、眼神的交流、凝视和瞳孑L的扩张以及一些可视线索，如衣服和装饰物等。
人们通过这些非语言渠道交换信息并表达意愿。
了解怎样解释超语音对于电话营销和面对面销售等营销方式都非常重要。
研究表明，人们对于一些文字性陈述的价值和优点的判断取决于对其说话语调的评价。
（二）重视情感的作用销售活动中，大多数的销售人员都偏重于推理而偏离情感。
销售人员在收集和解释消费者信息时，似乎总是倾向于认为消费者决策都来源于有意识的思想。
几乎没有人会对情感在消费者决策过程中的重要性表示怀疑，然而在行动过程中，他们却总是倾向于理性的一面。
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顾客进入你的店，并不表示他真的对你店里的产品感兴趣了，也许他只是随便逛逛或者仅仅是领略一下时尚，但有一个事实你必须明确，那就是顾客进入任何一家商店，其内心的意识是处于与店家相对的态度的，无论今天她的心情是好是坏，也就是说，顾客准备着与店家进行一场智慧和口才的较量，而这在个体商店尤其是女性服装店内，这样的情况尤其突出。
很多人认为，女人喜欢逛街是因为购物引起的快感，而根据我的观察与分析发现，大凡女人对购物的快感，除了时尚的冲击和美丽的诱惑之外，有时购物时与店家或营业员之间的“斗智斗勇”（砍价博弈）的快感更甚于前两者……
大部分商店的店主和营业员，都会对进入本店的顾客说一句“欢迎光临”或者“随便看看”之类的客套语言，先不说这样的语言究竟能对顾客什么样的感受，但就不痛不痒的语气（在桑拿等会所，会有服务员集体高声大喊的，稍不注意会被突然吓一跳）。
其实这是因为没有深入对顾客的心理进行研究分析的结果，很多店里几乎是站在自我的立场来假想顾客们其实是喜欢你的“欢迎光临”或者“随便看看”的招呼的。
那么事实真的是这样吗？回答显然是否定的。
通常顾客进入店内之后，大部分营业员会非常客气地给予这类的招呼，而司空见惯的顾客也视若罔闻，她们会根据自己的喜欢开始挑拣商品。
通过我对各类商店尤其是个体服装类商店的观察发现，大部分顾客会在口头上流露出几乎相类似的语言，譬如有顾客会指着一件连衣裙问，这件多少钱？其实产品上就有380元的价格标签，但她还是把目光投向一旁的营业员，营业员指着价格标签说，这件380是底价来的……营业员还没说完，顾客就高调地对营业员说，小姑娘你别乱开价，我自己也做过服装，知道里面的水分，你不能赚我太多……
有相当一些顾客进入店内时都会冒出类似的话，如我姐姐也是做服装的，知道你这衣服从广州批发过来没多少钱，你开这个价也太高了吧？一些资历稍浅点的营业员小姑娘，有时真的会因为顾客这么一说，而非常认真地把底价说出来，但不知道为什么，即便是道出了最低的价格，顾客还是没有买下这件衣服，这究竟是什么原因呢？
在步行街等个体服装店内，这类现象尤其突出，是因为顾客进店时的一刹那，她的潜意识思维就开始了，在她的潜意识思维里，店里的营业员和老板，都是准备着从自己身上赚钱的，他们赚的钱越多，就越显示自己的下风和低能。
所以，有些顾客会做出完全与店家相反的结论来：越是热情的店家和营业员，越有宰客的嫌疑，于是，对特别热情的店家，消费者会更加警惕……由此我断定，顾客进店之后的一系列行为，已经远远不是快乐购物这么简单，而是上升到与店主和营业员之间的一种博弈了，既然是博弈，获胜的一方就会有极大的快感，因为彼此在潜意识中都把市场交易看做一种博弈，所以通常商店的老板一定会选择伶牙俐齿的人做营业员，以为这样就能搞定顾客，殊不知，顾客最反感的就是伶牙俐齿的营业员，有时甚至因为营业员话太多产生厌恶而快速离店。
你可能不知道，有些顾客在与店主进行激烈的讨价还价博弈未果之后，为了维护自己的面子而故意甩袖而去，故意做出一副让店员和店主感觉丢失了一笔生意而产生遗憾，并期望着店主和店员能高声把自己喊回去，从而获得最终的胜利。
有的顾客甚至因为博弈输了为故意未购买自己非常中意的服装，第二天换个行头再来，按昨天与店主博弈后开出的最低价悄悄买了回去……
既然顾客购物时受潜意识思维的影响，就有商家开始动脑筋了。
我有一个朋友开了个服装专卖店，听了我对顾客潜意识思维的分析之后，立刻招聘了四名结巴做营业员，果然，这几个结巴营业员立刻为他带来了大量的额和丰厚的产品利润，原来顾客一发现眼前的营业员竟然是个结巴时，她心里的博弈思维自动消失了，因为在正常人的心理意识中，结巴等于是残疾人，心理健康的顾客怎么会跟残疾人过不去呢？另外，有残疾的人，在我们常人的心理认知上，是比较善良不会使恶的一类人，所以，我们会给予更多的信任；目前的社会正常的大学生也很难找工作，这些结巴营业员有这么一个工作也不容易，算了，自己谦让一点，别难为他们了……这时候的顾客思维，其实是一种人类的社会规范和良心底线在起作用，他们不再与营业员讨价还价，因为他们非常清楚，跟一个结巴讨价还价不符合内心的社会规范，同时也知道如果硬要讨价还价其结果是自己累自己，说不定情急之下自己也得了结巴呢。
更有意思的是，甚至有顾客因为结巴营业员的周到服务而于心不忍，竟然临走时支付消费
给营业员。
既然顾客对进店有博弈感，那么营业员接待一不周到，就有可能与顾客发生口角摩擦，常见的情况是顾客了百般挑剔，甚至语言多有冲撞，如果营业员心情也不耐烦，那么极有可能就会双方不欢而散。
总体来说，这样的结果对双方都没有好处，就顾客来说，因为在你这里心情变坏的，会使他整个的购物情绪受到影响，所以导致会迁怒与你的商店和品牌。
了解到顾客的潜意识思维，我们明白了真正的招呼语言应该怎么设计？能否以完全个性化的语言，使进店的顾客突然之间感觉亲切和新鲜？譬如仔细观察顾客身上的穿着打扮和手里提的物品以及身边的孩子等，从消费者不在意的地方切入，往往会立刻吸引顾客的注意，同时也会对营业员产生好感。
所以想些办法让顾客的心态不再有博弈感，譬如，平和的微笑，找一些无伤大雅的恭维话令其内心的戒备心理瓦解。
而是让其充分感性起来，感性起来的顾客就会对很多产品的价格和瑕疵不再敏感和挑剔，譬如:“小姐，你的发型蛮特别的，远看有点像某个电影明星，跟您的身形真实非常般配，在哪家店做的呀？”、“小姐，你身上的香水闻起来很舒服，一定很贵吧……”等，恰到好处的马屁，人们总是愿意接受。
总之，只要彻底改变让人一听就觉得千遍一律故意学习
好的语言，运用一些能快速引起顾客心情放松和感觉亲切的个性化语言，你的交易就成功了一半。
赶快抛弃那些学习
师给你们设计的规范语言，根据顾客购物时的潜意识思维来设计个性化的招呼语言吧，只有驾驭了顾客的潜意识思维，我们才能真正控制顾客的购物行为。
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魏文王问名医扁鹊说：你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位医术最好呢？扁鹊回答说：大哥最好，二哥次之，我最差。
文王再问：那么为什么你最出名呢？扁鹊答说：我大哥治病，是治病于病情发作之前。
由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去，只有我们家里的人才知道。
我二哥治病，是治病于病情刚刚发作之时。
一般人以为他只能治轻微的小病，所以他只在我们的村子里才小有名气。
而我扁鹊治病，是治病于病情严重之时。
一般人看见的都是我在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术，所以他们以为我的医术最高明，因此名气响遍全国。
文王连连点头称道：你说得好极了。
事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多数的事业经营者均未能体会到这一点，等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。
弥补得好，当然是声名鹊起，但更多的时候是亡羊补牢，为时已晚。
对企业高级领导来说，最重要的才能莫过于能作出正确的判断，而这种特殊才能将是电脑永远无法取代的。