银行周报
银行柜员实习周报
银行柜员实习周报实习单位:_____银行_____分行实习岗位:银行柜员实习时间:具体时间段在过去的一周里,作为一名银行柜员实习生,我亲身体验了银行柜员工作的繁忙与责任,也在实践中不断学习和成长。
以下是我对这一周实习工作的详细汇报。
周一:初入岗位,熟悉环境周一早上,怀着紧张与期待的心情,我踏入了银行的大门。
在人力资源部门办理了相关的实习手续后,我被分配到了柜台业务部门。
首先,主管为我介绍了部门的同事们,大家都非常热情友好,让我紧张的心情得到了很大的缓解。
接下来,主管向我详细介绍了银行柜员的基本职责和工作流程,包括现金收付、转账汇款、账户开户与销户等业务。
同时,还给我讲解了银行的各项规章制度和风险防控措施,让我深刻认识到银行工作的严谨性和规范性。
在熟悉了相关业务和制度后,我开始在同事的指导下,学习使用银行的操作系统。
这是一个复杂但又十分重要的环节,每一个操作都需要准确无误,否则就可能给银行和客户带来损失。
经过多次的练习,我逐渐掌握了一些基本的操作技能。
周二:实践操作,小试牛刀周二,我迎来了第一次独立为客户办理业务的机会。
当第一位客户来到我的窗口时,我的心砰砰直跳,深怕自己出错。
客户要办理一笔简单的现金存款业务,我按照之前所学的流程,先核对客户的身份信息,然后清点现金,最后在系统中进行操作。
整个过程还算顺利,客户也对我的服务表示满意,这让我信心大增。
然而,在接下来的几笔业务中,我还是遇到了一些问题。
比如,在办理转账汇款业务时,由于对客户提供的账号和户名核对不够仔细,导致操作出现了错误,还好在同事的及时帮助下,进行了更正,没有造成严重的后果。
这让我深刻认识到,在银行工作中,细心和谨慎是多么的重要。
周三:应对挑战,提升能力周三,银行的客流量较大,业务也更加复杂多样。
我遇到了一位客户要办理信用卡还款业务,但由于客户对还款金额和还款方式存在疑问,情绪比较激动。
我首先保持冷静,耐心地向客户解释相关的政策和规定,并为客户计算了不同还款方式的利息和费用,最终成功地说服客户选择了最合适的还款方式。
银行周报工作总结
银行周报工作总结
在过去的一周里,我们银行的工作团队取得了一些显著的成就,值得我们为之骄傲。
在这篇周报工作总结中,我将为大家总结一下我们的工作成果和未来的发展方向。
首先,我们的客户服务团队在过去一周里取得了非常出色的表现。
他们不仅在处理客户的投诉和问题时表现出色,还成功地吸引了一大批新客户。
这得益于我们团队的高效沟通和专业知识,以及对客户需求的及时响应。
我们将继续努力提高客户服务质量,以确保客户能够获得最好的体验。
其次,我们的风险管理团队也取得了一些进展。
他们在过去一周里成功地识别和处理了一些潜在的风险,从而保护了银行的资产和声誉。
我们将继续加强对风险管理的监控和预防,以确保银行的稳健经营。
此外,我们的市场营销团队也在过去一周里展现出了强大的创造力和执行力。
他们成功地推出了一些新的营销活动,吸引了更多的客户和业务。
我们将继续加强市场营销团队的培训和支持,以确保他们能够保持创新和竞争力。
最后,我们还需要继续关注一些挑战和机遇。
例如,我们需要密切关注金融市场的变化,以及监管政策的调整。
我们还需要加强团队的协作和沟通,以确保我们能够共同应对各种挑战。
总的来说,我们的银行在过去一周里取得了一些显著的成就,但同时也面临着一些挑战。
我们将继续努力,不断提高自身的能力和竞争力,以确保我们能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。
希望在未来的日子里,我们能够继续取得更好的成绩,为客户和股东创造更大的价值。
银行一周工作情况汇报范文
银行一周工作情况汇报范文尊敬的各位领导:您好!根据公司要求,我将就我领导的工作情况进行一周汇报。
在过去的一周里,我们银行的工作表现如下:一、业务发展情况1. 流动资金贷款业务:在过去一周里,我们的流动资金贷款业务蒸蒸日上,取得了较为明显的增长。
我们积极开发了新的客户资源,深耕老客户,加大业务推广力度,同时优化了借款流程和服务体验,使得客户满意度得到提升。
其中,个人信用贷款业务增长较为明显,业务量较上周同期增长了20%。
在企业贷款方面,我们还进一步拓宽了合作范围,与新的中小型企业建立了良好的合作关系,帮助他们解决了资金困难,提升了贷款业务量。
2. 存款业务:在存款方面,我们也取得了一定的进展。
我们继续保持着良好的客户关系,吸纳了大量存款客户。
同时,我们也拓展了存款产品线,推出了新的存款产品,满足不同客户的需求。
在推广方面,我们采取了不同的宣传方式,包括线上线下多种渠道,提升了存款业务的曝光度和吸引力。
3. 网点营销:在网点营销方面,我们通过开展各种促销活动,吸引了大量客户的注意。
我们还主动服务客户,定期了解客户需求,提供更细致的金融解决方案。
这些努力都有助于提升我们银行的服务水准和美誉度。
二、风险管理情况1. 规范化管理:我们严格执行公司相关制度和流程,保持了较高的规范性,确保了业务的操作合规性。
同时,我们也积极配合监管部门,主动接受监管部门的检查和评估,确保银行的稳健经营。
2. 信贷风险控制:为了防范信贷风险,我们在信贷审批和风险管控方面做了大量的工作。
我们加强了对客户的资信调查,规范了贷后监督管理,及时了解客户经营状况,及时采取风险预警措施,确保了信贷资产的安全性。
三、员工培训情况1. 培训计划:我们每周都会进行一定时间的员工业务培训,使员工不断提升业务技能,提高工作效率。
2. 激励机制:我们也加强了员工绩效考核,优秀员工得到了相应的激励,激发了员工的工作积极性和责任感。
四、其他情况1. 客户服务:我们银行非常重视客户服务,积极听取客户建议,及时解决客户问题,营造了良好的客户服务氛围。
银行实习日常心得周报7篇
银行实习日常心得周报7篇当我们心中积累了不少感想和见解时,书写一段心得体会,可以让自己的思想得到创新与提升。
那么,心得体会到底应该怎么写呢下面是小编帮大家整理的银行实习日常心得周报7篇,希望大家能够喜欢!银行实习日常心得周报篇1早上七点四十就来到了行里,签到之后就开会看有关会计从业资格证的书,还好专业是金融,会计并不陌生,会计学和银行会计也系统的学习过。
但真正翻起书的时候却发现实习期间看书都略有一丝浮躁。
随后王齐带来许多财政代收费的票据,我和实习的小田在学习了财政对帐的程序后,开始实战操作财政对帐。
并在操作中进一步学习和认识各种票据:挂失单和登记,内部借贷平衡单等许多种类的重要凭证,让我对银行的柜面业业务有了更深刻的理解。
柜员是整个现金区业务操作的核心,他们不仅仅有熟练的电脑系统操作,更有出纳的硬基本功和会计的记帐水平,干的是最基础的工作,却是我行面向社会的窗口。
今日感受:做了财政对帐,才能真正体会到我们的利润来源在于对公存款的利差,就财政款来言,一笔都能上好几个亿,并且对公存款的利息低,存留时光稳定。
像我们__行,既然在分支规模上比可是四大银行,那我们就必须要在客户来源挖掘上超过他们,努力发掘优质客户,让我行利润再创新高。
银行实习日常心得周报篇2来到泰隆银行实习前,我是万万没想到原来泰隆的实习是如此充实和忙碌的,而且能够学到东西。
当然这归于我幸运的到八部和遇到的师傅。
天报到,我就被安排了师傅,被师傅安排了任务——做易融通卡,做的过程我学会了做卡的整个过程,并学会了系统查找客户资料和积分,除此之外,连带的信用卡我也学会了如何填写。
接下来日子,师傅的,我又学会了系统录入,学会了如何查找客户信息和填写系统,当然包括客户积分查询。
我又陆续学会了续贷系统的录入和合同的签订,包括续贷合同,并且知道了合同包含的所有资料。
最的我了客户经理跟客户谈判的整个过程,这我感触最深的一点,优秀的客户经理要具备怎么样的素质,优势是说话技能,包括拜访陌生客户的技巧。
银行职员的周报范本
银行职员的周报范本尊敬的领导:我是某银行的一名职员,特此向您汇报本周的工作情况。
在过去的一周里,我认真履行职责,努力完成各项任务,并取得了以下工作成果:一、客户服务方面:本周我积极参与客户咨询和解答工作,通过耐心和专业的服务,有效解决了一些客户遇到的问题和困惑。
我与客户保持良好的沟通,全面了解他们的需求,并提供了相应的解决方案。
我还积极推荐了银行的新产品和服务,帮助客户实现财富增值。
二、业务办理方面:本周我认真处理了各类常规业务,包括开设新账户、办理存款和取款、办理贷款等,确保了业务的高效办理和准确无误。
同时,我还积极参与各类商业贷款的审批工作,严格按照银行的政策和流程进行审核,确保了贷款审批的安全性和合规性。
三、理财服务方面:本周我主动了解了银行的理财产品,并积极向客户推荐适合他们的投资选项。
我重点关注客户的风险承受能力和投资偏好,帮助他们制定了个性化的理财方案,并对相关产品的风险和收益进行了详细解释。
通过这些努力,我成功地引导了多位客户进行了理财投资,并取得了良好的业绩。
四、团队协作方面:作为团队的一员,我积极参与了本周的团队会议,与同事们交流了各自的工作经验和心得,并协作解决了一些共同面临的问题。
我也热心帮助其他同事,分享自己的知识和经验,促进了团队的合作和共同成长。
总结起来,本周我在客户服务、业务办理、理财服务和团队协作方面取得了一定的成绩。
然而,我也意识到自身的不足之处,比如在某些业务方面还需要进一步提高专业能力,以更好地为客户提供服务。
我将会不断学习和提升自己的能力,为银行的发展和客户的满意度做出更大的贡献。
在下周的工作中,我将继续努力,更加注重团队协作,提高个人工作效率,并进一步完善自己的专业知识。
同时,我还将积极参与银行组织的培训和学习活动,不断提升自己的综合素质。
感谢领导对我的支持和悉心指导,我将会继续为银行的发展和客户的满意度而努力奋斗!此致敬礼银行职员。
银行实习周记100篇(共6篇)
篇一:银行实习周记实习日记1这是我来到工商银行**分行**支行实习的第一天。
刚工作的第一天,一切都很陌生,主任带我熟悉了一下工作的地方,我也慢慢进入角色开始了自己第一天的工作,刚来就有任务了,帮着打印一份信贷的资料,打印完资料之后,我才体会到“书到用时方恨少”,原来我的打字速度这么慢,而且中间有些特殊的地方自己要找半天才能找到,可见,自己平常在学习的过程中,虽然学会了这些东西,但是课下不经常练习,对一些东西不熟悉,导致现在打印一份资料都这么慢,知道了自己的不足,以后要加以改正。
一天过后我对工作环境业熟悉了,我和大家业慢慢熟悉了,忙的时候我就帮大家做一些小事,不忙的时候就和工行的员工聊聊天,他们问问我在什么学校,什么专业,一天过去后,我也不觉得陌生了,反而觉得喜欢他们的亲和。
实习日记2第二周,我是在银行的非现金区实习的,也许是看我这几天做事很认真很负责,中午的时候,我师傅瞅了个人少的机会让我上柜操作了一下,好紧张啊。
我大概处理了四五笔业务吧,记不清了,因为实在太紧张了。
师傅座位旁的两个男生看我紧张的样子都笑了。
笑容里还带着些许可怜的意味,呵呵。
我一左一右的两个男生几乎同时说,别紧张,没有关系,慢慢来。
呵呵,真是很谢谢他们。
最后还是师傅出马,教我怎么做。
她还说,周六周天让我再上柜练习一下。
我的师傅是个认真的女孩,在我犯错的时候毫不含糊,不会姑息我的失误。
她教会了我很多。
实习日记3今天是圣诞节,回想实习的这一个星期,每天都会出错,但是我明显比以前有了更强的承受能力,不怕面对错误和失败。
我会在犯错之后不断学到正确的东西,而且印象深刻,这未尝不是件好事。
我的宗旨是,不怕出错,就怕错了不改。
只要认真思考,用心感受,用心总结,每天都会有收获,每天都会有进步。
看我,几乎每天都有感悟,我在用心的生活。
实习日记4没有什么可写的。
也许是新鲜劲过去了。
实习生活终于在两周之后开始重复了。
可圈可点的是,我扎钱的速度快了很多,扎的质量也好了很多。
银行每周工作总结及工作计划 银行周工作汇报(八篇)
银行每周工作总结及工作计划银行周工作汇报(八篇)银行员工每周工作总结篇一在工作中敢于接受挑战,积极努力的去完成公司安排下来的每一份工作,认真的去做好完善好工作,我对工作进行了一些总结。
我是一名普普通通的员工,相对一些有经验的老员工我还存在着很大的差距,所以我在工作的时候从不敢有任何懈怠,努力做好每一天的点点滴滴,一点一点的进步,因为我知道人不可能一口气吃成胖子,更不可能一下子就有所成就,全是靠着努力和进步全是靠着勤奋和刻苦,今天只要进步一点,明天进步一点日积月累总会有所成就,我会给自己的工作有一定的要求,每天达到既定的要求,就是通过这样一点点完成,一点点进步,去做好自己的工作,在工作中我也会遇到很多自己不能独自解决的问题,这些问题我通常都会向老前辈们请教,先把问题记录下来,然后在向他们请教,很多问题,一时没有注意很容易就会忘记,为了不忘记这些问题最好的就是把他们记下来,然后一个个解决,从不拖着,遇到的问题尽可能快的去解决,完成工作。
不断的去追求工作的质量,保证工作的质量之后就是要保证工作的速度,在自己的工作的基础上做突破,做创新,用自己的努力拼搏用自己的坚持在工作之中不断的进步不断的前进。
责任永远都是很重要的,我们工作就要承担工作的`责任,公司让我们成为了公司的一员,我们就要做好一个员工该做的事情,做好工作是最基本的,这是我们我们岗位的基本职责,在公司中扮演的角色就要做好这个角色。
上级吩咐的工作任务每次我都会及时的去完成,严格要求自己,规范自己,不让自己犯错,减少犯错的次数,为领导分忧,为公司尽责,干实事,做好事,时刻保持责任高于一切,有强烈的责任感,有责任心,全心全意的去努力去实践,去做好,提高自己的素质品德,做一个有道德有责任的好员工,永远都是实际行动为主,不只是光想不做,观看不练,把责任意识付诸行动。
人无完人,虽然我们只是普通员工,做的工作也比较简单,但是错误还是会时有发生。
我个人的原因是我在上班的时候经常会犯一些简单的错误,而这些错误的原因也是我的疏忽、遗漏、粗心造成的。
银行工作每周总结报告五篇
银行工作每周总结报告五篇银行工作每周总结报告1我于5月31号进入__公司参加培训开始,经历近两个月的试用期,现在即将面临转正.在这两月里我很荣幸能和大家一起经历__开业前期的培训和准备,有幸见证公司开业当天庄严激动的那一刻,和搬入新办公区,我们一起用心布置和爱护家一般的喜悦心情,还有每一次跑客户谈业务的经历仍很清晰,我很认真的扮演着自己的角色,努力提高,和同事相互协作和学习,互相鼓励,一次次使我变得更有底气。
到现在近两月的工作和学习,点点滴滴心里充实了许多。
从每一天的晨会要事记录开始,到每一天工作日志记录结束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶尔心里有过的想法和思考仍很清晰。
作为客户经理,在思想上,在我内心深处,我有意识的培养自身的素质和修养,不断提升自己,做好细节。
在此还要特别感谢王总在那次晨会上的教导,对任何人都应该尊重,以礼相待。
偶然疏忽带给我内心深深的触动以后,我更注重细节和习惯,非常感谢王总一直以来对我们思想和行为上的帮助和教育,我看到了自己的成长,内心充盈,很开心!也感谢李总在培训时的那一句鼓励:“我们是职业的经理人”,那是我不懈努力的方向,我会做的更好!在工作业务上,到现在,对于公司的产品,理念,流程,制度我基本都了解。
记得调查客户从最开始心里很空白只能在旁边旁听,对要了解和核实的问题和要收集的资料都不熟悉,到现在能基本把握要点和客户有底气的交谈和沟通,很清晰的完成资料的收集,以及到厂房车间对客户经营实力的实地考察,和库存清单的核实,每一步都有了认识和经验总结。
非常认同公司“不喝客户一杯茶”的理念并时常将其放心中,不增加客户额外成本,对客户每次再三的热情邀请都婉言拒绝,希望能帮助公司在起步时就能将好的方式一直坚持和延续。
也尽自己最大的努力在所有小细节中做到“风险控制、速度、亲和力、创新”的差异化竞争,争取给所有接触的客户留下好印象,培育自己的优质客户。
作为阳光小组的成员,我经历了生意贷客户____的实地调查,坚持风险控制第一,营销客户第二。
银行的实习心得周报
银行的实习心得周报当我们经过反思,对于自己深入的银行实习生活有所感悟,可以将那段感触记录于自己的心得体会。
那么,怎样写好心得体会呢?以下是作者为大家收集的银行的实习心得周报7篇,欢迎浏览。
银行的实习心得周报篇1这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。
作为一位一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
第一,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。
在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。
如果没有完成当天应当完成的工作,那职员必须得加班;如果不谨慎显现了毛病,也必须负责纠正。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。
在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。
比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户多是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的说明为何必须得这么做。
现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。
任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。
因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真谛,使一个本科生具有较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。
银行的实习心得周报篇2此次实习的目的在于通过在校内的实习,掌控银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程。
实习重要的是要理论联系实际,这次实习,更使我深深的认识到了作为一位柜员的主要职责:1、对外办理存取款、计息业务,包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单,收付现金等;2、办理营业用现金的领解、保管,登记柜员现金登记簿;3、办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管,登记重要空白凭证和有价单证登记簿;4、掌管本柜台各种业务用章和个人名章;5、办理柜台轧帐,打印轧帐单,清算、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监督下,共同封箱,办理交接班手续,凭证等会计资料交综合柜员。
银行实习周记
银行实习周记银行实习周记(精选8篇)时光匆匆,一个星期已经结束了,这一周内让你有什么启发呢?这时候,最关键的周记怎么能落下!什么样的周记才是好的周记呢?下面是小编精心整理的银行实习周记,仅供参考,希望能够帮助到大家。
银行实习周记篇1第一周实习内容:这一周带我的师傅教我银行柜员重要操作的基本知识,从现金管理,重要单证的管理,印章的使用和保管,安全管理等问题。
就拿印章使用与管理来说,银行应按对外营业柜台配备业务公章和现金收、付讫章等,编号使用。
在上下班之间实行交接。
各类印章必须妥善保管,离柜收起,营业终了,业务公章要随同现金封包入库保管,保证安全。
每日营业结束了,师傅教我如何做好重要单证的清点、封箱,办理相应的交接手续。
慢慢的了解柜员重要操作基本程序。
实习体会:实习,虽然不是真正的工作,但却是我走向社会的一个心得起点。
也是我从学生过渡到社会工作人士的一个不可或缺的必经阶段。
第二周前言:时间过得很快,我来万集信用社已经两周了,带我的师傅教我一些柜员技能,师傅说的银行柜员需要掌握数字书写,不仅要掌握阿拉伯数字的书写,还要掌握中文大写数字的书写。
还要我熟悉计算器和数字键盘,计算器键盘功能和操作方法以及数字键盘的功能和操作方法。
师傅还教我如何识别真假人民币的基本方法。
这些方法对于我在今后的实习的过程中有很大的帮助。
除了在上班期间我在不断地学习操作,下班回到家之后,我也利用闲暇时间练习书写中文大写数字以及熟悉计算器操作。
实习体会:感觉自己真的还有很多方面的不足,需要自己多用些时间去勤加练习。
实习内容:我的实习时间已经过了一个月了。
在这一周里,我的收获颇丰,我学习操作活期储蓄业务的操作,活期储蓄大家都了解,是一种不限存期,凭银行卡获存折及预留密码可在银行营业时间内通过柜面或通过银行自助设备随时存取现金的服务。
人民币活期存款1元起存,外币活期存款起存金额为不低于人民币20元的等值外汇。
当客户若要办理活期存款开户,需持本人有效身份证件到营业网点办理。
银行支行周报总结范文
周报时间:2023年X月X日-2023年X月X日一、本周工作概况本周,我行支行在全体员工的共同努力下,紧紧围绕年初制定的工作目标和计划,全面开展了各项业务工作。
以下是本周工作的总结:1. 负债业务方面本周,我行存款业务稳步增长,全口径存款时点达到XXX万元,较上周增长XX万元。
其中,对公存款余额为XXX万元,较上周增长XX万元;储蓄存款时点余额为XXX万元,较上周增长XX万元。
此外,本周新增存款客户XX户,成功营销理财产品XX万元。
2. 资产业务方面本周,我行贷款业务取得显著成果,成功发放贷款XXX万元,其中个人贷款XXX万元,企业贷款XXX万元。
同时,我行积极推动信贷结构调整,优化信贷资源配置,提高贷款发放效率。
3. 中间业务方面本周,我行中间业务取得新进展,代理保险业务收入达到XX万元,基金销售业务收入达到XX万元。
此外,我行积极开展各类宣传活动,提高客户对中间业务的认知度和使用率。
4. 风险防控方面本周,我行持续加强风险防控工作,组织开展了信贷业务风险排查,对存量贷款进行风险评估,确保信贷资产质量稳定。
同时,加强员工合规教育,提高员工风险意识。
二、下周工作计划1. 负债业务方面下周,我行将继续加大存款营销力度,拓展优质客户资源,提高存款市场份额。
同时,积极开展理财产品销售,满足客户多元化投资需求。
2. 资产业务方面下周,我行将继续优化信贷结构,提高贷款发放效率,确保信贷资产质量。
同时,加大对重点行业和优质企业的支持力度,推动地方经济发展。
3. 中间业务方面下周,我行将继续拓展中间业务市场,提高中间业务收入。
同时,加强业务创新,推出更多符合客户需求的中间业务产品。
4. 风险防控方面下周,我行将继续加强风险防控工作,加强信贷业务风险管理,确保信贷资产安全。
同时,加强对员工的合规教育,提高员工风险意识。
三、本周工作亮点1. 成功营销理财产品,满足客户多元化投资需求;2. 积极开展信贷业务,支持地方经济发展;3. 加强风险防控,确保信贷资产安全。
企业银行周报总结范文
周报时间:2023年X月X日-2023年X月X日一、行业动态1. 存款市场:5月份同业存单发行额连续三个月环比下降,利率降至2.4%,显示出银行间市场流动性充裕。
同时,5月份以来银行理财规模增4000亿元,存款向理财和货基搬家成为大趋势。
2. 公募基金:监管部门重拳打击基金销售乱象,工商银行等多家银行被处罚。
优化管理费模式成为大势所趋,"不赚钱不收费"产品打破公募常规。
3. 存款利率调整:5月中旬以来,商业银行纷纷调整通知存款与协定存款利率,并下架利率较高的智能通知存款。
国有大行两类存款利率普遍低于中小行。
4. 绿色金融:山东省绿色制造、新能源光伏开发、基础设施绿色转型升级项目得到充分金融支持,绿色金融发展前景广阔。
二、银行业绩1. 银行Q3总结:42家银行平均营收增速为0.70%,平均利润增速为7.48%,均较第二季度有所下滑。
不良率保持低位,平均为 1.18%,拨备覆盖率保持在315.26%。
2. 银行板块表现:10月27日至11月3日,银行板块跌幅1.13%,跑输沪深300 1.74个百分点。
其中,国有银行跌幅1.07%,股份制银行跌幅1.38%,城商行涨幅0.01%,农商行跌幅2.06%。
3. 个股表现:民生银行涨幅3.55%,宁波银行涨幅2.75%,苏农银行涨幅1.65%;兴业银行跌幅3.68%,张家港行跌幅3.76%,无锡银行跌幅4.54%。
三、政策关注1. 商业银行迎资本管理新规:金融监管总局制定了《商业银行资本管理办法》,将于2024年1月1日起正式实施,并设置过渡期。
该办法将提高金融服务实体经济能力,重塑商业银行风险资本管理体系。
2. 银行紧抓信贷投放:商业银行密集召开会议,总结前三季度业务经营情况,部署四季度重点工作。
信贷投放、中间业务、不良清收处置成为各家银行关注的焦点。
四、总结本周,银行业整体运行平稳,行业关注重点包括存款市场、公募基金、存款利率调整和绿色金融。
银行每周通报总结范文
---一、工作概述本周,我行在全体员工的共同努力下,各项工作稳步推进,现将本周工作总结如下:二、业务开展情况1. 存款业务:本周,我行存款业务继续保持稳定增长,新增存款金额XX万元,同比增长XX%。
其中,个人存款增长XX%,企业存款增长XX%。
2. 贷款业务:本周,我行贷款发放总额XX万元,同比增长XX%。
其中,个人贷款发放XX万元,企业贷款发放XX万元。
3. 中间业务:本周,我行中间业务收入XX万元,同比增长XX%。
主要收入来源包括信用卡业务、理财产品和代理保险等。
三、客户服务与满意度1. 客户服务:本周,我行客户服务满意度达到XX%,较上周提升XX%。
客服中心共处理客户咨询XX件,解决问题XX件。
2. 投诉处理:本周,我行共收到客户投诉XX件,均已及时处理并反馈。
其中,投诉处理满意度达到XX%。
四、风险管理与合规1. 风险监测:本周,我行风险管理部门对全行风险进行了全面监测,未发现重大风险隐患。
2. 合规检查:本周,我行合规部门对各部门的合规工作进行了检查,确保各项业务合规操作。
五、员工培训与发展1. 业务培训:本周,我行组织了XX场业务培训,涵盖存款、贷款、中间业务等多个方面,提升员工业务能力。
2. 技能提升:本周,我行开展技能竞赛,激发员工积极进取精神,提高整体业务水平。
六、下周工作计划1. 业务拓展:继续推进存款、贷款业务,扩大市场份额。
2. 客户服务:提升客户服务质量,提高客户满意度。
3. 风险管理:加强风险监测,确保全行稳健运营。
4. 员工培训:开展针对性的业务培训,提升员工综合素质。
七、总结本周,我行各项工作取得了较好的成绩,但也存在一些不足。
在接下来的工作中,我们将继续努力,不断提升服务水平,确保我行持续健康发展。
---以上是本周工作通报总结,敬请各位领导和同事予以关注和指导。
银行上班周报总结报告
银行上班周报总结报告
本周工作总结:
本周在银行上班期间,我主要负责处理客户的日常银行业务。
具体来说,我的工作内容包括办理存款和取款、办理贷款和信用卡申请、处理转账和汇款等等。
同时,我也负责解答客户关于银行产品和服务的问题,并提供相关的建议和指导。
在本周的工作中,我注重细节,努力保持高效率和准确性。
我严格遵守银行的规章制度和操作流程,确保办理业务的合规性和规范性。
此外,我不断学习和提升自己的专业知识和技能,以便能更好地为客户提供服务。
值得一提的是,在本周,我遇到了一位疑似遭遇信用卡诈骗的客户。
我立即采取了应对措施,及时与风险管理部门联系,并协助客户冻结了可能遭受盗刷的信用卡账户。
同时,我向客户解释了后续的处理流程,并提供了风险防范的建议。
最终,该客户对我的处理及时和专业表示感谢。
在本周的工作中,我还参与了部门的团队会议和培训活动。
通过与团队成员共同交流和学习,我对银行业务的了解更加全面和深入。
此外,我还积极主动地向团队分享一些我个人在工作中遇到的问题和解决方案,促进了团队内部的合作和经验共享。
总的来说,本周的工作相当充实和有意义。
我顺利完成了分配给我的任务,与客户建立了良好的沟通和合作关系,并且通过
不断学习和成长提升了自己的专业素养。
我将继续努力,在下周的工作中取得更好的成绩。
银行柜员的周报范本
银行柜员的周报范本尊敬的领导:本周是我担任柜员工作岗位的第一周,我通过这封周报想向您汇报一下我的工作情况和所取得的成绩。
一、业务办理情况本周,我主要负责柜台业务的办理工作。
具体来说,我主要处理了以下几种类型的业务:1. 存款业务:我准确地核对了客户的身份信息,认真记录了存款金额,并确保正确地存款入账。
2. 取款业务:我基于客户的要求,快速、准确地完成了取款业务,确保客户的资金安全。
3. 转账业务:我仔细核对了客户的转账信息,确保信息的准确无误,并及时完成了转账操作。
4. 个人贷款业务:当有客户前来咨询个人贷款业务时,我向他们提供了详细的贷款利率和还款方式等相关信息,并协助他们填写贷款申请表。
二、客户服务情况在这一周里,我充分意识到良好的客户服务对于我们银行的重要性。
因此,我努力提高自己的服务水平,确保客户得到满意的服务体验。
1. 热情接待:每当有客户来到柜台,我都会热情地迎接他们,并尽力解答他们的问题。
2. 耐心倾听:我认真倾听客户的需求,对于他们的问题和困惑给予耐心的解答,并向他们提供相关的办理建议。
3. 高效办理:我尽可能地提高业务办理的效率,确保客户不必花费过长的时间来等待。
4. 感谢回访:在办理完每笔业务后,我总是向客户表达感谢,并主动询问他们对服务的满意度。
三、个人反思与展望在这一周的工作中,我也发现了自己的不足之处。
首先,我在业务处理过程中有时会存在一些小失误,例如对客户的要求没有及时准确地响应。
我将努力改善这种情况,提高自己的工作准确性和效率。
另外,我也意识到自己对于某些特殊业务的了解还不够深入,需要进一步学习和提高自己的专业知识。
我计划在下一周中,利用空闲时间加强对于银行业务的学习,以提高自己的综合素质和服务水平。
最后,我希望在未来的工作中,能够逐渐熟悉并掌握各种银行业务,提供更加优质的服务,并不断完善自己的工作能力。
以上是我本周的工作情况和反思,我将持续努力,不断提升自己的工作能力和服务水平。
银行实习周记10篇
银行实习周记10篇银行实习周记范文(一)第一周银行实习由于我选择的是在银行工作,因此实习我也选择了银行。
在中国银行实习的这一周里,我体会到了银行工作的辛苦与冗杂。
这一周的实习生活,给我的第一印象就是累。
我第一周的实习是在消贷部,作为一名应届〔毕业〕生,刚刚要踏入社会,工作〔阅历〕几乎为零,因此做的工作一般也是从初级开头。
银行规定的上班时间是朝9晚5,其实早上8点半就必需签到,下午都需要工作到6点左右才能下班。
因此银行加班是一件特别平常的事情。
刚来的时候我有点手足无措,根本不知道该做什么,怎么做。
很感谢最先带我的小骆,让我很快地融入了这个小群体中。
我每天主要的工作就是整理文档,预备客户需要填写的资料和填写合同内容。
这些看似简洁,其实需要花费很大的精力。
由于资料不允许出错,因此你在填写的时候需要特殊的当心谨慎。
再加上合同有上千份,因此其工作量是相当巨大的。
平均下来,我每填写一份合同都需要花费10分钟左右的时间,当填写完纸质版的合同后,我还需要将信息存入电脑中,做完一份还需要反复检查,以防出错。
一成天下来,我也只是完成了30份左右的合同。
不过再当心我也消失了一些错误,比方填写错行,写错数字之类的。
几位同事都是热忱的年轻人,对我也特殊的照看,虽然对我的过错都是持以包涵的看法,不过我自己觉得有点不好意思,这些错误假如再留意点是可以避开的,因此接下来的实习我要加倍当心,谨防再次出错。
其次周银行实习这周我在大堂实习。
相比消贷部,大堂这边明显比消贷部要冗杂得多。
除了学习一些最基本的银行业务学问,还需要学会如何向客户供应询问服务。
刚来大堂的第一天,我什么也不懂,客户问的关于卡类的信息、转帐需要填写的单据、汇款所需凭条、异地存取款手续费问题等我都无法给出明确的答复。
刚开头的确比较尴尬,尤其是面对赶时间的客人时,我觉得我在这方面做得很不到位。
不过值得兴奋的是,在经过一两天的学习之后,我也渐渐地能够替大堂经理疏导和关心客户。
银行周报工作总结
银行周报工作总结
本周,我们银行的各项业务都取得了良好的进展。
在贷款业务方面,我们成功
地批准了一批新的个人贷款和商业贷款申请,为客户提供了更多的资金支持。
同时,我们也加强了对贷款风险的监控和管理,确保了银行的资产安全。
在存款业务方面,我们的存款规模有所增长,客户对我们的存款产品表现出了
更高的信任度。
我们也积极开展存款推广活动,吸引了更多的客户选择我们的存款产品,为银行的资金来源提供了更多的保障。
另外,我们的投资业务也取得了一定的收益,为银行创造了一定的利润。
我们
的投资团队在市场波动较大的情况下,依然保持了相对稳定的投资收益,为银行的资产增值做出了贡献。
在风险管理方面,我们加强了对风险的监控和预警,及时发现并处理了一些潜
在的风险事件,保障了银行的资产安全和客户的利益。
总的来说,本周银行的各项业务都取得了较好的成绩,但仍需继续努力,保持
良好的发展势头。
我们将继续加强风险管理,提升服务质量,为客户提供更好的金融服务,为银行的可持续发展做出更大的贡献。
银行实习周报大全【七篇】
【导语】实习正式提供了⼀个从学⽣变成员⼯,从学习变成⼯作,从学校⾛进职场的机会,让⼤家真实的接触职场。
有了实习的经验,以后就业的道路就会少⾛很多弯路。
以下是⽆忧考为⼤家整理的银⾏实习周报⼤全【七篇】,供您参考学习!【篇⼀】银⾏实习周报⼤全 这周是来到xx银⾏实习的第⼀周,⾏长把我安排在房贷部,新同事是三位很热情的年轻⼈,都只是毕业两三年的前辈。
第⼀天的上午,他们拿出⼀叠客户资料让我熟悉办理房贷需要的基本客户资料。
第⼀周⾥,建⾏负责的⼏个楼盘房贷的办理也有不少业务。
在这些新近办理的业务中,我发现年轻⼈买房的⽐较多,⼀般多为中⼩套,⼤多也都是外来⼈⼝,在合肥发展。
由于年轻⼈贷款买房压⼒⼤,⼤多⽗母会协助其还款。
由于国家即将继续收紧买房政策,在房价居⾼不下的此时,还是有不少⼈选择在政策变动前买房。
我想国家政策的制定实施真的有很多不定因素,毕竟有很多刚性需求,⼈们对于住房的需求还是很⼤,尤其是作为⼆线城市,很多在⼀线城市⽣活压⼒⼤的⼈们退⽽求其次远离⼴上北,加上合肥这⼏年⾼速发展,前景可观。
我想在⽬前来说合肥的房价应该还将继续涨价,⽽作为参与房地产市场的⾦融部门应该还是会繁荣发展的。
【篇⼆】银⾏实习周报⼤全 这周我主要负责整理客户资料和对拖⽋贷款的客户进⾏电话催收。
听前辈们说,今年的业务量只有去年的⼀半,只有前年的三分之⼀。
的确,客户资料需要整理的并不多。
不过每⼀份档案⾥所需的资料还是不少的,收⼊证明等,特别的外来⼈⼝,还需要1年的社保和税单才可以办理贷款,否则只能全额买房。
如今在⼆套房1.2倍利率的情况下,⼆套房的购买相对⽐较少了。
在房地产市场不是很红⽕的情况下,我们银⾏负责的新⾥程花园倒还是不错,或许是中⼩套房⽐较多,所处位置也颇佳吧。
当我开始给有不良记录的客户打电话后,我才深刻体会银⾏的⽆奈。
有的客户只拖⽋半个⽉的,有的只拖⽋了⼏⼗元,这也许是因为国家调整贷款利息的原因,⼀般还⽐较容易联系上。
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(****银行**分行机场贵宾厅项目)
现场周报
提交时间:2013年11月27日
*****************有限公司
****银行**分行机场贵宾厅项目工程
编制: ******审核: ****
时间:2013年11月27日星期三
一、现场施工情况:
1、吸烟区轻钢龙骨吊顶施工
2、非吸烟区轻钢龙骨吊顶施工
3、强电布线施工
4、加钞间顶面钢筋网焊接施工
5、吸烟区轻钢龙骨隔断施工
6、上网区钢架隔断施工
7、部分隔断墙面封板
二、监理情况:
1、11月17日巡视检查现场,从施工质量、安全、资料对施工单位提出要求。
2、11月19日********公司副总***、***去现场检查,从安全角度考虑,建议拆除外露的圈梁;加钞间轻钢龙骨底部固定不符合要求,要求施工单位提出整改方案。
3、11月22日装修专业监理***、电气监理***巡视检查工地。
4、11月26日11月22日装修专业监理***巡视检查工地。
三、存在的问题:
1、装修设计图纸是否报消防审查;
2、请建设单位提供招标答疑、施工合同及对材料厂家品牌是否有要求。
现场进度图片。