班组长管理实战
班组长管理技能提升与精益生产实战训练
A
B
C
计划时间
实际时间
图2机器图 机器 4/22
▼ 4/23
磨床
A
4/24
4/25
B
4/26
C
4/27
4/28
4/29
抛光机
A
B
C
• 如上图所示，在4月23日当天，A刚好按计划完成 ，因为实际进度与当今的日期一致，而抛光机是 空闲的。与图1所示的当初的计划交货期相比，图 2显示，三项工作都将超期才能完成，但需要A的 公司其装配线却不必停工。这样，生产管理这能 很容易地从甘特机器图中看到错综复杂的计划的 结果。
班组长管理技能提升与 精益生产实战训练
2020年4月28日星期二
班组长在企业管理中的作用
• 班组的职责 1. 按车间下达的生产任务或承包任务，有效地组织生产经
营活动，保证按质、按量、按期，全面而均衡地完成班 组作业计划； 2. 加强班组的各项管理，建立健全以岗位经济责任制为核 心的班组管理制度，不断提高班组科学管理和民主管理 的水平； 3. 改善劳动组织，合理调配劳动力，保证安全文明生产， 不断提高劳动生产率； 4. 积极组织职工学习文化、技术、管理、业务，不断提高 职工的素质； 5. 搞好班组文明建设和团队建设
甘特图的应用—— 作业排序中的甘特图
• 作业进度甘特图表示一项工作的计划开始日期、计划完成日期以
及现在的进度。例如，假设一个汽车制造公司有三项工作在进行
中，它们分别是加工汽车零件A、B和C。这些工作的预定计划和
现在的完成情况如下图1所示：
当前时间
图1作业进度
▼
工作 4/1 4/1 4/1 4/2 4/2 4/2 4/2 4/2 4/2 4/2 7890123456
班组建设与班组长管理实战教材(PPT 72张)
课程说明
第一讲 第二讲 第三讲 第四讲 第五讲 第六讲 第七讲 第八讲 班组长的使命与职责 团队文化与班组建设 班组生产管理 班组质量管理 班组物料管理 班组设备管理 班组现场改善 班组人员管理
第一讲
第一节 第二节 第三节 第四节 第五节 第六节
不制造不良品 不流出不良品 不接受不良品
第五讲
第一节 第二节 第三节 第四节 第五节 第六节 第七节
班组物料管理
物料在工厂里的误区 从仓管员工作来认识物料管理 物料管理的“三不原则” 现场物料的定义 现场物料的分类 在制品与生产线的盘点 好的仓库要做到
第一节
检查设备是否运行正常、无损坏、无反 常状况、清洁无尘；
认真做好原始记录；
搞好工作场地卫生清洁；
接班者到岗后，交班人员说明清楚。
接班管理
接班人员必须提前30分钟到岗； 到岗后检查生产、工艺指标、设备记录、 消耗物品、工艺器具和卫生等情况； 提前15分钟召开班前会； 没有发现问题及时交接班，并在交接班记 录上双方签字； 接班者到岗后，交班人员要说明情况。
工作中：
a.不得超越设备性能范围外的工作； b.因故离开机器时应请人照看或停机； c.注意运转情况，有否异常声音、振动、 松动等情况； d.轴承或滑动部位有无发烫现象； e.油路系统畅通与否； f.注意加工物的优劣，以决定是否停机； g.发现不良，应立即报告。
工作后：
a.取下工作物; b.清扫铁屑、污物、擦拭设备，清扫周围环境; c.检视设备各部位是否正常; d.工具、仪器及其附件等应保持清洁并置于固 定位置; e.擦拭滑动面干净后，并稍注机油防锈。
《班组建设与班组长管理实战》培训讲义和培训后测试试卷(A、B)
第一部分：班组建设与班组长管理实战讲义第一讲班组文化与班组建设近几年来，“执行力”是一个传播频率很高的词汇。
那么什么是执行力呢？企业员工要有执行力，该如何来建设呢？本讲从企业最小的单位——班组来探讨班组文化和班组建设。
班组文化的内容1.班组文化的重要组成班组文化主要由执行力和员工敬业精神组成。
执行力执行力是指持续的工作能力和持续的执行能力。
员工敬业精神在企业中，如果希望员工有执行力，那么员工必须要具备敬业精神。
2.班组文化的升级之路为老板打工的文化员工不具备敬业精神，是因为在企业中存在着为老板打工的文化。
【案例】〔老板监视器〕在许多企业，董事长办公室里会有一台设备，那就是监视器，是专门用来监视员工的。
老板在办公室，员工就拼命干；老板不在，员工就聊天、看报纸和上网。
事实上，老板就像监工一样强迫员工去工作。
这就是给老板打工的文化。
这种文化长期潜伏在企业里，对企业是一种致命的伤害。
为自己工作的文化要建立班组文化，必须要找到一种敬业精神和持续的执行能力，要达到这个目的，企业就要转变员工的观念，即把为老板打工转变为给自己工作。
【案例】〔看板管理〕国内某著名企业在车间的出口处有一个通道，在通道里摆放了很多看板，比如产量看板、质量看板、消耗看板、成本看板、班组建设以及每日一新。
中午12点员工下班路过通道的时候，可以在看板上了解到今天上午我赚了多少钱，李四、张三赚了多少钱，我是A类员工，他们是B类员工，但是为什么他们拿得比我高呢？通过看板可以看出，原来他们的消耗比我低，成本比我低，质量比我好，拿的钱当然就比我高。
我争取下午做得比他们更好。
这就是给自己打工的文化，这种文化可以促使员工有持续的执行力，但是这并不是企业想要的文化。
因为这种文化的持续，在企业中会形成英雄主义，搞个人崇拜。
为企业和团队做事的文化企业要转变员工为自己工作的观念，使其转变到为企业和团队做事上来。
为信仰而战的文化给企业和团队工作的文化要上升到为信仰而战的文化。
班组长管理技能培训计划方案
一、培训背景随着企业竞争的日益激烈，班组长的管理水平直接影响到企业的生产效率和产品质量。
为了提高班组长的管理技能，增强团队凝聚力，提高工作效率，特制定本培训计划方案。
二、培训目标1. 提高班组长的管理意识，使其具备良好的管理素质；2. 增强班组长的沟通协调能力，提高团队协作效率；3. 培养班组长的团队建设能力，提高团队凝聚力；4. 提升班组长的质量管理意识，确保产品质量；5. 增强班组长的安全生产意识，降低安全事故发生率。
三、培训对象公司全体班组长四、培训内容1. 管理基础理论- 管理的基本概念和原则- 管理者的角色与职责- 管理者的素质要求2. 沟通协调能力- 沟通的基本原则和技巧- 团队内部沟通与外部沟通- 情绪管理及冲突解决3. 团队建设与管理- 团队建设的理论和方法- 团队成员激励与约束- 团队协作与冲突管理4. 质量管理- 质量管理体系与工具- 质量控制与改进- 客户满意度提升5. 安全生产管理- 安全生产法律法规- 安全生产管理制度与流程- 事故预防与处理五、培训方式1. 理论讲解：邀请资深讲师进行授课，结合实际案例进行分析；2. 案例分析：通过小组讨论、角色扮演等形式，提高学员的实战能力；3. 互动交流：组织学员进行心得分享，促进相互学习；4. 实地考察：组织学员参观优秀企业，学习先进的管理经验。
六、培训时间培训时间为3个月，每周安排1次课程，每次课程2小时。
七、培训评估1. 培训结束后，对学员进行笔试和实操考核；2. 组织学员进行满意度调查，收集培训效果反馈；3. 对培训效果进行总结，为后续培训提供改进方向。
八、培训费用培训费用由公司承担，具体费用根据实际情况制定。
九、组织实施1. 成立培训领导小组，负责培训计划的制定、实施和监督；2. 明确各部门职责，确保培训工作顺利开展；3. 加强培训师资队伍建设，提高培训质量；4. 建立培训档案，跟踪学员培训效果。
通过本培训计划方案的实施，相信能够有效提高班组长的管理技能，为企业的持续发展奠定坚实基础。
班组建设与班组长管理实战满分试题
班组建设与班组长管理实战满分试题单选题1.下列哪一项说法不属于班组长的职责：回答：正确1. A 事务管理2. B 生产管理3. C 辅助上级4. D 战略规划2.生产计划要根据客户的性质，根据车间、生产部门提供的信息进行分解，将客户分为A、B、C、D类，A 类客户又是：回答：正确1. A 黄金客户2. B 白银客户3. C 钻石客户4. D 青铜客户3.向员工灌输质量管理的新理念是：回答：正确1. A 让员工第一次就要做对2. B 让员工永远做对3. C 让员工最后一次做对4. D 允许员工第一次犯错误4.上下道工序之间也要进行员工之间的互检，即是：回答：正确1. A 上道工序生产的产品，下道工序不要再检验2. B 下道工序生产的产品，上道工序要进行再检验3. C 上道工序生产的产品，下道工序要进行再检验4. D 以上都不正确5.呆料是：回答：正确1. A 可以使用的物料2. B 边角物料3. C 不能使用的物料4. D 能用，但放得很久的物料6.下列不属于工作前应检查的是：回答：正确1. A 轴承或滑动部位有无发烫现象2. B 不必要的物品不放置在设备的传动部位或管线上3. C 润滑系统是否足够4. D 各部位螺丝是否松动7.TPM在哪一个国家被称为绿色保健管理是：回答：正确1. A 中国2. B 韩国3. C 日本4. D 美国8.班组设备的日常“三级保养”包括哪些：回答：正确1. A 一级保养由操作人员负责2. B 二级保养由班组长负责3. C 三级保养由设备管理部门负责4. D 以上都正确9.班组长的管理艺术包括哪些方面? 回答：正确1. A 计划与组织2. B 协调与控制3. C 监督4. D 以上都正确10.哥们义气型班组长的管理水平是：回答：正确1. A 以对待设备的方法来对待员工，对待人都是非常苛刻的2. B 最容易感情用事，做事缺乏原则，爱讲江湖义气3. C 得过且过、缺乏责任心4. D 以上说法都不对11.在班组六大员中，班组长要：回答：正确1. A 懂管理和懂技术2. B 进行过程抽检和巡检工作3. C 管理设备4. D 负责员工的生活和纪律12.在企业人才的层次划分中，督导层的地位是：回答：正确1. A 金领，总经理2. B 灰领，班组长3. C 蓝领，员工4. D 白领，部门经理13.班组长要了解以下哪些技能：回答：正确1. A 需要了解新老设备2. B 需要了解新老技术3. C 需要了解新老工艺4. D 以上都正确14.在制品流动管理的目标是：回答：正确1. A 零库存管理2. B 半成品管理3. C 生产线管理4. D 以上都不正确15.5S的前身是：回答：正确1. A 1S2. B 2S3. C 3S4. D 4S。
《我的现场我做主——班组长现场管理精炼实务》读书笔记模板
目录分析
1
1.1对生产计 划的理解
2
1.2生产计划 的执行
3
1.3异常的处 置
4
1.4现场材料 管理
5
1.5辅具、工 具等物品管理
1.6定置管理在 班组现场管理 中的运用
1.7生产效率提 升的改善
1.2.1向规范的班组学习执行生产计划的方式 1.2.2使生产计划执行过程透明化 1.2.3班组长要有全局观 1.2.4班组长要把握生产过程的每一个细节 1.2.5量化班组生产过程
5.9班组设备管理的 内容与制度
5.11在精益生产实 施过程中提升设备
管理水平
5.10特种设备的安 全管理
5.12设备管理系统 的使用
5.3.1班组设备点检的目的与内容 5.3.2班组设备点检的方法 5.3.3班组设备点检的要求 5.3.4点检工作的探索
5.9.1制定并执行设备使用规程 5.9.2制定并执行设备维护管理制度 5.9.3班组工具管理 5.9.4认真执行班组现场设备工作规范
03
4.9安全重 在预防
04
4.10怎样 开展班组安 全工作
06
4.12每年6 月的安全月 介绍
05
4.11班组 安全管理的 常用规范
4.3.1班前会、班后会 4.3.2安全日活动 4.3.3安全月活动 4.3.4运行班组的事故预想和反事故演习 4.3.5安全检查
4.7.1找出习惯性违章现象 4.7.2推行标准化作业 4.7.3强化班组安全管理 4.7.4强化车间安全管理
我的现场我做主——班组长现 场管理精炼实务
读书笔记模板
01 思维导图
03 目录分析 05 精彩摘录
目录
02 内容摘要 04 读书笔记 06 作者介绍
优秀班组长管理实战考试题及答案
《优秀班组长现场管理试题》一、单项选择题1．班组文化的升级之路是： CA．为老板打工的文化B．为社会工作的文化C．为自己工作的文化D．为国家工作的文化2．哥们义气型班组长的管理水平是：BA．以对待设备的方法来对待员工，对待人都是非常苛刻的B．最容易感情用事，做事缺乏原则，爱讲江湖义气C．得过且过、缺乏责任心D．以上说法都不对3．在班组六大员中，班组长要： AA．懂管理和懂技术B．进行过程抽检和巡检工作C．管理设备D．负责员工的生活和纪律4．下列哪一个制度不是班组需要建立的制度：CA．晨会制度B．月初计划制度C．考勤和假期制度D．安全文明生产制度5．在企业人才的层次划分中，督导层的地位是：BA．金领，总经理B．灰领，班组长C．蓝领，员工D．白领，部门经理6．班组长要了解以下哪些技能：DA．需要了解新老设备B．需要了解新老技术C．需要了解新老工艺D．以上都正确7班组文化的重要组成是： BA．执行力和凝聚力B．执行力和员工敬业精神C．员工敬业精神和凝聚力D．团队精神和员工敬业精神8在接班管理制度中，接班人员必须提前多少分钟到岗： BA．60分钟B．30分钟C．10分钟D．5分钟9在班前交接管理工作中，两不离开原则是指： AA“班后会议”未开完不离开车间和事故分析会议未开完不离开车间B接班者未签字不离开车间和事故分析会议未开完不离开车间C“班后会议”未开完不离开车间和接班者未签字不离开车间D以上都不正确10生产派工的重要方式是： CA使用加工路线单B使用传票卡C使用派工单D使用加工申请单11 在质量管理的三大控制中，进料控制又是： CA成品控制B最终检验C来料检验D过程检验12在制品流动管理的目标是：AA零库存管理B半成品管理C生产线管理D以上都不正确13工作前应检查： BA轴承或滑动部位有无发烫现象B各部位螺丝是否松动C滑动面擦拭干净后，添注机油防锈D发现不良情况，应立即报告14 5S的前身是： BA 1SB 2SC 3SD 4S15知识管理的内容包括： DA战略管理B质量管理C企业文化的管理D 以上都包括二、列举题1列举出班组需要建立九大制度2列举出班组长的产生的三种方法3列举出生产六大要素4列举出班组长管理水平的五大类型三、简答题1 品管的“三招半”各是什么？2 请简述A、B、C物料分类是什么？3 德与才的关系是什么？四、论述题如何理解班组长的领导艺术？《班组建设与班组长管理实战》测试题B 答案一、单项选择题CBACB DBBAC CABBD二、列举题1（1）晨会制度（2）月初计划制度（3）月中控制制度(4)月末总结制度(5)交接班制度(6) 巡回检查制度(7) 岗位练兵制度(8)安全文明生产制度(9) 班组经济责任制2 （１）行政任命（２）工厂招聘（３）员工推举3. (1)人员(2)设备(3)材料(4)方法(5)环境(6)信息4．（１）生产技术型（２）盲目执行型（３）大扫把型（４）劳动模范型（5）哥们义气型三、简单题1.（1）第一招：作业人员自主检验，即员工自检。
班组长如何做好现场管理
班组长如何做好现场管理首先，班组长需要具备良好的沟通能力。
他们需要与团队成员、上级领导和其他相关部门进行有效的沟通，以确保工作任务的顺利完成。
班组长应当清晰明了地传达工作要求和安全规定，同时倾听员工的意见和建议，及时解决问题，确保工作的顺利进行。
其次，班组长需要具备良好的组织能力。
他们需要制定合理的工作计划，合理安排人力和物力资源，确保工作任务按时完成。
班组长应当对工作流程和工作环境进行有效管理，保持工作现场的整洁和安全，避免发生意外事故。
此外，班组长需要具备良好的领导能力。
他们需要激励团队成员，调动员工的积极性，确保团队的凝聚力和执行力。
班组长应当对团队成员进行合理的分工和培训，提高员工的工作技能和责任意识，确保工作的高效进行。
在现场管理中，班组长还需要具备良好的问题解决能力。
他们需要及时发现和解决工作中出现的问题，避免问题扩大化影响工作进度和质量。
班组长应当对工作任务进行全面的考虑和规划，预先制定解决问题的方案，确保工作任务的顺利进行。
此外，班组长还需要具备良好的安全意识。
他们需要严格执行安全规定，确保员工遵守安全操作流程，避免发生意外事故。
班组长应当对工作现场进行安全检查和隐患排查，及时消除安全隐患，确保工作现场的安全。
最后，班组长需要具备良好的学习和进步意识。
他们需要不断提升自己的管理能力和专业知识，与时俱进，适应工作的变化和发展。
班组长应当不断总结工作经验，改进工作方法，提高工作效率和质量。
综上所述，班组长在现场管理中需要具备良好的沟通能力、组织能力、领导能力、问题解决能力、安全意识和学习进步意识。
只有具备了这些能力，班组长才能做好现场管理，确保工作的顺利进行。
希望每一位班组长都能认真履行自己的职责，为企业的发展做出积极的贡献。
中央企业班组长岗位管理能力培训认证作业题及自测题汇总
中央企业班组长岗位管理能力培训认证作业题及自测题汇总一、企业战略认知 (3)1、多选题 (3)2、判断题 (4)3、问答题 (4)4、自测题 (5)二、班组建设与班组长管理实战 (7)1、单选题 (7)2、多选题 (7)3、判断题 (7)4、问答题 (8)5、自测题 (9)三、领导力与执行力打造 (10)1、问答题 (10)2、单选题 (10)3、判断题 (11)4、自测题 (11)四、班组基础管理 (12)1、问答题 (12)2、判断题 (12)3、单选题 (13)4、自测题 (13)五、班组现场管理 (14)1、单选题 (14)2、判断题 (16)3、问答题 (16)4、自测题 (16)六、认识班组长 (18)1、单选题 (18)2、判断题 (18)3、问答题 (18)4、自测题 (19)七、班组绩效评估工具 (20)1、单选题 (20)2、判断题 (21)4、自测题 (22)八、责任胜于能力 (23)1、单选题 (23)2、判断题 (23)录3、问答题 (24)4、自测题 (24)九、管理沟通实务 (25)1、多选题 (25)2、判断题 (26)3、自测题 (27)十、班组计划与目标管理 (28)1、单选题 (28)2、判断题 (29)3、问答题 (29)4、自测题 (30)十一、班组质量管理 (31)1、问答题 (31)2、多选题 (31)3、判断题 (32)4、自测题 (32)十二、企业文化与班组团队管理 (33)1、单选题 (33)2、判断题 (35)3、问答题 (35)4、自测题 (35)十三、班组安全管理 (37)1、判断题 (37)2、多选题 (37)3、问答题 (38)4、自测题 (38)十四、企业管理概览 (40)1、单选题 (40)2、判断题 (41)4、自测题 (42)十五、班组经济核算 (43)1、单选题 (43)2、判断题 (44)3、问答题 (44)4、自测题 (45)十六、班组设备与物料管理 (46)1、判断题 (46)2、问答题 (46)3、多选题 (47)4、自测题 (47)一、企业战略认知1、多选题第1题差异化战略的差异化来源包括A市场形象B.品牌吸引力C。
测试卷答案（班组建设与班组长管理实战2）
测试卷答案（班组建设与班组长管理实战2）《班组建设与班组长管理实战》测试卷一、填空题（每空1分,共23分）1、班组文化主要由执行力和员工敬业精神组成。
2、生产六大要素包括人员、设备、材料、方法、环境和信息。
3、班组“六大员”的组成：生产技术员、质量检验员、核算统计员、设备安全员、生活卫生员、材料管理员。
4、遵守三不接原则：岗位检查不合格不接班；事故没有处理完不接班；交班者不在不接班。
5、员工要了解质量管理的三大控制，即：进料控制—来料检验（IQC）、过程控制——过程检验（IPQC）、成品控制—最终检验（FQC）。
6、生产线盘点包括不良品、在制品、损耗料、不良料、断码料、节余料、半成品、完成品的盘点。
7、全面生产保全（TPM）追求的目标是：故障零化、不良零化、事故零化。
8、班组内的七大浪费是：不良改正的浪费、制造过多的浪费、搬运的浪费、库存过量的浪费、加工过剩的浪费、等待加工的浪费、动作的浪费。
9、6S的内容：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。
10、班组长的职责如下：事务管理、生产管理、辅助上级。
11、班组需要建立的制度包括：晨会制度、月初计划制度、月中控制制度、月末总结制度、交接班制度、巡回检查制度、岗位练兵制度、安全文明生产制度、班组经济责任制。
12、班组的成本包括多种，主要包括：人工成本、材料成本、制造费用、燃料费用、修缮费用。
13、遵守三不交原则：接班者未到岗位不交班、接班者没签字不交班、事故没有处理完不交班。
二、选择题（每题2分，共26分,打※号的为单项选择题）1、班组长要具备如下素质：（ABCDE ）A．专业能力、解决问题的能力、组织能力B．交流交际的能力、倾听的能力C．激励的能力、指导员工的能力 D．培养能力、自我约束的能力E．概念化能力、幽默的能力2※、下列关于班组长的地位表述正确的是: （ C ）A．班组长处于经营层,是金领； B．班组长处于管理层,是白领；C．班组长处于督导层,是灰领； D．班组长处于执行层,是蓝领。
班组长管理技巧案例集
言此次培训，收到良好的效果。
为进一步巩固培训效果，为基层管理人员搭建起经验分享与交流的平台，公司组织进行了班组长管理技巧案例交流。
收集上来的基层管理案例大多反映了基层管理特点，具有本部门工作的典型性和代表性；而且能理论联系实际，突出基层管理特点。
这些案例包括管理技巧应用、解决思路与过程、经验积累等，凝集了基层管理者们的经验和智慧，是基层管理者为企业贡献的宝贵且不可复制的财富。
因此，我们特意精选出40篇案例和心得，汇总成为《班组长管理技巧案例集》，供学习、讨论，欢迎提出宝贵意见和建议。
录班组长在紧急事件处置过程中的管理技巧 飞行区管理部 刘 春 8沟通、理解、信任确实能够改变一个人的工作态度飞行区管理部 飞行区管理模块 10 沟通使管理更加人性化 飞行区管理部 飞行区管理模块 12分析员工性格 提升管理技巧 公共区管理部 路 军 14班组长管理技巧案例 公共区管理部 陆 兵 17班内人员的管理 消防支队 李一臣 19建立有效的绩效激励措施 提高班组员工工作主动性消防支队 刘 坡 23 班组长管理技巧培训——案例 消防支队 闫培乾 24班组长管理技巧提升 消防支队 武爱国 26班组长管理 消防支队 李 宁 28班组长管理培训 消防支队 李枝伟 30管理技巧培训 消防支队 曹 煦 33业务实战篇机坪监察员从容应对雷雨大风天气 飞行区管理部 董建柱 34航班大面积延误广播工作案例分 航站楼西区管理部 廖 伟 37目录班组长管理技巧案例 公共区管理部 李 健 59班组管理案例 公共区管理部 孙凯兴 61班组管理案例 公共区管理部 李 进 63班组管理案例 公共区管理部 尚 伟 65案例讨论篇班组管理案例 消防支队 章志安 67沟通的不畅 消防支队 韩洪毅 68班组管理案例 消防支队 祁东营 69班组管理案例 消防支队 邱 伟 70班组管理案例 消防支队 田青松 72一切行动听指挥 消防支队 闫国辉 73学习心得篇班组管理培训心得 飞行区管理部 李 刚 75班组管理技巧培训心得 飞行区管理部 赵林杰 76管理技巧篇TAMCC的工作股份公司外部单位了解的不一定很详细，总体来说TAMCC负责机场的整体运行协调和各类重大事件保障工作，责任重大且工作涉及面宽，工作量自然繁重。
班组建设与班组长管理实战培训资料
班组建设与班组长管理实战培训资料一、班组建设1. 班组定位与使命- 挑战：明确班组的定位和使命，使每个成员都清楚自己在班组中的角色和责任，达到统一目标的目的。
- 实战培训方法：通过讨论和小组活动，让每个成员提出对班组定位和使命的理解，并形成共识。
2. 班组规章制度- 挑战：建立班组规章制度是保障班组运作有效性的基础，需要针对实际情况进行制定和落实。
- 实战培训方法：采取案例分析和角色扮演的形式，让班组成员参与规章制度的制定和讨论，并提出改进建议。
3. 班组沟通与协作- 挑战：有效沟通和良好的协作是班组成功的关键，需要建立相互信任和合作的氛围。
- 实战培训方法：利用团队建设活动和沟通技巧培训，提高班组成员之间的沟通和协作能力。
二、班组长管理1. 班组长的领导力- 挑战：班组长需要具备良好的领导能力，能够激励和引导班组成员，达到班组的运作目标。
- 实战培训方法：通过领导力测试和案例分析，评估班组长的领导能力，并提供相关的培训和辅导。
2. 班组长的沟通与决策- 挑战：班组长需要拥有良好的沟通能力和决策能力，能够有效地与班组成员沟通，做出正确的决策。
- 实战培训方法：通过角色扮演和情境模拟，训练班组长的沟通和决策能力，提高应对各种情况的能力。
3. 班组长的团队建设- 挑战：班组长需要带领班组成员形成团队，建立团队凝聚力，共同实现班组目标。
- 实战培训方法：组织团队建设活动和团队合作训练，培养班组长带领团队的能力。
以上是班组建设与班组长管理实战培训资料的部分内容，希望能对班组建设和班组长管理提供一定的指导和帮助。
班组建设与班组长管理实战培训资料四、班组建设的持续改善1. 持续改进的理念- 挑战：班组建设不是一成不变的，随着环境和需求的变化，班组建设也需要不断地进行改进和调整。
- 实战培训方法：引导班组成员建立持续改进的意识，鼓励他们提出建设性的意见和建议，促进班组建设的不断优化。
2. 问题解决与改进- 挑战：面对班组运作中的问题和挑战，班组成员需要具备解决问题和持续改进的能力。
班组长管理培训心得体会5篇
班组长管理培训心得体会5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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班组长管理技能提升与精益生产实战训练
激励与评价
班组长需关注团队成员的成长和绩效，建立激励 机制，激发员工的积极性和创造力。
班组长持续学习与成长的重要性
不断更新知识
随着技术和管理的不断发展，班组长需不断学习新的知识和技能 ，以适应变化的市场环境。
拓展视野
班组长应组织班组成员共同制定解决 方案，并跟踪实施情况，确保问题得 到有效解决。
根本原因分析
针对识别出的问题，班组长应运用 5Why分析法等工具，深入挖掘问题 的根本原因，为制定解决方案提供依 据。
班组长在持续改进中的精益实践
持续改进意识
班组长应树立持续改进的意识， 鼓励班组成员在日常工作中发现 问题、提出改进意见，形成持续
搬运浪费。
拉动系统
根据客户需求进行生产，采用 后工序拉动前工序的方式，实
现准时化生产。
追求完美
不断追求完美，通过持续改进 来消除浪费，提高生产效率和
产品质量。
精益生产工具与方法
5S管理
通过整理、整顿、清洁、清洁检查和素养五个方 面，规范现场管理，提高工作效率。
快速换模
通过减少换模时间，提高设备利用率和生产效率 。
理水平。
解决问题能力
能够迅速应对生产过程 中的各种问题和挑战。
02
班组长管理技能提升
人员管理
人员招聘与选拔
培训与发展
具备一定的人力资源管理基础，能够根据 岗位需求进行人员招聘和选拔，确保团队 成员具备合适的技能和素质。
了解员工培训需求，制定培训计划并组织 实施，促进员工技能提升和职业发展。
绩效评估
它起源于日本丰田汽车公司，现 已成为全球制造业广泛采用的生
班组建设与班组长管理实战课后测试试题和答案
课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。
测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 生产计划要根据客户的性质，根据车间、生产部门提供的信息进行分解，将客户分为A、B、C、D类，A类客户又是：√A黄金客户B白银客户C钻石客户D青铜客户正确答案： A2. 向员工灌输质量管理的新理念是：√A让员工第一次就要做对B让员工永远做对C让员工最后一次做对D允许员工第一次犯错误正确答案： A3. 上下道工序之间也要进行员工之间的互检，即是：√A上道工序生产的产品，下道工序不要再检验B下道工序生产的产品，上道工序要进行再检验C上道工序生产的产品，下道工序要进行再检验D以上都不正确正确答案： C4. 下列不属于工作前应检查的是：√A轴承或滑动部位有无发烫现象B不必要的物品不放置在设备的传动部位或管线上C润滑系统是否足够D各部位螺丝是否松动正确答案： A5. TPM在哪一个国家被称为绿色保健管理是：√A中国B韩国C日本D美国正确答案： B6. 如果将班组员工按照20％和80％的比例进行细分，B类员工是：√A总经理、副总经理和总工程师B部门经理、车间主任、销售人员、会计C仓库员、检验员、销售人员D以上都不正确正确答案： B7. 班组长的管理艺术包括哪些方面? √A计划与组织B协调与控制C监督D以上都正确正确答案： D8. 哥们义气型班组长的管理水平是：√A以对待设备的方法来对待员工，对待人都是非常苛刻的B最容易感情用事，做事缺乏原则，爱讲江湖义气C得过且过、缺乏责任心D以上说法都不对正确答案： B9. 在班组六大员中，班组长要：√A懂管理和懂技术B进行过程抽检和巡检工作C管理设备D负责员工的生活和纪律正确答案： A10. 下列哪一个制度不是班组需要建立的制度：√A晨会制度B月初计划制度C考勤和假期制度D安全文明生产制度正确答案： C11. 班组长要了解以下哪些技能：√A需要了解新老设备B需要了解新老技术C需要了解新老工艺D以上都正确正确答案： D12. 班组文化的重要组成是：√A执行力和凝聚力B执行力和员工敬业精神C员工敬业精神和凝聚力D团队精神和员工敬业精神正确答案： B13. 生产派工的重要方式是：√A使用加工路线单B使用传票卡C使用派工单D使用加工申请单正确答案： C14. 在质量管理的三大控制中，进料控制又是：√A成品控制B最终检验C来料检验D过程检验正确答案： C15. 5S的前身是：√A 1SB 2SC 3SD 4S正确答案： B。
车间主管与班组长管理实战培训课件(ppt共90张)
• 精团队
二、建立“机动部队”与“职务代理人制度”
素养：每个人都要遵守公司的规章制度，养成良好的工作习惯。
面对他的直接上级又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话.
面对他的直接上级又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话.
车间主管与班组长管理实战培训课件( ppt90 页)
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第七节 车间主管的综合素质要求
• 专业能力 • 解决问题的能力 • 组织能力 • 交流/交际的能力 • 倾听的能力 • 幽默的能力 • 激励的能力 • 培养能力 • 控制情绪的能力 • 自我约束的能力 • 概念化能力
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错的效果!
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2、建立职务代理人制度 当班组长培养了员工第二或第三专长之后，即可着手
建立职务代理人制度，从班组长开始，每一个职务都必须 指定一级甚至二级代理人，员工请假时，由职务代理人自 动代理，职位出缺时也可由职务人递补，此举大大降低了 员工缺勤或流动的影响。一般由专长登录最多者担任班组 长职务代理人，既公平又合理。
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二、横向联系（流程化原则）
1. 进度协调 2. 设备协调 3. 材料协调 4. 任务协调 5. 人员协调 6. 工艺协调 7. 品质协调 8. 时间协调
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（接上）
8：10—17：15 确保中途进度
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班组长管理实战
2、 班中控制
1、班组长在作业过程中应把握的内容(随时了
解车间之生产品质状况及人员管理)
2、进度控制与横向协调(主要体现在断线补条之及时,与其它部门之协调,
•8：10—20：00 •质量达不到标准时，及时对策。 •确保中途进度 •作业工时高于目标时，立即挽救。
•准时完成各种试做。
•生产实绩可见化，情报共享
•8：10—20：00 •率先遵守《5S规定》，检查部下执行情况。 •随机推行5S活动 •结合实际，加大对修养的再指导。
•20：00—20：20 •确认生产结束
•8：00—8：10 •开早会，安排 •事项
•简明向大家总结前一天之工作运行状,包括人员,机台,品质现象， 以及上一班之机台品质状况.通报问题对策的进展情况。 •当天的生产安排，注意事项。 •生产外的事项联络大家。 •留意每一个人的精神状况。
•8：10—8：20 •确认生产 •是否开始
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1、组织建设
§ 人员：人力资源（合格的人才与人力） § 设备：动力资源（枪烤漆机,伸线机等） § 材料：供应资源（子弹原铜,涂料等） § 方法：技术资源（标准 ） 各作来指导书,作业,检验标准 § 环境：保证资源（方位） § 信息：沟通资源（传递 ） 通联络单,会议记录,通知单等
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班组长管理实战
第一讲
班组长的使命与职责
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班组长的地位与界定
在企业中，从纵向结构划分为四个层次：经营，管理， 督导和执行。
•总经理 •生产副总
•经营层
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•生产经理 •车间主任 •班组长
•管理层 •督导层 •执行层
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班组长对三个阶层人员的不同立场
班组长的权限
§ 本班组的绝对指挥和管理权(对待本班所有员工) § 员工调配权 § 完善制度权(对不合理或有补加的制度可向上报备) § 员工奖惩建议与分配权(绩效的的评比) § 推举员工权(对表现优秀的员工可推举为班组长的后备人选) § 合理化建议权
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班组长的素质要求
§ 专业能力
•确认作业人员入岗位之状况。
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（接上）
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•8：20—20：00 •随机确认 •作业品质
•8：20—20：00 •随机确认 •材料库存
•8：20—20：00 •随机处理 •不良品
•作业与《作业指导书》的品质是否相一致。 •抽检5—10台，确认是否符合要求。 •监督《质量记录表》有无按要求记录。 •监督新员工的作业质量是否OK。 •改善作业，杜绝白干、瞎干、蛮干。 •开始轮训，尽量使每个员工都成为多面手。 •统计改善实际，向上级报告。
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交班管理
§ 一小时内不得任意改变负荷和工艺条件， 生产中的异常情况应得到消除；
§ 检查设备是否运行正常、无损坏、无反 常状况、清洁无尘；
§ 认真做好原始记录； § 搞好工作场地卫生清洁； § 接班者到岗后，交班人员说明清楚。
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接班管理
§ 接班人员必须提前15分钟到岗； § 到岗后检查生产、工艺指标、设备记录、
班组长是生产的直接组织和参与者，所以班 组长既应是技术骨干，又是业务上的多面手。
(技术与管理都应精通)
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班组长的产生形式
行政任命(我司目前的主要形式,根
据平常之工作能力,含技术,沟通,管理等方面))
公开招聘 员工推举
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角色认知
§ 对自己角色的规范，权利和义务的准确把握 § 了解领导的期望值 § 了解下级对你的期望值
•投入与产出数是否相符。 •安排加班事项。 •作业台、生产线上有无滞留物,物品质之整理。 •填写《生产日报表》(<各种品质记录表>)。 •清洁作业环境，做好“五防”工作。（防尘、放火、 •防水、防鼠、防盗） •做好第二天的准备工作。 •关闭所有电源(不适)。 •锁上现场大门(不适)。
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2020/11/23
班组长管理实战
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课程说明
第一讲：班组长的使命与职责 第二讲：班组组织与班组建设 第三讲：班组生产管理 第四讲：班组质量管理 第五讲：班组物料管理 第六讲：班组设备与工具管理 第七讲：班组的现场管理与7S 第八讲：班组成本管理 第九讲：班组人员管理
班组长管理实战
根据现场六大生产要素设置班组六大员
§ 班组“三大小组小组长 § 班组“六大员”（专职与兼职） 1、工艺技术员 2、质量检验员 3、核算统计员 4、设备安全员 5、材料管理员 6、生活卫生员
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2、制度建设
§ 晨会制度(每天上班前列会) § 月初计划制度 § 月中控制制度 § 月末总结制度(月品质检计会议) § 交接班制度 § 巡回检查制度 § 岗位练兵制度(岗前培训) § 安全文明生产制度 § 班组经济责任制
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课程说明
§ 第一讲：班组长的使命与职责 § 第二讲：班组组织与班组建设 § 第三讲：班组生产管理 § 第四讲：班组质量管理 § 第五讲：班组物料管理 § 第六讲：班组设备与工具管理 § 第七讲：班组的现场管理与7S § 第八讲：班组成本管理 § 第九讲：班组人员管理
消耗物品、工艺器具和卫生等情况；
§ 提前5分钟召开班前会； § 没有发现问题及时交接班，并在交接班记
录上双方签字 ； (使用交接记录本)
§ 接班者到岗后，交班人员要说明情况。(各班
机台之运作状况,品质异常状况等)
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3、班前会管理
§ 交接班双方的值班班长、接班的全 体员工必须参加，白班交接时要有 一名车间领导参加。
面对经营者– 班组长又应站在反映部下呼声的立
场上，用部下的声音说话;
面对部下– 班组长应站在代表执行者的立场上，
用领导者的声音说话;
面对他的直接上级–班组长又应站在部下和上级
辅助人员的立场上讲话.
(承上启下、桥梁的作用)
班组长的特点用16字概括： 职位不高，决策不少， “麻雀”虽小，责任不小。
§ (PDCA 持续改进)
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班组长的使命
提高产品质量
(现场品质问题的解决)
提高生产效率
(比如断线及时补条,切线后及时检验)
降低成本(主要体现在废线及不良之控制,工具设备之爱惜)
防止工伤和重大事故的发生(可
以每天例会宣导,作业中指导及监督,比如上班时间严禁穿拖,凉鞋及带火机入厂)
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班组长的重要作用
班组长影响着决策的实施，因为决策再好， 如果执行者不得力，决策也很难落实到实处。 所以班组长影响着决策的实施，影响着企业 目标的最终实现;(纪律,作业方法与标准制订得再多,如果班组没执行下去,也等于纸上
谈兵.实施不到员工身上)
班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系 领导的纽带;(扮演的角色非凡)
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•组织垂直层级设置
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总经理：负责本公司生产经营管理的全面工作，除重大的 事项向董事会报备外，为各项决策之核定人。 副总经理：依据需要设置副总经理若干名，协助总经理工 作，各自分管职能相近的几个部门，其中生产系统中设置生 产副总一名。 部：公司各职能部门，以“生产部”称之，各部门设一名 经理，经理直接上级是副总经理。(特殊情况除外) 车间(科室)：公司各部内因工作内容，性质不同，可以设 置若干个车间(科室)，各个车间(科室)可以设置车间主任(科 长)一名。 班组：车间内视工作分工需要，可以设置若干班组，各个 班组设置班组长一名。
目标明确，准确发布命令，及时指导，需要荣誉。
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•班组长的职责
§ 假如每天的作息时间为：8：00—17：00，12：00—13：00为午饭时间。 实际工作时间为660分钟，那么管理人员每天的最基本安排应该如下：
•时 间
•7：50—8：00 •准备阶段
怎么做
•巡视所有机台之运作状况。 •了解上一班之品质异常现象及处理方法与效果。 •车间7S之检查及工具交接。 •调节精神，使之处于最佳状态。
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企业班组长的现状
§生产技术型(对待设备的方法对待
人 ) 可根据各员工的特点,对症下药.最优秀的类型
§盲目执行型(态度强硬官僚作风教条
) 主义,上面怎么讲就怎么做,不管是否适用或员工是否反弹
§大撒把型(得过且过缺乏责任俗话说做一天
和尚撞一天钟,甚至于连钟声都没有撞响,懒惰,懒散)
1. 班组长要代表三个立场：①对下代表经营者的立场，
②对上代表生产者(员工)的立场，③对待直接上级既代表 员工的立场，同时又代表上级的辅助人员的立场。 2. 西方有一种说法：驾驭好你的领导，只有了解了领导 的风格，才能更好地协调好关系，开展好工作。
3. 下级对上级有以下五个期望：办事要公道，关心部下，
§劳动模范型(勤恳务实缺乏领导什么
) 事都自已干，最后变成什么事都只有自已会干，
§哥们儿义气型 (感情用事缺乏原
则 ) 做事有失公平,难以服众
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•班组长的管理艺术