郑梦洁_7月工作总结8月工作计划

7 月工作总结 20112011年年8 月工作计划商务四部姓名：郑梦洁职称：高级商务代表司龄：6个月

7月工作总结心得：（最少500字）

工作成果：业绩基本挂蛋。

工作重点：

我还是把工作中心放在开发新客户，外贸类客户。从阿里巴巴国际站查找的资料，资料质量一般，有法人姓名、注册基金、地址、产品、市场，外贸负责人及联系电话、阿里注册时间。

工作过程：

1.通过前台或外贸负责人套老板做得不好，所以见了好多经办人，其中又不乏那些先是前期了解的非刚性需求客户。

2.新客户单子跟的周期太长，遇到经办人不能及时有效地作出回应，像汇业和云白的，汇业的张小姐和云白的许先生都是经办人，但基本上是可以全权做主，“小经办人”的思维限制，价格因素都是优先考虑的。汇业的是死了，因为前前后后不是我一个人在跟，维护关系上有点别扭，关系最后搞得很僵硬。这也是最后单子死的不透气的原因之一。云白的到现在还没有结局，周五经办人请假，导致原有的逼单，最后亮底牌的机会都丧失了，期待着周一的到来。

3.老客户没有充分开发出来，从来没跟过客户，不会维护老客户。所以整体的外出不是很多，26个工作日，我外出21天，基本上是21个客户。大多数是自己见的，见客户之前的准备工作和见客户的心得体会还是满深刻的，对我来说，整个七月单子虽然没出，但是成长还是有的，经理陪我时，给我提出建设性的改进意见，我也深刻地反省下了，也把一些改正过的东西在以后的客户见面中实践和体现出来。

工作状态：

从一开始的干劲十足，到单子的萎靡不振，后又是后来的狂轰乱炸，总的来说，状态是还不错，意识各方面的也还是到位的，就是客户跟进上没有把时间抓得紧些，导致最后想逼的单子逼不下来。电话量还．

是不多，准意向客户太少，都是七月份的主要问题。请回答以下问题：、总结一下你的工作心得。对你的工作和心理有哪些帮助？1工作上：很好地把握住自己的奋斗方向，对于针对性地改善目前状况和解决一些可以解决的问题还是和有帮助的。心里上：减少了自己的挫败感，至少知道自己缺陷在哪，是哪个地方不够努力，没到位导致自己的业绩和状态这样的。月的目标是什么?你应该承担怎样的责任呢？2、你认为我们7月的目标是：每个人每天至少都要有个质量很好的客户去跟进，每个单子不能因为自己个人原因我认为7 而加长了跟单周期。2万。万，也就是我的业绩最少也得过我应该完成部门总业绩的四分之一。部门业绩至少也得过8 7月你最想获得怎样的奖励？你获奖的条件是什么？（可以是现金或实物）？3、

（之前的元。我获奖的条件是：开发新客户一个，到账金额大于150007月我最想获得的是养生经费，300 。单子不算）对我们的团队或经理有什么建议？4、

另外，每个人都不能少。团队建议：每天的电话量和见客户质量严格把关，特别是早上的集中时间段电话，绝对服从领导安排，特殊情况除外。经理建议：严格要求我们，狠一点。 8月工作计划本月目标：（分为业绩目标和行动目标）业绩目标：4万个全新客户出单和一个准新客户。行动目标：1 （这个必须详细的阐述）日常安排：个。每天至少一个外出。晚上最早六点钟结30每天写出自己的工作计划，每天至少

20个新电话，正常是文档里，见的时间，见的谁，情况怎么样，下一束电话过程。每个见的客户都要单独写在本子上或world步怎么跟踪，出现什么自己解决不了的问题，是怎么解决的，学

到了什么都要详细写出来，加速自己成长的速度，同时也方便以后跟踪和维护。意向客户：1、法人代表：公司名称：苏州云白华鼎烟囱制造有限公司68667994王泳Z+

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预计出单时间：8月份