销售目标管理系统软件ppt
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销售目标设定与管理培训ppt课件(30张)
主管
日检查及给予指导帮助 周检差及给予指导帮助 月中检差及给予指导帮助 月末检差及给予指导帮助
误区：我不管你怎么做，我只要结果
自我检查6个问题
1、目标进度是否在按计划进行？ 2、如果没有，主要是哪里出现了问题？ 3、此问题是普遍问题还是个别现象？ 4、如果是个别现象？采取了什么行动？是普遍问题 准备如何调整？ 5、接下来是否能完成最终目标？ 6、什么时候可以补回差距？
全力以赴！
如何设置目标
一个有效的目标必须符合SMART原则
1、Specific——具体的 2、Measureable——可衡量的（数字化） 3、Attainable——可实现的 4、Relevant——相关联的 5、Time-bound——时限性
销售目标设定时必须再继续完成以下四步：
1、了解团队的业绩目标； 2、检验目标是否与团队目标协调一致； 3、确认完成目标可能遇到的问题，及所需要的资源； 4、列出完成目标所必须的技能。
目标的重要性
1、不是没有目标不能活，而是你会活得很累。 2、目标可以给你一个努力的方向，让你拥有源源不断的动力。 3、目标可以让你的人生更有意义，生活更加绚烂多姿。 4、目标可以让你不断的挑战自我，对人生产生巨大影响。
【案例】
1953年，耶鲁大学对即将毕业的大学生做了一项调查： 所调查的大学生当中，只有3%的人对于他们的想达到 的人生目标有非常清楚的计划，并将它们写下来。25 年后大学对这些学生进行了跟踪调查，最后 结果显示... ...
一起来看下面的工作目标制定是否合理
1、这个月我要提高成交量 2、这个月我要加油干争取月末挣100万 3、这个月我要买个奥迪Q5 4、我要挣50万 5、我要提高带看的转化率
目标设定的误区
销售目标管理流程与操作实务课件
新疆盐湖洗涤用品有限公司 史衍玲
一、共同讨论制定销售目标
1、共同制定的方法：
A 、设限法（底限） B、 激将法 C、 头脑风暴法
2020/11/12
新疆盐湖洗涤用品有限公司 史衍玲
2、制定销售目标的内容： A、整体的月度、年度销售目标制定。 B、销售目标品项的确定。
2020/11/12
新疆盐湖洗涤用品有限公司 史衍玲
第五步，列出实现销售目标所需的技能和授权。
第六步，制定销售目标的时候，一定要和相关部门 提前沟通。
2020/11/12
新疆盐湖洗涤用品有限公司 史衍玲
在这里我们有必要强调一个内部客户 的概念。我们都知道要向供应商事先定货， 供应商要向客户事先订货，这就是所说的 要进行目标对话。人员招聘要找人力资源 部，财务结算要找财务部，产品销售可能 还要涉及到市场部等等，你需要这么多部 门的支持，你的目标才能完成。
2020/11/12
新疆盐湖洗涤用品有限公司 史衍玲
1.销售目标卡的栏目设计
..\..\..\..\..\Documents and Settings\lenovo\桌 面\月度销售目标分解卡.doc
2.销售目标卡各栏目的填写
..\..\..\..\..\Documents and Settings\lenovo\桌 面\复件 月度销售目标分解卡2.doc
三、销售目标制定注意事项。
销售目标项目要浓缩，并按重要次序降序排列 A、主推品项完成率； B、对比增长； C、销售费用控制； D、市场开发进度； E、业务人员配置计划完成率； F、经销商销量变化（零发货考核）；
2020/11/12
新疆盐湖洗涤用品有限公司 史衍玲
四、销售目标要数字化和具体化 A、数字化—量化 B、量化—细化
CRM培训课件
等方面的规划。
03
数据迁移与初始化
将原有客户数据迁移至新的CRM系统中，并进行数据初始化，确保数
据的完整性和准确性。
CRM系统的二次开发
定制化需求分析
针对企业特有的业务需求，分析定制化的功能和流程，确保系 统能够满足企业特定的需求。
开发方案制定
根据定制化需求，制定二次开发方案，包括技术选型、开发周 期、预算等方面的规划。
CRM系统的应用范围
销售管理
包括销售机会、销售订 单、销售预测等功能， 帮助销售人员更好地掌 握客户需求和商机，提 高销售业绩。
市场营销管理
客户服务管理
客户留存管理
包括市场活动、市场调 研、营销计划等功能， 帮助市场营销人员更好 地了解客户需求和市场 趋势，提高市场投入产 出比。
包括客户服务请求、客 户服务跟进、客户服务 满意度等功能，帮助客 户服务人员更好地了解 客户需求和意见反馈， 提高客户满意度和忠诚 度。
服务质量提升
服务质量提升
CRM系统可以提供自动化的客户服务流程，提高客户服务质量和效率。同时，通 过快速响应和个性化服务，可以提高客户满意度和忠诚度。
原因分析
CRM系统可以提供实时的客户服务和反馈信息，帮助企业及时了解客户需求并快 速响应。同时，通过数据分析和挖掘，可以更加精准地了解客户需求并提供个性 化服务。
数据分析模块
数据报表生成
自动生成各类CRM相关的数据 报表，如销售报表、客户满意
度报表等。
数据可视化
通过图表等方式，将复杂的数 据以直观的方式呈现给用户。
数据挖掘
通过数据挖掘技术，发现潜在 的客户和销售机会。
决策支持模块
01
预测分析
通过预测分析技术，对未来的销售趋 势、客户行为等进行预测。
门店数字化运营与管理教程(中级)课件：门店销售目标管理
（二）引流活动和推广数据分析主要解决的问题
1. 每天的PV有多少？2.每天的UV有多少？3.转化率是多少？4.过程中有没有用户流失了， 用户流失在哪个步骤？5.复购比例是多少？6.每天的新增用户是多少？
确定方案
活动执行
总结与评估
总结评估
1.短期内提升销售业绩2.打击竞争对手3.提升某一商品的销售量4.提升品牌的知名度和美誉度
（四）制定销售计划的步骤
1.分析营销现状2.确定销售目标3.制定销售策略4.评价和选定销售策略5.综合编制销售计划6.对计划加以具体说明
作用
方法
数据分析
分析门店销售数据的意义
常用的销售数据分析工具
门店销售数据分析
途径
常用的门店销售数据分析指标
影响销售收入的因素
确定销售计划
（一）分析门店经营数据的意义
谈判内容：商品价格、商品供货数量、供应商活动联动、赞助费用、广告赞助谈等
活动的主题、季节性、商品库存量与厂商的要求，活动的商品明细、商品促销方案
拟定讨论审核确定
根据销售数据报表，定出活动的指标，设计《营销活动流程跟踪表》
各部门分别对销售数据、费用支出、损耗费用，排名情况、盈亏情况进行统计并分析，开会进行总结并对员工进行表扬
（四）影响销售收入的因素
根据销售成长率确定
根据市场占有率确定
根据同比确定销售计划
根据环比确定销售计划
根据消费者购买力确定
（五）确定销售计划
根据损益平衡点公式
根据经费倒算确定
根据市场扩大率（或实质增长率）
根据销售人员的申报
开展销售执行的督导和修正
流程步骤环节
资源进程稽核
纠偏指标对比
分析PDSA实时
1. 每天的PV有多少？2.每天的UV有多少？3.转化率是多少？4.过程中有没有用户流失了， 用户流失在哪个步骤？5.复购比例是多少？6.每天的新增用户是多少？
确定方案
活动执行
总结与评估
总结评估
1.短期内提升销售业绩2.打击竞争对手3.提升某一商品的销售量4.提升品牌的知名度和美誉度
（四）制定销售计划的步骤
1.分析营销现状2.确定销售目标3.制定销售策略4.评价和选定销售策略5.综合编制销售计划6.对计划加以具体说明
作用
方法
数据分析
分析门店销售数据的意义
常用的销售数据分析工具
门店销售数据分析
途径
常用的门店销售数据分析指标
影响销售收入的因素
确定销售计划
（一）分析门店经营数据的意义
谈判内容：商品价格、商品供货数量、供应商活动联动、赞助费用、广告赞助谈等
活动的主题、季节性、商品库存量与厂商的要求，活动的商品明细、商品促销方案
拟定讨论审核确定
根据销售数据报表，定出活动的指标，设计《营销活动流程跟踪表》
各部门分别对销售数据、费用支出、损耗费用，排名情况、盈亏情况进行统计并分析，开会进行总结并对员工进行表扬
（四）影响销售收入的因素
根据销售成长率确定
根据市场占有率确定
根据同比确定销售计划
根据环比确定销售计划
根据消费者购买力确定
（五）确定销售计划
根据损益平衡点公式
根据经费倒算确定
根据市场扩大率（或实质增长率）
根据销售人员的申报
开展销售执行的督导和修正
流程步骤环节
资源进程稽核
纠偏指标对比
分析PDSA实时
销售管理之目标计划与分解ppt课件
.
目标设定－－期限
设立工作目标的同时，应订有每个阶段预定完成的期限，以利进行 间的检讨，自我控制及纠正，以及工作完成后的评定。
不管预期完成时间为多长，每个工作目标都应附有完成期限，否则目 标管理之精神很难实现。
.
保？万，争？万是科 学合理的！是必须完 成的！是和xx现有的
资源适应的！
.
目标分解
退缩，成天幻想着不付出就能得到，这一类定义为想要，但十有八九不成功！
4、期望强度为70%-80%，确实是他真正的目标，但似乎决心不够，尤其是改变自己的决心不够，等待机遇， 靠运气成功，即使得不到也不会转为安慰自己：曾经努力过，也算对得起自己，马上再换另一个目标。这一类 定义为很想要，有可能成功，因为运气而成功，也因为运气而失败！
.
目标管理的威力:舵、钟、镜、梅
所以对个人而言，目标的威力就是：
给人的行为设定明确的方向，使人充分了解自己每一个行为的目的 使自己知道什么是最重要的事情，有助于合理安排时间 迫使自己未雨绸缪，把握今天 使人能清晰地评估每一个行为的进展，正面检讨每一个行为的效率 使人在没有得到结果之前，就能“看”到结果，从而产生持续的信心、热情与
.
适当推广、标准化；失败的教训加以总结，以免重现，未解决的问题放到下一个
工作计划要及时检讨（至少每个月一次，正 常每周甚至是每天都要有节点计划）
检讨：检查讨论成败得失
检讨的目的： 计划和实际达成的差异 找出差异的原因 正向原因（超额完成计划）总结出来推广，发扬光大 负向原因总结教训，提出改进方案和预防措施
•所 有 部 门 均 有 详 细的目标，评估指 标
•所 有 目 标 、 指 标 汇总应达到公司的 总目标
.
目标分解的目的：
目标设定－－期限
设立工作目标的同时，应订有每个阶段预定完成的期限，以利进行 间的检讨，自我控制及纠正，以及工作完成后的评定。
不管预期完成时间为多长，每个工作目标都应附有完成期限，否则目 标管理之精神很难实现。
.
保？万，争？万是科 学合理的！是必须完 成的！是和xx现有的
资源适应的！
.
目标分解
退缩，成天幻想着不付出就能得到，这一类定义为想要，但十有八九不成功！
4、期望强度为70%-80%，确实是他真正的目标，但似乎决心不够，尤其是改变自己的决心不够，等待机遇， 靠运气成功，即使得不到也不会转为安慰自己：曾经努力过，也算对得起自己，马上再换另一个目标。这一类 定义为很想要，有可能成功，因为运气而成功，也因为运气而失败！
.
目标管理的威力:舵、钟、镜、梅
所以对个人而言，目标的威力就是：
给人的行为设定明确的方向，使人充分了解自己每一个行为的目的 使自己知道什么是最重要的事情，有助于合理安排时间 迫使自己未雨绸缪，把握今天 使人能清晰地评估每一个行为的进展，正面检讨每一个行为的效率 使人在没有得到结果之前，就能“看”到结果，从而产生持续的信心、热情与
.
适当推广、标准化；失败的教训加以总结，以免重现，未解决的问题放到下一个
工作计划要及时检讨（至少每个月一次，正 常每周甚至是每天都要有节点计划）
检讨：检查讨论成败得失
检讨的目的： 计划和实际达成的差异 找出差异的原因 正向原因（超额完成计划）总结出来推广，发扬光大 负向原因总结教训，提出改进方案和预防措施
•所 有 部 门 均 有 详 细的目标，评估指 标
•所 有 目 标 、 指 标 汇总应达到公司的 总目标
.
目标分解的目的：
销售目标管理课件
案例资料：
计算方法：
李锦州08年8月10日业绩板记录如下：
总销量 = 112 + 8 = 120
销量：
线 A. 预访客户数： 内 B. 完成预访客户数：
C. 预访客户订单数：
D. 预访客户订单SKU总数
112瓶 45家 平均订货量=
44家
34张 成功率 = 129个
112+8 = 3.3
34+2
34
Sales success rate / 成功率 Unscheduled calls / orders 计划外拜访 / 订货
22 55%
18 24 21 32 27 45% 62% 51% 76% 68%
25
3 11
122 60%
5 16
平均订货量
Drop size( all volume / all orders ) 平均订货量(销量/订货客户数)
业绩板重点指标 SB KPI
跟线重点指标 WW KPI
22
d. 目标分解 – 重点指标归类
公司常见 SDO 项目
铺货 客户 绩效 生动化 SKU/POP
1.井台52度铺货家数 2.典藏53度铺货家数 3.XXXXXXXXXX货家数 4.XXXXXXXXXXXX家数 5.XXXXXXXXXXXX家数 6.消费者促销对奖点家数 7.新客户开发数 8.水井坊俱乐部会员数 9.拜访成功率 10.平均每单订货量 11.生动化检查合格家数 12.每单SKU数 13.店内SKU数 14.促销POP 15.品牌POP
业绩板重点指标 SB KPI
跟线重点指标 WW KPI
24
e. 目标分解 - 销售发展目标设定原则
= 77
业绩目标管理 ppt课件
业绩目标管理
0
课程目标:
于本课程结束时,学员应能:
了解业绩目标设定、管理的内容和管理方法, 达到业绩提升的目的
1
精品资料
• 你怎么称呼老师？
• 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你 是否会认为老师的教学方法需要改进？
• 你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？ • 教师的教鞭
• “不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我 笨，没有学问无颜见爹娘 ……”
12
24.5
12
19.6
60 小计
98.0
24
31.0
30 小计
39.0
24
37.3
60 小计
93.2
合计
徐州经销
销售预估
去年比
销量
成长率
19,810
31%
2,900
9%
420
62%
-
#D IV/0!
420
62%
16,120
28%
940
207%
17,295
34%
650
21%
40
14%
750
20%
41,175
第一陈 列位
红牛最 大化
campain g集中 陈列
规范化 陈列标 淮达成
徐州天赐圆 东北区 9 6 4 2 2 9 9 9 6 8 7 7 6
高校区 22
徐州旺华
东南区 20
15 11 3 1 21 18 20 18 19 16 15 15
14 9 3
20 18 18 16 17 17 16 15
9
业绩目标管理特点
• 参与导向 • 系统导向 • 控制导向 • 授权导向 • 结果导向
0
课程目标:
于本课程结束时,学员应能:
了解业绩目标设定、管理的内容和管理方法, 达到业绩提升的目的
1
精品资料
• 你怎么称呼老师？
• 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你 是否会认为老师的教学方法需要改进？
• 你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？ • 教师的教鞭
• “不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我 笨，没有学问无颜见爹娘 ……”
12
24.5
12
19.6
60 小计
98.0
24
31.0
30 小计
39.0
24
37.3
60 小计
93.2
合计
徐州经销
销售预估
去年比
销量
成长率
19,810
31%
2,900
9%
420
62%
-
#D IV/0!
420
62%
16,120
28%
940
207%
17,295
34%
650
21%
40
14%
750
20%
41,175
第一陈 列位
红牛最 大化
campain g集中 陈列
规范化 陈列标 淮达成
徐州天赐圆 东北区 9 6 4 2 2 9 9 9 6 8 7 7 6
高校区 22
徐州旺华
东南区 20
15 11 3 1 21 18 20 18 19 16 15 15
14 9 3
20 18 18 16 17 17 16 15
9
业绩目标管理特点
• 参与导向 • 系统导向 • 控制导向 • 授权导向 • 结果导向
目标管理PPT教学课件
MG230
目标管理的意义
有利于调动各方面及全体职工的积极性 有利于提高的经济利益 有利于提高的应变能力 有利于提高管理水平
MG227
目标管理的形式
从目标管理的重点划分： 组织中心型 个人能力开发型 成果中心型
从目标管理的范围划分： 单项目标型 重点目标型 全面目标型
从目标管理时间划分： 短期型 中期型 长期型
新宇化工对于总目标的每一个表达指标;都按纵横两个系统从 上至下层层分解 从横向系统看;即每一个职能部门都细分到各 自的目标;并且一直到科室人员 从纵向系统看;从总部到下属 车间 工段 班组直至每个岗位工人都要落实细分的目标 由此 形成层层关联的目标连锁体系 现以实现利润总额480万元为 例;对其目标进行分解 为确保1995年实现利润总额480万元; 经过分析 取决于成本的降低；而成本降低又分解为原材料成 本 工时成本 废品损失和管理费用四个第三层次的目标;然后 继续分解下去;共细分成96项具体目标;涉及到降低物耗;提高 劳动生产率;保证和提高产品质量以及管理部门节约高效的具 体要求 最后按归口分级原则落实到责任单位和责任人 三 目标 新宇化工按照目标管理的要求;让各目标者自主管理;使其能 在自我控制下充分发挥积极性和潜能 为职工实现自己的细分 目标创造一个宽松的管理环境;不再强调上级对下属严密监督 和下级任何事情都必须请示上级才行动的陈旧管理模式
选择题2
适用于组织结构严密 管理者素质较高的
大型的目标管理形A式答是对
A 组织中心型
啦
B C D E
个成重全人果点面能中目目力 心 标 标开 型 型 型发D答啦B型E答答啦错C啦答错错啦错
选择题3
目标的性质是
A 层次性 B 多样性 C 可考核性 D 网络性 E 时限性
Smart目标管理系统ppt课件
分解企业目标，布置行动方向
❖ 个人目标： 体现企业目标方向 明确控制行动 解决问题 得出成果 按时完成
制定策略计划，组织决策执行 提出战略目标，把握公司进展力度
7
Smart原则
❖ Smart目标管理五大原则：
原则一 明确性 原则二 衡量性 原则三 可实现性 原则四 相关性
原则五 时限性
8
具体说明一
2
目标管理五大要素
Specific：绩效目标必须是具体的 Measurable：绩效目标必须是可以衡量的 Achievable：绩效目标必须是可以达到的 Realistic：绩效目标是可以证明和观察的 Time-based：绩效目标必须具有明确的截止期限
3
目标管理重要性
无论是制定团队的工作目标还是员 工的绩效目标都必须符合五个要素， 缺一不可。 制定过程也是自身能力不断增长的 过程，领导者必须和员工一起在不 断制定高绩效目标的过程中共同提 高绩效能力 绩效目标就是围绕一个组织设定对人考核到达企业成长的目标，有计
原则四 Relevant：相关性
-实现此目标与其他目标有关联。实现此目标对其他的目标有一定 程度，优化的影响。 -实施要求：工作目标的设定，要和岗位职责相关，不能跑题。 如果需要其他岗位人员支持可以作为关联方列入计划中，并通知 对方，了解对方的计划进度，合理安排工作目标的完成进度和完 成程度。
10
具体说明
目标管理培训
1
目标管理演变
• 创始人
彼得·杜拉克 1954年出版《管理实践》正式提出Smart目标管理理论。
财务导 向目标
管理导向 目标
战略性绩 效管理导
向目标
企业要设计 有一个完整的 绩效系统，它 将帮助企业实 现高效运作。
销售目标设定与管理PPT课件
加强内部沟通，确保各部门之间的协作顺畅， 支持销售目标的实现。
04 销售目标评估与调整
目标评估的标准
01
销售额
评估实际销售额与目标销售额的差 距，反映销售效果。
客户满意度
通过客户反馈和满意度调查，评估 客户对产品和服务的满意度。
03
02
销售利润
评估实际销售利润与目标利润的差 距，反映盈利能力。
销售渠道覆盖
销售目标设定与管理ppt课件
contents
目录
• 销售目标设定 • 销售目标管理 • 销售目标实施 • 销售目标评估与调整 • 销售目标达成的关键要素
01 销售目标设定
目标设定的原则
具体明确
可达成性
目标应该清晰明确，具 有可衡量性和可达成性，
避免模糊和抽象。
目标应符合实际情况， 既不过高也不过低，能
够通过努力达成。
挑战性
目标应具有一定的挑战 性，能够激发团队的积
极性和潜力。
灵活性
目标应具有一定的灵活 性，可以根据市场变化 和公司战略调整进行调
整。
目标设定的方法
01
02
03
04
历史分析法
根据过去销售数据和市场趋势 ，预测未来销售目标。
竞争对比法
参照同行业竞争对手的销售业 绩和市场份额，设定销售目标
深入了解客户需求和市场 趋势，为产品开发和市场 拓展提供有力支持。
营销策略
制定有效的营销策略，包 括定价、促销、渠道管理 等，以提高市场份额。
合作伙伴关系
与合作伙伴建立良好的合 作关系，实现资源共享和 市场拓展。
销售团队能力
销售技巧
团队协作
销售人员需要具备良好的沟通技巧、 谈判技巧和销售技巧，以促成交易。
04 销售目标评估与调整
目标评估的标准
01
销售额
评估实际销售额与目标销售额的差 距，反映销售效果。
客户满意度
通过客户反馈和满意度调查，评估 客户对产品和服务的满意度。
03
02
销售利润
评估实际销售利润与目标利润的差 距，反映盈利能力。
销售渠道覆盖
销售目标设定与管理ppt课件
contents
目录
• 销售目标设定 • 销售目标管理 • 销售目标实施 • 销售目标评估与调整 • 销售目标达成的关键要素
01 销售目标设定
目标设定的原则
具体明确
可达成性
目标应该清晰明确，具 有可衡量性和可达成性，
避免模糊和抽象。
目标应符合实际情况， 既不过高也不过低，能
够通过努力达成。
挑战性
目标应具有一定的挑战 性，能够激发团队的积
极性和潜力。
灵活性
目标应具有一定的灵活 性，可以根据市场变化 和公司战略调整进行调
整。
目标设定的方法
01
02
03
04
历史分析法
根据过去销售数据和市场趋势 ，预测未来销售目标。
竞争对比法
参照同行业竞争对手的销售业 绩和市场份额，设定销售目标
深入了解客户需求和市场 趋势，为产品开发和市场 拓展提供有力支持。
营销策略
制定有效的营销策略，包 括定价、促销、渠道管理 等，以提高市场份额。
合作伙伴关系
与合作伙伴建立良好的合 作关系，实现资源共享和 市场拓展。
销售团队能力
销售技巧
团队协作
销售人员需要具备良好的沟通技巧、 谈判技巧和销售技巧，以促成交易。
直销目标管理PPT课件
销售目标设定
根据市场潜力和企业资源，设定 具体、可衡量的销售目标，如销
售额、市场份额等。
目标分解
将整体销售目标分解为各个区域、 产品线或业务部门的子目标，确保 目标的可操作性和可达成性。
目标评估与调整
定期评估销售目标的完成情况，根 据实际情况进行调整和优化，确保 目标的合理性和有效性。
03 制定有效执行计划
3
定期评估与调整
定期对考核标准进行评估和调整，确保其与公司 战略和业务需求保持一致，同时根据员工反馈和 市场变化进行必要的调整。
及时反馈并调整激励措施
建立有效的反馈机制
01
建立定期的员工绩效反馈机制，包括面谈、绩效评估报告等方
式，及时向员工反馈其绩效表现和改进方向。
根据反馈调整激励措施
02
根据员工的绩效反馈和市场变化，及时调整激励措施，确保激
确定目标市场与客户群体
目标市场选择
需求分析
根据产品特性和市场需求，选择具有 潜力的目标市场，如特定行业、地域 或客户群体。
深入了解目标客户的需求、偏好和消 费行为，为产品设计和营销策略提供 依据。
客户群体定位
明确目标客户群体的特征，如年龄、 性别、职业、收入等，以便精准开展 营销活动。
制定明确、可衡量销售目标
时间表安排
根据行动方案，制定详细的时间表，明确各项任务的开始时间、完成时间以及 关键的时间节点，以便监控和评估进度。
资源配置与预算安排
资源需求分析
对实现目标所需的资源进行深入分析，包括人力、物力、财力、时间等方面，确 保资源的合理配置。
预算制定与调整
根据资源需求和实际情况，制定相应的预算计划，并在执行过程中根据础上，注重非物质激励的运用，如给予员 工荣誉证书、组织培训、提供晋升机会等，提升员工的归 属感和成就感。
根据市场潜力和企业资源，设定 具体、可衡量的销售目标，如销
售额、市场份额等。
目标分解
将整体销售目标分解为各个区域、 产品线或业务部门的子目标，确保 目标的可操作性和可达成性。
目标评估与调整
定期评估销售目标的完成情况，根 据实际情况进行调整和优化，确保 目标的合理性和有效性。
03 制定有效执行计划
3
定期评估与调整
定期对考核标准进行评估和调整，确保其与公司 战略和业务需求保持一致，同时根据员工反馈和 市场变化进行必要的调整。
及时反馈并调整激励措施
建立有效的反馈机制
01
建立定期的员工绩效反馈机制，包括面谈、绩效评估报告等方
式，及时向员工反馈其绩效表现和改进方向。
根据反馈调整激励措施
02
根据员工的绩效反馈和市场变化，及时调整激励措施，确保激
确定目标市场与客户群体
目标市场选择
需求分析
根据产品特性和市场需求，选择具有 潜力的目标市场，如特定行业、地域 或客户群体。
深入了解目标客户的需求、偏好和消 费行为，为产品设计和营销策略提供 依据。
客户群体定位
明确目标客户群体的特征，如年龄、 性别、职业、收入等，以便精准开展 营销活动。
制定明确、可衡量销售目标
时间表安排
根据行动方案，制定详细的时间表，明确各项任务的开始时间、完成时间以及 关键的时间节点，以便监控和评估进度。
资源配置与预算安排
资源需求分析
对实现目标所需的资源进行深入分析，包括人力、物力、财力、时间等方面，确 保资源的合理配置。
预算制定与调整
根据资源需求和实际情况，制定相应的预算计划，并在执行过程中根据础上，注重非物质激励的运用，如给予员 工荣誉证书、组织培训、提供晋升机会等，提升员工的归 属感和成就感。
目标管理与操作流程PPT课件
《市场薪酬调查报告》
.
33
四、影响工资的因素分析：
2、外在因素：与客观环境有关的因素 （4）市场供需状况：
人才市场排行榜
.
34
四、影响工资的因素分析：
2、外在因素：与客观环境有关的因素 （5）潜在替代物：
—— 机器 —— 人
.
35
四、影响工资的因素分析：
2、外在因素：与客观环境有关的因素 （6）产品的需求弹性：
弹性大 弹性小
风险大 风险小
工资高 工资低
.
36
不同层次人员的考核内容比例
管理功能 管理内容
经营性 管理性 执行性
高级 方针、目标、战略、远景
中级
初级 计划、组织、领导、控制
具体操作
.
37
不同层次人员的考核内容比例
高级 中级
初级
工
工
工
作
作
作
成能
态
绩力
度
10% 20% 70%
.
38
绩效考核结果确定
上一级目标完成
.
13
八、目 标 体 系 图
a11
a1
a12
A部
a2
a13
a3
公司目标
b1
B部
b2
b3
c1
C部
c2
c3
.
14
九、目标发表与述职报告制度
1、发表目的
——经验共享 ——绩效改进 ——寻求支持
.
15
九、目标发表与述职报告制度
2、操作流程
撰写报告
反
述职发表
馈
听众提问
效果评价
.
目标陈述 业绩分析 问题分析 改善措施 新的目标
.
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四、影响工资的因素分析：
2、外在因素：与客观环境有关的因素 （4）市场供需状况：
人才市场排行榜
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34
四、影响工资的因素分析：
2、外在因素：与客观环境有关的因素 （5）潜在替代物：
—— 机器 —— 人
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四、影响工资的因素分析：
2、外在因素：与客观环境有关的因素 （6）产品的需求弹性：
弹性大 弹性小
风险大 风险小
工资高 工资低
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不同层次人员的考核内容比例
管理功能 管理内容
经营性 管理性 执行性
高级 方针、目标、战略、远景
中级
初级 计划、组织、领导、控制
具体操作
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37
不同层次人员的考核内容比例
高级 中级
初级
工
工
工
作
作
作
成能
态
绩力
度
10% 20% 70%
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绩效考核结果确定
上一级目标完成
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八、目 标 体 系 图
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A部
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公司目标
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B部
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C部
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九、目标发表与述职报告制度
1、发表目的
——经验共享 ——绩效改进 ——寻求支持
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九、目标发表与述职报告制度
2、操作流程
撰写报告
反
述职发表
馈
听众提问
效果评价
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目标陈述 业绩分析 问题分析 改善措施 新的目标
《销售管理》课件ppt
建立健全售后服务体系，提高服务质量，降低售后服务风险。
总结词
售后服务是销售活动的重要组成部分，也是防范售后服务风险的关键环节。企业应建立健全的售后服务体系，提供专业的技术支持和培训，确保售后服务人员具备足够的专业知识和技能。同时，应加强与客户的沟通与联系，及时了解客户需求和反馈，以提高服务质量。此外，应定期对售后服务进行评估和改进，降低售后服务风险对企业声誉和客户关系的影响。
案例名称：乐视电视在北美市场的营销策略
行业销售案例比较可以让我们更好地了解不同销售策略的优势和劣势，从而更好地应用到实际销售中。
苹果iPhone与三星Galaxy的销售策略比较
苹果iPhone和三星Galaxy是手机行业的两大巨头，它们的销售策略各有千秋。
苹果iPhone的销售策略主要集中在产品创新和品牌形象塑造上，通过不断推出具有影响力的产品，如iPhone、iPad、Mac等，提高了品牌知名度和美誉度。而三星Galaxy则注重市场拓展和营销手段的创新，通过与不同国家和地区的电信运营商合作，快速占领市场份额。
客户满意度
利润率
销售量
评估各渠道的销售业绩，分析渠道对总体销售的贡献。
评估客户对各渠道的服务和产品的满意度。
评估各渠道的盈利能力，分析渠道对利润的贡献。
05
销售风险管理
总结词
了解市场风险类型，掌握识别方法，采取有效措施进行防范。
要点一
要点二
详细描述
市场风险是销售过程中面临的主要风险之一，包括市场需求变化、竞争对手行动、政策法规调整等因素。为了有效防范市场风险，销售人员需要了解市场动态，掌握识别市场风险的技巧，如数据分析和趋势预测等，同时采取相应的策略和措施，如调整产品定位、加强营销推广等，以降低市场风险对企业销售的影响。
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5 4 3 2 1 0 二月 2013 五月 2014 2015 2016 八月
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03
目 标 计 划 管 控
A d d t h e t i t l e h e r e
目标计划管控
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目标计划管控
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25$
63$
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目标计划程序
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目标计划程序
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01
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计划管理概要
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02
目 标 计 划 程 序
A d d t h e t i t l e h e r e
目 标 计 划 与 管 理
汇报人：某某某
CONTENTS
01
计划管理概要
A dd the tit le he re
02
目标计划程序
A dd the tit le he re
03
目标计划管控
A dd the tit le he re
04
目标考核与总结
A dd the tit le he re
01
计 划 管 理 概 要
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01 04
目标计划程序
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