旅游管理专业实习报告题目大全

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旅游管理毕业实习报告范本(二篇)

旅游管理毕业实习报告范本(二篇)

旅游管理毕业实习报告范本一、实习基本情况1.实习时间:xx年xx月xx日——xx年xx月xx日2.实习目的:通过对实习目的地陕西,内蒙,宁夏中国优秀旅游城市旅游业的参观了解其旅游业食、住、行、游、购、娱六大要素的现状。

重点了解当地的餐饮业、旅游宾馆饭店、旅游交通、旅行社、4a级旅游景区的旅游资源等现状;学会运用所学知识观察、认识、分析这些旅游企业的现状;学习旅游企业从业人员的优秀品质和团队精神,树立劳动观念、集体观念和创业精神。

二、实习安排:7月6日早从十堰乘火车抵达安康,观江边、安澜楼、18:14乘火车抵达榆;7月7日10点到达榆林,休息。

下午游览红石峡和镇北台,晚上自由活动,宿榆林。

7月8日上午坐汽车前往东胜,再转火车抵达包头。

乘公交车前往都市草原赛罕塔拉参观草原,晚游览市容和购物,宿包头。

7月9日上午参观全国重工业旅游示范点——北方兵器工业城旅游区。

下午15:35乘火车于22;39抵达银川,宿银川。

7月10日上午乘公交车直达镇北堡华夏西部影视城,下午前往清真寺参观。

17:30乘火车于次日9点抵达西安。

7月11日上午休息,下午免费参观陕西历史博物馆,晚上免费参观大雁塔广场和钟楼,游览市容和购物。

宿西安。

7月12日上午11:50乘火车于16:05抵达旬阳北再转火车于当晚返回十堰。

三、旅游认识实习工作内容:对于这次旅游实习,目的便是通过这段实习,使我们对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,认识到了许多在学校学不到的东西,不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。

从而更深的了解的了自己的不足,但与此同时考虑到内容繁多,任务艰巨的问题和难度,老师将我们36人分为食、宿、行、游、购、娱6个组进行组织和学习,这样便于我们通过实际有效系统并且专一地对旅游资源和旅游地进行研究与感悟。

从而达到进一步学会分析旅游者的决策行为,空间行为。

而身为“行”组中的一员,我们收获了许多。

“行”是旅游活动过程中的链条;是旅游规划的重要方面;是旅游心理的侧面反映。

2024年旅游管理专业大学生实习报告(二篇)

2024年旅游管理专业大学生实习报告(二篇)

2024年旅游管理专业大学生实习报告千岛湖____旅行社,隶属于____县总工会,并经国家旅游局正式批准成立,具备独立法人资格,是____旅行社总社在千岛湖地区的分支结构。

该旅行社已建立完善的经营管理体系,拥有一支经验丰富、勤勉尽责、效率高的导游及管理人员团队。

在过去一年,该旅行社荣获省消费者协会评选的“旅游者满意单位”称号,并获得铜牌表彰。

千岛湖____旅行社受县总工会委托,主要负责组织劳动模范、先进工作者以及广大干部职工的疗休养活动,同时承接来自全国各地的工会、旅行社组织的休养旅游团队,提供中转服务。

旅行社还独立组织各类单位、旅行社、个人和家庭游客的旅游、度假、观光活动。

该旅行社秉持“客户至上,质量为本,立足工会,服务社会”的经营理念,通过提供优质服务树立良好声誉,以高质量服务推动企业发展。

旅行社始终以客户需求为出发点,提供多元化的旅游服务和特色旅游项目,以满足广大客户的需求。

在实习内容方面,千岛湖地处长江三角洲中心地带,是____经济区和我国东南部著名风景旅游城市____的重要旅游目的地,曾获得多项荣誉称号。

实习期间,导游需掌握如何在带领游客游览时营造愉悦氛围,如何生动传达千岛湖的美景,以及如何获得游客的认同和有效组织团队。

因此,选择在旅行社实习,能够通过实践提升业务能力,积累带团经验,学习导游技巧和语言表达能力。

在实习成果方面,由于旅行社规模较小,员工分工明确,主要分为外联、计调、财务和后勤四个部门。

外联部门负责维护客户关系,工作量巨大,但建立广泛的人际关系网对于旅游业尤为重要。

计调部门负责旅游团的行程安排,需处理各种突发情况,并与酒店等合作伙伴进行有效沟通。

实习期间,学生逐渐熟悉了千岛湖导游的工作流程和细节,参与了多个景点的实际带团,对旅游业务有了更深入的了解。

在实习总结中,学生深刻认识到从事旅游业的专业人士需要具备充分的准备工作、学习能力和问题处理方法。

旅游业涉及范围广泛,要求专业人员具备较高的素质。

旅游管理毕业实习报告15篇

旅游管理毕业实习报告15篇

旅游管理毕业实习报告15篇旅游管理毕业实习报告15篇旅游管理毕业实习报告1实习时间:年某某月某某日—年某某月某某日实习目的:通过实践联系理论,锻炼自己拥有良好的口才,了解服务行业知识和导游讲解技巧,了解主题公园的运营模式和管理方式,在实习中学有所得。

同时使我更好的融入社会,锻炼了自己,做什么事情都要持之以恒。

同时也提高自己独立分析问题,解决问题的能力,以及自己的组织能力,使自己的整体素质得到提升。

实习单位概况:旅行社有限公司是经某某省旅游局批准成立,足额缴纳了质量保证金的股份只旅游企业,在某某市中心拥有现代化得办公场所及一流的办公设备,同时拥有数名具有十几年旅游经验的管理人员和一批爱岗敬业,任劳任怨的导游队伍。

自年公司成立以来通过广大员工的共同努力本着“合理的价格,优质的服务”的经营理念迅速发展壮大并被旅游局评为“优秀旅行社”。

在三清山,龙虎山,婺源等地的地接市场及某某的组团市场占有较大的份额。

旅行社社秉承“顾客至上,质量第一,立足工会,服务社会”的宗旨,以优质树声誉,以优质求发展,坚持从客户需要的立场出发,以多元化的旅游服务项目和特色旅游内容满足广大客户的要求。

实习方法和实习意义:主要通过实习跟团听师傅讲解,自身观察和师傅讲解来达到实习效果。

通过此次实习,让我进一步巩固和理解课堂所学知识,培养和提高我的能力,我认为旅游旅游管理专业中实践环节重要的理论联系实际,提高了我调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法实习间所学习到的社会经验和团队精神将使我终身受益。

主要实习内容:龙虎山,位于江西省鹰潭市西南20公里的龙虎山风景名胜区境内,为中国道教发祥地,道教正一派“祖庭”。

在中国道教史上有着承先启后、继往开来的地位和作用以及重大影响。

龙虎山原名云锦山,乃独秀江南的秀水灵山。

此地群峰绵延数十里,为象山(应天山)一支脉西行所致。

传喻九十九条龙在此集结,山状若龙盘,似虎踞,龙虎争雄,势不相让;上清溪自东远途飘入,依山缓行,绕山转峰,似小憩,似恋景,过滩呈白,遇潭现绿,或轻声雅语,或静心沉思。

旅游管理专业大学生顶岗实习报告

旅游管理专业大学生顶岗实习报告

旅游管理专业大学生顶岗实习报告报告标题:旅游管理专业大学生顶岗实习报告摘要:本报告旨在总结和分析本人在旅游管理专业实习期间的经历和所学知识,以及实习过程中所遇到的问题和解决方案。

通过实习的经历,我对旅游管理行业有了更深入的了解,也对自己的未来职业发展有了更明确的规划。

本报告将分为以下几个部分进行介绍:实习单位介绍、实习岗位职责、实习过程中遇到的问题与解决方案、实习成果及反思以及对未来职业发展的规划。

第一部分:实习单位介绍1. 实习单位:XXX旅游公司2. 公司规模:200人左右的中型旅游公司3. 公司业务范围:包括旅游线路的策划、销售、客户服务等4. 公司特点:注重团队合作,提倡创新思维和服务质量第二部分:实习岗位职责1. 岗位名称:旅游产品策划与销售助理2. 主要职责:a. 协助旅游产品策划部门进行市场调研和竞品分析b. 参与旅游线路策划,并根据客户需求修改和优化线路c. 协助销售部门进行产品宣传和推广d. 跟踪旅游产品销售情况,并及时汇报给上级第三部分:实习过程中遇到的问题与解决方案1. 面对新的环境和工作内容,开始时感到无所适从,不知如何开展工作。

解决方案:积极向同事请教,学习公司内部操作流程,并加强自己的专业知识的学习。

2. 在与客户沟通时遇到沟通障碍,无法准确理解客户需求。

解决方案:加强沟通技巧的学习,提高语言表达能力,并灵活运用不同的沟通方式。

3. 遇到一些客户投诉和纠纷处理问题,不知如何应对。

解决方案:及时与上级沟通,学习公司内部的客户投诉处理流程,并尽快找到解决问题的方法和方案。

第四部分:实习成果及反思1. 实习成果:a. 参与了多个旅游线路的策划和优化,提高了自己的策划能力。

b. 掌握了产品宣传和推广的技巧,并成功推广了多个旅游产品。

c. 能够独立处理一些客户投诉和纠纷,并通过合理的沟通与解决方式解决问题。

2. 反思:a. 在实习期间,我发现自己有时候缺乏主动性,应更加积极主动地学习和参与工作。

旅游管理系实习报告题目

旅游管理系实习报告题目

一、实习概述随着我国旅游业的快速发展,旅游管理专业在人才培养方面的重要性日益凸显。

为了将所学理论知识与实际工作相结合,提高自身综合素质,我于20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日在长乐豪生长山湖国际酒店进行了为期一个月的实习。

此次实习让我对旅游管理行业有了更加深入的了解,以下是我对此次实习的总结。

二、实习目的1. 了解酒店的基本运作模式,掌握酒店管理的基本知识和技能;2. 熟悉酒店各部门的工作流程,提高团队协作能力;3. 培养良好的职业道德和服务意识,提升自身综合素质;4. 为今后从事旅游管理相关职业奠定基础。

三、实习内容1. 客房部实习在客房部实习期间,我主要负责客房卫生清洁、宾客入住登记、退房手续办理等工作。

通过实习,我熟悉了客房部的日常运作流程,掌握了客房清洁工具的使用方法,提高了自己的服务意识。

2. 餐饮部实习在餐饮部实习期间,我参与了中餐厅和西餐厅的日常工作。

主要负责餐厅摆台、点菜、传菜等工作。

通过实习,我了解了餐饮服务的基本规范,提高了自己的沟通能力和应变能力。

3. 前台部实习在前台部实习期间,我负责接待宾客、办理入住手续、解答宾客疑问等工作。

通过实习,我熟悉了酒店的前台业务,提高了自己的沟通能力和服务意识。

4. 会议部实习在会议部实习期间,我参与了酒店会议活动的策划、组织和实施工作。

通过实习,我了解了会议策划的基本流程,提高了自己的组织协调能力。

四、实习收获1. 提高了自身的专业素养,为今后从事旅游管理相关职业打下了基础;2. 增强了团队协作能力,学会了与他人共同完成工作任务;3. 提升了沟通能力和应变能力,为今后的工作积累了宝贵经验;4. 了解了旅游管理行业的现状和发展趋势,明确了自身的职业规划。

五、实习总结通过此次实习,我深刻认识到旅游管理专业在实际工作中的重要性。

在今后的学习和工作中,我将不断努力,提高自己的综合素质,为我国旅游业的繁荣发展贡献自己的力量。

同时,我也将珍惜此次实习经历,将其作为自己人生道路上的一笔宝贵财富。

旅游管理系专业实习报告5篇

旅游管理系专业实习报告5篇

旅游管理系专业实习报告旅游管理系专业实习报告精选5篇(一)报告内容:一、实习单位概况:1. 实习单位名称、地点、性质和规模;2. 实习单位的主要业务范围和经营特点;3. 实习单位的组织架构和职能分工;4. 实习单位的管理制度和文化氛围。

二、实习工作内容:1. 实习期间担任的岗位和职责;2. 工作任务和具体操作流程;3. 实习期间参与的项目和活动;4. 实习工作中遇到的问题和解决方法。

三、实习心得体会:1. 实习对专业知识的掌握和实践应用能力提升;2. 实习对团队协作和沟通能力的培养;3. 实习对职业素养和工作态度的影响;4. 实习对个人发展规划的启示和思考。

四、实习总结:1. 实习期间的收获和成长;2. 实习工作中的亮点和不足;3. 实习对今后学习和就业的影响;4. 对实习单位的感谢和建议。

五、参考文献:- 参考的相关书籍、期刊文章或互联网资源;- 引用的相关法规、规章或政策文件。

旅游管理系专业实习报告精选5篇(二)以下是一个旅游管理专业实习报告的范例,供你参考:实习报告一、实习单位介绍我所在的实习单位是某旅行社,位于城市的中心地带,拥有现代化的办公设施和专业的团队。

该旅行社是一家国内知名的旅游机构,提供各种类型的旅游服务,包括国内外旅游线路规划、机票预订、酒店安排等。

实习期间,我主要在市场部门进行实习,参与了市场调研、推广活动等工作。

二、实习工作内容1. 市场调研在实习的初期,我主要参与了市场调研的工作。

与其他团队成员一起,我负责收集分析客户需求、竞争对手情报等信息。

通过实地调研和网络研究,我掌握了市场潜力和竞争状况,并与团队成员一起讨论了相关策略。

2. 推广活动实习期间,我还参与了一些推广活动的策划和执行。

例如,在某个旅游展览会上,我负责安排展台布置、设计宣传资料和交流活动策划等工作。

通过这些活动,我学会了如何吸引客户并推销旅游产品。

3. 客户服务在实习的后期,我开始接触客户服务的工作。

我负责回答客户咨询,解答他们的问题,并协助他们完成旅游线路的预订。

旅游管理专业实践报告(五篇)

旅游管理专业实践报告(五篇)

旅游管理专业实践报告(五篇)第一篇:旅游管理专业实践报告价资源评价旅游资源评价是基于开发利用的目的,依据旅游资源的分类标准和统一的评价体系对旅游资源单体本身进行的评价,从而确定开发的机会与约束,也即西方学者所称的吸引力评价。

它是旅游地评价的重要内容。

的旅游资源评价的目的确定该旅游资源在一定区域范围内的价值和地位,为新旅游区的开发计划提供科学依据,为已开发和部分开发的老旅游区提供改造、扩大的依据。

为国家和地区进行分级规划和管理提供系列资料和判断的标准。

有助于明确旅游地的性质(类型),拟定未来的旅游地中旅游资源的结构(主次关系)和新的旅游资源的开发。

容旅游资源评价的内容系列要素评价:资源密度、资源容量、资源特色、资源价值和功能、地域组合、资源性质开发条件评价:区位、环境、客源、地区经济发展水平、建设施工条件、开发序位效益评价:经济、社会、环境源旅游资源评价标准:1、美学标准:对拟开发的旅游资源的美学质量的高低或特色进行评价。

2、社会标准:对拟开发的旅游资源能否体现当地现今的社会发展和文化特色进行评价。

3、历史标准:对拟开发的旅游资源能否反映担负地过去的历史文化风貌进行评价。

4、市场标准:对拟开发的旅游资源所吸引的客源对象、吸引程度和客源规模进行评价。

5、综合标准:从市场观念出发,同时也涉及美学、社会及历史等评价标准的评价方法。

法旅游资源的评价方法(1)卢云亭先生“三三六评价法”三大价值:历史文化价值、艺术观赏价值、科学考察价值三大效益:经济、社会、环境六个条件:景区地理位置和交通条件、景物或景类的地域组合条件、景区旅游容量条件、施工难易条件、投资能力条件、旅游客源市场条件。

(2)旅游资源评价体系(国家旅游局 2003 年颁布《旅游资源分类、调查与评价》国家标准)1、评价项目:"资源要素价值"、"资源影响力"、"附加值"。

其中:"资源要素价值"项目中含"观赏游憩(you qi 游玩和休息)使用价值"、"历史文化科学艺术价值"、"珍稀奇特程度"、"规模、丰度与几率"、"完整性"等 5 项评价因子。

2023年旅游管理专业的实习报告(15篇)

2023年旅游管理专业的实习报告(15篇)

2023年旅游管理专业的实习报告(15篇)旅游管理专业的实习报告1学习旅游管理这个专业以后,我才发现这个专业在就业方面是比较小的,所以我是十分珍惜这次去旅游景区进行毕业实习的机会,在相关旅游景区实习的这三个月的时间里,我觉得在景区工作也是一件非常不错的事情,我同时也希望自己毕业以后能够在该景区继续工作下去。

一、实习概述实习目的:过对旅游景区的学习,完成对实习旅游景区发展和完善提供一些自己学术上的建议;通过在旅游景区的实习工作能过真实的了解到旅游景区的工作部门的详细情况以及该旅游景区的实际情况;通过在旅游景区的实习,能够更好适应自己专业的就业方向,让我们能够在毕业之后更好的从事与专业相关的工作;通过在旅游景区的实习,检验下自己大学四年的专业学习成果。

实习时间:__月__日至__月__日实习地点:__x景区实习工作:景区讲解员二、实习简介因为实习的景区是里学校比较偏远的地方,所以在实习开始的前一天我们就整理好去实习的相关物品和资料,提前达到景区附近。

然后在第二天我们在景区的相关负责人的带领下进入了景区,我们首先是进入宿舍将自己的行李放下,在这个路程中我就发现了景区很大同时也非常漂亮。

一想到有这么美丽的工作环境,我就对这次的实习有了很大的好感。

因为我们在实习工作开始前是对景区很不了解的,所以我们要进行为期将近一个星期的实习培训。

我们这次实习培训的内容主要包括:对景区景点情况的了解、背诵景点讲解词、景区讲解员工作行为规范、景区的相关工作规定以及在景区工作要注意相关工作事宜。

虽然只是培训,但是却不是很轻松,因为景点讲解词是有很多的,虽然我们现在只要对自己讲解的景区的讲解词进行背诵,但是通过以后的景区实习工作变动,我们也会对其他景点的讲解词以及相关情况进行了解和学习。

在培训后,我们就正式进入景区到自己负责的讲点工作,我每天的工作内容就是对我负责的景点进行讲解工作以及回答景区游客的相关问题。

在第一天工作还是对景点不太熟悉的,同时也不是很适应这种实习工作,所以在讲解过程中我的讲解词出现了多次错误,面对游客对提问的问题,我有很多也没有能够回答的上来,还好我的同事帮我解围了,并安慰我上班第一天这样子是可以被原谅的,以后会变得更好的。

旅游管理实习报告总结题目

旅游管理实习报告总结题目

题目:旅游管理实习报告总结——以XX旅行社为例一、实习背景与目的随着我国旅游业的快速发展,旅游管理专业人才的需求日益增长。

为了更好地将理论知识与实践相结合,提高自身综合素质,我选择了XX旅行社进行为期一个月的实习。

此次实习旨在了解旅游企业常规操作模式,熟悉业务手段和方法,认识旅游业现状,并提出改进建议。

二、实习单位简介XX旅行社成立于20XX年,注册资金XX万元人民币。

该公司是一家具有法人资格的国内旅行社,业务范围包括国内组团旅游、省内旅游接待服务、会议接待和机票代售等。

公司经营境内各大精品线路,其中云南游线路是该旅行社的招牌线路。

三、实习内容与过程在实习期间,我参与了旅行社的各个业务环节,包括线路策划、导游安排、客户接待、财务管理等方面。

通过实际操作,我深刻了解了旅游业务的流程,掌握了旅游管理的基本技能。

1. 线路策划:我参与了旅游线路的策划工作,学习了如何根据市场需求和游客需求设计合理的旅游线路,包括景点选择、住宿、餐饮、交通等方面的安排。

2. 导游安排:我协助指导导游进行游客接待工作,学习了导游的服务规范和技巧,了解了导游在旅游过程中的重要作用。

3. 客户接待:我参与了客户接待工作,学习了如何与游客沟通、处理游客需求和问题,提高了自己的服务意识和应变能力。

4. 财务管理:我了解了旅行社的财务管理流程,包括门票、住宿、餐饮等费用的报销和结算,提高了自己的财务意识。

四、实习收获与反思1. 实习使我深刻认识到旅游管理专业的重要性,将所学知识运用到实际工作中,提高了自己的实践能力。

2. 实习让我了解了旅游业的现状和发展趋势,为今后从事相关工作奠定了基础。

3. 实习过程中,我学会了与同事、游客沟通协作,锻炼了自己的团队协作能力。

4. 实习使我认识到自己的不足,如专业知识掌握不扎实、应变能力不足等,为今后的学习和工作指明了方向。

五、总结通过本次实习,我充分认识到旅游管理专业理论与实践相结合的重要性。

在今后的学习和工作中,我将不断努力,提高自己的专业素养,为我国旅游业的发展贡献自己的力量。

去济源旅游管理实习报告

去济源旅游管理实习报告

标题:济源旅游管理实习报告我于2023前去了河南省济源市进行旅游管理实习,这次实习让我收获颇丰,对旅游管理专业有了更深入的理解和实践。

济源市位于河南省西北部,是一个历史悠久、文化底蕴深厚的城市。

这里旅游资源丰富,有王屋山、济渎庙、五龙口等著名景点。

我在实习期间,有幸参观了这些景点,深刻感受到了济源市旅游业的繁荣和发展。

在实习过程中,我主要参与了旅游规划、景区管理、导游服务等方面的实践。

通过这些实践,我对旅游管理的专业知识有了更深入的了解。

首先,我参与了旅游规划的实践。

我学习了如何根据旅游资源的特点和市场需求,制定旅游发展规划和营销策略。

以王屋山为例,我发现其独特的自然风光和深厚的文化底蕴是吸引游客的重要因素。

因此,在规划中,我们重点打造了“山水王屋,文化济源”的品牌形象,并通过各种渠道进行宣传推广。

其次,我参与了景区管理的实践。

我学习了如何通过科学的管理手段,提高景区的服务质量和游客满意度。

在济渎庙,我看到了他们采用智能化管理系统,对景区进行实时监控,确保游客安全和景区秩序。

同时,我还看到了他们通过提供优质的导游服务,让游客更好地了解景区的历史和文化,提高了游客的满意度。

最后,我参与了导游服务的实践。

我学习了如何为游客提供专业的导游服务,让他们更好地了解景区的历史、文化和自然风光。

在五龙口,我作为一名导游,带领游客参观了景区的各个景点,为他们讲解了景区的历史和文化,让他们度过了一个愉快的旅程。

通过这次实习,我深刻认识到了旅游管理专业的重要性。

旅游管理不仅需要掌握专业的理论知识,还需要具备实践操作能力。

只有理论和实践相结合,才能更好地服务于旅游业的发展。

同时,我也认识到了旅游业的发展对地方经济的带动作用。

通过合理的规划和科学的管理,旅游业可以成为推动地方经济发展的重要产业。

总之,这次实习让我收获颇丰,对旅游管理专业有了更深入的理解和实践。

我将以此为契机,继续努力学习,提高自己的专业素养,为将来从事旅游管理工作打下坚实的基础。

2024年旅游管理实习报告范文(三篇)

2024年旅游管理实习报告范文(三篇)

2024年旅游管理实习报告范文学校:____学院班级:旅游管理专业实习学生:____实习时间:____年____月____日—____年____月____日实习目的:通过实践联系理论,锻炼自己拥有良好的口才,了解服务行业知识和导游讲解技巧,了解主题公园的运营模式和管理方式,在实习中学有所得。

实习地介绍:北京欢乐谷是华侨城集团以____年的专业积累,用四年时间倾心打造的主题生态乐园,它是北京文化产业的区域龙头,是中国现代旅游的经典之作。

它以时尚、动感、欢乐、梦幻的人文魅力,成为北京体验旅游的重要标志! 北京欢乐谷位于朝阳区东四环四方桥东南角,占地____万平方米。

其中,公园一期占地约____万平方米,分别由峡湾森林、亚特兰蒂斯、失落玛雅、爱琴港、香格里拉和蚂蚁王国等六个主题区组成,于____年暑期建成开放。

公园二期、三期分别占地____万平方米和____多万平方米,将于一期开园后陆续推出。

北京欢乐谷精心设置了____余项体验项目,包括____多项娱乐设备、____多处人文生态景观、____多项艺术表演、____多项主题游戏和商业辅助性项目,可以满足不同人群的需要。

北京欢乐谷将绿化与建筑融合,将动感与文化融合,将品牌效应与区域发展融合,尽显龙头产业的不凡气势!____多万平方米的绿化、____万平方米的湖面赋予欢乐谷清新自然的生态环境;四大文明主题、三大梦幻场景赋予欢乐谷超凡脱俗的人文气质;国际国内双重标准的安全检测、人性化的服务配套和智能化的全园信息系统赋予欢乐谷世界一流的品质;国际顶尖的游乐设备、国际金奖的演艺实力赋予欢乐谷领先世界的高度!北京欢乐谷坚持社会效益、经济效益、环境效益和文化效益并重。

它的成功开发,产生了良好的连带效益和集聚效应,对带动区域发展、完善城市功能、构建和谐社会、满足大众娱乐生活、创造城市综合效益等方面,将起到重要的促进作用。

为呼应____年的北京奥运,北京欢乐谷还专门规划建设了爱琴港主题区及奥林匹亚体验展馆。

2024年旅游管理专业大学生实习报告(3篇)

2024年旅游管理专业大学生实习报告(3篇)

2024年旅游管理专业大学生实习报告xx县千岛湖xx旅行社,是由xx县总工会创办,经国家旅游局批准,具有独立法人资格的旅游经营实体,是xx旅行社总社在千岛湖的分支机构。

目前本社已具有较全面的管理和服务体系,拥有一批经验丰富、踏实敬业、讲求效率的导游和管理人员队伍,xx年度被省消协评为《旅游者满意单位》,授予铜牌。

千岛湖xx旅行社,受县总工会委托,具体承办劳动模范、先进生产(工作)者和广大干部职工疗休养工作,承接全国各地工会、旅行社组织来千岛湖休养旅游的中转团队,也可以单独组织其他单位、旅行社、个人、家庭来千岛湖旅游、度假、观光团队的业务。

旅行社社秉承“顾客至上,质量第一,立足工会,服务社会”的宗旨,以优质树声誉,以优质求发展,坚持从客户需要的立场出发,以多元化的旅游服务项目和特色旅游内容满足广大客户的要求。

三、主要实习内容千岛湖,地处长江三角洲的腹地,是xx经济区和我国东南一流风景旅游城市xx的“后花园”。

曾相继获得“xx”和“xx”的桂冠。

作为一名导游,如何在导游的过程中使客人在旅游过程中感受到愉快的气氛,如何在带领客人游览的过程中将千岛湖美丽的风景用语言淋漓尽致的语言传达给客人,如何使自己的工作被客人认同,如何很好的组织自己的团队都是很关键的问题。

因此我选择去旅行社实习。

通过在实际工作中接触客人,提高业务能力,积累带团经验,学习带团的技巧与语言表达的方式。

春节过后,我的实习也将开始了。

终于到了实习的时候了,很早以前就从学姐那里打听到了大三的下半学期有实习任务,那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来。

因为大家再也无法忍受当前这日复一日的填鸭式的教学,尽管从学姐们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。

综合自己的总体计划,我决定联系一家叫千岛湖xx旅行社进行实习。

我有幸来到千岛湖旅行社进行实习,在这里我向不同的人和事,学到了许多书本以外的知识,受益匪浅。

在实习刚开始的时候他就给了我很多很好的建议,这更加使我想好好了解一下这家旅行社的实际情况--他们所做的工作流程和书上讲的是一致的吗?实际中的旅游团到底是怎样运作的呢?四、实习成果因为旅行社规模不大,所以在那里的职员的工作分的很清楚。

旅游管理专业的实习报告5篇

旅游管理专业的实习报告5篇

旅游管理专业的实习报告旅游管理专业的实习报告精选5篇(一)实习报告一、实习单位介绍我的实习单位是一家旅行社,主要运营国内和国际旅游产品,提供旅游策划、行程安排、导游服务等。

该旅行社在旅游行业拥有良好的声誉和丰富的业务经验,客户群遍布全国各地。

二、实习工作内容在实习期间,我主要负责以下工作:1. 协助旅行社的销售团队,提供客户咨询和旅游产品推荐;2. 协助制定旅游行程,包括景点选择、交通安排、住宿预订等;3. 协助安排导游,并跟进导游服务质量;4. 组织旅游团队上车、下车等活动;5. 协助处理客户投诉和意见反馈。

三、实习收获通过这次实习,我对旅游业的运作机制和流程有了更深入的了解,掌握了实际工作中的操作技巧和解决问题的能力。

具体收获如下:1. 销售技巧:通过与客户的沟通,学会了如何推销旅游产品。

我学会了如何根据客户需求提供个性化定制行程,从而增加销售额。

2. 团队合作能力:在实习期间,我与团队的销售员、导游以及其他部门的同事都有很好的合作。

通过与他们紧密合作,我学会了如何与不同人合作,以实现共同的目标。

3. 客户服务:每次与客户接触,我都能了解到他们的需求和意见。

通过倾听客户的意见,我可以不断改进自己的工作方式,并提供更好的客户服务。

4. 解决问题的能力:在实习期间,我遇到了一些突发情况和客户投诉。

通过与同事和上级的讨论和解决,我学会了如何应对并解决这些问题,提高自己的应变能力。

四、对未来发展的思考通过这次实习,我对旅游管理专业的兴趣更加浓厚。

我发现自己喜欢与人交流,并能够根据客户需求提供个性化服务。

我也意识到,旅游业是一个不断发展的行业,具有很大的潜力。

在未来的发展中,我希望能够继续深耕旅游行业,并提升自己的管理能力。

我计划通过不断学习和进修,提高自己的专业知识和业务水平。

同时,我也希望能够与更多的客户接触,了解他们的需求,并通过提供优质的旅游产品和服务,达到客户满意度的最大化。

总之,这次实习让我对旅游管理专业有了更深入的认识,并增强了我的实践能力和职业素养。

大学生旅游管理实习报告范文(2篇)

大学生旅游管理实习报告范文(2篇)

大学生旅游管理实习报告范文一、前言这次实习时间是从xx年x月xx日到x月xx日在海口中国青年旅行社秀英港营业部进行的。

作为大学的专业实习,本人的工作岗位是旅游接待,因此主要实习科目有:旅游客源国、旅行社管理、人力资源管理,当然其中也涉及一些其他的科目。

二、实习单位及实习内容概况这次实习我非常荣幸,实习的是负责前台接待和咨询的工作,在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等我十分认真地向其他有经验的同事学习,了解真正的操作程序,真正实现了从课本中走进现实,把理论联系实际。

认识旅行社工作的全过程以及上下级工作的各个环节,并从中观摩其他部门的工作过程,使我掌握更多的工作技巧,获得不少的工作经验。

实习期间,我利用这次非常难得的机会去加深自己对行业以及企业的认识,并把所学的知识充分运用到工作上来。

正如在专业学习时所知道的,旅游业的其中一个突出的特点就是其淡旺季分明。

三、实习主要收获和体会实习后我所获甚多,不仅将我在课堂上学习到的知识和工作实践相结合,还使我在工作中获得了宝贵的工作经验,对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下,这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。

1、在前台接待工作中的收获:在前台接待工作中,对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分,因为客人对你的第一印象非常重要,如何在短时间内让客人信任你然后参与你的团队工作是个很好的前提。

我认为,第一要必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;第二是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;第三是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。

在前台接待与服务的工作上,不仅要掌握好线路的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。

2、从其它方面过程的收获:这次长时间的实习使我进一步的增强我的为人处事和与人交谈的能力;学到从书本中没有的知识;锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题,做事要懂得变通不要过于固执和呆板。

旅游景点实习报告题目

旅游景点实习报告题目

一、前言随着我国旅游业的快速发展,旅游景点作为旅游产业的核心,其重要性不言而喻。

为了更好地了解和掌握旅游景点运营管理、市场营销等方面的知识,提高自身的实践能力,我于近期在XX景区进行了为期一个月的实习。

以下是我在实习过程中的所见、所闻、所感。

二、实习目的1. 了解旅游景点的基本运营模式和管理体系;2. 学习旅游景点市场营销策略和游客服务技巧;3. 培养团队协作精神和沟通能力;4. 提高自己的实践能力和综合素质。

三、实习时间及地点实习时间:XX年X月X日至XX年X月X日实习地点:XX景区四、实习内容1. 景区概况XX景区位于我国某省份,占地面积XX平方公里,是国家AAAAA级旅游景区。

景区内自然景观与人文景观交相辉映,拥有丰富的旅游资源和独特的文化底蕴。

主要景点包括:XX山、XX湖、XX古镇等。

2. 景区运营管理在实习期间,我参与了景区的日常运营管理工作,主要包括以下几个方面:(1)景区门票销售及管理:了解景区门票价格、优惠政策、销售渠道等,协助售票员进行门票销售,确保门票销售秩序井然。

(2)景区游览线路规划:根据游客需求,协助景区管理人员制定合理的游览线路,提高游客游览体验。

(3)景区安全管理:了解景区安全管理制度,协助景区安保人员维护景区秩序,确保游客人身安全。

(4)景区环境卫生管理:协助景区环卫人员清理景区垃圾,保持景区环境卫生。

3. 景区市场营销(1)市场调研:通过实地考察、问卷调查等方式,了解游客需求和市场动态,为景区营销策略提供依据。

(2)线上线下推广:协助景区进行线上线下推广活动,提高景区知名度。

(3)旅游产品开发:根据市场需求,参与景区旅游产品的策划与开发,如特色旅游线路、特色纪念品等。

4. 游客服务(1)游客接待:在景区游客服务中心,为游客提供咨询、引导等服务,解答游客疑问。

(2)游客投诉处理:协助处理游客投诉,维护景区形象。

五、实习总结1. 实践收获通过本次实习,我对旅游景点运营管理、市场营销等方面有了更深入的了解,掌握了景区日常运营的基本技能。

旅游管理专业实习报告题目大全

旅游管理专业实习报告题目大全

旅游管理专业实习报告题目大全
1、处理宾客投诉的技巧与运用
2、宾客至上与员工
3、论饭店内部沟通
4、做好小事是饭店服务质量的基础
5、青岛旅游业发展分析
6、青岛旅游业发展趋势
7、山东儒文化与旅游
8、饭店英语与饭店人
9、饭店员工培训与管理
10、把握宾客心理提高饭店服务质量
11、浅析导游人员的激励
12、我国国内旅游市场的培育与开发
13、浅析导游过程中的游客安全问题
14、青岛旅游景区/点的发展现状与对策
15、如何实现酒店与实习生的双赢
16、浅析酒店商务客人的接待
18、青岛旅游形象探析
19、浅析家庭旅游市场的开发
20、主题公园旅游业的影响
21、饭店人力资源开发与管理
22、饭店金钥匙管理
23、心理学在旅游实际工作中的运用
24、导游员素质的培养
25、浅析饭店服务创新
26、个性化服务在饭店中的运用
27、青岛开发区旅游发展趋势分析
28、人文环境对旅游业的影响
29、会展旅游的发展趋势
30、绿色饭店的经营优势。

旅游管理专业实习报告(精选10篇)

旅游管理专业实习报告(精选10篇)

旅游管理专业实习报告(10篇)下文是我为您细心整理的《旅游管理专业实习报告(10篇)》,您扫瞄的《旅游管理专业实习报告(10篇)》正文如下:旅游管理专业实习报告1一、实习目的:(1)通过实习让我们娴熟把握导游服务的具体工作程序,如服务程序、服务流程、服务标准、服务技能;(2)依据已学的学问,学会设计旅游路线;(3)练习导游词的写作方法;(4)进行实地导游模拟实践,把握导游讲解的基本要求、基本技巧、常用的讲解方法、副语言的使用等技能;(5)理论与实践有机结合,更好的巩固所学的内容。

二、实习时间:X年3月31日—4月11日三、实习地点:焦作市影视城四、影视城所在地影视城所在地是焦作市,焦作市位于河南省西北部,北依太行,南临黄河,现辖4县2市5区,辖区面积4071平方公里,总人口330万人,城市人口72万人,是一座新兴的旅游城市。

焦作市的山水风光秀美壮丽、如诗如画。

太行山层峦叠嶂,母亲河源远流长,大山大河造化了焦作山水之大气,成就了焦作旅游之大势。

最能体现焦作“山水”旅游特色的南太行五大有名景区中,云台山国家风景名胜区以山称奇,以水叫绝。

青天河省级风景名胜区秀比江南,被誉为“北方小三峡”。

神农山风景奇、绝、雄、险,被誉为“太行精粹”。

青龙峡风景区是河南省唯一的峡谷型省级风景名胜区,享有“中原第一峡谷”的美誉。

焦作的人文景观星光绚烂,多姿多彩。

焦作古为怀庆府所在地,是中华民族的发祥地之一,有着深厚的历史文化底蕴和丰富的文化内涵。

女娲补天,黄帝祈天、神农尝百草等秀丽传奇源于此地;韩愈、李商隐、司马懿、许衡、朱载土育等历史名人诞生在这里;武王伐纣遗址、山阳城遗址、古羊肠坂道(曹操北上壶关讨伐高干曾路经此地,写下名篇《苦寒行》)、汉献帝陵、竹林七贤遗址等古迹犹存。

焦作温县陈家沟为中华太极拳发祥地,是中外太极拳爱好者憧憬的太极圣地,全国有代表性的杨、武、吴、孙等诸多太极拳流派皆源于此。

太极拳历经300多年的沧桑变幻,目前已成为人类共同参与的、人数最多的世界第一武术运动,堪称中华民族武术奇葩和世界文化珍宝。

大学暑期旅游实习报告题目

大学暑期旅游实习报告题目

题目:探索与成长:大学生暑期旅游实习报告一、前言随着我国经济的快速发展,旅游业已成为国民经济的重要支柱产业。

在这个炎炎夏日,我有幸参加了一次别开生面的暑期旅游实习活动,亲身体验到了旅游业的魅力与挑战。

此次实习报告将围绕我的实习经历、实习过程中的收获以及对旅游业的思考展开。

二、实习经历实习期间,我加入了一家知名旅游公司的市场营销部门。

在这里,我参与了各类旅游产品的策划、推广和销售工作。

实习过程中,我深入了解了旅游市场的现状和趋势,也对旅游企业的运营模式有了更为清晰的认识。

在实习过程中,我主要负责协助策划旅游产品和线上线下推广活动。

通过与团队成员的密切合作,我学会了如何根据市场需求和游客偏好来设计旅游产品,也了解了如何运用互联网手段进行旅游产品的推广。

此外,我还参与了旅游线路的踩线工作,亲自体验了旅游产品的质量和服务。

三、实习收获1. 专业素养的提升通过实习,我对旅游市场营销的专业知识有了更深入的了解,也提升了自身的实践能力。

在实习过程中,我学会了如何运用市场调研数据来指导实际工作,也掌握了旅游产品策划和推广的技巧。

2. 团队协作能力的培养在实习过程中,我与来自不同背景的同事共同合作,学会了如何沟通协调、发挥团队的力量。

这种团队协作的能力对我今后的学习和工作具有重要意义。

3. 行业视野的拓展实习使我走出了校园,亲身感受到了旅游业的蓬勃发展。

我了解了旅游业的发展现状、挑战和机遇,也对我国旅游市场的未来趋势有了更为清晰的把握。

四、对旅游业的思考1. 创新是旅游业发展的关键在实习过程中,我认识到创新对旅游业的重要性。

只有不断推陈出新,才能吸引更多游客,提升旅游产品的竞争力。

2. 提升服务质量是旅游业发展的基石旅游业的本质是服务行业,服务质量直接关系到游客的满意度。

因此,提升服务质量是旅游业发展的基石。

3. 环保意识需深入人心在实习过程中,我注意到旅游过程中存在的环保问题。

保护旅游资源、提高游客的环保意识是旅游业可持续发展的重要环节。

旅游实习报告的题目

旅游实习报告的题目

题目:旅游实习报告——以广东国际旅行社出境游总部实习为例一、实习背景及目的随着我国旅游业的快速发展,旅游专业人才的需求日益增加。

为了更好地了解旅游行业的发展现状、提升自身的专业素养,我选择了广东国际旅行社出境游总部进行为期一个月的实习。

本次实习的主要目的是将所学理论知识与实际工作相结合,提高自己的实践操作能力,为未来从事旅游业工作奠定基础。

二、实习单位及岗位概况广东国际旅行社出境游总部作为我国广东地区三大旅行社之一,享有较高的行业声誉。

我主要负责实习的是出境总部港澳台部,担任团队操作员的岗位。

实习期间,我参与了票务统筹、申领签注、帐务结算以及文件归档等工作。

三、实习内容及收获1. 票务统筹在实习过程中,我负责协助团队操作员进行票务统筹工作,了解了国际机票、酒店预订等业务流程。

通过实际操作,我掌握了如何利用旅行社资源为游客提供性价比高的旅游产品,提高了自己的业务水平。

2. 申领签注在申领签注环节,我学会了如何为游客办理各国签证,熟悉了签证政策及要求。

同时,我还学会了与相关部门沟通,确保游客签证的顺利进行。

3. 帐务结算在帐务结算方面,我负责协助操作员对游客的消费进行核算,确保财务的准确性。

通过这一过程,我掌握了旅行社的财务管理和帐务处理方法。

4. 文件归档在文件归档工作中,我学会了如何整理和保管旅游团队的资料,为后续查询和解决问题提供了便利。

此外,我还了解了旅行社的业务流程和各项规章制度。

5. 综合素养的提升实习期间,我充分利用工余时间向有经验的同事学习,观察其他部门的工作过程,掌握了更多的工作技巧和工作经验。

同时,我还锻炼了自己的团队协作能力和沟通能力,为今后的工作打下了坚实基础。

四、实习总结通过在广东国际旅行社出境游总部的实习,我深刻认识到旅游业的魅力和挑战。

在今后的工作中,我将继续努力学习,提高自己的专业素养,为我国旅游业的发展贡献自己的力量。

同时,我也将珍惜每一次实习机会,不断提升自己的综合能力,为职业生涯奠定坚实基础。

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旅游管理专业实习报告题目大全
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1、处理宾客投诉的技巧与运用
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5、青岛旅游业发展分析
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7、山东儒文化与旅游
8、饭店英语与饭店人
9、饭店员工培训与管理10、把握宾客心理提高饭店服务质量11、浅析导游人员的激励12、我国国内旅游市场的培育与开发13、浅析导游过程中的游客安全问题14、青岛旅游景区/点的发展现状与对策15、如何实现酒店与实习生的双赢16、浅析酒店商务客人的接待18、青岛旅游形象探析19、浅析家庭旅游市场的开发20、主题公园旅游业的影响21、饭店人力资源开发与管理22、饭店金钥匙管理23、心理学在旅游实际工作中的运用24、导游员素质的培养25、浅析饭店服务创新26、个性化服务在饭店中的运用27、青岛开发区旅游发展趋势分析28、人文环境对旅游业的影响29、会展旅游的发展趋势30、绿色饭店的经营优势。

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