如何做一个合格的项目经理
(项目管理)项目经理应具备哪些素质其中最重要的能力和素质是什么
项目经理应具备哪些素质其中最重要的能力和素质是什么着项目经理头衔的人越来越多，取得PMP证书的人也越来越多，可是项目管理的成效依然不高。
究竟是为什么呢？有很多原因，但其中依然有相当部分是因为项目经理不够合格。
有的人会说，我的PM经历已有多年，或者说我证书都通过多长时间。
这是合格项目经理的唯一标准吗？当然不是。
或许，有人会说，成王败寇，只要项目成功，他就是合格的项目经理。
没错，但是在你需要选择一个项目经理时，你可能无法完全按照这个标准去评判。
如何选择合格的项目经理呢？通常至少可以从五个方面去评判，即知识、经历、能力、性格、文化与价值观。
其实，企业组织中的各种角色也多应该从这五个方面去评判。
1、知识知识通常是指通过书本、学校、实践等学到的关于特定主题的信息。
“认证”和文凭的目的就是证明对某学科知识的掌握程度。
IT行业的项目经理所需要的知识包括三个部分：项目管理：包括项目管理的理论、方法论和相关工具。
IT行业：一般说来，对相关IT领域应该有全面的了解，比如对与本企业核心业务有关的IT知识都应该有所了解，如果是实施企业信息化等覆盖多个技术领域的项目，则对IT知识要求得更全面。
客户行业：时下的IT项目只和单个操作人员有关的非常少，基本都是覆盖部门或企业范围的项目，因此，必须掌握相关客户行业的知识，这样才能找准IT系统和业务运作结合点，使得IT系统投入能够支持企业效益的提升。
显然，针对不同类型项目，需要的项目管理功能、IT行业知识会不一样，有的项目比较简单，所要求的知识就会少一些，好比普通加减乘除算术题只需要小学生就可以，而积分之类的问题就必须要大学生才可以。
同样，在对客户行业知识的要求也是类似的，有的项目是比较纯粹的基础平台类的项目，并不直接和业务效益提升有关系，对客户行业知识的要求就比较少。
需要注意两点，一是知识的来源并不仅限于学校，二是和项目组织中的其它角色相比，对项目经理所要求的IT行业知识更侧重于全面和知道，而非纯技术人员的细节掌握。
项目经理所具备的四个能力
项目经理所具备的四个能力公司里的项目经理的职责有三个方面：1，对项目全过程进行组织和管理，按预期交付项目的成果;2，管理客户关系，以取得客户对交付的成果及过程的最满意评价;3，管理项目团队，使之高效而又愉快地工作，并获得最满意的工作体验。
也就是说，一个合格的项目经理必须同时做到‘按预期交付成果’、‘让客户满意’、‘让员工满意’。
”但做项目经理并不是人人都能做的，可能遇到的困难无数，如果搞到半路发现实际情况和当初想象有很大差距，觉得自己不适合做项目经理，那问题可就大了。
不仅对团队和客户造成非常大的影响，对自己也非常不利.项目经理是项目中瞩目的人物，一旦决定错误，会影响多方人员。
想做一个项目经理一下基本素质是必不可少的，素质应该包括性格特称、能力倾向和处事态度等。
第一，领导力。
领导力是指通过他人来完成工作的能力。
项目经理虽然是项目领导核心，但需要依赖团队完成任务。
由于项目组的动态性和临时性，项目经理对于团队成员并不具备完全的管理权力，更多需要将一组成员凝聚成一个团队，激发和影响他人为了一个共同的目标而努力工作。
领导力重要并不意味着‘领导’是‘官’，领导应该是个‘领头的’，跟大家是平级的，但是却走在别人的前面。
不仅要求别人做到的事自己先做到，而且知道‘下一步’应该干什么，下一个目标在哪里。
项目经理的口号应该是‘跟我冲’，而不是‘给我上’。
‘领导力’其实很好判断，如果让一组人在一个封闭的环境中让他们共同去完成一个任务，但是不说明谁是这组人的负责人。
不用多长时间就会发现，这组人中有一个人(或几个人)会自然而然地成为了领导者。
第二，责任心。
项目执行过程中，会遇到很多困难，经常会超出原先的想象。
这个时候，能够帮助项目经理坚持下去的可能只有‘责任心’。
具备强烈责任心的人，出于对承诺的负责，会倾尽全力达成目标而不言放弃，因此也是可靠、可信的人。
这样的人，公司、客户和团队才会对其放心，才会全力支持。
具有强烈责任心的人，还有个特点，会非常注重细节，能主动发现问题。
项目经理应该具备的技能和素质
项目经理应该具备的技能和素质最近学习了项目管理，其中关于项目经理的技能深有体会，结合实际项目情形总结如下：1、广博的知识作为一名合格的项目经理，需要在三个方面有丰富的知识。
项目管理知识：任何一个信息化项目，首先它是一个项目，这是它的本质，那么项目经理必须有丰富的项目管理知识，对项目的计划、协调、执行、总结都要有自己一套完整的理论，更重要的是可行的实践活动。
很多ERP的项目经理，在项目初始连项目实施计划都不制定，是一种不专业的表现，另外，大部分的项目经理制定了实施计划，却主要是为了启动会做样子用，不能对实际的工作起到指导作用，这也是为什么很多的项目都要延期的原因。
IT行业知识：一个信息化的项目，涉及技术广泛，如一个ERP项目，涉及的主要工作分为开发、安装、测试、需求调研等，其中涉及的行业知识有硬件服务器的安装和调试、数据库的安装和优化、开发平台的知识、设计方案编写、需求调研的技巧，一个合格的项目经理应该对上述知识都要有深入的了解，经常会有人说这不可能，但是仔细去看一些不忽悠真正有能力的项目经理，他们确实具备了上述的知识。
试想一个不懂开发的项目经理如果去制定项目开发到调试阶段的实施计划以及工作量呢？都安排给下面的人吗？那只能是推诿。
这句话可能会打击一大片，仅是个人感觉，也有的项目经理不懂编程，但是他对开发上的计划和工作量还是有把握的，我以前的同事就有这样优秀的项目经理。
客户行业知识：做项目，一定要懂客户行业的知识，如现在有的ERP厂商，急于进入某些行业，项目经理都不懂这些行业，乃至于制定项目实施计划时，会在项目中排除一些匪夷所思的工作量，这个行业中根本不存在的需求的分析工作，另外，不懂行业，就不能抓住项目实施中的重点。
如有的项目经理，其它行业做久了，以为在另一个行业很好做，两个月搞定，对项目的进度和质量都造成了不好的影响。
或者在与用户沟通中，感觉你很外行，无法建立在用户心中的专家地位。
2、丰富的经历主要也是指上面三块知识方面的经历，这个就要造积累了，只有那些有丰富经历的项目经理，才在科学地把控一个项目的进展，解决项目中遇到的难题，临危不乱。
如何做好物业项目经理
如何做好物业项目经理一、善于处理四种关系：（一）业主、业主委员会关系；1、业主①提倡将业主当作亲朋好友来对待；②业主不一定总是对的，但业主永远是第一位的；③雪中送炭比锦上添花更重要，关键时刻伸出援助之手：婚丧、伤病、忘带钥匙。
④重点在小区老人和孩子身上下功夫，重视九九重阳节和六一儿童节，关心老年舞蹈队，资助服装，处理其与业主的纠纷，如去年初发生的广场喷水池拆除事件。
案例：A、两户业主为宠物狗遗失发生纠纷的处理；B、夫妻间发生伤害事件的处理。
2、业主委员会①主动出击，筹备和选举过程让有关部门全程把关；②尊敬与通气，随时保持沟通，重大举措、重大事项务必让业主委员会知晓。
一般告示、活动尽量挂上业主委员会名字，以维持业主委员会权威。
③维持良好的私人关系。
案例：A、两位业委会委员当上父亲，物业公司及管理处负责人上门祝贺；B、业委会委员60岁大寿。
（二）开发商关系；1、公平处事，不偏不倚，特别是开发商同业主发生矛盾时。
2、大事清楚，小事糊涂。
特别是维修方面的事情，为了提高及时率，物业公司在不花费大的人力、物力、财力的情况下，提倡先处理事情，后谈费用的原则。
3、强调一种权利——知情权。
案例：A、门面眉头广告纠纷的处理；B、高楼顶上广告牌的纠纷；C、光大银行及所有的门面免费提供柴发机电源的不合理条款。
（三）社会各界关系；管理处都具有独挡一面的特点，要尽力和公安、消防、环卫、能源部门、相邻物业、居委会保持良好的关系。
有人评价政府部门是：“门难进，脸难看，话难听，事难办”如果物业企业注意处理些细节，我看未必。
1、方法：①不损害公司和业主利益的前提下，尽力支持。
如派出所临时调人，消防例行检查，居委会贴告示、贴通知，本月18号选举日居委会需要彩旗布置投票点。
②积极参加会议，除非实在走不开，尽量要负责人参加，不要随便派一个人去对付了事。
③利用节日勾兑，中国酒文化。
2、来而不往非礼也。
投之以桃，报之以李。
人非草木，孰能无情。
项目经理的个人工作计划（精选16篇）
项目经理的个人工作计划（精选16篇）项目经理的篇11、了解公司运作方式及产品1.1、了解公司工作开始后、用大概一周左右、了解公司业务流程、认识这个业务链条上相关同事。
包括销售经理、销售工程师、销售助理等。
准确定位自己的工作范围、工作内容、及在公司中的位置。
理解公司的企业文化、并尽快融入其中。
1.2、初步熟悉需要推广的产品用大概一周的时间、熟悉公司需要推广的产品。
包括各个产品的规格、工艺、特征、以及同行业其他公司产品之间的替代或竞争关系。
和原厂沟通、详细学习产品的技术细节。
以bcd公司为例、其拥有的产品线比较广泛、电源管理方面的ic 种类也比较多。
它的产品在市场上和utc等公司的产品重合比较多、替代性强。
工作中需要详细分析其中产品的差异、特别是bcd产品的优势特征。
比如说创达公司主页上有推广bcd公司生产的as339电压比较器。
这类芯片应用范围非常广、制造厂商也多。
现在市面上较流行的还有ir2339、ani339、sf339和lm339。
这几款基本都可以互换。
对于everlight公司的led类产品、其主要关心的参数有波长、亮度和一致性。
对创达公司所代理的也应当详细了解。
对于竞争对手的产品、应当积极尽快整理出来、以此将市场进行细分。
2、市场进一步规划2.1、公司内部市场信息整理估计需要一周时间、通过和销售工程师的谈话了解整个行业的市场状况、公司在该行业中的细分市场定位、以及竞争对手状况;并通过销售人员初步接触公司客户、将这些客户信息归类、方便日后统筹管理。
2.3、客户端市场信息整理从内部整理出的市场信息中、和销售人员协商挑选出有代表性的客户、做出时间表、同销售人员一起拜访。
通过客户端、了解所销售产品在市场上的反馈、更深入地掌握客户所关心的产品的关键技术参数和客户的需求。
3、日常工作3.1、安排好时间表、和销售人员对需要技术咨询的客户拜访、帮助客户了解并认可公司产品、协助销售人员完成销售任务3.2、对市场需求大的产品、做库存备货预估3.3、每日与个别销售同事详细review工作情况、每周简单与所有销售同事review工作情况;并定期给销售人员做产品培训。
成功的项目经理,应具备的8种能力
成功的项目经理，应具备的8种能力实战工程管理项目经理在工地上如何成功带领团队？如何高效管理时间？如何处理错综复杂的人际关系？作为一个项目经理，如何把事情做得更高效，又该具备怎样的能力？都是值得深思的问题。
一、项目经理每天、每周、每旬、每月该做什么？1、每天必须做的（1）总结自己一天的计划完成情况；（2）考虑明天应该做的主要工作；（3）了解每个班组或分包单位的工作进展情况，并进行相应指导；（4）提前考虑到施工过程中的缺陷与不足之处，并想出改善的方法与步骤；（5）记住每一位施工团队的负责人及带班的组长的名字、干活负责程度；（6）每天必须看的各种报表和清单；（7）考虑自己一天工作当中失误的地方；（8）自己一天工作完成的质量与效率是否还能提高；（9）应该批复的各项资料和文件。
2、每周必须做的：（1）除了正常的例会，还应该召开一次管理层例会；（2）与一个你认为现在或者将来是技术层或管理层骨干的人交流一次；（3）向公司上级汇报一次工作；（4）对各个班组的工作进展总结一次；（5）召开与质量和安全有关的会议；（6）纠正在施工过程中一些错误的细节做法；（7）检查上周纠正措施的落实情况；（8）进行一次自我总结（非正式）；（9）整理自己的文件或书柜；（10）了解相应的施工进度要求的变化；（11）每周必须看的报表、签证单、施工记录；（12）与施工中的合作单位（甲方、监理）进行交流沟通；（13）表扬项目部中表现优秀的现场技术人员或管理人员。
3、每旬必须做的：（1）请自己的下属员工吃饭或喝茶；（2）与公司的各个其他部门进行沟通与协调（比如财务部、成本部）；（3）对施工过程中出现难题、影响施工进度与质量的班组进行跟踪与督查，并辅以相应的帮助，加强规范。
4、每月必须做的：（1）提交月度工程量确认清单，申请甲方拨付工程款；（2）对各个项目部成员、班组的工作进行考核；（3）自我考核一次；（4）月总体工作进度情况，制定工程月报；（5）下个月度的工作计划。
项目经理工作计划15篇
项目经理工作计划15篇项目经理工作计划1一、优化组织施工方案，提高科学管理水平20__年以来，自已在施工管理中，始终把科学管理，优化方案放在工程管理的首位，这需要不断地在研究和探讨适合工程管理，且可操作性强的施工方案，来不断满足工程需要和甲方需求。
在每次施工方案的制定中，我都是不断根据工程的特点、难点，进行多次论证，并运用科学的态度，加大组织方案的科技含量，不断延伸方案中的科学管理渠道。
可能在这一方面暂时还需要进一步深化学习及重点培训，但我有信心在短时间内尽快理解公司的企业文化并融入其中。
二、严格质量管理，安全管理，争创名牌工程“质量第一，安全第一”是企业永恒的主题，更是自己追求的目标。
我在多年施工中，能自始至终把质量和安全放在首位，坚持了用质量来赢得企业信誉，来满足业主需求，来扩大企业建筑市场，为美化市容多创精品，同时安全也是社会及企业需要重点关注的方面。
我所坚持的措施有：1、落实质保措施，提高监控到位。
我坚持在项目上严细质保职能，分工明确。
坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。
确保每项质量施工都有文字交底。
以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。
2、重点部位，重点监控。
对于工程易出现质量事故的施工部位，我会亲自到现场监督及把关，并做好监控管理，发现问题及时解决。
确保质量监控无空白点。
3、严格规范，提高作业水平。
在质量管理中动员大家要严格按规范去验收，把住每一道工序，要把合格的标准落实到操作面，使参建人员都知道，干出什么样产品为合格标准，使产品一次成优，杜绝二次维修。
4、加强班组安全管理，树立群体安全意识。
班组是企业最基层的组织，其安全管理的水平关系到我公司安全生产工作的全局，如何坚持不懈地开展班组安全工作建设，将班组安全生产工作纳入经常化、标准化、规范化的轨道，是建筑专业安全生产管理长期努力的一个目标。
要建立起一种“群体安全意识”，必须加强对班组长这个集体核心的教育培训，增强其安全管理技能。
项目经理工作总结(6篇)
项目经理工作总结本年度在公司领导的带领和关心下，在同事的帮助和配合下，使我在项目经理的岗位上逐渐成长起来，并升职为工程部经理，过去的一年中通过在施工现场的实践及公司内部的培训课程，在专业技术上、现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了显著提高;并在公司领导的提携指导下对管理部门方面也有了一定的认识，我从项目经理转到工程部经理后，在公司领导的指导下，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务。
一、强化形象，提高自身素质为做好项目经理的工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。
工程部工作最大地特点就是计划性，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，并阶段性的对部门项目经理进行有针对性的管理目标，如周工作计划、项目施工日志检查、部门例会制度等，以对工作需要在各个工地现场及材料分包等处跑动的项目经理进行管理。
二、强化职能，做好服务工作工作中，我注重把自己融入于部门员工中，作为一个基层干部除了要做好部门建设的工作及本职工作外，还是做好对员工的服务工作，在部门职员需要帮助时要主动的帮助其解决问题，以保证部门各项目的顺利进行。
一是认真办文。
公文是传达公司政策、意图的载体，公文的质量和水平直接影响司令的畅通，撰写了工程部作业指导书;工厂发货流程图及说明，细化到各个细部节点的分解流程;二是严格办会，工程部从无到有，从成立到部门制度初具雏形，到每周三固定的项目问题研讨会;每周六固定的部门例会制度，有效的落实了领导的安排部署，保证了工作的顺利进行。
三、不足之处一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但还存在许多不足，主要是思想解放程度还不够，对待问题时站的高度还不够，距离做一个合格的部门主管还有一定距离，管理上严肃性还不足，部门建设工作的严密性还欠缺，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
项目经理的基本素质和能力要求
项目经理的基本素质和能力要求一基本素质要求“素质”一般泛指构成人的品德、知识、才能和体格诸要素的状态。
对于一个成功的项目，项目经理是不可或缺的重要因素。
而项目经理的素质如何又决定了其管理的水平。
这里我们将研究对项目经理的基本素质要求问题。
项目经理应具有何种基本素质是由其工作性质决定的。
项目管理如前所述是一项非常复杂的工作，涉及面广，不确定性因素多，因此要求项目经理应具备以下几方面的基本素质：（一）德德指道德，包括思想好，作风好。
一个项目经理必须具有致力于发展社会生产力，造福于人民的观念；有高度的事业心和责任感；有顽强的进取心和坚韧性；能顾全大局，大公无私，自觉地维护国家利益，正确处理国家、集体、个人三者的利益关系。
（二）识识是指知识与智力的统一，包括敏捷的见识和改革的胆识。
一个项目经理一方面应能及时地抓住一般人感觉不到的问题，并能透彻地阐明其意义，深刻地掌握其规律，独立地提出自己独特的见解；具有识别新事物的能力，这是开创工作新局面的前提，具备敏捷见识的项目经理，能在项目进展过程中，及时地发现问题和矛盾，准确地提出见解和解决的办法。
另一方面在认准方向后，能够当机立断、坚决果断和毅然决然地去实现。
具备改革现状的胆识的项目经理，能在项目进展过程中，坚忍不拔地克服各种困难，始终不渝地实现项目目标。
（三）能能主要指管理才能，一个项目经理要负责一个项目的管理工作，要带领项目组织成员实现项目目标，必须具备多方面的能力，项目经理应具有的能力我们将在以后详细介绍。
（四）知知是指知识水平和知识结构。
现代项目要求进行复杂、动态和系统的管理。
现代管理者只有具备和不断提高知识水平，才能掌握现代管理的主动权；现代管理涉及经济学、心理学、系统论、控制论和信息论等诸多方面的知识，因此，一个项目经理只有具有工程管理、经济、金融、市场营销和法律等方面的知识，才能在竞争中取胜，才能取得显著的经济效益和社会效益。
（五）体体是指强健身体和充沛精力。
论述合格的项目经理所应具备的能力
论述合格的项目经理所应具备的能力项目经理是一个关键角色，他负责规划、执行和控制项目，以确保项目能够按时、按质量和按预算完成。
一个合格的项目经理需要具备多方面的能力，以应对各种复杂的项目环境和挑战。
以下是一个合格的项目经理所应具备的能力：1. 领导能力：项目经理需要具备良好的领导能力，能够激励和指导团队成员，建立并维护良好的团队合作关系，确保团队成员都能够充分发挥他们的潜力。
2. 沟通能力：项目经理需要具备良好的沟通能力，能够与团队成员、项目相关方以及其他利益相关者进行有效的沟通，确保他们对项目的目标、计划和进展有清晰的理解。
3. 组织能力：项目经理需要具备良好的组织能力，能够有效地安排和管理项目资源，包括人力资源、物资资源和财务资源，以确保项目能够按计划进行。
4. 技术能力：项目经理需要具备一定的技术能力，能够理解和应用相关的项目管理工具和技术，以支持项目的规划、执行和控制。
5. 决策能力：项目经理需要具备良好的决策能力，能够在面对复杂的项目问题和挑战时做出明智的决策，并能够承担决策带来的责任和风险。
6. 问题解决能力：项目经理需要具备良好的问题解决能力，能够识别和分析项目中的问题，并能够制定和实施相应的解决方案，以确保项目能够顺利推进。
7. 时间管理能力：项目经理需要具备良好的时间管理能力，能够有效地安排和利用时间，以确保项目能够按时完成。
8. 风险管理能力：项目经理需要具备良好的风险管理能力，能够识别和评估项目中的风险，并能够采取相应的措施来降低风险的影响。
9. 团队管理能力：项目经理需要具备良好的团队管理能力，能够有效地管理团队成员的工作，包括分配任务、跟踪进度和解决团队内部的冲突。
10. 学习能力：项目经理需要具备良好的学习能力，能够不断学习和更新自己的知识和技能，以适应不断变化的项目环境和需求。
11. 建立关系能力：项目经理需要具备良好的人际关系能力，能够与各个利益相关者建立良好的关系，并能够有效地处理他们之间的冲突和利益冲突。
项目经理应具备的素质和能力
项目经理应具备的素质和能力我们正处在新的历史发展时期，随着社会的进步和发展，国际项目的增多，企业面临更加严峻的挑战和更加复杂的发展环境。
以水利水电工程施工为主的水电施工企业，在迫使项目管理精细化要求的今天，我们的项目经理除了具备一般企业管理人员必须具备的政治理论和科学文化素养、强烈的事业心和责任感、领导才能和领导素质、健康的心理品质等要求外，还应该具备什么特殊的素质和能力呢？项目经理是受企业法人代表人委托对工程项目施工过程全面负责的项目管理者，是企业法定代表在工程项目上的代表人。
是决定项目成败的关键角色，是为项目成功策划和执行负总责的人。
因此，项目经理必须拥有企业法人代表赋予他的生产指挥权、人权、财权、技术决策权、设备物资采购与控制权等各种权利，运用好这些权利，项目经理应当具备较高的特殊素质和能力。
特别是在远离企业总部，需要相对独立作战的工程项目。
在拥有力的同时，项目经理的首要职责是确保项目目标实现，尽最大可能使业主满意，这一项基本职责是检查和衡量项目经理项目管理成败、水平高低的基本标志。
其次，根据实际情况制定项目阶段性目标和项目总体控制计划，项目总目标一经确定，项目经理的职责之一就是将总目标分解，划分出主要工作内容和工作量，确定项目阶段性目标的实现标志如形象进度控制点等。
其三，组织精干的项目管理班子，这是项目经理管好项目的基本条件，也是项目成功的组织保证。
第四，项目经理需要决策的问题包括实施方案、人事任免奖惩、重大技术措施、设备采购方案、资源调配、进度计划安排、合同及设计变更、索赔等。
第五，履行合同义务，监督合同执行，处理合同变更，项目经理以合同当事人的身份，运用合同的法律约束手段，把项目各方统一到项目目标和合同条款上来。
长期以来，水电施工企业在计划经济体制的影响下，历史形成的诸多问题使得现行的经营管理模式不能很好的适应社会主义市场经济，一定程度影响着水电施工企业的更高更快的发展，推行多年的项目法施工管理没有得到真正施行。
如何做好物业项目经理
怎样做好物业项目经理2017 年 8 月 22 日怎样做好物业项目经理作为一个优异的物业项目经理人，专业知识要强，要有优异法律知识及优异的合约执行意识。
在很大程度上一定全面掌握国家公布并实行的法律、法例以及地方政府的一些实行细则，如《物业管理条列》、《住所室内装饰、装饰管理方法》、《物业收费管理方法》、《贯彻落实全国物业管理条件的实行建议》等一系列指令性文件。
只有娴熟掌握了这些法律、法例，才能使物业管理工作有法有据、井井有条地睁开；同时，物业项目经理也一定掌握物业管理公司与开发商签署的《先期物业服务合同》、与业主签署的《先期物业管理服务协议》或与业委会签署的《物业服务合同》，明确掌握合同内所规定的权益和义务，以及收费标准、限期、时间等一系列条款，这样才便于此后睁开各项物业实务操作。
做到有法可依。
在做到以上政策性的法例以外，还要做好以下几点：一、交流协调与服务意识作为一个物业项目经理人应具备优异的交流协调能力和服务意识，作为物业项目经理人每日要接触和办理管辖地区内各种民生矛盾和业管问题。
要面对不一样的业主及自己的员工，同时，还要办理好与政府之间、公司之间的来往关系（街道、社区、派出所、房管处、规划局，以及城管、交警、消防、环保、绿化等部门）。
全部这些公共关系都需要物业项目经理一定具备必定的亲和力，以交流协调各方面关系的能力。
如没有优异的个人交流协调能力，明显是不合格的经理人，给物业管理的正常运作带来麻烦。
而一个合格的物业项目经理能及时与广大业主和员工的实时交流，则更有益于化解各样矛盾、解决各种问题、建立管理处良好的信用，便于物业管理各项工作的顺利睁开。
作为物业项目经理人，关于上司领导的指令，一定正确领悟，并严格执行。
出现问题及时反应给上司领导 , 要起好上传下达作用。
在充足保护公司利益的同时，在各方利益上找到一个支撑点。
这就需要物业项目经理人发挥交流协调能力，为公司争取最大的利益。
当面对管辖地区的业主时，物业项目经理人所需考虑的应当是怎样让业主满意。
合格物业项目经理的15条标准
合格物业项目经理的15条标准有许多的物业从业人员都觉得做物业工作多年了，感觉自己能胜任物业项目经理这个岗位，可从我见过的一些人来说，这些人的实际工作能力距离真正的物业项目经理岗位要求还差太远，就算现在已经是物业项目经理了，也不会有什么太大发展，而且，公司还不一定能让你做下去。
那么，要想胜任物业项目经理这个职位，一般需要了解哪些关键的知识呢？1、良好的心理状态是最重要的。
物业项目经理在基层一线工作，自己别把自己太当领导看待，深入到现场才能及时了解真实情况，物业管理工作的效果就是看你的团队执行力如何，而物业项目经理不应在管理流程之外，一定要亲自参与到整个流程中，时刻关注各个管理流程的运行情况，并根据运行结果做出适当的流程调整，这样才能真正的提高执行效果，才能更好的做好物业服务工作。
2、横向的知识面要宽。
这也是许多物业从业人员的致命伤，懂的东西太少，与业主或员工交流缺少话题，或者，思考问题受知识面影响思路无法开阔。
知识面太窄，同时也说明了你懂的基本常识少，在需要你做出决策的时候，就容易出现不应有的差错。
比如业主投诉说墙面有渗水，你要是没有一点建筑方面的常识，你如何做出判断？3、懂得权衡利弊。
能分得清什么是急办的事务，什么是重要的事务，紧急与重要的关系区分。
这是一个大多数物业员工容易犯错的地方，当出现情况时，你做为物业项目经理就要果断行事，比如，有的业主在没有发生危险的时候总是什么都觉得无所谓，开车离开小区却不带卡，说自己有急事要马上出去，让保安放行，要不放行还会骂保安，这时你会怎么处理？你会想的到这件事的后果吗？4、善于区分问题的表象与本质。
比如保安提出辞职，正常吗？正常，但是，辞职的背后还有什么？也就是真正的原因，辞职的保安不一定会告诉你真实的原因，但是，你要从对这名保安的了解及对保安队的了解来推断真正的原因，有的人你要想办法留下，有的事你要彻底查清。
都说物业服务行业的员工流动性大，其实这里面许多问题出在物业项目经理，因为你没有尽职。
项目经理的岗位职责和把控课件PPT
加工完成的构件，按照标准进行捆扎包装装卸，运输，堆放确保成品完好无损
“人机料法环“是对全面质量管理理论中的五个影响工程质量的主要因素
用目标管理，分阶段严格控制施工进度，以总进度为基础，抓好关键线路的控制：以计划为龙头，实行长计划短安排，通过月、旬、周计划的布置和实施，确保工期的实现。
成立文明施工领导小组，对施工现场进行科学化标准化管理。
检员，专门的材料员
原材料质量管控
严格按牧原集团所要求的质 量体系程序，进行原材料采 购，保证材料的及时供应与
质量控制
车间加工
严格依据钢结构设计规范与 设计图纸进行加工，贯彻执 行牧原集团对工程质量的规
定、规章制度和措施。
安装验收
严格执行各项施工及验收规 范，严把质量关，形成自检 互检、交检制度，确保既定 的工程质量一次性验收合格。
02
质量管理目标 及质量承诺
QUALITY POINT＆ PROMISE
我公司将认真贯彻国家有关 质量管理工作的方针政策及牧原 集团对质量管理和质量保证标准， 并严格遵守牧原集团对工程的技 术标准、规范和各项质量管理制 度。保证工程质量100%合格，包 括材料采购、生产加工、运输安 装及使用售后都100%合格。
环
指工作环境，生产环境 ，安装环境。
树立安全第一，预防为主 的思想，建立有效的安全生产 教育体制，贯彻安全生产检查 制度。
成立文明施工领导小组， 对施工现场进行科学化标准化 管理。
进度保障措施
壹 协作
叁 阶段
加强与土建施工等单位的协 作，服从项目部调配工作任务， 取得质量、速度、安全和效益的 统一。以科学的手段，先进的工 艺，确保工程按期竣工。
肆 联系
与项目部、土建施工、构建加工、 运输部门紧密联系，确保材料提 前入场，且满足需求，并与土建 部门密切配合，穿插施工达到施 工工期要求
合格项目经理的基本要求
合格项目经理的基本要求要成为一个合格的项目经理呀，那可得有点本事呢！一、能力方面。
1. 计划能力。
就像个大厨做菜得先列个菜单一样，项目经理得能把项目的各个环节都安排得明明白白。
从项目开始到结束，每个阶段啥时候做、谁来做、要做到啥样，都得有个详细的计划。
比如说要盖个房子，得先规划好啥时候打地基、啥时候砌墙、啥时候封顶，这计划就像项目的导航图，没有它，大家就像没头的苍蝇到处乱撞。
2. 组织能力。
这就好比是个超级管家。
要知道项目里有各种各样的人，有搞技术的、有做后勤的、还有负责对外沟通的。
合格的项目经理得把这些人合理地组织起来，就像把各种不同功能的零件组装成一个精密的机器。
让搞技术的专心搞技术，做后勤的把后勤保障好，谁要是偷懒或者干错活儿了，能及时调整过来。
3. 协调能力。
项目里经常会有各种扯皮的事儿。
比如说设计部门设计的东西，施工部门觉得做不了。
这时候项目经理就得像个和事佬，但又不是简单的和稀泥。
得协调双方，找到一个大家都能接受的方案。
这就像在两个吵架的孩子中间，既能让他们不打起来，还能让他们继续好好合作玩耍。
4. 沟通能力。
这个可太重要啦！项目经理得是个“话痨”，但可不是瞎聊的那种。
对内得和团队成员说清楚项目的目标、任务、要求，让大家心里有数。
对外呢，要和客户、供应商等各种人打交道。
和客户沟通得让客户觉得你特别靠谱，能把项目做好；和供应商沟通得把价格、质量、交货期等都谈得妥妥当当。
要是沟通不好，那项目就容易出岔子。
比如说你和供应商没说清楚要啥材料，结果送来的东西不对，那可就麻烦大了。
5. 风险管理能力。
项目就像在大海里航行的船，风险就像那些暗礁。
合格的项目经理得能提前发现那些可能让项目翻船的暗礁。
比如说项目进行中可能会遇到资金不足、人员离职、技术难题这些风险。
项目经理得提前想好对策，要是资金不足了，是去拉投资还是削减不必要的开支；有人要离职了，有没有备用的人手或者怎么挽留。
要是等风险变成了大问题才想办法，那就像船撞到暗礁上了才找救生圈，可能就来不及了。
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如何做一个合格的项目经理
一、沉稳
1、不要随便显露你的情绪。
2、不要逢人就诉说你的困难和遭遇。
3、在征询别人的意见之前，自己先思考，但不要先讲。
4、不要一有机会就唠叨你的不满。
5、重要的决定尽量有别人商量，最好隔一天再发布。
6、讲话不要有任何的慌张，走路也是。
7、自信是好，但是别忽略任何人的想法。
8、人无高低，不要一副拽拽的样子，对人对事，别忘了礼貌。
你没有比任何人优秀。
二、细心
1、对身边发生的事情，常思考它们的因果关系。
2、对做不到位的问题，要发掘它们的根本症结。
3、对习以为常的做事方法，要有改进或优化的建议。
4、做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。
5、经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。
6、自己要随时随地对有所不足的地方补位。
三、胆识
1、不要常用缺乏自信的词句。
2、不要常常反悔，轻易推翻已经决定的事。
3、在众人争执不休时，不要没有主见。
4、整体氛围低落时，你要乐观、阳光。
5、做任何事情都要用心，因为有人在看着你。
6、事情不顺的时候，歇口气，重新寻找突破口，就结束也要干净利落。
四、大度
1、不要刻意把有可能是伙伴的人变成对手。
2、对别人的小过失、小错误不要斤斤计较。
3、在金钱上要大方，学习三施（财施、法施、无畏施）。
4、不要有权力的傲慢和知识的偏见。
5、任何成果和成就都应和别人分享。
五、诚信
1、做不到的事情不要说，说了就努力做到。
2、虚的口号或标语不要常挂嘴上。
3、停止一切“不道德”的手段。
4、耍弄小聪明，要不得！
六、担当
1、检讨任何过失的时候，先从自身或自己人开始反省。
2、事情结束后，先审查过错，再列述功劳。
3、一个计划，要统筹全局，规划未来。
4、勇于承担责任所造成的损失。
七、内涵
1、学习各方面的知识，虚心观察周围的事物。
眼界宽阔。
2、了解自己，培养属于自己的审美观。
3、笑对生活。
懒惰要不得。
培养健康的生活习惯。
4、不要盲目的做任何事。
要有目标。
5、不仅仅只关注内在美，外在美也很重要。
6、不要整天的对着电脑，玩着无聊的东西。
7、理智的判断，学会控制情绪。