医院标识系统管理流程
医院各种标示管理制度

医院各种标示管理制度一、总则医院标识是医院在公众中的象征和宣传,是医院的身份标识和形象窗口。
医院标识管理制度的目的是规范医院标识的设计、制作、使用和保护,确保医院标识的统一、规范和合法使用。
二、标识的设计1、医院标识的设计应符合国家相关法律法规和规范标准,同时应突出医院的特色和形象。
2、医院标识的设计应注重简洁、清晰、易记、醒目的原则,颜色应符合医院的形象和环境。
3、医院标识的设计应经过医院相关部门的审核,并由专业设计机构设计。
4、医院标识的设计应保护知识产权,不得侵犯他人的合法权益。
三、标识的制作1、医院标识的制作应由具有相关资质和技术标准的专业制作机构制作,制作材料应符合国家相关标准。
2、医院标识的制作应严格按照设计图稿和规范要求进行,确保标识的质量和效果。
3、医院标识的制作应保护知识产权,不得盗用他人设计和标识。
四、标识的使用1、医院标识的使用应符合国家相关法律法规和规范标准,不得违法违规。
2、医院标识的使用范围应明确,不得随意更改。
3、医院标识的使用应符合医院的形象和环境,不得损害医院形象和利益。
4、医院标识的使用应遵守相关管理制度和规定,不得滥用、变相使用。
五、标识的保护1、医院标识是医院的重要财产,应得到妥善保护,不得被侵犯。
2、医院标识的保护应采取法律、技术、管理等措施,防止侵权和损坏。
3、医院标识的保护应加强宣传和培训,提高员工的保护意识和技能。
4、医院标识的侵权和损坏应追究责任,侵权者应承担法律责任。
六、标识的管理1、医院标识的管理应设立专门的管理机构和人员负责,明确职责和权责。
2、医院标识的管理应建立健全规章制度和流程,确保标识的规范和统一。
3、医院标识的管理应定期进行检查和评估,确保标识的有效性和鲜明性。
4、医院标识的管理应加强宣传和监督,提高医院标识的形象和影响力。
七、标识的变更1、医院标识的变更应经过医院相关部门的审批和决定,不得随意变更。
2、医院标识的变更应符合医院的形象和需要,且应保留原标识的一定期限。
医院标识系统、宣传制品管理办法
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医院接受新闻媒体采访制度1.院办公室管理新闻媒体对医院的采访,负责各来访媒体的接待和协调工作。
夜间,新闻媒体的采访,由行政总值班负责接待和安排。
2.实行新闻采访预约制,新闻媒体来院采访需先与院办公室联系提出预约申请,院办公室对来访媒体进行身份核实后,根据采访内容和要求,安排相应人员接受采访。
对于未经医院安排直接对科室或个人进行采访的,被采访者应及时报告院办公室和分管领导,并告知媒体先与院办公室联系,同时电话通知院办公室采访事件。
原则上,不接受电话采访。
3.被采访人要坚持正面引导,认真准备所需资料,准确、客观介绍具体情况,不发表与采访无关的言论。
4.对于影响较大的突发事件或社会高度关注的敏感问题,必须由医院领导授权后方可采访,避免不准确信息误导群众或造成负面影响。
5.除根据需要安排的采访外,任何职工不得以公职身份主动向媒体发表谈话或接受采访,如确实需要,需征得医院领导同意,但不得以“不愿意透露姓名的医生(护士)”等形式透露一些不确定的信息6.宣传科要及时收集新闻媒体中有关本院的报道,对于媒体的监督要快速反应,特别是诊断有关负面消息,要积极、正确引导,弄清事非,及时处理。
相关科室要及时将相关信息上报宣传科及主管院领导,以便规避媒体负面报道,或对一些媒体的失实报道,予以澄清,以正视听。
7.接待和接受媒体采访时要态度端正、语言文明,尊重记者的劳动,对于超出新闻采访以外的要求,应婉言拒绝,或向有关部门报告,避免与媒体发生正面冲突。
本院职工要有主人翁的意识自觉维护医院形象和利益,不在媒体面前发表负面性言论,积极为医院赢得正面的舆论支持而努力。
医院新闻发言人制度为进一步加强院务公开,规范医院新闻的发布行为,保障人民群众对医院工作的知情权,接受社会各界对医院工作的监督,为我院发展创造良好的舆论环境,特制定本工作制度。
一、新闻发言人的职责在院党委、行政的领导下,围绕医院中心工作开展工作。
代表医院向新闻媒体,并通过新闻媒体向公众发布院务信息,通过介绍政策、通报情况、说明立场和回答新闻媒体记者提问等方式,实现医院与公众之间顺畅高效的沟通,为医院工作营造一个良好的舆论环境。
医院设备标识管理制度及流程

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医院标识篇

医院篇医院标识系统是20世纪末出现在中国内地医院的。
该系统进入医院,立即体现在其独到的功能,可以很好地体现现代化医院的人文精神,对医院的形象、历史、个性乃至专科特长、风格、作风等方面的表达是其他广告材料无法比拟的优势。
该系统是中国卫生经济学会医疗卫生建筑专业委员会的推荐导向系统。
因其模块化的概念优势。
医院采用该系统已渐渐成为一种趋势。
标识导向系统作业流程基本理解1、现场表述条件确定2、环境分析3、欲达目的确认基本策划:导线计划、情报计划(素材)、创意、材质选构造、文字计划、色彩计划配置图。
导向计划————设计实施————制作施工————安装————维护医院门诊(住院)大楼标识系统目录一、户外标识1、建筑物外观大型标志牌、院徽2、建筑物主出入口标志牌、院徽3、门诊部、住院部急诊科标牌4、交通标识5、座地分流标识二、户内标识(一)、大堂6、大楼各楼层平面图7、大楼各楼层总索引(水牌)8、医院专家介绍9、专科出诊动态10、医院简介11、医院院刊(宣传栏)12、挂号处、收费处、药房标专牌、窗口编号等13、电梯号\楼层号科室分布(梯间\梯内)14、指引系统(悬挂式吊牌)(二)、各楼层牌15、各梯层平面图及各科室一览表(水牌)16、各科室功能介绍17、各科室人员介绍18、功能牌(机房、设备)19、科室牌(诊室、办公室)20、楼层号21、可移动告示牌22、桌面告示牌\医生名单23、厨房门牌三、公共标识24、洗手间25、通道指引26、公共通告牌27、开水间28、公益口号栏29、健康宣传栏(知识专栏)标致医院标识有几个重要功能:导向功能:以人为本的文化,形成全员的信念,道德和行为准则。
因为有快乐满意的职工才有快乐满意的病人。
职工跟病人不分职位高低、性别阶层,都能得到同等尊重和关爱,一视同仁,以此为导向就能起到内在认识标准化,亦即同化作用,可以籍此很好地处理公共关系。
约束功能:通过有形、无形规范,形成从众心理的一种“软约束”,以克服社会上各种“反文化”作用,如责任心不强、医护质量不高、规章制度不严、人际关系不和及后勤保障不力等,使员工做到自我控制、自我纠正、自我规范,形成良好的医风。
医院标识和宣传管理制度
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医院标识和宣传管理制度第一章总则第一条为了规范医院标识和宣传管理,提升医院形象,加强对外宣传工作,确保医院标识和宣传内容的正确性和有效性,订立本制度。
第二条医院标识包含医院名称标识、标志标识和宣传物料标识等,广告宣传包含线上线下各类广告及宣传活动等。
第三条本制度适用于本医院全部部门及员工,严禁私自更改、窜改医院标识和宣传内容。
第二章医院标识管理第四条医院标识是医院的紧要标识之一,其设计和使用必需经过医院行政管理部门的审核和批准。
第五条医院名称标识是医院的紧要标识之一,必需准确无误地反映医院名称,除非得到管理部门的书面批准,任何部门和个人不得私自更改医院名称标识。
第六条医院标志标识是医院的紧要标识之一,必需用于医院标志和相关宣传物料上,不得用于其他用途。
第七条医院标识的设计和使用必需符合国家相关法律法规的规定,不得违反社会公德和伦理。
第八条医院标识的使用范围、形式和大小必需符合医院的统一规定,并通过统一印刷或制作,严禁使用无授权的医院标识。
第九条医院标识的保管和使用由医院行政管理部门负责,每年进行一次盘点和审查,确保标识的完整性和准确性。
第三章宣传内容管理第十条医院宣传内容必需真实准确,不得夸约莫念,误导患者和社会公众。
第十一条医院宣传内容必需符合国家相关法律法规的规定,不得含有虚假宣传、夸大药效等违规内容。
第十二条医院宣传内容必需经过医院行政管理部门的审核和批准,遵守医院统一的宣传风格和文化。
第十三条医院宣传内容必需重视科普教育,提升患者对医疗知识的理解和认知。
第十四条医院宣传内容中涉及医学知识和研究成绩的引用必需准确无误,严禁歪曲、窜改或窜改他人研究成绩。
第十五条医院宣传内容的发布和传播必需采用合法的途径和渠道,并符合社会公德和伦理。
第十六条医院宣传内容的保管和使用由医院行政管理部门负责,确保内容的准确性和有效性。
第四章宣传活动管理第十七条医院宣传活动的组织和开展必需经过医院行政管理部门的审核和批准。
医院设备标识管理制度
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医院设备标识管理制度第一章总则第一条为规范医院设备标识管理,保障医疗设备管理的科学化、规范化、安全化,确保医院设备的正常运转,特制定本制度。
第二条本制度适用于医院内所有设备的标识管理。
第三条医院设备标识应遵循统一的标识规范,确保标识的准确性和易识别性。
第四条医院设备标识应当及时更新,保持与实际设备信息一致。
第五条医院设备标识管理应当建立健全的制度和流程,保障设备标识的准确性和有效性。
第六条医院设备标识管理应当遵循便捷、快速、准确的原则,提高设备标识管理的效率和水平。
第七条医院设备标识管理应当合理分工,明确责任,保证管理工作的顺利进行。
第八条医院设备标识管理应当加强和基层单位的沟通和协作,做好标识信息的采集和汇总。
第二章设备标识的内容和形式第九条医院设备标识应当包括设备名称、型号、序列号、购置日期、规格、品牌等相关信息。
第十条医院设备标识应当采用持久性的标识材料,确保标识的持久性和稳定性。
第十一条医院设备标识应当采用易识别的字体和颜色,便于医护人员快速获取设备信息。
第十二条医院设备标识应当采用统一的标识规范,确保标识的一致性和规范性。
第十三条医院设备标识应当采用一次性的标识形式,避免重复标识造成混淆和错误。
第三章设备标识的管理流程第十四条医院设备标识管理应当建立健全的流程,包括设备信息采集、标识制作、标识装配、标识更新等环节。
第十五条设备信息采集应当由设备管理部门负责,确保设备信息的准确性和完整性。
第十六条标识制作应当由专业化的标识制作单位完成,确保标识的质量和准确性。
第十七条标识装配应当由设备管理人员负责,确保标识的规范和稳固。
第十八条标识更新应当定期进行,保障标识信息的时效性和有效性。
第四章设备标识的监督检查第十九条医院设备标识管理应当建立健全的监督检查制度,加强对标识信息的监督和检查。
第二十条设备管理部门应当定期对设备标识进行检查并录入系统,确保标识的准确性和完整性。
第二十一条监督检查应当及时发现和处理标识管理中存在的问题和不足,确保标识管理工作的顺利进行。
医院标识标牌管理制度
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医院标识标牌管理制度第一章总则为加强医院标识标牌的管理,规范标识标牌的设置和使用,提高标识标牌的利用效率和管理水平,制定本制度。
第二章标识标牌的设置与使用一、标识标牌种类根据各科室与功能的不同,医院标识标牌分为指示标牌、提示标牌、警示标牌、宣传标牌和装饰标牌。
二、标识标牌的设置1.标识标牌应设置在对用户有指导和提示作用的位置,避免损坏、误用和遗失。
2.标识标牌应设置在明显位置,保证用户能够清晰显示,便于识别。
3.标识标牌应设置在经常使用、人员密集、活动频繁的区域。
三、标识标牌的使用1.使用标识标牌的人员应当接受培训,准确掌握标牌的意义和使用方法。
2.使用标识标牌的人员应根据标识标牌的性质、颜色和文字,正确使用和操作。
3.使用标识标牌的人员应保证标识标牌的清洁和整齐。
第三章标识标牌的管理一、标识标牌的设置1.所有新建设的标识标牌应经过医院管理部门审批,并在规定的位置设置,不得擅自设置。
2.每个不同科室和区域的标识标牌,应按照规定的尺寸、颜色和字体进行制作和安装。
二、标识标牌的维护1.医院应设立专门的标识标牌维护部门,负责每日监督和维护标识标牌的完好和清洁。
2.对于损坏或失效的标识标牌,应及时更换和修复。
三、标识标牌的更新1.医院应定期对标识标牌进行检查和评估,对于老化和不符合要求的标识标牌,应及时更新和更换。
2.医院应根据医疗质量管理和服务需求,对标识标牌进行调整和更新。
第四章标识标牌的标准一、标识标牌的图案标识标牌的图案应清晰明了,符合用户的识别习惯,易于理解。
二、标识标牌的文字标识标牌的文字应简洁明了,不得使用俚语和不文明用语。
三、标识标牌的颜色标识标牌的颜色应根据标准要求,分门别类,易于识别和区分。
四、标识标牌的尺寸标识标牌的尺寸应根据不同的功能和使用范围,进行规范和统一。
第五章监督与检查一、医院应设立标识标牌管理专门机构,负责标识标牌的管理和监督。
二、定期进行标识标牌的检查和评估,对于不符合要求的标识标牌,应进行整改和更新。
医院标识标牌统一管理制度
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医院标识标牌统一管理制度
一、制度概述
为了规范医院内部标识标牌的使用,避免造成混淆和不必要的麻烦,制定医院标识标牌统一管理制度。
二、标识标牌管理
1. 标识标牌的定义
标识标牌是指用以为医院空间、功能、区域或部门等作出指示、说明、警示标识的牌子。
包括但不限于方向标牌、门牌、标志牌、广告牌、指示牌等。
2. 标识标牌的管理责任
各部门负责本部门标识标牌的设置、更改、保护和维修。
医院行政
管理部门负责指导和审核各部门标识标牌的设置、更改、保护和维修。
3. 标识标牌的设置与更改
新建楼宇、新装修区域、新增功能或停用功能、调整区域或部门,
需重新设计标识标牌,并经有权部门审核。
4. 标识标牌的保护和维修
标识标牌应设置在明显、合适、易见的位置,并做好防护措施。
如
有破损、褪色、不明显或过时的标识标牌应及时更换、更新和修补。
5. 标识标牌的使用注意事项
除有特殊规定外,标识标牌应采用简洁、明确、规范的文字、图案
和色彩。
应按照相关规范统一设计和制作。
切勿私自制作、修改或更
改标识标牌内容、位置和大小。
6. 标识标牌的管理监督
医院行政管理部门应对标识标牌的设置、更改、保护和维修进行监
督和检查。
如发现违反规定的标识标牌,应及时制止、更换或更新。
三、附则
1. 本制度自印发之日起施行。
2. 如有其他规定与本制度相抵触,以本制度为准。
3. 本制度解释权归医院行政管理部门所有。
医院标识标牌统一管理制度
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医院标识标牌统一管理制度医院标识标牌是医院的重要组成部分,可以有效地引导患者、医护人员和访客,提高医院的形象和信誉度。
为了保证医院标识标牌的统一管理,提高医院的服务水平和管理水平,制定一份医院标识标牌统一管理制度是非常必要的。
一、制度的目的和基本原则1、目的:明确医院标识标牌的统一规范和管理程序,保证医院标识标牌的质量和标准,提高医院的服务品质和管理水平。
2、基本原则:(1)依据法律法规和医院实际情况制定管理制度。
(2)确保标识标牌的准确性和规范性,杜绝错误和混乱。
(3)严格执行标识标牌制作和维护规范,管控成本。
(4)注重标识标牌的观感效果和服务功能,增强医院的形象和信誉度。
二、制度的适用范围本制度适用于医院内所有标识标牌的制作、维护和管理工作,包括医院各科室的门牌、指示标牌、警示标识、公共区域的标识标牌等。
三、标识标牌的分类和标准1、门牌标识门牌标识是医疗机构最基本的标识,其准确、清晰、规范的标识对于进行医疗服务、成本控制等方面的工作有重要意义。
(1)门牌标识的材质应当是一种耐用的、容易清洁维护的、光滑平整的材料。
一般采用亚克力材质或者玻璃材质,颜色为白色或者根据需求设计。
(2)标识画面应当清晰、规范,不能存在错别字和模糊不清等情况。
(3)门牌标识应当按照医院的编号制度统一设计和规划,具有较高的标识度和较好的区分度。
2、指示标牌指示标牌是指引患者和访客前往医院不同区域的工具。
因此,设计指示标牌的标识标识志须便于理解简单明了。
(1)指示标牌的设计应当合理、明确、易于辨认,不能出现错误、模糊不清等情况。
(2)颜色的选择应当符合医院的形象和服务特点,同时与不同部门和区域有明确的配色区分。
(3)材质应当符合使用环境,一般采用亚克力或者PVC材料,具有抗菌防污特性。
3、警示标识警示标识是为了提醒患者或访客注意安全而设置的。
警示标识必须注明警示的内容和作用,根据不同的场所和危险级别设置相应的颜色和图形。
(1)警示标识的设计应当具有强烈的警示作用,颜色选择应当符合警示的对象和危险级别,一般红色、黄色或者黑色为主色调。
医院导视标识系统的设计与管理
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医院导视标识系统的设计与管理导视标识系统在医院中的设计与管理对于提升患者就诊体验和医疗机构形象至关重要。
一个良好的导视标识系统能够帮助患者快速定位并找到需要的部门,提高就诊效率,避免不必要的迷失和困惑。
本文将介绍医院导视标识系统的设计原则和管理方法。
一、设计原则1.布局合理:导视标识系统的布局应该遵循从整体到细节的原则,从医院大门开始,逐步引导患者到达目的地。
布局应该简洁明了,不堆砌过多的信息,以避免给患者造成困扰。
2.颜色明亮:导视标识的颜色应该选择明亮、醒目的色彩,以便患者能够在复杂的环境中快速辨认。
同时,颜色应该和医院的整体形象保持一致,增强医院品牌的统一性。
3.字体清晰:导视标识的字体应该选择清晰易读的字形,避免使用过小、过细的字体。
同时,字体的颜色应该与背景有一定的对比度,以增强可读性。
4.图案简洁:导视标识中的图案应该简洁明了,避免使用过于复杂的图案和细节。
图案的设计应该符合医疗行业的特点,如交叉、心脏等符号可以与医院相关的服务相结合。
5.图文配合:导视标识中的图形和文字应该相互配合,起到互补的作用。
文字应该简洁明了,以便患者可以快速理解,图形则可以为文字提供更直观的解释。
6.指示明确:导视标识系统的指示应该明确具体,避免使用模糊的词语和语义。
指示应该指明目的地的名称和方向,以便患者可以迅速找到需要的地方。
二、管理方法1.定期维护:医院导视标识系统需要定期维护,确保导视标识的清晰度和可读性。
定期检查导视标识是否有损坏或褪色,如有问题及时更换或修复。
2.添置标识:医院导视标识系统应该根据新的科室或服务的开设情况进行动态更新。
当医院有新的科室开设时,应及时增加相应的导视标识,以确保患者可以快速找到目的地。
3.培训员工:医院员工应该接受导视标识系统的培训,了解导视标识的设计原则和使用方法。
员工应该熟悉导视标识的布局和指示,以便为患者提供准确的导向信息。
4.用户反馈:医院可以定期收集患者的反馈意见,了解他们对导视标识系统的满意度和建议。
医院标识系统、宣传制品管理办法
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医院接受新闻媒体采访制度1.院办公室管理新闻媒体对医院的采访,负责各来访媒体的接待和协调工作。
夜间,新闻媒体的采访,由行政总值班负责接待和安排。
2.实行新闻采访预约制,新闻媒体来院采访需先与院办公室联系提出预约申请,院办公室对来访媒体进行身份核实后,根据采访内容和要求,安排相应人员接受采访。
对于未经医院安排直接对科室或个人进行采访的,被采访者应及时报告院办公室和分管领导,并告知媒体先与院办公室联系,同时电话通知院办公室采访事件。
原则上,不接受电话采访。
3.被采访人要坚持正面引导,认真准备所需资料,准确、客观介绍具体情况,不发表与采访无关的言论。
4.对于影响较大的突发事件或社会高度关注的敏感问题,必须由医院领导授权后方可采访,避免不准确信息误导群众或造成负面影响。
5.除根据需要安排的采访外,任何职工不得以公职身份主动向媒体发表谈话或接受采访,如确实需要,需征得医院领导同意,但不得以“不愿意透露姓名的医生(护士)”等形式透露一些不确定的信息6.宣传科要及时收集新闻媒体中有关本院的报道,对于媒体的监督要快速反应,特别是诊断有关负面消息,要积极、正确引导,弄清事非,及时处理。
相关科室要及时将相关信息上报宣传科及主管院领导,以便规避媒体负面报道,或对一些媒体的失实报道,予以澄清,以正视听。
7. 接待和接受媒体采访时要态度端正、语言文明,尊重记者的劳动,对于超出新闻采访以外的要求,应婉言拒绝,或向有关部门报告,避免与媒体发生正面冲突。
本院职工要有主人翁的意识自觉维护医院形象和利益,不在媒体面前发表负面性言论,积极为医院赢得正面的舆论支持而努力。
医院新闻发言人制度为进一步加强院务公开,规范医院新闻的发布行为,保障人民群众对医院工作的知情权,接受社会各界对医院工作的监督,为我院发展创造良好的舆论环境,特制定本工作制度。
一、新闻发言人的职责在院党委、行政的领导下,围绕医院中心工作开展工作。
代表医院向新闻媒体,并通过新闻媒体向公众发布院务信息,通过介绍政策、通报情况、说明立场和回答新闻媒体记者提问等方式,实现医院与公众之间顺畅高效的沟通,为医院工作营造一个良好的舆论环境。
医院各种标识管理制度
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医院各种标识管理制度目的与适用范围本制度旨在规范医院内各种标识的管理,确保标识的正确使用和统一标准,进一步提高医院的形象和服务质量。
适用范围:本制度适用于医院内全部部门和员工。
管理标准1. 标识类别及标准•标语标识:医院标语应简明扼要、准确表述医院的核心价值观,并配以相应的视觉元素。
标语标识的设计、内容和位置应符合医院市场营销部门的要求。
•徽标标识:医院徽标应具有识别性,并在设计上体现医院特色与形象。
徽标的使用应与医院品牌形象全都,不得随便修改或窜改。
•导航标识:导航标识的设计需要考虑方便患者和来访人员的导航需求,标识的位置应合理明显,不得遮挡视线或造成困扰。
•禁止标识:禁止标识用于警示患者和来访人员禁止做某些事项或接触某些区域。
禁止标识的位置和内容应明确,并能够引起注意。
2. 标识的制作和安装•标识的制作应由医院指定的专业厂商进行,确保标识的质量和准确性。
•标识的料子选择应符合安全、环保和耐用的要求。
•标识的安装位置应明确,并通过合适的方式固定,以防脱落或损坏。
3. 标识的使用和管理•各部门在标识使用之前应提前向管理部门申请,并获得批准。
•标识的使用应符合医院相关规定,不得擅自更改、移动或遮挡标识。
如需更改使用内容或位置,应重新申请并获得批准。
•标识的清洁和维护应由相关部门负责,确保标识的清楚和完整。
•如发现标识损坏、褪色或不完整,应及时更换或修复。
4. 标识的更新与废弃•标识的更新应依据医院品牌形象的发展和变动进行。
更新前应进行相关调研,并通过管理部门审核和批准。
•标识废弃时,应依照相关规定进行处理,防止对环境造成污染。
考核标准1. 标识使用合规性考核•检查各部门的标识使用情况,包含标识使用位置、内容准确性、是否擅自更改标识等。
•不合规的标识使用情况将会影响考核结果,并依据情况进行相应的矫正和处理。
2. 标识清洁和维护考核•检查各部门标识的清洁情况,包含标识表面是否清楚、有无脏污或损坏等。
•不良的标识清洁和维护情况将会影响考核结果,并要求责任部门进行相应的整改。
医院标识使用及管理规范工作办法
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医院标识使用及管理规范工作办法为统一规范医院标识,特制定医院标识使用及管理规范工作办法,请遵照执行。
对本院服务人员、服务环境、区域和患者的唯一性标识及医疗用品的标识工作进行管理,保证服务质量,实现医疗服务过程的可追溯性。
本办法适用本院内各类标识的管理。
医院党委宣传科在相关科室的配合下负责全院的标识管理及监督检查。
一、工作环境标识管理本院工作环境标识,包括各医疗场所、办公场所的公共信息标识、警示标识、导向标识,标识内容主要反映办公室的名称、地点、方向、位置等;标识须与所标识内容相符,悬挂、摆放、张贴牢固,并符合国家有关规定;临床科室名称由医政办公室根据国家法律法规进行审核,经医政办公室审核并同意后,方可安排相应标牌制作。
二、患者及病区标识管理病人一览表上挂病人信息卡片:有姓名、住院号、诊断、性别、年龄等相关信息。
医院病区床头牌有姓名、住院号、主管医师、责任护士、诊断、过敏史、入院时间、分级护理标识、饮食类型、隔离标识、过敏标识等。
对手术病人医疗过程,对服务对象均采取相应的唯一性标识并在随行文件中加以记录。
三、医疗用品标识管理对未使用的医疗用品应根据其包装或标牌加以标识。
在医院治疗中对用于病人的医疗用品如:药品、样品、血液、标本、个人使用器械均进行标识(必要时进行唯一性标识),加以核对并记录。
四、标识系统管理工作规范各部门所需的标识内容(含英文部分)由部门负责人审核并签字,再由主管院领导及标识系统主管院领导审核签字后,报到党委宣传科,由党委宣传科交付医院统一招标的公司制作;各部门应对各自范围内的标识进行检查,每季一次,对发现不符合规定的限期整改并验证整改效果。
本办法自公布之日起执行。
年月日。
医院标识物管理制度
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医院标识物管理制度1. 前言为确保医院内部的信息转达和管理工作顺畅进行,规范医院标识物的使用和管理,订立本制度。
2. 适用范围本制度适用于医院内部全部标识物的使用、管理和归还。
3. 定义•标识物:指医院内用于标示部门、员工、病区、诊所、功能区域等的标志物、卡片、证件、徽章、衣物、工具等。
•负责人:指负责医院标识物管理的相关部门或人员。
•用户:指医院职工、患者及其他人员。
•归还:指用户将借用的标识物按规定时间和方式交还给负责人。
4. 标识物管理的原则•标识物管理应严格遵从合法合规原则,确保使用合法、规范。
•标识物管理应科学合理,提高信息传递效率和工作效率。
•标识物管理应便捷高效,方便用户使用和负责人监管。
5. 标识物管理的责任和权限5.1 负责人的责任和权限•负责医院标识物的审批、发放、管理和归还。
•监督标识物的使用情况和管理流程,及时发现和矫正问题。
•订立并不定期更新标识物管理制度和流程,提高管理水平和效果。
•组织培训医务人员和其他相关人员,提高标识物使用意识和管理水平。
5.2 用户的责任和权限•依据工作需要,正确使用标识物。
•借用标识物时填写相应的借用登记表,定时归还。
•如有遗失、损坏或发生其他问题,应及时上报负责人并承当相应责任。
•搭配负责人进行标识物的盘点和清理工作。
6. 标识物的发放和归还6.1 标识物的发放•用户依据工作需要向负责人提出申请,并填写借用登记表。
•负责人核实申请人的身份和需求后,依据实际情况发放标识物。
•负责人将标识物发放记录及时记录在借用登记表中,并由用户签字确认。
6.2 标识物的归还•到期归还:用户应依照借用登记表上规定的时间归还标识物。
•提前归还:用户如提前结束使用,应提前将标识物归还,并在借用登记表中注明提前归还的原因和时间。
•归还流程:用户将归还的标识物交给负责人进行核实和记录,并由用户和负责人共同签字确认。
•归还记录:负责人及时将归还记录反馈给标识物管理系统,更新相应的借用信息。
医院引导标识系统实施方案
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医院引导标识系统实施方案一、引言医院作为人们就医的重要场所,其内部环境复杂,患者、家属、医护人员等各类人群在其中活动频繁,因此医院内部引导标识系统显得尤为重要。
医院引导标识系统可以帮助人们快速找到目的地,减少迷路和耽误时间,提高医院服务效率,提升患者和家属的就医体验。
因此,本文将就医院引导标识系统的实施方案进行探讨。
二、医院引导标识系统的设计原则1. 明确性:引导标识应该清晰明了,让人一目了然,避免模糊、歧义的情况发生。
2. 统一性:引导标识的设计应该保持整体风格的统一,符合医院的整体形象,便于人们识别和记忆。
3. 实用性:引导标识的设计应该符合人们的使用习惯和心理特点,方便实际使用。
4. 可变性:引导标识系统应该具有一定的可变性,能够根据医院内部结构的变化进行相应调整。
5. 易维护性:引导标识系统的设计应该考虑到后期的维护成本和难易度,避免因为维护困难而导致标识系统的混乱。
三、医院引导标识系统的实施方案1. 内部环境评估:在实施医院引导标识系统之前,首先需要对医院内部环境进行评估,包括建筑结构、楼层布局、科室分布等,以便确定合理的标识设置方案。
2. 标识设计方案:根据内部环境评估的结果,结合医院的整体形象和风格,设计出符合医院特色的引导标识系统方案,包括标识的形状、颜色、文字、图案等。
3. 标识设置位置确定:在设计好标识方案后,需要确定标识的设置位置,要考虑到人们的视线高度、行走路径、交叉口等因素,以便让标识起到最大的引导作用。
4. 标识制作与安装:确定好标识的设计方案和设置位置后,进行标识的制作和安装工作,确保标识的质量和稳固性。
5. 标识系统的管理与维护:医院引导标识系统的管理与维护是一个长期的工作,需要建立健全的管理制度,定期对标识进行检查、清洁和维修,确保标识系统的正常运行。
四、医院引导标识系统的效果评估医院引导标识系统实施后,需要对其效果进行评估,包括患者和家属的满意度、就医效率的提升情况等,以便发现问题并及时进行调整和改进。
XX医院标识系统管理流程图
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实施部门
单元 节点
各科室/部门 A
宣传科或办公室 流程
宣传科或办公室 B
院长 C
科室涉及使用的
1
标识系统或导向
临床医技科室
3
新增医疗新业
务/新项目宣传
4 按规定使用标识系统
5
宣传科审核同意确定方案
联系制作商严格要求制作 形成初样
正式确定交制作商制作
下发 科 室 / 部 门 , 并 监 督 标识系统的使用
定期检查医院标识系统使用 情况,确保各科室正确使用, 维护标识系统的完整性
院长审批
记录标识系统
6
使用情况,定期
存档
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实施部门院办公室梨树县第一人民医院
标识系统管理流程
流程编号
流程
YB-012
单元节点
各科室/部门办公室
B
院长
C
科室涉及使用的标
识系统或导向
新建楼房病区需要
导视指示牌或宣传
栏等
临床医技科室新增医
疗新业务新项
目宣传文本
按规定使用标识系统
*办公室审核同意确定方案
联系制作商严格要求医院VI
系统制作形成初样
正式确定交制作商制作
定期检查医院标识系统使用
情况,确保各科室正确使
用,维护标识的完整性
下发科室/部门,并监
督标识系统的使用
记录标识系统使用
情况,定期存档
院办公室
院长
审批。