(完整版)工商企业经营管理(二)答案
国家开放大学(国开大学)工商企业管理形考2答案《企业文化》2022秋形成性考核作业2答案
国家开放大学（国开大学）工商企业管理形考2答案《企业文化》2022秋形成性考核作业2答案1.企业文化是社会文化的一种亚文化，是在社会政治、经济、文化的综合作用下产生并发展的。
判断题(5 分) 5分A.对B.错正确答案: A2.企业文化积累量及速度与企业发展成反比。
判断题(5 分) 5分A.对B.错正确答案: B3.企业整体价值观念是企业的基本信念、追求和经营管理的基本理念，它与企业精神构成了企业文化的核心。
判断题(5 分) 5分A.对B.错正确答案: A4.企业文化的激励功能主要表现在企业价值观对企业主体行为，即企业领导者和广大员工行为的引导上。
判断题(5 分) 5分A.对B.错正确答案: B5.企业文化的选择过程实质上就是企业文化的冲突过程。
判断题(5 分) 5分A.对B.错正确答案: A6.企业精神是企业文化的核心内容。
判断题(5 分) 5分A.对B.错正确答案: B7.企业精神是一种个性精神，它反映了不同员工的独特个性。
判断题(5 分) 5分A.对B.错正确答案: B8.企业理念可以引导企业的行为方向，又可以引导和激励员工的价值取向和行为选择，把企业员工的一切行为引导到企业所确定的目标方向上，这就是理念识别系统的激励功能。
判断题(5 分) 5分A.对B.错正确答案: B9.企业员工是企业文化建设的主体，是企业文化的创造者与实践者。
判断题(5 分) 5分A.对B.错正确答案: A10.集体主义是东方文化的特征。
判断题(5 分) 5分A.对B.错正确答案: A11.企业文化的凝聚功能体现着强烈的“群众意识”，可以改变那种从个人角度建立价值观念的一盘散沙状态，把员工的个人追求紧紧联系在一起。
判断题(5 分) 5分A.对B.错正确答案: A12.企业文化建设的一体原则就是坚持企业管理者和一线员工之间的关系一体化。
判断题(5 分) 5分A.对B.错正确答案: A13.环境形象是树立企业形象的媒介和手段。
开大-工商企业经营管理记分作业二
一、单选题上海开放大学1、跨国经营最关键、最重要的特征是指企业（）。
D.对外直接投资并开创国外经营基地2、（）是供应物流与社会物流的衔接点。
A.采购3、以下哪个指标反映企业的产品推销水平和销货能力？（）A.应收账款周转率B.流动比率C.存货周转率D.资本收益率4、（）是指跨国公司与东道国有关方面签订合同，由跨国公司为东道国建造一个完整的项目或工厂体系，并承担全部的建设内容，试车成功后整个工程或工厂体系移交东道国管理。
A.制造合同B.工程项目合同C.交钥匙项目合同D.管理合同5、在促成交易的方法中，适用于已有明显购买倾向但仍在拖延时间的顾客的方法是（）A.局部成交法B.有效选择成交法C.优惠成交法D.直接请求成交法6、（）是供应物流的转折点。
A.采购B.供应C.库存管理D.仓库管理7、在产品定价的伦理问题中，企业在某个时期内，以低于或接近于成本的价格在某个市场大量销售产品，以达到排挤竞争对手的目的是（）A.垄断性定价B.串通性定价C.掠夺性定价D.欺诈性定价8、从净利润中形成，专门用于职工集体福利的资金是（）A.盈余公积金B.公益金C.股利D.无法确定9、（）在物流功能要素中是最重要的构成要素。
A.运输B.储存保管C.配送D.流通加工10、（）几乎包括了物流的所有职能，是物流的一个缩影或在某一范围内物流全部活动的体现。
A.运输B.储存保管C.配送D.流通加工11、（）是指在前后两批货物正常到达期之间，提供生产经营需要的储备。
A.周转库存B.生产库存C.保险库存D.季节性库存12、企业在国外投资设立销售机构，商品生产在国内进行，这属于跨国经营的（）阶段。
A.产品出口B.国外销售C.国外投资D.跨国公司13、某食品厂委托某一家在国外设立大卖场的公司代销本企业的食品罐头，这属于产品出口贸易中的（）。
A.直接出口B.间接出口C.国外销售D.补偿贸易14、某跨国公司与东道国有关方面签订合同，为东道国建设地铁，试运转成功后，整个工程移交东道国经营管理，这属于合同安排中的（）。
国家开放大学工商企业经营管理形考任务2
国家开放大学工商企业经营管理形考任务21. 订单型生产系统其生产管理的重点是按“期”组织生产过程各环节的衔接和平衡。
备货型生产系统其生产管理的重点是按“量”组织生产过程各环节的衔接和平衡。
A. 错误B. 正确2. 任何生产系统都可归纳为输入、转化、输出和反馈控制四个部分，它们按一定的程序有规律地运行A. 错误B. 正确3. 目标管理是一种民主管理，它让全体员工参与管理。
A. 错误B. 正确4. 预先控制具有亡羊补牢的作用，而反馈控制能防患于未然。
A. 错误B. 正确5. 企业总产值包含了商品产值和净产值A. 错误B. 正确6. 工艺专业化对产品品种的适应性比对象专业化弱A. 错误B. 正确7. 决策的结果是选择一个最优方案。
A. 错误B. 正确8. 机械制造企业的动力供应、工具制造、设备维修属于基本生产过程A. 错误B. 正确9. 目标管理是一种“抓住中间，放开两头”的科学的管理方法。
A. 错误B. 正确10. 程序性决策属于高层管理者的职责范畴。
A. 错误B. 正确11. 大批大量生产方式可采用高效率的专用设备和工艺装备，工人也易于掌握生产技术，但生产的品种少且数量大，同时生产系统柔性也比较差A. 错误B. 正确12. 机械制造的铸工车间属于按对象专业化组织生产单位A. 错误B. 正确13. 生产不仅包括有形的物质资料生产，也包括无形的服务生产A. 错误B. 正确14. 决策是领导者的个人行为。
A. 错误B. 正确15. 一个或一组工人在不同工作地对同一劳动对象进行加工的生产活动称为工序A. 错误B. 正确16. 单件小批生产一般采用通用设备和工装，要求工人有高技术水平A. 错误B. 正确1. 生产管理重点是保证连续供料和每一生产环节的正常运行的生产方式是（）A. 连续流程生产方式B. 加工装配生产方式C. 成批生产方式D. 订单型生产方式2.以货币表现的企业在计划期内完成的工业生产活动成果，包括在制品、自制工具期末期初结存，这称为（）A. 企业商品产值B. 企业总产值C. 企业净产值D. 企业产能3.下面哪个是生产管理的最主要特征（）A. 高效B. 灵活C. 准时D. 安全4.某厂家生产洗衣机，固定成本是600万元，单价是800元，每个洗衣机可变成本为650元。
工商企业经营管理-国家开放大学电大学习网形考作业题目答案
工商企业经营管理简答题1.如何分析企业所处的经济环境？在环境分析中，经济环境是比较重要的一个分析项目，如何分析企业所处的经济环境？参考答案：（一）社会经济发展状况社会经济发展状况对企业财务管理在重大影响。
通俗地说，社会经济发展状况好、发展速度快，整个社会处于繁荣时期，那么企业财务活动就活跃。
企业可以通过扩充厂房设备、增加劳动力、增加存货，积极开展营销活动。
反之，社会经济发展状况不好，发展速度缓慢，整个社会经济处于衰退、困难时期，那么企业财务活动也要受约束，应该停止扩张、出售多余设备、停止扩招雇员、削减存货、停止生产不利产品等。
（二）经济政策建立社会主义市场经济体制是我国经济体制改革的目标。
在这个总目标的指引下，我国正在进行财税体制、计划体制、经济体制、金融体制、外汇体制、社会保障制度等各项改革，改革措施、政策都对企业财务活动有重大影响。
如金融体制改革的政策会影响企业投资的资金来源和投资的预期收益；财税政策会影响企业的资金结构和投资项目的选择，价格政策能影响资金的投向和投资回收期等。
个人收入包括有劳动收入、资本收入、经营收入，还有社会保障收入。
1、劳动收入，是指劳动者按照提供劳动的数量和质量所获得的收入，主要包括：公有制企业、事业单位和行政机关中的工资、奖金、津贴以及农村实行承包责任制后农民获得的承包收入；个体经济中的个体劳动收入，是个体劳动者的劳动所创造的全部新价值；私营企业和外资企业中劳动都的工资，是劳动力的价格。
2、资本收入，是指资本的所有者按照投入资本的数量获得的个人收入，它包括有：私营企业主和外资企业主的税后利润，它来源于雇佣工人的剩余价值；个体劳动者的投资收入；居民个人取得的利息、股息、分红等金融资产性收入；科技人员以自己的科技成果和技术专利作价折股获得的收入；居民个人出租土地、房屋取得的财产租赁收入等。
3、经营收入，主要指经营者依靠自己的经营取得的风险收入，既包括同公有制相联系的经营收入，也包括同个体经济、私营经济和外资经济相联系的经营收入。
工商企业经营管理试题及答案(参考)
工商企业经营管理试题及答案（参考）2002年11月一、名词解释（每题4分，20分）1、企业企业是指商品经济中以盈利为目的，从事独立的商品生产或商品流通等经营活动的基层经济组织。
2、经营机制是一种能规范和推动企业行为，使其趋向企业目标的内在机理。
它具有引导、激励和约束企业行为实现企业生产经营活动良性循环的基本功能3、经营思想，是指贯穿企业经营活动全过程的指导思想，它是由一系列观念或观点构成的对经营过程中发生的各种关系的认识和态度的总和。
4、PDCA循环法，是指按照计划、执行、检查和处理四个阶段的顺序，周而复始地循环进行计划管理的一种工作方法。
5、经营战略，是指决定企业的基本长期目标与目的，选择企业达到这些目的所遵循的途径（方针），并为实现这些目标与方针而对企业重要资源进行分配。
二、填空（每题2分，10分）1、经济性营利性独立性。
2、服务社会，发展自己3、成长性目标稳定性目标竞争性目标4、企业的经营环境与服务范围企业的发展目标企业的经营结构及竞争优势企5、成本领先战略差别化战略目标集中战略三、选择题（每题2分，共20分）1、A2、C3、D4、B5、A6、A B E F7、ABCH8、A B C D9、ABCDEF10、ABCD四、问答题答案要点（一）简述公司制企业的特征与主要类型1．公司制企业的特征：①公司的所有权与经营权分离，企业拥有独立的法人财产；②股东对企业的资产付有限责任；③公司有权商品化、市场化、货币化和证券化。
2．类型：（1）有限责任公司。
①有限责任公司股东人数少；②不发行股票，股票不能自由买卖；③公司高层管理人员多具有股东身份；④成立、解散比较简单。
公司帐目无需向公众公开。
（2）股份有限公司。
①股东人数较多；②发行等额股票，可自由转让；③公司必须向公众公开财务状况。
（二）简述经营机制的含义、内容与转换目标经营机制是一种能规范和推动企业行为，使其趋向企业目标的内在机理。
它具有引导、激励和约束企业行为实现企业生产经营活动良性循环的基本功能。
工商企业经营管理作业二答案
1. 固定费用低但变动费用高的产品称为（）A. 安全型B. 警戒型C. 成长型D. 危险型满分：2 分2. 根据四象限分析法，市场占有率低销售增长率高的产品称为( )A. 风险产品B. 明星产品C. 厚利产品D. 衰退产品满分：2 分3. 根据四象限分析法，市场占有率高销售增长率低的产品称为（）A. 风险产品B. 明星产品C. 厚利产品D. 衰退产品满分：2 分4. 企业资本的内部来源是指（）A. 优先股票B. 普通股票C. 留存收益D. 利润满分：2 分5. 企业支付股东股利后保留在企业中的利润是（）A. 优先股票B. 普通股票C. 利润D. 留存收益满分：2 分6. 固定费用和变动费用都低的产品称为（）A. 安全型B. 警戒型C. 成长型D. 危险型满分：2 分7. 四象限评价法评价产品的两个标准是市场占有率法和（）A. 销售增长率B. 市场吸引力C. 企业实力D. 销售利润率满分：2 分8. 在产品寿命周期中，销售增长最快的阶段是（）A. 投入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期满分：2 分9. 股利分配政策中最主要的是确定（）A. 股利支付比率B. 现金股利C. 支付程序D. 现金股利数量满分：2 分10. 确定企业产品的价格是否有竞争力，可以运用（）A. 产品寿命周期评价法B. 四象限评价法C. 盈亏平衡评价法D. 产品系列平衡法二、多项选择题（共 10 道试题，共 40 分。
）得分：361. 企业在进行投资决策时，应遵循的原则有（ ABCDE ）A. 符合企业战略的原则B. 投资决策民主化原则C. 风险及安全性原则D. 量力而行的原则E. 投资决策科学化的原则2.根据固定费用和变动费用的高低可以将产品的经营安全性分为（ ABCE ）A. 安全型B. 警戒型C. 成长型D. 不确定型E. 危险型3. 产品的构成要素有（ ABCDE ）A. 服务领域和对象B. 价格C. 质量D. 安全性E. 服务4. 股利分配方式有（ ABCE ）A. 现金股利B. 财产股利C. 负债股利D. 债券股利E. 股票股利5. 在产品获利能力评价法坐标力中，产品可以分为（ ABCD ）A. 资金积压型B. 高资金利润率型C. 快速增长型D. 低资金利润率型E. 高附加价值型6. 长期借款筹资的特点有（ ABCDE ）A. 制约企业的日常生产经营B. 筹资速度快C. 借款弹性较大D. 借款成本较低E. 限制性条件较多7.短期负债筹资所筹资的资金可使用时间较短，一般不超过一年，其特点为（ ACDE ）A. 筹资速度快B. 筹资风险低C. 流动程度高D. 筹资成本相对较低E. 筹资风险高8.新产品的种类有（ ACD ）A. 全新产品B. 专利新产品C. 换代新产品D. 改进新产品E. 实用新产品9. 目前企业长期筹资的方式有（ BCD ）A. 商业信用B. 固定资产筹资租入C. 发行普通股票D. 发行优先股E. 票据贴现10. 基本分析法是财务决策中在分析、评价、判断中能够普遍适用的方法，最常用的分析法是( ABCDE )A. 单一分析法B. 比较分析法C. 框图分析法D. 因素分析法E. 假设分析法三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。
电大【工商企业经营管理】形成性考核册答案
【工商企业经营管理】形成性考核册答案【工商企业经营管理】形考作业一：一、名词解释：1. 企业经营：是指以企业为载体或经济组织的物质资料的经营，是企业经营者为获得最大的物质利益而运用经济权利用最少的物质消耗创造出尽可能多的满足人们需要的产品的经济活动。
2. 经营决策是根据企业的经营战略所规定的目标确定企业的经营方向、经营目标、经营方针及经营方案的过程或工作。
3. 量本利分析法：通过分析产品数量（销售量）、生产成本、销售利润三者之间的关系，掌握盈亏变化的规律，指导企业选择能够以最小的成本生产出最多产品并可使企业获得最大利润的经营方案。
4. 边际贡献：销售额减区变动成本。
5. 投资报酬率=年利润总额/投资总额＊100%二、单项选择题（请选择出一个正确的答案）:1.（ B ）是企业的最高权力机构。
A．董事会 B. 股东大会C．工会 D. 监事会2. 企业经营决策按决策主体的标准可分为( C )。
A．初始决策和追踪决策 B。
经验决策和科学决策C．集体决策和个人决策 D。
产品决策和投资决策3。
德尔斐法也被称为（ B ）.A．定量预测法 B. 专家意见法C．定性预测法 D。
用户意见法4。
在盈亏平衡点上，企业的固定费用等于（ B ）。
A．变动费用 B. 边际贡献C．平均成本 D. 企业盈利5。
在盈亏平衡条件下，（ C ).A．可变成本等于零 B. 不变成本等于零C．利润等于零 D。
销售收入等于零6。
（ D ）法是属于确定型决策方法。
A．矩阵汇总法 B。
等概率法C．决策树法 D。
投资报酬率法7。
企业经营安全率是反映企业经营状况的一个重要指标。
当它为( A )时表示企业经营状态是安全的。
A．30 ％以上 B。
25 %C．15 ％ D。
10 ％以下8。
（ A ）法是风险型决策方法中的一种。
A．决策树法 B。
线性规划C．量本利分析法 D. 后悔值法三、问答题:1.企业经营活动的含义是什么？答：是指企业经营对象的内容或经营内容。
工商企业管理题库与答案完整版
工商企业管理题库与答案HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】第一章一．什么是企业？答：通常所说的企业，一般是指在社会分工条件下从事生产、流通或服务等活动，为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算，具有法人资格的营利性的基本经济单位。
二．企业应具备哪些基本特征？答：(一)企业是一种经济组织(二)企业是一种营利性的经济组织，营利性是企业的一个根本标志(三)企业是从事商事的基本经济单位(四)企业是自主经营、自负盈亏的经济组织(五)企业是一个具有整体性的开放系统(六)企业是法人，拥有法人财产权补充题目：企业有哪些基本要素？企业起码应具备以下要素：创造利润、承担风险、讲求效率、有计划、有组织、有控制。
三．企业社会责任有哪些基本要素？答：1.社会使命2.社会的服务3社会产品4.行为的顺位四．企业社会责任的基本内容有哪些？答：1.企业对股东或业主负责2.企业对顾客负责。
3.企业对债权人负责。
4.企业对职工负责。
5.企业对政府负责。
6.企业对社会负责。
五．企业文化的概念、基本内容、企业文化的特征？❖答：概念：广义的企业文化，是指企业在生产经营过程中逐步创造的反映本企业个性的物质文化和精神文化的总和狭义的企业文化，是指企业在长期的生产经营过程中逐步形成的，具有本企业特色的思维方式和行为方式，即企业的精神文化。
它包括共同的价值取向、行为准则、道德风范以及企业的习惯、信条、精神等因素。
基本内容：1.企业的宗旨， 2.企业的价值观念，3. 企业的道德行为准则，特征：社会性，相对稳定性，继承性，个性，融洽性六．探讨企业文化建设所面临的主要问题有哪些？❖答：目标激励❖继承发展，吸纳借鉴❖突出个性，制度规范❖传播教育，榜样示范❖共同活动，领导垂范七．企业的法律形式有哪几种各有什么特征答：独资企业，合伙制企业，公司制企业独资企业的特征：独资企业是由一人出资经营、归个人所有和控制，并单独承担无限责任的经济组织。
工商企业经营管理-题目及答案汇总
⼯商企业经营管理-题⽬及答案汇总⼯商企业经营管理⼀、单选题1. （ C）组织结构形式特别适⽤于以开发与实验项⽬为主的单位。
A. 直线职能制B. 事业部制C. 矩阵制D. 模拟分散制2. ⽤以区别企业与事业单位、公益部门和政府机关等组织的最明显标志是（A ）。
A. 盈利性B. 经济性C. 社会性D. 法定性3. （C ）组织结构形式适⽤于规模庞⼤，产品品种繁多，技术复杂的⼤型企业。
A. 职能制B. 直线职能制C. 事业部制D. 矩阵制4. 现代公司治理结构中，（B ）为公司的监督机构。
A. 董事会B. 监事会C. 股东⼤会D. 总经理5. 有限责任公司⼀般适⽤于（C ）。
A. 特⼤型企业B. ⼤型企业C. 中⼩型企业D. 多⼚企业6. 现代公司治理结构中，（ C）为最⾼权⼒机构。
A. 董事会B. 监事会C. 股东⼤会D. 总经理7. 现代公司治理结构中，（A ）为公司的经营决策机构。
A. 董事会B. 监事会C. 股东⼤会D. 总经理8. 现代企业制度的核⼼内容是（A ）。
A. 现代企业产权制度B. 现代企业法⼈制度C. 现代企业组织制度D. 现代企业管理制度9. （ D ）企业是指拥有较多中、⾼级科技专家，综合运⽤先进科学技术成果的企业。
A. 管理密集型B. 劳动密集型C. 技术密集型D. 知识密集型10. （B ）实现了最终所有权与法⼈财产权的分离，为现代企业产权制度的实现提供了前提保障。
A. 现代企业产权制度B. 现代企业法⼈制度C. 现代企业组织制度D. 现代企业管理制度11.以下哪个指标反映企业的产品推销⽔平和销货能⼒？（C ）A.应收账款周转率B.流动⽐率C.存货周转率D.资本收益率12.在促成交易的⽅法中，适⽤于已有明显购买倾向但仍在拖延时间的顾客的⽅法是（D ）A.局部成交法B有效选择成交法 C.优惠成交法 D.直接请求成交法5.(B综合平衡法)是计划⼯作的基本⽅法。
10.(A⽑利率⾼，周转率⾼)的商品，越是要积极地促销。
工商企业经营管理-题目及答案汇总
工商企业经营管理一、单选题1. （ C）组织结构形式特别适用于以开发与实验项目为主的单位。
A. 直线职能制B. 事业部制C. 矩阵制D. 模拟分散制2. 用以区别企业与事业单位、公益部门和政府机关等组织的最明显标志是（A ）。
A. 盈利性B. 经济性C. 社会性D. 法定性3. （C ）组织结构形式适用于规模庞大，产品品种繁多，技术复杂的大型企业。
A. 职能制B. 直线职能制C. 事业部制D. 矩阵制4. 现代公司治理结构中，（B ）为公司的监督机构。
A. 董事会B. 监事会C. 股东大会D. 总经理5. 有限责任公司一般适用于（C ）。
A. 特大型企业B. 大型企业C. 中小型企业D. 多厂企业6. 现代公司治理结构中，（ C）为最高权力机构。
A. 董事会B. 监事会C. 股东大会D. 总经理7. 现代公司治理结构中，（A ）为公司的经营决策机构。
A. 董事会B. 监事会C. 股东大会D. 总经理8. 现代企业制度的核心内容是（A ）。
A. 现代企业产权制度B. 现代企业法人制度C. 现代企业组织制度D. 现代企业管理制度9. （ D ）企业是指拥有较多中、高级科技专家，综合运用先进科学技术成果的企业。
A. 管理密集型B. 劳动密集型C. 技术密集型D. 知识密集型10. （B ）实现了最终所有权与法人财产权的分离，为现代企业产权制度的实现提供了前提保障。
A. 现代企业产权制度B. 现代企业法人制度C. 现代企业组织制度D. 现代企业管理制度11.以下哪个指标反映企业的产品推销水平和销货能力？（C ）A.应收账款周转率B.流动比率C.存货周转率D.资本收益率12.在促成交易的方法中，适用于已有明显购买倾向但仍在拖延时间的顾客的方法是（D ）A.局部成交法B有效选择成交法 C.优惠成交法 D.直接请求成交法5.(B综合平衡法)是计划工作的基本方法。
10.(A毛利率高，周转率高)的商品，越是要积极地促销。
工商企业经营管理综合练习参考答案
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工商企业经营管理笔试答案
工商企业经营管理笔试答案第一部分：选择题1.下列关于商业企业的表述中，不正确的是 A. 商业企业的目的是创造利润 B. 商业企业的主要经济活动是生产和销售商品或提供服务 C. 商业企业的经营管理包括财务管理、营销管理、人力资源管理等多个方面 D. 商业企业的所有者可以是个人、家庭、政府等答案：A2.商业企业的管理目标通常包括以下哪些方面？ A. 实现持续盈利 B. 提高市场占有率 C. 加强员工满意度 D. 实现社会责任答案：A、B3.下列关于企业战略管理的说法中，正确的是 A. 企业战略管理是指制定、实施和评估企业长期经营目标和战略的管理活动 B. 企业战略管理只涉及到外部环境分析 C. 企业战略管理不包括组织内部的资源整合和利用 D. 企业战略管理不需要与组织的愿景、使命相一致答案：A4.企业管理者在处理管理问题时，应当遵循的基本管理原则是 A. 实事求是、全面分析 B. 纵向管理、顺从权威 C. 消极等待、逃避解决 D. 满足自我需求、忽视员工感受答案：A第二部分：问答题1.请简要解释企业财务管理的基本内容及意义。
答：企业财务管理是指企业利用财务手段对企业的财务资源进行有效管理的过程。
其基本内容包括财务规划、资金管理、投资管理和风险管理等方面。
财务管理的意义在于提高企业财务决策的科学性和有效性，确保企业资金的合理运作，促进企业的健康发展。
2.请解释企业营销管理的重要性及其主要内容。
答：企业营销管理是指企业为了实现营销目标，通过客观地研究市场需求，并采取相应的策略和措施，对产品或服务进行销售和推广的管理活动。
其重要性在于帮助企业了解市场需求，制定合适的营销策略，提高产品或服务的市场竞争力。
主要内容包括市场分析、产品定位、价格策略、渠道管理等。
3.请说明企业人力资源管理的主要职能。
答：企业人力资源管理的主要职能包括招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、薪酬与福利管理、员工关系管理等方面。
通过这些职能的实施，企业可以有效地吸引、留住和培养人才，提高员工的工作满意度和绩效，从而推动企业的发展和创新。
工商企业经营管理试题(A、B)试卷及答案 (2)
卷号：3103 座位号宁夏广播电视大学2012-2013学年度第二学期考试《工商企业经营管理》试题 A卷2013年5月一、名词解释（每小题4分，共16分）1．现代企业经营2．产品决策3．商业信用4．企业合作二、不定项选择题（每小题1分，共10分）1．现代企业的企业经营者一般是企业的（）A．董事会B．股东会C．经理D．董事长2．制造企业最基本的经营活动是（）A．销售活动B．财务活动C．人力资源开发活动D．生产活动3．在现代企业中，企业所有者机构不享有的权力是（）A．投资决定权 B．人事权C．监督权D．修改章程权4．单位产品得到的销售收入减去变动费用后的剩余称为（）A．利润率B．边际贡献C．税前利润D．固定费用5．固定费用和变动费用都低的产品称为（）A．安全型B．警戒型C．成长型D．危险型6．四象限评价法评价产品的两个标准是市场占有率法和（）A．销售增长率 B．市场吸引力 C．企业实力D．销售利润率7．企业支付股东股利后保留在企业中的利润是（）A．优先股票B．普通股票C．留存收益D．利润8．如果企业当年没有盈利，可以用盈余公积金来支付股利，前提是支付股利留存的法定公积金不得低于注册资本的（）A．10% B．25% C．20% D．15%9．价值比例高、产品要求高、同时又只能依靠个别供应商供应或者难以确保的采购物品是（）A．战略采购品 B．瓶颈采购品 C．集中采购品D．正常采购品10．企业理念识别（MI）反映的是企业精神现象的本质，属于（）A．生产力范畴 B．生产关系范畴C．上层建筑范畴D．思想意识范畴三、多项选择题（每小题2分，共20分）1．企业经营的四个要素是（）。
A．企业经营者 B．企业经营权 C．企业经营对象D．企业经营载体 E．企业经营活动2．企业经营决策的要素有（）A．决策中心B．决策者C．决策结果D．决策权E．信息3．确定型决策方法有（）题号一二三四五总分得分得分评卷人得分评卷人得分评卷人准考证号学生证号姓名分校（工作站）A．最大最小后悔值法B．量本利分析法C．决策树法D．线性规划法E．矩阵汇总法4．产品的构成要素有（）A．服务领域和对象B．价格C．质量D．安全性E．服务5．股利分配方式有（）A．现金股利B．财产股利C．负债股利D．债券股利E．股票股利6．确定需要进行采购决策的资源种类可以借助（）A．采购物品分类模块B．采购物品市场结构C．采购物品80/20规则D．采购物品供应风险E．采购物品生产复杂程度7．在产品获利能力评价法坐标力中，产品可以分为（）A．资金积压型B．高资金利润率型C．快速增长型D．低资金利润率型E．高附加价值型8．企业生产决策的内容有（）A．工艺和设备决策B．产品成本决策 C．生产类型和厂址决策D．生产组织决策 E．生产计划决策9．塑造概念的三个重心是（）A．视觉B．形象C．机能D．系统E．理念10．企业合作的形式有（）A．战略联盟B．供需链管理 C．企业集团D．业务外包E．虚拟企业四、简答题（每小题8分，共24分）1．简述产品决策的意义2．简述采购物品80/20原则3．简述企业合作的意义。
工商企业经营管理复习及答案
工商企业经营管理复习及答案一、填空1、工商企业具有经济性、营利性、独立性的基本属性。
2、按照企业的组织形式划分，企业可划分为单厂企业、多厂企业、经济联合体、企业集团等形式。
3、企业经营机制大体可以分为运行机制、动力机制、调控机制。
4、我国工商企业经营形式主要有生产企业、商业企业、服务企业等三种形式。
5、股份制企业的领导制度主要有股东会、董事会、总理负责事、监事会等四种方式。
6、股票具有不可逆性、风险性、价格波动性等特征。
7、产权包括占有权、使用权、处置或转让权、收益权等权利。
8、按照企业的产权组织形式，可以分为单个业主制、合伙制、法人或公司制等三种形式。
9、经营管理的战略职能包括经营环境分析、制定战略目标、选择战略重点、制定战略方针和政策、制定战略实施规划等五个方面的职能。
10、企业的经营思想具体地表现为市场观念、用户观念、竞争观念、创新观念、开发观念、效益观念等六个观念。
11、战略目标有实现的时间较长、对企业生存和发展影响大、现有较大的难度和风险、有很大的激励作用、需要大量的费用开支等五个基本特点。
12、战术目标的基本特点有实现的期限较短、具有渐进性、目标数量较多、其实现有一定的紧迫性。
13、战术目标的成长性目标有销售额及其增长率、利润额及其增长率、资产总额、设备能力、品种、生产量等四个方面。
14、战术目标的稳定性目标有经营安全率、利润率、支付能力等三个方面。
15、按企业经营的风险和机会的大小，企业的经营环境可划分为理想的环境、冒险的环境、老化的环境、恶化的环境的四种类型。
16、需求分析的主要内容包括消费者的需求、需求偏好的变化趋势、市场活力、价格决定因素。
17、信息的收集处理原则有及时、准确、适用、经济合理。
18、市场环境调查的主要内容包括市场容量、市场占有率、销售趋势。
19、企业经营战略的特点有目的性、长期性、对策性、系统性。
20、按照经营战略的领域的不同，企业经营战略可以划分为产品战略、市场战略、投资战略。
工商企业经营管理习题及答案 (1-9)
A.双重领导带来的矛盾B.任务清晰C.灵活机动D.组织稳定性差E.整体协调性差
15.模拟分散组织பைடு நூலகம்构的缺点是（）。
A.机构臃肿B.模拟组织任务难以具体明确C.考核难度大D.信息交流不畅
E.协调性差
16.现代企业制度的基本特征主要有（）。
A.产权明晰B.权责明确C.政企分开D.管理科学E.灵活性强
24.现代公司治理结构中，（）为最高权力机构。
A.董事会B.监事会C.股东大会D.总经理
25.现代公司治理结构中，（）为公司的经营决策机构。
A.董事会B.监事会C.股东大会D.总经理
26.现代公司治理结构中，（）为公司的监督机构。
A.董事会B.监事会C.股东大会D.总经理
27.现代公司治理结构中，由（）对日常的生产经营管理活动进行全面领导与指挥。
2.就企业经营管理职能而言，它的中心内容是（）。
A.计划B.组织C.决策D.指挥
3.在企业经营管理职能中，（）是一项制约性的职能。
A.战略职能B.决策职能C.开发职能D.财务职能
4.企业与外部环境保持协调的职能是（）。
A.战略职能B.决策职能C.公关职能D.财务职能
5.企业经营思想的中心是（）。
A.市场观念B.用户观念C.竞争观念D.创新观念
4.法人企业的典型形式是合伙制企业。
5.企业组织形式就是指企业经营的形态和方式。
6.合伙制企业一般来说规模较大，资本需要量也较大，合伙人数较多。
7.有限责任公司由两个以上五十个以下股东共同出资设立。
8.模拟分散制是介于直线职能制和事业部制之间的一种组织结构。
9.现代企业制度的典型形式是股份制。
10.政企分开是指企业的政企权利分开。
工商企业经营管理(第二次任务) 国开形考答案
工商企业经营管理_0002试卷总分：100 测试时间：60单项选择题判断题一、单项选择题（共 10 道试题，共 80 分。
）1. 企业物流是指在企业生产经营范围内，商品在从（）领域进入到（）领域过程中所发生的商品实体在空间上的运动和商品所有权的转移。
A. 生产消费B. 消费生产C. 生产流通D. 分配再分配2. 下列哪项不是人力资源开发的基本要素?( )A. 人力投入B. 人力发展C. 人力配置D. 员工选聘3. 以下关于劳动合同变更和解除的说法错误的是（）。
A. 劳动合同当事人经协商一致，可以解除合同B. 劳动合同当事人不可单方解除合同C. 如果订立劳动合同所依据的法律法规已经修改，可以变更劳动合同D. 劳动合同的解除是在合同期限届满之前终止劳动合同关系4. 按解决问题的结构性分类的IS（信息系统），不包括（）。
A. 支持结构化问题的ISB. 支持非结构化问题的ISC. 支持半结构化问题的ISD. 支持辅助决策层次的IS5. 企业管理的任务是：（）A. 合理组织生产力B. 维护并不断的改善社会生产关系C. 提高企业的生产效率D. 提高企业的利润水平6. 影响设备更新周期的因素有使用寿命、技术寿命和（）。
A. 磨损率B. 精神磨损C. 经济寿命D. 物质磨损7. 主要用于分析和控制过程的状态，还可用来作为管理与监督、检查与调节以及进行质量教育的手段的质量分析图是（）A. 直方图B. 排列图C. 控制图D. 散布图8. 企业把大的市场分成若干细分市场，根据自己的条件，同时为两个或两个以上的细分市场服务，设计不同的产品，并在销售渠道、促销和定价等方面都加以相应的变化，这种目标市场策略是（）A. 无差异市场策略B. 差异性市场策略C. 密集性市场策略D. 目标性市场策略9. 企业在工厂经理下面设立职能机构和人员，协助工厂经理从事职能管理工作，各职能机构具备相应的管理职责和权力，有权在自己业务范围内向下级行政单位发号施令。
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一、单选题1、在新产品开发的组织形式中，（）尤其适合高科技企业采用。
A.设立专门的新产品开发委员会B.设立临时的新产品开发组织C.设立矩阵小组D.设立产品经理2、促使中小企业在新产品开发方面上一个新台阶，缩小与大企业的差距，可以通过依靠企业外部组织的力量来弥补自身在人力资源和研究设施上的不足，这种新产品开发的组织形式便是（）。
A.设立独立的新产品部门B.设立矩阵小组C.依靠外部组织D.依靠上下游企业的配合3、企业首次向市场引入的、能对经济产生重大影响的创新产品或技术的创新属于A.根本性创新B.结构性创新C.空缺创造式创新D.渐进性创新4、（）是指未来各种自然状态的发生是随机的，决策者可以根据相似事件的历史统计资料或试验测试等来估计出各种自然状态的概率，并且根据其大小进行计算分析，据此作出的决策。
A.非程序化决策B.风险型决策C.程序化决策D.确定型决策5、当决策者无法确定未来各种自然状态的情况，只能完全凭借个人的经验、感觉和估计进行决策，这种决策类型就是（）。
A.非确定型决策B.风险型决策C.程序化决策D.确定型决策6、（）战略的核心目标是旨在尽一切可能降低成本，获得较多利润，取得市场领先优势。
A.总成本领先B.差异化C.集中D.混合7、在日常管理工作中以相同或基本相同的形式重复出现的决策是（）。
A.程序化决策B.非程序化决策C.确定型决策D.风险型决策8、编制长期经营计划的核心阶段是（）。
A.调查研究B.确定目标期望水平和目标预测水平，明确差距和问题C.设计战略，弥补差距D.编制计划，形成文件9、（）战略的核心是以产品的特色赢得竞争优势的。
A.总成本领先B.差异化C.集中D.混合10、企业之间或者企业和研究机构、高校之间开展联合创新，彼此之间共同投入、共同参与、共享成果、共担风险的产品创新模式是（）A.模仿创新模式B.自主创新模式C.合作创新模式D.网络创新模式11、按经营决策的重要程度来划分，企业经营目标与方针的决策、新产品开发决策、投资决策以及市场开发决策等属于（）。
A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.风险决策12、有限责任公司一般适用于（）。
A.特大型企业B.大型企业C.中小型企业D.多厂企业13、（）组织结构形式特别适用于以开发与实验项目为主的单位。
A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.模拟分散制14、用以区别企业与事业单位、公益部门和政府机关等组织的最明显标志是（）。
A.盈利性B.经济性C.社会性D.法定性15、现代企业制度的核心内容是（）。
A.现代企业产权制度B.现代企业法人制度C.现代企业组织制度D.现代企业管理制度16、在新产品开发的组织形式中，（）结构形式常常被中小企业所采用。
A.设立专门的新产品开发委员会B.设立临时的新产品开发组织C.设立矩阵小组D.设立产品经理17、现代公司治理结构中，（）为最高权力机构。
A.董事会B.监事会C.股东大会D.总经理18、由中外双方根据平等互利的原则建立的契约式经营的企业是A.中外合资经营企业B.中外合作经营企业C.国有企业D.外商独资企业19、就经济环境而言，社会经济结构中最重要的是（）。
A.产业结构B.分配结构C.交换结构D.消费结构20、（）计划是制定经营计划的前提，又是编制各种计划后的概括。
A.产品成本计划B.利润计划C.销售计划D.生产计划二、多选题1、企业集团是企业联合组织中最成熟、最紧密和最稳定的企业运作模式，其所具有的特点有A.规模大型化B.经营单一化C.资产纽带化D.经营多元化E.规模小型化2、波特提出的五种力量模式具体内容包括（）。
A.潜在竞争者的威胁B.现有竞争者之间的竞争C.替代产品的竞争D.买方的议价能力E.卖方的争价能力3、总成本领先战略的优势来源是（）。
A.规模效应B.设计优势C.生产能力的充分合理运用D.竞争优势E.经验效应4、事业部制组织结构的优点是（）。
A.减轻了经营者的负担B.整体协调性强C.灵活机动D.责权利明确E.能充分发挥各职能机构和事业部的作用5、下列属于程序化决策的有（）。
A.生产方案决策B.新产品开发决策C.采购方案决策D.库存决策E.设备选择决策6、现代企业制度的基本特征主要有（）。
A.产权明晰B.权责明确C.政企分开D.管理科学E.灵活性强7、事业部制组织结构具有（）等基本要素。
A.相对独立的市场B.相对独立的指导权C.相对独立的利益D.相对独立的自主权E.相对独立的协调权8、企业经营环境的特征有（）。
A.差异性B.不可控性C.系统性D.动态性E.可测性9、现代企业制度内容包括现代企业（）。
A.产权制度B.法人制度C.组织制度D.责任制度E.管理制度10、按经营决策所处环境的可控程度，经营决策可分为（）。
A.确定型决策B.非程序化决策C.程序化决策D.风险型决策E.非确定型决策三、判断题1、有限责任公司设立程序比较复杂，需要定期公布财务报表。
√×2、现代企业制度下企业最高权力机构是董事会。
√×3、中期经营计划所起到的作用是承上启下。
√×4、多元企业是指由两个以上具备法人资格的工厂或商店组成的企业。
√×5、当边际贡献与固定成本之差小于零时，企业盈利。
√×6、决策所选方案一般为“令人满意”的方案而非最优方案。
√×7、生产计划、工资计划、采购计划、资金计划等属于中期经营计划。
√×8、中期经营计划是企业二至五年计划。
√×9、市场驱动导向也称为是主动性市场导向，它更关注未来市场。
（）√×10、新产品创意的外部来源包括推销人员、研究人员、营销人员等。
√×一、单选题1、促使中小企业在新产品开发方面上一个新台阶，缩小与大企业的差距，可以通过依靠企业外部组织的力量来弥补自身在人力资源和研究设施上的不足，这种新产品开发的组织形式便是（）。
A.设立独立的新产品部门B.设立矩阵小组C.依靠外部组织D.依靠上下游企业的配合2、按经营决策的重要程度来划分，企业生产计划决策、设备更新改造决策等属于（）。
A.战略决策B.管理决策C.业务决策D.风险决策3、（）是指未来各种自然状态的发生是随机的，决策者可以根据相似事件的历史统计资料或试验测试等来估计出各种自然状态的概率，并且根据其大小进行计算分析，据此作出的决策。
A.非程序化决策B.风险型决策C.程序化决策D.确定型决策4、在决策类型中，涉及企业未来发展的、具有全局性、长期性与决定性的决策是（）。
A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.风险决策5、（）战略的核心是将企业的力量集中在一个焦点范围内来赢得竞争优势。
A.总成本领先B.差异化C.集中D.混合6、当决策者无法确定未来各种自然状态的情况，只能完全凭借个人的经验、感觉和估计进行决策，这种决策类型就是（）。
A.非确定型决策B.风险型决策C.程序化决策D.确定型决策7、有一种创新能够界定产品和工艺的基本结构，形成产品的主导设计和行业标准，这种创新是（）A.根本性创新B.结构性创新C.空缺创造式创新D.渐进性创新8、在日常管理工作中以相同或基本相同的形式重复出现的决策是（）。
A.程序化决策B.非程序化决策C.确定型决策D.风险型决策9、（）由于缺乏可供借鉴资料和较准确的统计数据，决策者大多对处理这种决策问题经验不足，所以在决策时没有固定的模式和规则可循。
A.程序化决策B.非程序化决策C.确定型决策D.风险型决策10、决策者对每个可行方案未来可能发生的各种自然状态及其后果十分清晰，特别是对哪种自然状态将会发生有较确定的把握，这种决策就是（）。
A.程序化决策B.非程序化决策C.确定型决策D.非确定型决策11、企业之间或者企业和研究机构、高校之间开展联合创新，彼此之间共同投入、共同参与、共享成果、共担风险的产品创新模式是（）A.模仿创新模式B.自主创新模式C.合作创新模式D.网络创新模式12、企业从消费者角度对新产品创意所作的详尽描述称为（）。
A.产品理念B.产品概念C.产品创意D.产品印象13、按经营决策的重要程度来划分，企业经营目标与方针的决策、新产品开发决策、投资决策以及市场开发决策等属于（）。
A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.风险决策14、用以区别企业与事业单位、公益部门和政府机关等组织的最明显标志是（）。
A.盈利性B.经济性C.社会性D.法定性15、当市场上的顾客需求一直都缺乏新产品来满足，或者是顾客对现有的产品出现不满意，此时，企业就应设法开发新产品来争取顾客，这属于从（）角度出发考虑开发新产品。
A.市场需要B.竞争加剧C.公司策略D.技术进步16、现代企业制度的核心内容是（）。
A.现代企业产权制度B.现代企业法人制度C.现代企业组织制度D.现代企业管理制度17、在新产品开发的组织形式中，（）结构形式常常被中小企业所采用。
A.设立专门的新产品开发委员会B.设立临时的新产品开发组织C.设立矩阵小组D.设立产品经理18、现代公司治理结构中，（）为最高权力机构。
A.董事会B.监事会C.股东大会D.总经理19、（）是新产开发活动中最重要、最基本的一部分，它直接决定产品的成败。
A.产品整体性能的开发B.产品技术条件的开发C.产品市场条件的开发D.产品广告策略的开发20、在新产品开发的组织形式中，特别适合企业高层和中层对创新活动进行管理的组织形式是（）。
A.设立专门的新产品开发委员会B.设立临时的新产品开发组织C.设立矩阵小组D.设立产品经理二、多选题1、企业集团是企业联合组织中最成熟、最紧密和最稳定的企业运作模式，其所具有的特点有A.规模大型化B.经营单一化C.资产纽带化D.经营多元化E.规模小型化2、不确定型决策方法有（）。
A.大中取大法B.小中取大法C.最小最大后悔值法D.折衷法E.等概率法3、现代企业组织制度下的公司治理结构一般包含的机构有（）。
A.股东大会B.董事会C.监事会D.总经理E.员工4、根据不同生产要素所占比重，可以将企业分为（）。
A.产品密集型B.设备密集型C.劳动密集型D.技术密集型E.知识密集型5、在新产品创意过程中，寻求合适的创意方式非常重要。
一般可借用的创意方式有（）。
A.头脑风暴法B.专家意见法C.特征举例法D.顾客问题分析法E.强迫关系法6、下列属于产品市场条件开发的有（）。
A.商标开发B.广告开发C.销售渠道开发D.销售服务开发E.工艺设备开发7、企业经营环境的特征有（）。
A.差异性B.不可控性C.系统性D.动态性E.可测性8、企业一般根据自身的资源条件来选择产品创新的模式，那常见的产品创新模式有（）A.自主创新模式B.合作创新模式C.网络创新模式D.模仿创新模式E.渐进创新模式9、矩阵制组织结构的优点是（）。
A.集中领导，统一指挥B.灵活机动C.任务清楚D.能充分发挥专家所长E.职能部门与技术部门容易沟通10、常用的风险型决策方法有（）。