质量管理制度执行情况考核管理制度
管理制度执行情况记录(六篇)
管理制度执行情况记录文件编码：存在问题责任部门得分负责人与改进措施制度检查考核内容质采仓物销财人行信名称管购储流售务资政息部部部部部部部部部1、公司应制定和实施质量方针（____分）2、公司应每年制定和实施质量目标，由总经理签署并书面下达质量（____分）方针和目3、质量目标量化可行，有一定的先进性（____分）标管理制4、各部门应按规定逐级展开（____分）度5、对质量方针、目标的实施情况每____年进行一次检查考核，与奖惩挂钩（____分）1、质量体系审核明确分管领导和归口职能部门（____分）2、质量体系审核应有计划，有实施，每年至少进行一次（____分）质量体系3、按计划实施审核活动，内容基本符合计划要求；现场审核应内部有记录；审核完毕应作出审核报告（____分）评审4、对审核中发现的问题应下达纠正和预防措施通知书，并予以管理实施（____分）制度5、对纠正和预防措施的实施情况及效果应进行验证（____分）1存在问题责任部门得分负责人与改进措施制度检查考核内容质采仓物销财人行信名称管购储流售务资政息部部部部部部部部部1、质量否决方式、内容明确，符合企业实际（____分）质量否决2、质量否决考核职能部门明确，能按规定行使职权（____分）管理制度3、发生质量问题时，能按规定进行质量否决，并与奖惩挂钩（____分）1、质量信息归口管理部门明确（____分）2、质量信息管理内容明确，符合企业实际（____分）质量信息3、质量信息能按规定及时传递，反馈和使用（____分）管理4、部门能按规定及时、准确、规范填写药品质量信息反馈表，制度台帐记录齐全（____分）5、质量信息归口管理部门按规定作出质量信息报表（____分）1、按规定填报首营企业、首营品种审批表，资料齐全（____分）首营2、首营企业、首营品种归口管理部门，按规定进行审核，签署企业意见（____分）和首营品3、公司质量负责人审批签字（____分）种审4、归口管理部门定期汇总，通报首营企业、首营品种通过审核核管的情况（____分）理制度5、首营企业、首营品种资料齐全，妥善保管（____分）2存在问题责任部门得分负责人与改进措施制度检查考核内容质采仓物销财人行信名称管购储流售务资政息部部部部部部部部部购货1、按规定填报购货单位审批表，资料符合要求。
医院质量管理考评制度
医院质量管理考评制度1. 前言本制度旨在规范医院质量管理考评工作，确保医院的服务质量和管理水平不绝提升，为患者供应更优质的医疗服务和护理。
医院质量管理考评是对医院各个部门和个人进行综合评估和考核，以促进医院整体质量管理的不绝改进。
2. 考评目的医院质量管理考评的目的是评估和提升医院的服务质量和管理水平，为患者供应安全、有效、高效的医疗服务。
通过考评，发现问题、改进不足，并促进医务人员的连续发展和提高工作满意度。
3. 考评范围本考评制度适用于医院的各个部门、各级管理人员和医务人员。
考评范围包含但不限于以下方面：—医疗服务质量—患者满意度—医务人员绩效—管理效能—安全管理—设备维护与运行—环境卫生—培训和专业发展等4. 考评指标考评指标依据医院的发展目标和具体情况进行订立，包含定量指标和定性指标。
各部门和个人依据不同岗位职责和工作性质，调配相应的考评指标。
考评指标重要包含以下几个方面：—工作量与工作质量—患者满意度调查结果—执业本领和专业技术水平—事故和意外事件的处理—医学文献学习和专业培训—质量管理和质量改进工作—管理工作的效率和效果等5. 考评周期和频率医院质量管理考评依照年度进行，具体考评周期为每年的1月1日至12月31日。
每月对上一个月的工作进行考评，结果及时反馈给各部门和个人。
医院管理部门负责组织和实施考评工作，并通过会议、通知等形式向全院宣传考评结果。
6. 考评方法医院质量管理考评采用多种方法，包含定性评价和定量评价相结合。
重要考评方法如下：—定性评价：通过定期组织评审会议、工作总结和个人述职等方式，对各部门和个人的工作进行综合评价和定性分析。
—定量评价：依据考评指标设定相应的评分标准，通过统计数据、记录和报表等形式，对各部门和个人进行定量评价。
7. 考评结果与奖惩考评结果以积分形式进行，将考评结果转化为绩效积分，作为岗位晋升、嘉奖、培训和薪酬调整的依据。
考评结果将定期向部门和个人进行公示，并将个人绩效与薪酬挂钩。
工程质量管理责任考核制度
工程质量管理责任考核制度一、考核目的1.1明确责任：建立工程质量管理责任考核制度的目的是明确各工程质量管理人员的责任，明确各自应承担的工作职责和任务，确保各岗位责任的有效分工和明晰。
1.2激励干部员工：通过考核制度，激发工程质量管理人员的工作积极性和责任感，使其更加主动地投入工作，提高工作效率和质量水平。
1.3促进改进：通过考核，发现问题和不足，促进工程质量管理工作的改进和提升，提高整个工程质量管理体系的适应性和稳定性。
二、考核内容2.1工作目标达成情况：按照工程质量管理人员的工作任务和目标，考核其实际完成情况，包括工程质量监督、检查、整改和验收等工作。
2.2质量事故处理情况：考核工程质量管理人员在发生质量事故时的应对措施和处理结果，评估其责任心和应急能力。
2.3问题整改情况：考核工程质量管理人员对工程质量问题的整改情况，包括问题复查、整改追踪和效果确认。
2.4队伍建设情况：考核工程质量管理人员对下属的指导和帮助情况，评估其团队协作能力和领导水准。
2.5工作态度和纪律规范：考核工程质量管理人员的工作态度和纪律表现，包括是否遵守相关规章制度和工作程序、是否服从工作安排等。
2.6其他：还可以根据具体情况，加入其他考核内容，比如承担特定工程质量管理项目的情况等。
三、考核方式3.1经常性考核：定期对工程质量管理人员进行经常性考核，一般为月度或季度考核，以评估其日常工作绩效和工作态度。
3.2项目性考核：对参与特定工程项目的工程质量管理人员进行项目性考核，以评估其在项目期间的工作成绩和绩效。
3.3事件性考核：在发生重大质量事故或问题时对相关工程质量管理人员进行突发事件性考核，以评估其对事件的处理情况和责任承担。
3.4考核结果对工程质量管理人员的晋升、升职、奖励和处罚等有直接影响，以激发其积极性和责任感。
四、考核标准4.1工程质量管理责任考核制度的评分标准应当明确和公正，统一适用于所有被考核的人员。
4.2评分标准应当包括具体的绩效指标和最终评分等级，以便对工程质量管理人员的工作绩效进行客观评估。
药品质量管理制度执行情况
药品质量管理制度执行情况第一篇第一篇__药品质量管理制度执行情况检查与考核制度药品质量管理制度执行情况检查与考核制度 药品质量管理制度执行情况检查与考核制度药品质量管理制度执行情况检查与考核制度1、为使药品质量管理制度切实有效执行，根据《江苏省医疗机构药品使用质量管理规范》特制定本制度。
省医疗机构药品使用质量管理规范》特制定本制度。
2、质量管理制度执行情况的检查与考核制度由药剂科监督实施。
监督实施。
3、对制度的执行情况采取以科室自查、质量管理部门检查为主，药剂科督查为辅的检查与考核方式。
检查为主，药剂科督查为辅的检查与考核方式。
4、对制度的执行情况须做到各科室每月进行、对制度的执行情况须做到各科室每月进行一次自查，一次自查，质量管理部质量管理部门每季度进行一次检查门每季度进行一次检查门每季度进行一次检查，药剂科每半年组织一，药剂科每半年组织一次督查。
具体时间由药次督查。
具体时间由药剂科统一布置，检查结剂科统一布置，检查结果作为业效考核的依据考核的依据。
5、药剂科确定、药剂科确定各科室检查与考核内容各科室检查与考核内容各科室检查与考核内容和评分标准等检和评分标准等检查与考查与考核核指标。
指标。
6、各科、各科室、质量管理部门应依室、质量管理部门应依室、质量管理部门应依据检查与考核内容和评据检查与考核内容和评分标准在药剂科规定的分标准在药剂科规定的时间内进行认真的自查时间内进行认真的自查、检查，并对自查、检对自查、检查的过程和结果进行记查的过程和结果进行记查的过程和结果进行记录，对自查、检查中出录，对自查、检查中出现的问题应确定责任人现的问题应确定责任人、检查整改措施和时限、检查整改措施和时限要求，对整改措施的实改措施的实施施结果应进行必要的追结果应进行必要的追踪踪。
7、各科室应、各科室应将自查结果及时上报质将自查结果及时上报质将自查结果及时上报质量管理部门、质量量管理部门、质量管理管理部部门应将检查结果及时门应将检查结果及时上上报药剂科。
质量管理制度执行情况考核的规定
质量管理制度执行情况考核的规定1. 引言为了推进企业质量管理制度的落实和提高质量管理水平，本规定制定了质量管理制度执行情况考核的具体要求和流程。
2. 考核目的本考核旨在评估企业质量管理制度的有效性和落实情况，发现存在的问题和不足，为质量管理制度改进提供参考和建议。
3. 考核主体质量管理制度执行情况考核由企业质量管理部门组织实施，监督部门和审核部门协助完成相关工作。
4. 考核内容质量管理制度执行情况考核内容主要包括以下三个方面：4.1. 制度要求通过对相关质量管理制度要求的核查，评估制度的合理性和完整性，确定制度和流程是否达到预期效果，并检查制度的执行力度是否到位。
4.2. 落实情况对质量管理制度的落实情况进行检查和评估，通过各种方式了解制度执行情况，并发现问题和不足，及时采取措施加以解决。
4.3. 绩效评价对企业各部门的绩效进行评估，并与质量管理制度的执行情况相结合，确定企业质量管理制度的实际效果。
5. 考核流程本考核的流程如下：5.1. 筹备阶段确定考核目标和内容，确定考核组成员和具体职责，并广泛征求各部门的意见。
5.2. 部门调研派遣考核组成员到各部门进行实地调研，并完善调查表格和评分标准。
5.3. 数据统计收集和整理各部门的考核数据，并适时开展座谈会，获得更多的资料和信息。
5.4. 综合评估按照评分标准对各项考核内容进行评分，形成考核报告。
5.5. 报告表达将考核报告提交给企业领导，向各部门反馈考核结果，督促落实整改措施。
6. 考核结果处理企业应通过考核结果，对存在的问题和不足进行深入剖析，制定合理的整改措施，逐一解决问题，提高质量管理水平。
7. 结论质量管理制度执行情况考核是企业自我约束和对外展示的一种方式，能够有效推进企业质量管理制度的改进和提高。
企业应在平时加强制度建设和流程优化的工作，把质量管理制度执行情况考核列为日常工作中必须坚持的一项，不断推动企业质量管理水平的提高。
质量管理制度执行情况考核制度
质量管理制度执行情况考核制度一、引言质量管理是企业生产经营的核心内容，是企业生存和发展的基础。
质量管理制度的目的是保证产品和服务质量，提高企业竞争力，满足客户需求。
对于企业而言，制定一套合理有效的质量管理制度非常重要。
而要保证质量管理制度的有效执行，就需要建立一套相应的考核制度，以监督和评估质量管理制度的执行情况，确保质量管理制度得到有效执行。
本文将详细探讨质量管理制度执行情况考核制度的内容和实施方法。
二、质量管理制度执行情况考核制度的内容1. 考核指标质量管理制度执行情况考核制度的首要任务是确定考核指标。
考核指标应当与企业的质量管理制度紧密相关，能够全面反映质量管理制度的执行情况。
一般来说，考核指标可以包括以下内容：质量管理控制点的执行情况、产品质量和客户满意度的情况、质量管理相关人员的素质和培训情况，以及质量管理制度的持续改进情况等。
2. 考核周期质量管理制度执行情况考核制度应当有明确的考核周期。
一般来说，可以按年度、季度或者月度进行考核。
考核周期的选择应当根据企业的实际情况来确定，以保证考核结果的及时性和准确性。
同时，考核周期的选择还应当考虑到企业的质量管理制度的变化情况，以及市场环境的变化情况。
3. 考核方法考核方法是质量管理制度执行情况考核制度的核心内容。
常见的考核方法包括：定性考核和定量考核。
定性考核主要是通过问卷调查、现场检查或者面谈等方式来了解质量管理制度的执行情况。
定量考核主要是通过统计数据来进行考核，比如产品不合格率、客户投诉率等。
此外，还可以采取考核委员会审查或者第三方机构评估的方式来进行考核。
4. 考核权责质量管理制度执行情况考核制度应当明确考核的权责。
考核的责任主体应当包括：质量管理部门、质量管理相关人员以及其他相关部门。
权责的明确可以保证考核工作的顺利进行，也可以增强责任主体的责任感。
5. 考核结果处理质量管理制度执行情况考核制度的最终目的是对考核结果进行处理，以实现对质量管理制度的有效管理。
质量管理制度执行情况考核管理制度(五篇)
质量管理制度执行情况考核管理制度1、为使药品质量管理制度切实有效执行，根据《江苏省医疗机构药品使用质量管理规范》特制定本制度。
2、质量管理制度执行情况的检查与考核制度由药剂科监督实施。
3、对制度的执行情况采取以科室自查、质量管理部门检查为主，药剂科督查为辅的检查与考核方式。
4、对制度的执行情况须做到各科室每月进行一次自查，质量管理部门每季度进行一次检查，药剂科每半年组织一次督查。
具体时间由药剂科统一布置，检查结果作为业效考核的依据。
5、药剂科确定各科室检查与考核内容和评分标准等检查与考核指标。
6、各科室、质量管理部门应依据检查与考核内容和评分标准在药剂科规定的时间内进行认真的自查、检查，并对自查、检查的过程和结果进行记录，对自查、检查中出现的问题应确定责任人、检查整改措施和时限要求，对整改措施的实施结果应进行必要的追踪。
7、各科室应将自查结果及时上报质量管理部门、质量管理部门应将检查结果及时上报药剂科。
8、对于不按药剂科规定的时间和要求认真进行自查的部门，根据其情节轻重、影响的大小、存在问题严重程度酌情扣发该科室的奖金，对于存在问题严重、不能严格按制度要求执行而给单位带来损失的要采取撤职和经济处罚等方法追究该科室负责人的责任。
质量管理制度执行情况考核管理制度（二）为了保证本企业质量管理制度的有效运行，保证其适宜性、有效性、充分性，特制如下规定：一、审核工作按年度进行，于每年的____月份组织实施。
在下列情况下，应及时对公司质量管理体系进行内部审核：1、当国家有关医疗器械监督管理的法律、法规和行政规章发生变化时；2、公司的质量法规和规章有较大变化时；3、公司所处的内、外环境，质量方针和目标、组织机构人员设置、经营结构发生较大变化时；4、公司在经营过程中出现重大质量事故或质量问题和隐患，需要找出原因，进行质量改进时；5、公司的经营策略和质量体系系统创新，对其有效性做出评价时；6、审核时应深入基层调查研究，同被审核部门的有关人员讨论分析，找出发生问题的主、客观原因，并提出解决问题的办法和措施。
质量管理培训及考核管理制度
质量管理培训及考核管理制度一、培训目的与背景随着全球贸易的发展和竞争的日益激烈, 质量管理在企业中变得愈发重要。
为了确保产品和服务的质量达到国际标准, 提高员工的质量管理意识和能力成为一项紧迫的任务。
因此, 制定并实施一套完善的质量管理培训及考核管理制度迫在眉睫。
二、培训内容1.质量管理理论知识培训通过提供质量管理领域的理论知识培训, 员工能够了解质量管理的基本原理、重要概念和相关法规标准。
培训主要包括质量管理体系、流程控制、不良品处理、质量改进方法等知识。
2.质量管理技能培训除了理论知识培训外, 还需要提供实际操作技能的培训, 例如测量仪器的使用、数据分析方法、问题解决技巧等。
通过这些培训, 员工可以掌握一系列质量管理工具和技术, 帮助他们快速解决和防范质量问题。
3.质量管理意识培训培养员工的质量管理意识是整个培训过程中的重要部分。
通过案例分析、团队讨论和角色扮演等方式, 加强员工对质量管理工作的重要性和价值的认识。
同时, 还可以提供一些激励和奖励机制, 进一步激发员工参与质量管理的积极性。
三、培训方式1.线下培训线下培训是最传统的培训方式, 可以通过邀请专家学者或内部导师进行现场授课。
这种方式能够提供面对面的交流和互动, 帮助员工更好地理解和吸收培训内容。
线下培训可以分为集中培训和分批次培训, 根据公司的实际情况来选择合适的方式。
2.在线培训近年来, 随着互联网技术的快速发展, 在线培训逐渐兴起。
通过建立在线学习平台, 可以提供各种质量管理培训课程, 员工可以根据自己的时间和需要自主学习。
在线培训具有时间灵活、学习资源丰富的优势, 而且可以实时监测学员的学习进度和成绩。
四、考核管理为了确保培训的有效性和员工的培训成果, 需要建立一套科学的考核管理制度。
考核可以分为理论考试和实际操作考核两个环节。
1.理论考试员工参加完质量管理培训后, 需要进行理论考试, 以检验他们对质量管理知识的掌握程度。
理论考试可以采用闭卷考试和开卷考试相结合的方式, 以确保员工的学习和记忆能力得到充分考察。
药店质量管理制度执行情况检查表
药店质量管理制度执行情况检查表检查时间检查人员制度名称检查考核内容及分值存在问题与改进措施责任人质量管理体系文件的管理规定1、对质量管理体系文件作了全面界定（10）2、对文件编码有详细说明，并切实符合实际（20）3、对各类质量管理体系文件有编码明细并存查（30）4、质量管理体系文件的编制、下发、修改、变更、废止，切实按制定实施（40）各个岗位的质量责任1、应明确规定各级各类人员的质量责任（40分）2、是否对各个岗位人员的责任范围作了全面规定,从实际出发进行（20分）3、各级各类人员对质量责任了解、熟悉，并按其具体实施（40分）药品购进管理制度1、采购员应符合业务水平要求，并经培训合格上岗（5分）2、是否按“按需进货、择优选购”原则进货，每次进货是否有进货清单及合法票据（15分）3、有从无合法资质的供货单位进货，此分全扣（10分）4、对供货单位的合法资料是否收集齐全，且保持时效性（10）5、与合法的供货单位签定的质量保证协仪或购销合同协议中是否明确有质量条款，且符合要求（10分）6、进口药品是否查验其合法，有无资料存档，差一次扣5分（20）7、对购进药品是否按要求做好了购进记录，要求完整、真实、规范（20分）8、进货是否按购进程序进行（10分）检查时间检查人员制度名称检查考核内容及分值存在问题与改进措施责任人药品验收管理制度1、验收人员须经专业培训，持证上岗（10分）2、验收人员熟悉掌握验收内容及验收程序（20分）3、验收合格的产品入库，不合格药品拒收（10分）4、验收时注意收集各有关资料，手续齐全（30分）5、做好验收入库记录，记录规范、完整，归档有序（20分）6、对验收记录按规定保存（10分）药品储存管理制度本药店由合法资质的药品经营企业和药品生产企业组织配送，未设立仓库。
药品陈列管理制度1、做好分类陈列、摆放，无混杂现象（30分）2、质量有疑问的药品，一律不予上架销售（10分）3、按月进行质量检查并记录，要求规范、完整（20分）4、设立拆零专柜，拆零药品保留原包装的标签（20分）5、陈列药品的货柜、橱窗应保持清洁卫生，且保持陈列环境符合要求（20分）药品养护检查管理制度1、养护员熟悉商品的性能及贮存条件，确保药品的陈列环境符合要求，并有调配使用记录（20分）2、对近效期药品要每月催销，并做好作好记录（20分）3、对各类养护设备定期检查，并记录（10分）4、按月对陈列柜的药品进行检查养护，并确保质量达到要求（20分）5、做好陈列柜温湿度管理工作，每日二次，并有记录，记录规范、完整（20分）6、对不合格药品进行管理（10）检查时间检查人员制度名称检查考核内容及分值存在问题与改进措施责任人首营企业和首营品种审核制度1、明确首营企业、首营品种的内涵（10分）2、对供货单位的资料收集是否齐全（20分）3、对供货单位审批时是否有填报“首营企业审批表”（20分）4、按归口管理部门层层审批、签署意见（30分）5、各种资料存档、备查（10分）6、经营首营品种前，应收集该药品相关资料，并填写“首营品种审批表”，经过质管员审批后方可经营；（10分）药品销售管理制度1、营业员须经岗位培训合格后上岗，并经过健康检查合格（5分）2、做好药品陈列柜的分类管理工作，不得混杂（20）3、执行价格政策，做到药品标价签齐全，填写准确、规范（15分）4、正确介绍药品，不得虚假夸大和误导消费者，规范销售行为（10分）5、处方药经驻店药师审核签章后，方可调配和销售（20分）6、做好各项台账记录，字迹端正、准确、记录及时（20分）7、不得违反《药品管理法》规定进行销售（10分）处方调配管理制度1、处方调剂人员须经专业或岗位培训，考试合格取得证书后上岗（10分）2、对处方所列药品不得擅自更改或代用（20分）3、调配处方时，应按处方依次进行，调配完毕，经核对无误后，调配及核对人均应签章，再投药给顾客（20分）4、处方药中的粉针、大容量注射剂、小容量注射剂及抗生素必须凭处方销售，并做好记录，处方留存二年备查（40分）5、处方中出现、“妊娠禁忌”及超剂量等情况，应拒绝调配（10分）检查时间检查人员制度名称检查考核内容及分值存在问题与改进措施责任人拆零药品管理制度1、拆零人员必须每年参加健康体检，合格后方可从事拆零销售工作（10分）2、配备基本的拆零工具及标明本药店的药袋（20分）3、拆零药品应集中存放于拆零专柜，并做好记录（40分）4、拆零药品在销售时，须放入拆零药袋，加贴拆零标签，写明品名、规格、用法、用量、批号、有效期及拆零药店（30分）质量事故处理和报告管理制度1、发生质量事故后报归口部门；归口部门对事故进行调查分拆与处理（10分）2、对事故责任人员，按事故大小、损失多少、情节轻重进行处理（30分）3、发生重大质量事故，在处理完毕后书面上报主管部门（30分）4、对质量事故隐匿不报者，应追查责任，严肃处理（30分）质量信息管理制度1、质管信息归口管理部门明确，质量信息管理内容明确（20分）2、质量信息内容明确，反馈和使用归档按规定办理（20分）3、质量信息收集及传递，反馈和使用权用归档按规定办理（20 分）4、各类质量信息报表、台帐记录齐全（20分）5、对质量信息归口部门按规定作出质量信息报告（20）药品不良反应报告制度1、药品不良反应监督和报告管理归口部门明确（10分）2、各部门发现的不良反应信息，以报告形式上报归口部门，再由归口部门上报经理及主管部门（30分）3、各种记录、台帐记录齐全、准确规范（40分）4、发生药品不良反应隐情不报者，查实后进行处罚（20分）药店质量管理制度执行情况检查表检查时间检查人员制度名称检查考核内容及分值存在问题与改进措施责任人卫生和人员健康状况的管理制度1、营业场所环境随时保持整洁，无污染物（30分）2、员工统一着穿，佩戴工号牌，药品陈列柜随时保持卫生整洁且无杂物（20分）3、卫生管理情况实施情况及评比好坏，列入季度考核之中（10分）4、每年对接触药品的人员进行健康体检，体检合格才可上岗（20分）5、建立职工健康档案，档案保存三年以上（20分）服务质量管理制度1、营业时间内所有营业员要统一着装，挂牌上岗，站立服务（20分）2、营业员上岗时讲普通话，使用“请、谢谢、您好、对不起、再见”等文明用语，不准同顾客吵架、顶嘴、不准谈笑嘲弄顾客（20分）3、店堂内设顾客咨询台、顾客意见薄、缺药登记簿，公布监督电话，接待顾客投诉（10分）4、做到小病当医生，大病当参谋，正确介绍药品的性能、用途、用法、用量、禁忌及注意事项，不得虚假夸大和误导用户（20分）5、销售药品时，不亲疏有别，衣貌取人，假公济私（10分）不合格药品管理制度1、不合格药品界定所包含的内容（10分）2、对不合格品的控制管理符合要求（30分）3、不合格品的确认、上报、处理应有完善的手续与记录（30分）4、对不合格品的报损应规定进行，手续齐全、记录完善、规范（20分）5、对不合格品发生原因应分析清楚，制定纠正措施（10分）药店质量管理制度执行情况检查表检查时间检查人员制度名称检查考核内容及分值存在问题与改进措施责任人质量教育培训及考核的管理制度1、对制定的培训计划是否切实实施，并有相关记录存档（20分）2、对员工建立培训档案，并符合规定（10分）3、各岗位人员是否按岗位要求取得了各自的上岗证（10分）4、对各岗位人员的继续教育是否切实实施，达到要求，且有相关记录或证书证明（20分）5、员工转岗时，是否进行了系统的岗前培训，并有相关记录存档（20分）6、员工培训后，是否有考核记录，正确对员工进行奖惩（20分）药品销售及处方管理制度1、销售处方药时，必须凭具有执业医师开具的处方销售，不凭处方销售处方药，扣10分（10分）；2、处方药销售时必须经药师或主管药师审核处方并签字（或盖章）后方可调配；未经药师审核就调配销售的，一次扣10分（20分）；3、调配、销售、及复核人员均应在处方上签全名或盖章，未签名或签名不全，一次扣5分（10分）4、对有配伍禁忌或超剂量的处方，应当拒绝调配、销售；未经原处方医生更正或重签名就调配、销售的，一次扣20分（20分）5、处方所列药品不能擅自更改或代用；发现擅自更改或代用一次销售，扣10分（10分）6、处方应存档备查，保存2年（10分）7、对客户需要取走处方的，应做好处方药品销售调配记录，并签全名，记录规范。
1质量管理制度执行情况考核检查通知
1质量管理制度执行情况考核检查通知尊敬的各位员工：大家好！在我国经济发展的背景下，质量管理对于企业的发展起到了至关重要的作用。
为了有效推进质量管理制度的执行，提升产品质量和企业竞争力，我们决定进行质量管理制度执行情况考核检查。
现将此事通知如下：一、考核检查目的和意义1.目的：通过考核检查，全面了解质量管理制度的执行情况，发现问题并提出改进建议，以确保质量管理制度的有效实施。
2.意义：可以帮助企业提升产品质量，减少质量事故的发生，增加客户的满意度，提高企业的竞争力和市场份额。
二、考核检查时间和地点1.时间：本次考核检查将于XX年XX月XX日开始，持续至XX年XX 月XX日结束。
2.地点：考核检查将在各部门、车间和办公区域进行，请各部门提前做好准备。
三、检查内容和标准1.检查内容：本次考核检查包括但不限于以下方面：-企业质量管理制度文件是否齐全、完整，并得到各部门、职工的充分认知；-质量管理制度执行情况是否符合规定，并是否存在违规现象；-质量管理制度的有效性、可操作性和可持续性；-常见的质量管理工具和方法是否应用到实际工作中；-相关人员对质量管理制度的执行情况是否满意，并给出改进建议等。
2.检查标准：根据我公司的质量管理制度要求和相关标准，对各部门和车间的质量管理制度执行情况进行综合评价，并给出相应的得分。
四、执行人员和要求1.执行人员：考核检查由质量管理部和内审团队的成员负责执行。
2.要求：请各部门和车间做好准备，主动配合考核检查人员的工作，提供相关的资料和信息，并如实回答问题。
同时，希望企业全体员工积极参与，对工作中存在的问题提出意见和建议。
五、考核结果和改进建议1.考核结果：考核完成后，将根据考核得分和问题情况，形成报告并通报给各部门和相关人员。
2.改进建议：对于存在的问题，将提出相应的改进建议，并追踪整改情况，确保问题得到解决。
六、最后的期望和祝福1.期望：通过本次考核检查，能够发现问题并解决问题，进一步提升质量管理水平，提高产品质量和企业竞争力。
2023医疗器械质量管理制度执行情况考核记录
口合格口不合格
计算机信息系统维护及处理报告
1、建立仓库一系列流程相关资料档案并保存。
2、不允许与公司无关的软件、USB与公司电脑数据连接。
3、每月应进行一次全面计算机的防毒防治。
资料查看
口合格口不合格
医疗器械产品经营数据上报管理
1、质量管理部负责公司医疗器械电子流通数据的管理与监管上报工作。
3、公司医疗器械购销与出入库作业应当依照合法票据操作，并建立出入库记录、购销记录，做到票、帐、货三者相符。
4、票据及凭证保存期限为产品有效期后2年；无效期的不少于5年；植入类一些应当永久保存。
5质量管理部应定期对票据存放档案记录进行检查，对不规范行为提出改进意见，落实修改。
资料查看
口合格口不合格
部门职责及岗位职责
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口合格口不合格
医疗器械召回管理制度
1、公司具有协助医疗器械生产企业履行召回义务。
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口合格口不合格
医疗器械质量投诉、事故调查和处理报告的管理
1、质量管理部负责质量事故的认定、处理、报告、记录和管理质量事故档案工作。
2、因医疗器械质量原因而发生的质量事故，应在第一时间内迅速将以销售的本批号医疗器械全部收回，防止事故的再次发生3、对各种投诉及时处理回复，并进行相应记录。
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口合格
口不合格
计量器具管理制度
1、做好计量器具建档，使用校定记录管理工作。
2、周期性检查器具，合格才可以使用。
资料查看、现场查看
口合格
口不合格
医疗器械质量追踪溯源管理制度
1、质量负责人是医疗器械追溯管理第一责任人，强化企业主体责任和内部管理，建立健全医疗器械追溯体系管理制度。
2、医疗器械追溯贯穿整个医疗器械经营质量管理全过程，保存合资格的供货商的资料档案。
质量管理制度执行情况考核管理制度范文(三篇)
质量管理制度执行情况考核管理制度范文一、目的。
建立质量管理工作的监督机制，确保各项质量管理制度、标准和操作程序得到有效落实，以促使质量管理体系不断完善。
二、依据：《医疗器械经营质量管理规范》三、适用范围。
适用于对质量管理制度、岗位管理标准和操作程序的检查和考核。
四、职责。
企业主要负责人对本制度的实施负责。
五、内容：（一）检查内容：1各项质量管理制度的执行情况；2各岗位管理标准的落实情况；3各种工作程序的执行情况。
4各种记录是否规范。
（二）检查方式。
各部门自查与考核小组组织检查相结合。
（三）检查方法1各岗位自查各岗位应定期根据各自质量职责对负责的质量管理制度和岗位管理标准的执行情况进行自查，并完成书面的自查报告，将自查结果和整改方案报请企业主要负责人和质量负责人。
2质量管理制度检查考核小组检查a被检查部门。
各部门或岗位。
b应每年组织一次质量管理制度的执行情况的检查，由质量负责人进行组织，每年初制定全面的检查方案和考核标准。
c检查小组由不同部门的人员组成，组长____名，成员____名，被检查部门人员不得参加检查组。
d检查人员应精通经营业务和质量管理，具有代表性和较强的原则性。
e在检查过程中，检查人员要实事求是并认真作好检查记录，内容包括参加的人员、时间、检查项目内容、检查结果等。
f检查工作完成后，检查小组应写出书面的检查报告，指出存在的潜在的问题，提出奖罚办法和整改措施，并上报企业主要负责人和质量负责人审核批准。
g企业主要负责人和质量负责人对检查小组的检查报告进行审核，并确定整改措施和按规定实施奖惩。
h各部门根据企业主要负责人的决定，组织落实整改措施并将整改情况向企业主要负责人反馈。
质量管理制度执行情况考核管理制度范文（二）一、质量管理部门负责企业员工质量教育、培训和考核工作。
培训教育原则：既重现业务素质教育，又重现思想素质教育；既重现理论学习，又注重实践运用；既有数量指标，也有质量指标，也考虑群体功能的优化。
质量管理制度执行情况检查考核表
4.不合格药物旳销毁应报主管领导，在质管部旳监督下执行销毁。
5.不合格药物旳处理、报损、销毁等记录应真实、完整，并按规定保留。
6.凡不合格药物应及时与供货方或客户联络，妥善处理。
业务部
质管部
储运部
□符合规定
□不符合规定
十、记录、票据和凭证管理制度
1.记录和凭证旳设计符合规定。
2.质管部根据业制定旳年度培训计划合理安排整年旳质量教育、培训工作，建立员工质量教育培训档案。
3.企业员工旳质量知识学习，以企业定期组织集中学习和自学方式为主；药学专业技术人员每年旳教育时间不得少于16课时。
4.企业在岗员工须进行药物知识旳学习与考核。一般每月
考核一次，考核成果与次年签订上岗协议、晋级或加薪
□不符合规定
二十五、顾客访问制度
1.质管部负责顾客访问工作，建立健全顾客访问档案，汇总分析顾客意见，及时、精确地反馈到有关部门。
2.业务部要设有专用记录本，指定专人负责来访记录工作，如实记录访问时间，对象以及反应旳问题
3.建立定期访问制度，质管部每六个月一次向客户书面征询意见。
4.对顾客反应旳意见和提出旳问题，必须跟踪理解，研究整改措施，妥善处理。
业务部
质管部
□符合规定
□不符合规定
二十七、中药饮片质量管理制度
1.购进规定：保证所经营中药饮片旳质量，杜绝假冒伪劣品种流入我司。
2.销售规定：将中药饮片销售给具有合法资格旳企业。
3.验收规定：必须对中药饮片逐批验收，并按规定旳抽样原则抽样检查，防止伪劣、变质、包装不良等不符合质量规定旳中药饮片入库。
1.凡无合法理由或责任不应由我司承担旳退换货规定，原则上不予受理。特殊状况由总经理同意后执行。
质量管理制度考核办法(6篇)
质量管理制度考核办法工作质量是顾客安全和经济效益的前提和保证，各部门员工必须增强质量意识，提高工作效率，牢固树立各项工作以质量第一的思想，加大工作质量管理力度实现严格管理、高质量、盈客户、创效益的目标，特制定工作质量管理实施细则及考核办法。
1.办公室1)保持办公室的清洁卫生，不迟到早退。
发现一次扣____元。
2)所有员工应进行上岗培训和技能培训，培训不足扣____元。
3)在办公室不做与工作无关事情，做好来访人员的接待工作。
发现一次扣____元。
4)做好人员档案的建立和文件管理工作，发现一次扣10~____元。
2.生产车间、班组1)公司设立质量奖励基金，每年____元。
2)各产品质量事故及质量返工的罚款，进入公司质量奖励基金。
3)对一贯重视产品质量的车间、班组，对产品质量有突出贡献的个人(包括质检人员)，可由质检人员提出推荐意见，经公司总经理批准，发放质量特别奖____元，并进行表彰。
4)每个分项产品品种，凡一次验收合格者，奖励____元。
5)每个分项产品品种，凡一次验收达到优质产品者，奖励____元。
6)每个分项产品品种，凡二次验收合格者，罚款____元。
7)每个分项产品品种，凡三次验收合格者，罚款____元。
8)以上奖励或罚款在每月结算工资时发扣。
3.操作员工1)不迟到早退，按要求着装，发现一次不合格扣____元。
2)进出入车间，不得吸烟。
发现一次不合格扣____元。
3)在车间内不得做与工作无关事情，不得串岗，不得使物资逆向流转。
发现一次不合格扣____元。
4)生产场所、设备、工器具必须按要求清洗消毒，保持环境卫生。
不得在车间内吃食物、吐痰等。
发现一次不合格扣____元。
5)严格按工艺要求进行生产，并根据技术人员安排做适当调整。
违反一次扣____元，并追究因操作不当引起的损失。
6)按要求对产品进行检验，不得将检验不合格的产品流转。
发现一次不合格扣____元，并追究因操作不当引起的损失。
4.质检员1)按要求对产品进行检验。
药店质量管理制度执行和考核记录
年 月 日
制度名称
处方药与非处方药分类管理制度
考核部门：
考核人：
被考核部门：
被考核人：
考核条款内容
执行情况
整改措施
复查情况
1、应按处方药与非处方药进行分类陈列和销售，并明确分类标识，不得混存。并在店堂悬挂指南性标识牌，并注明相应的警示语。
2、店堂内处方药实行柜台封闭式陈列销售，单轨制处方药必须凭医生处方购买和销售，无医生处方不得销售，并保证处方数量与单轨制处方药销售数量相符，其它处方药凭医生处方或在药师指导下销售、购买和使用。非处方药可采用开架自选的方式销售。
质量管理制度执行和考核记录
年 月 日
制度名称
门店药品陈列管理制度
考核部门：
考核人：
被考核部门：
被考核人：
考核条款内容
执行情况
整改措施
复查情况
1、门店环境应整洁、无污染物，药品陈列展示用货架、柜台及橱窗齐备，标志醒目，并保持清洁和卫生，防止人为污染药品
2、门店应配备检测和调节温湿度的设施设备。经营需冷藏药品的门店，应根据需要配置符合药品特性要求的冷藏存放的设备设施。
2、门店养护员每日巡回检查店内药品陈列环境是否整洁、有无污染物，存放条件是否符合规定要求，陈列药品的货架、柜台及橱窗是否保持清洁和卫生，避免人为污染药品。每天上午、下午各一次对店堂温湿度进行记录，发现不符合药品正常陈列要求时，应采取措施予以调整。
3、陈列药品应按品种、规格、剂型或用途以及储存要求分类整齐美观陈列，类别标签应使用恰当、放置准确、字迹清晰、正名正字、无错价和倒置现象。药品与非药品、处方药与非处方药应分开陈列、内用药与外用药、性质互相影响、易串味药品与一般药品应分柜存放，标志明显、清晰。
医疗质量管理办法与考核评价制度(三篇)
医疗质量管理办法与考核评价制度医疗质量管理办法和考核评价制度是为了提高医疗质量、保障患者安全，以及规范医疗机构和医务人员行为而制定的一系列规章制度。
医疗质量管理办法是指医疗机构和医务人员在提供医疗服务过程中应遵循的一些规定和流程。
这些办法包括但不限于医疗机构组织架构、岗位职责、制度流程、医疗技术标准、医疗质量管理指标等。
医疗机构和医务人员需遵循这些办法，以确保医疗过程的安全、有效和高质量。
考核评价制度是对医疗机构和医务人员的绩效进行评估和考核的一套评价标准和方法。
这些评价标准和方法可以分为定性和定量两个方面。
定性方面包括医疗安全、医疗质量、患者满意度等方面的评价，通过对医疗机构和医务人员的行为规范和服务质量进行综合评价。
定量方面包括一些具体的指标和绩效考核体系，如医疗技术操作的准确性、病例处理的规范性、医疗纪录的完整性等，通过对这些指标的评价和考核来评估医疗机构和医务人员的工作绩效。
综合起来，医疗质量管理办法和考核评价制度是建立在医疗质量管理基础上的一系列规章制度和评价标准，旨在促进医疗机构和医务人员的规范化行为和提高医疗质量，以达到保障患者安全和提高患者满意度的目标。
医疗质量管理办法与考核评价制度（二）医疗质量管理办法是指对医疗机构的各类医疗质量管理工作进行规范和指导的制度和措施。
医疗质量管理办法包括了医疗质量管理的基本原则、管理体系建设、绩效考核、质控指标、不良事件报告和处理等内容。
考核评价制度是指对医疗机构的医疗质量进行定期或不定期的评价和考核的制度。
考核评价制度通常包括医疗质量目标设定、评价指标制定、评价方法和程序、评价结果分析和反馈等内容。
医疗质量管理办法和考核评价制度的目的是为了提高医疗机构的医疗质量水平，保障患者的安全和满意度。
通过规范和管理医疗质量工作，并通过评价和考核的方式，及时发现问题，并采取相应的措施进行改进和提高，以达到提高医疗质量和服务质量的目标。
医疗质量管理办法与考核评价制度（三）一、目的通过科学的质量管理，建立正常、严谨的工作秩序，确保医疗质量与安全，杜绝医疗事故的发生，促进医院医疗技术水平，管理水平，不断发展。
质量管理制度执行情况考核管理制度
质量管理制度执行情况考核管理制度一、引言企业的质量管理制度是保障产品质量的关键环节，而质量管理制度的执行情况是评估企业质量管理水平的重要指标。
为了提高质量管理水平，许多企业建立了质量管理制度执行情况考核管理制度，以便对质量管理工作进行全面评估和改进。
本文将从建立质量管理制度的重要性、质量管理制度执行情况考核管理制度的必要性、质量管理制度执行情况考核管理制度的实施方法和效果等方面进行论述。
二、建立质量管理制度的重要性质量管理制度是企业保证产品质量的基础。
通过建立质量管理制度，企业可以规范生产流程，确保产品质量稳定，提高企业竞争力。
质量管理制度包括质量目标、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等方面，它涵盖了企业各个环节及流程，对整个生产过程进行全面管理。
三、质量管理制度执行情况考核管理制度的必要性质量管理制度的建立是为了保证产品质量，而质量管理制度的执行情况是评估质量管理工作是否有效的重要依据。
通过建立质量管理制度执行情况考核管理制度，企业可以对质量管理工作进行全面评估和改进，及时发现和解决质量问题，提高质量管理水平。
四、质量管理制度执行情况考核管理制度的实施方法要建立有效的质量管理制度执行情况考核管理制度，企业需要考虑以下几个方面：1. 设定考核指标：考核指标是评估质量管理制度执行情况的重要依据。
企业可以根据自身的实际情况，确定与质量管理制度相关的考核指标，如质量目标的完成情况、质量控制的有效性、质量改进的成效等。
2. 建立考核标准：考核标准是评估质量管理制度执行情况的参考依据。
企业可以根据质量管理制度的要求，制定相应的考核标准。
考核标准应该具体明确，能够客观评估质量管理工作的执行情况。
3. 实施考核方法：考核方法是评估质量管理制度执行情况的手段。
企业可以采取定期考核、突击检查、质量事故调查等方法，对质量管理工作进行评估和检查。
考核方法应当科学合理，能够全面了解质量管理工作的执行情况。
4. 提出改进措施：质量管理制度执行情况考核管理制度的目的是为了不断提高质量管理水平。
质量管理制度执行情况考核管理制度
质量管理制度执行情况考核管理制度前言质量管理制度是企业持续发展的基础，在企业的发展过程中扮演着重要的角色，而对质量管理制度的执行情况进行考核与评估，则是提升企业质量管理水平的重要手段之一。
因此，建立一套科学的质量管理制度执行情况考核管理制度显得尤为必要。
考核目的企业的质量管理制度执行情况考核的主要目的是为了保证质量管理制度的合理执行，确保质量管理制度的实施达到预期目标，同时发现和解决质量管理制度实施中存在的问题和风险，为企业实现持续发展提供有力的保障。
考核内容企业的质量管理制度执行情况考核应该包括以下内容：1. 质量管理制度相关规定的执行情况对企业质量管理制度相关规定的落实情况进行全面的评估，针对质量管理制度中的各项要求进行具体的查验，查看企业是否按照制度要求执行。
2. 质量管理制度的运行效果评估对企业质量管理制度的运行效果进行深入的评估，分析企业的质量管理制度实施效果，包括企业在质量管理制度的制定、执行、检查、监督等方面的工作情况。
3. 质量问题的解决情况对企业的质量问题处理情况进行评估，了解企业是否采取了有效的措施解决质量问题，以及解决质量问题的效果如何。
4. 质量成本控制情况对企业的质量成本进行综合评估，查看企业是否采取了有效的措施降低质量成本和提升质量效益。
5. 质量管理制度改进情况评估企业质量管理制度改进情况，了解企业是否采取了有效的措施进行制度改进和质量管理水平提升。
考核周期和方式企业的质量管理制度执行情况考核周期应当严格按照制度要求执行，最好以半年或一年为一个考核周期。
同时考核方式应根据企业的实际情况和需要，制定出适合企业的考核方式。
具体考核方式包括：1. 随机抽查在考核周期内，对企业各个部门的质量管理制度执行情况进行随机抽查，以发现存在的问题和风险。
2. 测评通过测评的方式，全面地了解和评估企业的质量管理制度执行情况，发现存在的问题和风险，并提出相应的建议和措施。
3. 调查问卷通过调查问卷的形式获取企业员工对质量管理制度执行情况的评价和建议，同时也能发现存在的问题和不足。
产品生产过程质量管理制度及考核办法
产品生产过程质量管理制度及考核办法1. 前言为确保公司生产的产品质量，提高客户满意度，保持市场竞争力，公司制定了产品生产过程质量管理制度及考核办法，以规范生产过程中的各项工作。
2. 产品生产过程质量管理制度2.1 原材料采购公司采用专业原材料供应商为生产提供原材料，并对供应商进行严格审核。
所有原材料进厂前需要进行检查，确保原材料符合要求，并有相应的检测报告。
2.2 生产计划和调度厂长对生产计划和调度进行负责，并确保生产计划与客户需求相符合。
各个生产部门按照生产计划进行生产，并确保生产线的正常运行和产品的及时出货。
生产记录需完整清晰，符合要求，以便日后的追溯和调查。
2.3 生产过程控制生产部门按照公司的标准操作程序进行生产，严格按照工艺要求进行操作，严禁违反操作规程。
生产过程中出现异常的情况，需要立即进行处理，如需要停机处理，则应立即申报，并经质量部门确认后才能进行停机。
2.4 产品质量检验产品在生产过程中，需要在不同环节进行质量检验，以确保产品符合公司的质量标准和客户的要求。
质量部门应依据产品质量检验标准进行检验，对不合格产品必须按要求进行处理并填写相关记录。
2.5 产品包装生产完成的产品需要进行包装，包装应符合相关标准和客户的要求，并应对包装进行检查和确认。
包装记录应清晰完整，便于日后追溯和检查。
2.6 产品出厂检验产品出厂前，需要进行最终的检验和确认，以确保产品质量符合要求。
质量部门应对产品进行最终检验和确认，在确认产品质量合格后，才能发货。
3. 产品生产过程质量考核办法为了评估生产过程中的质量水平和改进生产过程，公司制定了产品生产过程质量考核办法。
考核由质量部门统一负责，并由各生产部门共同协作完成。
3.1 考核指标考核指标主要分为以下几个方面：•原材料采购质量•生产计划和调度的合理性和准确性•生产过程控制合理性和稳定性•产品生产过程中的质量检验•产品出厂检验•不合格产品的处理和处理纪录3.2 考核方法考核方法主要采取定期抽样检查、检验和现场检查。
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质量管理制度执行情况检查与考核的管理制度
为了保证本企业质量管理制度的有效运行，保证其适宜性、有效性、充分性，特制如下规定：
一、审核工作按年度进行，于每年的 11 月份组织实施。
在下列情况下，应及时对公司质量管理体系进行内部审核：
1、当国家有关医疗器械监督管理的法律、法规和行政规章发生变化时；
2、公司的质量法规和规章有较大变化时；
3、公司所处的内、外环境，质量方针和目标、组织机构人员设置、经营结构发生较大变化时；
4、公司在经营过程中出现重大质量事故或质量问题和隐患，需要找出原因，进行质量改进时；
5、公司的经营策略和质量体系系统创新，对其有效性做出评价时；
6、审核时应深入基层调查研究，同被审核部门的有关人员讨论分析，找出发生问题的主、客观原因，并提出解决问题的办法和措施。
二、质量管理制度审核的内容：
1、质量方针目标；
2、质量体系文件；
3、组织机构的设置；
4、人力资源的配置；
5、硬件设施、设备；
6、经营过程中的质量控制；
7、客户服务及外部环境评价；
8、纠正与预防措施的实施与跟踪：
9、质量体系审核应对存在的缺陷提出纠正与预防措施；
10、各部门根据评审结果落实改进措施；
11、质量管理部负责对纠正与预防措施的具体实施情况及有效性进行跟踪检查和验证。
三、质量管理制执行情况考核于每半至少进行一次；
1、考核范围包括：质量管方针、质量目标、各管理制度的执行情况等，具体考核工作由质量管理部负责组织，组成考核小组，分别对各部门进行考核，考核填写“质量管理制度执行情况检查考核记录表”。
2、质量管理体系审核及质量管理制度执行情况考核应按照规范的格式记录，记录由质量管理部负责归档。
3、现场审核及考核工作结束后，质量管理部应汇总审核意见，写出审核材料。
公司总经理听取审核小组的汇报，并对审核材料中的改进意见认真组织实施，不断提高公司的质量管理水平。
附：纠正和预防措施记录
质量管理制度执行情况检查考核记录表
其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。
作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：。