酒店各类表格

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酒店客房部各类表格

酒店客房部各类表格
年月日时
查房报告
房号:检查日期:
状态:楼层领班:
卧 室
情 况
1
门一锁,安全链
2
电器—暖气+空调
3
灯—开关+插头
4
天花板灯
5
灯(罩+灯泡)
6
梳妆台灯
7
床头柜灯
8
写字台灯
9
落地灯
10
角桌灯
11
梳妆台—台面+抽屉
12
床头柜—台面+架子
13
电话
14
控制板
15
收音机
16
电视机+电视机架
17
写字台—台面+抽屉
18
地址:__________________________________________________________
信用卡号码_____________________提前开房要求:_________________
备注:__________________________________________________________
25
墙纸
26
墙裙板
27
卫生间
28
面盆及台面
29
镜子
30
手纸、面纸托
31
恭桶及水箱
32
浴盆
33
浴帘杆
34
毛巾架(2个)
35
大理石璧面
36
大理石地面
37
顶灯及罩
38
天花板
39
换气风口
40
地毯
结论
寄存行李登记表
核对日期
寄存日期
经手人

酒店前台常用表格

酒店前台常用表格

委托代订饭店客房合同表格散客价与团队房价表房间流量控制表制表人审核人团队订餐单审核制表人审核制表人散客定餐单年月日客人姓名____________________________________________________________ ____________________________________________________共_____人车型________________________________ 数量____________________________抵达日期_________________航班车次________________抵达时间____________ 接车地点_________________接车后送往__________________________________送车日期____________航班车次_____________客人要求离馆时间____________ 送往地点______________________________注:请汽车调度与客人确认送车时间收费方式( )现付/签单入房数( )报帐__________________________ ( )请汽车调度与客人确认付款方式预订方式__________________________ 填表日期________________________ 职员签名__________________________ 调度签名________________________备注:重要客人预报表SPECIAL REQUEST FORM优惠房价、费用批条DATE:国内游客住宿登记表(请用正楷字填写)日租:房号:值班职员签名:接车预定单预定报表1.每时打印第二天预期抵达客人名单,名单包括名字(或团队名称)、房号、房间种类及预期入住、离店时间等请见表2-2-1和2-2-2。

其程序为:日预期抵达客人名单审核制表日预期离店客人名单审核制表(1)核对所有第二天预期抵达团队和和散客预订。

酒店客房实用表格大全(DOC 36页)

酒店客房实用表格大全(DOC 36页)

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酒店客房实用表格大全
目录
一、查房表
二、楼层领料单
三、地毯清洗报告单
四、楼层领班交接班本
五、员工请假报告单
六、楼层访客登记单
七、客人遗留物品登记表
八、客务部楼层房间状况日报表
九、客人损坏物品赔偿表
十、杂项收费收据
十一、维修报告单
十二、客房部楼层物品领用汇总表
十三、客房部物品领用汇总表
十四、领料单
十五、营业收入日报表(代缴款单)
十六、叫早服务单
十七、客房夜床服务报告单
十八、客房房间状况表
十九、客房清扫报表
二十、饭店内部发传真申请表
二十一、PA交接班本
二十二、长途记录与费用计算
二十三、公务长途申请表
二十四、话机安装地址表
二十五、总机交接班本
二十六、客房中心交接班本
二十七、楼层服务员交接班本
二十八、酒店纪念品价目表
二十九、 PA月份消耗品报表
三十、月份鲜花、水果购进、消耗报表三十一、客房布草盘点表
查房表
检查人经理
楼层领料单
***国际大酒店
Golden Dome International Hotel
工作人: 完成时间:
验收签字:
备注: 一式三联
楼层领班交接班本
员工请假报告单。

酒店各类表格使用规定

酒店各类表格使用规定

酒店各类表格使用规定酒店是一家为客人提供住宿、食品、饮料、商务和娱乐等各种服务的地方。

在日常工作中,酒店员工需要用到各种表格,例如客房清单、客户名单、收据、账单等等。

这些表格的正确使用是保证酒店工作无误的关键。

下文将为大家介绍酒店各类表格的使用规定。

一、客房清单客房清单是指记录每个房间内物品数量和状态的清单。

员工在接待客人时,需要根据客人入住和退房情况来调整房间物品的数量和状态。

使用客房清单的规定如下:1. 从前一位入住客人手中取回客房清单,务必核对清单物品的数量和状况是否准确无误。

2. 在客人入住时,向客人发放客房清单,并请客人确认。

3. 员工在打扫房间时,需要根据清单上的物品数量和状态,检查房间内物品的数量和状况。

如果有遗漏或损坏的情况,应及时与上级汇报。

4. 客人退房后,员工需要检查房间的物品数量和状态,与客房清单进行比对,如出现不符合的情况,应及时与上级汇报。

二、客户名单客户名单是记录酒店客人基本信息的表格,包括客户姓名、联系方式、身份证号码、入住时间等等。

正确使用客户名单的规定如下:1. 客房部负责发放、收回和整理客户名单,务必保证客户名单的完整性和准确性。

2. 在客人入住时,前台需要按照客户名单的规定,填写客人入住信息,并再次核对客人的个人信息。

3. 在客人退房后,前台应进行客户名单的整理和更新,确保客户名单信息的完整性和准确性。

三、收据收据是酒店员工为客人提供服务所开具的凭证,记录了客人消费的名称、数量、价格、日期等等。

正确使用收据的规定如下:1. 收据一般由酒店前台经办人员开具,并在客人结账时提供。

2. 并加盖酒店公章和经办人员的签名,并告知客人,如出现问题,将提供服务和解决问题。

3. 收据应存档妥善,以备查验。

四、账单账单是酒店员工记录客人消费情况的表格,包括所消费的项目、数量、价格、结账日期等等。

使用账单的规定如下:1. 结账时,酒店前台员工需按照规定,将客人消费的项目和金额写入账单上,并计算出总金额。

酒店订房表记录表登记表等各类表格大全

酒店订房表记录表登记表等各类表格大全

目录订房表/ 1日入住宾客名单统计表/ 2宾客住宿登记表/ 3宾客换房要求登记表/ 4宾客离店登记表/ 5宾客退房登记表/ 6委托代办服务表/ 7收银服务管理表单/ 8房间钥匙跟踪表/ 9餐饮部卫生检查表/ 10厨房交接班管理表/ 11餐饮现场点单表/ 12餐厅每日经营台账表/ 13宴会接待通知表单/ 14宴会日经营登记表/ 15宾客酒水领取表单/ 16送餐预订登记表/ 17公关效果评估表/ 18市场营销预算表/ 19商务客户意见登记表/ 20客房用品配备表/ 21客人遗留物品登记表/ 23客人借用物品记录表/ 24来访人员登记表/ 25设备维修记录表/ 26人员需求登记表/ 27人员面试登记表/ 28月度考核评比表/ 29员工培训考核表/ 30晋升管理审批表/ 31日用品采购登记表/ 32日用品采购审批表/ 33食品采购登记表/ 34食品采购审批表/ 35食品供应商调查表/ 36采购人员绩效考核表/ 37物品盘点表/ 38内部缴款单/ 39前台收银登记表/ 40财务部营业日报表/ 41财务支付管理表/ 42采购用款申请表/ 43工资发放记录表/ 44卫生清洁日报表/ 45保洁员值班表/ 46公共卫生区域地毯洗涤统计表/ 47 公共区域卫生检查记录表/ 48公共区域清洁班工作交接表/ 49 客衣登记表/ 50设备维修登记表/ 51设备保养登记表/ 52设备设施报废审批表/ 53设备设施报废登记表/ 54工程维修预算表/ 55工程维修验收表/ 56娱乐中心营业计划表/ 57娱乐中心服务价格表/ 58娱乐中心利润统计表/ 59健身中心营业计划表/ 60健身中心设备申购表/ 61娱乐中心服务监督表/ 62健身中心服务监督表/ 63订房表日入住宾客名单统计表宾客住宿登记表宾客换房要求登记表宾客离店登记表宾客退房登记表委托代办服务表收银服务管理表单房间钥匙跟踪表餐饮部卫生检查表厨房交接班管理表餐饮现场点单表餐厅每日经营台账表宴会接待通知表单宴会日经营登记表宾客酒水领取表单送餐预订登记表公关效果评估表市场营销预算表商务客户意见登记表客房用品配备表客人遗留物品登记表客人借用物品记录表来访人员登记表设备维修记录表人员需求登记表人员面试登记表月度考核评比表员工培训考核表晋升管理审批表日用品采购登记表日用品采购审批表食品采购登记表食品采购审批表食品供应商调查表采购人员绩效考核表物品盘点表内部缴款单前台收银登记表财务部营业日报表财务支付管理表采购用款申请表工资发放记录表卫生清洁日报表保洁员值班表公共卫生区域地毯洗涤统计表公共区域卫生检查记录表。

酒店财务表格大全

酒店财务表格大全

酒店财务表格大全
以下是常见的酒店财务表格大全:
1. 收入报表
- 销售收入报表:记录酒店不同部门的销售收入情况,如客房
销售、餐饮销售、会议活动销售等。

- 顾客统计报表:记录不同客户类型和来源的收入情况,如个
人客户、团体客户、OTA(在线旅行社)客户等。

- 支付方式统计报表:记录不同支付方式(现金、信用卡、第
三方支付等)的收入情况。

2. 成本报表
- 食品饮料成本报表:记录餐饮部门的原材料采购成本以及食
品饮料的损耗情况。

- 酒店客房成本报表:记录客房部门的人工成本、清洁用品成本、维修维护成本等。

- 行政及其他成本报表:记录行政部门和其他部门的人工成本、办公用品成本、广告宣传费用等。

3. 财务报表
- 损益表:总结酒店在特定时期内的收入、成本和利润情况。

- 资产负债表:反映酒店在特定时期内的资产、负债和所有者
权益情况。

- 现金流量表:记录酒店在特定时期内的现金流入和流出情况,以及现金余额的变化。

4. 经营指标报表
- 平均房价报表:记录酒店特定时间段内的平均客房价格,可
以按日报表、周报表或月报表等形式呈现。

- 出租率报表:记录酒店特定时间段内客房的出租率情况,包
括日出租率、周出租率或月出租率等。

- RevPAR(每可用客房平均收益)报表:计算酒店特定时间
段内每个可用客房的平均收益。

以上只是一些常见的酒店财务表格,具体需要根据酒店的规模和经营模式做适当的调整。

酒店的财务报表可以根据需要定期制作并进行分析,以帮助酒店管理层评估经营状况和制定决策。

酒店客房实用表格(大全)

酒店客房实用表格(大全)

酒店客房实用表格大全目录一、查房表二、楼层领料单三、地毯清洗报告单四、楼层领班交接班本五、员工请假报告单.六、楼层访客登记单七、客人遗留物品登记表八、客务部楼层房间状况日报表九、客人损坏物品赔偿表十、杂项收费收据十一、维修报告单十二、客房部楼层物品领用汇总表十三、客房部物品领用汇总表.十四、领料单十五、营业收入日报表(代缴款单)十六、叫早服务单十七、客房夜床服务报告单十八、客房房间状况表十九、客房清扫报表二十、饭店内部发传真申请表二十一、PA交接班本.二十二、长途记录与费用计算二十三、公务长途申请表二十四、话机安装地址表二十五、总机交接班本二十六、客房中心交接班本二十七、楼层服务员交接班本二十八、酒店纪念品价目表二十九、PA月份消耗品报表.三十、月份鲜花、水果购进、消耗报表三十一、客房布草盘点表查房表楼层: 日期:..检查人经理楼层领料单楼层: No.备注:一式二联一、楼层存根二、内勤存根.***国际大酒店Golden Dome International Hotel工作人: 完成时间: .验收签字:备注: 一式三联楼层领班交接班本.员工请假报告单.附:审批权限说明:1.请假三天以内,由部门经理批准;2.请假超过三天(不含)至十五天由主管总监批准;3.部门经理助理以上人员请假由总经理或主管总监批准;4.探亲假经部门签署意见后,报主管总监批准,交人事培训部备案,假期满后应及时到人事培训部销假(方能报销路费)。

.备注:以上可根据情况更改,一式三联楼层访客登记单.一联:客人二联:楼层三联:存根.客人遗留物品登记表.备注:一式三联,一、客人保留,二、楼层保存,三、存根.客务部楼层房间状况日报表日期: 制表:.一式四联: 一联: 存根二联: 客务经理三联:内勤四联:客房中心客人损坏物品赔偿表.***国际大酒店Gol d en D om e Int ern at ion al H ot el编号:日期:NO. DATE.制表批准PREP ARED BY APPROVED BY 备注:第一联:存根第二联:财务第三联:客人第四联:楼层杂项收费收据MISCELLANEOUS (DEBIT VOUCHER)FORMNo..一、白色客户二、粉色记帐三、绿色存根.维修报告单申请单位维修地点维修内容要求完成时间申请单位主管填表人填表时间接单人接单时间损坏时间修理结果.修理人完成时间实用工时使用单位验收签字第一联:存根第二联:工程部第三联:维修人第四联:楼层规格:17.6cm×26cm 客房部楼层物品领用汇总表No. 日期:.制表:注:一式三联客房部物品领用汇总表.No. 日期:.制表:注:一式三联领料单类别No..备注:一式四联,一、存根二、甲方保管三、乙方保管四、收货人营业收入日报表(代缴款单)部门:当班时间:日期:.年月日..审核总收款备注:一式三联:白色:交款凭单绿色:送夜审审核蓝色:存根.叫早服务单WAKE UP CALL LIST 日期DATE..客房夜床服务报告单楼层:日期:客房服务员:.客房房间状况表日期:时间:制表人:.I——住客房V——空房X——维修房客房清扫报表客房服务员楼层日期.V:空房O:走客房R:预抵房LONG:长住房DND:请勿打扰I:住客房X:维修房H:保留房VIP:贵宾G/I:客人在房间EXBD:加床饭店内部发传真申请表.日期:制表人:注:1、发往市内的传真由部门经理签字即可。

酒店实用表格全集

酒店实用表格全集

酒店实用表格全集散客价与团队房价表房价表单位:美元/间餐费表房间流量控制表团队订餐单审核制表人订票单审核制表人散客定餐单订车单客人姓名____________________________________________________________ ____________________________________________________共_____人车型________________________________ 数量____________________________抵达日期_________________航班车次________________抵达时间____________ 接车地点_________________接车后送往__________________________________送车日期____________航班车次_____________客人要求离馆时间____________ 送往地点______________________________注:请汽车调度与客人确认送车时间收费方式( )现付/签单入房数( )报帐__________________________ ( )请汽车调度与客人确认付款方式预订方式__________________________ 填表日期________________________ 职员签名__________________________ 调度签名________________________备注:重要客人预报表SPECIAL REQUEST FORM优惠房价、费用批条DA TE:国内游客住宿登记表(请用正楷字填写)日租:房号:值班职员签名:前台接待管理每日工作细则1.检查并处理前一天的工作情况(08:30~09:00)(1)查看交班记录,了解未完成的工作事项。

(2)检查夜审报表情况,检查各种报表的分送登记,查看夜班钥匙清点记录和有无过夜的留言信件。

酒店客房部各类表格

酒店客房部各类表格

酒店客房中式铺床评分表第———轮工号:———日期:年月日酒店客房预订统计表年月日制表人:酒店客房铺床考核评分表酒店客房毛毯、床罩清洗记录表酒店客房领班查房表酒店客房空调过滤网清洗记录表酒店客房服务技能操作考核评分表1、整个操作时间为2分30秒,每提前10秒加1分,每超过10秒扣1分。

2、铺床不能绕床走,不能跪床、跑动、每违例一次扣2分。

3、操作轻松、潇洒有节奏、不忙乱、不重复、可增加总体印象分(1-2分)。

4、每一次、第二次甩单定位、甩毛毯定位偏离中心线扣1分只扣一次,不重复扣分。

5、参赛(应考)者比赛计时起点位置在床尾。

得分()=100-()-()+()+()-()扣分超时间提前分印象分违例分项目考核组长:考评员:酒店客房订房统计表制表人:酒店客房地毯清洗记录表酒店客房低值易耗品价目表每间标准房配备费用共计:33.76酒店客房部设施设备巡检表巡查时间:巡检人:工程部接收人:酒店客房部会议室巡检表注:整体卫生、符合标准、要求、物品摆放有序。

巡查时间:巡检人:工程接收人:酒店客房部服务中心物品统计表制表人:酒店客房部分物品损坏赔偿价目表酒店客房部防火检查记录表走廊及电梯区域物品检查表住客流量日统计表新员工入职培训反馈表(会议)洗衣房领班及服务员考核表洗衣房客衣收费记录表三级查房表铺床考核评分表:日期:客房房间状况表日期:时间:制表人:I——住客房V——空房X——维修房楼层主管及领班考核表楼层服务员考核表客房插花比赛评分表出场编号:日期注:时间为10分。

超时每30秒以扣1分,依次类推。

项目裁判长:裁判:客房中式铺床比赛评分表评委:客房部物品领用借用记录表制表人:规格:17.6cm×26cm客房部物品领用汇总表No. 日期:注:一式三联规格:17.6cm×26cm 客房部楼层物品领用汇总表No. 日期:注:一式三联客人遗留物品登记表备注:一式三联,一、客人保留,二、楼层保存,三、存根酒店铜制品表面清洁程序酒店客人物品租用记录表酒店纪念品价目表如果阁下想购买以下酒店用品作为纪念品,酒店客房部可以为您安排。

酒店表格大全

酒店表格大全

酒店表格大全随着旅游业的蓬勃发展,酒店行业也日益壮大。

酒店经营者和管理者需要有效地管理酒店的各项事务,包括房间预订、客户信息、餐饮服务、财务管理等。

在这些工作中,表格成为了不可或缺的工具。

本文将为大家介绍一些常用的酒店表格,以帮助酒店管理者更好地组织和管理酒店运营。

1. 预订表格预订表格是酒店管理中最重要的表格之一。

它用于记录客户的预订信息,包括预订日期、预计入住日期、预订人姓名、联系方式等。

在表格中,可以添加额外的列来记录客户的特殊要求或备注信息,以便提供更好的服务。

2. 入住登记表格入住登记表格用于记录客户入住时的个人信息,包括姓名、性别、证件类型和号码、联系方式等。

此外,还可以添加一些必要的信息,如房间号码、入住日期、退房日期等。

入住登记表格不仅有助于酒店管理者了解客户信息,还可以加强酒店的安全管理。

3. 房态管理表格房态管理表格用于记录酒店房间的使用情况和房间状态。

表格可以包括房间编号、房间类型、当前入住人员、清洁状况等信息。

通过及时更新房态管理表格,酒店管理者可以清楚了解房间的可用性,合理安排客户入住。

4. 客户满意度调查表格客户满意度调查表格用于收集客户对酒店服务的评价和意见。

通过这些反馈,酒店管理者可以了解客户对酒店的满意程度,发现问题所在,并采取相应措施进行改进。

在表格中,可以设置评分项目和评论区域,以便客户尽可能详细地表达自己的意见和建议。

5. 财务管理表格财务管理表格用于记录酒店的营收和支出情况。

它可以包括每天的收入和支出、客房费用、餐饮费用、员工工资等。

通过财务管理表格,酒店管理者可以及时了解酒店的经济状况,制定合理的财务策划和决策。

6. 餐饮订单表格如果酒店提供餐饮服务,餐饮订单表格将是必不可少的。

表格可以包括客户姓名、房间号码、用餐时间、点菜内容、费用等信息。

通过餐饮订单表格,酒店可以有效地组织餐饮服务,提高服务质量。

7. 人员考勤表格人员考勤表格用于记录酒店员工的出勤情况。

酒店客房工作表格汇总(万能版)

酒店客房工作表格汇总(万能版)
用于报废棉织品-6
布草撤出时间及脏布草落地抽查表
用于客房经理或店长抽查布草撤出时间及落地情况
客房经理
HK-7
床垫翻转记录表
用于季度床垫翻转记录
客房服务员
HK-8
DND处理记录
用于记录DND房的处理信息
客房经理
HK-9
客房楼层消毒记录表
用于记录客房、楼层消毒记录汇总
客房服务员
用于统计每日客房易耗品数量统计
客房经理
HK-15
客房计划清洁实施记录表
用于每年客房计划清洁的实施记录
客房经理
HK-16
客房单项清洁实施记录表
用于客房单项清洁实施记录
客房经理
酒店客房工作表格汇总
编号
表单名称
功能
使用人
手工登记表
HK-1
客房晨会表
用于每日客房晨会记录
客房经理
HK-2
客房查房表
用于每日客房经理或店长查房使用
客房经理/店长
HK-3
房态核对表
用于每日核对系统和实际客房房态是否一致
客房经理
HK-4
楼层布草每日洗涤交接明细
用于每日布草送洗统计
客房服务员
HK-5
报废棉织品使用流向登记表
HK-10
宾客赔偿记录月度汇总表
用于记录每月宾客物品赔偿记录汇总
客房服务员
电子登记表
HK-11
楼层布草配比表
用于统计每楼层的布草配比量及全部楼层的布草合计
客房经理
HK-12
棉织品月度盘点表
用于每月棉织品的数量盘点
客房经理
HK-13
月度棉织品报废报损汇总表
用于每月棉织品报废数量统计
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棉织品失少、破损理赔登记表
领料申请单
No 0000001
用货部门:制单:部门经理:
财务审批:收货人:
一式三联:第一联仓库;第二联成本会计;第三联领用部门。

停薪留职申请书
办公室:
兹申请停薪留职个月(自年月日~ 年月
日止)。

本人承诺:
(1)于年月日返回单位报到上班。

如逾期超过3天没有报到或请假,作自动离职处理。

(2)留职期间因企业需要复工,服从企业安排。

请予批准。

此致
敬礼!
申请人:
申请日期:年月日部门经理:企业总经理:
人事部:
养老、医疗保险个人申请表
医药费报销单年月日
上列核准金额,业经领收无误。

具领人(盖章)
员工调班申请表
管理人员签名:
年月日
员工年休假申请表
资产报废鉴定书
采购申请单No 0000001
年月日
一式三联:第一联采购员;第二联仓库;第三联申购部门
XX大酒店有限公司汇款申请单
申请汇款部门:申请汇款日期:年月日申请人:总经理:财务经理:
XX大酒店有限公司印制品审批表
年月日
区域申请人:采供部复核:
申请部门审核:
申请Array企业

核:
财务
总监

批:
一式

联:
第一


库;第二联总仓备查;第三联企业留存。

XX大酒店有限公司专用发票开具通知单
结帐单号码:年月日
尊敬的宾客,请您凭此通知单到一楼大厅总台开具专用发票,当天开票有效,隔日作废,
谢谢合作!
制单部门:制单人
XX大酒店有限公司客房部优惠申报单
结帐单号码:年月日
注:非公司财务发文确认的优惠对象,需要临时性打折的须由管理人员填单签字,各种卡类使用打折须由服务员或者管理人员填单签字。

申报人
XX大酒店(客房部)商品报损单
一式三联:第一联财会入帐;第二联仓库入帐;第三联柜组入帐
服装制作申请单
宾客意见书
YOUR COMMENTS SUGGESTIONS
订房服务 Reservation
您的订房处理怎样? How was your reservation handled? 迅速Efficiently 一般Fair
差Poorlly
接待服务 Reception Service □□

请评定以下服务! Please rate the following services?
优Excellent 满意Satisfactory 差Poor
迎宾 Doorman □□

接待员 Bellboy
问询员 Information Clerk
电话接线员 Operator
收银员 Cashier
商务中心 Business Center
客房 Rooms
房务中心 Housekeeping
房中设施 Room Facilities
洗衣服务 Laundry/service
送餐服务 Room Service
餐厅/酒店 Restaurant/Bar
请评估以下:Please rate your experience with the following
服务Service 餐饮 Food/Baverage 优Excellent 满意Satisfactory
差Poor
棋牌室Chessrom □□

意见和建议:Comments and suggestions
姓名 Guests Name 住店日期 Date of stay 房号 Room Number 感谢您花费宝贵时间给我们提出以上意见,请将上表交于大堂副理或总台服务员,谢谢!
Thank you taking time to complete this form.Please kindly pass it on to the Front Desk Clerk or the Assistant Manager in the
lobby.
亲爱的客人:
衷心欢迎您光临柏星超级大酒店!
本酒店幽美典雅的环境,安逸舒适的氛围将会使您精神倍爽、身心愉悦。

我们热情
周到的服务,齐全的娱乐设施,定会给您一种美的享受和宾至如归的感觉。

在您空余时间,您可到酒店桑拿中心淋浴休憩,去夜总会唱歌、跳舞,而我们餐馆
部的美味佳肴更是独特风味。

愿我们真诚的服务能使您满意!
祝您在酒店过得愉快!
Dear Guest:
Welcome to Baixing Super Hotel!
The nice surroundings and comfortable air will bring pleasure and interests to you.
Our solictions hospitality,varied entertainment will make you so satisfied as what you fell at home.
In your spare time, you may have a pleasant bath in sauna center,or sing and dance in the night club.
And our delicious food will give you special flavor,unforgetable memory.
You will satisfy with our sincere service!
You will have a good time in our hotel!
宾客意见书
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浙江省XXX
XX大酒店
总经理收
ATTN:GENERAL MANAGER
楼层每日巡查表

楼层每日巡查表

楼层每日巡查表

楼层每日巡查表

酒店客房部培训记录表。

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