组织行为学判断题
组织行为学判断题
第一章组织行为学导论1、织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律的一门科学。
( )2、组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。
( )3、模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的全面表示。
(X)4、问卷调查法属于组织行为学研究方法的实验法。
(X)5、关于经济人、社会人、自我实现的人的假设是有片面性和局限性的,而复杂人的假设是有一定道理的。
( )6、组织行为学相对于心理学、社会学、人类学等学科来说,它是属于基础性科学。
(X)7、组织是为实现某些目标而把每个成员召集在一起进行各种活动。
(X)8.欧文是一个理想主义者,他试图在企业中建立一种新型的人际关系,被称为人际关系之父。
(X)9.梅奥等人的霍桑试验揭示了人群关系是提升劳动生产率的重大因素。
( )10.现场试验容易控制自变量与因变量相互间的因果关系。
(X)11.组织之所以存在,是因为它能满足人们在日常生活和社会生活中的种种需要。
( )12.组织的使命和目标说明了组织存在的理由。
( )13.作为一名管理人员,应该具备的管理技能包括技术技能、人际技能两方面就够了。
(X)14.组织是为实现某些目标而把每个成员召集在一起进行各项活动。
(X)15.组织外部环境可以理解为对组织各种活动具有直接或间接作用的各种条件和因素的总和。
( )16.组织行为学就是在管理科学的发展的寄出后上产生和发展起来的。
( )17.组织行为学是管理科学的新发展。
( )18.组织行为学是综合运用与人有关的各种姿势,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律的一门科学。
(X)第二章个体的心理与行为规律1、人的行为是在外力的作用下引发的。
(X)2、影响个性形成的主要因素是先天遗传因素。
(X)3、由本我支配的行为受社会规范道德标准的约束。
(X)4、在主客观条件的影响下,气质特征会缓慢地发生某些变化。
( )5、性格是个性心理特征的核心部分,气质是心理过程的动力特征,能力是完成某项活动所必备的心理特征。
高等教育组织行为学复习题(附答案)
高等教育组织行为学复习题(附答案)一、判断题1、()黑胆汁占优势的属于胆汁质气质。
2、()现代特性理论认为,领导者的特性和品质是先天遗传的,是不可以通过教育训练培养的。
二、名词解释1、职业生活质量2、冲突三、单项选择题1、调查法是组织行为学主要研究方法之一,其中成本较低而且覆盖面较大的调查法是A.微观组织行为学B.宏观组织行为学C.组织、群体、个体、外部环境D.组织、个体、群体、外部环境2、提出归因理论的是美国心理学家()A.麦克米兰B.菲德勒C.海德D.麦克里格A.社会性3、创造性行为的特点是(A.社会性B.系统性C.主动性D.管理性四、多项选择题1、按照沟通的表现形式可以将沟通划分为()A. 口头沟通B.非语言沟通C.书面沟通D.正式沟通 E非正式沟通2、工作绩效是衡量领导有效性的主要标准,我们可以从下列方面评价领导绩效()A.人员的满意度B.工作的效率C.工作的效益D.出勤率E.人员的流向3、组织行为学研究的层次有()A.个体B.群体C.组织D.集体E.环境4、同质结构的群体达到最高工作效率的条件是()A.工作比较单纯不需要复杂的知识和技能B.完成复杂的工作C.完成一项工作需要大家密切配合D. 一个工作群体的成员从事连锁性工作E.需要有创造力的工作五、简答题1、简述组织行为学的理论体系3、简述马斯洛需求层次论的基本论点4、简述学院型、俱乐部型、棒球队型和堡垒型组织文化的特征六、论述题1、试论述组织文化会产生哪些积极作用和消极作用2、试论述作为一个管理者应如何培养员工的创造性行为参考答案一、判断题1、错2、错二、名词解释1、职业生活质量:对职业生活质量有两种解释:一种是将其归纳为一系列客观的组织条件及其实践。
如工作的多样化、民主性和员工参加管理的程度,以及工作的安全性。
另一种解释是: 认为职业生活质量在于员工工作后产生的安全感、满意程度以及自身的成就、发展感。
大多数情况下将以上两种解释合二为一:员工喜欢他们所在的组织,而组织也具有能够满足员工自我成就需要的工作方式。
《组织行为学》试题及参考答案
《组织行为学》试题及参考答案一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、下列不属于乐国林等人通过对鞍钢宪法和华为基本法进行分析,提炼的三个主要的中国本土管理元素中的元素是。
( )A、“集体主义”的组织行为B、英雄领袖的魅力型领导C、组织成员遵守规则D、整体平衡的管理哲学正确答案:C2、组织为了适应内外部环境变化,对其组成的各个要素进行了( )。
A、调整,创新,改变B、调整,改变,创新C、创新,改变,调整D、创新,调整,改变正确答案:B3、对于同一场考试,某位同学的考试成绩很好,我们通常会认为这是由于具有天赋或足够努力等个人因素所决定的。
这属于对应推断理论的( )。
A、选择自由性B、区别性C、非共同性效应D、社会期望正确答案:C4、根据追随者追随领导者的目的分为。
( )A、内部追随者(下属)和外部追随者(联盟者)B、重要追随者和一般追随者C、信仰追随者和利益追随者D、长期追随者和短期追随者正确答案:C5、广义的组织行为是指组织的( )或组织整体从组织的角度出发,对内源性或外源性的刺激所做出的反应。
A、整体或团体B、个人C、个体或群体D、团体或个人正确答案:C6、公平理论是由美国行为科学家( )于1962年首先提出的。
A、马斯洛B、弗鲁姆C、洛克D、亚当斯正确答案:D7、( )是指团队成员在立场和观点上的差异程度,通常是信念、价值观或态度上的对立或者不一致。
A、多样型多元化B、分离型多元化C、年龄分离型多元化D、不平等型多元化正确答案:B8、( )是指新员工在技能、思维方式、工作规范方面的陌生和缺乏指导所带来的不适应。
A、社会化障碍B、人际融入障碍C、角色定位障碍D、工作胜任障碍正确答案:D9、( )问题是个体与组织交互作用的典型问题。
A、组织认同B、组织公民行为C、组织承诺D、组织社会化正确答案:D10、( )是默认的团队领袖,他们决策清晰,善于确定团队中的角色分工、工作责任界定等。
A、协调者B、专家C、监督者D、完美者正确答案:A11、下列不属于语言沟通的是( )。
组织行为学判断题最全题库
同济大学闻贡源出品1.按照群体成员中相互关系的密切程度,可以将群体划分为正式群体和非正式群体。
×2.保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。
×3.扁平化结构也就是层级组织结构. ×4.扁平化学校组织的管理层次多,可以使信息在学校组织中快速传递。
×5.部门化与工作专业化无关。
×6.不同类型的权力会引起服从、反抗和承担义务三方面结果的显著差异. √7.布罗菲伊尔德等研究人员认为对工作所持态度与生产效率没有一一对应关系。
√8.创造能力是指根据一定的设想,创造出新鲜的、具有独特价值的精神与物质产品的能力。
√9.从众行为对组织有害无益。
×10.从沟通的渠道来看,可以将信息沟通分为正式沟通和非正式沟通。
√11.从沟通的速度来看,正式沟通较非正式沟通要快。
×12.惩罚是指通过不提供个人所愿望的结果来减弱某人的行为. ×13.存在于组织中的参谋职权意味着做出决策,发布命令. ×14.大群体比起小群体(7 人以下),往往内聚力更强。
×15.对学校组织的冲突应该尽量回避。
×16.对组织内部各种职能加以分类后组成的专业化的亚单位,称为部门。
√17.对多数人来说,现阶段劳动还是赖以餬口和满足其它各种需要的手段,人们共同的、迫切的需要仍然是改善糊口状况. √18.弗鲁姆和耶顿认为,合理的原则就是如果决策的质量并不重要,而决策的接受性却很重要,那末最好采用第二种领导方式。
×19.菲德勒在研究中发现:关心任务的领导者在“不利的”或者“有利的”情况下,将是最有效的领导者. √20.菲德勒在二度空间领导行为模型中,首次加入了效率层面,构成为了三度空间领导效率模型。
×21.管理层次与管理幅度呈正比例关系。
×22.管理方格理论是由美国心理学布莱克和莫顿提出的,是行为科学中有关企业领导方式问题的代表理论之一。
组织行为学的答案
组织行为学的答案《组织行为学》形成性测试答案一、判断题1.组织是由人群构成的,为了达到共同目标,通过责权分配和层次结构所构成的一个完整的有机体。
×2.组织要有不同的权力层次的责任制度。
这是由分工而要求的,权力和责任是达成组织目标的前提。
×3.美国着名社会学家帕森斯认为,组织的分类应按人员的顺从程度进行。
×4. 实现管理的目标,就要实行合乎人情味的管理,建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度。
√5.组织行为学是管理学科的新发展。
√6.组织行为学研究的调查法包括谈话法、电话调查法、问卷调查法。
√7.模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的全面表示。
×8.坚持收集资料的客观性是任何科学研究方法的最基本的原则和重要的特点之一。
√9.工厂的车间、班组、科室,医院的门诊室,学校的班级、教研室以及党团组织、行政组织等都是非正式组织。
×10.关于经济人、社会人、自我实现的人的假设是有片面性和局限性的,而复杂人的假设是有一定道理的。
√111.感觉是人脑对客观事物的整体反映,知觉是对事物个别属性(如颜色、声音、气味等)的反映。
×12.性格是个性心理特征的核心部分,气质是心理过程的动力特征,能力则是完成某种活动所必备的心理素质特征。
√13.血液占优势的属于粘液质气质。
×14.黑胆汁占优势的属于抑郁质气质。
√15.在主客观条件的影响下,气质特征会缓慢地发生某些变化。
√16.麦格雷戈的“X理论”与薛恩提出的复杂人性的假设相近。
×17.激励的实质就是通过目标导向,使人们出现有利于组织目标的优势动机并按组织所需要的方向行动。
√18.美国的罗伯特·豪斯和迪尔教授提出的综合激励模式对管理者也具有很大的启发意义,即要提高人们的积极性,必须从内激励入手。
×19.根据马斯洛的需要层次理论,五个需要可以同时对个人产生激励作用。
组织行为学(选择判断题)(附答案)
单选:1.霍桑实验中的电话线圈装配工试验是为了研究:A员工满意度对生产效率的影响B工作环境的物质条件对生产效率的影响C非正式群体对生产效率的影响D正式群体对生产效率的影响2.首次提出“管理心理学”概念的学者是:A埃尔顿·梅奥B雨果·芒斯特伯格C莉莲·吉尔布里斯D沃尔特·斯科特3.以美国学者卡斯特等为代表的学派按照以下哪项标准将组织行为学进行划分:A、层次性B、价值性C、目的性D、系统性4.组织行为学开始形成的时间和地点:A、60年代末美国B、60年代末欧洲C、80年代末美国D、80年代末欧洲参考答案:CCDA1.军事上的伪装是利用知觉的()A.整体性;B.选择性C.理解性;D.恒常性。
2.社会知觉中,对人认知的以偏概全或以点概面的倾向属于()A.首因效应;B.晕轮效应;C.知觉防卫;D.刻板印象。
3. 在决策过程中,力求“稳扎稳打”属于()A.均衡型决策;B.冲动型决策;C.风险型决策;D.谨慎型决策。
4. 通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为它的整体行为特征,这种知觉属于()A.首因效应;B.晕轮效应;C.近因效应;D.刻板印象。
5.一般说来,在感知陌生人时,由于他的新异性在开始时特别突出,因此()更强一些。
A.近因效应;B.晕轮效应;C.首因效应;D.刻板印象。
6.如无论是强光下还是阴暗处,我们总是把煤看成黑色,这是知觉的()A.整体性B.恒常性C.理解性D.相对性7.“有限理性”理论是()提出的。
A. 赫伯特·西蒙B. 丹尼尔·卡纳曼C. 洛维克·菲纽肯D. 库柳特金8.以下哪一个不属于前景理论的主要假设()A. 回避损失B. 参照依赖C. 捐赠效应D. 情感启发9.()是指人们倾向于根据客体或事件在知觉或记忆中的可得性程度来评估其相对频率。
A. 可得性启发式B. 代表性启发式C. 锚定启发式D. 调整启发式10.影响知觉的因素不包括()A.知觉者B.智力因素C.知觉对象D.情景因素11.炒股的人在看大盘时,往往认为上涨的股票多,不炒股的人则往往看到大盘股票一片下跌,这是()A.投射效应B.定型效应C.晕轮效应D.知觉的防卫机制12.在企业中人们普遍认为男性“充满活力、雄心勃勃、喜欢出差”,女性“稳重、细心、喜欢稳定的工作环境”,这是()A.投射效应B.定型效应C.晕轮效应D.知觉的防卫机制13.提出归因理论的第一位学者()A.海德B.凯利C.维纳D.加纳14.把失败归因于努力不够,会使人产生()A.自豪B.侥幸心理C.内疚感D.敌意15.对成功与失败的归因当中属于可控因素的是()A.努力B.能力C.任务难度D.机遇16.卡纳曼提出的三种最重要的启发式不包括()A.可得性启发式B.代表性启发式C.锚定和调整启发式D.情绪启发式17、以下关于组织行为学的说法不正确的是()A、心理学、社会学、管理学、政治学等对组织行为学的产生和发展做出了一定的贡献B、组织行为学从分析层次上可以有个体层次、群体层次、组织层次C、行为科学的发展对组织行为学的产生有非常关键的作用D、组织行为学只研究组织层面的行为,不研究个体和群体行为18、知觉的特点不包括下列哪个方面?()A、选择性B、整体性C、无常性D、理解性19、人的需要因为满足方式的改变而变化,随着生活条件的发展而发展。
组织行为学题库(含答案)
组织行为学题库(含答案)一、单选题(共32题,每题1分,共32分)1.领导者的( )能够显著提升组织创新和组织绩效。
A、个人能力B、个人学习能力C、个人创造性D、个人积极性正确答案:B2.组织变革的含义表明,变革是组织实现( )的发展阶段。
A、动态稳定B、动态平稳C、动态持续D、动态革新正确答案:B3.不同的领导理论有不同的理论视角, ( )特别强调了领导者不同领导风格与领导效能之间的因果关系。
A、权变论B、行为论C、特质论D、丛林论正确答案:B4.下列关于领导行为的四分理论中的结构维度重在回答什么问题,说法错误的是( )。
A、做到什么程度B、属于“情”层面的问题C、被领导者做什么D、如何做正确答案:B5.下列关于领导者的说法错误的是。
( )A、领导者对领导目标的确定、校准和实现都具有指导作用B、领导者是领导活动中的统率者C、领导者是领导活动的主体,在领导活动中起主导作用,居于中心地位D、领导者是领导活动的驱动者正确答案:A6.有效的激励机制要处理好( )变量、机体变量及反应变量之间的关系。
A、目标B、刺激C、激励D、动机正确答案:B7.人格特质六因素模型中,认真-负责性,这一维度描述的是个体对( )的关注程度。
A、任务B、自我C、信誉D、群体正确答案:C8.东方常见的组织文化测量维度不包括哪种特质( )。
A、个人独立B、阶层意识,认为等级的存在理所当然C、具有团队协作的倾向D、人际关系具有互补性正确答案:A9.与劳动契约相比,心理契约的一个显著特点就是( )。
A、书面化B、非正式化C、非书面化D、正式化正确答案:C10.多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。
A、组织环境B、组织互动C、组织沟通D、组织文化正确答案:C11.人格特质六因素模型中,描述个体主动寻求与他人建立互动交换关系的行为模式的倾向性的是( )。
A、外向性B、人际关系性C、宜人性D、处事态度正确答案:B12.个体创新研究主要以( A )和( )为研究对象。
学习笔记之组织行为学判断选择题
学习笔记之组织行为学一、判断题:1.学习组织行为学的目的是开发管理者的人际关系技能;×2.维护劳动者的合法权益是学习组织行为学的目的之一;×3.我们掌握了一定组织中人的心理和行为规律,就能对相关的个人、群体和组织的行为进行预测;√4.只要我们能预测某些行为,我们就能正确解释这些行为的起因;×5.组织行为学应该把政治经济学作为自己的理论来源之一;√6.在不同学科的接合部或边缘地带,很难产生新的学科;×7.应该把研究程序的公开性作为研究组织行为学唯一的研究方法;√8.心理学和社会学的研究方法并非组织行为学唯一的研究方法;√9.实验法原本是一种自然科学研究方法;√10.我们通常所说的调查研究并不是组织行为学中的调查法;×11.操作条件反射理论以俄国生理学家巴普洛夫的刺激反应学说为代表;√12.知觉是个体为了对自己所在环境赋予意义而解释感观映象的过程;√13.人的能力是天生平等的;√14.角色特质强的人不善于伪装自己;×15.社会知觉中的规类效应指的是,以概括性的知觉取代个别性的知觉;√16.决策就是在两个以上的可能性和备选方案中进行选择;×17.个体采取与自己通常行为方式不一致的行为,一般应作内部归因;×18.人们的态度和行为之间常常会出现不协调的情况;√19.工作满意度的测量表是专家们根据实际情况设计出来的,因此具有绝对的可靠性;×20.价值观是相对稳定和持久的,它对人的态度和行为有重要影响;√21.群体目标是长远的、稳定的、而不能是临时的、短暂的;×22.在一定条件下,非正式群体有可能转化为正式群体;√23.人际关系是一种社会资源,可以用它换取诸多利益;√24.社会组长指个人在群体环境中,由于他人在场而感到局促不安,从而降低工作绩效;√25.流言是在群体中广为传播却未经证实的消息,其社会影响主要是消极的;√26.异质群体更适于发挥不同个体的创造性和各成员之间的互补性;√27.综合部门管理代表上级意图对各部门的具体工作实行干预;√28.群体压力是由外部环境所引起的个人心理、生理不平衡的在感受;√29.群体冲突未必是坏事,冲突水平太低反而会使群体缺乏活力;√30.德尔文法使匿名会议式的决策模式;×31.激励是通过满足个体或群体的某些需要,激发其工作动机,促使其提高水平的力以实现组织目标的管理手段;√32.我们可以把激励看作由内外刺激因素、动机、行为、目标等要素构成的自上而下的管理过程;√33.诱因是推动个人进行活动或采取行为的内部原因或动力;√34.赫兹伯格的激励-保障双因素理论认为,当具有保障因素时,工人没有不满意,但也没有带来满意;√35.阿尔德弗的ERG理论认为,只有低层次的需要基本满足后,才会出现高层次的需要;×36.亚当斯的公平理论认为,不应该关心其他人的报酬问题;×37.强化理论认为强化可以塑造行为,强调控制行为的因素是外部强化物;√38.团体建设包括角色分配、成员的塑造、信任感的建立、团队精神的培养等重要内容;√39.团队成员之间的技能差别不是有意识选择的;√40.问题解决型团队对于工作的结果要承担全部责任;×41.领导行为是以一定方式影响群体和组织实现目标的能力展现与操作过程;√42.管理只能是物的管理,领导则只能是对人的领导;×43.由于领导体制对领导行为有更根本、更全局性的作用,所以组织行为学更侧重于研究领导体制问题;×44.权力是个人、组织、社会的支配力和影响力在一个人身上的综合体现;√45.一个好的领导班子应该由一种类型的领导者组成;×46.领导情境理论又称领导权变理论,主要研究有关的情境因素对领导效果的潜在响;√47.决策树模式提供了选择领导风格时可能会遇到的主要权变变量;×48.动态领导情境理论时一种重视上级维度的权变理论;×49.领导魅力时天生的,通过行为训练不可能学到;×50.授权领导方式鼓励与下级共享权力和责任的民主风格;×51.目标使一个组织的边界明确,有别于外部环境和其他组织;√52.组织在衰退变革阶段已开始出现不定期的停滞迹象;√53.沟通过程有七个主要环节:思想-编码-信息-传递-解码-接受-反馈;×54.一般来说,非常规性技术与正规化,集权化的组织结构相关;×55.绩效评估的目的使解决工资报酬等待遇问题;×56.虚拟组织是一种新的组织类型;√57.权力结构的层次性和有序性是权力结构合理化的重要内容;√58.好的工作设计能在多样化的工作环境中使个人获得更多的独立性和自主权;√59.工作设计的心理学原则不涉及上下级关系问题;×60.工作个性化方安照顾了个性特点却违背了组织目标;×61.诚心意识指的是组织成员对组织的忠诚,不包括组织对社会的信誉;×62.学院型组织文化适合于有才能的人充分表现并发挥其才干;√63.组织文化作为一种意义形成和控制机制,能够引导和塑造组织成员的态度和行为;√64.从某种意义上说,制度也是组织文化的一个有机组成部分;√65.绝大部分组织都有专门的语言作为识别组织文化的标志;√66.美国商用机器公司IBM的企业文化理念是“鹰的意志,雁的精神”;×67.组织变革是组织不适应其内部和外部因素的变化要求,进行自我调整和自我更新的过程;√68.信息技术的发展也改变着深层次的人际关系;√69.人们一旦参与作出某项决定,就会减少实际上的认同感;×70.分工、竞争和应对性三个组织特征代表了组织发展的趋势;×二、单选题:1.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是:B ;年在美国芝加哥召开的科学讨论会B.霍桑试验年利莲·吉尔布雷斯出版的管理心理学D.泰罗的科学管理原理2.面谈法属于组织行为学研究方法的:B ;A.观察法B.调查法C.实验法D.测验法3.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:B ;A.气质B.个性C.能力D.性格4.决定人的心理活动动力特征的是:A ;A.气质B.能力C.个性D.性格5.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是:B ;A.自我B.本我C.超我6.老心理分析论的代表人物是:D ;A.荣格B.阿德勒C.麦迪D.弗洛依德7.具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于: C ;A.能力低下B.一般能力C.天才D.才能8.明确目的,自觉支配行动的性格属于:C ;A.理智型B.情绪型C.意志型D.中间型9.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于:B ;A.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.定型效应10.提出需要层次论的是B ;A.梅奥B.马斯洛C.赫兹伯格D.泰罗11.双因素理论的提出者是B ;A.马斯洛B.赫兹伯格C.麦克利兰D.波特12.表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的A ;A.尊重需要B.交往需要C.安全需要D.生理需要13.以下各项表述正确的是 C ;A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关B.保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关D.保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关14.赫兹伯格认为,激励员工的关键在于C ;A.提供给员工更高的工作报酬B.加强对员工的监督和控制C.设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务D.创造良好的工作条件15.不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势,而且也指出“挫折—倒退”趋势的理论是哪一种CA.需要层次论B.成就需要论.R.G理论D.双因素理论16.麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是A ;A.成就需要B.权力需要C.社交需要D.安全需要17.内容型激励理论包括B ;A.期望理论、公平理论B.需要层次论、双因素理论、激励需要理论理论、Y理论D.挫折理论、归因理论、强化理论18. 过程型激励理论包括A ;A.期望理论、公平理论B.需要层次论、双因素理论、激励需要理论理论、Y理论D.挫折理论、归因理论、强化理论19.如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为B ;A.增加自己的投入B.减少自己的投入C.努力增加B的报酬D.使B减少投入20.当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是A ;A.惩罚B.正强化C.自然消退D.消极强化21.通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是C ;A.惩罚B.正强化C.自然消退D.消极强化22.临时检查卫生,学生抽查考试,都属于什么样的强化方式:C ;A.固定比例的强化B.可变比例的强化C.可变间隔的强化D.固定间隔的强化23.某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西;造成这种现象的原因是C ;A.公司没有做到奖罚分明B.奖励不够及时C.公司没有做到奖人所需,形式多变D.员工太挑剔24.某人患有先天性心脏病,不宜参加剧烈运动项目,但他却想成为一名长跑运动员,想而不得,他很苦恼,他这种挫折感源于B ;A.个人对环境了解程度不够B.个人本身能力有限C.个人过于狂妄,目标太高D.个人思维不灵活25.提出期望理论的是美国心理学家D ;A.马斯洛B.麦克利兰C.赫兹伯格D.弗罗姆26.某人对完成某项任务的把握性很大,因此他对干这项工作的积极性会C ;A.很高B.很低C.可能高也可能低D.不高也不低27.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于:B ;A.非正式群体B.正式群体C.小群体D.参照群体28.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作, A 可能达到最高的工作绩效;A.同质群体B.异质群体C.混合群体D.简单群体29.完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时, B 将会达到最高的工作绩效;A.同质群体B.异质群本C.混合群体D.简单群体30.任务角色和维护角色多的群体属于B ;A.人际群体B.团队集体C.无序群体D.任务群体31.任务角色多而维护角色少的群体属于D ;A.人际群体B.团队集体C.无序群体D.任务群体32.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是A ;A.强制B.开诚合作C.妥协D.回避33.目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是C ;A.强制B.开诚合作C.妥协D.回避34.当群体目标和组织目标一致时,凝聚力与生产率的关系就会出现C ;A.高生产率低凝聚力B.低生产率高凝聚力C.高生产率高凝聚力D.低生产率低凝聚力35.斯托迪尔没有把领导按E 来划分类型;A.生理特性B.社会背景C.智力和个性D.与工作相关的特性E.社会特性36.研究领导行为的管理系统理论是C 提出的;A.勒温B.坦南鲍姆C.利克特D.施密特E.沙特尔37.管理方格图中,典型的领导方式有D ;A.贫乏型B.任务第一型C.俱乐部型D.团队式E.中间式38.“途径—目标”理论是B 提出的;A.菲德勒B.豪斯C.布莱克D.耶顿E.沙特尔39.管理系统理论是由C 提出的;A.菲德勒B.豪斯C.利克特D.布莱克E.沙特尔40.大型组织拥有的成员一般在多少人左右C ;—30人—1000人—45000人人以上41.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的A ;A.社会功能B.成员受益程度C.对成员的控制方式D.成员人数42.要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是D ;A.分化—整合组织结构B.项目组织设计C.距阵式组织设计D.自由型组织结构43.下面哪一个不是组织的基本要素 AA.人际关系B.协作愿望C.共同目标D.信息沟通44.“熵”能测量环境的什么特性 BA.稳定性B.有序性C.复杂性D.不确定性45.我们平常所说的企业精神核心和实质上是一种A ;A.价值观念B.职业道德C.组织信念D.组织情感46.一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性AA.稳定性B.有序性C.复杂性D.不确定性47.不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识;这类环境是D ;A.简单—静态环境B.复杂—静态环境C.简单—动态环境D.复杂—动态环境48.艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的:C ;A.社会功能B.成员受益程度C.对成员的控制方式D.成员人数49.以组织结构为中心的变革措施主要是:D ;A.调查反馈B.群体建议C.咨询活动D.完善信息沟通系统三、多选题:1.组织行为学的特点有:ABCE ;A.边缘性B.综合性C.两重性D.多层次性E.实用性2.组织行为学研究的层次有:ABCE ;A.个体B.群体C.组织D.集体E.环境3.组织行为学的两重性来自于:ABD ;A.管理的两重性B.人的两重性C.组织的两重性D.多学科性E.多层次4.组织行为学的理论基础有:ABCDE ;A.心理学B.社会学C.人类学D.政治学E.生物学5.科学的研究方法应遵循的原则是:ABCDE ;A.研究程序的公开性B.收集资料的客观性C.分析方法的系统性D.观察与实验条件的可控性E.所得结论的再现性6.行为测量量表有:ABCD ;A.名称量表B.等级量表C.等距量表D.比率量表E.等值量表7.在行为研究中,对变量处理的方式有:ABCDE ;A.置之不顾B.随机化和不加控制C.保持衡定D.匹配E.规定特定的标准和范畴8.组织行为学的研究方法包括:ACDE ;A.调查法B.面谈法C.实验法D.个案研究法E.观察法9.一个人在组织内的职业生涯变动,一般是向:ABC ;A.纵向变动B.横向变动C.核心变动D.水平变动E.外围变动10.影响人的行为的因素有:AC ;A.个人主观内在因素B.心理因素C.客观外在环境因素D.生理因素E.人群团体因素11.人的行为特征有:ABCDE ;A.自发的B.有原因的C.有目的的D.持久性的E.可改变的12.个性的特点是:ABCDEF ;A.社会性B.组合性C.独特性D.稳定性E.倾向性F.整体性13.影响个性形成的因素主要有:AC ;A.先天遗传因素B.家庭C.后天社会环境因素D.文化传统E.社会阶级和阶层14.特质论的代表人物有:ACD ;A.阿尔波特B.荣格C.艾森克D.卡特尔E.弗洛依德15.希波克拉底划分的气质类型有:ABCE ;A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.黑胆汁E.抑郁质16.气质差异主要应用于:ABC ;A.人机关系B.人际关系C.思想教育D.人员选拔E.行为预测17.气质差异的应用应遵循的原则是:ABD ;A.气质绝对原则B.气质互补原则C.气质合理安排原则D.气质发展原则E.阈值原则18.按何种心理机制占优势来划分,可把性格分为:ACDE ;A.理智型B.内倾型C.情绪型D.意志型E.中间型19.斯布兰格按何种生活方式最有价值,把性格分为:ABCDE ;A.理性型B.政治型和审美型C.社会型D.宗教型E.经济型20.社会知觉主要包括:ABCD ;A.对人知觉B.人际知觉C.角色知觉D.因果关系知觉E.自我知觉21.知觉偏差主要表现有:ABCDE ;A.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.近因效应E.定型效应22.当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有:ABC ;A.改变行为B.改变态度C.引进新的知元素D.不予理采E.重新进行角色定位理论认为ABC ;A.人生来就是懒惰的B.人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰的C.人们具有非理性的感情,不能自我约束D.社交是人们行为的基本激励因素E.逃避责任,缺乏进取心,不是人的天性24.需要层次论的内容有:ABC ;A.生理需要、安全需要、友爱和归属需要B.尊重需要C.自我实现的需要D.工作和工作条件的需要E.文艺、文化娱乐生活的需要25.根据奥德弗的ERG理论,员工的相互关系需要主要包括CDE ;A.社交需要B.自我实现需要C.安全需要D.人际关系和谐的需要E.相互尊重的需要26.麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有ADE ;A.成就需要B.生存需要C .安全需要D.权力需要E.社交需要27.过程型激励理论主要有哪几种BD ;A.赫兹伯格的双因素理论B.弗罗姆的期望理论C.麦克利兰的成就需要理论D.亚当斯的公平理论E.斯金纳的强化理论28.根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素中属于激励因素的有ABCE ;A.工作本身的特点B.责任感C.提升和发展D.工作的物理条件E.上司的赏识29.激励理论可划分为哪几大类ABC ;A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.改造型激励理论D.强化理论E.需求层次论30.下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有BDE ;A.计件工资B.计时工资C.计件超产奖D.月度奖E.年终分红31.以下做法中,属于消退强化方法的有BDE ;A.员工出现失误时,给以记过处分B.对爱打小报告者采取冷漠态度,使之因自讨没趣而放弃这种不良行为C.员工表现出色时,给他发奖金D.对请客送礼者,关门拒之E.对喜欢奉承拍马屁者,冷脸相待32.在我国,员工产生不公平感的客观原因主要有ACDE ;A.奖励分配制度的不完善B.情感偏向C.领导者的管理素质较差D.社会上的不正之风E.人事管理制度的不合理33.具有普遍意义的激励方式有ABDE ;A.思想政治工作B.奖励C.积极强化D.工作内容丰富化E.职工参加管理34.人们在群体中可以获得的需要和满足有ABCD ;A.安全需要B.情感需要C.尊重和认同需要D.完成任务的需要E.实现组织目标的需要35.同质结构的群体达到最高工作效率的条件是ACD ;A.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能B.完成复杂的工作C.完成一项工作需要大家密切配合D.一个工作群体的成员从事连锁性的工作E.需要有创造力的工作36.异质结构的群体达到最高工作效率的条件是BDE ;A.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能B.完成复杂的工作C.完成一项工作需要大家密切配合D.当作出决策太快可能产生不利后果时E.需要有创造力的工作37.群体典型的角色有ACE ;A.自我为中心者B.寻求认可者C.任务角色D.折衷者E.维护角色38.自我为中心角色包括ABCD ;A.阻碍者B.寻求认可者C.支配者D.逃避者E.监督者39.任务角色包括ABCE ;A.建议者B.信息加工者C.总结者D.支配者E.评价者40.维护角色包括ACDE ;A.鼓励者B.支配者C.协调者D.折衷者E.监督者41.群体决策的方式是ABCDE ;A.缺少反应B.独裁原则C.少数原则D.多数原则E.完全一致原则42.按人际关系的结构分,人际关系的类型有ACDE ;A.经济关系B.亲缘关系C.政治关系D.法律关系E.伦理关系43.按人际关系形成的纽带分,人际关系的类型有ACE ;A.亲缘关系B.夫妻关系C.地缘关系D.老乡关系E.业缘关系44.人际关系的功能有ABCDE ;A.产生合力B.形成互补C.激励功能D.联络感情E.交流信息45.人际关系确立的条件有ACE ;A.人的生产B.人际交往C.人际接触D.社会环境E.人际需要46.人际关系的发展动力有ABC ;A.人的生产B.物质生产C.精神生产D.阶级斗争E.社会活动47.人际关系的发展趋势是ABCDE ;A.社会性增强,自燃性减弱B.自主性增强,依附性减弱C.平等性增强,等级性减弱D.开放性增强,封闭性减弱E.合作性增强,分散性减弱48.人际交往的原则是ABCD ;A.互利原则B.平等原则C.信用原则D.相容原则E.自主原则49.冲突的来源有ABD ;A.沟通因素B.结构因素C.角色冲突D.个人行为因素E.目标因素50.解决或减少冲突的策略有AB ;A.设置超级目标B.采取行政手段C.拖延和平共处D.设置综合领导E.委任态度开明的领导者51.引起冲突的策略有ABC ;A.委任态度开明的领导者B.重新编组C.鼓励竞争D.设置超级目标E.采取行政手段52.鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是ABDE ;A.合作精神B.决策能力C.领导能力D.敢于创新E.尊重他人53.概括起来,我国优秀的领导者的素质应当包括ABDE ;A.政治素质B.知识素质C.协调素质D.能力素质E.身心素质54.勒温认为存在着ACE 的领导工作方式;A.专制方式B.协商方式C.民主方式D.独立方式E.放任自流方式55.菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是ABC ;A.职位权力B.任务结构C.上下级的关系D.个性结构E.环境结构56.“途径—目标”理论认为,领导方式有ACDE ;A.专制型B.支持型C.参与型D.指导型E.以成就为目标57.领导规范模式领导参与理论提出了选择领导方式的原则是ABCDE ;A.信息的原则B.接受型原则C.冲突的原则D.合理的原则E.目标合适的原则58.以人为中心的变革措施主要包括:ABC ;A.调查反馈B.群体建议C.咨询活动D.激励59.学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的,这些固有特性主要有ABC ;A.分工B.竞争C.反应性D.协作60.组织变革大致涉及:ABCD ;A.组织的人员B.组织的任务及技术C.组织的结构D.组织的环境61.以任务和技术为中心的变革措施主要包括:ABC ;A.工作再设计B.目标管理C.建立社会技术系统D.建立规章制度。
组织行为学的选择判断题附答案
单选:1.霍桑实验中的电话线圈装配工试验是为了研究:A员工满意度对生产效率的影响B工作环境的物质条件对生产效率的影响C非正式群体对生产效率的影响D正式群体对生产效率的影响2.首次提出“管理心理学”概念的学者是:A埃尔顿·梅奥B雨果·芒斯特伯格C莉莲·吉尔布里斯D沃尔特·斯科特3.以美国学者卡斯特等为代表的学派按照以下哪项标准将组织行为学进行划分:A、层次性B、价值性C、目的性D、系统性4.组织行为学开始形成的时间和地点:A、60年代末美国B、60年代末欧洲C、80年代末美国D、80年代末欧洲参考答案:CCDA1.军事上的伪装是利用知觉的()A.整体性;B.选择性C.理解性;D.恒常性。
2.社会知觉中,对人认知的以偏概全或以点概面的倾向属于()A.首因效应;B.晕轮效应;C.知觉防卫;D.刻板印象。
3. 在决策过程中,力求“稳扎稳打”属于()A.均衡型决策;B.冲动型决策;C.风险型决策;D.谨慎型决策。
4. 通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为它的整体行为特征,这种知觉属于()A.首因效应;B.晕轮效应;C.近因效应;D.刻板印象。
5.一般说来,在感知陌生人时,由于他的新异性在开始时特别突出,因此()更强一些。
A.近因效应;B.晕轮效应;C.首因效应;D.刻板印象。
6.如无论是强光下还是阴暗处,我们总是把煤看成黑色,这是知觉的()A.整体性B.恒常性C.理解性D.相对性7.“有限理性”理论是()提出的。
A. 赫伯特·西蒙B. 丹尼尔·卡纳曼C. 洛维克·菲纽肯D. 库柳特金8.以下哪一个不属于前景理论的主要假设()A. 回避损失B. 参照依赖C. 捐赠效应D. 情感启发9.()是指人们倾向于根据客体或事件在知觉或记忆中的可得性程度来评估其相对频率。
A. 可得性启发式B. 代表性启发式C. 锚定启发式D. 调整启发式10.影响知觉的因素不包括()A.知觉者B.智力因素C.知觉对象D.情景因素11.炒股的人在看大盘时,往往认为上涨的股票多,不炒股的人则往往看到大盘股票一片下跌,这是()A.投射效应B.定型效应C.晕轮效应D.知觉的防卫机制12.在企业中人们普遍认为男性“充满活力、雄心勃勃、喜欢出差”,女性“稳重、细心、喜欢稳定的工作环境”,这是()A.投射效应B.定型效应C.晕轮效应D.知觉的防卫机制13.提出归因理论的第一位学者()A.海德B.凯利C.维纳D.加纳14.把失败归因于努力不够,会使人产生()A.自豪B.侥幸心理C.内疚感D.敌意15.对成功与失败的归因当中属于可控因素的是()A.努力B.能力C.任务难度D.机遇16.卡纳曼提出的三种最重要的启发式不包括()A.可得性启发式B.代表性启发式C.锚定和调整启发式D.情绪启发式17、以下关于组织行为学的说法不正确的是()A、心理学、社会学、管理学、政治学等对组织行为学的产生和发展做出了一定的贡献B、组织行为学从分析层次上可以有个体层次、群体层次、组织层次C、行为科学的发展对组织行为学的产生有非常关键的作用D、组织行为学只研究组织层面的行为,不研究个体和群体行为18、知觉的特点不包括下列哪个方面?()A、选择性B、整体性C、无常性D、理解性19、人的需要因为满足方式的改变而变化,随着生活条件的发展而发展。
组织行为学-判断题
《组织行为学》判断改错题判断改错题:与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究(一定组织中)人的行为规律的一门科学。
表示。
3、错,模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的(简化)表示。
我实现的人的假设是有片面性和局限性的,而复杂人的假设是有一定道理的。
5、对6、人的行为是在外力的作用下Array7、错,影响个性形成的因素,既有先天遗传因素,(也有后天社会环境因素)。
8、由本我支配的行为受社会)化。
9、对。
10、性格是个性心理特征的核心部分,气质是心理过程的动力特征,能力则是完成某项活用于感觉器官的(整个)客观事物在大脑中的反映。
12、感觉是人脑对客观事物的整体反映,知觉是对事物个.气味等)的反映。
13、社会知觉实质上就是对人的知觉。
13、对。
14、思维是知觉的“窗口”,窗中必然发生社会知觉。
15、错,(自我)知觉往往是在(社会)知觉中进行的,而在(社会)知觉中必然发生(自实现的。
17、态度是天生的。
17、错,态度(不)是天生的能对个人产生激励作用。
19.在马斯洛需要层次论中处于较低层次的需要依次是:生理需要、安全需要、自尊需要。
20.正确。
21.依据双因素理论,保健因素不起激励作用,只有激励因素才起作用。
21.正确。
职工的工资就能提高他们的工作积极性。
23.错误。
改正:增加职工设:受到奖励的行为会重复进行、而招致惩罚后果的行为会更加趋向于重复发生。
26.根据公平理论,无论投入多大,只要获得相同的产出结果,员工就会感到他们是被公平对待的。
入之比相等时,他才会感到公平。
27.根据公平理论,当管理者用报酬或奖赏作为激励28.错误。
改正:惩罚是指当某一不合要求的行为发生以后,即以某种带有强制性和威胁性的结果,如批评、降薪、的目的。
29.效价是指个人对通过某种行为会导致一个预期成果的可能性的估计。
值的吸引力。
30.正确。
31、工厂的车间、班组、科室,学校的班级、教研室以及党团组织、行政组织等都是非32、如果作业比较简单,而且人们能熟练地完成作业,当有别人在场观察时会发生社会抑制作用。
组织行为学判断题模块
1. 人群即组织。
()2.组织行为学只探讨正式组织中人的行为,不探讨非正式组织中人的行为。
()3. 参和视察法的探讨效果比非参和视察法的探讨效果好。
()4. 特性一经形成,就不再变更。
()5. 性格有好坏之分。
在进行人力资源管理时确定要考虑到性格的因素。
()6. 由于非正式群体的存在会对正式组织的正常运转构成阻碍甚至威逼,因此,要坚决预防它的出现,假如出现了就必需立刻予以取缔。
()7. 由于凝合力高的群体比凝合力低的群体更有效,因此,凝合力越高对组织的贡献也必定越大。
()8. 激励包括嘉奖和惩处。
()9. 领导是领导者、被领导者及环境的函数。
()10. 依据费德勒的探讨结果,在群体条件最不利的状况下,任务导向型是有效的领导方式,效果较好;在群体条件最有利和一般的状况下,接受以关切人为主的人际关系型的领导方式比较有效。
()11. 人群即组织。
()12.组织行为学只探讨正式组织中人的行为,不探讨非正式组织中人的行为。
()13. 参和视察法的探讨效果比非参和视察法的探讨效果好。
()14. 特性一经形成,就不再变更。
()15. 由于非正式群体的存在会对正式组织的正常运转构成阻碍甚至威逼,因此,要坚决预防它的出现,假如出现了就必需立刻予以取缔。
()16. 由于凝合力高的群体比凝合力低的群体更有效,因此,凝合力越高对组织的贡献也必定越大。
()17. 激励包括嘉奖和惩处。
()18. 传统组织理论更重视以开放的观点来系统地探讨组织,而现代组织理论则更重视人际关系的探讨。
()19. 领导是领导者、被领导者及环境的函数。
()20. 卢因将组织变革的过程概括为“解冻、变革、再冻结”三个阶段。
()21. 组织行为学只探讨正式组织中人的行为,不探讨非正式组织中人的行为。
()22. 泰勒(F.W.Taylor)主持的“霍桑试验”拉开了行为科学探讨的大幕。
()23. 近因效应是指在知觉过程中,最先留下的印象最为深刻,对以后该对象的印象起着猛烈的影响。
组织行为学判断题
第一章组织行为学导论1、织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律的一门科学。
(✍)2、组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。
(✍)3、模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的全面表示。
(X)4、问卷调查法属于组织行为学研究方法的实验法。
(X)5、关于经济人、社会人、自我实现的人的假设是有片面性和局限性的,而复杂人的假设是有一定道理的。
(✍)6、组织行为学相对于心理学、社会学、人类学等学科来说,它是属于基础性科学。
(X)7、组织是为实现某些目标而把每个成员召集在一起进行各种活动。
(X)8.欧文是一个理想主义者,他试图在企业中建立一种新型的人际关系,被称为人际关系之父。
(X)9.梅奥等人的霍桑试验揭示了人群关系是提升劳动生产率的重大因素。
(✍)10.现场试验容易控制自变量与因变量相互间的因果关系。
(X)11.组织之所以存在,是因为它能满足人们在日常生活和社会生活中的种种需要。
(✍)12.组织的使命和目标说明了组织存在的理由。
(✍)13.作为一名管理人员,应该具备的管理技能包括技术技能、人际技能两方面就够了。
(X)14.组织是为实现某些目标而把每个成员召集在一起进行各项活动。
(X)15. 组织外部环境可以理解为对组织各种活动具有直接或间接作用的各种条件和因素的总和。
(✍)16.组织行为学就是在管理科学的发展的寄出后上产生和发展起来的。
(✍)17.组织行为学是管理科学的新发展。
(✍)18.组织行为学是综合运用与人有关的各种姿势,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律的一门科学。
(X)第二章个体的心理与行为规律1、人的行为是在外力的作用下引发的。
(X)2、影响个性形成的主要因素是先天遗传因素。
(X)3、由本我支配的行为受社会规范道德标准的约束。
(X)4、在主客观条件的影响下,气质特征会缓慢地发生某些变化。
(✍)5、性格是个性心理特征的核心部分,气质是心理过程的动力特征,能力是完成某项活动所必备的心理特征。
组织行为学试题+答案
组织行为学试题+答案一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、自尊的需要指希望别人尊重自己的人格,对自己的工作、人品和オ于给予认可,希望自己在同事之间( )。
A、成为佼佼者B、有较高的地位、声誉和威望C、很受欢迎D、关系融治正确答案:B2、以下哪种类型的领导对员工追随力有显著的正向影响。
( )A、变革型领导B、仆从型领导C、理想型领导D、机会型领导正确答案:A3、归因理论是关于知觉者解释和( )自己与他人行为原因的社会心理学理论。
A、观察B、推断C、了解D、总结正确答案:B4、期望理论的启示之一是对于效价应当理解为( )的。
A、多样化B、局限性C、丰富化D、综合性正确答案:D5、依据领导环境划分的原则,与社会要素对应的是。
( )A、微观环境B、宏观环境C、自然环境D、人文环境正确答案:D6、提出了多元智力理论的学者是( )。
A、加德纳B、斯皮尔曼C、斯滕伯格D、瑟斯顿正确答案:A7、电视会议、即时信息、聊天室属于电子化信息沟通主要方式中的( )。
A、同步通信B、异步通信C、单向沟通D、双向沟通正确答案:A8、下列哪种类型的领导萌芽于20世纪20年代,福利特于1942年出版的《创造性经验》一书中。
( )A、道德型领导B、破坏型领导C、共享型领导D、魅力型领导正确答案:C9、下列不属于影响群体决策的因素的是( )。
A、从众心理B、合理化动机C、群体效应和小团体意识D、科学准备正确答案:D10、以下不是根据任务分类的团队是( ) 。
A、管理团队B、生产团队C、服务团队D、互助团队E、项目团队正确答案:D11、团队的多元化是指团队成员在( )上的差异。
A、个体特征B、技能特征C、心理特征D、个性属性正确答案:A12、多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。
A、组织沟通B、组织文化C、组织互动D、组织环境正确答案:A13、以下关于民主、专制、放任自流领导作风描述正确的是。
( )A、民主型工作效率最高,不但能完成工作目标且组织成员之间关系融洽,而且工作积极主动,有创造性B、专制型领导虽然管理严格但不能完成工作目标,追随者没有责任感,情绪消极,士气低落,争吵较多C、放任自流型领导工作效率最高,能达到社交目标和工作目标D、最佳的领导行为风格是放任自流型领导正确答案:A14、反应变量是指刺激变量和机体变量( )。
组织行为学复习资料
“组织行为学”课程复习资料一、判断题01.受聘于耶鲁大学的美国心理学家闵斯特伯格于1912年发表了《心理学与工业效率》一书,并被称为“工业心理学之父”。
02.乔治·埃尔顿·梅奥,通过霍桑试验,于1933年出版了《工业文明中人的问题》一书,系统地提出了人际关系理论,为组织行为学的形成奠定了实验和理论基础,在西方心理学界他被公认为工业社会心理学的创始人和管理心理学的先驱。
03.行为科学成为对企业员工在组织中的行为以及这些行为产生的原因进行分析研究的学科,其研究范围涉及员工的需要、动机、个性、情绪、态度,特别是人群之间的相互关系等等。
04.1958年,美国斯坦福大学的莱维特正式开始用“组织行为学”代替原来所用的工业心理学、工业社会心理学等名称,使得组织行为学成为一门独立的学科。
05.学者斯蒂芬P.罗宾斯在论述企业社会责任时将其区分为社会责任和社会义务两个部分,认为一个企业只要履行了经济和法律责任,就算履行了社会义务,而社会责任则是在社会义务的基础上再加上道德责任。
06.远程办公可以使组织跨越地理位置的限制,与掌握关键技能的工作人员保持接触。
07.信息技术在办公场所和生产场所中的应用,不仅提高了工作强度,带来了工作效率,而且对于员工的生理和心理也不会产生副作用。
08.组织行为学是一门综合性、交叉性学科,虽然它具有自身独立的研究对象、研究内容,但与管理学、行为科学、管理心理学等邻近学科之间都有着密切的关系。
09.心理学探讨的人的个性是指把人看成一个综合的整体,反映一个人之所以成其为自身而区别于他人的,具有一定倾向性的心理特点和行为模式的综合,其主要包括个性倾向性和个性心理特征两个方面。
10.由于文化的不同,人们表现出各种不同的学习潜力,不同的生物节律、反应时间和对挫折的忍耐力。
11.群体的个性是由与之有接触的群体中的成员们塑造的,也是由个体对群体这个统一体的认识塑造出来的。
12.研究表明,内控者与外控者相比对工作更不满意、缺勤率更高、对工作环境更为疏远、对工作的投入程度更低。
组织行为学判断题
第一章组织行为学导论1、织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律的一门科学。
()2、组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。
()3、模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的全面表示。
(X)4、问卷调查法属于组织行为学研究方法的实验法。
(X)5、关于经济人、社会人、自我实现的人的假设是有片面性和局限性的,而复杂人的假设是有一定道理的。
()6、组织行为学相对于心理学、社会学、人类学等学科来说,它是属于基础性科学。
(X)7、组织是为实现某些目标而把每个成员召集在一起进行各种活动。
(X)8.欧文是一个理想主义者,他试图在企业中建立一种新型的人际关系,被称为人际关系之父。
(X)9.梅奥等人的霍桑试验揭示了人群关系是提升劳动生产率的重大因素。
()10.现场试验容易控制自变量与因变量相互间的因果关系。
(X)11.组织之所以存在,是因为它能满足人们在日常生活和社会生活中的种种需要。
()12.组织的使命和目标说明了组织存在的理由。
()13.作为一名管理人员,应该具备的管理技能包括技术技能、人际技能两方面就够了。
(X)14.组织是为实现某些目标而把每个成员召集在一起进行各项活动。
(X)15. 组织外部环境可以理解为对组织各种活动具有直接或间接作用的各种条件和因素的总和。
()16.组织行为学就是在管理科学的发展的寄出后上产生和发展起来的。
()17.组织行为学是管理科学的新发展。
()18.组织行为学是综合运用与人有关的各种姿势,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律的一门科学。
(X)第二章个体的心理与行为规律1、人的行为是在外力的作用下引发的。
(X)2、影响个性形成的主要因素是先天遗传因素。
(X)3、由本我支配的行为受社会规范道德标准的约束。
(X)4、在主客观条件的影响下,气质特征会缓慢地发生某些变化。
()5、性格是个性心理特征的核心部分,气质是心理过程的动力特征,能力是完成某项活动所必备的心理特征。
组织行为学判断题模块
1. 人群即组织。
()2.组织行为学只研究正式组织中人的行为,不研究非正式组织中人的行为。
()3. 参与观察法的研究效果比非参与观察法的研究效果好。
()4. 个性一经形成,就不再改变。
()5. 性格有好坏之分。
在进行人力资源管理时一定要考虑到性格的因素。
()6. 由于非正式群体的存在会对正式组织的正常运转构成妨碍甚至威胁,因此,要坚决预防它的出现,如果出现了就必须立即予以取缔。
()7. 由于凝聚力高的群体比凝聚力低的群体更有效,因此,凝聚力越高对组织的贡献也必定越大。
()8. 激励包括奖励与惩罚。
()9. 领导是领导者、被领导者及环境的函数。
()10. 根据费德勒的研究结果,在群体条件最不利的情况下,任务导向型是有效的领导方式,效果较好;在群体条件最有利和一般的情况下,采用以关心人为主的人际关系型的领导方式比较有效。
()11. 人群即组织。
()12.组织行为学只研究正式组织中人的行为,不研究非正式组织中人的行为。
()13. 参与观察法的研究效果比非参与观察法的研究效果好。
()14. 个性一经形成,就不再改变。
()15. 由于非正式群体的存在会对正式组织的正常运转构成妨碍甚至威胁,因此,要坚决预防它的出现,如果出现了就必须立即予以取缔。
()16. 由于凝聚力高的群体比凝聚力低的群体更有效,因此,凝聚力越高对组织的贡献也必定越大。
()17. 激励包括奖励与惩罚。
()18. 传统组织理论更重视以开放的观点来系统地研究组织,而现代组织理论则更重视人际关系的研究。
()19. 领导是领导者、被领导者及环境的函数。
()20. 卢因将组织变革的过程概括为“解冻、变革、再冻结”三个阶段。
()21. 组织行为学只研究正式组织中人的行为,不研究非正式组织中人的行为。
()22. 泰勒(F.W.Taylor)主持的“霍桑试验”拉开了行为科学研究的大幕。
()23. 近因效应是指在知觉过程中,最先留下的印象最为深刻,对以后该对象的印象起着强烈的影响。
组织行为学(判断题)
。
S 社会人假设认为人们最重视的是工作中能得到的物质利益。错
社会知觉是人对所处环境和社会的认知。错
T 态度与人的认知和判断没有什么联系。错
X 现代特性理论认为,领导者的特性和品质是先天遗传的,是不可以通过教育训练培养的。错,现代特性理论认为,领导者
影响能力形成的主要因素是先天遗传因素。错 圆式沟通是一种典型的非正式沟通网络形式。(错 把”非正式沟通网络形式”改为”正式沟通网络形式") 在紧急的情况下,民主的领导方式最有效。错,在紧急的情况下,独裁的领导方式最有效. 在紧急的情况下,民主的领导方式最有效。错,在紧急的情况下,独裁的领导方式最有效。 自我管理型团队比问题解决型团队的自主程度更高。√
B 保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。错。保健因素同工作环境有关,激励因素与工作内容有关). C 从众行为对组织有害无益。错
根据马斯洛的需要层次理论,五个需要可以同时对个人产生激励作用。错
G 根据马斯洛的需要层次理论,五个需要可以同时对个人产生激励作用。错,五个需要中只有满足人的优势需要,才能对个
组织变革内容决定着组织变革活动的性质和规模,是选择组织变革策略所需要考虑的关键问题。(.√ )
组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。错,组织结构是要将组织的个体和群体结合起来去完成
Z 工作任务。
组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。错,组织结构是要将组织的个体和群体结合起来去完成 工作任务。
L 领导决策科学化是决策民主化的重要保证。(错 领导决策民主化是决策科学化的重要保证 )
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《组织行为学》判断改错题判断改错题:1、织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律的一门科学。
1、错,织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究(一定组织中)人的行为规律的一门科学。
2、组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。
2、对。
3、模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的全面表示。
3、错,模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的(简化)表示。
4、问卷调查法属于组织行为学研究方法的实验法。
4、错,问卷调查法属于组织行为学研究方法的(调查法)。
5、关于经济人、社会人、自我实现的人的假设是有片面性和局限性的,而复杂人的假设是有一定道理的。
5、对6、人的行为是在外力的作用下引发的。
6、错,人的行为是(自动自发的)。
7、影响个性形成的主要因素是先天遗传因素。
7、错,影响个性形成的因素,既有先天遗传因素,(也有后天社会环境因素)。
8、由本我支配的行为受社会规范道德标准的约束。
8、错,由本我支配的行为(不)受社会规范道德标准的约束。
9、在主客观条件的影响下,气质特征会缓慢地发生某些变化。
9、对。
10、性格是个性心理特征的核心部分,气质是心理过程的动力特征,能力则是完成某项活动所必备的心理特征。
10、对。
11、知觉是当前直接作用于感觉器官的客观事物在大脑中的反映。
11、错,知觉是当前直接作用于感觉器官的(整个)客观事物在大脑中的反映。
12、感觉是人脑对客观事物的整体反映,知觉是对事物个别属性(如颜色.声音.气味等)的反映。
12、错,(知)觉是人脑对客观事物的整体反映,(感)觉是对事物个别属性(如颜色.声音.气味等)的反映。
13、社会知觉实质上就是对人的知觉。
13、对。
14、思维是知觉的“窗口”,为知觉提供感觉信息。
14、错,(知觉)是(思维)的“窗口”,为(思维)提供感觉信息。
15、社会知觉往往是在自我知觉中进行的,而在自我知觉中必然发生社会知觉。
15、错,(自我)知觉往往是在(社会)知觉中进行的,而在(社会)知觉中必然发生(自我)知觉。
16、自我知觉的调节是在自我意识的参与下实现的。
16、错,自我(意识)的调节是在自我(知觉)的参与下实现的。
17、态度是天生的。
17、错,态度(不)是天生的18.根据需要层次理论,五个需要可以同时对个人产生激励作用。
18.错误。
改正:五个需要中只有满足人的优势需要,才能对个人产生激励作用。
19.在马斯洛需要层次论中处于较低层次的需要依次是:生理需要、安全需要、自尊需要。
19.错误。
改正:在马斯洛需要层次论中处于较低层次的需要依次是:生理需要、安全需要。
20.自我实现需要是马斯洛需要层次论中最高层次的需要。
20.正确。
21.依据双因素理论,保健因素不起激励作用,只有激励因素才起作用。
21.正确。
22.保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。
22.错误。
改正:保健因素同工作环境有关,激励因素与工作内容有关。
23.根据期望激励理论,增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。
23.错误。
改正:增加职工的工资不一定就能提高他们的工作积极性。
24.人们在心理上通常会低估他人的工作绩效,高估他人的得益。
24.正确。
25.强化理论是基于这样的假设:受到奖励的行为会重复进行、而招致惩罚后果的行为会更加趋向于重复发生。
25.错误。
改正:强化理论是基于这样的假设:受到奖励的行为会重复进行、而招致惩罚后果的行为会更加趋向于减少发生。
26.根据公平理论,无论投入多大,只要获得相同的产出结果,员工就会感到他们是被公平对待的。
26.错误。
改正:当获得相同结果时,员工不一定就感到他们是被公平对待的。
只有当员工获得的收益与投入之比与别人的收益与投入之比相等时或与员工自己过去的收益与投入之比相等时,他才会感到公平。
27.根据公平理论,当管理者用报酬或奖赏作为激励手段时,一定要使员工感到公平。
2020/3/2727.正确28.惩罚是指通过不提供个人所愿望的结果来减弱某人的行为。
28.错误。
改正:惩罚是指当某一不合要求的行为发生以后,即以某种带有强制性和威胁性的结果,如批评、降薪、降职、罚款、开除等来创造一种令人不快乃至痛苦的环境,或取消现有的令人愉快和令人满意的条件,以示对这种不合要求的行为的否定。
从而达到减少消极行为或消除消极行为的目的。
29.效价是指个人对通过某种行为会导致一个预期成果的可能性的估计。
29.错误。
改正:效价是指目标对于满足个人需要的价值,即一个人对某一结果偏爱的强度。
30.根据波特------劳勒模型,激励的程度取决于效价和期望值的吸引力。
30.正确。
31、工厂的车间、班组、科室,学校的班级、教研室以及党团组织、行政组织等都是非正式群体。
31、错,工厂的车间、班组、科室,学校的班级、教研室以及党团组织、行政组织等都是正式群体。
32、如果作业比较简单,而且人们能熟练地完成作业,当有别人在场观察时会发生社会抑制作用。
32、错,如果作业比较简单,而且人们能熟练地完成作业,当有别人在场观察时会发生(社会抑制)作用。
33、如果作业比较复杂,而且人们还没有掌握完成作业的熟练技巧,当有别人在场观察时则往往发生社会抑制作用。
33、对。
34、大群体比起小群体(7人以下),往往内聚力更强。
34、错,(小群体(7人以下)比起大群体),往往内聚力更强。
35、随着群体规模的增大,成员的工作满意感提高。
35、错,随着群体规模的增大,成员的工作满意感(降低)36、完成复杂的工作,以同质结构为好36、完成复杂的工作,以(异)质结构为好37、工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,同质结构的群体可能达到最高的工作效率。
37、对。
38、研究发现在任务角色和维护角色的多少与群体绩效之间有反比关系。
38、错,研究发现在任务角色和维护角色的多少与群体绩效之间有(正)比关系。
39、群体规范是一切社会群体得以维持、巩固和发展的支柱。
39、对。
40、随着社会主义商品经济的发展和新技术革命的兴起,生产的社会化程度越来越高,人与人之间的社会联系日益广泛、密切,血缘关系、地缘关系的影响不断扩大。
40、错,随着社会主义商品经济的发展和新技术革命的兴起,生产的社会化程度越来越高,人与人之间的社会联系日益广泛、密切,血缘关系、地缘关系的影响(逐步缩小)。
41、随着整个社会向现代化跃迁,人际关系也由过去的开放转向封闭。
41、错、随着整个社会向现代化跃迁,人际关系也由过去的(封闭转向开放)。
42、现代观点认为冲突是有害无益的。
42、错,不否认冲突有时是有害的,但更重要的是有些冲突非常有益。
43.生命周期理论认为,双高的领导者一定经常有效;双低的领导者也一定经常无效。
43、错。
改为:生命周期理论认为,双高的领导者不一定经常有效;双低的领导者也不一定经常无效。
44.弗鲁姆和耶顿认为,合理的原则就是如果决策的质量并不重要,而决策的接受性却很重要,那么最好采用第二种领导方式。
44、错。
改为:合理的原则就是如果决策的质量并不重要,而决策的接受性却很重要,那么最好采用第5种领导方式。
45.菲德勒在研究中发现:关心任务的领导者在“不利的”或“有利的”情况下,将是最有效的领导者。
45、对46.四分图理论认为,哪种行为效果好结论是不肯定的。
例如有人认为在生产部门中,效率与“组织”之间的关系成反比,而与“关心人”的关系成正比。
46、错。
改为:四分图理论认为,哪种行为效果好结论是不肯定的。
例如有人认为在生产部门中,效率与“组织”之间的关系成正比,而与“关心人”的关系成反比。
47.利克特发现,那些用管理方式四去从事经营活动的领导者,大都是最有成就的领导者。
47、对48.领导连续流理论认为:很难判断哪种领导方式是正确的,哪种方式是错误的,领导应根据具体情况,考虑各种因素选择图中的某种领导行为 48、对49.能力是知识和智慧的体现,能力来源于实践和经验。
49、错.改为:能力是知识和智慧的体现,能力来源于学习、实践和经验50.领导活动古今中外都有相通的地方,但是领导的过程总是在一定的历史条件下进行的,所以随着时代的变迁和发展,对领导者的素质也会提出新的要求。
50、对51.研究人员发现个人的才智.管理能力.首创性.自信以及个性等与领导的有效性没有关系。
51、错。
改为:研究人员发现个人的才智.管理能力.首创性.自信以及个性等与领导的有效性重要关系。
52.现代特性理论认为,领导者的特性和品质是先天遗传的,是不可以通过教育训练培养的。
()52、错。
改为:现代特性理论认为,领导者的特性和品质是实践中形成的,是可以通过教育训练培养的。
53.根据特质论,研究者认为只要找出成功领导人应具备的特点,在考察每个组织中的领导者是否具备这些特点,就能判断他是不是一个优秀的领导人。
53、对54.组织中的领导者就是通过领导工作强迫他们理解组织的目标,让他们看到自己所处的地位,对社会.对组织所承担的义务。
54、错。
改为:组织中的领导者就是通过领导工作帮助他们理解组织的目标,让他们看到自己所处的地位,对社会.对组织所承担的义务。
55.领导工作的作用就在于引导组织中的全体人员有效地领会组织目标,使全体人员充满信心。
55、对。
56.集体领导与个人分工负责相结合的原则主要是指工作中一般问题要由领导班子集体讨论和决定,决定时严格执行少数服从多数的原则;集体决定的事情就要分头去做,各负其责,失职者要追究责任。
56、错。
改为:集体领导与个人分工负责相结合的原则主要是指工作中重大问题要由领导班子集体讨论和决定,决定时严格执行少数服从多数的原则;集体决定的事情就要分头去做,各负其责,失职者要追究责任。
57.一个具有才能的人,在与别人交往中往往容易获得别人的尊重和服从,容易使人们自觉地接受他的影响。
57、对。
58.组织是为实现某些目标而把每个成员召集在一起进行各种活动。
58.错,组织是为实现某些目标而设计的人群集合体,是每个成员在这个集合体中进行各种活动的构架系统。
59.组织设计是一种由管理机制决定的、用以帮助达到组织目标的信息沟通、权力、责任、利益和正规体制的过程。
59.对。
60.直线职能制中,职能人员不仅能对下级机构进行业务指导,而且能对它们进行直线指挥和下达命令。
60.错,职能管理系统中的职能人员是直线指挥人员的参谋和助手。
只能对下级机构进行业务指导,而不能对它们进行直线指挥和下达命令。
61.事业部制一般实行“分散管理,独立经营,各自为政,消化风险”的管理原则。
61.错,事业部制是在其基本管理原则“集中政策,分散经营”的指导下,在总公司的领导下,按照产品或地区将组织结构划分为许多事业部。
这些事业部一般都是独立核算单位,又称利润中心。
62.部门化与工作专业化无关62.错,部门化是指对所分工的工作的合理组合,也就是将工作和人员组编成可管理的单位。