如家经济型连锁酒店的营销策略分析

如家经济型连锁酒店的营销策略分析

如家经济型连锁酒店是国内领先的标准化连锁酒店品牌之一，总部位于上海市。自创立以来，如家酒店一直秉承“服务至上，顾客至上”的理念，以价格亲民、卫生规范、便捷自如、高效安全为服务特点，逐渐树立了在中国的知名度并广受欢迎。如何有效地传递品牌信息，提升酒店知名度，增加入住率呢？接下来就对如家经济型连锁酒店的营销策略进行探讨。

一、品牌形象营造

品牌形象是酒店传播最基本的部分，也是消费者第一次接触酒店的最基本感受。如家酒店强化品牌形象的主要手段有以下几种。

1.标准化建造

如家酒店对于酒店建筑、室内设计、员工制服等均进行了标准化设计，让消费者在进入任何一家如家酒店时，都能感受到相近的环境和服务，从而形成了品牌的连锁效应。

2.品牌slogan

如家酒店的品牌slogan是“房间小服务不小”，简洁易记，能够引起消费者的共鸣，同时也让消费者感受到如家酒店的服务为他们所倡导的。

3.品牌形象升级

随着消费者需求的不断变化，如家酒店也不断升级品牌形象。如，推出IP系列、精品酒店等创新升级产品，不断迎合消费者不断提高的消费期望值。

二、营销策略制定

除了品牌形象的营造外，如家酒店还制定了相应的营销策略，包括：

1.口碑营销

如家酒店通过客房整洁、服务周到、价格亲民等为重要的优势，让消费者口口相传，从而实现口碑营销。同时如家酒店也注重通过网站、微信公众号、APP等互联网手段，增加线上点评、评分、曝光率等，进一步提升品牌认知度。

2.多元化渠道营销

如家酒店通过多种渠道的营销手段进行有效宣传，如：新闻发布会、大型会展、地铁广告等，为品牌快速推向市场。

3.促销活动

如家经济型连锁酒店也经常在特定期间开展促销活动，吸引更多的消费者入住。如，推出手机客户端预订优惠等。这一策略可为产品提高销售额和品牌知名度，吸引更多的消费者关注品牌。

三、服务质量提升

最后，如家酒店最为重要的营销策略就是提升服务质量，以超越消费者的期望值。如家酒店一方面通过强大的管理团队升级员工素质、进行岗位培训等，提高员工的服务意识和服务技能，让客人感受到更为优质的入住体验。另一方面如家酒店注重客户反馈，对不满意的部分进行不断修正。

总之，如家经济型连锁酒店营销策略主要侧重于提升品牌形象、实施多元化的渠道营销，和提升服务质量。这样的营销策略，既让消费者感受到高质量的住宿服务，又能够增加品牌知名度，促进市场销售。