河南移动代维管理系统
中国移动网络代维管理系统技术规范总册V
中国移动通信企业标准中国移动网络代维管理系统技术规范总册版本号：1.1.02012-9-1 发布2012-9-1 实施中国移动通信集团公司目录1 范围 (2)2 规范性引用文件 (2)3 术语、定义和缩略语 (2)4 总体方案 (3)4.1 建设目标 (3)4.2 指导思想 (3)4.3 服务对象 (4)4.4 管理范围 (4)5 系统架构 (5)5.1 功能架构 (5)5.2 软件架构 (5)5.3 组网原则 (7)6 运行环境要求 (7)6.1 运行环境和系统要求 (7)6.2 主机及网络设备系统要求 (8)6.2.1 主机设备要求 (8)6.2.2 网络设备要求 (9)6.2.3 存储设备要求 (10)6.3 软件技术要求 (10)6.3.1 操作系统 (10)6.3.2 数据库管理系统 (11)6.3.3 电子地图技术要求 (11)7 系统技术要求 (12)7.1 功能性 (12)7.2 性能要求 (12)7.3 软件设计要求 (13)7.4 可靠性 (13)7.5 安全性 (14)7.6 可维护性 (14)8 编制历史 (14)前言《中国移动网络代维管理系统技术规范》规定了中国移动网络代维管理系统的建设目标、建设原则、体系结构、功能结构、接口要求、技术要求，供中国移动内部和系统开发、集成厂商共同使用；是中国移动网络代维管理系统建设所依据的技术规范，用于指导全网代维管理IT化手段建设、开发与应用。
本分册是《中国移动网络代维管理系统技术规范》系列分册之一。
《中国移动网络代维管理系统技术规范》系列分册的结构、名称如下：本规范由中国移动通信集团公司网络部制订，由集团公司网络部归口和解释。
本规范起草单位：中国移动通信集团公司网络部。
本规范主要起草人：王晓琦、石晓萍、王烨、周林、夏凡超、王鹏、徐智岳、杜传业、马松、吴丹、贺军、云雅琼、杜珍祥、童克波、吕晓敏、周云斌、陈为国、陆旻、许贤、周敏、郭艺娴、赵珺、陈宏宇、于洪亮、吕敏、徐铁瑛、诸圣勇、谭凌凯、文晓林、唐继志、霍廷瑞、杨竹。
代维管理系统值班管理用户手册
代维管理系统值班管理用户手册12020年4月19日河南移动代维管理系统值班管理用户手册修订历史记录日期版本说明作者/修改人审核批准 -09-24 1.0 张亚丽资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。
目录1．概述............................................................................................... 错误!未定义书签。
2．运行环境....................................................................................... 错误!未定义书签。
3．功能概述....................................................................................... 错误!未定义书签。
4．功能............................................................................................... 错误!未定义书签。
4．1值班管理.................................................................................... 错误!未定义书签。
4．1．1查看值班信息...................................................................... 错误!未定义书签。
4．1．2 添加值班人员 ..................................................................... 错误!未定义书签。
基站综合代维服务规范
基站综合代维服务规范中国移动通信集团河南有限公司目录一、定义和解释 (3)二、基站综合代维范围 (3)三、维护项目及标准 (5)四、人员、车辆、工具、仪表配备 (27)五、应急组织 (30)六、人员培训 (30)七、会议制度 (31)八、代维人员要求 (31)九、装备配备、管理要求 (32)十、办公环境要求 (32)十一、安全生产要求 (33)十二、资料整理上报要求 (33)十三、业主关系协调维护要求 (34)十四、设备板件管理 (34)十五、相关费用管理 (34)十六、其他维护管理要求 (35)一、定义和解释在本合同中使用的下述词汇或用语，除非根据本合同中的上下文另有要求，否则应具有下面所赋予他们的涵义：1.1“河南移动”指中国移动通信集团河南有限公司及其下属分公司。
1.2“代维公司”指中意达建设有限有限公司。
1.3“省公司”指中国移动通信集团河南有限公司。
1.4“分公司”或“地市公司”指中国移动通信集团河南有限公司所属的地市级分公司。
1.5“框架”指本合同正文及其构成本框架不可分割部分的附件。
1.6“作业计划”是指：河南移动给代维公司下达的维护作业项目内容的时间安排和质量要求。
1.7“工单”指在代维工作中，双方按照河南移动规定的工作流程派发工作通知单。
1.8“质量事故”指维护质量严重不合格或因代维公司原因造成通信中断的事件。
1.9“退服”指基站退出服务或中断服务。
二、基站综合代维范围2.1基站综合代维的项目：2.1.1基站基础代维2.1.2基站无线设备代维2.1.3基站传输设备代维2.1.4直放站代维2.2代维主要设备：2.2.1基站机房内所有设备及配套设施2.2.2基站机房及附属设备2.2.3基站机房环境2.3代维主要内容包括：2.3.1基础代维2.3.1.1日常巡检、预防性维护、性能测试、故障处理2.3.1.2站点环境卫生维护2.3.1.3设备扩/减容、网优调整、设备调整/割接2.3.1.4除锈防腐、调整加固2.3.1.5应急发电2.3.1.6工程验收、事务跟工配合；2.3.1.7业主协调（关系维护）、代交电费、房屋（土地）租赁费；2.3.1.8资源、资产数据清查；2.3.1.9工程配合2.3.1.10协助安全保卫2.3.1.11其他临时性配合工作2.3.2无线、传输设备代维2.3.2.1日常巡检、预防性维护、性能测试、故障处理2.3.2.2设备扩/减容、网优调整、设备调整/割接、电路开通测试2.3.2.3网络质量测试（不包含网优的日常测试）2.3.2.4工程验收；2.3.2.5业主协调（关系维护）；2.3.2.6资源、资产数据清查；2.3.2.7工程配合2.3.2.8协助安全保卫2.3.2.9其他临时性配合工作2.3.3直放站代维2.3.3.1日常巡检、预防性维护、性能测试、故障处理2.3.3.2设备扩/减容、网优调整、设备调整/割接2.3.3.3网络质量测试（不包含网优的日常测试）2.3.3.4站点环境卫生维护2.3.3.5除锈防腐、调整加固2.3.3.6应急发电2.3.3.7工程验收、事务跟工配合；2.3.3.8业主协调（关系维护）、代交电费、房屋（土地）租赁费；2.3.3.9资源、资产数据清查；2.3.3.10工程配合2.3.3.11协助安全保卫2.3.3.12其他临时性配合工作2.4界面划分：2.4.1传输维护界面：以进入基站的第一个ODF架的第一个端子为界（包括端子），以内的所有设备由代维公司负责，以外由河南移动负责。
代维管理系统用户手册代维人员版本
江西移动代维管理系统用户手册目录1.1.首页管理31.1.1.登录页面31.1.2.首页显示41.2.代维资质管理51.2.1.代维组织管理51.2.2.代维人员管理161.3.资源管理431.3.1.代维物质管理431.3.2.资源统计501.4.巡检管理531.4.1.巡检计划基础信息管理541.4.2.巡检统计571.5.工单管理601.5.1.通用任务工单601.5.2.投诉工单691.5.3.故障处理工单771.5.4.资源核查工单861.5.5.隐患工单951.6.GIS应用管理1041.6.1.GIS信息1041.6.2.资源信息1061.6.3.巡检任务完成情况1081.6.4.巡检任务查询1081.6.5.历史巡检轨迹1101.6.6.车辆列表1121.6.7.人员列表1131.7.业务联系函1151.7.1.新建业务联系函1151.7.2.草稿列表1161.7.3.待办业务联系函1161.7.4.已处理业务联系函1181.7.5.业务联系函查询1191.8.个人工作台1201.8.1.公告管理1201.8.2.资料库管理1231.1.首页管理1.1.1.登录页面1 在浏览器上输入75.20.99:8086/partner回车，进入代维管理系统登录页面。
外网地址为：2 登录页面如下图所示，输入正确的用户名和密码即可登录系统。
3 忘记密码的用户，点击上图的“忘记密码”按钮弹出下图所示界面。
1)用户填写用户名，点击“提交”按钮，系统将向用户名下对应手机发送一条验证码。
2)用户在验证码栏输入正确的验证码信息，再次点击“提交”，即可重新修改密码。
1.1.2.首页显示用户登录后首页显示如下图所示：首页展示分为四个部分，页面左侧为个人工作台，提供用户快速链接至为用户提供系统常用操作的快捷链接；页面中上显示当前登录用户下需要处理的各类任务；页面中下显示当前登录用户所在区域的计次费用汇总表；页面右上滚动显示还未阅读的公告信息，右下显示电子地图等辅助功能的快速链接。
代维工作流程及管理
代维工作流程(liúchéng)及管理一、代维公司(ɡōnɡ sī)与移动公司的联络方式1、双方指定联系人：甲乙双方指定维护联系人,乙方必须(bìxū)安排专人（非兼职设备维护人员）专职负责固定资产信息反馈的管理，电子派单系统的接单和复单，并将各联系人姓名、电话给甲方。
2、联络方式(fāngshì)：甲方利用电话、电子邮件和运维办公平台向乙方发故障派单，乙方应设有24小时热线电话、传真机，接单所需的电脑实时上网接单。
二、代维工作(gōngzuò)开展1、计划制定：每年初乙方根据甲方提出的年度工作计划，制定相应的年度工作计划，每月初制定下月的维护计划2、工作实施：对工作计划进行落实，根据代维合同等要求做好巡检、故障处理等代维工作，并填写相关记录。
3、定期汇报代维工作：每周一上报《上周小结》，下月3日前上报《月度巡检汇总表》、《故障月报表》、《代维工作月度总结》、《下月工作计划》、《月度巡检汇总表》（上月问题跟踪）。
在季度结束后下一个月3日前上报《季度巡检汇总表》、《年度巡检汇总表》。
4、随时更新《业务数据库》，保证与实际情况相一致。
5、不定期工作：积极配合甲方或相关单位人员对临时性、突发性维护事务的处理，例如应急通信、网络(wǎngluò)调整等，并提交相关报告。
6、代维工作(gōngzuò)质量检查1)日常(rìcháng)检查：甲方每月检查一定数量的业务点，每个点每年检查1-2次。
2)现场抽查：每年甲方召集(zhàojí)代维公司对业务点进行抽检，抽检数量为总业务点的2%。
7、每月考核：由甲方汇总当月检查结果和相关(xiāngguān)部门（县市分公司）的信息反馈得到代维公司当月的初步考核成绩。
下月初召开代维会议，由移动公司运维部、代维公司代表参加，经大家讨论确定上月代维公司考核成绩，会后考核报告以传真电报形式通报代维公司及移动各分公司。
中国移动网络代维管理系统技术规范代维与IRMS接口规范分册V
中国移动通信企业标准中国移动网络代维管理系统技术规范网络代维管理系统与IRMS系统互联接口规范分册版本号：1.1.02012年9月发布2012年9月实施中国移动通信集团公司目录1 代维系统对IRMS数据同步要求 (2)1.1 数据交换内容 (2)1.2 数据交互格式 (2)1.3 数据交互方式 (3)2 接口监控及异常处理 (3)2.1 统一接口日志管理 (3)2.2 数据异常检查 (4)2.3 主流接口实现技术接口异常控制 (5)2.3.1 文件接口 (5)2.3.2 数据库接口 (5)2.3.3 消息接口 (6)3 修订记录 (6)前言《中国移动网络代维管理系统技术规范》规定了中国移动网络代维管理系统的建设目标、建设原则、体系结构、功能结构、接口要求、技术要求，供中国移动内部和系统开发、集成厂商共同使用；是中国移动网络代维管理系统建设所依据的技术规范，用于指导全网代维管理IT化手段建设、开发与应用。
本分册适用于中国移动网络代维管理系统与IRMS系统互联接口的建设，用于规定中国移动网络代维管理系统和IRMS系统互联接口的接口流程、工单字段、接口技术要求、接口服务定义等内容。
本分册是《中国移动网络代维管理系统技术规范》系列分册之一。
《中国移动网络代维管理系统技术规范》系列分册的结构、名称如下：本规范由中国移动通信集团公司网络部制订，由集团公司网络部归口和解释。
本规范起草单位：中国移动通信集团公司网络部。
本规范主要起草人：王晓琦、石晓萍、王烨、周林、夏凡超、王鹏、徐智岳、杜传业、马松、吴丹、贺军、云雅琼、杜珍祥、童克波、吕晓敏、周云斌、陈为国、陆旻、许贤、周敏、郭艺娴、赵珺、陈宏宇、于洪亮、吕敏、徐铁瑛、诸圣勇、谭凌凯、文晓林、唐继志、霍廷瑞、杨竹。
1代维系统对IRMS数据同步要求1.1数据交换内容交互内容包含但不限于：空间资源、传输线路资源、基站设备及配套、集客及家客、铁塔及天馈、直放站室分六大类。
河南移动全业务知应会手册(V1.0)
河南移动全业务应知应会手册（初稿）中国移动通信集团河南有限公司网络部2014年3月目录第一章全业务岗技能要求 (4)第二章全业务专业维护范围、内容 (7)1. 室分部分 (7)2. WLAN部分 (9)3. 集团信息化部分 (10)第三章全业务知识点 (11)1. 室分及WLAN维护知识 (11)2. 集团信息化维护知识 (15)第四章其它相关知识 (19)第一章全业务岗技能要求第二章全业务专业维护范围、内容1.室分部分2.WLAN部分3.集团信息化部分第三章全业务知识点1.室分及WLAN维护知识以及环境卫生，要求传输线固定设备指示灯正常显示，无告警，天线的安装必须牢固、美观、并安装天线应保证天线清洁干净，电梯内的天线固定，必须用天线支架牢固固定于电梯井壁，标签安装在金属天花板上的天线，天线与天花板接触面间应加绝缘馈线井须为电气管井，不能用风馈线尽量在线井和天花吊顶中布放，并用扎带、馈线夹等牢固固定，严禁馈线沿建筑物避雷线捆扎，应尽量避免与强电高压管与设备相连的跳线或馈线应用馈线的连接头接触良好，并做防水密封处理，所有馈线接头无短不在机房、线井和天花吊顶中布管，并捆所有走线管布放整齐、美观，转走线管尽量靠墙布放，并用线码米牢固固定，走线不得有交叉和空中飞线，走线管无法靠墙布放时，可与其它线管一起走线，并用扎带馈线进出口的墙孔应用防水、阻燃材料进行密封，馈线从室外进入室内之前要有一个“滴水弯”无源器件应用扎带、固定件牢固馈线接头与功分、耦合器等连接时，必须连接可靠，接头进丝顺直放站、干线放大器、光纤及有主机电源不能用插头接电，必须电源输入电压允许波动范围为2.集团信息化维护知识第四章 其它相关知识集团信息化专线简化网络拓扑结构.docx。
2024年移动代维个人工作总结
2024年移动代维个人工作总结
根据2024年的个人工作总结，以下是我在移动代维方面的工作成果和收获：
1. 运维管理：在2024年，我负责管理多个移动应用程序的运维工作。
通过定期的监控和维护，确保这些应用程序的正常运行。
我参与了故障排除和问题解决，并采取了相应的措施来减少系统故障和停机时间。
2. 测试和优化：我参与了对新的移动应用程序的测试，并提出了改进建议。
我通过测试和优化，确保应用程序在不同的设备上都能够以最佳性能运行。
3. 安全性管理：我负责确保移动应用程序的安全性。
我专注于保护用户数据和隐私，并采取必要的安全措施来预防潜在的安全漏洞和攻击。
4. 用户支持：我与用户直接联系，处理关于移动应用程序的问题和反馈。
我及时回应用户的需求，并提供解决方案，以确保用户的满意度和忠诚度。
5. 团队协作：我与开发团队、测试团队和其他相关部门密切合作。
我与他们沟通交流，确保项目的顺利进展，并及时共享信息和进展。
6. 学习与发展：在2024年，我不断学习和提升自己在移动代维领域的技术和知识。
我参加了相关的培训课程和研讨会，并持续关注行业的最新动态和趋势。
总结而言，2024年我在移动代维方面取得了一些重要的成果和经验。
我不仅在运维管理、测试和优化、安全性管理和用户支持方面有
所提升，也通过团队协作和学习与发展不断增长了自己的能力。
希望将来能在移动代维领域取得更大的成就。
中国移动网络代维管理办法
中国移动四川公司网络代维管理办法（2016年版）中国移动通信集团四川有限公司网络部2016年6月目录第一章总则 (1)第二章代维管理组织机构和职责 (2)第三章代维工作范围及内容 (4)第四章对代维公司的管理 (6)4.1资质管理 (6)4.2合同管理 (7)4.3考核管理 (8)4.4代维公司退出管理 (8)第五章双方职责分工 (9)第六章代维基础管理 (10)第七章代维质量管理 (12)第八章代维服务管理 (13)第九章代维安全生产管理 (13)第十章代维信息保密管理 (14)第十一章代维管理信息化手段建设 (14)第十二章代维工作标杆管理 (15)附件1 代维管理规章架构 (16)附件2 代维项目相关定义 (17)附件3 代维全生命周期管理流程 (19)附件3.1 代维公司退出流程 (20)附件4 代维工作流程-总体流程 (21)附件4.1 故障处理流程 (22)附件4.2 按需工作流程 (23)附件4.3 巡检工作流程 (24)附件4.4 随工工作流程 (25)附件4.5 整改工作流程 (26)附件4.6 异常情况上报处理流程 (27)附件5 网络代维管理标杆分组表 (28)附件6 代维公司退出办法及应急预案 (28)附件7中国移动通信集团四川有限公司网络维修物料管理办法 (31)附件8中国移动通信集团四川有限公司网络代维资料管理办法 (31)附件9中国移动通信集团四川有限公司网络代维费用管理办 (31)第一章总则第一条为适应四川移动网络代维管理工作发展需要，规范网络代维管理，确保中国移动卓越网络品质，依据《中国移动网络代维管理办法》，特制定《中国移动通信集团四川有限公司网络代维管理办法》（以下简称管理办法）。
第二条四川移动网络代维的总体原则是指必须在满足公司对核心运维能力自主掌控，确保高质量、高效率网络运维工作的前提下，遵从“两不三可”原则，即管理不代维、监控不代维，技术含量低的、末端的、需现场维护的工作可代维。
04-中国移动网络代维管理系统技术规范_代维与IRMS接口规范分册V1
04-中国移动网络代维管理系统技术规范_代维与IRMS接口规范分册V1中国移动通信企业标准中国移动网络代维管理系统技术规范网络代维管理系统与IRMS系统互联接口规范分册版本号com2年9月发布2012年9月实施中国移动通信集团公司目录 1 代维系统对IRMS数据同步要求211 数据交换内容212 数据交互格式213 数据交互方式32 接口监控及异常处理321 统一接口日志管理322 数据异常检查423 主流接口实现技术接口异常com 文件com 数据库com 消息接口63 修订记录6前言《中国移动网络代维管理系统技术规范》规定了中国移动网络代维管理系统的建设目标建设原则体系结构功能结构接口要求技术要求供中国移动内部和系统开发集成厂商共同使用是中国移动网络代维管理系统建设所依据的技术规范用于指导全网代维管理IT化手段建设开发与应用本分册适用于中国移动网络代维管理系统与IRMS系统互联接口的建设用于规定中国移动网络代维管理系统和IRMS系统互联接口的接口流程工单字段接口技术要求接口服务定义等内容本分册是《中国移动网络代维管理系统技术规范》系列分册之一《中国移动网络代维管理系统技术规范》系列分册的结构名称如下序号分册名称01中国移动网络代维管理系统技术规范第1部分总册02中国移动网络代维管理系统技术规范第2部分功能需求分册03中国移动网络代维管理系统技术规范第3部分代维与EOMS接口规范分册04中国移动网络代维管理系统技术规范第4部分代维与IRMS 接口规范分册05中国移动网络代维管理系统技术规范第5部分部省接口分册06中国移动网络代维管理系统技术规范第6部分编码规范分册本规范由中国移动通信集团公司网络部制订由集团公司网络部归口和解释本规范起草单位中国移动通信集团公司网络部本规范主要起草人王晓琦石晓萍王烨周林夏凡超王鹏徐智岳杜传业马松吴丹贺军云雅琼杜珍祥童克波吕晓敏周云斌陈为国陆旻许贤周敏郭艺娴赵珺陈宏宇于洪亮吕敏徐铁瑛诸圣勇谭凌凯文晓林唐继志霍廷瑞杨竹代维系统对IRMS数据同步要求数据交换内容交互内容包含但不限于空间资源传输线路资源基站设备及配套集客及家客铁塔及天馈直放站室分六大类空间资源同步内容见附件传输线路资源同步内容见附件基站设备及配套资源同步内容见附件集客及家客资源同步内容见附件铁塔及天馈资源同步内容见附件直放站室分资源同步内容见附件数据交互格式综合资源以数据库视图方式提供所有数据视图均需要提供增加该资源在综合资源管理系统中的唯一主键ID数据交互方式IRMS以上文提及资源对象为粒度提供全量和增量两种数据库接口代维系统通过dblink或webservice的方式读取数据装载到代维系统的数据库同步周期推荐每天一次增量更新每2周进行一次全量数据同步和比对以防止增量同步错误导致的数据异常同步方式对于综合资源从其他网管系统上采集数据时会对资源数据进行物理删除的资源数据只允许使用全量更新除此以外的资源数据必须支持全量更新和增量更新两种方式除系统上线时一次全量同步以外定时执行增量同步代维管理系统与综合资源约定同步时间交由各省用户自行定义规范内不做要求采用增量更新的视图中需要增加一列数据更新时间用来标示该资源数据的更新时间供代维管理系统每日增量更新时用做条件查询数据维护方式资源数据均在综合资源管理系统里维护代维管理系统不提供维护功能只提供查询查看的功能接口监控及异常处理系统要提供接口监控以及异常处理功能针对所有接口协议均包括但不限于统一接口日志管理为有效分析管理各接口运行情况进行统一的接口日志管理并遵循统一的日志数据模型导出数据从而使系统可以从记录系统访问其他系统时的和外部系统调用代维系统时的运行日志并作进一步处理分析所有的数据接口保证稳定不间断出现异常情况能及时上报异常信息通过图形化或短信的方式提醒管理人员同时使接口具备自动重发功能以保证系统接口的持续运行接口异常分类包括但不限于异常类型异常描述使用范围处理措施连通性调用外部接口时接口不通调用外部接口接口自动重发重复一定次数次数可配置后依旧不通采用短信提醒管理人员接口方法不存在调用外部接口时对方报方法不存在调用外部接口1立即短信提醒管理人员2接口自动重发重复一定次数次数可配置后依旧不通采用短信提醒管理人员接口返回约定中的错误消息接口返回的错误属于接口文档中约定的错误调用外部接口外部系统调用本系统接口记录错误日志提供图形界面供管理人员查看单位时间内达到一定数量可配置短信提醒管理人员关注接口返回约定外的错误消息接口返回的错误属于接口文档中未约定的错误调用外部接口外部系统调用本系统接口记录错误日志提供图形界面供管理人员查看单位时间内达到一定数量可配置短信提醒管理人员关注接口日志分析及异常处理接口日志分析要系统自动分析统一日志管理中所记录的异常类型针对异常类型提供异常处理机制包括但不限于自动通知接口一旦出现某种制订的异常类型则可以根据配置的提醒方式包括但不限于短信通知提醒预先配置的系统维护人员关注自动重发是指出现异常后系统自动再次调用接口数据异常检查系统要提供针对接口数据的异常处理针对所有接口协议包含但不限于数据完整性校验完整性校验是指针对具体接口规范中预定义的所有必填项进行校验数据映射校验接口规范中定义的需要双方系统映射的字典值或状态值均需要进行校验映射不正确则标示是哪条记录什么字段映射不正确数据唯一性校验唯一性校验是指按照双方约定的唯一标示校验数据的唯一性数据可用性校验可用性校验是指针对已经完成完整性校验和映射校验的数据所进行的可用性校验例如站点和设备如果设备所对应的站点在站点对象中不存在则该数据不可用为了保证接口效率可用性校验不强制要求放在接口中进行由各厂家定义实现方式主流接口实现技术接口异常控制文件接口如果是采用文件接口方式系统需具备对数据文件大小文件中存储的数据量提供核查能力双方交互时必须先传递数据说明文件核查文件后缀为CHK内容为TXT格式如图所示通过核查文件指明要对方下载的文件的文件名以及文件的字节数大小记录条数如果有多个文件则对应CHK文件中多条范例接收数据文件的系统需要先根据约定下载数据说明文件根据数据说明文件中的文件名下载具体附件并对其数据进行核查核查不通过则在接口日志中记录异常文件接口方式下载的文件名以及文件存储路径需要存储到接口日志中数据库接口包含2种接口方式全量更新和增量更新两种全量更新全量更新是指每周期都获取完整数据这种情况下需要在接口日志中存储记录每周期同步前和通过数据校验后同步到系统库里的数据量提供统计分析功能供管理人员跟踪增量更新增量更新是指除第一次同步数据是全量更新以外其余每个周期数据提供方提供的数据只包括该周期修改增加删除的数据除需要在接口日志中存储记录每周期同步前和通过数据校验后同步到系统库里的数据总量以外还需要记录各种状态的数据的记录条数提供统计分析功能供管理人员管理数据变化消息接口接口日志中需记录每次的调用时间消息内容修订记录版本日期修订内容V102012-6-10征求意见稿V112012-8-31规定中国移动网络代维管理系统和IRMS系统互联接口的接口流程工单字段接口技术要求接口服务定义等内容中国移动网络代维管理系统技术规范代维与IRMS接口规范分册中国移动网络代维管理系统技术规范功能需求分册621机架位置表机房站点区域范围总表序号资源名称区域站点机房属性中文名称字段类型是否必填备注区域名称字符是区域名称符合集团命名规范缩写否区域名称的中文缩写拼音缩写区域名称的拼音缩写别名区域的别名长途区号区域的长途区号所属区域关联关联到空间资源-区域表-区域名称地区类型枚举枚举值全国省市区县乡镇是否省会枚举值是否站点名称站点的名称遵循规范站点名称拼音缩写站点别名站点的别名编号站点编号或站号经度小数传输业务级别数字机房名称机房缩写机房别名机房类型枚举值省际省内省内本地本地骨干本地汇聚本地接入其他说明对于传输机房需要以该机房内安装的传输设备所承载业务的最高级别来区分其他专业不做填报要求所属站点关联到空间资源-站点表-站点名称所在楼层地上楼层为123地下楼层为-1-2-3长机房的长米高机房的高米宽机房的宽米机架起始行号行号编排时应连续例如起始行号A说明对于核心生产楼的机房此项必填机架终止行号行号编排时应连续例如终止行号Z说明对于核心生产楼的机房此项必填机架起始列号列号编排时应连续例如起始列号5说明对于核心生产楼的机房此项必填机架终止列号列号编排时应连续例如终止列号30说明对于核心生产楼的机房此项必填机架行方向枚举值从东到西从西到东从南到北从北到南说明对于核心生产楼的机房此项必填机架列方向是否共建枚举值是或者否共建单位如共建逐一列出共建单位用分割是否共享共享单位机架编号在该机房内所有空间位置以机架所占空间的方式进行唯一编号可以以行列号组合方式进行编排空调配电屏柱子占位空调等资源的机架编号规则由各省根据各自维护习惯进行统一例如B10归属机房关联到空间资源-机房表-机房名称所在行例如B所在列例如10输入方式手工输入手工输入手工选择手工输入手工输入手动选择手工选择否手工选择输入方式输入方式手工输入手工输入是否查询条件是是否为查询条件填报格式采用百进制且精度至少到小数点后5位支持按输入内容模糊查询枚举值修定为交换机房数据机房动力机房传输机房无线机房综合机房其他说明填报时应按该机房的主要用途进行填写查询说明查询说明查询说明站点类型地址所属区域传输业务级别楼层数纬度枚举值省际省内省内本地本地骨干本地汇聚本地接入其他说明对于传输专业的站点需要以该站点下的机房内安装的传输设备所承载业务的最高级别来区分其他专业不做填报要求每个站点应对应一个物理楼宇在填补时地下室不计入统计只以该楼宇地面以上楼层数量进行填报枚举值核心生产楼汇聚站点接入站点用户站点其他说明数据填写时具有排他性类型就高不就低关联到空间资源-区域表-区域名称填报格式采用百进制且精度至少到小数点后5位支持按输入内容模糊查询000000天线铁塔范围总表序号资源名称铁塔天线属性中文名称字段类型是否必填字符是关联否天线名称小区小区网元命名天线总俯仰角自动计算电下倾机械下倾所属小区关联属性关联到CELLUTRANCELL表网元名称存在一根天线关联多个小区情况用逗号分隔挂高方位角电下倾角机械下倾角安装时间天面整型统一填天线所在平台如1代表第一平台2代表第2平台桅杆如果不能区分天面情况填0是否为查询条件是输入方式手工输入手工输入手工选择手工选择备注支持按输入内容模糊查询查询说明输入方式是否为查询条件相对于地面的高度查询说明是是否为汇总统计字段天线厂家天线类型国信京信广东通宇等枚举单频单极化单频双极化单频双极化电调双频双极化双频双极化电调省公司根据需求自行改变浙江和勤通信工程有限公司铁塔名称字符是机房塔空间资源机房名称铁塔类型手工输入支持按输入内容模糊查询铁塔平台数量已使用平台数量所属机房关联关联属性关联到空间资源-机房表-机房名称对于无机房的基站请在空间资源里加入该基站虚拟机房名称名称中可通过扩展虚拟字段进行区分手工选择铁塔塔身高度米单位米铁塔类型枚举落地角钢塔楼顶角钢塔落地三管塔楼顶三管塔落地内爬单管塔落地外爬单管塔楼顶单管塔落地拉线塔楼顶拉线塔楼顶井字架落地景观塔楼顶景观塔抱杆楼顶美化天线集束天线其他铁塔厂家江苏邮政机械厂浙江电联铁塔产权否移动联通电信其他建塔日期填写格式200907通过日历控件选择铁塔高度单位米高度包括楼高塔身高铁塔设计承重数字公斤铁塔实际承重铁塔代维公司是否共建枚举枚举值是或者否共建单位如共建逐一列出共建单位用分割是否共享共享单位00000000000000待确定需要专业研究是否需要添加此项00000000纤芯接续盘留点光电接头盒光交接箱电路光路电缆段局向光纤光纤电缆光缆段光缆挂墙段挂墙直埋段直埋标石杆路段杆路电杆引上段管孔管道段管道人手井范围总表序号资源名称人手井管道管道段管孔电杆杆路杆路段标石直埋直埋段光缆光缆段局向光纤光交接箱光电接头盒属性英文名属性中文名称是否必填备注人手井名称字符是人手井名称作为业务主键命名要求唯一[例]重庆渝中区石桥铺-两路口管道SL-10号井所属区域关联关联到空间资源-区域表-区域名称人手井型号枚举否枚举值局前直通三通四通等默认为直通人手井类型枚举值引上单井双井等产权枚举值自建合建共建附挂附穿租用购买置换用途枚举值自用出租共享默认为自用人手井具体类型枚举值人井手井经度实型经度例123123456纬度纬度例34123456使用单位使用单位例中国移动所有权人所有权人名称例中国电信管道名称管道名称作为业务主键命名要求唯一[例]重庆渝中区石桥铺-两路口SL管道或者重庆渝中区中山四路ZS管道设施状态设备当前所处状态在下拉框中选择枚举值工程现网退网空载工程名称管道对应的工程名称例本地接入网12期长度管道长度单位米竣工时间日期竣工时间例2000-4-1管道段名称管道段名称作为业务主键命名要求唯一管道段截面的空心部分可穿放若干条光电缆或子管孔一个管道段可以有多个管孔[例]重庆渝中区中山四路ZS-6号井-ZS-7号井起始点人手井名称起始点名称关联人手井表人手井名称末端点人手井名称材料枚举值波纹管梅花管组合移动管孔数目整型移动管孔数目例2移动子孔数目移动子孔数目例3所属管道关联到管道表-管道名称承载光缆段承载光缆段命名需规范以实现数据关联管道段的使用单位例中国移动管道段的所有权人例中国电信管道段长度管道段长度单位米是否共建枚举值是或者否共建单位如共建逐一列出共建单位用分割是否共享共享单位管孔名称所属管道段所属管道段关联管道段表-管道段名称截面位置标示出管孔在所属管道段截面图中的位置管孔状态枚举值未用占用预占已坏管孔类型管孔材料管孔使用单位例中国移动管孔所有权人例中国电信子管孔名称子管孔名称作为业务主键命名要求唯一管道段截面的空心部分可穿放若干条光电缆或子管孔一个管道段可以有多个管孔子管孔名称即子孔编号按照从左到右从下到上顺时针的方向进行编号 [例] 6所属管孔所属管孔关联到管孔表-管孔名称子孔状态管孔状态枚举值占用坏孔预占未用子管孔的用途枚举值自用出租共享子孔使用单位[例] 中国移动子管孔的所有权人[例] 中国电信承载光缆段名称未穿光缆可不填引上段名称引上段名称作为业务主键命名要求唯一用以连接人手井和电杆局站之间的管段[例]重庆江北区华唐路HT-4-1号井-华新街站引上段起点名称引上段的起始点点设施名称关联到人手井-人手井名称电杆-电杆名称标石-标石名称或挂墙-挂墙名称末端名称承载光缆段关联光缆段表光缆段名称引上段的用途自用出租共享该引上段的使用单位例中国移动引上的所有权人例中国电信引上段长度引上长度单位米枚举值工程在网退网空载电杆名称电杆名称作为业务主键命名要求唯一[例]重庆沙坪坝区逸园-石板杆路YS-57号杆电杆高度枚举七米杆八米杆九米杆电杆的用途自用出租共享电杆所有权人例中国电信杆路名称杆路名称作为业务主键命名要求唯一杆路系统中所有杆路段的集合[例]重庆沙坪坝区逸园-石板YS杆路设备当前所处状态枚举值工程在网退网空载对应工程名称例本地接入网12期杆路长度单位米例12345竣工时间2004-1-2杆路段名称杆路段名称作为业务主键命名要求唯一杆路系统中相邻两个电杆之间的部分[例]重庆沙坪坝区逸园-石板YS杆路YS-23号杆-YS-24号杆所属杆路杆路段所属的杆路关联到杆路表-杆路名称起点电杆名称起始点名称关联电杆表-电杆名称末端电杆名称该杆路段的使用单位例中国移动杆路段的所有权人例中国移动杆路段的用途自用出租共享线段长度线段长度单位米例1234345标石名称标石名称作为业务主键命名要求唯一在直埋光缆和电缆中每隔一定的距离使用某种标签来标识此直埋光缆和电缆[例]重庆彭水-黔江PQ0168号标石埋深埋深单位米例23所有权人例中国电信类型枚举值普通标石接头坑默认为普通标石直埋名称由多个标石组成的路由称为直埋即标石路由作为业务主键命名要求唯一[例]重庆彭水-黔江PQ标石路由设备当前所处状态未知设计在建竣工废弃维护对应工程名称例本地接入网12期直埋的长度单位米例12345竣工时间例2004-1-2直埋段名称所属直埋关联直埋表-直埋名称承载光缆段命名需规范以实现数据关联关联光缆段表光缆段名称起始点名称命名需规范以实现数据关联关联标石表-标石名称直埋段使用单位例中国移动直埋段所有权人例中国电信直埋段用途枚举值自用出租共享挂墙名称挂墙名称作为业务主键命名要求唯一[例]重庆江北区长安公司站挂墙挂墙对应的工程名称自建合建共建附挂附穿租用购买置换挂墙长度挂墙段名称挂墙段名称作为业务主键命名要求唯一[例] 重庆江北区长安公司站挂墙段所属挂墙关联挂墙表-挂墙名称起始点名称命名需规范以实现数据关联关联杆路表-杆路名称挂墙段使用单位用途枚举值自用出租共享线段长度单位米光缆名称设施当前所处状态枚举值工程在网空载退网光缆对应工程名称省际一干省内二干本地骨干本地汇聚本地接入干线本地共用按照最符合项原则否则按照承载光路业务的最高级别光缆类型路缆海缆等等光缆使用单位光缆段名称所属光缆关联到光缆表-光缆名称起始点名称始端名称命名需规范以实现数据关联末端点名称末端名称命名需规范以实现数据关联光缆串通设施描述此光缆段从一局站出到另外一局站入顺序经过了哪些外线设施以逗号进行分隔注意命名规范例如引上1管道段2引上3杆路段4直埋5挂墙6 纤芯数如GYTS-48GYTA-24等生产厂家光缆生产厂家枚举值自用出租共享属性分组属性字段解释数据来源基本信息流水号流水号全局唯一系统自动生成系统生成电缆段名称电缆段名称作为业务主键命名要求唯一由多根电缆组成位于相邻局站之间的电缆连接部分自动采集中文名称手工维护所属片区设备所在地市名称在下拉框中选择待定所属县区网元状态设备当前所处状态在下拉框中选择包括工程在网退网设备厂家设备的供货厂家在下拉框中选择例如阿尔卡特摩托罗拉中兴华为A端机房始端设备名称命名需规范以实现数据关联Z端机房末端设备名称命名需规范以实现数据关联线对数始端设备名称命名需与局站命名规范保持一致皮长末端设备名称命名需与局站命名规范保持一致电缆型号维护信息创建人根据登陆账号自动记录该数据的创建人创建时间根据登陆账号自动记录该数据的创建时间格式YYYY-MM-DD HHmmSS修改人根据登陆账号自动记录该数据的修改人修改时间根据登陆账号自动记录该数据的修改时间格式YYYY-MM-DD HHmmSS采集时间后台自动记录该数据的系统采集时间格式YYYY-MM-DD HHmmSS更新时间后台自动记录该数据的系统修改时间格式YYYY-MM-DD HHmmSS填写说明信息删除标志系统自动判断前台不显示纤芯名称纤芯在纤芯段中的名称[例]重庆江北区华新街-人才市场光缆华新街---HT-4号井接头盒F012所属光缆段纤芯所属光缆段的名称关联到光缆段表-光缆段名称例重庆江北区华新街-人才市场光缆。
代维系统-APP操作说明书_v1
中国移动通信集团贵州有限公司2016年贵州移动网络代维管理系统APP操作手册(v1.0)目录一、引言 (4)1.1内容摘要 (4)1.2适用对象 (4)二、用户操作说明 (4)2.1登录系统 (4)2.2配置管理 (5)2.2.1 流程管理 (6)2.2.1.1流程定义 (7)2.2.1.2流程控制台........................................ 错误！未定义书签。
2.2.1.3流程统计.......................................... 错误！未定义书签。
2.2.2 步骤管理 (10)2.2.2.1步骤信息 (10)一、引言1.1内容摘要本文档介绍贵州移动网络代维系统的使用和操作。
1.2适用对象●贵州省移动公司●代维公司二、用户操作说明2.1登录系统1、下载手机客户端进入系统登录页面，输入正确的用户名及密码，点击登录，即可登录系统。
2、勾选“记住密码”，可以在下次登陆系统的默认呈现上一次使用的账号及密码。
3、点击“忘记密码”，跳转到找回密码界面，通过手机验证码和账号信息找回密码。
4、登陆系统成功，系统默认进入工单处理界面（分为消息、联系人、工单、地图、我的信息等5个模块）2.2工单2.2.1 功能菜单工单页面最开始的一排是功能菜单区域（绑定登陆人的角色，默认呈现4个）；点击左上角的放大镜图标，跳转到搜索界面；点击改区域右上角的“更多”图标，呈现出所有的功能菜单；2.2.1.1待处理呈现所有需要该账号处理的处于流转中环节的工单列表。
2.2.1.2驳回呈现所有需要该账号处理的被驳回的工单列表。
2.2.1.3超时呈现所有需要该账号处理的已经超时的工单列表（右上角标注超时并呈现具体的已超时时间）。
2.2.1.4待上传呈现所有该账号已经处理过的但暂未上传的工单列表（点击右下角的“上传”按钮，提交工单信息）。
2.2.1.5我的已办呈现所有该账号处理过的工单列表（默认呈现3条数据，下拉刷新加载，点击“查看详情”可以查看工单的具体信息）。
河南移动代维管理系统
河南移动代维管理系统1. 简介河南移动代维管理系统是一款为河南移动代维人员提供管理工作的系统。
该系统集成了工单管理、人员管理、设备管理等功能，旨在提高代维工作的效率和管理的便捷性。
2. 功能概述2.1 工单管理工单管理是河南移动代维管理系统的核心功能之一。
代维人员可以通过该系统接收、处理和完成工单。
系统支持工单的分配、查看、编辑和统计功能，方便代维人员对工单进行管理和追踪。
同时，系统也提供实时的通知功能，代维人员可以通过手机或电脑收到工单的通知，确保能够及时响应。
2.2 人员管理人员管理模块用于管理代维人员的信息。
系统管理员可以通过该功能对代维人员进行新增、编辑和删除操作。
同时，还可以进行人员的权限管理，确保不同人员有不同的操作权限。
代维人员可以通过登录系统查看个人信息，如姓名、联系方式等。
2.3 设备管理设备管理模块用于管理河南移动代维所涉及的设备信息。
该模块允许代维人员对设备进行录入、查看、编辑和删除。
代维人员可以根据设备的类型、型号等属性进行查询，方便快速定位设备信息。
2.4 统计报表系统提供了丰富的统计报表功能，以帮助管理者更好地了解代维工作的情况和趋势。
统计报表可以展示工单的数量、类型分布、代维人员的工作量等信息，有利于管理者对代维工作进行分析和决策。
2.5 系统设置系统设置模块允许管理员对系统的各项参数进行配置。
其中包括工单的优先级、工单类型、人员权限等。
管理员可以根据实际需要进行调整，以满足不同用户的需求。
3. 系统优势3.1 提高工作效率河南移动代维管理系统可以实现工单的快速分配和处理，减少了繁琐的人工操作，提高了代维工作的效率和质量。
3.2 管理便捷性系统提供了一站式的代维管理解决方案，代维人员可以通过一个系统完成所有的工作，避免了频繁地切换和操作多个系统，提高了管理的便捷性。
3.3 数据统计和分析系统提供了丰富的统计报表功能，能够及时生成工单、人员和设备等相关数据的统计信息。
河南移动代维组织架构及配置标准规范(2015年下发)--2016修改
河南移动代维组织架构及配置标准规范中国移动通信集团河南有限公司网络部2015年7月前言随着中国移动河南公司网络规模的不断扩大，近几年纳入代维范围的设备数量飞速增长，代维工作已经成为网络基础维护工作的重要组成部分。
目前河南公司的基站、室内分布、传输线路、集团客户服务支撑、家客装维都采用了代维方式。
代维质量直接决定了河南公司网络质量，代维工作优劣直接影响到客户感知和企业形象。
为强化代维管理，促进代维管理精细化，缩短中间环节，将代维工单垂直下派到一线工作人员，代维工作流程更简便、更高效。
河南公司参照代维合同所要求的人员、车辆、仪器仪表等配臵标准，组织修订了《中国移动河南公司网格维护小组划分及配臵标准》，明确了代维网格化管理的划分原则和配臵标准。
各分公司和代维公司需针对《网格维护小组划分及配臵标准》落实一线维护网格划分工作，有效日常维护和故障处理工作。
目录1 总则 (5)2 组织架构及要求 (5)3 网格划分原则 (5)4 网格划分类型 (6)5 网格划分标准 (6)6 维护职责及技能要求 (7)7 网格内小组命名规则 (8)8 资源配置原则 (9)1总则为贯彻落实集团公司集中故障管理、运维模式改革思路，理顺代维公司内部故障受理、处理机制，实行故障处理的扁平化管理，提高代维的整体工作效率，构建新型代维组织机构。
在原有代维公司组织架构的基础上进行优化，划分技术维护网格，进一步降低故障处理时间。
2组织架构及要求2.1在省级设立代维事业部，并明确分管事业部工作的公司主管领导，指派合适人选担任事业部负责人。
2.2在代维事业部下设质量管理小组和技术支撑队伍，质量管理小组负责全省代维工作的职能管理、质量控制和安全生产，技术支撑队伍负责全省重大和疑难故障处理的技术支持，以及人员培训和技能鉴定。
2.3在市分公司、县（区）分公司所在地附近分别设立市级代维办事处、县区代维驻点，并指派合适人选担任驻地负责人。
2.4在市公司的代维办事处下设综合及质量管理小组，分别负责所属范围内代维工作的职能管理、生产管理以及各类生产工单的处理与督办。
移动代维管理平台
移动代维管理平台一、项目目标移动终端是代维公司维护人员开展日常维护工具，能够在终端上对巡检和工单进行操作，为移动代维管理人员及代维公司管理人员管控代维任务执行情况提供支撑。
二、功能需求：1代维工单管理代维工单管理包括对工单的浏览、处理、结果反馈等。
任务的执行结果信息保存在移动终端，可事后进行批量上传，如因网络等环境因素无法采取即时上传或上传过程中出现故障导致上传中断时，移动终端应自动保存数据，待网络恢复或具备上传时，采用事后手工上传方式，将数据上传于代维管理系统。
2巡检任务管理日常巡检任务的发布和执行情况。
3隐患上报管理隐患上报管理提供移动终端用户在日常任务处理过程中，发现隐患后上报的功能。
代维管理系统的各类任务工单在处理过程中都可以触发隐患上报功能。
隐患上报时需具备拍照和上传照片功能，上传过程中需要关联地理位置信息。
包括的功能点如下：拍照、录音、填写隐患信息、上报隐患等功能。
4系统公告管理为移动终端用户提供接收、查看、查询代维管理系统公告功能，包括公告列表、查看公告、阅知公告、关闭公告、查询公告；5任务考核代维考核是评估代维公司工作完成情况并支付代维费用的依据，提供独立的考核分析管理模块，对代维公司各项工作和指标完成情况进行实时统计，并客观地根据指定的规则进行自动评分。
此外，系统还提供业务分析功能，根据指标情况提供需要加强的工作领域。
6业务监控提供的业务监控模块主要是基于GIS呈现功能，将系统通过接口获取的所有专业的资源信息数据统一呈现在电子地图上，进行统一管理。
同时可查询人员位置、轨迹、区域等信息。
主要功能包括GIS通用功能、巡检资源展现、全专业人员监控。
中国移动实施规范化代维管理
中国移动实施规范化代维管理
佚名
【期刊名称】《《电信工程技术与标准化》》
【年(卷),期】2012(025)012
【摘要】在近日举行的“第八届中国通信网络运维年会”上，中国移动通信集团公司网络部资深经理王晓琦表示，为了提升代维管理水平、保证代维设备的维护质量，中国移动提出了全面实施规范化代维管理的工作任务，目标是通过2～3年的时间，全面实现以省为单位的代维管理五统一。
整个工作推进分两个阶段。
第一阶段建立和完善代维质量的管理机制，确保卓越的网络品质。
第二阶段是对代维范围和内容进行规范，确保核心运维能力和低成本高效的运维水平。
【总页数】1页(P9-9)
【正文语种】中文
【中图分类】TN92
【相关文献】
1.浅析网络代维管理系统的建设原则—以中国移动四川省分公司为例 [J], 郭亚钢;闫文银;任嘉利
2.项目整体管理方法在通信代维管理平台实施中的应用 [J], 郭建伟
3.中国移动建立起有效的代维管理流程 [J],
4.网络代维管理系统终端接入建设方案——以中国移动四川分公司为例 [J], 郭亚钢;任嘉利;闫文银
5.浅析网络通信管理系统的项目背景和代维现状——以中国移动四川分公司为例[J], 郭亚钢;任嘉利;闫文银
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河南移动代维管理系统
介绍
河南移动代维管理系统是河南移动公司为了提高代维工作的管理效率和质量而开发的一款管理系统。
该系统通过集成了各种工具和功能，提供了一套完整的代维管理解决方案。
功能特点
1.工单管理：通过系统可以对代维工单进行全面的管
理，包括工单的创建、分配、处理、跟踪等操作。
工单的状态和进度都可以实时查看，方便管理人员进行监控和调度。
2.人员管理：系统可以对代维人员进行管理，包括人
员的录入、更新、权限设置等。
通过系统可以查看人员的基本信息和工作记录，方便管理人员对代维人员的绩效进行评估。
3.设备管理：系统可以对代维所需的设备进行管理，
包括设备的入库、领用、归还等操作。
通过系统可以实时查看设备的库存情况和使用记录，方便管理人员掌握设备的使用情况。
4.报表统计：系统可以生成各种统计报表，包括工单完成情况、人员工作量、设备使用情况等。
这些报表可以帮助管理人员了解代维的工作情况和效果，为决策提供依据。
5.通知提醒：系统可以向相关人员发送通知和提醒，包括工单分配的通知、工单状态变更的提醒等。
通过系统可以及时通知代维人员相关工作的安排和变化，提高工作效率。
使用指南
以下是使用河南移动代维管理系统的一般流程：
1.登录系统：使用授权的账号和密码登录系统，进入系统主界面。
2.创建工单：根据实际需求，创建代维工单，输入相关信息，如工单类型、工单描述、优先级等。
3.工单分配：根据代维人员的工作负荷和能力，选择合适的人员对工单进行分配。
4.工单处理：代维人员收到工单后，根据工单的要求开始处理工单，记录相关处理信息。
5.工单跟踪：在工单处理过程中，可以实时查看工单
的状态和进度，以及与之相关的其他信息。
6.工单完成：工单处理完成后，将工单标记为已完成，可以输入相关的处理结果和结论。
7.统计报表：系统可以根据需求生成各种统计报表，
可以根据需要导出或打印。
8.通知提醒：系统会根据设置发出相关通知和提醒，
及时通知代维人员相关工作的安排和变化。
系统要求
•硬件要求：服务器至少4GB RAM，至少100GB磁
盘空间，网络带宽至少10Mbps。
•软件要求：服务器操作系统为Linux，建议使用CentOS 7.x。
数据库使用MySQL或PostgreSQL。
•浏览器要求：推荐使用Chrome或Firefox最新版
本访问系统。
安装步骤
以下是河南移动代维管理系统的安装步骤：
1.下载安装文件：从官方网站或系统提供的下载链接
下载安装文件。
2.解压安装文件：使用解压软件将下载的安装文件解
压到合适的目录。
3.配置环境：根据系统要求配置服务器的环境，包括
安装必要的软件和库文件。
4.创建数据库：使用MySQL或PostgreSQL创建一个
新的数据库，并设置数据库名称和账号密码。
5.导入数据：将提供的数据库备份文件导入到新创建
的数据库中。
6.修改配置文件：根据实际需求，修改系统的配置文
件，包括数据库连接信息、管理员账号等。
7.启动系统：启动系统的服务，通过浏览器访问系统
的地址，登录并开始使用。
总结
河南移动代维管理系统是一款功能强大、易用的代维管理系统，可以大大提高代维工作的管理效率和质量。
通过系统可
以对工单、人员、设备进行全面的管理，并可以生成各种统计报表，帮助管理人员了解代维的工作情况和效果。
系统还提供了通知提醒功能，及时通知代维人员相关工作的安排和变化。
安装和使用该系统需要满足一定的硬件和软件要求，按照安装步骤进行操作即可。