商场诚信服务承诺书

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诚信服务承诺书

诚信服务承诺书尊敬的客户：感谢您一直以来对我们公司的支持与厚爱。

为了提供更好的服务，增强企业与客户之间的互信，我们郑重承诺遵守以下诚信服务承诺：1. 诚实守信：我们将以诚实守信为原则，不隐瞒任何与服务相关的信息，坚决杜绝任何虚假宣传和不实承诺。

2. 优质服务：我们致力于提供优质的服务，不仅仅满足客户的需求，更要超越客户的期望。

我们将积极倾听客户的反馈和建议，并不断改进和优化服务流程，以确保您的满意度和体验。

3. 保护客户隐私：我们将严格遵守相关法律法规，保护客户的个人隐私信息不被泄露和滥用。

对于客户提供的任何个人信息，我们将采取严格的保密措施，并仅用于为客户提供服务。

4. 诚信定价：我们将按照合理公正的原则进行定价，不随意加价或变相收费。

对于价格调整的情况，我们会提前告知客户，并提供详细的解释和依据，确保您对价格变动有充分的了解和认可。

5. 诚信解决纠纷：如遇到服务过程中的纠纷或意见不一致，我们将积极与客户进行沟通、协商，并寻找公平、合理的解决办法。

我们将始终坚持以客户的利益为先导，真诚维护客户的权益。

6. 信息安全保障：为了保障客户的信息安全，我们将采取必要的技术手段和管理措施，有效防止信息泄露和数据丢失。

我们将对服务过程中产生的所有数据和信息进行妥善保存和保护，确保客户的信息安全不受任何威胁。

7. 及时沟通回应：我们将全力以赴确保及时沟通和回应客户的需求和问题。

无论是电话、邮件还是在线咨询，我们会尽快给予回复，并协助客户解决遇到的困难和疑问。

诚信是我们公司的核心价值观，我们将时刻坚守诚信承诺，用实际行动赢得客户的信任与支持。

我们希望通过与您的合作，共同推动服务行业的进步与发展。

感谢您对我们公司的信任与支持！此致敬礼。

商场服务保证书

商场服务保证书尊敬的顾客：感谢您选择我们商场作为您购物、消费的首选地点。

为了给您提供更优质、更满意的服务，我们特发出此服务保证书，向您承诺以下几项服务保障措施。

1. 商品品质保证我们承诺在商场销售的所有商品都经过严格的质量检查，确保符合国家标准和质量要求。

如有质量问题，请您保留好购物凭证并及时联系我们，我们将积极处理并进行相应赔偿或退换货。

2. 价格保证我们会根据市场价格进行合理定价，并提供公正、透明的标价信息。

如果您在购物过程中发现我们商场内同样商品的价格低于其他同类商店，您可以在购买之日起7天内提供相应的证据，我们将按照差价的2倍进行退还差价。

3. 服务态度保证我们的员工都经过专业培训，会以热情、礼貌、专业的态度为您提供服务。

如果您在店内遭遇不满意的服务或不当的言行，请您及时向我们的客户服务中心反映，我们将进行严肃处理并向您致以诚挚的道歉。

4. 售后服务保证对于售后服务，我们将坚持“顾客至上”的原则，确保您的权益得到充分保障。

如果您购买的商品在正常使用过程中出现质量问题，您可以携带购物凭证及商品到指定售后服务台进行维修或更换。

我们将提供快速、便捷、满意的售后服务。

5. 快捷退换货政策如果您在购物过程中购买的商品与实际需求不符，或因质量问题需要退换货，请您在购买之日起30天内携带购物凭证及商品到指定服务台办理退换货手续。

我们将提供快速、便捷的退换货服务。

6. 保护消费者个人信息我们会严格遵守相关法律法规，保护消费者的个人信息安全。

不会在未经您同意的情况下擅自将您的个人信息用于其他用途，如有需要，我们会事先征得您的同意。

我们衷心希望通过以上的服务保障措施，为您提供更优质、更满意的购物体验。

如果您对我们的服务有任何意见或建议，欢迎随时向我们提出，我们将不断改进和完善，为您提供更优质的服务。

再次感谢您对我们商场的支持和信任，祝您生活愉快、购物愉快！商场管理团队敬上。

大型商场诚实守信服务承诺书

大型商场诚实守信服务承诺书保证书是服务承诺人对要约人的质权表示同意的含意，表明以书面通知撰写。

我为大伙儿梳理的大型商场诚实守信服务承诺书，期待大伙儿喜爱。

大型商场诚实守信服务承诺书1 忠义同盟商城系统为搭建诚信为本、公平交易的市场环境，为全方位提升产品质量管理方法，进一步维护顾客合法权利，保证众多广大群众的消費安全性，依据《消费者权益保护法》和《产品质量法》的规定，店家需与忠义同盟商城系统签署下列服务承诺：1、签定本诚信为本保证书表明店家已接纳《仁义联盟商城管理规则》全部惩罚规章；2、主动执行产品经营人的责任，确保所经销商的产品合乎确保人身安全资金安全的规定，确保所经销商的产品理应具备的品质、特性、主要用途和有效期，并主动担负“三包”义务。

3、不市场销售不符确保身体健康和人身安全资金安全的产品，若发觉产品或服务项目缺点，立即告之顾客，并招回相对应产品，采用必需防范措施。

不良影响情况严重立即告之销售市场工商企业管理组织开展惩罚；4、不垄断性一手货源、牟取暴利、强买强卖、欺行霸市、驱使别人接纳不公平或不合理合法的买卖标准。

一经发现，忠义同盟商城系统有权利对该店家开展清除；5、不掺杂使假、以次充好、假冒伪劣、缺斤少两，不市场销售假冒伪劣产品商品。

一经发现，忠义同盟商城系统有权利下线该店家全部产品；6、不市场销售有害有危害、无效、易腐烂的产品和不过关的产品。

一经发现忠义同盟商城系统有权利对该店家开展清除；7、不可应用不标准、不过关的计量检定销售产品。

8、不可市场销售理应检测、检验检疫而未检测、检验检疫的产品或检测、检验检疫不过关的产品，许可产品（如护肤品、食品类等必须提供许可领域资格证书），一经发现忠义同盟商城系统有权利下线该店家全部产品；9、不可市场销售和我国全面禁止发售或取代的产品。

10、不可市场销售伤害顾客身体健康产品，不对产品作让人误会的虚假广告。

11、本企业(公司)若违反之上服务承诺，除接纳有关执法部门惩罚外，还需要依规担负对顾客所导致的损害。

零售业服务承诺书范本1份

零售业服务承诺书范本1份零售业服务承诺书 11.诚实守信无欺诈坚持诚实守信、明码实价、公平合法的原则，杜绝各种欺诈行为。

2.真实宣传不误导不欺骗、不误导消费者，让顾客明明白白消费。

3.正版正货不侵权承诺所有经销商品为正版正货，保护专利、商标和知识产权。

4.优质服务讲文明服务标准化、热情待客、服务周到。

5.顾客第一__益及时处理投诉、维护顾客权益，一切为顾客着想。

6.爱岗敬业树形象倡导爱岗敬业、尽职尽责，树立良好的商家形象。

以上承诺，我们愿接受政府相关部门及媒体、消费者的随时监督。

如有违反，本公司愿承担全部责任。

零售业务部服务承诺书1、实行“首问负责制”，本部门员工均为首问责任人，都有全面落实和传达首问的义务，对于支行工作人员对本部门分管业务进行电话咨询时认真解答，对非本人或本部门职能范围内事务，不搪塞、推诿或敷衍了事，保证及时联系相关人员或引导其到相关部门办理。

2、对前来办事的员工做到态度和气、真诚服务、有问必答，提供快捷、周到的服务，对一时无__理的工作，一方面要做好解释工作，另一方面要采取积极措施，该转达的要立即转达，该上报的要立即上报。

3、对各支行反映的问题，我部及时答复处理，不能及时答复处理的，及时向分管行领导或与相关部门协调，并及时给予答复。

4、对下级行请示性事项及时研究，按照有关规定时限办理，没有明确规定的，尽量缩短时间以最快速度做出明确答复。

5、对支行提出的业务差错咨询，非技术原因在3到5日内处理完毕。

6、及时为各支行、总部营业部提供相关市场信息、经营数据，同时注重有关数据的积累和整理。

7、根据业务的发展和市场变化，及时组织相关人员的'培训，不断更新业务人员的知识技能，提高综合素质，以适应商业银行发展的需要。

8、对支行提交完整的个人贷款审批材料后，按照有关规定时限办理；没有明确规定的，尽量缩短时间以最快速度审批完结；对业务咨询事项，尽量当场答复，无法当场答复的，尽快查阅有关资料或请示相关方面后作出明确答复。

商场服务保证书（五篇范文）

商场服务保证书（五篇范文）第一篇：商场服务保证书商场服务保证书在不断进步的社会中，大家逐渐认识到保证书的重要性，保证书具有誓言性的特征。

写起保证书来就毫无头绪？下面是小编帮大家整理的商场服务保证书，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

商场服务保证书1为维护广大消费者的`合法权益，及时有效地处理消费者的投诉。

本商场保证如下：一、认真学习、贯彻执行《消费者权益保护法》;二、实行明码标价，不蒙骗消费者;三、不出售假冒伪劣商品，如商场出售的商品属假冒伪劣商品，请不要购买，请积极检举;四、出现投诉及时解决，做到投诉不出店;五、顾客至上，有问必答，微笑服务，使消费者买得称心。

售后服务电话：举报投放电话：对本商场与消费者发生纠纷协商不成的即自动转入仲裁程序，接受消费争议仲裁中心仲裁。

保证人：日期：XX年XX月XX日商场服务保证书2尊敬的各位业主朋友们：大家好!为进一步提升商场服务形象，减少各类客诉事件的发生，现结合商场实际对我商场售后服务保证如下：一、特价品管理为统一商场各展位环境，营造氛围，经公司领导研究决定以后各展位的特价品，折扣品等全部统一放到一期中央天井处，由服务台人员负责登记，看管及销售。

商场统一进行销售，售出产品七日后将所对其处以1000—5000元罚款。

二、质量保证管理各展位出样产品必须与售出商品相一致，商品标识必须按国家规定做到统一规范，齐全，准确，在介绍商品时必须真实，对安装施工中与使用中涉及商品质量的注意事项要交待清楚，不得作假蒙人，如因以上原因出现客诉事件，商场有权责令各展位在第一时间退货，如各展位未按公司规定执行，商场将先行赔偿，并对展位处以5000元以上罚款(包括5000元)。

三、价格管理各展位实行“明码标价”，每款商品统一用商场价格签详细标明价格，以免给消费者带来误区，同时各展位必须保证所售商品价格低于本市各家具卖场，同时商场市调部门将定期对各展位销售价格进行市场调研，如未按商场规定同城同品价格最低的原则进行销售，将对该展位处以1000元罚款。

商圈诚信商家承诺书

商圈诚信商家承诺书尊敬的合作伙伴：本承诺书由[商家名称]（以下简称“本公司”）制定，旨在明确本公司对商圈诚信经营的承诺与责任。

一、诚信经营原则本公司承诺遵守国家相关法律法规，坚持公平竞争，诚实守信的原则，维护市场秩序，保护消费者权益。

二、商品与服务质量1. 确保所售商品及提供的服务真实、合法，无虚假宣传。

2. 保证商品来源正规，质量合格，符合国家相关标准。

3. 提供的商品和服务信息真实、准确，不误导消费者。

三、价格公正1. 公平定价，不进行价格欺诈。

2. 明码标价，确保消费者了解商品或服务的准确价格。

四、售后服务1. 提供完善的售后服务，确保消费者权益。

2. 积极响应消费者的投诉和建议，及时解决消费者的问题。

五、信息保护1. 保护消费者的个人信息，不泄露给第三方。

2. 合法使用消费者的信息，仅用于提供商品或服务。

六、社会责任1. 积极参与社会公益活动，承担企业社会责任。

2. 推动商圈内的诚信经营，共同营造良好的商业环境。

七、承诺的履行与监督1. 本公司将定期自查，确保各项承诺得到有效执行。

2. 接受消费者、行业协会及相关部门的监督。

八、违约责任1. 如本公司违反上述承诺，愿意承担相应的法律责任。

2. 对于消费者的合理投诉，本公司将积极处理并给予适当的补偿。

九、承诺书的更新与解释1. 本承诺书如有更新，将及时通知合作伙伴和消费者。

2. 本承诺书的最终解释权归本公司所有。

本公司将严格遵守以上承诺，并接受社会各界的监督。

我们坚信，通过我们的共同努力，能够为消费者创造一个更加诚信、公平、透明的购物环境。

此致敬礼！[商家名称] [商家地址] [联系电话] [电子邮箱] [日期]。

2024年商场服务承诺书

2024年商场服务承诺书商场服务承诺书1为维护广大消费者的.合法权益，及时有效地处理消费者的投诉。

本商场特承诺如下：一、认真学习、贯彻执行《消费者权益保护法》；二、实行明码标价，不蒙骗消费者；三、不出售假冒伪劣商品，如商场出售的商品属假冒伪劣商品，请不要购买，请积极检举；四、出现投诉及时解决，做到投诉不出店；五、顾客至上，有问必答，微笑服务，使消费者买得称心。

售后服务电话：xx举报投放电话：xx对本商场与消费者发生纠纷协商不成的即自动转入仲裁程序，接受消费争议仲裁中心仲裁。

商场服务承诺书2根据国家对"家电下乡推广工作流通企业"的要求，我商场郑重承诺：一、保证全面遵守《财政部商务部关于印发家电下乡推广工作方案的通知》（财建[20xx]680号）、《商务部财政部关于做好家电下乡推广工作有关问题的通知》（商综发[20xx]426号）等相关规定，保证销售家电下乡中标产品，不骗取财政补贴；二、积极做好家电下乡的宣传和产品销售工作，保证销售产品的.多样性；三、遵守推广工作确定的对中标产品价格的有关规定，统一同一型号产品的零售价格，不采取压价等不正当竞争；四、保证遵守家电下乡信息管理系统安全密钥等安全管理规定，产品售出后三个工作日内将销售信息录入到家电下乡信息管理系统；五、保证所销售的中标产品货真价实，并提供优质的售后服务和物流配送，严格遵守国家关于家电产品的三包规定，应退尽退；六、严格遵守《零售商促销行为管理办法》和《零售商供应商公平交易管理办法》，不搞限时限量促销，大型促销活动提前向所在地商务财政主管部门备案；不得利用市场优势地位搞市场垄断；七、接受国家及各级商务、财政部门对我商场的产品销售、配送及售后服务情况的检查及监督管理，并提供相关数据资料；八、保证对本商场所销售的中标产品在销售过程中出现的问题负全部责任；九、我商场承诺向县级商务部门备案，签订承诺书，服从相关部门的管理，协助相关部门杜绝骗补行为的发生；本承诺书自我商场签字之日起生效。

商场保证书范本

商场保证书尊敬的顾客：感谢您选择在本商场购物，我们衷心地希望能够为您提供优质的产品和满意的服务。

为了保障您的合法权益，本商场特制定以下保证书，承诺为您提供诚信、公平、透明的购物环境。

一、产品保证1. 本商场销售的商品均来源合法，符合国家相关法规和质量标准。

2. 本商场承诺所售商品为正品，支持全国联保，并依法提供三包服务（包退、包换、包修）。

3. 本商场对所售商品的质量和真伪承担法律责任，如发生质量问题，将严格按照国家法律法规和商家承诺为您解决。

二、服务保证1. 本商场员工将竭诚为您提供热情、周到、专业的服务，让您购物愉快。

2. 本商场承诺提供准确、清晰、透明的价格信息，绝不虚构优惠、虚假降价等行为。

3. 本商场建立健全消费者个人信息保护制度，严格保密您的个人信息，未经您同意，不得泄露给第三方。

4. 本商场为您提供安全的购物环境，全面实施消防安全、食品安全等措施，确保您的购物安全。

三、售后保证1. 本商场承诺为您提供便捷、高效的售后服务，确保您的合法权益得到及时保障。

2. 本商场设立专门的售后服务部门，负责处理消费者的投诉和意见，让您的问题得到及时解决。

3. 本商场根据国家法律法规和商家承诺，为您提供退换货、维修等服务，让您购物无忧。

四、诚信保证1. 本商场坚决抵制假冒伪劣、侵权盗版等违法行为，维护消费者的合法权益。

2. 本商场承诺诚信经营，不夸大宣传、不虚假广告，让您放心购物。

3. 本商场积极参与社会公益活动，回馈社会，树立良好的企业形象。

五、声明1. 本保证书一式两份，商场和消费者各执一份。

2. 本保证书自签订之日起生效，有效期为____年，除非双方另有约定。

3. 本保证书未尽事宜，按照国家法律法规和商场的相关规定执行。

4. 本商场保留对本保证书的最终解释权。

再次感谢您对本商场的信任与支持，我们将竭诚为您提供优质的产品和满意的服务。

如果您有任何疑问或建议，请随时与我们联系，我们将竭诚为您解决。

商店服务质量承诺书范文

商店服务质量承诺书范文商店服务质量承诺书范文1尊敬的客户：首先，感谢您选择我公司的产品!随着国家市场经济的深入发展，竞争日益激烈，用户对产品的要求越来越高，并且对技术售后服务方面的要求也越来越高，为适应市场发展，公司在内部质量方面做了多方努力的同时，专门成立技术售后服务部，配备了多名专业技术人员负责公司产品售后服务。

为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“精益求精，认真负责!”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：一、产品质量承诺：1、本公司所有阀门外观无沙眼气孔等铸造缺陷，法兰密封面无碰伤划痕，流量、方向、公称压力、口径、材质等标示应清晰齐全。

2、本公司所有阀门出厂前经过试验压力质检，带压力开启4-5次，经检验员签字同意方可油漆入库，3、阀门油漆涂装后所有表面必须干净无灰尘、要连续平整、色泽统一、不起泡、无小孔刮痕、统一为喷塑。

4、每台产品配发检验合格证书和使用说明书，以确保用户正确安装使用我公司产品。

5、我公司保证出厂的.产品均按国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。

严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的十二个月内，在产品说明书规定的正常操作下我公司将负责质保期限质量完好。

二、售后服务承诺：1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底。

2、服务目标：服务质量赢得客户满意。

3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，如需现场解决的，派出专业技术服务人员，48小时内赶到现场(路途遥远的72小时赶到)，并做到问题不解决服务人员不撤离。

4、服务原则：产品保修期为十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。

保质期外零部件的损坏，公司本着长期与客户合作关系，提供的配件只收成本费，如需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本计价。

5、公司免费为客户人员培训技术售后服务，让他们更深入的了解阀门，让他们更好的为您工作，解除您的后顾之忧。

2024年商户诚信经营承诺书(模板三篇)

2024年商户诚信经营承诺书(模板三篇)
商户诚信经营承诺书篇一
努力营造平安放心的消费环境，实在保护消费者合法权益，将开元路创立成全市放心消费诚信经营示范街，本店向广阔消费者郑重承诺：
一、遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国产品质量法》等法律法规。

二、把好商品进货检查验收关，保证商品质量，不销售不合格的商品和假冒伪劣商品。

三、明码标价，质价相符，不搞价格欺诈。

四、不做虚假广告，不夸大商品的作用，不欺骗顾客。

五、虚心接收顾客意见，热情接待消费者投诉，认真处理顾客提出的问题。

六、不进犯消费者的人格尊严和人身自由，自觉承受消费者监视，以优质的商品和效劳取信于消费者，确保消费平安。

七、积极参与和支持诚信经营宣传教育活动，向消费者宣传正确选购和使用商品的知识，为广阔消费者营造平安诚信的购物环境。

承诺人：
年月日
商户诚信经营承诺书篇二
为了更好地效劳农业，维护广阔农民利益，让农民用上放心农资，我们农资经销商必须遵纪守法，保证质量，优质效劳，诚信守约，现郑重承诺如下：
一、不经营未经审〔认〕定品种和无登记证号的农药。

二、不经营假冒伪劣农资，所经营农资质量到达国家或行业标准以上。

种子包装、标签到达标准性要求。

三、不经营国家明令制止的农资产品。

四、不发布虚假广告信息，所发布信息必须真实可靠。

五、不哄抬物价，严格执行国家有关物价政策。

六、凡因农资质量问题造成农民损失，经查证是本店销售的。

无条件按照国家有关规定赔偿。

欢迎广阔农户对我店的.经营行为进展监视。

商户诚信经营承诺书篇三
承诺人
日期。

诚信服务承诺书

诚信服务承诺书
本企业郑重承诺，为了维护消费者的权益，提高服务质量，我们将遵循以下原则，为广大消费者提供诚信服务：
1. 产品质量承诺
我们承诺所有产品均符合国家相关标准，质量保证期内如出现质量问题，我们将及时提供退换货服务，保障消费者的合法权益。

2. 价格透明承诺
我们承诺在商品标价上清晰明示，不隐瞒任何费用，不搞虚假促销，确保消费者明明白白消费。

3. 诚实守信承诺
我们承诺不销售假冒伪劣产品，不故意误导消费者，不进行虚假宣传和夸大宣传，保持与消费者的真实对话。

4. 客户隐私承诺
我们将严格保护消费者的个人信息和隐私，不会泄露、出售或滥用消费者的个人数据，确保消费者的信息安全。

5. 及时响应承诺
我们承诺在收到消费者投诉或咨询后，将及时作出反馈，并积
极解决问题，确保消费者的合理需求得到满足。

6. 责任追究承诺
我们承诺对于违反诚信承诺的行为，将进行严肃处理，并承担
相应的法律责任，维护市场秩序和公平竞争环境。

我们坚信诚信是企业发展的基石，只有秉持诚信为本，才能赢
得消费者的信任和支持。

我们不仅要提供优质的产品和服务，更要
时刻保持诚信态度，与消费者真诚沟通，共同创造一个和谐、公平、有诚信的消费环境。

请广大消费者监督我们的诚信服务，如有发现任何问题，请随
时向我们反馈，我们将以最诚实守信的态度，及时解决和改进，确
保消费者权益得到最大程度的保护。

感谢广大消费者对我们的支持与信任！。

签署诚信服务承诺书

签署诚信服务承诺书
甲方（服务提供方）：
乙方（服务接受方）：
鉴于甲方提供专业服务，乙方接受甲方的服务，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经协商一致，特制定以下诚信服务承诺书：
一、甲方承诺：
1. 严格遵守国家法律法规，依法经营，诚信服务。

2. 提供的服务内容真实、准确，不夸大其词，不虚假宣传。

3. 保证服务质量，按照约定的标准和时限完成服务。

4. 尊重乙方的合法权益，保护乙方的隐私和商业秘密。

5. 接受乙方的合理建议和监督，不断改进服务。

二、乙方承诺：
1. 遵守合同约定，按时支付服务费用。

2. 提供真实、准确的服务需求信息。

3. 尊重甲方的知识产权和商业秘密。

4. 合理行使监督权利，不无故挑剔或恶意投诉。

三、违约责任：
1. 任何一方违反本承诺书中的条款，应承担违约责任，赔偿对方因此
造成的损失。

2. 双方应通过友好协商解决违约问题，协商不成时，可依法申请仲裁
或向人民法院提起诉讼。

四、其他：
1. 本承诺书自双方签字盖章之日起生效。

2. 本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方代表（签字）：_________________ 日期：____年____月____日乙方代表（签字）：_________________ 日期：____年____月____日（此承诺书为示例文本，具体条款应根据实际情况制定。

）。

商场购物服务售后服务承诺

商场购物服务售后服务承诺尊敬的顾客：为了更好地为您提供优质的购物体验，商场特制定了以下购物服务售后服务承诺。

我们将秉持“以顾客为中心”的原则，不断努力提升服务质量，为您提供更好的购物环境和更满意的售后服务。

一、购物服务承诺1.购物环境舒适商场将提供整洁、安全、宽敞、明亮的购物环境，确保您的购物体验舒适且无忧。

我们会定期检查消防安全设施，确保出口通畅，防止人员拥堵和安全事故的发生。

2.营业时间灵活商场将根据市场需求灵活调整营业时间，确保您在最合适的时间内来店购物。

如有特殊情况需要调整营业时间，我们将提前通知顾客，避免造成困扰。

3.货品丰富多样商场将不断扩大商品品类和品牌，提供丰富多样的商品以满足您的多样化需求。

我们将积极与品牌商合作，引进新的优质产品，确保商场的商品种类繁多且供应充足。

4.商品质量保证商场将严格把控商品质量，确保您购买的商品符合国家标准和商家承诺。

如您在购物过程中发现商品有质量问题，我们将积极协助您与品牌商或供应商沟通，解决问题并提供相应的售后服务。

5.方便快捷支付商场将提供多种支付方式，包括现金、银行卡、移动支付等，以满足您的不同需求。

我们将不断引入新的支付方式，提供更加方便快捷的支付体验。

1.七天无理由退换货商场将积极支持“七天无理由退换货”政策，让您无需担心购买后的后顾之忧。

只要您在购买的商品在七天内保持完好，未经使用且不影响二次销售，我们将为您提供退换货服务。

2.破损商品换新3.售后服务快速响应4.售后服务人员专业素质高商场将定期培训售后服务人员，确保他们具备较高的专业素质和服务技能。

我们将秉承热情、耐心和细致的态度，为您提供友好、高效的售后服务。

5.持续改进服务质量商场将定期开展满意度调查，收集顾客的意见和建议，并进行改进。

我们将持续提高服务质量，以满足您的不断变化的需求。

商场服务保证书样本

商场服务保证书尊敬的顾客：您好！感谢您选择我商场购物，我们全体员工竭诚为您提供优质的服务。

为了进一步明确我商场的服务承诺，特制定本服务保证书。

一、商品质量保障1. 我商场销售的商品均符合国家质量标准，严格执行国家关于产品质量的法律法规。

2. 商场在售商品均为正品，杜绝假冒伪劣、侵权商品。

如有疑问，请消费者及时与我们联系，我们将竭诚为您解答。

3. 商场销售的商品自购买之日起，享有法定三包服务（包修、包换、包退），具体政策请参照国家相关法律法规及商品说明书。

二、价格保障1. 我商场商品价格真实可靠，坚决杜绝虚假降价、虚假宣传等行为。

2. 商场承诺，同一商品、同一时间、同一门店，价格低于其他渠道（线上线下）的承诺。

如发现价格不一致，请您及时与我们联系，我们将立即进行调整。

3. 商场定期进行价格检查，确保价格体系的稳定。

如您发现价格问题，欢迎向我们举报，一经核实，我们将给予奖励。

三、服务质量保障1. 商场员工为您提供热情、周到、专业的服务，如有服务不周之处，请您及时告知，我们将严肃处理。

2. 商场设立客户服务中心，为您提供咨询、投诉、退换货等服务。

如有需求，请您随时联系我们，我们将竭诚为您解决。

3. 商场定期对员工进行培训，提高服务质量，确保消费者权益。

四、购物环境保障1. 商场营造安全、舒适、整洁的购物环境，确保消费者购物愉快。

2. 商场设置无障碍设施，为特殊消费者提供便利。

3. 商场加强安保措施，保障消费者的人身及财产安全。

五、隐私保护保障1. 商场严格遵守国家关于消费者隐私保护的法律法规，确保消费者个人信息安全。

2. 商场不会泄露消费者个人信息，除非法律法规另有规定或消费者授权。

3. 商场在收集、使用消费者个人信息时，明确告知消费者目的、方式，征求消费者同意。

六、售后服务保障1. 商场承诺，商品售出后，如有质量问题，自收到商品之日起7日内无理由退换货。

2. 商场提供终身售后服务，为您解决购物过程中遇到的问题。

诚信经营承诺书3篇

诚信经营承诺书3篇(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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店面诚信经营承诺书模板

店面诚信经营承诺书模板
尊敬的顾客：
感谢您对我们店面的信任与支持。

我们郑重承诺，始终秉承诚信经营的原则，为您提供优质的服务和商品。

具体承诺如下：
1. 我们郑重承诺所售商品的质量，如有质量问题，我们将承担相应责任并提供退换货服务。

2. 我们将严格遵守价格标识，绝不会以任何形式故意误导顾客。

3. 我们将维护店面良好的环境和秩序，确保顾客在店内购物的舒适体验。

4. 我们将尊重每一位顾客的权益，认真倾听顾客的意见和建议，以不断改进服务质量。

5. 我们将遵守相关法律法规，诚实守信，杜绝任何商业欺诈行为。

我们深知，只有用诚信和真诚的态度对待每一位顾客，才能赢得顾客的信任和支持。

我们将不断努力，为您提供更好的服务与商品。

期待您的光临！
此致
礼敬
【店面名称】尊敬的顾客：
我们深知信誉是店面发展的基石，因此我们郑重承诺，将以诚信为本，做到言行一致，绝不打折扣。

我们将竭诚为您提供真诚、热情、周到的服务，希望让您感受到我们的诚信与用心。

我们将严格执行承诺，不辜负您对我们的信任。

同时，我们也欢迎各位顾客监督和指导，如果您在店面购物过程中发现我们的不足或有任何建议，也希望您及时告诉我们，我们将以诚心诚意地接纳和改善，以让您感到满意。

最后，我们衷心感谢您对我们店面的支持和信任。

我们将竭诚为您提供更好的服务和优质的商品，希望能与您建立长久的合作关系。

谢谢！
此致
礼敬
【店面名称】。

诚信经营承诺书范文（4篇）

诚信经营承诺书范文___综合市场即将开业,本着对所有消费者认真负责的原则,为全面加强商品质量管理,切实保护消费者的合法权益,确保广大人民群众的消费安全的原则,根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》的要求,现向社会公开承诺如下:1. 自觉履行商品经营者的义务，保证所经销的商品符合保障人身财产安全的要求，保证所经销的商品应当具有的质量、性能、用途和有效期限，并自觉承担“三包”责任。

2. 不销售不符合保障人体健康和人身财产安全的商品。

3. 不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合理的交易条件。

4. 不掺杂使假、以假乱真、以次充好、短斤少两，不销售假冒伪劣商品。

5. 不销售有毒有害、失效、腐烂变质的商品和不合格商品。

6. 不使用不规范、不合格的计量器具销售商品。

7. 不销售应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品。

8. 不销售走私和国家明令禁止上市或淘汰的商品。

9. 不销售危害消费者身心健康的商品，不对商品做引人误解的虚假宣传。

___本单位(个人)若违背以上承诺，除接受相关执法部门处罚外，还要依法承担对消费者所造成的损失。

11.自觉接受工商行政管理机关和相关部门的监督。

12.自觉接受广大消费者的监督。

军威综合市场全体经营户年月日诚信经营承诺书范文（2）为在直销市场树立合法经营，公平竞争，诚信待客的良好风气，不断提高报务质量，规范市场秩序，更好地保护消费者的合法权益，树立直销市场良好形象，倡导经营户之间合法、公平竞争，本市场在实行行业自律的基础上同时接受社会监督，特作如下承诺：一、诚实守信，杜绝欺诈坚持诚实守信、明码实价、公平合法的原则，杜绝各种欺诈行为，不短斤缺两，弘扬以德经营的道德风尚，共同塑造诚信购物的市场环境。

在市场内凡发现销售商品短斤少两者，一律少一罚十并立即停止其经营资格责令整改。

二、货真价实，价格合理凡上柜销售的商品，价格真实合理，保证符合质量标准。

商场购物服务售后服务承诺

商场购物服务售后服务承诺为了提供更好的购物体验，我们商场郑重承诺以下售后服务：1. 质量保证：我们商场销售的产品均为正品，保证质量可靠。

对于所售产品，我们将确保其质量符合国家相关标准，并提供相应的质量保证期限。

若在质保期内产品出现质量问题，我们将负责免费维修或更换。

质量保证：我们商场销售的产品均为正品，保证质量可靠。

对于所售产品，我们将确保其质量符合国家相关标准，并提供相应的质量保证期限。

若在质保期内产品出现质量问题，我们将负责免费维修或更换。

2. 维修服务：商场设有专业的售后维修中心，我们将提供专业的维修服务。

无论产品是否在质保期内，我们将提供快速、高效的维修服务，确保您的问题得到及时解决。

维修服务期限以维修情况而定，但我们保证在最短时间内为您解决问题。

维修服务：商场设有专业的售后维修中心，我们将提供专业的维修服务。

无论产品是否在质保期内，我们将提供快速、高效的维修服务，确保您的问题得到及时解决。

维修服务期限以维修情况而定，但我们保证在最短时间内为您解决问题。

3. 退换货政策：我们商场推行严格的退换货政策，以保障您的权益。

在购买商品后的一段时间内，若您对产品不满意或出现质量问题，您可以凭购物凭证和完好的包装退换货。

退换货服务期限为商品购买之日起的7天内，并且商品必须处于未使用、不影响二次销售的状态。

我们将尽力为您提供快捷、便利的退换货处理。

退换货政策：我们商场推行严格的退换货政策，以保障您的权益。

在购买商品后的一段时间内，若您对产品不满意或出现质量问题，您可以凭购物凭证和完好的包装退换货。

退换货服务期限为商品购买之日起的7天内，并且商品必须处于未使用、不影响二次销售的状态。

我们将尽力为您提供快捷、便利的退换货处理。

4. 友好的售后服务人员：商场的每一位售后服务人员都经过专业培训，具备良好的服务态度和高素质的沟通能力。

他们将始终以客户至上的原则，耐心解答您的问题，提供专业的帮助和建议。

无论是产品咨询、投诉处理还是售后服务，我们将竭诚为您服务。

企业诚信承诺书范本(三篇)

企业诚信承诺书范本尊敬的客户/合作伙伴：感谢您一直以来对我们企业的支持和信任，我们深知企业的发展离不开良好的信誉和诚信经营。

基于此，我们郑重承诺，恪守诚信原则，遵循法律法规，在商业活动中始终保持正直、公平和透明，为您提供高品质的产品和优质的服务。

一、遵守法律法规我们将遵守行业相关法律法规和道德规范，不参与任何非法活动，不违反商业道德准则。

我们愿意接受监督和检查，确保企业的经营活动符合法律法规的要求。

二、诚实守信我们将始终诚实守信，遵循契约精神，履行我们的承诺。

我们将确保所提供的产品和服务的真实性和可靠性，并及时履行合同义务。

我们承诺不使用虚假宣传、误导消费者或对您进行任何形式的欺骗。

三、保护客户权益我们将尊重客户的合法权益，保护客户的隐私和个人信息，严格遵循相关隐私保护法规。

我们将始终提供真实、准确、完整的信息，不隐瞒重要信息，不做虚假宣传，确保您能够对我们的产品和服务做出明智的选择。

四、合理定价我们将根据市场情况和产品质量合理定价，不操纵价格，不进行不正当竞争行为。

我们将公开透明地向客户提供价格信息，并随时接受客户对产品和服务价格的查询和监督。

五、保证产品质量我们将严格按照质量标准和客户需求要求生产和提供产品。

我们承诺所提供的产品经过严格的质量检测和监控，保证符合相应的质量要求。

如果产品存在任何质量问题，我们将积极配合客户解决，并按照相关法规承担相应的责任。

六、优质服务我们将积极响应客户的需求和建议，提供专业、高效和优质的服务。

我们将建立完善的售后服务体系，及时解决客户在使用我们产品和服务过程中遇到的问题和困难。

我们将始终保持良好的沟通，与客户建立长期的合作关系。

七、资金安全和保密我们将确保客户的资金安全，并严格遵守保密协议。

我们将妥善保管客户的资料和相关信息，不将其用于其他用途或向第三方泄露。

我们将采取适当的安全措施，防止客户信息被非法获取和使用。

八、社会责任我们将履行企业的社会责任，积极参与公益活动和社会公共事务。

商场诚信服务承诺书.doc

商场诚信服务承诺书承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式书写。

为大家整理的商场诚信服务承诺书，希望大家喜欢。

商场诚信服务承诺书 1 仁义联盟商城为构建诚信经营、公平竞争的市场环境，为全面加强商品质量管理，切实保护消费者合法权益，确保广大人民群众的消费安全，根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》的要求，商家需与仁义联盟商城签订以下承诺：1、签署本诚信经营承诺书表示商家已接受《仁义联盟商城管理规则》所有处罚条例；2、自觉履行商品经营者的义务，保证所经销的商品符合保障人身财产安全的要求，保证所经销的商品应当具有的质量、性能、用途和有效期限，并自觉承担“三包”责任。

3、不销售不符合保障人体健康和人身财产安全的商品，若发现商品或服务缺陷，及时告知消费者，并召回相应商品，采取必要补救措施。

后果严重者直接告知市场工商管理机构进行处罚；4、不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易条件。

一经发现，仁义联盟商城有权对该商家进行清理；5、不掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤少两，不销售假冒伪劣产品。

一经发现，仁义联盟商城有权下架该商家所有商品；6、不销售有毒有害、失效、腐烂变质的商品和不合格的商品。

一经发现仁义联盟商城有权对该商家进行清理；7、不得使用不规范、不合格的计量器具销售商品。

8、不得销售应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品，特许商品（如化妆品、食品等需要出示特许行业证书），一经发现仁义联盟商城有权下架该商家所有商品；9、不得销售和国家明令禁止上市或淘汰的商品。

10、不得销售危害消费者身心健康商品，不对商品作引人误解的虚假宣传。

11、本单位(企业)若违背以上承诺，除接受相关执法部门处罚外，还要依法承担对消费者所造成的损失。

12、自觉接受工商行政管理机关和相关部门的监督，同时仁义联盟商城会不定期对商家产品质量进行排查，一经发现，仁义联盟商城有权下架该商家所有商品；13、自觉接受广大消费者的监督。