酒店微营销策划方案P

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酒店营销策划方案范文(精选10篇)

酒店营销策划方案范文(精选10篇)

酒店营销策划方案酒店营销策划方案范文(精选10篇)为了确保工作或事情顺利进行,时常需要预先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。

方案的格式和要求是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的酒店营销策划方案范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

酒店营销策划方案篇1每一个节日的到来,餐饮和酒店都有自己的规划,这里我就把20xx年中秋节、国庆节酒店餐厅促销活动方案策划拿出来给大家分享下!以便各餐厅更好地开展自己的促销活动!促销活动方案一——中秋同欢喜,好礼送不停一、活动目的中秋佳节历来是餐厅酒店做促销的大好时节,也是刺激消费者,拉动消费的最好机会,此次活动一是为了获得更好的利润,另一方面也是为了加强餐厅外在形象,加深餐厅在消费者心目中的印象。

二、活动主题:“中秋同欢喜,好礼送不停”三、活动对象:针对高中低不同的人群进行不同的中秋促销活动,有效的照应不同的人群。

四、活动时间:9月12日——9月21日五、活动形式:打折;赠送;抽奖六、活动具体内容1、促销期间凡在本店用餐,百元以上均可享受九折优惠。

并随桌赠送中秋特别加菜。

2、促销期间凡在本店指定系列套餐,即可获得相应中秋礼盒。

3、活动期间,凡在本店用餐,均可以参加中秋灯迷有奖竞猜活动。

同时可以免费得到快照一张。

七、活动广告宣传1、人流量集中的地方,火车站,公交车站等,做户外广告。

2、报纸、当地电视台也要进行宣传。

3、并进行传单发放。

八、其它相关策略人员调动、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起动应急措施,同时要做好相关记录总结,为促销评估做准备促销活动方案二——周年庆典——美食节活动时间:xx年9月6日——xx年9月10日目的:不仅可以让消费者花少钱吃百样菜,还可以使消费者知道餐厅的特色。

促进该餐厅的消费(增加人气),获得更多的剩余价值(利润)。

要求:要让消费者耳目一新。

美其名曰“享受”也。

活动形式:1、自助餐、点餐、新菜、特价菜等2、打折消费:3、赠送优惠券:凡消费满100元以上的消费者均能获得优惠券。

酒店微营销方案

酒店微营销方案

酒店微营销方案1. 引言在当今数字化时代,微营销已成为许多行业推广产品与服务的重要手段之一。

酒店作为服务型行业,也必须紧跟潮流,利用微营销来吸引更多的客户和提升品牌知名度。

本文将介绍一种酒店微营销方案,包括微信营销、社交媒体推广以及用户口碑营销等方面。

2. 微信营销2.1. 公众号推广酒店可以通过创建自己的微信公众号来建立与客户的直接联系。

在公众号中,酒店可以发布有关房间预订、优惠活动、特色服务等信息。

通过定期发布有价值的内容,酒店可以吸引更多的关注者,并与他们进行互动和交流。

2.2. 优惠券营销酒店可以通过微信平台发放优惠券,吸引用户前来消费。

优惠券可以通过微信公众号的抽奖活动、参与讨论或者与公众号互动等方式发放。

这不仅可以增加酒店的曝光度,还可以促进用户的参与度和消费意愿。

2.3. 定制化服务微信提供了许多个性化的功能,酒店可以利用这些功能来为客户提供更好的服务体验。

例如,酒店可以通过微信提供房间预订、在线退房、客房服务等功能,方便客户的使用,提升客户满意度。

3. 社交媒体推广3.1. 微博推广酒店可以利用微博平台推广自己的服务和品牌。

通过定期发布有趣、有价值的内容,酒店可以吸引更多的粉丝并提升品牌知名度。

同时,酒店也可以与粉丝进行互动,回答问题、解决问题,增加用户对酒店的信任度。

3.2. 小红书推广小红书是一个以旅行、美食、生活方式为主题的社交平台,酒店可以在这个平台上分享自己的服务与体验。

通过发布有关酒店设施、美食推荐等内容,酒店可以吸引更多的用户关注,并增加用户对酒店的兴趣和信任。

3.3. 抖音推广抖音是一个短视频社交平台,酒店可以利用抖音平台发布短视频来展示酒店的环境、服务等。

通过精心制作的短视频,酒店可以吸引更多用户的关注,并给用户留下深刻的印象,进而提高用户对酒店的认知度和愿意选择酒店的可能性。

4. 用户口碑营销4.1. 良好的服务体验酒店要注重提供良好的服务体验,只有客户对酒店的服务满意,才会愿意在社交媒体上分享自己的体验,并给予好评。

关于酒店营销的策划方案范本5篇

关于酒店营销的策划方案范本5篇

关于酒店营销的策划方案范本5篇关于酒店营销的策划方案范本1一、活动主题思想:〈飞天圣诞—merrychristmas〉,酒店是以娱乐为龙头的娱乐性酒店,活动主题一定要具新意、创造性,内容独特、怪异。

三、活动地点:二楼拉斯维加斯俱乐部、三楼体乐酒吧四、活动内容:(注:由酒商提供活动所需费用赞助)a、12月18日—元月1日指定特惠啤酒专场(活动期间,二楼大厅40元/半打,三楼大厅一律60元/半打);b、策划部设计圣诞卡,由娱乐部派发。

部分较为重要或与本酒店有长期消费协议的客户,(每张圣诞卡附送免ktv房租券或者200元现金代用券壹张、具体客人名单由罗总统计上缴总办批阅后由业务部负责派发。

附送新年台历,圣诞、新年活动的具体内容)增加与客人的沟通和交流,增进客人来江都消费的欲望。

此券有效期为12月18至次年1月1日)(12月24、25、26、31、元月1日除外)。

c、12月24—25日平安夜收取门票(价格未定)元/人(圣诞礼品包一份)d、圣诞福星评选活动:圣诞节当日,二、三楼门口设置圣诞服装售卖点,客人可自由购买,扮演圣诞老人,参加圣诞福星评选;圣诞节当日,所有客人购买半打指定啤酒可获选票两张(五角星不干胶)以次类推,多买多得;评选活动在12:00正式进行,参加评选的客人环绕全场,由现场客人评选,如果身上粘贴的五角星最多,即可成为当晚圣诞福星,可获由啤酒公司赞助的大奖一份(具体奖品未定)+指定啤酒一打;此次评选圣诞福星活动可促进客人购买啤酒的高潮,建议设置大奖,增加吸引e、赠券:(年12月18—元月1日)(12月24、25、26、31、元月1日除外)。

凡客人在ktv 消费满600元(含600元)以上赠指定啤酒半打+圣诞礼品包、新年台历一份;凡客人在ktv消费满800元(含800元)以上赠指定啤酒一打+圣诞礼品包、新年台历一份;凡客人在ktv消费满1300元(含1300元)以上赠现金代用券100元壹张+指定啤酒半打+圣诞礼品包、新年台历二份,或者指定啤酒贰打+圣诞礼品包、新年台历二份;凡客人在ktv消费满1800元(含1800元)以上赠现金代用券200元壹张+指定啤酒一打+圣诞礼品包、新年台历二份以上现金代用券有效期为自发券之日起15天有效;f、24—25日特邀圣诞佳宾表演助兴,现场派发圣诞礼品;g、“欢乐圣诞游艺活动”平安夜当晚,二楼美女吧由行政部、保安部选派男女各2人穿戴圣诞服饰,举行圣诞系列游艺活动;(1)套圈游戏:地上摆放啤酒、彩喷、圣诞礼品包、圣诞公仔等,由客人于4米外抛掷套圈,套中即奖;(2)夹玻璃球游戏:客人在规定时间内(30秒)夹完盒内玻璃球,即可前往礼品售卖点领取奖品;(3)掷骰子擂台赛游戏:由保安部选派保安一名,穿戴圣诞服饰作为擂主,摆放半打啤酒、圣诞礼品、彩喷、圣诞公仔等。

酒店营销策划设计方案范文(15篇万能)

酒店营销策划设计方案范文(15篇万能)

酒店营销策划设计方案范文(15篇万能)酒店营销策划设计方案范文篇1温泉:看得见的浪漫:活动期间,在温泉区选择5-8个合适的温泉汤池,放入新鲜的玫瑰花瓣或其他花瓣(需与温泉部沟通具体可放置的花瓣,花瓣要求新鲜、艳丽、明净),营造温泉可以看得见的浪漫。

一定注意花瓣的新鲜和清洁,应根据花瓣的消耗程度予以及时更换。

闻得到的香氛:活动期间,在温泉区选择3-5个合适的温泉汤池,改造成红酒池和薰衣草池,红酒的浓度不要太低,一定能够让消费者可以清晰地闻得到红酒的香气,薰衣草池也应保证香气的浓郁;并且其他所有的加料温泉汤池,注意所加物料量和配方的调整,让消费者可以闻得到实实在在的香气。

感受得到的细腻:活动期间,将牛奶汤池增加到3-5个,并且所加的奶精应保证温泉汤池是白色的,让消费者感觉得到牛奶的细腻润滑。

听得到的优雅:活动期间,温泉区的背景音乐换用较为抒情的钢琴曲、小提琴曲或者比较舒缓的歌曲。

超值赠品:“三八节”当日,所有到店女性客人,赠送美容面膜一份,让姐妹们将美丽进行到底;赠送香囊一个,让姐妹们将温泉香氛带回家;各部门分工:温泉部:1、提前采购针对女性泡温泉汤池所需要的红酒、牛奶、干玫瑰、薰衣草、面膜、香囊。

2、当天采购新鲜玫瑰花?箱。

3、3月8日当天男女更衣区互换,二楼全部用于女士更衣。

4、3月8日当天保证所有温泉汤池、冲凉区都能正常使用。

工程部:1、协助温泉部于3月5日前排查温泉部各营业场所。

2、协助悬挂条幅。

营销部:1、于3月5日前制作条幅两条,悬挂酒店、温泉大堂门口。

2、提前设计广告样板,在武汉、长沙区域进行广告传播。

保安部:1、3月8日安排两名保安人员在温泉大堂前指挥车辆的停放。

2、请安保人员监管温泉区门前的倒票现场。

采购部:1、根据所需要物品,采购各部所需物资。

文案:贾宝玉说过,“女人是水做的骨肉”所以女人天生离不开水。

【酒店营销活动方案】。

酒店营销活动策划方案范文4篇

酒店营销活动策划方案范文4篇

酒店营销活动策划方案范文4篇酒店营销活动策划方案范文篇1一、品牌建设内容征集品牌名称、logo、吉祥物、宣传语、品牌故事、品牌推广等来完成品牌建设。

通过品牌效应、名人效应来升级品牌推广。

如果品牌已经注册经销,我们需要进行品牌延伸推广,制定品牌延伸推广方案。

延伸推广并不是制作简单VI,重点是VI的应用、实际应用,在日常生活中的应用。

二、品牌定位我们定位于中高档的装修、别墅、办公室、酒店、私人会所的装修等。

通过我们品牌定位,我们确定了我们的定位客户,我们需要进行定位营销。

装饰公司营销方案,定位消费人群很重要。

三、品牌宣传活动推广品牌1、制作企业光盘2、编制品牌宣传手册3、邀请客户参观企业4、制作自己的网站5、对公益性活动的赞助6、良好的统一标识7、开发创造性的广告四、品牌延伸推广的策略采用由小到大、由城市包围农村的法则来进行推广。

切忌不可大量的投资,也不可固部不行。

先从本市地区做推广市场、在延伸周围天津、河北、石家庄、内蒙古等地。

在辐射、西部、西部、河南等地区。

总体策略是谨慎策划、逐步执行、变化随市场需要。

发掘自身资源来推广。

五、日常品牌推广方案1、企业VI的日常应用在公司文件网站、办公系统等利用、应用我们的VI系统。

2、办公环境中的形象建设我们是装修公司,那么我们的办公环境当然不能同于一般公司了,在办公环境中融入VI系统。

特别是我们的公司装修、办公环境、接待室等一定要有自己的特色。

3、对外文件、媒体、报道对外广告宣传、媒体采访、报纸报道也进行vi引导。

4、对设计文件、设计资料也进行VI系统引导,这点很重要。

因为我们的图纸会流到外面去,讲代表我们的品牌。

5、知名工程宣传品:制作公司宣传品作为我们投标、品牌宣传、公司播放的资料。

内容包括:我们设计的大项目、业主的点评、获奖的荣誉等。

这些东西都可以做的。

包括业主点评等,我们可以导演、可以制作等。

6、知名工程记录制作:具体将需要做样本工程的房子进行装修前、装修中、装修后的摄像或照片进行整理并配上我们的广告进行播放等。

酒店微营销方案

酒店微营销方案
(2)线下体验:举办特色活动,如美食节、亲子活动等,吸引客户到店消费;
(3)会员制度:建立会员积分、优惠券等制度,提高客户忠诚度。
四、效果评估
1.关注度:关注微信公众号、微博等社交媒体的粉丝数量、互动次数等数据;
2.转化率:统计线上预订、线下到店消费的客户数量,计算转化率;
3.客户满意度:通过问卷调查、在线评价等方式,收集客户满意度数据,持续优化服务。
第2篇
酒店微营销方案
一、市场分析
随着移动互联网的普及和社交媒体的盛行,微营销已成为酒店行业不可或缺的营销手段。本方案旨在针对酒店市场特点,制定出一套切实可行的微营销策略,以提升酒店品牌影响力,增强客户忠诚度,提高市场竞争力。
二、目标设定
1.提高酒店品牌知名度和美誉度;
2.增加客户互动,提高客户满意度;
-线下体验:举办各类特色活动,如美食节、亲子活动等,吸引客户到店消费;
-会员制度:Байду номын сангаас善会员积分、优惠券等制度,提高客户忠诚度。
四、执行与监测
1.制定详细的执行计划,明确时间节点和责任人;
2.对营销活动进行监测,收集数据,分析效果;
3.根据监测结果,及时调整策略,优化执行方案。
五、风险管理
1.严格遵守国家相关法律法规,确保营销活动合规合法;
(2)抖音:制作酒店相关短视频,展示酒店环境、服务特色等,吸引年轻客户群体;
(3)小红书:邀请网红入住体验,发布种草笔记,提高酒店知名度。
3.短信营销
(1)客户分类:根据客户消费行为、入住频率等数据,将客户分为不同类别,实现精准营销;
(2)内容策划:针对不同客户群体,推送个性化、差异化的优惠信息和活动信息;
(3)发送时机:选择合适的时间段,避免打扰客户,提高短信阅读率。

酒店的营销策略方案(9篇)

酒店的营销策略方案(9篇)

酒店的营销策略方案(9篇)酒店的营销策略方案篇1前言:酒店营销是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高知名度,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。

针对丽都商务酒店实际情况,我制订了以下几条营销方案:一、酒店对外形象宣传作为酒店市场营销工作人员既要研究符合和突出我酒店特色的促销手段,更是要一切以顾客为中心,从市场出发,在专业细化的市场的前提下制定科学的营销策略,以便有针对性的开发市场。

我们酒店自从开业三个月以来应围绕以下几个方面进行工作。

1、创新产品(或服务)创新是每个企业营销的出发点我们需要做的就是研究和挖掘顾客的需求,推出适应消费市场的产品,是酒店产品能满足顾客多元化的需求。

2、整合媒体宣传人们无时无刻不受着媒体的影响,如报纸、电视、广播、杂志、出租车LED、DM杂志、息群发等。

首先要做的是加入各个电话查询台。

顾客在入住前可能不了解酒店的具置、房间类型和价格体系等,有了电话查询和转接更能提高顾客咨询了解酒店的更好途(有了电话查询台,例如:114,能更全面的为顾客提供酒店服务,及时回复咨询者的回答),在有可能做宣传的KTV等场所做酒店的活动宣传。

二、方案细则1、团体协议销售主要针对旅游团体和单位协议。

根据淡旺季制定合理的房间价格,具体各单位协议价根据实际情况而定。

2、促销活动根据本酒店的实际情况制定合理的促销手段(例如住两天送一天,)或者根据实际情况赠送礼品。

3、建立酒店营销通讯联络网建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,主要协议客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同机关团体,各企事业单位,商务知名人士,企业家等重要客户的联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。

酒店营销策略方案范文5篇

酒店营销策略方案范文5篇

酒店营销策略方案范文5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、工作计划、活动方案、合同协议、条据文书、讲话致辞、心得体会、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, work plans, activity plans, contract agreements, documents, speeches, experiences, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!酒店营销策略方案范文5篇方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。

酒店营销的策划方案(13篇)

酒店营销的策划方案(13篇)

酒店营销的策划方案(13篇)酒店营销的策划方案(13篇)酒店营销的策划方案篇1一、活动目的:为答谢新老客户一直以来对我酒店的大力支持,利用春节新年的有利商机来回馈我们的新老客户,以刺激其继续消费,以达到我酒店营业额的稳定性增长,最终达到更好的赢利目的。

二、活动时间:__年1月1日三、活动地点:中、西餐厅及客房四、主题口号:相约__,相聚__五、活动内容:(一)西餐:1、凡春节当天在西餐消费的'客户均可获赠奥运纪念卡一张(自行制作)。

2、春节当日一次性消费满300元的客户,均可获赠西餐单人早餐券一张。

3、春节当日一次性消费满600元的客户,可获赠优惠房券(凭此优惠券可获门市价6折优惠)一张。

(二)中餐:1、凡春节当天在中餐消费的客户均可获赠纪念卡一张。

2、春节当天在中餐大厅消费的客户,一次性消费满500元可获赠西餐早餐券一张。

3、包房一次性消费满1000元,获赠面值100元现金券(此现金券可在本酒店任营业区消费)一张。

4、春节当日一次性消费满__元,即赠送贵宾卡一张。

5、春节当日在中餐一次性消费满3000元,赠送标准客房一间一晚。

6、春节当日在中餐一次性消费满1__元,可获赠__年__门票一张。

(三)客房:1、凡春节当天在客房入住的客户均可获赠纪念卡一张。

2、春节当晚个人入住客房,一律按门市价8折优惠,并赠送果篮一个及早餐券一张。

3、春节当晚一次性开房满8间者,送__年__门票一张。

六、活动广告宣传方式:1、广告宣传:(1)pop广告牌三块:大堂一块,中餐入口一块,西餐入口一块。

布标一条,放置酒店大门。

内容为:相约__,相聚__!(2)设计制作彩色宣传单1000张(具体内容样板另附)。

(3)设计制作西餐早餐券(西餐自带有早餐券)。

(4)设计制作赠房券。

(5)设计制作现金券。

2、口碑宣传:销售部及营业部,以销售部为主,各营业部为辅。

3、短信宣传:销售部及营业部各部门经理利用手机短信形式向客户发送此次活动信息,以达到宣传,吸引客户消费的作用。

酒店营销策划活动方案5篇

酒店营销策划活动方案5篇

酒店营销策划活动方案5篇酒店营销策划活动方案篇1根据酒店目前情况,为了更好的开展销售工作,现拟制定客房、淡季促销实施方案,具体如下:一、目标市场:酒店的客源以政府接待、协议单位为主;会议市场、旅游团队为辅;长住客、散客为补。

现须努力开发和提高旅游团队、散客、会议市场和协议单位订房的入住率。

二、目标任务:提高客房住客率(月平均完成住客率70%,客房日出租间数38间以上)。

三、促销时间:_x年11月、12月_x年1月⑴、协议客户单位房价促销:4、5楼普通标准间、单人间优惠为110元∕间含双早﹙原100元∕间不含早﹚;其他房型保持原有的协议价不变,另赠送双份早餐。

⑵、散客房价促销:以会员制度模式打通散客渠道,使淡季不淡;新会员第一次入住享受90元单人舒适大床房另赠送20元现金卷3张。

如:新客户办理一张新会员卡,享受第一次入住90元大床房,赠送3张20元现金卷每次限用一张,现金卷使用在优惠价(148元)基础上减20元。

⑶、会议房价促销:凡是以会议形式入住,不论会议大小都可以享受酒店的协议价,如会议预订超出10间以上﹙含10间﹚的在享受协议客户单位活动价的基础上,另赠送豪华标准双人房1间(3楼,不含早﹚。

⑷、旅行社促销:在酒店消费季度累计达5万﹙含5万﹚的可返还给旅行社2%的提成,消费累计达8万﹙含8万﹚的可返还给旅行社2。

5%的提成,房价保持原协议价不变。

四、销售措施⑴、稳定本地区的主要旅行社,主动与外地各旅行社联系,了解团队信息,力争酒店作为本地区重点旅游团队的指定入住点。

⑵、推出“会员积分卡”和“酒店代金劵”。

⑶、全员销售:员工揽客奖励、揽徕酒店消费的,按每间房3%给予提成奖励。

会员卡充值按3%给予提成。

⑸、公交广告—以郴州201、资兴公交线路,乘坐该线路的乘客都可全程看到饭店、酒店的广告订房信息。

广告以51辆资兴公交车做起,广告先投放2个月,具体费用大约为90元∕辆﹙原价115元∕辆﹚。

⑹、制作酒店的活动宣传册,摆放在各旅行社的醒目位置,及发放路人。

酒店微营销方案

酒店微营销方案

酒店微营销方案1. 引言在当前数字化时代,微营销已经成为酒店行业中不可或缺的一部分。

微营销作为一种低成本、高效率的推广手段,可以帮助酒店促进品牌知名度、提高客户转化率以及增加销售额。

本文将就酒店微营销方案展开讨论,具体包括微信营销、微博营销以及小程序营销。

2. 微信营销2.1 微信公众号微信公众号是酒店微营销中最常用的工具之一。

通过建立酒店自己的微信公众号,酒店可以与客户进行互动,提供优惠活动、预订信息等。

以下是几个关键点:•原创优质内容:确保公众号的内容有吸引力,增加关注者数量。

可以分享酒店新闻、景点推荐、特色餐饮等。

•互动留言:及时回复用户的留言与评论,增强用户的粘性。

可以借助自动回复工具,提高回复效率。

•活动推广:定期举办一些有趣的活动,如抽奖、优惠券等,吸引用户参与与关注。

2.2 微信支付微信支付是酒店微营销中重要的一环。

通过与微信支付进行集成,酒店可以提供便捷的支付渠道,并且享受到微信支付带来的流量和品牌曝光。

以下是一些应用场景:•酒店预订与支付:用户可以通过微信支付直接在微信上完成酒店预订和支付流程,提供更为便捷的服务体验。

•餐饮支付:酒店的餐饮部门可提供微信支付的付款方式,帮助提升用户体验,减少支付过程中的麻烦。

3. 微博营销微博作为一个社交平台,也是酒店进行微营销的重要渠道之一。

以下是一些微博营销的策略和建议:•品牌宣传:在微博上发布酒店新闻、活动信息等,提高品牌知名度。

•明星合作:与有影响力的明星合作,并在微博上进行宣传,吸引用户目光。

•UGC推广:酒店可以邀请用户分享他们在酒店的入住体验,并在微博上进行转发和宣传。

4. 小程序营销小程序是一种基于微信的快速开发平台,可以为酒店提供定制化、便捷的营销工具。

以下是一些小程序营销的思路:•酒店预订:开发一个酒店预订的小程序,使客户能够随时随地进行酒店预订。

•互动活动:通过开发小程序的互动游戏、抽奖等功能,增加用户的参与度和忠诚度。

•会员系统:小程序可以集成酒店的会员系统,提供个性化的服务和优惠。

酒店营销策划方案模版(三篇)

酒店营销策划方案模版(三篇)

酒店营销策划方案模版为优化酒店经济收益,激发并强化全体员工的市场营销意识和竞争精神,我们确立了激励与约束、效益与利益相统一的指导方针,特此制订以下营销策略。

一、会员卡与储值卡提成制度:1. 酒店前台及其它部门员工成功销售会员卡,每张按___元计算提成(会员卡定价___元/张)。

2. 对于储值卡,充值金额在___元以下的部分按___%计算提成,___元及以上(含___元)的部分按___%计算提成。

二、全员客户推荐奖励:全体员工可通过个人关系网络引入客户,根据不同房价标准,以不同比例获得记提奖励:1. 以门市价入住的客户,每间房每晚提成___元。

2. 享受9折优惠的客户,每间房每晚提成___元。

3. 享受8.5折优惠的客户,每间房每晚提成___元。

4. 享受8折优惠的客户,每间房每晚提成___元。

若房价低于8折,将不计入提成计算。

所有推荐预订必须由介绍员工提前完成,入住当天需由介绍员工本人、前台当班员工和前厅经理共同签字确认。

未提前预订或未完成签字确认的,将不计入提成。

以下情况不计入个人业绩:领导推荐的客户、门市散客、网络预订、协议单位住宿以及客户自行上门联系的会议团队。

三、出租车司机推荐奖励:凡出租车司机持本酒店专用提成卡送客入住,成功后,发放该卡的员工每次将获得___元的提成奖励。

四、提成发放流程:每月初,前厅经理需将营销统计表和出租车提成奖励统计表提交财务部门。

财务部将根据提交的营销金额核对现金是否到账并签字确认。

提成按月结算,与工资一并发放。

若款项未到账,提成将在款项到账当月发放。

本方案自__年___月___日起生效执行。

酒店营销策划方案模版(二)一、营销组织架构在实施酒店营销时,应遵循以下原则:1、确定销售领域与范围:营销部经理需与销售人员合作,划定销售的地域和范围,采取责任分担的方式,激励销售人员扩大销售网络。

销售区域和范围的划分应基于常客的销售潜力、客户的地理位置和分类。

2、设定销售目标:营销部经理应根据酒店的销售目标和政策制定销售指标,包括数量指标和质量指标。

酒店营销策划方案(优秀6篇)

酒店营销策划方案(优秀6篇)

酒店营销策划方案(优秀6篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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关于酒店营销策划方案范文(五篇)

关于酒店营销策划方案范文(五篇)

关于酒店营销策划方案范文一、组织营销酒店营销在组织开展时,要做到以下几项:1、划定销售区域和范围。

营销部经理配合销售人员划定销售的区域和范围,以包干的方式,积极引导销售人员拓展销售面,销售区域和范围的分配要根据常客的销售潜力,客户的地理位置和类别来加以分配。

2、规定销售指标。

营销部经理根据饭店的销售目标和政策制定销售指标。

销售指标分为数量指标和质量指标。

数量指标有:(1)销售数量,如客房销售的天数,餐饮销售额,平均房价,销售收入等。

(2)销售次数,每天或每月应进行的销售访问次数。

(3)销售费用的指标与控制,每月销售人员所涉及的销售费用,如交通费和招待费用。

由于各销售人员分管的客户需求潜力不同,在规定销售人员达到销售数量的同时,要确定销售的质量标准,质量标准有销售人员的产品和销售知识,销售访问的效果,销售人员的工作态度,工作能力以及与客户的关系等。

3、销售人员的成绩评估。

销售管理人员应采取合适的途径了解和获取销售人员工作的成绩信息,制订销售人员每月上报"销售报告"规则,了解销售情况,及时反馈销售信息。

4、编排合理的组织机构。

营销部根据酒店客户的地理位置和类别综合考虑,组织销售人员按地理位置分工销售,减少路途时间,提高工作效率。

根据当前酒店的发展状况,酒店营销要积极挖掘酒店产品的潜力,增加产品的吸引力,吸引宾客消费,招徕生意。

二、产品组合酒店营销可根据企业的销售要求,针对宾客的不同需要开发各种受宾客欢迎的组合产品,吸引客源,现有的组合产品方式包括:(1)公务客人组合产品。

针对公务客人的特殊服务,为公务客人提供优惠:如免费在客房供应一篮水果,免费提供欢迎饮料,免费使用康乐中心的设施和器材,免费参加酒吧,歌舞娱乐活动。

(2)会议组合产品。

会议组合产品包括使用会议厅,会议休息时间供应点心咖啡,会议期间工作餐,按每人一个包价优惠提供。

(3)家庭住宿组合产品。

形式如双人房供全家住宿,小孩与父母同住免费加床,提供看管小孩服务,小孩免费使用康乐设施,餐厅提供儿童菜单。

酒店活动营销策划方案STP

酒店活动营销策划方案STP

酒店活动营销策划方案STP一、市场分析1.1 宏观环境分析酒店作为旅游行业的重要组成部分,受到宏观环境的影响较大。

目前全球旅游业正以年均10%的增长速度发展,中国市场正逐渐崛起成为全球最大的旅游市场之一。

另外,越来越多的人开始注重假期的质量,对酒店的服务和体验要求也越来越高。

1.2 微观环境分析在微观环境方面,酒店活动营销需要关注以下几个方面:(1) 竞争对手:酒店活动营销需要分析竞争对手的优势和劣势,制定相应的营销策略;(2) 消费者:酒店活动营销需要了解目标消费者的需求和偏好,以便有针对性地开展活动;(3) 渠道:酒店活动营销需要确定合适的渠道,以便更好地传播和推广活动;(4) 合作伙伴:酒店可以与旅行社、航空公司、景点等合作,通过联合促销来吸引更多的客户。

1.3 SWOT分析通过SWOT分析,可以对酒店活动营销的优势、劣势、机会和威胁进行评估,以便制定相应的营销策略。

(1) 优势:酒店可以提供舒适的住宿环境和高品质的服务,拥有一流的设施和设备;(2) 劣势:酒店市场竞争激烈,需不断与同行进行差异化竞争;(3) 机会:旅游市场快速增长,人们对于假期质量的要求提高,酒店有机会开展各种活动来吸引更多的客户;(4) 威胁:同行竞争激烈,需提高服务质量和客户满意度,以保持竞争优势。

二、STP分析2.1 酒店定位策略根据目标市场和消费者需求,酒店的定位策略为“高端商务酒店”。

该定位针对商务旅行者和高端消费者,注重提供高品质的住宿和服务体验。

2.2 目标市场分析酒店的目标市场主要包括:(1) 商务旅行者:这部分客户通常对住宿环境和服务要求较高,愿意为高品质付费;(2) 高端消费者:这部分客户对于住宿环境和服务要求更高,注重享受和体验。

2.3 定位策略酒店的活动营销定位策略为“与品质共享,美好生活”。

通过举办各种高品质、个性化的活动,为客户提供美好的住宿和旅行体验。

三、活动策划3.1 活动目标(1) 提高酒店知名度和美誉度;(2) 吸引目标市场的客户,增加客房入住率;(3) 提升客户满意度和忠诚度。

开展酒店营销的优秀策划方案5篇

开展酒店营销的优秀策划方案5篇

开展酒店营销的优秀策划方案5篇为了确定工作或事情顺利开展,需要预先开展方案准备工作,方案是在案前得出的方法计划。

那么制定方案需要注意哪些问题呢下面小编给大家整理了开展酒店营销的优秀策划方案,希望大家喜欢!开展酒店营销的优秀策划方案1一、市场环境分析1、我店经营中存在的问题(1)目标顾客群定位不太准确,过于狭窄。

总的看我市酒店业经营状况普遍不好,只要原因是酒店过多,供大于求,而且经营方式雷同,没有自己的.特色,或者定位过高,消费者难以接纳,另外就是部分酒店服务质量存在一定问题,影响了消费者到酒店消费的信心、我店在经营中也存在一些问题,去年的经营状况不佳,我们应当反思目标市场的定位、应当充分挖掘自身的优越性,拓宽市场、我酒店目标市场定位不合理,这是导致效益不佳主要原因、我店所在的__区是一个消费水平较低的区,居民大部分都是普通职工、而我店是以经营粤菜为主,并经营海鲜,价格相对较高,多数居民的收入水平尚不能接受、但我店的硬件水平和服务质量在本区都是上乘的,我们一贯以中高档酒店定位于市场,面向中高档消费群体,对本区的居民不能构成消费吸引力。

(2)新闻宣传力度不够,没能在市场上引起较大的轰动,市场知名度较小。

我店虽然属于__集团(__集团是我市著名企业)但社会上对我店却不甚了解,我店除在开业时做过短期的新闻宣传外句再也没有做过广告,这导致我酒店的知名度很低。

2、周围环境分析。

尽管我区的整体消费水平不高,但我店的位置有特色,我店位于__国道旁,其位置优越,交通极为方便,比邻商院、理工学院、机电学院等几所高校,所以过往的车辆很多,流动客人是一个潜在的消费群、大学生虽然自己没有收入,但却不是一个低消费群体,仅商院就有万余名学生,如果我们可以提供适合学生的产品,一低价位吸引他们来我店消费,这可谓一个巨大的市场。

3、竞争对手分析我店周围没有与我店类似档次的酒店,只有不少的小餐馆,虽然其在经营能力上不具备与我们竞争的实力,但其以低档菜物美价廉吸引了大量的附近居民和学生、总体上看他们的经营情况是不错的、而我们虽然设施和服务都不错,但由于市场定位的错误,实际的经营状况并不理想,在市场中与同档次酒店相比是处于劣势的。

酒店营销策划方案(优秀4篇)

酒店营销策划方案(优秀4篇)

酒店营销策划方案(优秀4篇)酒店营销策划方案篇一商品销售都有淡旺季之分,酒店产品也不例外。

对于不同的企业来讲,淡季的时间分配自然也不相同。

我们酒店在经历农历春季的火爆之后,整体销量均有下滑,这也是饭店经营业始终存在的淡旺季之间的矛盾。

其实,淡与不淡,也只是相对而言,在市场整体销量下降的情况下,只要努力和付出,挤兑竞争对手,仍然可以让自己的销售分额有较大的提升空间。

针对淡季的到来,特做出此次营销方案。

一、活动目的1、通过和各旅行社、各旅游景点和出租车公司的合作,拓展客源市场。

2、对于酒店内部的或是外部的潜在客户进行直接的或是间接的推销,拉动二次消费,争取更多的回头客,促使客户最终成为本酒店的老客户及VIP客人,最终提高酒店的销售额。

二、活动时间20xx年4月1日至20xx年8月1日三、涉及的部门销售部、餐饮部、前厅部、客房部四、活动主题暖春狂欢季,有礼相迎。

五、活动方案(1)多种方式推广,让淡季不淡方式一:与本地旅行社提前联系,以佣金形式吸引其为我酒店引进客户。

具体操作如下:为我酒店引进团队客户的旅行社负责人,每间房付佣金5元钱,当天现金结算。

方式二:与各旅游景点做好结盟工作,互惠互利。

具体操作如下:与各旅游景点协商达成协议后,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消费时,均可当现金使用。

(代金券在活动期间有效,过期作废,代金券均不可折现,用于冲抵酒店客房、餐饮的消费金额。

)或持我酒店的代金券到各结盟旅游景点消费时即可享受门票及消费优惠(视各景点协议不同而定)。

方式三:与出租车公司联系,长期为送往我酒店入住客户的出租车司机现金回扣。

具体操作如下:为司机发放签有其车牌号的我酒店的优惠卡,若有客人登记时持该卡享受打折优惠,即可为该车主10元现金提成,月底结帐或立即兑现。

(2)优惠顾客,拓展奖励计划优惠一:凡当月按当时门市价连续入住8次的外地散客,均可免费赠送普单或普标1间。

或连续入住3晚的社会散客,赠送2瓶矿泉水。

酒店营销的策划方案15篇

酒店营销的策划方案15篇

酒店营销的策划方案15篇酒店营销的策划方案15篇酒店营销的策划方案1一、__酒店的营销战略特征(一)市场定位精准豪华的星级酒店价格偏高,廉价的旅馆又不够舒适,因此满足高端商务需求的五星级以下酒店大多处于亏损状态,而面对低端消费人群的小旅店始终得不到消费者的认可。

价格、舒适对顾客来说同样重要,找到合适的平衡点,就能提升酒店服务的性价比,更好地满足客户的需求,__酒店就是通过精准的市场定位找到了这个点。

__酒店把目标顾客定位为中小企业客户,并为其提供质优价廉的服务。

房价介于159~299元,远低于星级酒店,同时为了保证高质量、低价格的服务,剔除了豪华酒店当中的桑拿、KTV、酒吧等设施,装修风格简单温馨,不追求奢华。

其所倡导的“五星服务,四星大堂,三星品质,二星价格”深深吸引了大批的消费者。

目前__酒店已拥有150万个会员,且忠诚度极高,会员对总利润的贡献达到了52%。

这种对自身的定位方式类似西南航空公司运用蓝海战略进行的战略布局,以较低的成本实现了高额的'回报。

(二)门店扩张速度惊人经济型连锁酒店的门店数量决定了企业销售网络的成熟程度,也直接关系着营业收入的增长速度。

而酒店经营具有投资大、回报慢、风险高等特点,想实现快速增长并不容易。

实际上,创立于1997年的锦江之星是国内第一家经济型酒店,但因其扩张速度不够迅速,行业的第一把交椅已被__酒店稳坐。

从最近5年的发展规模看,__酒店的门店扩张速度已超过锦江之星,后来者居上,这主要归功于多种经营方式的综合运用。

在__酒店的体系内同时存在着直营店、特许经营、管理合同和市场联盟四种方式,由于直营店占有资金过大,不利于迅速扩张,__酒店从一开始就引进多种经营模式,利用外部资金迅速增加门店数,而锦江之星在达到80家门店的时候才开始考虑特许加盟。

而更多的竞争对手虽力图迅速扩张,却都面临着资金匮乏的瓶颈制约。

(三)以情感营销取胜__酒店的.情感营销不仅体现在品牌命名,也渗透到每个服务细节。

微酒店营销策划方案

微酒店营销策划方案

微酒店营销策划方案一、市场分析近年来,随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,旅游业蓬勃发展,人们的旅行需求日益增长。

同时,随着互联网的普及和移动支付的便利,人们对酒店预订和入住体验的要求也逐渐提高。

微酒店作为一种新兴的住宿模式,以其小巧精致、价格实惠、服务个性化等优势,受到了大众的喜爱。

1.1 客户需求分析随着社会节奏的加快,人们对旅行的休闲、放松和体验的要求逐渐增加。

传统酒店往往价格昂贵,房间的配置也过于奢侈。

而微酒店特别适合那些注重性价比和个性化住宿体验的人群。

他们希望通过微酒店得到一个宽敞舒适的睡眠空间,同时也能享受到酒店的基本设施和服务。

1.2 市场竞争分析目前,微酒店市场竞争激烈,竞争对手主要有传统酒店、其他微酒店品牌和共享经济平台等。

传统酒店具备较强的品牌认知度和服务体验,但价格较高;其他微酒店品牌可能与本品牌存在一定的重叠竞争,需要通过差异化优势来区分。

共享经济平台则提供低价、个性化的住宿选择,但产品和服务质量无法保证。

1.3 市场机会分析微酒店的诞生能够满足大众对个性化住宿的需求,具有很大的市场潜力。

尤其是年轻人、旅游者和商务出行者群体,对微酒店的接受度更高。

随着人们对旅游和住宿需求的不断增长,微酒店有机会迅速发展壮大。

二、目标市场与目标群体2.1 目标市场分析微酒店的价位相对低廉,适合大众消费,因此目标市场为中低收入群体,特别是年轻人和旅游出行人群。

此外,对于商务出行者来说,微酒店也是一个经济实惠的选择,因此商务市场也是一个重要的目标市场。

2.2 目标群体分析(1)年轻人:对于年轻人来说,个性化、创新、实惠的住宿体验是他们的追求。

微酒店的设计风格独特,小而精致,符合年轻人追求时尚和舒适的需求。

(2)旅游者:旅游市场日益增长,旅游者对住宿的要求也逐渐提高,他们需要一个温馨、舒适的环境来放松身心。

微酒店提供了价格实惠的住宿,满足了旅游者的需求。

(3)商务出行者:商务出行者通常在外地停留时间较短,对住宿的要求注重实惠和便捷。

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微信5.1上线,外面一直众说纷纭,没有实践就没有发言权,因此,就现阶段的微信O2O运营实质来说,我的总结就四个字:会员营销,很多酒店也称“微会员”营销。

“微会员”营销与酒店目前的会员营销相比,客户关注度与回头率会更高,这是基于微信的社交及CRM属性。

利用微信的后台CRM管理,把客户按不同属性细分,然后针对属性做不同的客户维护与管理;同时因为微信的时时在线沟通的强社交性,即时的处理疑义和提供服务,因此只要运营流程合理,就可以抓住客户,并最终发展为酒店的忠诚会员。

这个结果看起来很美,但关键是需要酒店做整体策划运营。

即然是会员营销,就要解决如下几个问题:如何发展会员,如何会员营销,流程如何定制,如何管理会员,如何维护会员…在谈这些问题之前,清除大家一些错误的思维。

有人说微信形成闭环,可以直接在线O2O运作。

事实是,这种说法是不对的,微信拥有庞大的用户体量,已经是庞大的市场,但微信的本质是平台化的,而以现在的平台的开放度它还没法形成闭环。

例如:有很多酒店已经注册了微信公众号,也每天会向客户推送信息,但很少能拉动微信内的用户,公众号是无法和附近的人对接做本地化接入的。

这一环现阶段只有靠有运营能力的团队去补足。

那么,酒店该如何利用微信做营销:
首先,发展会员。

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