《汽车及配件营销实训》课程标准

《汽车及配件营销实训》课程标准

一、课程信息

课程名称：汽车及配件营销实训课程类型：汽车检测与维修技术专业延展课课程代码：0726013 授课对象：汽车检测与维修技术专业（试点）学分： 4 先修课：无

学时： 72 后续课：无

制定人：许钦清制定时间：2010年3月

二、课程概述

让学生首先学习各种营销方面的知识及技巧作为基础，通过软件实训让学生对已经掌握的知识加深印象并且可以通过实训让学生将学习的知识应用起来，通过软件的模拟实际操作，让学生可以在刚步入社会时就可以对各种营销方面直接入手，让学生的实际工作能力更强，更容易适应工作岗位。

三、培养目标

1、能力目标

（2）知识目标

1、知道在销售之前销售人员的知识储备；

2、掌握各种在销售过程当中的方法及技巧；

3、学会在售后服务方面如何接待顾客；

4、可以很好的处理在各个时候遇到的顾客异议的问题；

5、会填写各种整车在采购，入库，销售，出库，维修时的表单；

6、会填写各种配件在采购，入库，销售，出库，维修时的表单。

四、与前后课程的联系

1、与前续课程的联系

前续课程《汽车销售实务》是对汽车销售方面的知识有个大体了解。

五、课程设计

2、能力训练项目设计

六、学习资源的选用

1、教材选用的原则

以项目或任务为载体,将课程的知识、技能、态度三者融入教材内容,强调理论与实践结合、教材与实际结合、操作与管理结合的理论实践一体化教材．

2、推荐教材

《汽车及配件营销实训》主编李刚北京理工大学出版社2009年6月

3、参考的教学资料：

《汽车销售技法》主编罗静单晓峰华南理工大学出版社2007年4月第一版

七、教师要求

1、教师应具有系统的理论知识．

2、教师应具备设计基于行动导向教学法的设计应用能力．

3、教师必须重视实践经验的学习，尽可能运用多媒体课件的形式呈现资料。

4、教师应突出专业技能培养目标，注重对学生实际操作能力的训练，通过案例分析、情景模拟等方式激发学生兴趣。

5、教师应具有比较强的驾驭课堂的能力．

6、教师应具有良好的职业道德和责任心。

八、需要说明的其他问题

考核方式原则上以教务处公布的要求为标准。