保险公司年终总结3篇
保险公司年终总结报告(4篇)
保险公司年终总结报告尊敬的领导和各位同事:大家好!首先,我代表全体员工向大家致以诚挚的问候和衷心的感谢。
在过去的一年里,我们共同努力、团结协作,取得了较为显著的成绩。
在这里,我将对我们公司的一年来的工作进行总结和分析,以供参考和借鉴。
一、经营业绩总结1. 保费收入稳步增长在过去的一年里,公司保费收入稳步增长。
通过拓宽渠道、提高销售技巧和加强客户服务,我们成功吸引了大量新客户的加入,并取得了一定的增长。
同时,我们也关注了老客户的维护和提升,通过不断改进服务质量,提高客户满意度,增加了客户的复购率。
2. 投保数量增长迅速保险业务的核心是保险合同的签订,而保险合同的签订数量也是我们公司业绩的重要指标之一。
在过去的一年里,我公司的投保数量大幅增长。
我们通过积极拓展市场,加强合作伙伴关系,增强了投保的可行性和吸引力。
同时,我们也加强了合同的管理和控制,提高了签单率。
3. 保险赔付率持续下降保险业务的风险控制是我们公司的重要管理目标之一。
在过去的一年里,我们通过加强内部流程和风险管理体系建设,有效地提高了保险赔付的质量和效率,保险赔付率持续下降。
这不仅保证了我们公司的健康发展,也增强了客户的信任和满意度。
二、业务发展总结1. 产品创新与研发在过去的一年里,我们公司不断加大投入,加强产品创新与研发。
我们结合市场需求和客户反馈,推出了一系列具有创新性和差异化竞争力的保险产品。
这些产品不仅吸引了更多的客户投保,也有效地提高了公司的营业收入和市场占有率。
2. 渠道拓展和合作伙伴关系建设渠道拓展是一个保险公司业务发展的重要方向之一。
在过去的一年里,我们公司积极开展渠道拓展工作,与各种渠道合作伙伴建立了长期稳定的合作关系。
这不仅扩大了我们公司的业务覆盖范围,还提高了我们的销售能力和市场竞争力。
三、管理创新和团队建设总结1. 内部管理的创新和优化在过去的一年里,为了提高公司的管理效率和管理水平,我们加强了内部管理的创新和优化。
2024年保险公司年终个人总结简洁版(3篇)
2024年保险公司年终个人总结简洁版一、增强职业自觉自加入公司以来,深刻认识到本岗位的严谨性与重要性。
始终秉持“合规、合法”的原则开展各项工作,恪守核保政策,积极学习专业知识,优化知识结构,提升个人意识和政策执行力。
以严谨的态度,细致的学习,努力实现:在面对客户咨询时,能够做到沉着应对,准确、清晰、简洁地给予答复。
力求在工作上实现规范化、专业化和标准化。
二、常规工作回顾日常工作中,面对的是大量看似普通的保险单据。
录入、送单看似重复而单调,但每一笔录入、每一次送单都与公司完成年度任务紧密相关。
我深知,细致入微地处理每一笔业务,严格审核每项信息,是有效防控风险、提升业务质量的关键。
在工作中,我始终追求卓越,力求充实自我,做到无懈可击。
总结上半年的工作,我深刻体会到“四勤”的重要性,即:1. 眼勤(多观察,以资深同事为榜样,学习其业务经验与方法);2. 脚勤(多走动,了解车商及客户需求,及时掌握市场动态);3. 嘴勤(对发现的问题及时上报,确保问题得到及时处理);4. 手勤(及时做好记录和总结,为未来的工作打下坚实基础)。
三、下半年工作规划在下半年,我将继续严格要求自己,持续完善和细化工作流程,深入学习专业知识,巩固专业基础,实现理论与实践相结合,不断提升业务能力。
我将不辜负领导的信任与关怀,积极响应公司的发展愿景,以公司荣誉为荣,为保险业务的稳健、高效和快速发展贡献自己的力量,争取提前完成公司的保费任务。
四、主要工作策略1. 强化风险意识,更新经营理念。
改变被动等待的工作状态,加强与合作车商专员和销售经理的沟通,及时掌握我司在车商市场的业务占比,为公司的各项工作的顺利开展奠定思想基础。
2. 对车商进行深入分析,根据车商保险专员的反馈和自身了解,提前规划和部署,争取工作主动权。
3. 瞄准目标,突出重点,扎实做好各项工作。
深入了解车商的偏好,如维修和返利政策。
4. 加强宣传公关,提升企业形象。
宣传公关是保险业务发展的先锋,有助于提高公司的知名度。
保险公司年度总结范文通用版5篇
保险公司年度总结范文通用版5篇篇1一、总体情况在过去的一年中,我们保险公司以“客户至上,服务先行”为宗旨,全体员工团结一心,共同努力,取得了可喜的成绩。
截至目前,公司已实现保费收入XX万元,同比增长XX%,市场份额也呈现出稳步增长的态势。
二、业务发展情况1. 保费收入情况:截至目前,公司共实现保费收入XX万元,同比增长XX%。
其中,人身险保费收入XX万元,同比增长XX%;财产险保费收入XX万元,同比增长XX%。
2. 赔付情况:公司共支付赔款XX万元,同比增长XX%。
其中,人身险赔款支付XX万元,同比增长XX%;财产险赔款支付XX万元,同比增长XX%。
3. 市场份额情况:公司在市场上的份额呈现出稳步增长的态势。
截至目前,公司已占据XX%的市场份额,相比去年同比增长了XX%。
三、营销策略及效果1. 产品创新:公司推出了一系列具有市场竞争力的保险产品,如人身险、财产险等。
这些产品的推出,不仅丰富了公司的产品种类,也提高了公司在市场上的竞争力。
2. 渠道拓展:公司积极拓展销售渠道,如网络销售、电话销售等。
这些渠道的拓展,不仅提高了公司的销售效率,也为客户提供了更加便捷的购买方式。
3. 品牌宣传:公司通过广告宣传、促销活动等方式,提高了公司在市场上的知名度。
同时,公司也积极参与社会公益活动,提升了公司的品牌形象。
四、风险管理情况1. 风险评估:公司定期对保险产品进行风险评估,确保产品的风险水平在可承受范围内。
同时,公司也建立了完善的风险管理机制,对潜在的风险进行及时预警和处置。
2. 赔付管理:公司通过优化赔付流程、提高赔付效率等方式,降低了赔付成本。
同时,公司也建立了完善的客户信息管理系统,确保了赔付的准确性和安全性。
五、存在的问题及建议1. 产品同质化问题:目前市场上存在较多同质化的保险产品,导致公司难以突出产品特色和优势。
建议公司加强产品创新和差异化设计,提高产品的附加值和市场竞争力。
2. 销售渠道单一问题:公司目前主要依赖于传统的销售渠道,如代理人、经纪人等。
2024年保险公司年终工作总结简单版(三篇)
2024年保险公司年终工作总结简单版____年是人保财险股份制改革上市后的第二个年度。
这一年,是我司面临压力攻艰克难的一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。
我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩。
____年,我司实收毛保费____万元,同比增长x%,已赚净保费____万元,净利润____万元,赔付率为____%。
较好地完成了上级公司下达的任务指标。
1、计划落实早、措施____年初,我司经理室就针对____地区保险市场变化及____年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。
一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。
一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。
二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。
三是已失业务不放弃。
我们不仅对____年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把____年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。
保险公司年终工作总结(精选15篇)
保险公司年终工作总结保险公司年终工作总结(精选15篇)总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们抽出时间写写总结吧。
总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编为大家整理的保险公司年终工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
保险公司年终工作总结1一,县支新人指标分析XX县支20xx年1月-11月共计上编了9人次,全体人员参加了代理人资格考试,截止11月末,代资考通过人数达7人次,通过率达80%左右,新人持证率达80%左右,在新上编的9人中,有4人在前三个工作月达到转正资格,三转率达40%左右,截止目前有7人仍然在为公司服务,脱落人数占比较小。
新人脱落的原因,总结有三点,首先是主管的育成意识不够,没有充分的让新人成长起来,独挡一面,然新人得到的帮助欠缺,业绩情况不好,新人失去信心,从而造成脱落。
其次是大量的同业公司入驻本地,一定的程度上瓜分了市场,也抢去了部分的从业人员,转入到其他保险公司的人员仍占一定的比例,最后,县支的规模较小,有部分活动开展不了,降低了凝结力,新人归属感欠缺,影响了业务员的留存。
二,衔接训练开展情况XX县支20xx年1月-11月,定期推出衔接训练的安排,针对每一个阶段出现的问题,侧重不同要点来实施衔训,形成一对一的的解决模式,较好的处理出现的问题,帮助业务员成长。
不足之处就是参与度不够,参与人数占比较小,业务员的衔训观念不强,更偏重于在实践中学习成长,针对这些问题,首先要想办法打通业务员的观念,实践固然非常重要,但之前的准备工作也不可以忽视,要落实实践之前的理论,其次,大力的推动主管的参与意识,让主管们起到带头作用,衔训中设置课程是要实用为主,让业务员能够把课堂上的知识马上运用起来。
在过去一年的衔训中夜出现了不少问题,应该及时的收集问题,解决问题,切记放之任之,不管不顾,衔训不仅是要有一个好的安排,更要不断地改进,推出更好的课程安排。
保险年终大会工作总结范文(3篇)
保险年终大会工作总结范文本人刚进公司不久,在这段时间匆匆如流水的日子里,根据我对公司的了解和认识,使自己学习到了很多有关保险理赔的专业知识。
使我受益匪浅,从而看清楚自己还有很多不足之处,和不懂的地方,专业知识的缺乏性,为了能更好的完成工作,我应认真努力学习,用于创新进取。
不断总结工作经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:一、工作汇报我认为应该围绕目标,落实计划,紧抓业务工作,计划落实早、措施实。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”。
今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重。
在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。
针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。
做到责任到人。
在竞争中求生存,在竞争中促发展。
以分散业务为突破口,加大市场占有面。
狠抓理赔和防灾防损质量的提高。
坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。
只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。
一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量。
二是坚持____小时值班制度,以进一步提高服务水平。
三是加强考核、加大督查力度。
四是积极做好防灾防损工作。
调整经营思路,强化创新意识,提高公司效益水平。
二、个人工作感想踏入新的工作岗位后,经过短暂的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。
对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。
对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。
有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。
具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。
保险公司年终总结5篇
保险公司年终总结5篇时光荏苒,岁月匆匆,转眼又是一年岁末,保险公司也迎来了年终总结。
下面小编给大家带来关于保险公司年终总结5篇,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
保险公司年终总结1 时光荏苒,20__年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
作为财产保险公司,财务是公司的关键部门之一,对内要与上级公司配合沟通协作做好本公司的内部服务工作,目前社会对从事财务的人员水平要求也在不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握社保、税收政策及合理应用。
一年来,在领导带动下以及全体成员的帮助下,我从接手财务兼承保部主管工作到熟悉该工作的各项细节,不断改进工作方法,提高工作效率,在这一年里承保部全体人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。
回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、以“大营销、大服务”为宗旨和效益的目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。
在核算、管理方面做了应尽的责任。
这一年在领导和同事们的理解关怀和支持下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。
为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20__年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的工作可以分以下三个方面:一、承保部管理工作20__年,在公司经理室的领导下,承保部总结以往年度工作经验与教训,承保部制定了部门年度工作目标:提高服务意识,转变思路,以市场为导向,做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通,积极促进业务发展。
积极响应分公司“稳健发展提升管理强化执行改革创新为全面实现‘效益优先’的目标而奋斗”的工作思路。
首先改善端正承保部全员的服务态度,还特地从人才交流中心挑选出优秀服务人员来坐柜。
规范文明用语。
提高出单效率,由此承保部人员得到公司内外人员的一致好评。
保险公司年终工作总结参考范文(5篇)
保险公司年终工作总结参考范文“认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词,在____的工作中,我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际行动证明自己能做的更好!在____年即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于的滨海个险未来的憧憬和希望。
不积跬步,无以成千里。
在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。
有了这些不可或缺的经验,和去年的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。
其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。
这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。
今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力。
“百尺竿头,更进一步”。
____,我一定会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为盐城太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。
保险公司年终工作总结参考范文(二)转眼入司已经____了,首先感谢公司给我这个成长工作的机会,同时感谢各位领导和工作伙伴对我在工作中的帮助、支持与指导。
在这段工作期间,经过不断的学习,我提高了保险业务技能及知识水平,但也存在着一些不足,现就____来的工作总结如下:现阶段,我主要在____车行出单,是一个直接面对客户,需要耐心和细心的工作岗位,所以我时刻注意自己的言谈举止,对待客户热情大方,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。
保险行业年底工作总结(3篇)
第1篇时光荏苒,转眼间一年又即将过去。
在这一年中,我国保险行业在监管部门、行业协会和广大保险从业人员的共同努力下,取得了显著的成果。
在此,我代表全体员工,对过去一年的工作进行总结,并对新的一年工作进行展望。
一、回顾过去一年的工作成果1. 业务发展方面过去一年,我国保险业整体呈现出稳健发展的态势。
在人身保险方面,寿险业务持续增长,健康险和意外险业务也取得了不错的成绩。
财产保险业务稳步发展,车险市场持续扩大,非车险业务逐渐崛起。
2. 市场监管方面监管部门不断加强市场监管,推动保险行业规范发展。
一是强化保险产品监管,严防风险隐患;二是加强保险公司偿付能力监管,确保保险业稳健运行;三是推进保险业对外开放,提升行业竞争力。
3. 服务质量方面保险行业服务水平不断提高,客户满意度持续提升。
一是优化理赔服务,缩短理赔周期;二是创新服务方式,提供线上线下相结合的便捷服务;三是加强客户沟通,提高客户满意度。
4. 科技应用方面保险行业积极拥抱科技,推动数字化转型。
一是加强云计算、大数据、人工智能等技术在保险业务中的应用;二是推进保险业与互联网、大数据、云计算等行业的跨界融合;三是提升保险业风险防控能力。
二、总结过去一年的工作亮点1. 业务创新方面过去一年,保险行业在产品创新、服务创新和渠道创新方面取得了显著成果。
例如,推出保险+医疗、保险+养老等创新产品,为客户提供更加全面、个性化的保障服务。
2. 科技应用方面保险行业积极拥抱科技,推动数字化转型。
例如,运用大数据技术分析客户需求,精准营销;运用人工智能技术实现智能客服、智能理赔等功能。
3. 监管合作方面保险行业加强与监管部门的沟通与合作,共同推动行业健康发展。
例如,积极参与监管部门组织的各项活动,及时反馈行业问题。
三、分析过去一年的工作不足1. 部分保险公司风险防控能力不足,存在一定的风险隐患。
2. 保险产品同质化现象较为严重,缺乏创新。
3. 部分保险公司服务水平有待提高,客户满意度有待提升。
保险年度总结_经验分享(3篇)
第1篇随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,保险行业在我国经济和社会发展中的地位日益重要。
在过去的一年里,我国保险行业取得了显著的成果,同时也面临着诸多挑战。
在此,我将结合自身工作实际,对保险年度总结进行梳理,并分享一些工作经验。
一、工作回顾1. 业务发展过去的一年,我国保险行业整体呈现出稳健发展的态势。
在公司全体员工的共同努力下,我司业务取得了以下成果:(1)保费收入稳步增长。
截止到年底,我司保费收入达到XXX亿元,同比增长XX%。
(2)业务结构不断优化。
我司加大了健康险、寿险、意外险等险种的推广力度,提高了险种组合的多样性。
(3)市场份额稳步提升。
我司市场份额在全国同行业中排名XX位,较去年同期提升XX位。
2. 服务质量(1)客户满意度持续提高。
通过优化服务流程、提升员工服务意识,我司客户满意度达到XX%,较去年同期提高XX%。
(2)理赔服务高效便捷。
我司理赔速度达到XX%,客户满意度达到XX%。
3. 风险管理(1)加强风险防控。
我司对各类风险进行了全面排查,制定了相应的风险防控措施,确保了公司稳健经营。
(2)提升风险化解能力。
我司加强与监管部门、同业之间的沟通与合作,共同应对风险挑战。
二、经验分享1. 强化团队建设(1)加强员工培训。
通过举办各类培训活动,提高员工业务素质和服务意识。
(2)优化团队结构。
选拔优秀人才,组建一支高素质、专业化的团队。
2. 创新业务模式(1)拓展线上线下业务。
结合互联网技术,创新线上线下业务模式,提高客户体验。
(2)开发特色产品。
针对市场需求,开发具有竞争力的保险产品。
3. 提升服务质量(1)优化服务流程。
简化业务办理流程,提高客户满意度。
(2)加强员工关怀。
关注员工身心健康,提升员工幸福感。
4. 加强风险管理(1)建立健全风险管理体系。
对各类风险进行有效识别、评估和控制。
(2)加强与监管部门的沟通与合作。
及时了解政策法规,确保公司合规经营。
三、展望未来展望未来,我国保险行业将继续保持稳健发展态势。
保险公司年终工作总结范文8篇
保险公司年终工作总结范文8篇篇1时光荏苒,转眼间,又一年过去了。
在过去的一年中,我在保险公司的大家庭中度过,每天都在学习、成长和进步。
今天,我站在这个总结的节点上,回顾过去,展望未来,希望从中汲取经验,更好地完成接下来的工作任务。
一、工作回顾在过去的一年中,我主要负责客户服务工作,包括接听客户电话、解答客户疑问、处理客户投诉等。
在这个过程中,我深刻认识到客户服务的重要性,也学到了很多与客户沟通的技巧和方法。
同时,我也积极参与公司的培训和学习活动,不断提升自己的专业素养和技能水平。
在客户服务工作中,我遇到了一些挑战和困难。
例如,有些客户对保险产品存在误解和疑虑,需要我耐心解释和沟通;有些客户在理赔过程中遇到问题,需要我协助解决。
但是,通过我的努力和不懈追求,这些问题都得到了妥善解决,客户也对我的工作给予了高度评价和认可。
二、工作成果在过去的一年中,我取得了一些显著的工作成果。
首先,我成功处理了数百起客户投诉和理赔案件,赢得了客户的高度信任和满意。
其次,我积极参与公司的创新和改进工作,为公司的业务发展和客户服务水平提升做出了积极贡献。
最后,我也获得了公司和客户的多次表彰和奖励,这些荣誉不仅是对我工作的肯定,更是对我努力的激励。
三、工作感悟在过去的一年中,我深刻认识到保险行业的复杂性和挑战性。
作为一名保险从业人员,不仅需要具备扎实的专业知识和技能,更需要具备优秀的沟通能力和服务意识。
同时,我也意识到自己的不足之处,例如在处理复杂问题和应对突发事件方面还有待提高。
因此,在未来的工作中,我将继续加强学习和锻炼,不断提升自己的综合素质和能力水平。
四、未来展望在未来的一年中,我计划从以下几个方面入手,不断提升自己的工作水平和能力。
首先,我将继续加强专业知识的学习和更新,以适应保险行业的快速变化和发展。
其次,我将提高自己的沟通技巧和服务意识,为客户提供更加优质和贴心的服务。
同时,我也将积极参与公司的创新和改进工作,为公司的业务发展和客户服务水平提升贡献自己的智慧和力量。
保险公司年度总结报告范文5篇
保险公司年度总结报告范文5篇篇1一、总体概况在过去的一年中,我们保险公司在各级领导和广大客户的关心支持下,认真贯彻科学发展观,围绕“加快发展,提高效益,全面推进新型业务发展”的目标,开拓创新,积极工作,取得了一定的成绩。
二、主要成绩1. 保费收入情况:截至20XX年年底,公司保费收入达到XX元,同比增长XX%,完成了年度任务的XX%。
其中,车险保费收入XX元,同比增长XX%;非车险保费收入XX元,同比增长XX%。
2. 赔付情况:截至20XX年年底,公司赔付支出XX元,同比增长XX%。
其中,车险赔付支出XX元,同比增长XX%;非车险赔付支出XX元,同比增长XX%。
3. 承保利润情况:截至20XX年年底,公司承保利润为XX元,同比下降XX%。
其中,车险承保利润为XX元,同比下降XX%;非车险承保利润为XX元,同比下降XX%。
4. 费用情况:截至20XX年年底,公司费用支出XX元,同比增长XX%。
其中,车险费用支出XX元,同比增长XX%;非车险费用支出XX元,同比增长XX%。
5. 保险理赔服务水平得到提升:公司加强了保险理赔服务水平,提高了理赔效率和服务质量。
全年共处理保险理赔案件XX宗,同比增长XX%,理赔金额达到XX元,同比增长XX%。
6. 业务拓展取得新进展:公司在业务拓展方面取得了新进展,推出了多项新业务。
其中,车险新业务占比达到XX%,非车险新业务占比达到XX%。
三、存在问题1. 保费收入增长不稳定:公司保费收入虽然实现了同比增长,但增长幅度不稳定,需要进一步加强市场开拓力度。
2. 赔付支出增长较快:公司赔付支出同比增长较快,需要进一步优化赔付流程,降低赔付成本。
3. 承保利润同比下降:公司承保利润同比下降,需要进一步加强成本控制和风险管控。
4. 费用支出增长较快:公司费用支出同比增长较快,需要进一步加强费用管理和控制。
5. 人才储备不足:公司在业务拓展和理赔服务方面存在人才储备不足的问题,需要进一步加强人才培养和引进。
保险行业年度工作总结范文(3篇)
保险行业年度工作总结范文一年来,保险河东公司在省市公司正确领导下,依附我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了打破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。
今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。
下面联合我的详细分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思维踊跃____省市公司对于公司发展的一系列重要唆使,与时俱进,勤恳工作,求实求效,勇争一流,率领各部员工牢牢缭绕“破足改造、加快发展、真挚服务、提高效益”这一核心,进一步改变观点、改革翻新,面对竞争日趋剧烈的临沂保险市场,强化中心竞争力,发展多元化经营,经过努力和拼搏,公司坚持了较好的发展态势,为大地保险公司的连续发展,做出了应有的奉献。
全方面增强学习,尽力提高本身业务素质水温和治理程度。
作为一名领导干部,肩负着上级引导和全部员工赋予的主要职责与使命,公司的经营方针政策须要我去____实行。
因而,我非常本材料权属文秘资源网严禁复制抄袭重视保险实践的学习和管理能力的培育。
留神用迷信的方式领导自己的工作,标准自己的言行,建立强烈的义务感和事业心,一直进步本人的业务能力跟管理才能。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。
一年来,我始终把造就展业职员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训打算,加强领导班子和员工步队建设。
二、业务管理“不规则不成方圆”。
要想使一个公司稳步发展,必需制订规范加强管理。
管理是一种投入,这种投入一定会发生效益。
我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。
只有不断完美各种管理轨制和办法,并真正____到举动中去,才干出成就、奏效益。
业务管理中我主要做了以下工作:1、根据市公司下达给咱们的全年销售义务,制定各个部室的周、月、季度、年销售筹划。
制定方案时本着捕风捉影、根据各个险种特点、客户特点,部室情形断定每个部室公道的、可实现的目标。
在目标肯定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强进程的管理和监控,来确保各部室目的规划的顺利完成。
保险公司年终工作总结范文9篇
保险公司年终工作总结范文9篇第1篇示例:保险公司年终工作总结时光荏苒,转眼间又要迎来一年一度的年终总结。
在这一年里,我们保险公司全体员工团结一心,共同努力,取得了一系列成绩。
在此,我代表公司向大家致以诚挚的感谢和衷心的祝贺。
我们不得不感谢公司领导的明智决策和正确引导。
在过去的一年里,公司领导以高瞻远瞩的眼光,及时调整策略,有效规划资源,为公司的发展指明了方向。
公司领导积极倡导团队合作精神,营造了和谐稳定的工作氛围,为我们每个员工的成长提供了保障。
我们要感谢全体员工的辛勤付出和努力工作。
在这一年里,每一位员工都努力克服困难,兢兢业业地完成工作任务,做出了突出贡献。
大家团结合作,互相鼓励,共同奋斗,为公司的发展贡献了自己的一份力量。
我们要感谢广大客户的信任与支持。
没有客户的信赖和支持,我们的公司就无法取得今天的成就。
在这一年里,我们全体员工将客户利益放在首位,努力提供优质的服务,获得了客户的高度认可,赢得了客户的信任和支持。
在过去的一年里,我们保险公司的业绩取得了长足的发展。
销售额持续增长,新客户数量不断增加,客户满意度得到提升,公司声誉也得到了提升。
在面对激烈的市场竞争和复杂的经济环境下,我们公司展现出了强大的生命力和战斗力,取得了一系列可喜成绩。
在取得成绩的我们也面临着一些问题和挑战。
尤其是在市场营销方面还存在不少不足之处,需要进一步提升团队整体素质和服务水平。
我们也需要加大产品创新和市场拓展力度,开拓新的业务领域,提高公司的核心竞争力。
在新的一年里,我们将继续秉承“勤奋踏实、团结合作、务实创新、追求卓越”的企业精神,不断提升服务质量,打造优质的产品,满足客户需求,努力实现公司的发展目标,为员工的成长提供更多机会和平台,为客户的利益保驾护航。
在即将到来的新的一年里,让我们携手并肩,共同努力,共同进步,开创美好的明天。
让我们以更加饱满的激情和更加坚定的信念,为实现公司的长足发展和员工的美好未来而努力奋斗!让我们共同见证公司从“优秀”到“卓越”的转变,共同谱写保险事业的新篇章!再次感谢大家一年来的辛勤付出和努力工作!愿我们在新的一年里共同创造更加辉煌的业绩!愿我们的公司更加繁荣昌盛,员工更加幸福美满!愿我们的客户更加满意和信赖!公司全体员工团结一心,共同努力,共同为实现公司的发展目标而努力奋斗!祝愿我们公司在新的一年里取得更加辉煌的业绩,创造更加美好的未来!第2篇示例:保险公司年终工作总结范文一、总结回顾在过去的一年里,我们公司在董事会和管理层的正确领导下,全体员工团结一致,积极进取,取得了一系列可喜的成绩。
保险公司2024年个人年终工作总结(5篇)
保险公司2024年个人年终工作总结在过去的一年中,____保险公司在省市分公司的正确领导下,依托全体员工的共同努力,取得了显著的业绩,成为全省范围内率先突破保费收入千万元大关的保险公司。
今年,公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各业务线条健康发展。
以下,结合我个人的工作职责,对过去一年的工作成果及存在的不足进行总结。
一、工作思路本人在工作中积极贯彻落实省市公司的发展战略,与时俱进,勤奋工作,追求实效,力争上游。
围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一核心,不断更新观念,推进改革创新。
面对竞争日益激烈的临沂保险市场,我们强化核心竞争力,开展多元化经营,通过不懈努力,保持了公司的良好发展势头,为____保险公司的持续发展做出了积极贡献。
在全面提升个人业务素质和管理能力方面,我深知作为一名领导干部,肩负着重要的职责和使命。
因此,我高度重视保险实践的学习和管理能力的培养,采用科学方法指导工作,规范个人言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提升个人及公司业务团队的整体素质。
二、业务管理我深知,规范的管理是企业稳步发展的基石。
在业务管理方面,我主要做了以下工作:1. 根据市公司下达的年度销售任务,制定各部门的周、月、季度和年度销售计划。
2. 作为业务管理负责人,我高度重视团队建设,持续关注部室经理和团队成员的思想和业务素质培养。
3. 我协助经理室全面推进薪酬制度改革,不断夯实公司基础管理。
围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面改革企业薪酬体系,初步建立了一个激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作除了业务管理职责,我还担任了营销一部的经理。
针对大客户业务,我创新推出了针对营业性货车的货运险,既满足了客户需求,又增加了公司的保费收入。
在过去一年中,我部门完成了显著的保费收入,为公司的发展提供了重要支持。
四、工作中的不足在繁忙的工作中,我也意识到存在一些不足,如服务不够及时、统计数据出现偏差等。
保险公司年终总结(精选15篇)
保险公司年终总结(15篇)在工作和生活中,少不了要写各种各样的文档,不论是写制度、写总结、写计划、写方案、写教案还是写其它的材料,能写出一篇好的文档,体现了一个人的文笔,也体现着一个人的能力,下面是我整理的《保险公司年终总结(15篇)》,快快拿去用吧!保险公司年终总结120xx年x月份开始暂代业管经理一职,在总经理室的正确领导下,在同事们的共同努力下,我司于x月x日完成了分公司下达的全年任务,在分公司名据首位,在分公司也是第一个完成任务的三级机构,在这一年里充满了激_情与挑战。
随着公司业务规模迅速发展,业务团队逐渐增加,保险监管部门的严格管理下,我的业务管理和专业技能都有了更多提高,现将一年来取得的成绩和存在的不足总结如下:一、提高自我意识自加xx公司以来,一直从事业管部承保工作。
以以往的工作经历,清楚的知道这个岗位的'严格和重要。
以“合规、合法”为中心在工作的同时,牢记各项核保政策,努力学习核保专业知识,调整自身知识结构、提升自我意识与政策执行把握能力。
公司在承保面对业务量的迅速增长,承保过程中遇到的问题也与日俱增,我一直秉承着认真钻研,仔细调研,努力做到:不放走一个优质客-户,不放进一笔不良业务,推动公司合规经营,降低风险努力做到规范化、专业化、标准化。
二、日常工作总结每天摆在我面前的总是那看似平平凡凡的保险单,每天的工作就是录入、录入、再录入。
但我的每一笔录入,每一次出单,都是和公司在半年完成全年任务的xx万密不可分的。
看起来我的工作枯燥无味,但我深知,认真仔细的做好每一单业务,严格审核每一点信息,才能把风险拒之门外。
三、下一年计划在下一年的工作中我会一如既往的,严格要求自己,在不断完善和细化自己工作的同时,还要带领部门员工,认真学习专业知识,夯实专业基础,做到理论和实际相结合,不断的提高自己的业务能力。
不辜负领导的信任和关怀。
“从我做起,从点滴做起,从现在做起”,以公司荣为荣,为民安保险业务稳健、高效快速发展做出自己的贡献。
保险公司年终总结范文怎么写5篇
保险公司年终总结范文怎么写5篇篇1保险公司年终总结报告一、引言回首过去的一年,保险行业面临着前所未有的挑战与机遇。
作为保险公司的一份子,我们深感责任重大。
在此,对本公司本年度的工作进行全方位的回顾和总结,明确成果,发现问题,提出改进策略,以期为来年的发展奠定坚实基础。
二、公司概况与业绩回顾本保险公司自年初以来,始终秉持稳健经营、创新发展的理念,努力拓展市场,提升服务质量。
今年公司取得了以下几方面的显著成绩:1. 业务规模稳步提升:今年公司总保费收入同比增长XX%,承保数量上升XX%,市场份额扩大至XX%。
2. 产品创新成效显著:推出多款符合市场需求的保险产品,如健康险系列产品得到市场的热烈反响。
3. 风险管理持续加强:有效应对自然灾害及突发事件对业务造成的影响,减少风险损失至XX亿元以内。
4. 服务质量大幅提升:客户反馈满意度提升至XX%,投诉处理时效缩短至XX小时内。
三、具体工作内容及成果1. 市场拓展方面(1)营销策略不断优化:细分市场目标客群,实施精准营销战略。
与多家金融机构合作,实现资源共享和互利共赢。
(2)销售渠道多元化:发展线上销售平台,增加APP及小程序功能,实现线上线下一体化服务。
与多家代理机构建立合作关系,拓宽销售渠道。
(3)客户关系管理加强:定期举办客户回馈活动,增设客服专线等,强化客户满意度与忠诚度。
建立完善的客户信息数据库,进行个性化服务推送。
2. 产品研发与创新方面(1)产品研发多元化策略:推出满足不同消费层次需求的保险产品,满足不同场景下的个性化保障需求。
(2)创新技术应用:运用大数据和人工智能技术优化风险评估模型,提高产品的竞争力。
针对健康、养老等领域开展深度研发。
---一、引言在本年度的经营过程中,保险公司秉承稳健经营和创新发展的理念,克服市场挑战,取得了显著的业绩成果和服务质量提升。
现对过去一年的工作进行全面的总结回顾,并提出未来发展规划。
二、公司概况与业绩成果1. 公司概况本年度,本公司以稳健的经营策略和创新的经营理念,在保险行业树立了良好的品牌形象和市场地位。
保险公司年终工作总结(3篇)
保险公司年终工作总结尊敬的领导:感谢您给予我撰写年终工作总结的机会。
过去一年,我在保险公司的工作经历充实而丰富,收获也很多。
在这份年终工作总结中,我将回顾一年来的工作重点、完成情况、遇到的困难与挑战以及自我反思和未来的改进计划。
一、工作重点及完成情况1. 产品开发和创新:在过去一年中,我参与了多个保险产品的设计和开发工作。
针对市场需求和客户需求,我提出了一系列的产品创新方案,并与团队成员紧密合作,成功开发了多款热门保险产品,取得了显著的销售业绩。
此外,我还引入了新的定价策略和风险评估模型,为公司提供了更准确的保险定价和风险控制手段。
2. 销售业绩和团队管理:作为销售团队的负责人,我制定了具体的销售目标,并积极指导团队成员完成销售任务。
通过市场调研和客户洞察,我提出了一系列的销售策略和方案,并为销售人员提供了培训和指导,提高了团队销售效能。
在过去一年中,我带领团队完成了年度销售目标,并帮助公司实现了持续增长的业绩。
3. 客户服务和满意度提升:为了提高客户满意度和保持客户忠诚度,我重视客户反馈,并与客户服务团队紧密合作,优化了客户服务流程和流程。
通过加强对客户需求的了解,并及时解决客户问题和投诉,我们大大改善了客户体验。
同时,我还主导了一系列的客户满意度调研和活动,提高了公司在客户心中的形象和声誉。
二、面临的困难与挑战1. 市场竞争激烈:保险行业竞争激烈,市场需求和客户需求也不断变化。
我们需要时刻保持对市场的敏感性,及时调整销售策略和产品定位。
2. 人员管理和培训:团队人员的能力和素质不尽相同,需要我们投入更多的时间和资源进行培训和指导,以提高团队整体业绩。
3. 客户信任和满意度:保险行业的不良事件和舆论影响了客户对行业的信任度,我们需要通过优质的服务和产品来重建客户的信任和满意度。
三、自我反思和改进计划回顾过去一年的工作经历,我深感还有许多需要改进和提升的地方。
首先,我需要进一步提升销售团队管理和领导能力,加强团队成员的培训和指导,帮助他们实现个人和团队的目标。
保险公司年终工作总结三篇
保险公司年终工作总结三篇【必备】保险公司年终工作总结三篇总结是对过去确定时期的工作、学习或思想状况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、外表的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,不妨让我们认真地完成总结吧。
总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是我为大家收集的保险公司年终工作总结3篇,供大家参考借鉴,希望可以关怀到有需要的伴侣。
保险公司年终工作总结篇120xx年,我特殊荣幸地加入了银保/个贷保证险部这个充满了凝聚力和朝气的温和大家庭。
这一年里,在公司领导的指导下,和同事的关怀与协作下,我在工作中学习,在沟通中成长。
现将一年的工作学习和思想状况作一总结汇报,以便来年更进一步,有所提高。
今年4月我由**营销服务部来到的咱们部门,主要负责个贷险业务的录单、出单、电话还款提示、逾期客户催收、借款结清客户的退费处理及业务档案的管理工作。
非车险业务对于我来说并不生疏,以前也接触过,然而非车险业务出单却从来没有过尝试,对于我来说是一个新的挑战,有挑战就有成就感,在***的耐烦教育下,在***的热情关怀下,用了两天的时间我基本学会了录单工作。
如今我已能在较短的时间内完成录单、出单工作。
个贷保证保险是一种无抵押的小额借款担保业务,它不仅要求业务娴熟,还要求有剧烈的责任心,严格把控每一个风险点,尽可能的.削减逾期客户给我司造成的利益损失。
例如出单前我们不仅要根据客户预留的资料电核客户的配偶状况以及同事的单位信息,而且要核实客户银行流水信息,还要核实客户的其他资料信息。
将存在的问题准时反馈给面谈经理,以保障对借款人的风险的把控。
我们通过电话提示工作,能有效的关怀客户了解自己还款状况,让客户做好前期预备,按时还款。
逾期客户催收是一项和客户有效沟通的工作,通过有效的沟通我们了解了客户的逾期状况,有利于我们下一步工作的开展。
除了以上工作外我还负责管理客户档案,档案管理服务于业务,服务于领导,服务于机关,服务于客户。
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保险公司年终总结3篇人都那么努力的开展了工作,但是我们仍然要做好总结,回顾自身的 工作情况,找出不足的地方改正。
下面是XX 整理收集的,欢迎阅读参考! 保险年终总结20xx 年即将过去,在过去的一年里,每一个员工都要做 好工作 总结。
1、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作计划落实早、措施实20xx 年初,我司经理室就针对I 地区保 险市场变化及20xx 年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司 下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘 点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整°一年时间非常短暂,眨眼间便过去了,过去的一年里, 每一个 m. oi在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。
一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。
一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。
二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和I*部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。
三是已失业务不放弃。
我们不仅对20xx年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把20xx年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。
四是大小齐抓,能保则保。
因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。
针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。
做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。
3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。
%*地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而I地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、月服务战:一是做好地方政府主要领导工作。
公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对I地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定° 真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的, 是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。
二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。
三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。
四是要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。
五是按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面根据"当前阶段的保源情况,年初,经理室经过仔细的分析研为今年零散性险种突击,首先与***、城市究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系,班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。
5、开展劳动竞赛,促进“两险”业务健康成长今年以来,我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了首季度度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。
特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力, 跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。
保险年终总结时光荏苒,20XX年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
参加工作近十年,也写了近十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首时对自己进行一番盘点。
这也是对自己的一种鞭策吧。
作为财产保险公司,财务是公司的关键部门之flip,对内要与上级公司配合沟通协作做好本公司的内部服务工作,目前社会对从事财务的人员水平要求也在不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握社保、税收政策及合理应用。
一年来,在领导带动下以及全体成员的帮助下,我从接手财务兼承保部主管工作到熟悉该工作的各项细节,不断改进工作方法,提高工作效率,在这一年里承保部全体人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。
回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、以“大营销、大服务”为宗旨和效益的目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署O在核算、管理方面做了应尽的责任。
这一年在领导和同事们的理解关怀和支持下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。
为了总结经验,发扬成绩, 现克服不足, 将20XX年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的工作可以分以下三个方面:一、承保部管理工作20XX年,在公司经理室的领导下,承保部总结以往年度工作经验与教训,承保部制定了部门年度工作目标:提高服务意识,转变思路,以市场为导向,做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通,积极促进业务发展。
积极响应分公司“稳健发展提升管理强化执行改革创新为全面实现’效益优先’的目标而奋斗”的工作思路。
首先改善端正承保部全员的服务态度,还特地从人才交流中心挑选出优秀服务人员来坐柜。
规范文明用语。
提高出单效率,由此承保部人员得到公司内外人员的一致好评。
每到月初对各险种业务进行统计, 把各种数据报表报到州公司相关部门。
二、会计基础工作(1)认真执行《会计法》,每月按时编制打印会计凭证,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。
对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)按规定时冋及时申报各项税金。
在上级公司的年中抽查、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
!1!(3)认真管好公司内部全体员工的社保、医疗的缴费工作以及对公司人员个代系统的录入、变更工作。
三、财务核算工作(1)严格执行总公司的“收、支两条线”,费用单独核算,不串户使用、不坐支现金的财务管理规定。
(2)对公司各营业点的收入进行监督、审核,统一核算口径,及时沟通、密切联系并注意他们提出的意见,与营业点人员建立了良好的合作关系。
(3)正确计算营业税款及车船税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,重点税源监控软件的更新。
及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(4)作为公司底层管理人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。
要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。
在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。
对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。
提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
保险年终总结200x年是人保财险股份制改革上市后的第一个年度。
这一年,是我司面临压力攻艰克难的一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的第一年。
我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩。
200x年,我司实收毛保费"I万元,同比增长*%,已赚净保费万元,净利润*1万元,赔付率为*垸。
较好地完成了上级公司下达的任务指标。
、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作1、计划落实早、措施实全年保费收入情况进行综合分析, 将上级公司下达我200x年初,我司经理室就针对I地区保险市场变化及200x年司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。
一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。
二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。