SAC培训完整截屏-证券投资顾问业务的合规管理及其典型案例
证券投资顾问业务个合规管理及其典型案例
证券投资顾问业务个合规管理及其典型案例第一篇：证券投资顾问业务个合规管理及其典型案例随堂练习答案《证券投资顾问业务的合规管理及其典型案例》：一、1.B 2.错 3.对二、1.全选 2.两年《证券投资顾问业务的合规管理》（第一套，100分）1234124正确错误1231234123412341234错误《证券投资顾问业务的合规管理》（第二套，100分）一、单选题二、多选题三、对错题：修改：1《证券投资顾问业务的合规管理》（第三四套，各95分）1234第二篇：C11016证券投资顾问业务的合规管理及其典型案例一、单项选择题1.按照《证券投资顾问业务暂行规定》的要求，证券投资顾问业务档案的保存期限自协议终止之日起不得少于（）年。
A.3 B.5 C.7 D.10您的答案：B 题目分数：6 此题得分：6.0 2.实践中，一些证券公司根据客户的资产规模和风险承受能力将客户分成各种不同的等级或层次，相应地配置不同等级或水平的投资顾问服务及产品,如针对一般投资者可以提供的服务或产品包括（）。
A.咨询服务、客户跟踪B.个性化产品、客户跟踪C.咨询、组合产品、客户跟踪D.个性化产品、组合产品、客户跟踪您的答案：A 题目分数：7 此题得分：7.0 3.投资顾问与投资者（客户）之间的关系是（）。
A.服务关系B.劳动聘用关系C.合作、委托关系 D.无关系您的答案：A 题目分数：6 此题得分：6.0 4.按照《证券、期货投资咨询管理暂行办法》的要求，证券、期货投资咨询机构与报刊、电台、电视台合办或者协办证券、期货投资咨询版面、节目或者与电信服务部门进行业务合作时，应当向（）备案。
A.中国证监会B.地方证监局C.中国证券业协会D.广电总局您的答案：B 题目分数：6 此题得分：6.0二、多项选择题5.在我国，证券投资顾问应当公开自身的基本信息以供投资者决策判断，这些需要公开的信息包括（）。
A.投资顾问的执业资格及基本经历B.其所推荐产品的基本特征和风险性质C.投资顾问与其推荐的产品有无关联关系D.其自身及其所在公司持有或投资相关股票的情况您的答案：B,A,C 题目分数：7 此题得分：7.0 6.按照《关于加强证券期货信息传播管理的若干规定》的要求，下列说法正确的有（）。
证券投资顾问业务合规管理培训课件
第三部分 证券投资顾问业务合规管理要点
二、证券投资顾问的利益冲突 （二）证券投资顾问的利益冲突问题
3、客户与公司承销业务、基金代销业务之间的利益冲突。
公司投行部门发行某一证券，出于销售目的，投资顾问往往会建议客户买 入该证券，如果该证券并不能给客户带来实际的收益，或不能使其利益最大化， 投资顾问便面临着公司利益和客户利益的冲突问题。在一些证券公司，投资顾 问往往承担着集合理财产品或基金的销售任务，在合适的时点将合适的产品推 荐给客户是投资顾问的执业准则，也是坚持客户利益至上的做法，但是，由于 公司发行集合理财产品或者代销基金的时点并不总是很合适，相关产品对于客 户也并不总是最优投资品种，这样，投资顾问在建议过程中便面临着公司其他 业务收益与客户利益之间的冲突问题。
1、客户细分服务。
图二：某证券公司的客户分层与服务分级
总部资深投资顾问（兼产品设计）
个性化产品+客户跟踪
重点 客户
总部高级投资顾问 资讯+组合产品+客户跟踪
高端客户
营业部高级投资顾问
中坚客户 初级投资者
资讯+组合产品+客户跟踪
Байду номын сангаас投资资讯+客户跟踪
营业部投资顾问
一般投资者
咨询服务 +客户跟踪
第二部分 证券投资顾问的业务模式
第三部分 证券投资顾问业务合规管理要点
五、证券投资顾问业务合规管理要点
（二）业务实施中的具体要求
3.审核与备案流程
（2）外部审核与备案 《暂行规定》第25条 证券公司、证券投资咨询机构通过广播、电视、网 络、报刊等公众媒体对证券投资顾问业务进行广告宣传，应当遵守《广告法》 和证券信息传播的有关规定，广告宣传内容不得存在虚假、不实、误导性信息 以及其他违法违规情形。 证券公司、证券投资咨询机构应当提前5个工作日将广告宣传方案和时间安排 向公司住所地证监局、媒体所在地证监局报备。 第26条 证券公司、证券投资咨询机构通过举办讲座、报告会、分析会等形式， 进行证券投资顾问业务推广和客户招揽的，应当提前5个工作日向举办地证监 局报备。
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培训提纲
1
概述
2
证券投资顾问的业务模式
3
证券投资顾问业务合规管理要点
4
证券投资顾问业务合规管理案例
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第一部分 概 述
▪ 证券投资顾问业务涉及的法律、法规、规章及相关制度
1、《中华人民共和国证券法》 2、《关于加强证券期货信息传播管理的若干规定》 3、《证券、期货投资咨询管理暂行办法》 4、《证券、期货投资咨询管理暂行办法实施细则》 5、《关于规范面向公众开展的证券投资咨询业务行为若干问题的通知》 6、《证券分析师职业道德守则》 7、《关于加强会员制证券投资咨询业务自律管理的通知》 8、《会员制证券投资咨询业务管理暂行规定》 9、《关于规范证券投资咨询机构和广播电视证券节目的通知》 10、《证券从业人员执业行为准则》 11、《关于切实加强广播电视证券节目管理的通知》 12、《关于加强报刊传播证券期货信息管理工作的若干规定》 13、《证券投资顾问业务暂行规定》 14、《发布证券研究报告暂行规定》 15、《关于协同做好广播电视证券节目规范工作的通知》
.
第二部分 证券投资顾问的业务模式
▪ 二、外部模式
2、客户细分服务。
▪ 图三、证券投资顾问业务的外部模式
电视、报刊、网络传媒、软 件开发商等机构
合作、委托关系 投资顾问
劳动关系、聘用关系
投资者（客户）
委任关系
证券公司或投资咨询公司
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第三部分 证券投资顾问业务合规管理要点 ▪ 一、证券投资顾问的资格与准入
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第三部分 证券投资顾问业务合规管理要点 ▪ 二、证券投资顾问的利益冲突 ▪ （二）证券投资顾问的利益冲突问题
1、客户与公司经纪业务之间的利益冲突。 客户风险偏好或交易习惯与经纪业务佣金收入不一致，导致客户利益 与公司利益产生冲突。例如，客户出于交易习惯或对市场走势的判断，买 入并长期持有某一股票，投资顾问为增加交易佣金，建议客户换股并改变 交易惰性，灵活投资。即使客户因此获得了更多的收益，也存在利益冲突 之嫌疑。投资顾问并没有考虑到客户的风险偏好和承受能力，未将适当的 建议或产品提供给适当的客户，使自己主动置身于利益冲突之中。
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（三）员工不得在公众场所以及媒体上发表诋毁 同行的言论或报道。
3 5
（一）公司员工发现其他员工有违反规章制度的行为，以 及与公司工作相关的可疑或欺诈性事件时，应立即向部 门合规主管、直接上级、合规管理总部或合规总监报告。
1 2
11.《证券业从业人员执业行为准则》 12.《证券业从业人员资格管理办法》 13.《证券公司证券自营业务指引》 14.《证券公司客户资产管理业务试行办法》 15.《证券公司定向资产管理业务实施细则(试行)》 16.《证券公司集合资产管理业务实施细则（试行）》 17.《证券、期货投资咨询管理暂行办法》 18.《会员制证券投资咨询业务管理暂行规定》 19.《证券经纪人管理暂行规定》 20.《创业板市场投资者适当性管理暂行规定》
1 0
Hale Waihona Puke 国际合规管理主要文献1.《合规与银行合规部门》 2.《关于市场中介组织合规职责问题的最终报告》 3.《合规的作用——白皮书》 4.《内部控制——整合框架》 5.《企业风险管理——整合框架》
1 1
国内合规管理主要规范性法律文件
1.《中华人民共和国证券法》 2.《中华人民共和国公司法》 3.《中华人民共和国刑法》 4.《中华人民共和国行政许可法》 5.《证券公司监督管理条例》 6.《证券公司内部控制指引》 7.《证券公司治理准则》 8.《证券公司合规管理试行规定》 9.《证券公司分类监管规定》 10.《证券公司风险控制指标管理办法》
（四）员工不得开展监管部门未允许开展的业务及公司未许 可并组织开展的业务。
（五）员工不得侵占、损害客户的合法权益。 （六）员工不得利用公司的名义从事违法违规活动，不得利
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三、合规管理目标
公司及其员工经营管理和执业行为符合法律、 法规、规章及其他规范性文件、行业规范和 自律规则、公司内部规章制度，以及行业公 认并普遍遵守的职业道德和行为准则。
6
四、合规管理理念
全面合规
全员合规 业务合规 管理合规 主动合规
7
五、合规管理原则
（一）独立性原则 合规管理总部独立履行合规管理职责，对公司 经营管理中的合规风险履行识别、评估、监督 和报告义务。
（二）公司员工应树立依法合规意识，严格遵守业务、管 理、操作岗位规范和流程，正确履行岗位职责;
主要内容
合规概述 员工行为基本规范 业务条线合规指引
1
第一部分 合规概述
2
一、合规、合规风险与合规管理的概念
合规
指公司及其工作人员的经营管理和执
业行为符合法律、法规、规章及其他规范性文件、
行业规范和自律规则、公司内部规章制度以及行
业公认并普遍遵守的职业道德和行为准则。
合规风险 指因公司及其工作人员的经营管理或
15
七、合规管理渊源
公司合规制度体系
1.《民生证券有限责任公司合规管理制度》 2.《民生证券有限责任公司合规管理实施方案》 3.《民生证券有限责任公司信息隔离管理办法》 4.《民生证券有限责任公司反洗钱工作管理实施办法》 5.《民生证券有限责任公司营业部反洗钱工作操作规程》 6. 《民生证券有限责任公司大额交易和可疑交易报告实施
者执业行为违反法律、法规和准则而使公司受到 法律制裁、被采取监管措施、遭受财产损失或者 声誉损失的风险。
3
一、合规、合规风险与合规管理的概念
合规管理 指公司制定和执行合规管理制度， 建立合规管理机制，培育合规文化，防范合规 风险的行为。
C11016证券投资顾问业务的合规管理及其典型案例86分
C11016 证券投资顾问业务的合规管理及其典型案例一、单项选择题1. 按照《证券投资顾问业务暂行规定》的要求，证券投资顾问业务档案的保存期限自协议终止之日起不得少于（）年。
A. 3B. 5C. 7D. 10您的答案：B题目分数：6此题得分：6.02. 证券投资顾问业务主体涉及机构和个人，证券公司或证券投资咨询机构从事证券投资顾问业务必须取得（）业务资格。
A. 证券投资咨询B. 证券资产管理C. 证券自营D. 投资银行您的答案：A题目分数：6此题得分：6.03. 在我国，证券投资顾问应当公开自身的基本信息以供投资者决策判断，这些需要公开的信息不包括（）。
A. 投资顾问的执业资格及基本经历B. 其所推荐产品的基本特征和风险性质C. 投资顾问与其推荐的产品有无关联关系D. 其自身及其所在公司持有或投资相关股票的情况您的答案：D题目分数：6此题得分：6.0二、多项选择题4. 证券投资顾问向客户发布的投资建议应当经业务部门或合规部门审核，其审核的基本内容包括（）。
A. 是否在限制清单之列B. 是否包含客户敏感信息C. 是否侵犯第三方权利（如侵犯知识产权，抄袭或未标注资料来源的大量引用）D. 出具的建议是否有合理依据，是否有夸大或不实之处您的答案：C,D,B,A题目分数：6此题得分：6.05. 近年来，随着网络技术、软件技术的发展，以（）为基础的投资咨询服务逐渐兴起，成为目前行业内投资顾问业务发展的新趋势。
A. 网络平台（如专业博客）B. 公众传播媒体C. 投资分析软件D. 专业客户服务系统您的答案：C,D,A题目分数：7此题得分：7.06. 业务留痕是证券公司各项业务的基本要求，其作用包括（）。
A. 作为投资顾问业绩考核的依据B. 作为日后纠纷的证据C. 作为供客户随时查阅的资料D. 公司规范管理、档案管理的要求您的答案：D,B,A题目分数：7此题得分：7.07. 按照《证券投资顾问业务暂行规定》的要求，证券公司、证券投资咨询机构应当提前5个工作日将广告宣传方案和时间安排向（）报备。
证券投资咨询合规处罚案例
证券投资咨询合规处罚案例
根据《证券法》及相关规定，证券投资咨询机构提供证券投资咨
询服务时，应当按照合法、合规的方式进行。
以下是一起证券投资咨
询机构违法违规行为的案例。
某证券投资咨询机构在提供证券投资咨询服务过程中，存在以下
违法违规行为：
一、未经许可，擅自从事证券投资咨询业务。
该机构在未取得相
关资质证书的情况下，擅自从事证券投资咨询活动，违反了《证券法》的规定。
二、提供虚假或误导性的证券投资咨询意见。
该机构在其发布的
证券投资咨询报告中，存在不真实、不准确的数据及信息，并向投资
者提供误导性建议，引导投资者进行不明智的投资决策。
三、泄露客户隐私和违反保密义务。
该机构未经客户同意，擅自
泄露客户个人信息以及投资交易记录，严重侵犯了客户隐私权，并违
反了保密义务。
基于以上违法违规行为，相关监管机构对该证券投资咨询机构进
行了以下合规处罚：
一、责令该机构立即停止非法经营活动，并在规定时间内清理证
券投资咨询业务相关信息。
二、给予该机构相应的行政处罚，并处以罚款。
罚款金额根据违
法违规行为的轻重、情节严重性和影响程度等因素确定。
三、吊销相关从业人员的资格证书，并对相关责任人员进行行政
处罚。
四、在媒体上公告该机构的违规行为，并警示投资者提高警惕，
避免受到损失。
以上合规处罚案例旨在维护市场公平公正、保护投资者合法权益，促进证券投资咨询行业的合规发展。
此案例提供给市场参与者和投资
者作为参考，以防止类似违法违规行为再次发生。
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回答：首次认购、大资产认购费率较低、具体可见费率表格；认购时手续费 不用另行交付，从认购金额中收取。
对比：与基金产品相比有何优势
收益您先享有 风险我先承担
只有使客户获得6%的基本收益后，管理人才能与 客户共享更高收益，真正做到为投资者理财，与 投资者共同发展。
管理人以自有资金参与计划(包括自有资金)的 5%（不超过5000万），并承担有限责任。
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权益类和固定收益类证券的投资比例均设为 0%—95%，当股市走强时，可加大对股票、股 票型基金等权益类证券的投资比例；当股市低迷 时，可大量配置债券类低风险资产，真正实现 “进可攻、退可守”。
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证券投资顾问业务合规管理培训课件
合规危机应对与处理
总结词
掌握危机应对策略，提 高危机处理能力
危机识别
及时发现潜在的合规危 机，如违规操作、监管
处罚等。
危机应对计划
制定应急预案，明确应 对措施和责任人。
危机处理
采取有效措施，如与监 管部门沟通、整改等，
以化解危机。
合规管理创新与发展
总结词
探索合规管理新模式，提升合规管理 水平
合规管理理念创新
合规管理能够确保证券投资顾 问业务在合法合规的框架内运 行，避免因违规行为导致客户
权益受损。
提升服务质量
合规管理有助于规范证券投资 顾问业务的服务流程和服务内 容，提高服务质量和客户满意 度。
维护市场秩序
合规管理是维护证券市场秩序 的重要手段，能够防止市场操 纵、内幕交易等违法违规行为 的发生。
促进业务发展
合规管理有助于提升证券公司 的声誉和品牌价值，促进证券 投资顾问业务的可持续发展。
国内外证券投资顾问业务合规管理现状与趋势
国内现状
我国证券投资顾问业务的合规管 理在不断完善，监管部门出台了 一系列法规和自律规则，加强了 对证券投资顾问业务的监管力度
。
国际趋势
国际证券投资顾问业务的合规管 理呈现趋严趋细的趋势，强调客 户权益保护和透明度要求，同时 加强对新型业务和技术的监管。
某证券公司因未按规定进行适当性评估而 遭受监管处罚。
分析风险点
提出应对措施
未对客户风险承受能力进行评估，向客户 推荐了高风险产品。
加强内部控制，规范业务流程，确保客户 评估的准确性和完整性。
案例二：合规危机处理与恢复
总结词
探讨在出现合规危机时，如何采取有效措施进行处理和恢复。
C11016证券投资顾问业务的合规管理及其典型案例答案证券协会后续培训
C11016证券投资顾问业务的合规管理及其典型案例94分第二套11、ABCD10、正确6、C7、511、ABC10、正确6、B7、105、ABCD8、服务4、正确3、证券投资咨询2、全选1、错误12、正确15、证券分析师14、以上三者都不正确13、错误9、错误C11016证券投资顾问业务的合规管理及其典型案例94分1、投资顾问承担了对公司和客户的双重代理角色，投资顾问所面临的利益冲突主要包括（ABC）。
A、客户与公司经纪业务之间的利益冲突B、客户与公司自营业务、资产管理业务之间的利益冲突C、客户与公司承销业务、基金代销业务之间的利益冲突D、客户与非客户的利益冲突2、证券投资顾问与证券分析师之间的隔离，根据各自是否接触客户敏感信息划分、投资顾问属于墙内人员，而证券分析师处于墙外。
（正确）3、对于律师、其他金融机构（如商业银行）的查询或索要客户信息的要求，投资顾问不应当向其提供。
（正确）4、证券公司或证券咨询机构与投资顾问之间是委托关系。
（错误）5、按照《证券投资顾问业务暂行规定》的要求，证券投资顾问应当了解客户情况，在评估客户（BC）的基础上，向客户提供适当的投资建议服务。
A、投资偏好B、风险承受能力C、服务需求D、资产状况6、按照《证券投资顾问业务暂行规定》的要求，证券公司、证券投资咨询机构从事证券投资顾问业务，应当建立客户回访机制，明确客户回访的程序、内容和要求，并（B）。
单选A、成立专门的委员会B、指定专门人员独立实施C、指定多部门分别独立实施D、指定多部门共同实施7、按照《证券投资顾问业务暂行规定》的要求，投资顾问通过广播、电视、网络进行咨询与投资顾问业务，应当提前（5）个工作日报住所地、媒体所在地证监局备案。
A、5B、3C、7D、28、按照《证券投资顾问业务暂行规定》的要求，证券公司、证券投资咨询机构应当对证券投资顾问业务（ABC）等环节实行留痕管理A、客户回访和投诉处理B、协议签订C、业务推广D、服务提供9、证券投资顾问业务主体涉及机构和个人、证券公司或证券投资咨询机构从事证券投资顾问业务须取得证券投资咨询业务资格（正确）10、在我国，证券投资顾问应当公开自身基本信息以供投资者决策判断，这些需要公开的信息不包括（D）A、其所推荐产品的基本特征和风险性质B、投资顾问的执业资格及基本经历C、投资顾问与其推荐的产品有无关联关系D、其自身及其所在公司持有或投资相关股票的情况11、按照《证券、期货投资咨询管理暂行办法实施细则》的要求，证券投资咨询机构在异地开办分支机构，应当向其（B）证监局提出审核申请。