银行防盗应急预案演练方案.pptx
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二、管理要求 演练完成后，集合全体人员，对刚才的整个演练过程进行总结剖析，现场对 演练过程中存在的问题进行点评。 三、演练必须在监控下进行。 准备演练前应由支行报市行安全保卫部备案。
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Hale Waihona Puke Baidu
书山有路
银行防盗应急预案演练方案
根据省分行要求及我行实际情况，组织实施演练。 一、演练组织 （一）时间：年 月 日 点整 （二）地点：支行营业大厅 （三）人员安排： 支行长：； 综合柜：； 现金柜： 大堂： 被盗客户： 普通客户： 歹徒： 保安： （四）演练内容： 人员就位，讲解完后工作人员各就各位，工作人员向往常一样忙碌着各自的
工作，柜台外顾客有序的办理各自的业务。 当发现歹徒正在行窃时的处置方法。
1 在 3 号窗口处办理业务，一位衣着时尚的女顾客正在办理业务，她从 钱包 里拿出卡，顺手把钱包放在柜台上，然后与柜员交流和填单子。 2 此时，一双眼睛已经盯上了她，一位黑衣男子曹海洋信步走到她旁边 的柜 台，向柜员随口问了个问题，而后假装打电话，四下查看周围的动静，并将 身 体挨近女顾客，顺手将客户的钱包拿走，并快步朝大门口走去。 3 男子的异常举动早已经被保安发现。保安立马上前制止该男子的不法 行为 ，男子逃跑，保安上前围堵，并大喊“有小偷”。保安在其他工作人员协助下 制 服小偷，并扭送公安机关。 4 与此同时，顾客郑俊萌发现自己的钱包被偷，并大喊。而柜台内，发 现有 小偷，立即报警。
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银行防盗应急预案演练方案
根据省分行要求及我行实际情况，组织实施演练。 一、演练组织 （一）时间：年 月 日 点整 （二）地点：支行营业大厅 （三）人员安排： 支行长：； 综合柜：； 现金柜： 大堂： 被盗客户： 普通客户： 歹徒： 保安： （四）演练内容： 人员就位，讲解完后工作人员各就各位，工作人员向往常一样忙碌着各自的
工作，柜台外顾客有序的办理各自的业务。 当发现歹徒正在行窃时的处置方法。
1 在 3 号窗口处办理业务，一位衣着时尚的女顾客正在办理业务，她从 钱包 里拿出卡，顺手把钱包放在柜台上，然后与柜员交流和填单子。 2 此时，一双眼睛已经盯上了她，一位黑衣男子曹海洋信步走到她旁边 的柜 台，向柜员随口问了个问题，而后假装打电话，四下查看周围的动静，并将 身 体挨近女顾客，顺手将客户的钱包拿走，并快步朝大门口走去。 3 男子的异常举动早已经被保安发现。保安立马上前制止该男子的不法 行为 ，男子逃跑，保安上前围堵，并大喊“有小偷”。保安在其他工作人员协助下 制 服小偷，并扭送公安机关。 4 与此同时，顾客郑俊萌发现自己的钱包被偷，并大喊。而柜台内，发 现有 小偷，立即报警。